Как сделать приложение для заказа еды
В данной статье вы узнаете о специфике бизнеса по доставке еды, 10 популярных приложений по доставке еды во всем мире, стоимость разработки приложения, 5 нюансов при создании приложения по доставке еды и как за 10 шагов создать прибыльное приложение.
С точки зрения клиента, преимущества использования приложения по доставке еды очевидны: быстрое, требует небольшое отвлечение от того, что вы в данный момент делаете, позволяет иметь еду на дому.
Эта статья поможет вам создать успешное приложение и увеличить доход.
Специфика бизнеса по доставке еды
Существует две бизнес-модели: ресторан для покупателя (когда покупатель просматривает меню, делает выбор и доставка осуществляется рестораном) и платформа для потребителя (основное отличие заключается в том, что доставка осуществляется приложением).
Какой из них выбрать, зависит от ваших целей как предпринимателя и от того, есть ли у вас уже служба доставки.
Вам нужно будет создать несколько продуктов: приложение для клиентов, для ресторанов и для курьеров, чтобы удовлетворить потребности каждого.
Ваши клиенты будут использовать клиентское приложение. По сути, им нужно найти, что они будут есть, где это можно заказать и по какой цене. Поэтому важно предоставить им гибкую и быструю функцию поиска. После выбора еды их следующим шагом будет оформить заказ и произвести оплату. Сделайте весь процесс гладким.
С другой стороны, вам самим потребуется административная панель для управления заказами, редактирования информации, установки цен, управления базами клиентов и курьеров.
Вам также понадобится версия для курьеров, где они будут проверять список доступных заказов, просматривать информацию о размере пакета, месте приема, отправки и бронировать заказ. приложение
10 популярных приложения по доставке еды во всем мире
Список лучших приложений по доставке еды включает DoorDash, Uber Eats, Yelp, Postmates, Grubhub и т.д.
Создание приложения по доставке еды: 5 нюансов
1. Стоимость разработки приложения
Очень важно знать свой бюджет. Стоимость создания приложения по доставке еды зависит от многих аспектов, включая ваши требования, опыт команды разработчиков, ее местоположение, платформы и другие технические детали. Вы также должны учитывать затраты на управление проектом и тестирование.
По сути, создание приложения по доставке еды занимает около 500-850 часов. Поэтому при средней почасовой ставке около 40 долларов общая стоимость составит около 20 000–34 000 долларов. Обратите внимание, что это очень грубая оценка.
2. Определиться с техническими деталями
Вы должны решить, будет ли ваше приложение гибридным или нативным только для iOS или Android. Какой из них выбрать, зависит от таких факторов, как стоимость, время, качество, технология, используемая вашей целевой аудиторией и т. д. Помните, что нативные приложения более масштабируемы, безопасны, быстры, удобны в использовании, чем гибридные, но общая стоимость их создания больше.
3. Частые проблемы
Несчастные клиенты. Например, в 2016 году Postmates столкнулся с проблемой сотен людей, которые жаловались на цены в приложении, не соглашаясь с ценами на доставку.
В настоящее время много проблем, связаны с безопасностью данных. Компания DoorDash подтвердила, что хакеры похитили информацию о ее 4,9 млн клиентов, работников служб доставки и продавцов.
В основном люди жалуются на медленную доставку (Uber Eats дает своим клиентам ваучеры на бесплатное питание, если еда задерживается), холодная еда, неправильные заказы, рестораны игнорируют их инструкции.
4. Целевая аудитория
Например, миллениалы (то есть люди в возрасте от 25 до 30 лет) активно перестраивают пищевую индустрию. Они в 3 раза чаще заказывают еду на вынос, чем их родители, просто из-за желания защитить свое время и облегчить жизнь. Приложения для доставки еды входят в число 40 самых скачиваемых приложений, и вполне возможно, что через 10 лет большинство блюд, которые мы готовим дома, будут заказаны онлайн.
5. Важно быть уникальным
Задача создания приложения по доставки еды может показаться сложной, поскольку вы окажетесь в конкуренции с ведущими игроками, такими как Grubhub, Uber Eats или DoorDash, поскольку у них больше ресурсов, чем у малого бизнеса. Но в то же время, если вы решили погрузиться в эту область, у вас должно быть какое-то уникальное предложение, чтобы отличить ваш продукт от остальных.
Ничего не можете придумать? Вот несколько предложений:
Как создать прибыльное приложение по доставки еды за 10 шагов
После того, как вы определились с важными моментами, упомянутыми выше, вы можете определить, какие функции добавить в свое приложение. Как сделать приложение действительно эффективным?
1. Информационный контент
Убедитесь, что у каждого элемента в вашем приложении есть изображение. Аппетитная картина, чтобы подстегнуть людей и показать им, чего именно ожидать. Вы будете удивлены, сколько приложений игнорируют эту простую вещь.
2. Быстрый и простой интерфейс
Очень важно предоставить клиентам простой в использовании интерфейс с простой, понятной функциональностью и интуитивно понятным интерфейсом, когда желаемое блюдо находится всего в нескольких нажатиях экрана.
Посмотрите на простой и удобный макет в примере ниже. Пользователь может легко заказать еду за несколько шагов. Заманчивые образы пищи создают чувство голода, а хорошее сочетание цветов привлекает внимание.
3. Безопасные платежи
Всего за четыре года доходы от мобильных платежей по всему миру выросли с 450 млрд долларов в 2015 году до более 1 трлн долларов в 2019 году.
Попробуйте включить как можно больше вариантов оплаты.
В целом, большинство платежных систем очень похожи по своим возможностям. PayPal, Stripe и Braintree взимают около 2,9% + 30 центов за каждую успешную передачу и предлагают раздельные транзакции покупки, инструменты отчетности, простые процедуры выставления счетов и оплаты.
Разработчики особенно предпочитают Braintree, так как он поддерживает шесть языков программирования и требует минимального времени для интеграции.
4. Отслеживание заказа в реальном времени
Эта функция самая лучшая. Очень удобно видеть, где именно находится ваша еда и когда она будет. Внедрите в свое приложение систему GPS-слежения, чтобы сделать ее действительно продвинутой. А курьеры будут благодарны за то, что получили лучшие маршруты и возможность оценить время, необходимое для доставки.
Например, чтобы отслеживать еду с помощью приложения DoorDash, вам просто нужно перейти на вкладку «Заказы» и нажать на свой заказ, чтобы увидеть его статус. Как только курьер согласится доставить ваш заказ, появится карта с указанием его местоположения.
5. Обслуживание клиентов
Дайте им специальные предложения, заставьте их зарабатывать очки, чтобы тратить их на следующие приемы пищи.
6. Всплывающее уведомление
Было бы неплохо добавить в приложение функцию push-уведомлений, чтобы клиенты были вовлечены в процесс и предоставляли информацию о состоянии их заказов. Это покажет им, что вы заботитесь о них.
Мы живем в эпоху рекомендаций. Например, магазины одежды предоставляют рекомендации, чтобы помочь вам выбрать подходящий свитер для вашей юбки. Это просто, это полезно, это экономит много времени. Было бы замечательно, если бы вы могли дать своим клиентам возможность поделиться своими рекомендациями и выбрать что-то абсолютно новое и интересное? Это может быть даже блюдо, которое они никогда не пробовали раньше!
8. Система фильтров
Многие пользуются услугами доставки еды только для определенного вида еды. Поэтому, если вы предлагаете разнообразные блюда, включите также сложную систему фильтров и сделайте так, чтобы люди могли сортировать по названию и местоположению ресторана, кухне, рациону питания, категории продуктов и т. д. Позвольте им выбирать между новыми или модными предложениями или предложениями с бесплатной доставкой. Таким образом, пользователям потребуется меньше времени, чтобы найти то, что им нужно.
Например, если ваш клиент хочет купить что-нибудь японское по средней цене и со сроком доставки до 30 минут, дайте им это. А что насчет чего-то более сложного? Добавьте к этому запросу наличие отзывов клиентов и соевых бобов в качестве ингредиента еды. Вуаля! Отлично.
9. Визуальная привлекательность
Хороший дизайн передает идею продукта. Постарайтесь, чтобы дизайн вашего приложения передавал ощущение удовольствия от дегустации хорошо приготовленной еды. Заставьте людей наслаждаться дизайном вашего приложения, как если бы они наслаждались пряным гамбургером или газированной водой. Вкуснятина!
Используйте сочетание белого или черного с яркими теплыми цветами, привлекательными изображениями и иллюстрациями, добавляйте скрытые боковые панели, кнопки и элементы. Сделайте это свежим, восхитительным и прекрасным.
10. Рейтинги и отзывы
Люди любят сортировать все по рейтингу и сканировать комментарии, так как сарафанное радио по-прежнему является одним из самых надежных источников информации. Представьте себя перед огромным выбором блюд, которые вы можете заказать. Что бы вы сделали? Отсортировали их по популярности и почитали отзывы.
Если вы думаете о начале бизнеса по доставке еды, то сейчас самое время. Приложения по доставке еды стремительно растут, но рынок все еще далек от насыщения и имеет большой потенциал на будущее.
У меня есть знакомый, который мечтает о будущем, в котором достаточно принять небольшую таблетку под названием «Куриный салат» и мгновенно почувствовать сытость и отсутствие заботы в течение следующих нескольких часов.
Но для большинства людей еда – это одно из главных удовольствий в жизни, а также возможность качественно провести время с друзьями и семьей. Если вам интересно, как создать приложение для доставки еды, почему бы не доставить это удовольствие своим клиентам?
Спикеры конференции
Приглашаем вас на нашу конференцию "WhiteMarketingConf"
Для вас выступят ТОПовые эксперты.
Владимир Вишневский
Популярный поэт, киноактер и шоумен. 26 книг и столько же ролей в фильмах.
Мария Кокухина
Эксперт по юзабилити сайтов, автор книги-бестселлера
Владимир Гринкевич
Телеоператор, Первый канал. В 2015 г. награждён «орденом Дружбы»
Сергей Архангельский
Эксперт по продвижению в Youtube, автор 3 книг-бетселлеров
Zomato — это мобильное приложение для поиска ресторанов, бронирования столиков и доставки еды. Приложение представлено в 24 странах, имеет 50 миллионов пользователей и ежегодно приносит своим владельцам 200 миллионов долларов дохода. Из нашей статьи вы узнаете, как создать приложение, подобное Zomato, привлечь к нему внимание гурманов по всему миру и монетизировать.
На сегодня глобальный рынок доставки еды делят между собой Deliveroo, Grubhub, Uber Eats, Eats24, Foodpanda, Zomato и другие крупные игроки. Это универсальные сервисы, работающие по схеме маркетплейса «все для всех». Конкурировать с этими гигантами напрямую нет смысла, поскольку у них уже наработана большая база постоянных пользователей и много денег на улучшение сервиса и маркетинг.
Вместо этого лучше выбрать один из вертикальных рынков, сконцентрировав свое внимание на определенной разновидности еды (вегетарианские блюда, здоровая еда, фастфуд, комплексные обеды в офис, домашняя еда и т.п.) или кухни (французская, европейская, бразильская и т.д.). Такие сервисы точно знают свою нишу и целевую аудиторию, а потому могут создать лучший пользовательский опыт и таким образом получить конкурентные преимущества на старте.
- Eat Clean Me — сервис для доставки вкусной, полезной и здоровой еды.
- Monster Pet Supplies — быстрая онлайн-доставка еды для домашних питомцев.
- Food for All — торговля непроданными скоропортящимися продуктами и блюдами, которые остаются в магазинах и ресторанах в конце дня.
В 2016 году компания осуществила еще одно крупное улучшение, введя функцию онлайн-бронирования столиков под названием Zomato Book. Благодаря чему сервис Zomato стал универсальной площадкой, которая обслуживает все потребности гурманов: поиск ресторана, бронирование столика и онлайн-доставка еды.
- Рефералов. В компании подсчитали, что почти 30% их подписчиков пришли через рефералов — сайты, которые делают обзоры ресторанов, блюд и кухонь, и при этом дают ссылку на приложение Zomato.
- SME и SEO. Компания постоянно и помногу вкладывается в создание различного контента, который привлекает людей и поисковые системы.
- Социальные сети. Активность в Facebook, Instagram, Twitter и YouTube также привлекает пользователей и повышает узнаваемость бренда.
- Рекламные акции. Zomato регулярно проводит различные акции и мероприятия для привлечения пользователей.
Еще компания регулярно организовывает Food Sprint и различные локальные мероприятия, посвященные еде и всему, что с ней связано.
Наша команда сделала несколько сервисов по агрегации услуг, в том числе агрегатор доставки готовой еды. В этой статье расскажем, с чем вы обязательно столкнетесь, создавая веб и мобильные приложения для системы наподобие DeliveryClub.
Какие программные решения понадобятся?
Из каких элементов состоят веб и мобильные приложения?
На что обращать внимание при разработке сайта и приложений?
Как работать с партнерами?
Что еще важно для этого вида бизнеса?
Давайте разберемся вместе. В качестве примера подойдет Delivery Club – доставка еды из ресторанов в разных регионах России.
Выстраиваем бизнес-процесс
IT решение должно отражать ваш бизнес-процесс:
Где вы будете брать еду для доставки? Работа с ресторанами – это отношения, системная работа с персоналом каждого ресторана. Важно обеспечить качественную еду для клиентов и в то же время привлекательные условия для партнеров.
Привезли не то блюдо, которое заказывали, несвежие продукты и т.д.– негатив от клиентов принимать будете вы.
Как вы будете передавать заказ в ресторан? В каких-то случаях этот процесс можно автоматизировать, например отправлять заказ на email и sms-уведомление. В других – оператору придется звонить в ресторан.
Кто будет работать с клиентами по телефону и в онлайн-режиме?
Продумайте процесс приема заказов по телефону. Все организационные вопросы, связанные с контролем качества и разрешением спорных ситуаций, нужно продумать заранее.
Кто будет курьерами? Вы можете использовать наемных сотрудников или, как это сделали в Деливери Клаб, объединить в единый сервис существующие курьерские доставки.
Основные элементы системы
Как правило, системы по агрегации еды выглядят так:
Веб-сайт для посетителей сайта.
Административная панель для ресторанов.
Административная панель для модераторов.
Мобильные приложения для водителей и курьеров (подходят только крупным системам).
Веб-сайт отвечает за генерацию клиентов и заказ. Удобство сайта – это быстрый заказ. Чем быстрее клиент выберет ресторан и блюда, тем лучше. Поэтому продумайте структуру каталога и фильтры, предусмотрите поиск (по блюдам и ресторанам).
Доставка Delivery Club – главная страница сайта
Для успеха любого онлайн-сервиса очень важно продуманное юзабилити. На самом деле, за этим сложным термином прячется сочетание понятных, но очень важных факторов: сайт и мобильное приложение должны быть привлекательными, простыми и удобными. Навигация и сервисы должны быть понятны интуитивно. А дизайн гармонично дополнять фото и описания еды и ни в коем случае не отвлекать на себя внимание пользователей.
Придерживайтесь подхода «Mobile First» и предусмотрите корректное отображение сайта на мобильных устройствах.
Структура сайта под SEO продвижение
Структура сайта должна быть заложена под работу с поисковыми системами. Вы должны работать с поисковыми системами, привлекая трафик на сайт. Проработайте структуру страниц: «блюдо (категория)» (например, суши), «блюдо (категория) – блюдо (подкатегория)» (суши филадельфия), «блюдо (категория, подкатегория) – город – район» («суши в москве», «суши марьино») и т.д.
У Деливери Клаб почти 40% трафика – с поисковых систем.
Для этого составляется семантическое ядро сайта, из которого формируются страницы.
Мобильное приложение для клиентов. Заказчик должен иметь возможность быстро и с комфортом заказывать еду с мобильного телефона. Не забывайте, что современные смартфоны используют разные операционные системы. Поэтому готовьтесь сразу создавать версию под Android и iOS.
Пример мобильного приложения для клиентов
Мобильное приложение для курьеров. Здесь должны присутствовать функции отображения актуальных заказов, резервирования заказа «в работу», отчета о завершении, финансовые расчеты. Необходима карта города с геолокацией для прокладки оптимального маршрута.
У Деливери Клаб есть приложение для курьеров.
Админ-панель администратора. Инструмент контроля и управления заказами, а также контентом на сайте. Здесь же может быть рабочий кабинет для представителей ресторанов (административная панель для ресторанов).
Административный раздел проекта доставки еды «Еда Сюда»
Все части системы обмениваются информацией при помощи API (специальный функционал для обмена данными между разными программными продуктами), для каждого проекта API разрабатывается и настраивается одновременно с созданием сайта и приложений.
Оплата заказов: возможные методы
Самые распространенные решения для оплаты:
картой курьеру (служба имеет мобильные терминалы);
картой в режиме онлайн.
Также можно подключить варианты оплаты различными интернет-деньгами.
Оформление заказа и оплата
Синхронизация: опыт проекта Еда Деливери Клаб
Очень важно, чтобы блюда и цены в сервисе всегда были актуальными. Иначе вас ждет негатив от клиентов, а в случае безналичной оплаты еще и проблемы с возвратом средств. Оптимальный вариант – настроить обмен информацией с программой или сайтом ресторана. Рестораны используют разные учетные системы, поэтому уделите этому особое внимание до начала разработки.
Также обновление информации может производиться силами сотрудников ресторана в кабинете партнера на сайте.
Программа удержания клиентов. Опыт Delivery Club
Как убеждать существующих пользователей рекомендовать ваш сервис друзьям и знакомым? Для этого существуют разные методы. Один из самых популярных – это накопительные бонусы, скидки за привлечение друзей и знакомых, а также бонусы за регистрацию.
Например, в проекте Delivery Club еду оплачивают разными методами, а после каждого заказа начисляются бонусы, которыми можно будет оплатить еду или обменять их на подарки от партнеров. Новые пользователи за регистрацию получают сразу 1000 бонусов, что также является неплохой мотивацией.
А сама по себе бонусная система здесь партнерская, то есть начисление бонусов и целый перечень связанных с этим функций выполняет сторонний сервис. А проект одновременно дарит бонусы своим покупателям и экономит на разработке и поддержке бонусной системы.
Этапы разработки
Сбор требований и составление технического описания проекта.
Разработка дизайна и прототипа.
Далее необходимо внести информацию о блюдах и ценах от партнеров, с которыми к моменту запуска проекта были достигнуты
договоренности. И можно начинать рекламную кампанию по привлечению первых клиентов.
Продвижение и поддержка
При составлении бюджета проекта важно помнить, что мало создать программное обеспечение. Проекту требуется также продвижение и техническая поддержка. А потому необходимо учитывать такие статьи расходов:
Реклама проекта (контекстная, рекламные сети).
ASO-продвижение (реклама мобильных приложений).
Оплата домена, хостинга или выделенного сервера.
Оплата размещения в магазинах мобильных приложений.
Кроме того, необходимо периодически обновлять мобильные приложения: вносить исправления, расширять функционал по мере роста проекта, устранять критические ошибки и пр. И эти виды работ также необходимо заранее включить в стоимость приложений. Не забывайте контролировать написание отзывов от пользователей, вносите выявленные ими проблемы и недочеты в план работ.
Пиковые нагрузки
Система должна выдерживать пиковые нагрузки. Бывают дни и даже часы, когда заказы увеличиваются кратно. Праздники, плохая погода, вечернее время.
Для этого необходимо правильно закладывать архитектуру проекта и проверять нагрузки на этапе сдачи.
Изображение типовой архитектуры
В этой статье мы постарались кратко изложить основные этапы создания сервиса доставки еды. На самом деле, все нюансы описать в одной статье просто невозможно. И нужно готовиться к большому объему работы и сложным задачам.
Заказ еды через Интернет не является чем-то новым и революционным, однако именно в последние годы эта индустрия начала стремительно развиваться. К 2020 году эта бизнес-ниша уже оценивалась в $32 млрд, поэтому мобильные приложения для доставки еды и особенности его разработки все чаще становится предметом обсуждения среди предпринимателей.
Если вы тоже планируете создать такой продукт, но не знаете, с чего начать, наше краткое руководство поможет вам разобраться в основных аспектах.
Почему мобильные приложения для доставки эффективны?
Мобильное приложение для доставки еды может поспособствовать серьезному развитию компании, владеющей сетью ресторанов или других заведений общепита. Это обуславливается несколькими причинами:
- Привлечение новых клиентов. Учитывая то, что доля мобильных пользователей Сети уже давно превосходит десктопную платформу, приложение позволяет предприятиям охватывать бОльшую аудиторию и успешно привлекать новых клиентов.
- Повышение лояльности. Чем более быстрые и удобные методы заказа еды предлагает ресторан, кафе или любой общепит, тем большую привязанность к его бренду проявляют клиенты.
- Более быстрая окупаемость бизнеса. За счет внедрения новых технологий компания получает больше клиентов и более простую систему оформления заказов, что в итоге способствует повышению прибыли и улучшает коэффициент окупаемости бизнеса ROI.
Принцип работы приложения доставки еды
Приложение для заказа еды может реализовываться в 3 форматах, каждый из которых имеет свои особенности и преимущества:
- Агрегаторы заведений. Здесь компании отвечают только за оформление и менеджмент заказов из ресторанов, которые перечислены в их каталоге. Они взимают с заведений комиссию 10-30% за каждый обработанный заказ. Главный минус таких сервисов в том, что порог входа в эту нишу достаточно низок, а значит конкуренция здесь более ужесточенная. Преимущество же состоит в том, что с такой бизнес-моделью не нужно беспокоиться о готовке и доставки еды.
- Сервисы для заказов и доставки. Стратегия монетизации таких приложений подразумевает взимание у заведений 25-30% от суммы обработанных для них заказов. Также здесь есть комиссия за доставку, которая может быть как фиксированной, так и основанной на дистанции от ресторана до клиента. Недостаток этой модели заключается в том, что компании нужно нанимать и обучать курьеров, а это усложняет менеджмент бизнеса и может помешать его масштабированию.
- Брендированный сервис. В этом случае компания делает ставку только на собственный бренд и создает приложение, которое в полной мере соответствует его стилистике. Такой подход повышает осведомленность о заведении и вовлекает клиентов, что положительно сказывается на среднем чеке и общем количестве заказов.
Главные характеристики приложений для заказа еды
При создании такого сервиса важно учитывать потребности не только клиентов, но и курьерской службы. Вот какие функции должна включать каждая из этих версий приложения:
Для управления сервисом также нужна отдельная версия с другим набором функций. Администратор должен иметь доступ к профилям клиентов и курьеров, возможность изменять контент приложения, обрабатывать заказы и отслеживать получение платежей.
Основные этапы разработки приложения доставки еды
Разработка мобильного приложения доставки еды представляет собой весьма трудоемкий процесс, который включает 5 основных шагов.
1. Исследование рынка
Чтобы превзойти конкурентов, вам нужно быть в курсе всех наиболее актуальных трендов индустрии доставки еды. По возможности приложение должно иметь функции заказа блюд через социальные сети, виртуального ассистента или smart-часы, так как это значительно упрощает жизнь клиентам.
2. Выбор бизнес-модели
Проанализировав нишу на предмет интересных тенденций, вам необходимо определиться с моделью ведения бизнеса. Оцените ключевые особенности агрегаторов заведений, сервисов для заказа/доставки и брендированных приложений, а затем выберите формат, который вам удастся развить быстрее всего.
3. Изучение целевого рынка
Чтобы создать классное приложение для доставки еды, вам нужно как можно лучше знать ваших клиентов и целевую аудиторию. Только так вы сможете обнаружить главные “боли” пользователей и разработать свой сервис таким образом, чтобы он помогал им в решении этих проблем и соответствовал их потребностям.
4. Функционал продукта
Набор функций приложения зависит от предпочитаемой вами модели ведения бизнеса. Если речь идет о стандартном агрегаторе заведений, здесь важно проработать качественный интерфейс для клиентов и администратора. Если же в “уравнение” добавляется еще и курьер, нужно заниматься и функционалом его версии сервиса.
5. Выбор технологий для реализации
Для полноценной работы приложения необходимо подобрать оптимальные технологии, которые бы позволили вам реализовать несколько основных моментов. Это API для каталогизации ресторанов, платежные шлюзы, функции геолокации, push-уведомления и т. д.
Во сколько обойдется разработка подобного приложения?
Стоимость такого мобильного приложения диктуется многими факторами, включая количество платформ, интеграции и многое другое. Чтобы получить полное представление о затратах на проект, заказчикам нужно определиться с необходимым набором функций сервиса. Затем дизайнеры продумывают его UX/UI дизайн и создают визуальные прототипы. Только после этого наша команда сможет понять, сколько времени уйдет на реализацию всех решений, и спрогнозировать стоимость продукта.
Выводы
Учитывая растущую популярность онлайн-заказов еды по всему миру, мобильные приложения для доставки является перспективной нишей для инвестиций. Чтобы выделиться на фоне конкурентов в этой индустрии, необходимо следовать модным технологическим трендам. Кроме того, компании вовсе не обязательно вкладывать кучу средств в разработку сервиса. На первых порах здесь можно обойтись “минимально жизнеспособным продуктом” (MVP), отследить реакцию целевой аудитории, а уже после этого добавлять к приложению полный набор функций.
Читайте также: