Как снять деньги с вайбера на банкомате
Я уже рассказывал, что банкоматы Сбербанка обзавелись модулями для бесконтактных карт. Естественно, я сразу попытался им воспользоваться и… у меня ничего не вышло!
С картой-то проблем не возникло, а вот с помощью телефона, которым я успешно оплачиваю покупки деньги получить не удалось.
Я поднёс телефон к «коробочке», после чего на экране появилось приглашение ввести пин-код и тут я сел в лужу: я ввёл пин-код от карты, но денег так и не получил. Что произошло, уже не узнать. Возможно, когда нужно было второй раз поднести телефон к NFC-модулю, я сделал это слишком неловко.
Это не страшно, хуже то, что из-за этого я сел в лужу второй раз. Я изменил на телефоне метод авторизации с пароля (у меня на телефоне нужно было вводить пароль) на пин-код. Проверил как это работает на банкомате — работает! И написал здесь, что необходимо вводить пароль от банкомата. Некоторое время пребывал в уверенности, что так оно и есть пока в комментариях не указали на ошибку. И тогда я задумался: ведь в спешке я не стал городить город и установил пин-код телефона такой же какой был на моей карте Яндекс.Деньги, которая я использовал для экспериментов.
Прочитав комментарий, я естественно решил всё ещё раз перепроверить. После смены пин-кода банкомат отказывался меня слушаться, а вот пин-код карты он принимал замечательно. И это логично: ведь решение об авторизации транзакции принимает банк-эмитент, а ему ничего не ведомо о том, что там находится у вас в телефоне. И это правильно.
Руслан, спасибо за уточнение. Теперь вы стали невольным соавтором следующей части этой статьии.
Какой пин-код вводить в банкомате, если снимаете деньги с помощью телефона
Итак, вы разблокировали телефон с помощью любого удобного метода (отпечатком пальцем или паролем — неважно). Банкомат сросит у вас пин-код.
Его интересует пин-код той карты, которая в конечном счете будет участвовать в транзакции. Т.е. если у вас в Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay добавлено десять карт и вы хотите поочердно снять деньги со всех этих карт, то вам потребуется вводить пин-код от всех этих карт.
Соответственно, при стандартной операции выдачи наличных, вам нужно будет вводить пин-код от карты, которая выбрана в платежном приложении в качестве карты по умолчанию.
Сам процедуа выдачи при этом очень проста.
Как снимать наличные в банкомате с помощью телефона
Вообще всё просто, если бы не заминка с пин-кодом, то и переживать не о чём:
Не так давно Viber вместе с компанией Wallet One – Единый кошелек разработали новую услугу – перевод денег через Viber. Теперь быстро и просто перевести деньги любому пользователю Viber – не проблема.
Прежде чем начать пользоваться кошельком Viber необходимо пройти процедуру регистрации. Она проходится всего один раз и занимает не более 5 минут.
Для того, чтобы зарегистрировать свой кошелек Viber выберите любой удобный способ:
- Войдите в любой диалог и нижней панели выберите «Перевести деньги»;
- В основном меню Viber выберите «Viber Кошелек».
Каким бы способом Вы не воспользовались, откроется окно регистрации кошелька:
Нажимаем на «точку» внизу экрана и кликаем «Продолжить». В следующем окне вводим код из СМС, нажимаем на «точку» внизу экрана -> «Продолжить»:
На следующем шаге придумываем и вводим ПИН-код к своему Viber Кошельку (он будет необходим для подтверждения любых операций, которые мы будем совершать в Кошельке):
Вводим ПИН-код ещё раз:
Вуаля! Идентификация кошелька Viber пройдена:
Решить эту проблему можно либо попросив денег у какого-нибудь пользователя Viber (и запрос, и сам перевод Вам будет бесплатен), либо пополнить кошелек самостоятельно. В первом случае наш запрос могут проигнорировать, поэтому попробуем пополнить свой кошелек сами.
Как пополнить свой кошелек Viber
Самый популярный способ пополнения своего кошелька Viber – и именно его нам предлагает сам Viber – это пополнение с банковской карты.
Такой картой может быть, например, любая карта Сбербанка, ВТБ24, Газпромбанка, Рокетбанка, карты банка ТРАСТ, «Открытие», «Кукуруза», Тач Банк и множество других. С подробным списком таких Банков можно ознакомиться в нашем специальном обзоре.
На следующем шаге вводим данные карточки, с которой будем «стягивать» деньги на кошелек Viber:
Проверяем все данные и жмём «Пополнить»:
Подтверждаем перевод кодом из СМС:
Кошелек пополнен!
Однако мы рассмотрели только один способ пополнения кошелька, и тот платный. Между тем, кошелек Viber можно пополнить и вовсе без комиссии любым из следующих способов:
Почти все эти способы пополнения, помимо бесплатности, ещё и мгновенны.
Есть и другие способы пополнения – платные и/или не быстрые, изучите все на этой странице.
Итак, теперь в нашем кошельке Viber 10 рублей, а в «последних операциях» появилась строчка о пополнении кошелька:
Деньги из кошелька можно потратить следующим образом:
- Перевести другому пользователю Viber (например, другу, коллеге или родственнику);
- Оплатить услугу (например, телефон или интернет);
- Вывести на карту или счет.
Рассмотрим каждый из этих пунктов и расскажем, сколько это стоит.
Как перевести деньги другому пользователю Viber
Как мы уже выше указывали, это можно сделать двумя способами:
После этого система предложит ввести сумму, комиссии за переводы между кошельками Viber нет:
В это же мгновение деньги поступили в Viber кошелек получателя:
Оплата услуг при помощи кошелька Viber
Деньги, которые находится в кошельке Viber, можно также потратить на оплату услуг:
Для того, чтобы оплатить услугу, нажмите кнопку «Платежи» в своем кошельке Viber.
Поставщиков услуг у сервиса предостаточно: это и оплата сотового, интернета, коммунальных услуг, телевидение, социальные сети, игры и многое другое. Но почти все они оплачиваются с комиссией в 1-2% в зависимости от услуги.
Есть и поставщики, оплата услуг которых пройдёт без комиссии, но их не очень много. Ознакомиться с полным списком и размером комиссии можно здесь.
Вывод денег из кошелька Viber на карты и счета
Наконец, Вы можете вывести деньги на свою карту или счет.
Из-за такой заградительной комиссии кошелек вряд ли можно будет удобно использовать ради трансфера денег с одной карты на другую.
Каким получился Viber кошелек
Возможно, когда количество открывших свои кошельки пользователей Viber значительно усилится, объем переводов возрастет, уменьшится или исчезнет и большинство пока имеющихся у сервиса комиссий.
Однако в последнее время случился натуральный набег мошенников — откуда они действуют, можно только предполагать, ориентируясь на говор. Вероятность того, что они орудуют с территории Беларуси, минимальна: хватает зарубежных «специалистов», да и безопаснее им «там».
Расскажем несколько историй развода, которые произошли совсем недавно. К сожалению, одна из них не получила хеппи-энда: пострадавшей стала молодая женщина в декретном отпуске, потерявшая заметную сумму денег.
Молодая мама потеряла 3500 рублей: «Так руки у меня никогда не тряслись»
«Придется свыкаться с мыслью, что деньги потеряны, а для меня в декретном отпуске это очень большая сумма»
Мошенникам это на руку: к сожалению, наиболее эффективно они работают именно с уязвимыми по тем или иным причинам людьми.
«Мне позвонили в понедельник, представились службой безопасности „БПС-банка“. Сказали, что у меня с карточки пытались снять деньги, и уточнили, подтверждаю ли я перевод денег. Естественно, я не подтвердила.
Тогда мне предложили проверить информацию — тут мой мозг полностью отказал: я назвала им паспортные данные. Дальше разговор подвели к тому, что на телефон придет код, его нужно будет сказать после звукового сигнала.
Я это сделала, на что мне ответили: теперь в порядке… У них, видимо, — грустно иронизирует наша собеседница. — И разговор закончился. Только вот через два часа я не смогла зайти в свой интернет-банкинг.
Позвонила в кол-центр, где мне сообщили, что это были мошенники и с моей карты рассрочки сняли 3500 белорусских рублей. Так руки у меня никогда не тряслись».
Женщина обратилась в милицию, где приняли заявление, а также в банк. «Прекрасно понимаю, что толку не будет никакого. Вряд ли кого-то найдут, и придется свыкаться с мыслью, что деньги потеряны, а для меня в декретном отпуске это очень большая сумма».
Обычно мошенники пугают потерей большой суммы денег
Стратегия мошенников
«Поступают звонки с номера, схожего с номером банка, обманным путем выпрашивают данные банковских карт. Хотел записать, но, когда я сказал, что похоже на развод, и спросил, как зовут звонящего, трубку положили», — рассказал Onliner клиент банка.
«Здравствуйте, вас беспокоят из службы безопасности „Самого банковского банка“ (здесь может быть название любого белорусского банка. — Прим. Onliner). Меня зовут Володар, на ваш счет завели овердрафт и пытались снять деньги, но мы заблокировали операцию как подозрительную. Необходимо проверить все данные», — мошенники стараются говорить скороговоркой, чтобы наводнить внимание жертвы информацией.
Испугав «овердрафтом», мошенник (также звонивший с подставного номера, сходного с банковским) пытался выяснить паспортные данные и просил продиктовать номер из SMS от банка — чтобы получить доступ к интернет-банкингу и забавляться чужими деньгами на свое усмотрение.
Схема с «овердрафтом» невыдуманная, о ней нам рассказали пользователи Onliner. По некоторым данным, несколько десятков человек обращались с жалобами. В этом случае мошенники владели частью информации о жертвах: в частности, последними цифрами номера банковской карты и номерами телефонов.
Откуда они? Нам точно не известно, но реквизиты были указаны, например, во время проведения международных платежей на иностранном ресурсе. Также собеседница Onliner, которая едва не стала жертвой мошенников, рассказала о регистрации на одной белорусской площадке. Однако этого недостаточно для развода.
Подменить номер, который выводится на экране мобильника при поступившем звонке, не проблема
Поэтому, общаясь с жертвами, мошенники напоминают гадалку, которая якобы все знает, но на деле человек сам «сливает» информацию.
Как все происходит. Четыре аудиозаписи с реальными примерами
«Сегодня в районе 12 часов моей жене на мобильный телефон позвонили мошенники. Представившись работниками „Беларусбанка“, сообщили, что ее данные были скомпрометированы, — рассказывает белорус. — Жена сообщила, что не является клиентом данного банка, а клиент „БПС-Сбербанка“. Ее сразу же переключили на специалистов „ее“ банка».
«Ерунда какая-то», — подумала белоруска и включила запись разговора. Давайте посмеемся вместе. Для полноты картины лучше прослушать запись полностью, хотя концовку пришлось удалить по этическим причинам — «сотрудник банка» под конец сорвался:
Также мошенники могут «грузить» жертву с самого начала разговора.
«Был занятный звонок с номера белорусского банка, девушка-оператор не представилась. Она перечислила мои личные данные (четыре цифры карты, номер телефона, ФИО) и, кажется, упомянула последнюю операцию по карте», — рассказал Onliner Сергей (имя изменено). По его словам, покупка проводилась в Беларуси. Откуда у мошенников появилась эта информация, если она не была озвучена, — большой вопрос. Далее девушка рассказала о «нетипичной активности» с айпишника из Брянской области.
Уже после публикации материала нам прислали еще одну запись разговора с мошенниками. На этот раз «специалист банка» запуталась очень скоро:
Сергей не попался на удочку, хотя звонили с номера, указанного на сайте настоящей финансовой организации. Напомним, подменить номер, который выводится на экране мобильника при поступившем звонке, не проблема: IP-телефония делает «чудеса».
Пример, как надо себя вести при подобных звонках:
А вот пример того, как мошенники пытаются получить дополнительную информацию, когда использованный подход не сработал (и вновь у мошенника нервы оказываются ни к черту, поэтому концовку мы удалили):
Комментарии банков
Представители финансовой сферы Беларуси, а также специалисты в области информационной безопасности сходятся во мнении по двум аспектам проблемы: такой высокой активности мошенников они не припомнят, слабым звеном остается клиент. Чаще мошенники имеют лишь «черновик» данных о жертве, которая затем сама диктует полный номер карты, SMS-коды, строчки из паспорта и так далее.
Кроме того, можно сколько угодно говорить: «со мной такого не случится», «простаки всегда найдутся», но именно чрезмерная самоуверенность играет против человека.
«Народный способ» проверки «сотрудников банка» озвучил пользователь Onliner, чей комментарий вышел в топ под одной из новостей о разводах. «Просто переходите с мошенниками в разговоре на белорусский язык», — считает wlad81. Может, с кем-то и сработает.
В «Альфа-Банке» нам рассказали, что атака началась в середине недели. Звонки поступали с номеров, которые определяются как белорусские. Это не позволяет с уверенностью сообщить о стране, откуда работают злоумышленники.
«За вчерашний день (речь о среде. — Прим. Onliner) в контакт-центр «Альфа-Банка» обратились более 50 клиентов, с которыми связывались злоумышленники и просили предоставить конфиденциальную информацию», — пояснили в пресс-службе. Бо́льшая часть из них не повелась на уловки, сообщив о подозрительных звонках в банк.
В «БПС-Сбербанке» ситуацию обрисовали как отражение мировых тенденций — переход в цифровую среду означает и соответствующие опасности: «Ситуация не новая, мошенники на протяжении последних лет делали попытки совершения незаконных операций. В последнее время растет количество таких попыток».
Рост активности объяснить сложно — она просто фиксируется, а определением истоков будут заниматься компетентные органы.
Что касается возврата средств, в такой ситуации это практически невозможно по ряду причин. Во-первых, обработка платежей ведется практически в режиме реального времени. Во-вторых, в Беларуси достаточно давно действует принцип «нулевой ответственности»: когда операции совершаются с подтверждением PIN-кодом и иной аутентификацией пользователя, они считаются подтвержденными и не могут быть оспорены.
Проще говоря, если вы передали мошеннику данные, которые передавать не должны (подтверждающие SMS, логин/пароль, CVV и т. п.), и он ими воспользовался, — деньги списаны по правилам.
«Никогда не сообщайте полный номер карточки, период ее действия, CVC/CVV, пароли от интернет-банка, одноразовый код из SMS третьим лицам. Сотрудники банка могут попросить назвать только четыре последние цифры карточки и ФИО владельца», — в который раз говорят в «Альфа-Банке».
И рекомендуют в случае, если вы стали жертвой мошенников, блокировать карты через контакт-центр, в мобильном интернет-банке или в чате поддержки. Если деньги уже вывели, остается только обращение в правоохранительные органы.
Простые советы:
- Никому не называйте полный номер банковской карты, ФИО и срок ее действия (в банке могут попросить первые или последние несколько цифр номера карты, секретное слово).
- Ни в коем случае не передавайте CVV на обратной стороне карты.
- Никому не передавайте сеансовые пароли, которые приходят по SMS. Если вы не запрашивали пароль сами (пытались войти в интернет-банкинг, например), а пароль пришел — также время бить тревогу.
- Не стесняйтесь проявить недоверие в случаях, когда вам звонят от имени банка и рассказывают о краже денег, незаконных операциях с вашей картой, оформлении кредитов, рассрочек и так далее — перезванивайте сами по телефонам, указанным на официальном сайте банка.
- Не публикуйте в сети данные вашей карты, если это не доверенная платежная система, которая требует ввода информации при проведении платежа.
- А лучше не используйте основную банковскую карту для интернет-платежей (заведите отдельную, перечисляйте деньги на нее по необходимости).
- Включите двухфакторную аутентификацию, где это возможно.
Помните: мошенники считают вас слабым звеном. Разочаруйте их.
Дополнено
Нацбанк Беларуси опубликовал предупреждение об участившихся случаях вишинга. Управление защиты информации Национального банка (FinCERTby) рекомендует в случае поступления подобных звонков немедленно завершить разговор и обратиться в контакт-центр банка, эмитировавшего карточку, рассказать о ситуации и далее следовать рекомендациям сотрудника банка.
В случае если злоумышленнику все же удалось получить реквизиты карточки или был установлен факт хищения денежных средств, следует незамедлительно заблокировать карточку и обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
Платежная система ЮMoney появилась относительно недавно, но уже успела получить популярность. В конце 2020 года сервис Яндекс.Деньги полностью перешел в собственность Сбербанка и теперь является ЮMoney. Суть системы сохранилась, но было внесено несколько изменений – изменился логотип и несколько функций платежной системы. Одна из самых частых операций у пользователей электронного сервиса – снятие наличных средств c виртуальной карты, поэтому рассмотрим подробнее, есть ли такая возможность и как вы можете это сделать.
Перевод с виртуальной карты ЮМани на карту другого банка
Один из самых популярных способов обналичивания денег со своей виртуальной карты ЮМани – вывод на карту другого банка. Надо учитывать, что при переводе через личный кабинет, будет списана комиссия в размере 3% плюс 45 рублей, а минимальная сумма – 100 рублей.
Чтобы перевести деньги с виртуальной карты на карту другого банка необходимо:
Примечание: лимиты на переводы устанавливаются в зависимости от статуса карты. С «Именной» можно переводить до 15000 рублей за один раз и до 150000 рублей в месяц. При статусе «Идентифицированный» можно вывести до 75000 рублей за раз, до 150000 рублей в сутки и до 600000 рублей ежемесячно.
Как снять деньги с виртуальной карты ЮМани без комиссии
Большинство людей не хочет платить комиссию, поэтому возникает вопрос, как вывести деньги с виртуальной кассы без дополнительных расходов. Для этого необходимо, чтобы статус вашего кошелька был «Идентифицированный».
Чтобы снять деньги без комиссии выполните следующие действия:
Примечание: через систему быстрых платежей вы можете перевести средства на свою или любую другую карту без комиссии. Деньги зачисляются мгновенно.
Снятие денег с виртуальной карты через банкомат
Виртуальная карта имеет все те же функции и возможности, что и пластиковая. Нюансом снятия является только то, что на вашем мобильном устройстве должен быть установлен сервис бесконтактной оплаты. Банкомат, в котором вы будете снимать наличные деньги, так же должен поддерживать NFC.
Чтобы снять деньги с виртуальной карты без пластика необходимо:
- Поднесите смартфон, часы или браслет к считывающему устройству на банкомате;
- Наберите пин-код;
- Перейдите в раздел «Снять наличные»;
- Наберите сумму для снятия и подтвердите действия;
- Заберите деньги и чек.
Примечание: комиссия такая же, как и при снятии денег с пластика – 3%, но не меньше 100 рублей.
Если вам необходимо снять денежные средства с виртуальной карты ЮMoney, следуйте инструкциям, описанным в данной статье. Сделать это можно разными способами, главное убедитесь, что статус вашего кошелька позволяет это сделать.
Читайте также: