Как с приложения insync положить деньги на телефон
Ну - размочу тему.
У меня раньше была зарплатная карта Маэстро. Был подключен И-банк. Потом по окончании срока действия я перевыпустил уже Мастеркард. С тех пор у меня в И-банке перестали показываться приходные операции по карте, остались только расходные. Суппорт ничем помочь не смог. Сказали, что это дополнительная карта к основной, поэтому не показывается и показываться не будет. Порекомендовали завести СМС-уведомления, когда будут приходить СМС-ки и на приход. Меня такой подход не устраивает. Есть ли разумный выход?
2. Когда истекает очередной период оплаты за И-банк, хотя до окончания периода остается еще месяц, пока не акцептуешь оплату И-банка на следующий год, операции проводиться не могут. Это некрасиво и некорректно.
Хотелось бы услышать толковые ответы.
Грэйс период по овердрафту и кредиту просто бомба. Нет аналогов у конкурентов. Единственное неудобство, что узнать окончание периода можно только по телефону. Или дождаться на начало месяца письмо по емейлу про кредит.
[сensored by . ] . |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |Есть ли шансы на выпуск карточек в российским BIN? актуально для использования в paypal.
Отлично! Спасибо вам
У меня раньше была зарплатная карта Маэстро. Был подключен И-банк. Потом по окончании срока действия я перевыпустил уже Мастеркард. С тех пор у меня в И-банке перестали показываться приходные операции по карте, остались только расходные. Суппорт ничем помочь не смог. Сказали, что это дополнительная карта к основной, поэтому не показывается и показываться не будет. Порекомендовали завести СМС-уведомления, когда будут приходить СМС-ки и на приход. Меня такой подход не устраивает. Есть ли разумный выход?
Признаем, что это ненормально. Таковы особенности интернет-банка СБС. По этим и иным причинам уже в ближайшее время мы планируем объявить о запуске собственного интернет-банка Альфа-Клик и мобильных приложений Альфа-Мобайл для платформ Android и iOS. В новом интернет-банке будет доступна информация по всем приходным и расходным операциям.
2. Когда истекает очередной период оплаты за И-банк, хотя до окончания периода остается еще месяц, пока не акцептуешь оплату И-банка на следующий год, операции проводиться не могут. Это некрасиво и некорректно.
В новом интернет-банке таких вопросов не будет возникать в принципе.
вторник:Грэйс период по овердрафту и кредиту просто бомба. Нет аналогов у конкурентов. Единственное неудобство, что узнать окончание периода можно только по телефону. Или дождаться на начало месяца письмо по емейлу про кредит.
Здравствуйте! В новом интернет-банке окончание льготного периода будет контролировать легче, так как у вас будет вся информация (когда получен кредит, доступный лимит, дата платежа, суммы к погашению и т.д.).
Какие комиссии и ограничения по снятию бел. рублей и валюты с карт, выданных в Альфа-Банк в РФ (MasterCard)? Где посмотреть курсы конверсии?
2600hz:Есть ли шансы на выпуск карточек в российским BIN? актуально для использования в paypal.
Мы сами активные пользователи интернета, в том числе не можем не отметить удобство сервиса PayPal. Поэтому согласны, что не совсем нормальна ситуация, когда белорусские граждане не могут напрямую "привязать" карточку белорусского банка к этому сервису. Мы уточним вопрос о российском BIN и ответим вам дополнительно.
Guest 17:Какие комиссии и ограничения по снятию бел. рублей и валюты с карт, выданных в Альфа-Банк в РФ (MasterCard)? Где посмотреть курсы конверсии?
2%, минимум 3$. В кассах отделений Альфа-Банка РФ комиссия меньше: 1%.
Курсы конверсии есть прямо на главной странице сайта, там же ссылка на подробную информацию (как происходит конверсия) и историю всех курсов.
Альфа-Банк:Таковы особенности интернет-банка СБС. По этим и иным причинам уже в ближайшее время мы планируем объявить о запуске собственного интернет-банка
скорей бы это ближайшее время наступило, т.к. еще год назад мне то же самое говорили в суппорте
krum:скорей бы это ближайшее время наступило, т.к. еще год назад мне то же самое говорили в суппорте
Есть такое дело=) Но затем была изменена концепция собственного интернет-банка, а именно концептуально Альфа-Клик будет максимально приближен к аналогичному продукту Альфа-Банка РФ и иных банков группы. На данный момент можем только подтвердить, что запуск очень близок, остались организационные моменты (так, приложение Альфа-Мобайл с поддержкой Беларуси ожидает одобрения компанией Apple).
Кстати, кто подаёт сведения в банк о том, что данные карточки компрометированы?
Люблю этот банк всем сердцем и душой. Есть мелки косяки типа описанного krum с невозможностью смотреть приход, но уверен, что ребята эти вопросы постараются решить. Сам жду обновления или смены ПО. Но в целом Альфа - пример для подражания почти всем банкам Беларуси.
квазар:Теперь такой финт с Paypal не проходит.
Технически и сегодня можно привязать карту, в топике про PayPal самый популярный вариант через Литву.
квазар:Кстати, кто подаёт сведения в банк о том, что данные карточки компрометированы?
Обычно это сведения платежной системы.
Альфа-Банк:Технически и сегодня можно привязать карту, в топике про PayPal самый популярный вариант через Литву.
Это возможно с Визой, а у меня Мастеркард.
Когда будет приложение и будет ли вообще под iOs как в РФ?
crazy_zorg:Люблю этот банк всем сердцем и душой.
это ж эмоции, хотелось бы фактов, за что его любить?
crazy_zorg:в целом Альфа - пример для подражания почти всем банкам Беларуси.
в чем? низкие тарифы? высокие ставки по депозитам и низкие по кредитам?
Альфа-Банк, а почему вы называете себя на "вы"? Мы, Николай второй. ? Или вас несколько под одним ником пишет?
Vincentn:Когда будет приложение и будет ли вообще под iOs как в РФ?
Как мы сказали, приложение у цензоров Apple. Это новая версия (3.0) существующего приложения Альфа-Банк (которое доступно в App Store и Google Play), в котором в настройках можно будет выбрать Беларусь (помимо России, Украины, Казахстана).
2600hz:Картинки и таблицы пропускаю, в пролетарскую суть вникаюЕсть ли шансы на выпуск карточек в российским BIN? актуально для использования в paypal.
krum:в чем? низкие тарифы? высокие ставки по депозитам и низкие по кредитам?
Разве демпинг по ставкам является ключевым показателем качества услуг банка? К слову, у нас эффективная ставка по кредиту со вкусом не превышает 40%, это одна из самых низких ставок на рынке.
krum:Альфа-Банк, а почему вы называете себя на "вы"? Мы, Николай второй. ? Или вас несколько под одним ником пишет?
Хороший вопрос=) Несколько человек, так как вопросы касаются разных профессиональных областей знаний. Да и в принципе полагаем, что корпоративный аккаунт предполагает не "я", а "мы".
krum:в чем? низкие тарифы? высокие ставки по депозитам и низкие по кредитам?
1. Отсутствие очередей. Их нет нигде.
2. Вежливый и компетентный колл-сервис. Всегда все подскажут, а если девочки не знают ответа - переключат на знающего сотрудника.
3. Скорость работы. Выпуск карт, имхо, самый быстрый по стране. Мне кредитку, по просьбе. оформили за один день, т.к. я улетал отдыхать. Большинство проблем просто решаются по телефону.
4. Хороший (не отличный) И-банк. Пользовал ибанки от Приора, Беларусьбанка (это вообще ад и холокост - супруге не могут внести изменения в связи со сменой фамилии вот уже 3 месяца). Про юзабилити Ибанка не следует забывать. Его банально подключить можно через банкомат, а не пилить в запидрищенское отделение Беларусбанка, писать заявление, ждать в очереди, потом идти получать карту с кодами в службу безопасности, которая . барабанная дробь. выдает их с 11.00 до 16.00 по будням. Т.е. или отпрашиваться в рабочее время, или извините - остаетесь без ибанка.
Про тарифы и прочее сложно говорить, т.к. рынок банковских услуг у нас ограничивается социальной ориентированностью нацбанка. Это как с топливом: мы (моя компания) может продавать в розницу топливо дешевле, но Белнефтехим не дает.
krum:Альфа-Банк, а почему вы называете себя на "вы"?
Ну это вообще то нормальное поведение для корпоративного аккаунта, т.к. ведущий представляет не одного человека, а организацию.
Стань клиентом без посещения отделения и пользуйся всеми услугами Банка онлайн
Цифровые карты
Оформляй и пользуйся сразу, а карту доставим почтой
Индивидуальный курс
Предложи Банку свой курс обмена валют
Бесплатные платежи и переводы
Совершай переводы с карты на карту или по номеру телефона. Оплата всех ЕРИП-услуг
Как оплатить коммуналку
Чат-поддержка
Общение с работником Банка в чате или контакт-центре по любому вопросу 24/7
Почему это удобно
Онлайн-кредит
Оформляй без визита в отделение. Ответ Банка за 7 секунд
Бесплатное пополнение
Пополняй счет не выходя из приложения удобным тебе способом
Как пополнить карту
Онлайн-вклады
Открывай в несколько кликов на гибких условиях
Настрой для себя удобный банк
Переводы клиентам Банка
Отправляй яркую открытку вместе с переводом по номеру телефона
Drag&Drop
Совершай платежи и переводы быстрее, перемещая иконки на рабочем столе
Как использовать Drag&Drop
Обложки для карт
Выбирай внешний вид своих карт в приложении и в Pay-сервисах
Как выбрать обложку
Темы и обои
Устанавливай свои обои из галереи телефона. Выбирай темную или светлую тему
Шаблоны платежей
Экономь свое время: создавай шаблоны платежей и переводов, группируй их в папки
Безопасность твоих данных и финансов
Подтверждение важных операций паролем
Обезопась себя от нежелательных действий подтверждением пароля для выполнения транзакции
Экстренная блокировка карт
Мгновенно блокируй карты при утере
Сброс пароля
Быстрая смена пароля при блокировке мобильного банка или утере пароля
Управление лимитами
Устанавливай свой лимит по картам для снятия наличных в банкоматах или безналичных платежей
Скрытие баланса счетов
Скрывай остатки денежных средств на рабочем столе от посторонних глаз в меню «Настройки»
Полезные функции, о которых вы могли не знать
Альфа-Копилка
Простой инструмент для автоматического накопления. Способ накопления выбираешь сам
Как разбить Копилку
Digital-PIN
Устанавливай свой ПИН-код карты. Меняй в приложении при необходимости
Важные документы
Заказывай справки в посольство, выписки со счета в приложении с доставкой почтой
InSync Now
InSync Watch
Специальное приложение для владельцев Apple Watch с доступом к информации о своих счетах
Мобильный банк, которому доверяют
550 000
250 000
скачиваний за год
30 000
положительных oтзывов клиентов
15 000
клиентов в день читают статьи NOW
клиентов решают свои вопросы онлайн
финансовых операций в секунду
Оценки в сторах
Установи себе мобильный банк InSync
Отсканируй QR код и скачай InSync
или открой эту страницу на своём смартфоне
Награды
- Best Bank in Belarus по версии Markswebb в 2019 году
По результатам исследования цифровых банковских сервисов авторитетным аналитическим агентством Markswebb.
Наш банк второй год подряд входит в число лучших цифровых банков Восточной и Центральной Европы. Так, издание Global Finance признало Альфа-Банк лучшим цифровым банком Беларуси для розничных и корпоративных клиентов.
Авторитетный британский журнал Euromoney вручил Альфа-Банку премию «Лучший банк Беларуси 2019» за стремительный рост в мобильной сфере.
Проект «InSync Now» признан лучшим в мире в категории «Социальные медиа» в рамках премии The Banker’s Tech Project Awards 2019, организованной британским журналом The Banker (Financial Times).
Как оплатить коммуналку
Cмахнуть иконку счета (с которого хотите оплатить) на иконку «Перевод/платеж» и нажать «ЕРИП».
Выбрать строку «Коммунальные платежи».
Далее нажать на ту услугу, которую хотите оплатить, например, жилищно-коммунальные услуги, водоснабжение и т.д.
Выбрать регион (город, область, район).
Нажать на название организации и наименование услуги, которую вы собираетесь оплатить.
После чего необходимо будет заполнить все запрашиваемые поля, а именно: лицевой счет, номер договора или что-то подобное для поиска именно вашего платежа; если для расчета необходимы показания счетчика, их также придется ввести.
После заполнения всех запрашиваемых полей нажать кнопку «Оплатить». При необходимости можно распечатать либо сохранить чек.
Почему это удобно
Поддержка через онлайн-чат доступна в любое время дня и ночи. В чате Альфачи (именно так их когда-то назвали сами клиенты) готовы поддержать практически любую тему и стараются говорить с вами на одном языке. На практике им не только задают вопросы по банковским продуктам, но также просят посоветовать фильм, помочь помириться со второй половинкой или решить контрольную по математике за 9 класс.
Как пополнить карту
Нажать на кнопку «Перевод/платеж» на главном экране, затем «Перевод с карты на карту», или выбрать карту в разделе «Мои карты», затем «Перевод с карты на карту» и выбрать «Перевести с этой карты/на эту карту».
Выбрать карты, между которыми будете переводить деньги. Первоначально вы выбираете карту, с которой будете переводить деньги, и нажимаете «Продолжить», потом карту, на которую деньги придут. Чтобы перевод прошел успешно, необходимо указать корректную фамилию и имя клиента-получателя. Если же у получателя карта неименная (т.е. на ней нет фамилии и имени, указаны фразы следующего характера: Instant Issue, No Name и т.д.), то в поле «Держатель» необходимо ввести фамилию и имя получателя латиницей как в паспорте.
Ввести сумму. В случае если переводите на карту иностранного банка, вам будет предложено выбрать валюту перевода и далее указать сумму перевода (в пределах установленного лимита).
Ввести трехзначный код (CVV) с обратной стороны вашей карты. Ознакомиться с документами и поставить галочку. Нажать «Продолжить».
На последнем этапе нужно ввести код 3D-Secure, который вам вышлет банк, выпустивший карту, с которой осуществляется перевод. Сумма комиссии будет рассчитана автоматически и указана в графе «Комиссия за перевод».
Как совершать переводы и платежи с Drag&Drop
Чтобы перевести деньги между своими счетами, нужно быстрым движением перетащить иконку счета, с которого будет совершен перевод, на иконку счета, на который поступят средства, на рабочем столе. Для перевода другому физическому лицу или платежей в ЕРИП перетащите иконку счета на иконку «Перевод/платеж».
Как выбрать обложку
Услуга по изменению дизайна карт (Digital Skin) доступна, если у вас подключен Пакет решений.
Нажать «Продукты», далее во вкладке «Мои карты» выбрать карту, дизайн которой вы хотите изменить. И нажать «Изменить обложку карты».
Выбрать изображение из предложенных в InSync.
Новый дизайн карты отображается только в приложении InSync. Дизайн на самом пластике (т.е. на карте, которую вы получили) не меняется.
Как разбить Копилку
Зайдите в меню «Продукты», найдите раздел «Мои копилки» и выберите нужную копилку.
Мобильный банк InSync.by от Альфа-Банка получил реноме инновационного цифрового продукта, выделяющегося на фоне аналогичных инструментов от других банков. Что, однако, не мешало многим клиентам испытывать затруднения при решении ряда своих задач. Недавно приложение получило масштабное обновление — поэтому вопрос о том, как пользоваться InSync.by, не теряет актуальности.
Что это такое?
InSync позиционируется как революционный мобильный банкинг для абсолютно любого пользователя.
Ключевая особенность — активная поддержка жеста Drag&Drop: вы просто хватаете иконку пальцем и перемещаете в сторону нужного шаблона.
Утомительные списки операций и счетов оставьте продуктам от других банков — в InSync удачно реализован принцип наглядности, и все иконки со счетами и платежами находятся на одном экране.
В этом приложение удивительно напоминает операционную систему Windows и ее рабочий стол, на котором мы по обыкновению сохраняем самую нужную информацию.
Где можно скачать InSync на телефон?
Разумеется, в популярных магазинах приложений для смартфонов.
Приложение полностью бесплатно и легко запустится на Android и iOS – для этого нужны версии мобильных платформ соответственно 4.1.2 и 10.3 и выше.
Приведем пример для версии на Андроид.
После инсталляции на рабочем столе вашего смартфона появится вот такая иконка.
А можно ли скачать InSync для компьютера?
Увы, но нет: это цифровое приложение предназначено для использования исключительно на мобильных устройствах и не имеет десктопной версии.
Поэтому скачать InSync для виндовс на компьютер не получится — да и не имеет смысла, ведь все его преимущества раскрываются именно в формате мобильного, а не обычного интернет-банкинга.
Вопрос безопасности
Один из самых щекотливых моментов для любого приложения, связанного с финансовыми операциями.
У InSync в этом плане нет никаких проблем — для входа в клиент есть три различных способа:
Кстати, пока не забыл. В Беларуси очень мало сайтов и телеграм-каналов, посвященных Финансам. Наш канал @FinBel в числе.
Мы публикуем интересные материалы про все, что связано с деньгами в Беларуси: инвестиции, недвижимость, бизнес, ИП, налоги и немного бухгалтерии, финансовые лайфхаки. Все статьи основаны на личном опыте авторов.
Подписывайтесь, чтобы потом не искать - @FinBel
- по пин-коду – из 6 символов;
- по графическому ключу – требуется задействовать как минимум 8 точек;
- по отпечатку пальца – для моделей смартфонов, оснащенных соответствующим сканером.
Соответственно, любая операция, проведенная в приложении, подтверждается самым подходящим для вас способом.
Первый вход и использование
Итак, приложение скачано и благополучно установлено. Самое время осуществить первый вход в InSync.by.
Как только вы нажмете на иконку, перед вами появятся варианты входа.
В нашем случае мы уже приобрели один из карт-продуктов Альфа-Банка — «А-курс», поэтому выбираем второй пункт — «Я — клиент банка».
1. Введите в пустое поле идентификационный номер своего паспорта. Так как мы ранее оформили карту «А-курс», то эти сведения уже находятся в базе банка и используются для первой авторизации в InSync.
2. На ваш смартфон придет SMS с одноразовым кодом — введите полученную комбинацию и жмите «Продолжить».
3. Следующий этап — создание PIN-кода.
4. Подтвердите его. Он сохранится в системе.
Если захотите изменить его, то позже без проблем вы можете сделать это в Настройках.
5. Следующий этап при стартовом входе в InSync — создание графического ключа (можно пропустить).
В нашем случае на смартфоне отсутствовал сканер отпечатка пальцев, но если ваш телефон имеет такой инструмент, то при первом входе система предложит использовать и его. Это удобно!
Вот как выглядит рабочий стол в приложении InSync.by:
Разумеется, позже его можно успешно персонализировать под себя: выбрать оптимальный для вашего восприятия тон, подобрать предпочтительный цвет иконок.
Добавить иконку на рабочий стол можно, кликнув на тот или иной счет либо платеж — сдвиньте ползунок вправо напротив «Отображать на рабочем столе».
Как активировать или заказать карту?
Как уже было сказано выше, пользоваться InSync могут как действующие клиенты Альфа-Банка, так и потенциальные.
В нашем случае мы ранее уже заказали бесплатную карту «А-курс».
А после входа в меню благополучно ее активировали через путь «Продукты — Мои карты — Управление».
Если же карты у вас нет, но вы хотите ее заказать, то сделать это можно и через интерфейс InSync.
Просто выберите понравившийся вам карт-продукт и жмите «Заказать». Например, «Карта №1».
Проверка баланса
Узнать остаток на добавленных в приложение счетах можно прямо через рабочий стол.
Кликните по иконке — в этом окне вы также сможете проверить баланс.
Как пополнять?
Выберите карт-счет и нажмите на «Пополнить».
Будет предложено сразу 3 варианта.
Как переводить средства со счета на счет?
Опция перевода средств с одной своей карты на другую доступна по клику на вынесенную на рабочий экран иконку счета.
Если же вы хотите перевести деньги на карту другого физического лица, то захватите иконку счета пальцем и перенесите ее на шаблон «Перевод/Платеж».
В открывшемся окне выберите «Переводы — Физическому лицу».
В процессе система запросит у вас доступ к чтению книги контактов — это упростит операцию в дальнейшем.
Открытие депозита
В интерфейс встроена возможность открытия вклада в Альфа-Банке — в любой валюте: BYN, USD, EUR, RUB.
За деталями по поводу открытия вкладов лучше всего обратиться к специалистам банка. Кстати, в самом InSync реализована технология онлайн-чата.
Операторы отвечают невероятно быстро и живым человеческим языком — никакой копипасты из официальных документов и пустых канцеляризмов.
Как оплачивать услуги?
Оплата коммунальных услуг в InSync.by реализована, как и во всех подобных клиентах от других банков — через дерево ЕРИП.
Попасть в него можно все тем же привычным свайпом иконки счета на «Платежи/переводы».
Все доступные услуги представлены привычным многоуровневым списком.
В формате карусели над ним выделены самые популярные.
Для быстрого доступа к нужному бенефициару удобно пользоваться поиском. Достаточно ввести лишь нужное ключевое слово — и вы получите список всех возможных направлений по оплате той или иной услуги.
Например, вы хотите оплатить интернет от байфлая в InSync:
Выбирайте нужный вам регион, введите номер договора и проведите платеж.
Аналогично и с оплатой коммунальных услуг.
Введите в поиск соответствующие ключи, чтобы выбрать подходящую вам услугу в списке.
Найдите на вашей жировке номер лицевого счета, впишите его в пустое поле и проводите платежную операцию.
Оплата мобильного телефона
В карусели над деревом услуг ЕРИП кликните на нужный вам оператор мобильной связи.
Все, что нужно для успешного платежа — лишь номер телефона и деньги на задействованном счете.
Как оплатить кредит?
Оплата кредита через приложение Альфа-Банка InSync.by осуществляется простым переводом средств по нужному направлению.
Для проведения операции вам понадобится номер кредитного договора с банком.
Например, если вы погашаете кредит в «Статусбанке», просто введите название банка в поиске и кликните на нужное направление в открывшемся списке внизу.
А если, наоборот, хотите взять кредит, то жмите на соответствующую кнопку.
Внимание: с даты открытия счета должно пройти как минимум 30 дней для активации этой опции в системе.
Привлекательный дизайн InSync.by отвечает всем стандартам современного пользовательского интерфейса и дарит высший уровень комфорта при взаимодействии клиента с системой. Однако приложение не лишено программных ошибок — и регулярные его обновления, и частые поиски в Сети ответа на вопрос о том, как пользоваться InSync.by, лишний раз доказывают это.
Обнаружили ошибку или устаревшую информацию? Пожалуйста, напишите на почту [email protected] или в комментарии.
(голосов: 2, средняя оценка: 5,00 из 5)
INSYNC.BY — новое приложение от Альфа-Банка. С его помощью можно стать клиентом банка, открыть счёт и заказать бесплатную премиальную карточку без посещения отделения банка, а также обменивать валюту по лучшему курсу. Новые стандарты в удобстве использования: все любимые счета, платежи и переводы на главном экране. Совершение операций или просмотр истории транзакций возможны с помощью привычного жеста «Drag and drop» (в переводе с английского языка означает «тянуть и бросать»).
Мобильное приложение INSYNC.BY д о ступно для платформ iOS (9.0 и выше) и Android (4.1 и выше), скачать его можно в официальных магазинах Google Play и App Store. При первом запуске мы расскажем об основных преимуществах приложения.
Чтобы стать клиентом банка, открыть счёт и заказать бесплатную премиальную карточку, достаточно скачать приложение INSYNC.BY и в его меню указать номер телефона, Ф.И.О. и камерой телефона сфотографировать две страницы паспорта. После этого вам позвонит оператор контакт-центра и предложит день и время, доступные для курьерской доставки карточки. Карточка будет доставлена вам абсолютно бесплатно!
Если вы уже клиент банка, то просто скачайте приложение, укажите идентификационный (личный) номер из паспорта, подтвердите вход в приложение одноразовым паролем (поступит на ваш номер) и всё, приложение в вашем распоряжении.
Забудьте о скучных банковских приложениях со списком счетов и операций. Приложение INSYNC.BY отличает простой и интуитивно понятный интерфейс: на главном экране находятся только указанные вами любимые счета, платежи и переводы. Для совершения платежа достаточно перетащить иконку счёта на иконку платежа. Для просмотра истории транзакций достаточно перетащить иконку счета на иконку «История». Для закрытия счёта достаточно перетащить иконку счёта на иконку с изображением корзины.
Больше не нужно искать нужный платеж в дереве ЕРИП: начните вводить название платежа в строке умного поиска и уже через пару секунд нужный платеж будет найден. Так же просто, как поиск в Google!
Мы добавили единую историю транзакций по всем счетам! В истории транзакций также доступен умный поиск: просто начните вводить в строке поиска название магазина или услуги.
Приложение INSYNC.BY можно настраивать под себя: выбрать фон рабочего стола по настроению, добавить на рабочий стол только нужные иконки счетов или платежей, выбрать цвет иконок, добавить к иконке платежа фотографию человека.
Слишком много иконок? Иконки можно группировать в папки. Так же просто, как в меню телефона! Просто удерживайте иконку несколько секунд и затем тащите на другую иконку, после чего обе иконки группируются в папку.
Операции также подтверждаются PIN-кодом, графическим ключом или через сканер отпечатка пальца. Больше не нужно ждать sms-пароль, который почему-то не приходит в самый нужный момент.
Все операции в приложении INSYNC.BY бесплатны, включая перевод между своими счетами, перевод в пользу других частных клиентов Альфа-Банка, открытие новых счетов. Комиссия взимается только при перечислении средств на счет, открытый в другом банке, или на счет в пользу компании или предпринимателя в Альфа-Банке, и составляет всего 1 белорусский рубль независимо от суммы перевода.
В рамках продукта «А-курс» мы открываем вам два текущих счёта: в белорусских рублях и долларах США. К счёту в белорусских рублях выпускаем карточку MasterCard World PayPass. Её выпуск и обслуживание для вас бесплатны. Срок действия этой карточки составляет 3 года.
Карточку можно оформить только в приложении INSYNC.BY. Заказанная карточка будет доставлена на дом в удобное для вас время!
Также по вашему желанию к счету в долларах США также может быть оформлена карточка MasterCard World PayPass (срок действия 3 года). Плата за её обслуживание составляет всего 20 USD в год. Эта карточка может быть оформлена в отделении. Так как карточка является полноценной международной карточкой, вы можете ей расплачиваться в Интернете и в путешествиях за границей.
Через приложение INSYNC.BY клиент может купить или продать доллары США по выгодному курсу. Почему этот курс самый выгодный? Потому, что курс покупки равен курсу продажи! Этот курс действует только при переводах через приложение INSYNC.BY между счетами в белорусских рублях и долларах США, открытых в рамках продукта «А-курс». Как и любые иные обменные курсы, курс в рамках продукта «А-курс» может меняться несколько раз в день в зависимости от изменений на рынке. Для обмена валют по выгодному курсу просто перетащите иконку счёта в BYN на иконку другого счёта в $ (или наоборот), укажите сумму и после этого появляется окно подтверждения успешного обмена валют.
На какую сумму можно купить или продать доллары США по выгодному курсу?
- Всем клиентам по умолчанию доступен приветственный лимит $100 в месяц (первые три месяца с момента открытия текущего счёта «А-курс» — $300 в месяц).
- Кроме того, клиент может дополнительно «заработать» бонусный лимит (максимум $1500) на обмен валют, если будет просто расплачиваться за повседневные покупки карточкой в белорусских рублях, выпущенной в рамках продукта «А-курс». Каждый потраченный $1 (в эквиваленте по официальному курсу Национального банка) равен $1 бонусного лимита. Сумма бонусного лимита увеличивается сразу после отражения соответствующей операции по счёту.
- И это не всё: при желании также можно приобрести пакетный лимит (минимум $100, максимум $1500) в мобильном приложении INSYNC.BY за символическую сумму.
Все лимиты действуют один месяц. Следить за текущим состоянием общей суммы лимита можно в приложении INSYNC.BY.
Конечно, самая крутая «фишка» продукта «А-курс» — обмен валют по выгодному курсу. Но что если вы не использовали лимит? Это не проблема: можно сконвертировать неиспользованный лимит в деньги, а именно в cashback в размере 0,5%. Это можно сделать в любой момент в течение месяца действия лимита либо указать в настройках автоконвертацию неиспользованного лимита в cashback.
Пополнить карточку в белорусских рублях, оформленную в рамках продукта «А-Курс», можно:
а) наличными через кассу или терминал (cash-in) в любом отделении Альфа-Банка;
б) с другой карточки Альфа-Банка в интернет-банке «Альфа-Клик» или мобильном банке INSYNC.BY;
в) через ЕРИП с карточки любого банка или наличными через терминалы (cash-in) иных банков (бесплатно до 6 000 белорусских рублей в календарный месяц, свыше — комиссия 1,5%).
Купленные в рамках продукта «А-курс» доллары США находятся на вашем текущем счете. Деньгами можно распорядиться так же, как и иными вашими деньгами.
Так, можно получить деньги наличными в отделении Альфа-Банка, предъявив документ, удостоверяющий личность. А если вы оформили к счету в долларах США карточку MasterCard World PayPass, то деньги можно будет снять по карточке бесплатно в любом банкомате Альфа-Банка.
Альфа-Банк уже имеет весьма продвинутые сервисы удалённой работы с финансами: картами, счетами, переводами и с полезной информацией. Основной упор делается на мобильное приложение InSync. Теперь оно доступно для всех желающих. И чтобы совершать операции в нём, не обязательно становиться клиентом Альфа-Банка.
Что предлагает Альфа-Банк
Сайт Альфа-Банка обещает неклиентам, установившим приложение InSync:
- доступ к информации Альфа-Банка, знакомство с его продуктами;
- переводы между картами других банков;
- возможность управлять общим счётом в Альфа-Банке, если близкий откроет вам доступ к нему;
- возможность быстро стать клиентом Альфа-Банка, оформив один из его продуктов.
Закачка и установка программы
Правильное название – InSync.by, категория – финансы, поставщик – ЗАО «Альфа-Банк» Финансы.
Первая страница программы на компьютере выглядит вот так
Требования к устройству минимальные: версия Android 5.0 и выше, размер программы – 75 мегабайт.
Установка прошла без проблем, хотя приложение ставили на далеко не новый и не особо мощный телефон:
Samsung Galaxy J1 mini (SM-J105H), Android 5.1.1., оперативная память – 512 МБ. Программа установилась в собственную память телефона, на карту памяти не перемещается.
Первые четыре страницы выглядят так:
Первое впечатление – приятное оформление, быстрая загрузка страниц и удобный минималистичный дизайн. При желании, можно сменить обои рабочего стола в приложении, выбрать “тёмную тему”.
Потом начинается процесс регистрации. Нужно ввести номер телефона.
Получаем на этот номер СМС с паролем. Фактически это первая авторизация в системе. Вводим этот код.
Но это ещё не начало работы. Альфа-Банк серьёзно относится к взаимным обязательствам, требует, чтобы клиент прочёл и одобрил условия договора на обслуживание.
Договор можно скачать или прочесть с экрана.
Просто согласиться, не читая, не получилось. Пришлось прокрутить до конца.
И уже после этого подтвердить согласие.
Наступает черёд настроек безопасности. Вначале придумываем ПИН-код.
Потом рисуем и сохраняем графический ключ.
И уже после этого появляется возможность работать. На рабочем столе появляется предложение оформить карты Пакетов решений, то есть стать клиентом Альфа-Банка.
Этот этап можно обойти и сразу приступить к изучению системы. Например, почитать статьи корпоративного журнала Альфы.
Можно узнать курсы валют банка.
Переходим в раздел «Услуги». Здесь длинная страница, которую можно пролистать.
Чтобы воспользоваться одной из предложенных услуг, надо стать клиентом банка.
Пропускаем это предложение.
Если отвлечься от процесса на несколько минут, то программа автоматически заблокируется. Придётся заново входить по ПИН-коду или графическому ключу.
Следующие разделы «Пакеты» и «Шаблоны» доступны только клиентам. Но мы ещё не регистрировались, потому пропускаем.
Начальная страница сервиса переводов выглядит так:
Вначале делаем клик по карте-донору (с которой пойдёт перевод), потом внизу по значку «Другая».
Вводим реквизиты своей карты: номер, срок действия и код CVV, всё, как написано на пластике. В нашем случае это была карта «Белгазпромбанка».
После ввода данных карту можно сохранить, чтобы быстрее делать с неё другие операции.
Затем вводим данные карты получателя. Тут нужны только номер и имя держателя, которые написаны на пластике.
Когда информация о картах введена, набираем сумму перевода. Узнаём комиссию за перевод. Здесь – 1%. Ради эксперимента переводим рубль. Нижнего порога у комиссии нет, с рубля получается 1 копейка.
Операцию подтверждаем паролем из СМС.
Ищем дальше доступные неклиенту возможности. Открываем «Онлайн-чат».
Одна из проблемных точек общения с банками – онлайн-чаты. Во многих из них отвечает робот. При том, что переписка бывает более удобной, чем звонок оператору, потому что сохраняются результаты и нет нужды слушать музыку пока «все операторы заняты». Поэтому мы решили протестировать эту сторону Альфа-Банка.
Учитывая, что Альфа-Банк активничает в «Твиттере» в довольно фривольном по корпоративным меркам формате, мы рискнули провести стресс-тест – задали «вопрос не по делу» о результатах вчерашних матчей на Чемпионате Европы по футболу.
Короткая пауза. Может быть, Мария справляется со стрессом, может, сверяется с турнирной таблицей. Но уже через пару минут получаем ответ:
Оказалось, что в чате готовы отвечать на любые вопросы. Причём так же быстро и по делу.
Двигаемся дальше. На всякий случай проверяем свой профиль. При необходимости, редактируем.
Ещё раз знакомимся с предложениями и возможностями, которые предоставляет программа.
Ничего не выбираем. Но переходим в приложение «Белгазпромбанка», чтобы проверить списание средств. Всё именно так, как было написано. Расход – ровно 1,01 руб., дополнительных комиссий Альфа-Банк не взял.
Что в итоге?
Интересно, что в приложении InSync задействована технология перетаскивания иконок drag&drop – это то, к чему мы все привыкли на смартфонах, управляя иконками приложений. Но внутри банковского продукта она стала новым и удобным решением.
Главная практическая польза для неклиента – возможность переводов между картами других банков.
Легко стать клиентом Альфа-Банка через приложение. Тогда диапазон возможностей будет значительно шире: появится доступ к открытию онлайн-депозита, можно будет оставить заявку на быстрый кредит, настроить индивидуальный курс валют, заказать справку для посольства. Также для клиентов Альфа-Банка доступны дополнительные опции по переводам: во-первых, переводы на карты других банков РБ стоят дешевле – всего лишь 0,5% от суммы перевода, а между клиентами Альфа-Банка можно переводить абсолютно бесплатно, во-вторых, клиенты могут сделать международный перевод на карту всего лишь за 1% комиссии.
*Это партнерский материал, созданный при поддержке Альфа-Банка. УНП 101541947
Читайте также: