Как создать приложение для кафе
Из этой статьи вы сможете узнать, как за несколько минут сделать бесплатное приложение для ресторана или кафе;
Как и зачем внедрять его в свой бизнес;
Как зарабатывать на внедрении PWA в микро общепите.
Это готовое решение для тех кто решил зарабатывать, продавая свою кулинарию.
PWA- это сайт который живет на экране телефона вашего клиента ( как приложение) и вдохновляет его на новые заказы. Работает даже без интернета.
Решение сделать прогрессивное Вэб приложение ( далее по тексту PWA) пришло ко мне в период разгара пандемии Covid-19.
Я проживаю на острове Тенерифе, Испания. Несмотря на всю грусть сложившейся ситуации, внедрение приложений для ресторанов в этот период оказалось достаточно востребовано.
Ввиду ограничений на использование бумажного меню рестораны обязаны внедрить электронное меню с открытием по QR коду. Решение бизнеса было поспешным и не обдуманным. Владельцы ресторанов на Тенерифе привыкли жить и работать в режиме профицита, когда каждый столик было необходимо бронировать заранее.
Владельцы бизнеса не особенно утруждались изучать тонкости Digital маркетинга и тому подобное. Поэтому, как правило, QR коды вели на открытие фотоальбома или в лучшем случае PDF меню.
Для клиентов мучительно разглядывать мелкий шрифт. Отсюда и жалобы, и как следствие боль ресторанного бизнеса.
Я осознавал, что с окончанием пандемии бизнес с огромным удовольствием избавится от всех видов QR кодов. Поэтому чтобы я мог продолжить сотрудничество с ресторанным бизнесом и после окончания пандемии я выбрал решение, которое во многом выгодное, как для клиентов ресторана, так и для владельцев бизнеса.
Чтобы ответить на этот вопрос имеет смысл разделать рестораны на два типа:
Чтобы ответить на этот вопрос имеет смысл разделать рестораны на два типа:
1) Рестораны которые осуществляют доставку;
2) Рестораны ориентированные на обслуживание в торосовый точках, без доставки.
В случае доставки традиционно принято использовать мобильное приложение. Клиенты ориентированы на регулярные заказы и имеют высокий LTV.
В тоже время для обслуживания за столиком, клиентам не интересно приложение. Им важно открыть ссылку в QR коде, сделать заказ и забыть о существовании этого ресторана. Для такого бизнеса важно удобное меню с большими картинками и крупным шрифтом.
С этой точки зрения, PWA является идеальным решением:
Мы приглашаем клиента на вэб страницу и показываем вверху небольшой банер, с приглашением на установку PWA на рабочий стол.
Вместе с тем, нас ни кто не ограничивает сделать второй тип ссылки, который открывает установочную страницу, похожую на классический сценарий нативного приложения.
Рестораны ориентированные на доставку распечатывают этот тип ссылок на упаковке и рекламной продукции.
PWA без дополнительных затрат закрывает потребности случайных и постоянных покупателей. Разве это не прекрасно!
Теперь бизнес сам решает, кому показывать установочную страницу приложения, а кому обычную Вэб страницу с электронным меню.
Но и это ещё не все преимущества.
PWA ориентированы на работу с хостес. ( Хостес это сотрудники ресторана которые встречают гостей на улице и с улыбкой проводят за столик ресторана) Эти ребята обычно раздают рекламные буклеты. Им, как правило, приходится контактировать с клиентами, которые только-что поужинали в другом ресторане. Но эти клиенты не прочь зайти в этот ресторан в будущий раз. Как бы не против, но разве они вспомнят?
Установка PWA этого ресторана на их телефон решила бы проблему и вот для этого у каждого хостес есть своя ссылка.
После демонстрации бумажного меню благосклонные клиенты с удовольствием фотографируют QR код с зашифрованным url кодом зазывалы. Теперь будущие клиенты могут изучить меню и забронировать столик. А зазывала получает заслуженную премию.
В назначенный день телефон помогает найти ресторан. А бизнес получает готового горячего клиента, который быстро сделает свой заказ и освободит столик на 30% быстрее. А значит ресторан обслужит больше клиентов.
Установка PWA на телефон таких клиентов это дружелюбное решение. Ни каких кредитных карт и длинных путей клиента.
1) В период пандемии PWA помогают снять возражения клиентов, которые не могут сделать заказ в PDF меню.
2) В обычные дни PWA это способ обслужить больше клиентов за один день. В ресторан приходят клиенты которые точно знают что они закажут, а иногда делают заказ заранее, к назначенному времени.
3) Не зависимо от пандемии PWA всегда идеальным образом подходит для доставки еды. В создании и настройке PWA однозначно проще нативных приложений.
Вот один из последних примеров: PIZZA Y PASTA
SWEETY FREE PWA CREATOR - это инструмент предназначенный для создания бесплатных лендингов и прогрессивных приложений в том числе для микро пиццерии.
В этой статье мы разберём функциональные возможности которые ориентированы для ресторанного бизнеса. Вот небольшой обзор тех возможностей, которые доступны:
1) Быстрое отключение блюд, которых нет в наличии. Еда по расписанию- это настройка которая помогает продавать завтраки или поднимать цены на напитки в ночное время;
2) Генератор QR кода с дополнительным параметром позволяет распечатать qr код с номером столика;
3) Возможность работы с большим ассортиментом через Google tabs;
4) В google tab установлен авто перевод меню на испанский, английский, немецкий, французский и итальянский языки. Если вы знаете более точный перевод, вы можете изменить соответсвующее поле.
5) Множество других функциональных особенностей, такие как Google analytics и прочие в равное степени подходят для любого бизнеса, поэтому не будут рассматриваться в этой статье.
Безусловно большая часть клиентов предпочитают большое и красочное бумажное меню, в котором каждое блюдо имеет большую сочную картинку и подробное описание. Это обязательное требование для бизнеса и в обозримом будущем лучшего решения не придумать. С моей точки зрения онлайн меню должно улучшать опыт использования бумажного меню. И это действительно важно, потому что клиенты получают преимущества:
- Большая семья может легко планировать свой бюджет на ужин в ресторане, если в онлайн меню автоматические подсчитывается стоимость заказа;
- При использовании PWA клиент может не только заказать столик, но им делать предварительный заказ. Как я уже писал выше это важное преимущество для загруженного трафика;
- Если бизнес использует PWA, то клиент сможет изучить меню в другой раз. Ведь на ресторанной алее большой выбор ресторанов, но желудок у клиента только один. PWA это отличное решение для будущих встреч с клиентом.
Все преимущества хорошего бумажного меню сразу же упираются в стоимость. Разработка дизайна и печать на хорошей бумаге стоит очень не дешево. Но не только экономия на типографии является выгодой от использования онлайн меню и PWA приложения. Давайте рассмотрим основные преимущества.
- Онлайн инструменты это способ получать статистику как по персоналу, так и по ассортименту;
- Увеличение скорости обслуживания и как следствие больше отгрузок за каждый день;
- Увеличения среднего чека в некоторых случаях составляет более 50%, особенно при обслуживании группы клиентов;
- Успользование артикулов снижает вероятность неоправданных ожиданий, как следствие репутация ресторана остается в выигрыше.
Использование всех этих преимуществ в долгосрочной перспективе способно привести к кратному росту прибыли.
Обычно для этого требуется и сайт и приложение, так как мы видим ни сайт в отдельности, ни приложение не могут закрыть все цели.
PWA для ресторана решает эту задачу.
Создание сайта не представляет особенной сложности. Множество шаблонов на любой вкус и цвет доступны для скачивания.
Разработка нативного приложения это задача гораздо более трудоемкая и дорогостоящая. Микро бизнес редко может себе это позволить.
Но настоящие трудности начинаются на этапе наполнения ассортимента. Это реальная боль малого бизнеса. И затруднения вызывает не столько наполнение в первый раз, сколько регулярные обновления. Информация на сайте и в приложении должна соответствовать. Возможно работа с единой базой данных стало бы хорошим решением. Но не многие микро бизнесы готовы это обсуждать, особенно в период полной загрузки.
При внедрении PWA для ресторана все работы сокращаются минимум в два раза. Вы настраиваете один Вэб сайт, который действует как PWA. Это просто и под силу даже в условиях высокого сезона.
На CodeCanyon есть большой набор шаблонов приложений, которые помогут вам запустить мобильное приложение для своего проекта. В этой статье я покажу вам 10 лучших шаблонов для ресторанных приложений, на которые вам стоит обратить внимание, когда вы захотите создать свое приложение.
Шаблоны для Приложений под Андроид
Your Restaurant App
Вам нужно приложение для ресторана, которое будет полезно и пользователями, и администрации? Тогда этот шаблон для вас.
Вы можете попробовать его загрузив приложение на Google Play Store и самостоятельно во всем убедиться!
Restaurant Finder
Restaurant Finder (Поисковик Ресторанов) - это шаблон приложения под Android, которое предназначено для поиска ближайшего ресторана. В приложении есть функция с рейтингов, по отзывам пользователей, для еды и по ценам, а так же возможность сделать галерею ресторанов. Пользователи так же могут отслеживать свои любимые места для посещения. Могут найти дорогу к ресторану, с помощью карт, созданных с применением Google Maps.
Этот шаблон идет так же с возможностью административных настроек на основе PHP и возможностью интеграции с AdMob. У вас так же есть возможность позвонить в ресторан прямо из приложения. Вы можете бесплатно скачать apk файл, попробовать это приложение и решить, подойдет ли оно вам!
Приложения под iOS
Restaurant Finder
Этот шаблон приложения под платформу iOS. С помощью него, пользователи легко смогут найти ресторан и зарезервировать столик по звонку, по электронной почте или SMS-кой. Мало того, в шаблоне также есть такие функции, как функция поиска ресторана с запросом по почтовому индексу, названию ресторана или подаваемой еде. Для удобства поиска маршрута есть интеграция с картами, а также возможность создания профиля пользователя, и возможность оставлять обзоры. Также, у вас есть возможность фильтрации ресторанов по кухням.
В приложении есть административная веб-панель, которая поставляется вместе с шаблонам, где администратор может добавлять новые рестораны, новые виды блюд, специальные предложения и многое другое.
Restaurateur iOS
В этом приложении под iOS есть множество полезных функций и возможность гибкого использования как для одного ресторана, так и для нескольких. Что делает это приложение уникальным, так это наличие корзины заказов и возможность оплаты, что позволяет пользователям покупать пищу онлайн на вынос или для доставки домой.
В этом приложении так же есть функция поиска ближайших ресторанов, запросы, заказы, профили пользователей и поддержка службы Apple Push Notification.
Этот шаблон приложения также включает в себя панель управления системой. У него приятный пользовательский интерфейс и удобная навигационная система. Вам стоит это увидеть!
Food Delivery System for Restaurant (Сопровождение по Доставке Еды)
Это приложение подойдет для одного ресторана. Его функционал включает возможность поиска и заказа отдельных блюд, а так же возможность управления заказом, возможность резервирования, напоминание о резервировании и интеграция с Admob. Для шаблона предусмотрена административная панель на PHP, для настройки приложения под конкретный ресторан.
Что мне очень нравится в этом шаблоне, это классная анимация пользовательского интерфейса! Он совместим со всеми версиями iOS включая 9. А также на CodeCanyon доступна Android версия шаблона Food Delivery System.
Restaurant IOS Template
Этот шаблон приложения совместим со средствами разработки под iOS 8 и 9, но по запросу доступно обновление до версии iOS 10 и Swift 3. Среди особенностей, наличие меню, описания и фотографии для каждого элемента, а также галерея для ресторана, интеграция в социальные сети и контактная информация.
Тут нет административной панели для бэк-енда - настройка осуществляется офлайн и с помощью конфигурационных фалов ХML. В приложении предусмотрена интеграция с Google Analytics . Это простой шаблон под iOS, который легко установить и которым легко пользоваться.
Кросс Платформенные Шаблоны Приложений
Restaurant App Template - React Native
Это шаблон приложения написанный на React Native и который работает на обоих платформах Android and IOS. У приложения уникальный и привлекательный пользовательский интерфейс и некоторые примечательные особенности: поддержка нескольких языков, управление заказами, push-уведомления для взаимодействия с пользователями, интеграция PayPal, и административная панель для управления, сделанная при поддержке Firebase. Вы можете загрузить приложения на Google Play Store и опробовать его уже сегодня.
Restaurant Ionic
Это кросс-платформенное приложение, написанное на Ionic для одного ресторана. Среди его интересных особенностей - цветовые схемы, которые удобны при брендинге, интеграция бэк-енд на основе Firebase, меню с категориями, система поиска ресторанов со встроенными картами, наличие специальных предложений и пользовательской корзины.
Для взаимодействия с пользователями, вы можете посылать push-уведомления, а так же в приложении есть интеграция с социальными сетями, так что у пользователей есть возможность взаимодействовать с профилем ресторана в социальных сетях. Вы можете загрузить apk-файл под Android, чтобы оценить, на сколько вам оно подойдет.
Crunchy - Restaurant Booking
Этот шаблон приложения, написанный на фреймворках PhoneGap и Ionic, содержит функциональность, которая подойдет для любого ресторанного приложения. У этого кросс-платформенного шаблона есть возможность интеграции с платежными системами PayPal и Stripe, возможность входа через социальные сети Facebook or Google+, а так же бек-енд поддержка созданная на основе фреймворка CodeIgniter PHP.
Доступен файл apk под Android, так что вы можете загрузить пример приложения созданного на основе шаблона. Попробуйте его, посмотрите как вам, и делайте свой выбор!
Caetano
Это очень "прозрачный" и легкий для использования шаблон ресторанного приложения, написанный на Ionic 2. Среди особенностей - заставка, меню, корзина покупок и профиль пользователя. В этом шаблоне нет каких-либо готовых вариантов для административного управления, но вы сможете организовать этот сервис используя платформу на ваш выбор. Шаблон очень легко настраивать. Почему бы не попробовать загрузить apk-файл, и не оценить, подойдет ли оно вам?
Заключение
Шаблоны приложений - это отличный способ начать ваш следующий проект разработки, или узнать как работают другие люди. В этой статье приводится всего несколько популярных шаблонов мобильных приложений, которые доступны на Envato Market. Если вы ищете вдохновение или вы создаете приложение и нуждаетесь в помощи по созданию определенной функцией, вы можете найти свой ответ в некоторых из этих шаблонов.
Используйте один из этих шаблонов прямо сейчас, или посмотрите другие шаблоны для приложений, доступные на CodeCanyon. Узнайте больше о них прямо здесь, на Envato Tuts +!
на миллион заказов в неделю.
Если вы думали о том, чтобы начать бизнес в сфере доставки еды, то сейчас самое время. Но советуем не торопиться и основательно подготовиться. Мы по опыту знаем, что когда люди хотят создать приложение для доставки , они задаются вопросами: сколько стоит разработка, какие функции выбрать, как найти надежного подрядчика, как монетизировать идею?
Поэтому в Purrweb мы создали пошаговую инструкцию « Как создать приложение для доставки и не облажаться » . Выкладываем все карты на стол и честно рассказываем про стоимость, сроки и ключевые фичи успешного приложения. Welcome!
Начнем с азов: как работают приложения для доставки?
Приложение для доставки еды – это посредник между голодным пользователем и рестораном. Вот пошаговая схема, как это работает:
Некоторым крупным фуд-корпорациям, например McDonald’s или KFC, сотрудничества с сервисами доставки оказалось мало, и они решили пойти дальше – эти компании создали собственные приложения для доставки из их ресторанов. Такой формат сервисов отлично заходит, когда пользователь точно знает, что и откуда он хочет заказать. Тогда он сразу открывает McDonald’s и добавляет в корзину БигМак. Но гораздо интереснее иметь большой выбор ресторанов в приложении, согласны?
Как создать приложение для доставки, которое приносит деньги?
Теперь поговорим о деньгах. Бизнес в сфере доставки быстро растет и приносит большие доходы. Если вы не верите нам на слово, просто посмотрите на цифры: выручка UberEats во втором квартале 2020 года превысила 1,2 миллиарда долларов, а доходы Just Eat выросли на 44% за первые шесть месяцев этого года – за это время они выполнили 257 млн заказов и заработали больше 1 миллиарда евро. Есть несколько стратегий монетизации, которые используют как крупные компании, так и небольшие предложения для доставки еды. Остановимся на 3 самых популярных способах:
- Комиссия. Часто сервисы доставки еды берут с ресторанов процент за то, что приводят к ним покупателя. Например, UberEats получает до 30% от суммы каждого заказа и строго-настрого запрещает повышать цены, чтобы покрыть эти расходы. Большая комиссия может быть смертельной для маленьких ресторанов, и чтобы они не ушли от вас к конкурентам, мы рекомендуем поддерживать локальный бизнес и учитывать интересы всех сторон. Например, можно брать небольшую комиссию с ресторанов и зарабатывать на других источниках дохода в вашем приложении.
- Платная доставка. В отличие от предыдущего варианта, здесь платят клиенты за то, чтобы еду доставили прямо к входной двери. Все приложения устроены по-разному: кто-то берет немного – от 0,49 доллара, как UberEats и от 49 руб. как Яндекс.Еда, а кто-то просит дополнительно заплатить до 30% от стоимости заказа, как Swiggy. В некоторых приложениях есть фиксированная стоимость доставки, в то время как другие считают итоговую цену в зависимости от района доставки, спроса и суммы заказа. Несмотря на стабильность этого способа монетизации, заработать состояние только на платной доставке – сложно. Мы рекомендуем подумать о том, чтобы использовать несколько вариантов, которые подходят вашей модели бизнеса.
- Реклама – еще один способ для приложений доставки, как заработать деньги. Вы, наверное, сразу подумали о всплывающих окнах, которые навязывают что-то, не связанное с едой. Это не так! В почти каждом приложении для доставки есть главная страница со списком рекомендуемых ресторанов. Рассказываем по большому секрету, они попали туда не просто так, и заплатили приложению за рекламу. Это работает в две стороны – рестораны получают клиентов, а приложение – прибыль.
Если вы хотите знать, как создать приложение для доставки еды и сделать его успешным, наш совет – не фокусироваться на одном источнике дохода и использовать несколько стратегий монетизации.
Ключевые функции для приложения для доставки
Перед тем, как выбрать основные функции для приложения, нужно определить бизнес-модель, целевую аудиторию и ее потребности. Чтобы помочь вам, мы составили список вопросов, на которыми мы рекомендуем подумать ответить перед началом:
- Как вы собираетесь сотрудничать с ресторанами? Планируете ли вы брать комиссию и делать рекламу?
- Будете ли вы доставлять из продуктовых магазинов?
- Будете ли вы нанимать курьеров в штат или пользоваться услугами сторонней службы доставки?
Приложение для клиента
Приложение курьера
- Регистрационная форма (не длинная!).
- Актуальная база заказов, в которой можно выбрать .
- Статус доставки заказа, например, « готов к получению в ресторане » , « в пути » , « доставлен » .
- История заказов, чтобы увидеть выполненные заказы и платежи.
Приложение для ресторана
READ MORE Кейс экспресс-дизайна от агентства Purrweb: как упаковать медицинский стартап за $1500 и привлечь $400 тысячСколько стоит создание приложения для доставки?
Если вы дочитали до этого момента, то мы точно убедили вас, что рынок сервисов для доставки – трендовая тема. После того, как вы определите бизнес-модель, стратегию монетизации и ключевые фичи для приложения, встает вопрос о стоимости. Мы стараемся сделать процесс разработки максимально прозрачным для наших клиентов, и поэтому открыто обсуждаем все цены и дедлайны.
Наша команда знает, как создать приложение для доставки быстро, без регистрации и смс – для Purrweb среднее время разработки такого сервиса составляет 6,5 месяцев . Давайте посчитаем стоимость!
Если вы хотите создать приложение для доставки с нами, вы заплатите за:
- UI/UX дизайн, в том числе все элементы, которые вам понадобятся – страницы ресторана и отзывов, история заказов и так далее.
- Frontend разработка приложения для доставки . Мы работаем с React Native, и это позволяет нам создавать приложения для iOS и Android с помощью одного кода и одной команды, а нашим клиентам – охватить более широкий рынок пользователей на разных операционных системах.
- Backend разработка.
- Управление проектом.
- QA тестирование.
В общем, над вашим приложением для доставки еды будет работать команда из 7 специалистов . Вот таблица с ценами:
Key in your e-mail address to get a full breakdown of the estimation with all details
Thank you! You will be contacted soon!
По нашему опыту и предыдущим проектам, ориентировочная стоимость приложения для доставки составляет от $80.000 до $100.000 для полного цикла разработки, включая дизайн, разработку прототипа, тестирование приложения.
Как найти надежного подрядчика?
Вопрос не только в том, как создать приложение для доставки , но и кому его доверить. Если вы только начинаете работать с таким сервисами, опытный подрядчик значительно облегчит процесс разработки и поможет выбрать лучшие решения для приложения. Мы знаем, что поиск надежных и заслуживающих доверия разработчиков – головная боль каждого второго стартапа. Мы сделали мини-чеклист, как проверить, что подрядчику можно доверять.
- Проверяйте портфолио и отзывы. Первым делом рекомендуем загуглить название компании, проверить ее сайт и отзывы клиентов. Затем посмотрите портфолио подрядчика на платформах вроде Behance и Dribbble. Разработчики, которые дорожат своей репутацией и заботятся об онлайн-имидже, не боятся рассказывать про свой опыт. В Purrweb мы даже запустили блог, чтобы делиться нашими знаниями о стартапах, мире разработки и дизайне.
- Выбирайте того, кто ценит ваше время. По нашему опыту, React Native – это идеальное решение для стартапов, которое экономит время и финансы. Фреймворк позволяет создавать два разных приложения с одним общим кодом и силами одной команды, а с помощью нативных UI-элементов мы создаем интерфейс, который работает так же, как решения, созданные на Swift и Java. В Purrweb разрабатываем приложение для доставки на React Native с нуля за 6,5 месяцев. По истечению этого времени вы получаете решение, с которым можно выходить в релиз, запускать процесс сбора обратной связи, презентовать бизнес-идею инвесторам.
- Доверяйте интуиции. После того, как вы проштудировали блог компании и изучили предыдущие проекты, прислушайтесь к своему внутреннему голосу. Если вас что-то смущает в подрядчиках, их рабочих процессах или философии, лучше продолжить поиск.
Закрепим основные моменты
В 2020 году приложения для доставки еды обрабатывают более миллиарда заказов каждый день. Когда во время карантина закрылись рестораны и кофейни по всему миру, доставка еды стала необходимостью. Аудитория сервисов доставки расчет не по дням, а по часам, и если вы задумались о том, чтобы создать собственное приложения для доставки, сейчас самое время.
К нам часто приходят клиенты, которые спрашивают: « Как создать приложение для доставки еды , и с чего вообще начать? ». Мы советуем сначала определить вашу нишу, бизнес-модель и целевую аудиторию. Рынок большой, и места хватит всем, поэтому важно заранее знать, чем вы будете отличаться и на какую аудиторию работать. Также подумайте, как зарабатывать деньги – будете ли вы брать комиссию с ресторанов, вводить платную доставку, продавать рекламу, все вместе, или, может быть, вы придумаете свой новый способ монетизации?
Мы поможем воплотить любую необычную идею в жизнь и разобраться в разработке приложений. Помните, что обычно сервисы разделяют интерфейсы для клиентов, ресторанов и курьеров, плюс делают отдельные приложения для iOS, так и для Android. Но не пугайтесь, вам не нужно платить за разработку 6 приложений – React Native использует общую кодовую базу и позволяет нам создавать приложения для двух операционных систем одновременно. При выборе основных фич для приложения, не стесняйтесь использовать наш список из статьи, или просто спросите нас о конкретных деталях для вашего проекта.
Мы знаем как создать полноценное приложение для доставки за 6,5 месяцев . С Purrweb разработка сервиса будет стоить около $85.000 .
В данной статье вы узнаете о специфике бизнеса по доставке еды, 10 популярных приложений по доставке еды во всем мире, стоимость разработки приложения, 5 нюансов при создании приложения по доставке еды и как за 10 шагов создать прибыльное приложение.
С точки зрения клиента, преимущества использования приложения по доставке еды очевидны: быстрое, требует небольшое отвлечение от того, что вы в данный момент делаете, позволяет иметь еду на дому.
Эта статья поможет вам создать успешное приложение и увеличить доход.
Специфика бизнеса по доставке еды
Существует две бизнес-модели: ресторан для покупателя (когда покупатель просматривает меню, делает выбор и доставка осуществляется рестораном) и платформа для потребителя (основное отличие заключается в том, что доставка осуществляется приложением).
Какой из них выбрать, зависит от ваших целей как предпринимателя и от того, есть ли у вас уже служба доставки.
Вам нужно будет создать несколько продуктов: приложение для клиентов, для ресторанов и для курьеров, чтобы удовлетворить потребности каждого.
Ваши клиенты будут использовать клиентское приложение. По сути, им нужно найти, что они будут есть, где это можно заказать и по какой цене. Поэтому важно предоставить им гибкую и быструю функцию поиска. После выбора еды их следующим шагом будет оформить заказ и произвести оплату. Сделайте весь процесс гладким.
С другой стороны, вам самим потребуется административная панель для управления заказами, редактирования информации, установки цен, управления базами клиентов и курьеров.
Вам также понадобится версия для курьеров, где они будут проверять список доступных заказов, просматривать информацию о размере пакета, месте приема, отправки и бронировать заказ. приложение
10 популярных приложения по доставке еды во всем мире
Список лучших приложений по доставке еды включает DoorDash, Uber Eats, Yelp, Postmates, Grubhub и т.д.
Создание приложения по доставке еды: 5 нюансов
1. Стоимость разработки приложения
Очень важно знать свой бюджет. Стоимость создания приложения по доставке еды зависит от многих аспектов, включая ваши требования, опыт команды разработчиков, ее местоположение, платформы и другие технические детали. Вы также должны учитывать затраты на управление проектом и тестирование.
По сути, создание приложения по доставке еды занимает около 500-850 часов. Поэтому при средней почасовой ставке около 40 долларов общая стоимость составит около 20 000–34 000 долларов. Обратите внимание, что это очень грубая оценка.
2. Определиться с техническими деталями
Вы должны решить, будет ли ваше приложение гибридным или нативным только для iOS или Android. Какой из них выбрать, зависит от таких факторов, как стоимость, время, качество, технология, используемая вашей целевой аудиторией и т. д. Помните, что нативные приложения более масштабируемы, безопасны, быстры, удобны в использовании, чем гибридные, но общая стоимость их создания больше.
3. Частые проблемы
Несчастные клиенты. Например, в 2016 году Postmates столкнулся с проблемой сотен людей, которые жаловались на цены в приложении, не соглашаясь с ценами на доставку.
В настоящее время много проблем, связаны с безопасностью данных. Компания DoorDash подтвердила, что хакеры похитили информацию о ее 4,9 млн клиентов, работников служб доставки и продавцов.
В основном люди жалуются на медленную доставку (Uber Eats дает своим клиентам ваучеры на бесплатное питание, если еда задерживается), холодная еда, неправильные заказы, рестораны игнорируют их инструкции.
4. Целевая аудитория
Например, миллениалы (то есть люди в возрасте от 25 до 30 лет) активно перестраивают пищевую индустрию. Они в 3 раза чаще заказывают еду на вынос, чем их родители, просто из-за желания защитить свое время и облегчить жизнь. Приложения для доставки еды входят в число 40 самых скачиваемых приложений, и вполне возможно, что через 10 лет большинство блюд, которые мы готовим дома, будут заказаны онлайн.
5. Важно быть уникальным
Задача создания приложения по доставки еды может показаться сложной, поскольку вы окажетесь в конкуренции с ведущими игроками, такими как Grubhub, Uber Eats или DoorDash, поскольку у них больше ресурсов, чем у малого бизнеса. Но в то же время, если вы решили погрузиться в эту область, у вас должно быть какое-то уникальное предложение, чтобы отличить ваш продукт от остальных.
Ничего не можете придумать? Вот несколько предложений:
Как создать прибыльное приложение по доставки еды за 10 шагов
После того, как вы определились с важными моментами, упомянутыми выше, вы можете определить, какие функции добавить в свое приложение. Как сделать приложение действительно эффективным?
1. Информационный контент
Убедитесь, что у каждого элемента в вашем приложении есть изображение. Аппетитная картина, чтобы подстегнуть людей и показать им, чего именно ожидать. Вы будете удивлены, сколько приложений игнорируют эту простую вещь.
2. Быстрый и простой интерфейс
Очень важно предоставить клиентам простой в использовании интерфейс с простой, понятной функциональностью и интуитивно понятным интерфейсом, когда желаемое блюдо находится всего в нескольких нажатиях экрана.
Посмотрите на простой и удобный макет в примере ниже. Пользователь может легко заказать еду за несколько шагов. Заманчивые образы пищи создают чувство голода, а хорошее сочетание цветов привлекает внимание.
3. Безопасные платежи
Всего за четыре года доходы от мобильных платежей по всему миру выросли с 450 млрд долларов в 2015 году до более 1 трлн долларов в 2019 году.
Попробуйте включить как можно больше вариантов оплаты.
В целом, большинство платежных систем очень похожи по своим возможностям. PayPal, Stripe и Braintree взимают около 2,9% + 30 центов за каждую успешную передачу и предлагают раздельные транзакции покупки, инструменты отчетности, простые процедуры выставления счетов и оплаты.
Разработчики особенно предпочитают Braintree, так как он поддерживает шесть языков программирования и требует минимального времени для интеграции.
4. Отслеживание заказа в реальном времени
Эта функция самая лучшая. Очень удобно видеть, где именно находится ваша еда и когда она будет. Внедрите в свое приложение систему GPS-слежения, чтобы сделать ее действительно продвинутой. А курьеры будут благодарны за то, что получили лучшие маршруты и возможность оценить время, необходимое для доставки.
Например, чтобы отслеживать еду с помощью приложения DoorDash, вам просто нужно перейти на вкладку «Заказы» и нажать на свой заказ, чтобы увидеть его статус. Как только курьер согласится доставить ваш заказ, появится карта с указанием его местоположения.
5. Обслуживание клиентов
Дайте им специальные предложения, заставьте их зарабатывать очки, чтобы тратить их на следующие приемы пищи.
6. Всплывающее уведомление
Было бы неплохо добавить в приложение функцию push-уведомлений, чтобы клиенты были вовлечены в процесс и предоставляли информацию о состоянии их заказов. Это покажет им, что вы заботитесь о них.
Мы живем в эпоху рекомендаций. Например, магазины одежды предоставляют рекомендации, чтобы помочь вам выбрать подходящий свитер для вашей юбки. Это просто, это полезно, это экономит много времени. Было бы замечательно, если бы вы могли дать своим клиентам возможность поделиться своими рекомендациями и выбрать что-то абсолютно новое и интересное? Это может быть даже блюдо, которое они никогда не пробовали раньше!
8. Система фильтров
Многие пользуются услугами доставки еды только для определенного вида еды. Поэтому, если вы предлагаете разнообразные блюда, включите также сложную систему фильтров и сделайте так, чтобы люди могли сортировать по названию и местоположению ресторана, кухне, рациону питания, категории продуктов и т. д. Позвольте им выбирать между новыми или модными предложениями или предложениями с бесплатной доставкой. Таким образом, пользователям потребуется меньше времени, чтобы найти то, что им нужно.
Например, если ваш клиент хочет купить что-нибудь японское по средней цене и со сроком доставки до 30 минут, дайте им это. А что насчет чего-то более сложного? Добавьте к этому запросу наличие отзывов клиентов и соевых бобов в качестве ингредиента еды. Вуаля! Отлично.
9. Визуальная привлекательность
Хороший дизайн передает идею продукта. Постарайтесь, чтобы дизайн вашего приложения передавал ощущение удовольствия от дегустации хорошо приготовленной еды. Заставьте людей наслаждаться дизайном вашего приложения, как если бы они наслаждались пряным гамбургером или газированной водой. Вкуснятина!
Используйте сочетание белого или черного с яркими теплыми цветами, привлекательными изображениями и иллюстрациями, добавляйте скрытые боковые панели, кнопки и элементы. Сделайте это свежим, восхитительным и прекрасным.
10. Рейтинги и отзывы
Люди любят сортировать все по рейтингу и сканировать комментарии, так как сарафанное радио по-прежнему является одним из самых надежных источников информации. Представьте себя перед огромным выбором блюд, которые вы можете заказать. Что бы вы сделали? Отсортировали их по популярности и почитали отзывы.
Если вы думаете о начале бизнеса по доставке еды, то сейчас самое время. Приложения по доставке еды стремительно растут, но рынок все еще далек от насыщения и имеет большой потенциал на будущее.
У меня есть знакомый, который мечтает о будущем, в котором достаточно принять небольшую таблетку под названием «Куриный салат» и мгновенно почувствовать сытость и отсутствие заботы в течение следующих нескольких часов.
Но для большинства людей еда – это одно из главных удовольствий в жизни, а также возможность качественно провести время с друзьями и семьей. Если вам интересно, как создать приложение для доставки еды, почему бы не доставить это удовольствие своим клиентам?
Спикеры конференции
Приглашаем вас на нашу конференцию "WhiteMarketingConf"
Для вас выступят ТОПовые эксперты.
Владимир Вишневский
Популярный поэт, киноактер и шоумен. 26 книг и столько же ролей в фильмах.
Мария Кокухина
Эксперт по юзабилити сайтов, автор книги-бестселлера
Владимир Гринкевич
Телеоператор, Первый канал. В 2015 г. награждён «орденом Дружбы»
Сергей Архангельский
Эксперт по продвижению в Youtube, автор 3 книг-бетселлеров
Читайте также: