Как сделать верификацию карты в приложении яндекс такси
Надеюсь, мой пост поможет тем, кто столкнулся с такой проблемой.
Я часто пользуюсь Яндекс.Такси и у меня там привязана карта для расчетов.
Срок действия карты был 07/18, и когда пришла пора ее менять - получил новую, с тем же номером, но новым со сроком действия - 07/21.
И тут выяснилось, что эту карту невозможно привязать! При попытке добавить новую карту в приложении так и написано - "Невозможно привязать карту". Я писал в техподдержку, не отвечая на вопрос "почему так" мне написали "Мы закончили проверку, примите наши извинения" и выслали промокод на 100 рублей. Карта так и не привязывалась.
В итоге разобрался сам.
Чтобы не томить: нужно зайти в Яндекс.Паспорт (https://passport.yandex.ru/profile), выбрать вкладку "Банковские карты" и удалить там старую карту. После чего привязать новую, а потом зайти в приложение и привязать карту уже там. При этом мне не удалось удалить старую карту через мобильный браузер, получилось только со стационарного компьютера.
Зачем вообще в такси платить банковской картой? У вас не было что уезжали без вас? Или по 2 списания? А потом техподдержка и т.д. Только нал!Да ты прям капитан очевидность, ясно же, что карту с одним и тем же номером не даст привязать, тем более старая ещё действительная
Yandex.Go находка для взлома
Мой аккаунт на яндексе был взломан, а как итог - злоумышленники умудрились активировать аккаунт в приложении @Yandex.Go, совершить поездки за счет корпоративного такси.
Все поездки были осуществлены с минимальным интервалом между заказами в несколько минут. География заказов - Москва, Московская область, а также Санкт-Петербург. Я территориально в городе Новосибирск и не могла осуществить поездки по указанным маршрутам. Кажется я пока должна компании 98 тыс.
Как им это удалось - не понятно, ведь корпоративное такси привязано к номеру телефона, а тут явно по истории входов и действий видно, что сменили почту и номер телефона. Пока запрос в работе и будем разбираться с данной ситуацией, я заблокирована на всех площадках яндекс, Uber.
Но не хочется оставлять это безнаказанным, поэтому я написала заявление в полицию.
И снова про Яндекс такси. Для меня в последний раз.
Доброго дня, дорогие пикабушники. Так случилось, что я иногда подрабатываю в такси. в яндекс такси. У нас в Нижнем Новгороде их по сути только яндекс и сити остались. Подрабатываю, когда Яша радует персональными целями по типу сделать 50 заказов за неделю и получить бонус 3000 рублей. На основной работе сейчас загружен от и до и поэтому уже почти 2 месяца не выходил на линию. И вот зашёл я в приложение и что же мне оно пишет?
Ну и до кучи яндекс решил поиздеваться под конец сотрудничества, прислал сочную персональную цель, которую я мог бы сделать за пару вечеров. Ну что же, прощайте яндекс такси. А ведь когда то вы считали меня одним из лучших
Трындеж за рулём или накипело про Яндекс.Такси
Всем привет из Алматы.
Не сетую на цены, регулярно пользуюсь услугами Яндекс.Такси (Комфорт/Комфорт+), но бесит одно обстоятельство - привычка у водителей разговаривать по телефону во время поездки.
Я понимаю такие ситуации, когда звонок срочный - время сейчас такое. И я понимаю водителей, которые берут трубку, говорят, что они на заказе, и нажимают на "отбой". Но как-то так получается, что за время поездки (длительностью минут в 40), половину пути водитель говорит по телефону. Я не говорю на казахском, но понимаю его, и поэтому уже собрала малоинтересную для себя информацию по личной жизни некоторых водителей, приезжавших на заказ. Иногда даже доводилось видеть собеседников по видеосвязи (спасибо, водитель, мне это ТАК интересно!).
Что я, что супруг - мы решительно просим положить трубку и завершить поездку, а потом уже разговаривать. В ответ слышали и хамство, и угрозы "Слышь, не нравится, вызывай другую машину, а то я тебе зубы в горло вобью" (этому уроду до сих пор желаю гореть в огне, водятло невоспитанное), и охи-ахи "ой, простите, жена/мама/девушка переживает" (ну да, работа же такая опасная, в шахту спускаешься на 1500 метров минимум), и ничего хорошего. Максимум, что было из вежливого - громкий недовольный вздох, сказанное в трубку "ладно, у меня тут нервные какие-то", и молчание до конца пути (вот за это спасибо, правда).
Так вот, вопрос, пикабукчане - как с этим боретесь вы? Есть ли какие-то законные методы борьбы с таким вот безобразием?
Огромная просьба - выражаться по существу, бесполезные комментарии и реакции получены уже от самого Яндекс.Такси в стиле "мы сожалеем, что ваша поездка была некомфортной/нам очень жаль, что такое произошло". Ни хрена им не жаль, вопрос только - зачем водители проходят тестирование, если не соблюдают правила?
На сегодняшний день привязать карту к Яндекс.Такси с компьютера можно при использовании официального сайта данного сервиса или воспользовавшись настройками единой учетной записи. При этом добавляемые реквизиты будут сохранены в настройках аккаунта и станут доступны на других ресурсах компании в любом случае, какой бы из методов вы не выбрали.
Способ 1: Способы оплаты в Яндекс.Такси
Если вы не пользуетесь другими сервисами компании или просто не привязывали ранее карту, проще всего это сделать прямо во время первого заказа такси на соответствующем сайте. Сразу отметим, что для работы с данным ресурсом необходима учетная запись, создать или авторизоваться в которой можно на любом проекте Яндекса.
- Разобравшись со входом в аккаунт и воспользовавшись указанной выше ссылкой, заполните основные поля в левой колонке, указав место отбытия и прибытия на свое усмотрение. После этого нажмите кнопку «Способ оплаты», где по умолчанию будут указаны «Наличные».
В отличие от большинства других сервисов Яндекса, накладывающих ограничения на виртуальные аналоги банковских реквизитов, здесь таких проблем нет. При этом завершить привязку можно только при наличии положительного баланса в сумме не менее 11 рублей.
Способ 2: Управление картами в Яндекс Pay
Основной альтернативой представленному выше методу могут стать внутренние настройки Яндекс ID, позволяющие привязывать реквизиты для последующего использования во всех сервисах компании. Необходимо сразу позаботиться о том, чтобы на счету было достаточно средств для завершения привязки, тогда как разновидность карты роли не играет.
- Воспользуйтесь указанной выше ссылкой, чтобы открыть настройки единой учетной записи, и перейдите на вкладку «Аккаунты». Данную страницу необходимо пролистать ниже до блока «Карты в Яндекс Pay».
Если данные указаны верно, на той же странице с настройками появится новая карта, равно как и среди «Способов оплаты» на веб-сайте или в приложении Яндекс.Такси. Отвязку впоследствии можно будет выполнить без ограничения вручную через настройки единого аккаунта.
Вариант 2: Мобильное устройство
При использовании мобильных устройств, вне зависимости от платформы, привязку можно выполнить двумя основными способами, сводящимися к использованию настроек учетной записи или официального клиента Яндекс.GO. В то же время, если вы сами являетесь водителем и работаете через «Таксометр», к сожалению, ни привязать карту, ни произвести вывод средств вручную не получится.
Способ 1: Способы оплаты в Яндекс.GO
- Чтобы воспользоваться мобильным приложением Яндекс.GO, в любом случае придется произвести авторизацию в единой учетной записи Яндекс. Для этого в первую очередь откройте главное меню в левом верхнем углу экрана и коснитесь блока «Введите номер телефона».
Отдельно отметим, что приложение также позволяет использовать в качестве полноценного способа оплаты такие службы, как Apple Pay или Google Pay в зависимости от устройства. Чтобы привязать карту в этом случае, необходимо посетить настройки платежного профиля в соответствующей системе и указать данные.
Способ 2: Управление картами в Яндекс Pay
- Благодаря связи между всеми сервисами Яндекса, включая рассматриваемое Яндекс.Такси, привязку карты можно выполнить через настройки единой учетной записи. В первую очередь для этого нужно открыть веб-сайт Яндекса в браузере или официальное одноименное приложение, в левом верхнем углу коснуться фотографии профиля и через главное меню перейти в отмеченный раздел с настройками.
Изменить карту впоследствии также можно будет прямо во время оформления заказа, коснувшись значка в левом нижней углу экрана. Однако учитывайте, что доступность способов оплаты в этом случае зависит от указанного вами тарифа.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
В этой статье я расскажу Вам как можно оплатить кредитной картой Яндекс такси. Давайте разберем часто возникающие вопросы: как быть, если на карте недостаточно денежных средств; какое количество различных карт можно зарегистрировать в одном аккаунте; как убрать ненужную карту в своем аккаунте Яндекс такси; какие меры безопасности необходимо соблюдать при оплате такси по пластиковой карте; какие еще могут возникнуть сложности при работе с пластиковыми картами в Яндекс такси.
Вызов такси
Для вызова автомобилей Яндекс такси используется программное обеспечение, поддерживающее установку на большинство современных портативных платформ (айфон, андроид и т.д.).
Как платить за такси пластиковой картой
Здесь я расскажу как оплатить поездку в Яндекс такси безналичным расчетом двумя способами:
• С использованием мобильного платежного терминала;
• С помощью заранее привязанной к аккаунту Яндекс такси пластиковой карты.
Скажу Вам сразу, что не все автомобили оборудованы мобильными платежными терминалами. Поэтому второй способ на сегодняшний день является самым распространенным.
Для этого пластиковая карта должна быть заранее привязана к аккаунту Яндекс такси, тогда оплата поездки будет производиться автоматически. Основное удобство при этом заключается в том, что от пассажира более ничего не требуется.
Имейте ввиду, что таксист не может Вам отказать в поездке, если Вы выбрали безналичный способ оплаты. Он также не имеет права потребовать с Вас наличные, если была указана карта для оплаты поездки.
Как видите никаких трудностей в безналичном расчете с таксистом нет. Теперь давайте посмотрим какие мы имеем преимущества.
Преимущества оплаты пластиковой картой
При оплате поездки картой выигрывают и водитель и пассажир. Ниже я опишу наиболее существенные преимущества:
• Будучи пассажиром Вы не задумываетесь о конечной стоимости поездки – она автоматически будет списана с карты;
• Пассажир не подвержен возможным недобросовестным действиям таксиста: завышения цены поездки, несогласованной смене тарифа и т.д.;
• Для поездки не обязательно иметь при себе наличные деньги;
• Можно получить чек, подтверждающий оплату поездки из истории операции по пластиковой карте, что может быть полезно при составлении финансовых отчетов;
• Таксисту не придется искать сдачу с крупной купюры;
• Обеспечена безопасность за счет отсутствия у водителя и пассажира крупных сумм наличных денег.
Все это подчеркивает преимущества использования карты для оплаты поездок Яндекс такси.
Чтобы начать пользоваться картой сервису Яндекс такси необходимо осуществить ее проверку. Для этого существует несколько способов, подходящих для разных типов карт:
• Происходит удержание некоторой незначительной суммы со счета карты. Средства останутся на счете, но будут недоступными до завершения проверки. При ее успешном окончании, деньги будут разморожены;
• Системой предлагается зарезервировать некоторую часть средств на пластиковой карте. Причем сумма этих средств отражается в SMS-уведомлении или в пластиковой выписке по карте;
• Также возможна 3D Secure верификация карты с помощью сервисов предлагаемых банком.
При успешном завершении проверки карты любым из этих способов она станет доступна в мобильном приложении Яндекс такси как способ оплаты поездок.
Теперь мы знаем, как регистрировать карты в аккаунте Яндекс такси. Сделав это единожды, Вы сможете оплачивать все дальнейшие поездки этой картой. Не забывайте контролировать баланс карты, чтобы его было достаточно для оплаты поездки. Бывают случаи, если средств на карте оказывается недостаточно для совершения оплаты, но о них я расскажу в дальнейшем.
Обратите внимание, что для работы с сервисом Яндекс такси подходят только те карты, которые ранее были привязаны к Вашему Яндекс-кошельку. В противном случае карта не появится в списке доступных для оплаты.
Порядок резервирования и списание средств
По прибытию к месту назначения на карте будет зарезервирована сумма равная стоимости поездки. Также возможно резервирование средств частями на протяжении всего пути.
После этого оплата происходит в течение суток. Может быть и так, что оплата составляет меньше зарезервированной суммы, тогда ее остаток будет возвращен на счет. Конкретные сроки этого необходимо уточнять в Вашем банке.
Как удалить данные пластиковой карты из аккаунта Яндекс такси
Сейчас разберемся как удалить данные пластиковой карты (отвязать) из аккаунта ЯТ. Это также легко, как и привязать карту. Для этого потребуется только приложение Яндекс такси.
В нем необходимо проделать следующие действия:
• Войти в приложение Яндекс такси на любом устройстве;
• Выполнить вход в аккаунт;
• Нажать на кнопку Меню, расположенную в верхней левой части экрана;
• В открывшемся меню перейти в раздел Способ оплаты и в нем выбрать пункт Банковская карта;
• На экране отобразится список всех пластиковых карт, которые привязаны к данному аккаунту;
• Выбираем карту, которую хотим удалить и нажимаем кнопку с изображением трех точек, расположенную в углу экрана;
• В открывшемся меню выбираем пункт Отвязать карту и подтверждаем действие.
Как видно процедура удаления данных карты является очень простой и не вызовет трудностей даже у новичков.
Поездка без средств на карте
Как быть, если Вы уже вызвали такси и понимаете, что средств на карте не хватает для оплаты поездки? Для выхода из такой ситуации существует два способа. Первый заключается в том, что можно поменять способ оплаты в приложении Яндекс такси и расплатиться с водителем за наличные. Второй способ предполагает пополнение баланса карты после окончания поездки.
В этом случае требуемая сумма будет списана сразу при поступлении достаточного количества средств на карту. Или она будет списываться частями при отсутствии средств в необходимом объеме в течение года.
Помните, не смотря ни на что таксист не вправе просить у Вас оплату наличными, если был указан безналичный расчет.
Решение проблем
При возникновении любых вопросов, связанных с оплатой поездки картой, например, с неверным списанием денежных средств, рекомендуется связаться со службой поддержки Яндекс такси.
Правила безопасности
Некоторые клиенты иногда сталкиваются с неприятными ситуациями, в которых с них снимали деньги за несуществующие заказы, снятии больше заданной суммы и т.д. Во избежание таких случаев я рекомендую следовать ниже перечисленным правилам:
• Заведите отдельную карту, которую будете применять только для такси;
• Контролируйте расход средств на этой карте;
• Старайтесь не держать средства на данной карте, а вносите их туда только после завершения поездки;
• Применяйте виртуальные карты, т.к. их проще завести, перевыпустить или заблокировать.
Нежелательно допускать больших задержек оплаты поездки. Так как в этом случае компания может передать Ваши данные правоохранительным органам для взыскания задолженности, со всеми вытекающими последствиями. Кроме того наличие долгов снижает рейтинг клиента, что негативно влияет на его взаимоотношения с компанией.
Теперь мы разобрались со всеми нюансами оплаты поездки на Яндекс такси пластиковой картой и можем смело пользоваться данным сервисом. Соблюдение несложных правил, описанных в статье, позволит Вам получить максимальные удобства и безопасность поездок.
С 2013 года в Яндекс такси можно платить картой.
Особенности безналичного расчёта
Сегодня расплатиться за услуги Яндекс Такси можно несколькими способами:
- Наличными средствами.
- Банковской картой.
- С помощью приложения Google Pay (для пользователей мобильных устройств на базе Android).
- Через приложение Apple Pay (для обладателей смартфонов на базе IOS).
Безналичный расчёт имеет ряд преимуществ:
- возможность пользоваться такси, не имея в кармане наличных средств;
- нет беспокойства о том, хватит ли денег для поездки;
- расчёт производится моментально, без поисков сдачи или варианта размена купюр;
- фиксированная оплата исключает возможность обсчёта со стороны водителя;
- любое списание подтверждается наличием электронного чека в истории операций;
- приём к оплате карт международных платёжных систем создаёт комфортные условия для пассажиров-иностранцев.
Google Pay один из способов оплаты за такси.
Как рассчитаться картой с водителем
Клиенту предоставляется возможность внести реквизиты 5 карт и расплачиваться любой из них, нажатием выбирая необходимую. Кроме того, чтобы облегчить внесение данных и избежать ошибок, можно сканировать реквизиты с помощью камеры смартфона и в таком виде заносить их в приложение, что также позволяет привязать карту к Яндекс Такси.
В зависимости от банка проверка подлинности подключения производится одним из следующих способов:
Для использования в приложении доступны дебетовые, зарплатные, кредитные и корпоративные карты. При правильной привязке после выполнения заказа на счёту будет заморожена сумма, равная стоимости поездки (иногда это делается частями во время пути), которая снимается в течение 24 часов.
Системы NFC
Apple Pay
Осуществление заказа через iPhone предусматривает возможность оплаты электронными деньгами с помощью системы Apple Pay. Но это возможно только в том случае, когда мобильное устройство соответствует следующим требованиям:
- модель iPhone 6 и выше;
- система iOS 10 и выше;
- в наличии есть учётная запись Apple ID;
- карта партнёрского для Apple Pay банка привязана к устройству посредством программы Wallet.
При оформлении заказа во вкладке «Способы оплаты» клиенту следует указать «Расчёт по Apple Pay» и активировать датчик Touch ID. Списание происходит автоматически по прибытии в пункт назначения.
Apple Pay предоставлена для пользователей iPhone.
Google Pay
Аналогично работает и система оплаты с помощью Google Pay. Но в этом случае смартфон должен иметь иные характеристики:
- версия на базе Android 7.0 и выше;
- карточка должна быть привязана к платёжной системе через Google Wallet.
При оплате не требуется указывать реквизиты, т.к. в системе используются только карты, уже добавленные в сервисы Google. Достаточно указать при оформлении заказа способ оплаты и приложить палец к сенсору.
Данная услуга работает только на территории России. Для телефонов на платформе Android Watch она недоступна.
Оплата картой через ПК
Программа Яндекс Такси для компьютера ничем не отличается от мобильного приложения и имеет идентичный с ним интерфейс. Установка программы на ПК позволяет оформить заказ, а также предоставляет доступ к основным функциям:
- Выбору тарифа по стоимости услуг и уровню комфортности автомобиля.
- Добавлению до 3 точек остановки на маршруте.
- Использованию промокодов и скидок на поездки.
- Возможности оценивать работу водителя.
- Связи со службой поддержки.
- Получению распечатки маршрута и электронного чека.
- Самостоятельному выбору способа оплаты.
Для этого необходимо заказать выпуск Virtual Card, которая будет иметь общий счёт с кошельком. С неё в режиме онлайн списываются любые суммы на оплату поездок при условии привязки карты к приложению Яндекс Такси.
Промокод после этого будет доступен в мобильном приложении. Чтобы рассчитаться баллами за поездку, достаточно при заказе машины:
Компания Яндекс Такси иногда предлагает и собственные промокоды для поощрения постоянных и привлечения новых клиентов, которые активируются по той же схеме.
Чаевые пластиковой картой
Возможные проблемы
При возникновении вопросов по снятию с карты сумм за несуществующие поездки, несогласии с размером платежа, невозможности выбрать способ оплаты и тому подобного, рекомендуется сразу же обращаться в службу поддержки, для чего в приложении предлагается заполнить обязательную форму. В ней следует указать причину обращения и личные данные. Представитель службы связывается с клиентом по телефону в кратчайшие сроки.
Если возникли какие-то вопросы можно связаться со службой поддержки.
Избежать проблем можно, соблюдая простые правила:
- пользоваться для оплаты услуг такси одним счётом;
- контролировать движение средств на нём;
- не хранить больших сумм;
- отдавать предпочтение виртуальным картам.
Это поможет застраховаться как от технических погрешностей, так и от целенаправленных мошеннических действий.
В случаях же, когда приложение выдаёт ошибку, наиболее простое решение — перезагрузка (отключение и повторное включение) мобильного устройства.
Для начала давайте рассмотрим, как привязать карту к Яндекс Такси.
На вашем смартфоне или планшете должно быть установлено соответствующее приложение. Оно совместимо с Видео «Яндекс Такси для iPhone: оплата поездки картой»
Из этого видео вы узнаете, как можно оплатить поездку в Яндекс Такси с помощью приложения на iPhone.
Инструкция по оплате картой
Теперь рассмотрим, как изменить способ оплаты в Яндекс Такси на безналичный. Для этого в меню нажмите на кнопку «Способ оплаты» и из предложенных пунктов укажите нужный. Сразу после это вы можете заказывать машину.
По сути, никаких действий от вас больше не требуется: после завершения поездки оплата произойдет автоматически, а вы сможете оценить услуги при помощи звезд. Обратите внимание, что для проведения операции устройство с установленным приложением должно быть онлайн.
При желании вы можете оставить водителю чаевые. Сделать это можно как наличными, так и через само приложение. Чтобы задать единую сумму для всех поездок, укажите ее в меню (в пункте «Чаевые»). Если для конкретного случая вы хотите изменить эту сумму, используйте форму, которая появится после прибытия на место.
При наличии промокода вы можете оплатить им часть счета. Для этого войдите в меню приложения и нажмите пункт «Промокод». Введите его вручную, затем нажмите «Готово». После этого вы увидите его номинал и срок действия. Чтобы приостановить использование, в пункте «Промокод» нажмите «Сброс».
Процедура списания денег
После того как вы прибыли к месту назначения и заказ был отмечен как выполненный, итоговая сумма резервируется. В некоторых случаях это будет происходить еще во время поездки небольшими частями.
Само списание происходит в течение суток. Если приложение списало не всю зарезервированную сумму, ее остаток вернется на счет. То, как быстро это произойдет, зависит от банка.
Если для полной оплаты поездки не хватило средств, задолженность будет списана при пополнении счета. В некоторых случаях погашение долга будет производиться по частям в течение года. Также это может произойти единоразово.
Если после положительной оценки поездки вы нажали кнопку «Готово» или закрыли окно с оценкой, чаевые спишутся в течение получаса. Если заказ оценен положительно, но «Готово» вы не нажали или не закрыли окно, сумма чаевых блокируется на сутки, после чего выплачивается. За указанный период ее можно изменить.
Важные нюансы
На данный момент безналичный расчет в системе Яндекс Такси доступен не во всех городах.
Если приложение не смогло получить доступ к счету или средств на нем критически мало, система может автоматически изменить способ оплаты, и в этом случае нужно будет заплатить за поездку наличными.
Нежелательно прикреплять к системе пластик с большим кредитным лимитом или овердрафтом: если до вашего счета доберутся мошенники, они не смогут потратить слишком много денег до момента блокировки, и потерянная сумма не будет нарастать.
По возможности отведите одно платежное средство специально под Яндекс Такси и держите на нем сумму, достаточную для одного-двух заказов.
Читайте также: