Как сменить пин код на карте открытие в приложении

Обновлено: 06.01.2025

является закрытой конфиденциальной информацией, которая доступна исключительно владельцу пластика. Сообщать ее посторонним лицам не разрешается, знать секретный код должен только пользователь карты.

Как узнать ПИН-код карты Банка Открытие

Секретный код пластиковой карты предоставляется владельцу в запечатанном конверте. Только он имеет право вскрыть его и узнать комбинацию, необходимую для различных операций с банковской карточкой, Банк Открытие Забыл Пин Код

? Сделать это можно единственным способом: посмотреть в том конверте, который был выдан вместе с картой и договором. Других вариантов получения информации нет, поэтому рекомендуется выучить комбинацию цифр наизусть, а конверт хранить в недоступном для других лиц месте.

Что делать, если забыл ПИН-код

Если держатель карты забыл ПИН-код карты Банка Открытие, а конверт при этом утрачен, восстановить его не представляется возможным. Придется обращаться в банк с заявлением о перевыпуске карты в связи с утратой кода. Узнать его у сотрудников или любым другим способом невозможно.

Как поменять ПИН-код на карте

Если владельцу карты начальная комбинация кажется неудобной для запоминания, то следует сразу же поменять ее на более удобную.

Это можно сделать следующими способами:

С помощью сотрудников контактного центра: для операции потребуется пройти процедуру идентификации и указать действующий ПИН-код;
В собственном банкомате: владелец карточки может самостоятельно поменять комбинацию цифр, следуя подсказкам меню.

Смена ПИН-кода проводится бесплатно. Для процедуры потребуется указать действующий код. Если держатель карты забыл его, то операция не будет завершена.

Заключение

ПИН-код карты Банка Открытие должен знать только владелец карточки. Выданный в банке конверт следует хранить в надежном месте, это позволит избежать процедуры перевыпуска, если комбинация будет забыта.

С 15.05.2020 года для получения или восстановления секретного пароля клиенту достаточно позвонить в Контакт-центр (8800 700 7877). Затем с помощью голосового сервиса потребуется ответить на вопросы для идентификации пользователя и ввести удобный, запоминающийся PIN-код. При дистанционной выдаче пароля используются специальные технологии, соответствующие правилам платежных систем и гарантирующие полную безопасность хранения и передачи секретной информации.

Комиссия за первичное предоставление PIN-кода не взимается.

Комментарии пользователей:

Здравствуйте ! Как установить пин код карты?

Обратите внимание, что для установки ПИН-кода Вам понадобятся Ваши паспортные данные и кодовое слово.

Кроме этого хозяин продукта обязан знать индивидуальный секретный код, который требуется для смены пин-кода. Ситуации, когда забыла пин-код от карты «Открытие» или, когда секретная комбинация утеряна – не редкость. Давайте разбираться, что делать в таком случае.

Как узнать забытый код карты Открытие?

Впервые пин-код от пластика передается в руки его владельца в запечатанном конверте. После этого клиент должен его распечатать и узнать комбинацию цифр без которой не обойдется любая операция по карте.

Пин-код, расположенный в конверте, необходимо выучить, а сам конверт убрать в то место, где его не найдут.

На сегодняшний день каждый владелец пластика имеет возможность получить пин-код удаленно.

Это распространяется как на дебетовые, так и на кредитные карточки. Воспользоваться новой услугой можно и для восстановления пин-кода, когда он был утерян, когда пластик скомпрометирован.

Преимущество новой услуги состоит еще и в том, что есть возможность назначить новый ПИН-код, когда он потерян, когда карта скомпрометирована или в ситуации, когда забыта последовательность цифр.

Удаленная передача такой информации полностью конфиденциальна, а система банка гарантирует безопасность ее хранения.

Поэтому первое, что нужно сделать, если забыл пин-код карты Открытие – попробовать восстановить комбинацию в телефонном режиме.

Смена пин-кода на карте банка Открытие

В том случае, если установленная комбинация цифр не устраивает клиента и кажется неудобной для запоминания, ее можно поменять.

Есть несколько способов, как сменить пин код на карте Открытие:

Обратившись к сотрудникам контактного центра. Здесь клиент обязан пройти идентификацию личности и озвучить привязанный к карте пин-код.
Воспользовавшись банкоматом компании Открытие. Данный способ подразумевает внимательное следование подсказкам, всплывающим в окне терминала.

Процедура смены защитной комбинации носит бесплатный характер. Завершение операции невозможно в случае, если клиент забыл этот код.

Компания Открытие разрешает применить любую комбинацию цифр. Однако, не стоит выбирать слишком простой код, ведь ответственность за утерянные средства будет лежать только на клиенте.

Финансовые учреждения рекомендуют придерживаться следующих правил:

не вводить собственную дату рождения как код от карты;
не делать пароль шифром событий, о которых знают знакомые, близки и друзья;
не выбирать простейшие комбинации цифр.

Порядок действий, как установить пин-код на карту Открытие проще простого.

Достаточно вставить карту в терминал, выбрать нужное меню и ввести новые цифры. Далее следует завершить операцию и получить уведомление о ее удачном проведении. Также рекомендуется не торопиться и забрать чек.

Присвоение пин-кода для карты банка Открытие

Для того, чтобы назначить пин-код пластиковой карты, банк Открытие имеет удобное мобильное приложение.

С его помощью можно получить выписку по счету, перевести деньги, оплатить коммуналку, налоги и связь.

От клиента потребуются следующие действия:

Восстановление пин-кода

Восстановить пин-код невозможно. При его полной утрате применяется лишь перевыпуск самой карты с последующим присвоением новой комбинации цифр.

Процедура осуществляется в разный срок в зависимости от организации, выдавшей пластик.

Если случилось так, что клиенту потребовались средства с карты, пароль от которой был утерян, необходимо прийти в отделение банка. С собой должен быть паспорт или другой документ удостоверяющий личность.

Процесс идентификации личности клиента очень важен. Именно поэтому при восстановлении продукта у банковского работника могут возникнуть вопросы. Среди них:

номер платежного инструмента;
номер контракта;
данные личного паспорта (ФИО, серия и номер, дата рождения);
последние операции по карте;
секретное кодовое слово.

Если возникли сомнения в намерениях клиента, сотрудник вправе задавать дополнительные вопросы для уточнения.

Обычно специалист сверяет информацию, указанную в анкете. Таким образом единственный способ, как восстановить пин-код карты Открытие – это перевыпустить ее. В случае, когда клиент прибегает к самостоятельной смене кода, могут помочь рекомендации от специалистов.

Хранить код в кошельке или вместе с картой.
Использовать дату рождения в качестве кода и не применять простые комбинации.
Привязывать одинаковый код для всех карт.
Делать пароль схожий с номером карты или CVV

Усилить защиту можно так:

Установить сложный пароль.
Написать на карте неверный пин-код с целью обмана злоумышленников.

Что делать если карта потеряна?

Операция по восстановлению пин-кода появилась не так давно. Годами ранее в случае утери секретных цифр платежный инструмент выпускался заново и так происходило в любом случае.

На данный момент изготовление нового пластика – мера, применяемая при его утере или истечении срока действия.

Сразу после того, как будет передан запрос на перевыпуск продукта, счет пластика будет заблокирован.

Разморозка и активация нового платежного инструмента происходит сразу после передачи карты в руки клиента и предоставления новой комбинации цифр. Обратите внимание! Этот случай предусматривает оплату комиссии за изготовление новой пластиковой карты.

Что делать пароль от пластика безвозвратно забыт?

При заключении договора на использование пластикового продукта каждый клиент получает конверт серого цвета, в котором хранится пин-код.

Чтобы обеспечить безопасность собственным средствам, сотрудники банка рекомендуют заучить секретные цифры и избавиться от конверта.

При этом конверт не может быть просто выброшен, его нужно сохранить так, чтобы код не могли увидеть. Самый простой вариант, как узнать пин-код карты Открытие – найти конверт и посмотреть защитную комбинацию.

Если в доме есть сейф или у клиента есть ячейка в финансовом учреждении, можно хранить код внутри в этих местах.

В том случае, если вспомнить цифры старого пароля никак не получается, доступ к счету и всем операциям с помощью терминалов банка Открытие будет закрыт.

Хорошо, если конверт все-таки был сохранен, ведь тогда будет достаточно найти его и посмотреть пин-код.

После написания заявления карту признают недействительной и заменят ее на новый продукт с другим кодом. Несмотря на то, что пластик будет новый, он не поменяет своего номера, а имеющиеся средства переведут на заново изготовленный платежный инструмент.

Если будет удобно, клиент может обратиться в кассу организации, предоставить сотруднику паспорт и получить деньги. В итоге становится понятно, что, если узнать пин-код невозможно, остается написать заявление-просьбу на выдачу нового пластика.

У подобного перевыпуска имеются следующие особенности:

Изготовление карты займет 7-14 дней;
Пользоваться картой без пин-кода можно только для оплаты интернет-покупок или обслуживания в онлайн-банкинге.

Также клиент может сразу установить на карту нужную комбинацию цифр, которая ему нравится больше всего.

Банк Открытие выпускает дебетовые и кредитные карты, которые пользуются популярностью у клиентов. Практически все они сопровождаются интересным бонусным функционалом. С целью безопасности Открытие присылает карты неактивированными, после получения пластика на руки клиенту необходимо пройти процедуру активации.

На Бробанк.ру найдете полное описание кредитных и дебетовых карт банка Открытия. Описаны все условия, тарифы, порядок выдачи, а также то, как активировать карту банка Открытие. Для удобства клиентов разработано 4 варианта выполнения процедуры, можете воспользоваться любым.

Стоимость от	0 Р
Кэшбек	До 2,5%
% на остаток	До 4,5%
Снятие без %	300 000 р./день
Овердрафт	Нет
Доставка	До 5 дней

Как проходит выдача карт банка Открытие

Как и многие другие банки, Открытие готов выдать карту полностью дистанционным методом. Это удобно: и скорость оформления будет высокая, и по офисам бегать не обязательно. Процесс оформления предлагается такой:

Выбор карты банка Открытие из предложенного ассортимента. Обязательно изучите полные тарифы, свойства продукта и условия бонусных программ.
Подача заявки на выдачу пластика. При оформлении кредитки потребуется заполнение анкеты заемщика. Просто отвечайте на поставленные вопросы и отправляйте анкету на рассмотрение.
Банк информирует о сроках изготовления платежного средства. Как только оно будет готово к выдаче, клиенту сообщают об этом.
Готовую карточку можно забрать в офисе Открытия или заказать курьерскую доставку. В последнем случае позвонит курьер, чтобы договориться о времени и месте встречи.
Получаете карту на руки, подписываете договор на обслуживание. Далее проводите активацию карты банка Открытие и можете пользоваться ею на свое усмотрение, совершать любые финансовые операции.

Дебетовые карты любого вида могут быть выданы дистанционно. В случае с кредитными может требоваться посещение офиса для сверки личности.

Города, в которых действует бесплатная доставка карт банка Открытие:

Почему карта приходит неактивной

Дело в безопасности. Для любого банка важно, чтобы картой пользовался тот, на кого она и оформлена. Только этот человек знает ПИН-код, имеет доступ в онлайн-банк. Финансовые организации делают все возможное, чтобы максимально обезопасить клиентские средства.

Неактивированными карты приходят как раз по этой причине. Дело в том, что пока карточка дойдет до своего владельца, она попадает в ряд рук. Это и сотрудники места изготовления, и сотрудники самого банка Открытия. В случае с доставкой на дом карта попадает в руки представителей курьерской службы.

Чтобы клиент не пострадал, банк присылает карточку бездействующей. Чтобы она стала активной, держатель должен выполнить активацию. Только после этого карта станет действующей, можно будет распоряжаться привязанным к ней счету. И активировать карту банка Открытие может только тот человек, на которого она и оформлена.

Активация кредитных и дебетовых карт банка Открытие всегда проводится бесплатно.

Если вы получаете карту через офис

При таком варианте выдачи можно воспользоваться методами, которые позволят провести активацию, не выходя из офиса банка Открытие. Попросите менеджера сразу сделать вашу карточку активной. Он проведет активацию.

Найти ближайший банкомат банка Открытие. Если адреса неизвестны, посмотрите перечень устройств на официальном сайте Открытия. Там увидите адреса, время работы и расположение устройств на карте.
Подходите к банкомату, вставляете в него неактивную карту, вводите ПИН.
Выполняете запрос баланса. Все, карта банка Открытие активирована, ею можно пользоваться.

Как установить ПИН-код к карте Открытия

Теперь можно отправляться в банкомат и запрашивать баланс. Более того, банк говорит о том, что даже простая операция оплаты покупки или платежа также является отправной точкой для активации. Но ее нужно выполнять после получения ПИН-кода.

Ассортимент карт банка Открытие

Прежде чем выполнить заказ карты банка Открытие и ее последующую активацию, изучите актуальные предложения этой организации. В ассортименте есть действительно привлекательные платежные средства.

Дебетовые карты банка Открытие:

Кредитные карты банка Открытие

Все эти карты можно заказать в банке Открытие онлайн. Срок доставки уточняйте при оформлении. Далее останется только активировать платежное средство и получить доступ в бесплатный онлайн-банк.

Комментарии: 1

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Процедура переизготовления карты включает в себя 2 разных варианта. Как правило, это досрочный (если приближается конец действия) или плановый (по факту окончания срока действия карты).

Практически в любой финансовой компании перевыпуск ранее положенного срока предусматривает небольшой комиссионный сбор.

Данная статья расскажет о том, возможно ли восстановить карту Открытие, как это сделать и сколько будет стоить процедура.

Досрочный выпуск по желанию владельца

Иногда клиенты просят изготовить новую карту, когда срок действия еще не истек. Так происходит при столкновении со следующими проблемами:

пользователь женился или развелся, поменяв персональные данные;
платежный инструмент был похищен, потерян или сломан;
на средства покушались мошенники;
клиент потерял или забыл пин-код, секретной комбинацией завладело постороннее лицо.

Бланк заявления всегда неизменный какая бы проблема не послужила причиной проведения операции.

Обратите внимание! Если клиент поменял фамилию, кроме паспорта сотрудник потребует документ для подтверждения изменений (свидетельство о браке/разводе).

Ранее полученная карта должна быть передана сотруднику. Если она утеряна, может понадобиться посещение отдела полиции для написания заявления и предоставление доказательств в финансовую компанию.

Если говорить о сроках изготовления нового продукта, они точно такие же, как и в случае с перевыпуском по плану. Максимальный срок ожиданий не затянется более чем на 14 дней.

В случае досрочного переизготовления человек вправе оставить свой старый пин-код, если он достаточно надежный, а человек уверен в том, что секретную комбинацию не могли узнать третьи лица. Номер кредитки подвергается изменениям, но привязывается к счету, открытому ранее.

Стоимость процедуры

Стоимость процедуры не имеет фиксированного показателя. Здесь все напрямую зависит от подключенного тарифа. Ниже будут представлены расценки на получение новой дебетовой карты в конкретных случаях:

если клиент допустил утечку информации о коде, потерял, повредил карту или был виноват в краже банк попросит 650 рублей за повторное изготовление (цена для физ. лиц со Смарт картой);
для пользователей карты Аэрофлот и Travel комиссии не предусмотрено.

С кредитными картами все проще и дешевле. Здесь в случае потери, кражи или повреждения без возможности восстановления потребуется оплата в размере 290 рублей.

Данные условия относятся как к основным, так и к дополнительным картам. Пользователи тарифного пакета Смарт кредитка по продукту TRAVEL Премиум могут рассчитывать на беспроцентный перевыпуск.

Как восстановить карту в офисе Открытие?

Такая операция выполнима в любом отделении финансового учреждения. Единственным условием является наличие личного паспорта на момент его посещения.

Процедура снятия блокировки предоставляется бесплатно, а срок ее проведения никогда не затягивается более чем на 1 рабочий день. Если требуется повторное изготовление, придется оплатить комиссию, соответствующую тарифному плану и подождать около 10 суток до выдачи.

Изменение секретной комбинации (пин-кода)

Изначально пин-код передается в руки клиента в специальном конверте, прикрепленном к общему пакету бумаг на карту. Только законный владелец вправе вскрыть сверток и увидеть цифры кода необходимого для любой операции по прикрепленному счету.

Если пин-код был забыт, узнать его получится, лишь заглянув в этот конверт. Чтобы восстановить пин код карты Открытие, не поможет звонок в банк и разговор с сотрудником.

Именно поэтому рекомендуется запомнить цифры раз и навсегда, а в случае, когда их сложно запомнить следует произвести замену комбинации.

После вскрытия секретного конверта и запоминания цифр пин-кода бумажка с комбинацией должна быть спрятана в надежное место недоступное для посторонних людей.

Бывают ситуации, когда конверт безвозвратно утерян. Тогда клиенту ничего не остается кроме обращения в финансовое учреждение и написания заявления на переизготовление продукта. Сотрудники организации не владеют данными кодов доступа к картам и ничем не смогут помочь, поэтому просить восстановления старого пароля бессмысленно.

Осуществить процедуру можно такими способами:

Посредством обращения к специалистам контактного центра. Для выполнения операции владелец обязательно проходит идентификацию.
С помощью банкомата Открытие. Здесь пользователь внимательно следует подсказкам автоматического меню.

Изменение пин-кода является абсолютно бесплатной процедурой. Единственным условием является обязательное указание действующего пароля, выданного в конверте вместе с документами.

Только ответственный подход гарантирует сохранность данных и избавит от необходимости восстановления. Не следует откладывать запоминание пароля и бросать конверт у всех на виду.

Читайте также: