Как раскрутить whatsapp группу
Компании используют все возможные площадки для размещения своей рекламы: автомобили, метро, ТВ и радио, интернет и многие другие. И, конечно же, мессенджеры как один из самых популярных способов связи не стоит обходить стороной. Каждый маркетолог и владелец бизнеса должен взять на вооружение такой формат рекламы.
Что такое мессенджеры?
Немного статистики, которая подтвердит популярность этих инструментов:
Все эти данные доказывают, что мессенджеры очень популярны сегодня и из них обязательно нужно извлекать выгоду, раскручивая свой бизнес. А теперь давайте по порядку разберем, как можно продвигать свой бизнес с помощью рассматриваемых мессенджеров.
Продвижение в WhatsApp
WhatsApp (Вотсап) – один из самых известных мессенджеров не только в России, но и во всем мире. Инструмент используется как онлайн-консультант, форма для заказа, ресурс для сбора контактов и не только.
Функции WhatsApp, которые можно использовать для рекламы.
Группы
В таких беседах можно объединять заинтересованных пользователей, которые присоединились по собственной инициативе. Единственный минус подобных групп – чрезмерное общение, которое впоследствии может превратиться в флуд, и участники, которым не интересен диалог, начнут выходить из чата. Здесь очень важен администратор. И не менее важен интересный контент, который будет всегда держать пользователя во внимании.
Приложение для коммуникации с пользователями – WhatsApp Business API
Платный инструмент позволяет отправлять пользователям массовые рассылки и постоянно поддерживать связь. Но стоит отметить, что бесплатное приложение предназначено для поддержки и общения со своими клиентами, но не для рекламы. За рекламный контент бизнес-аккаунт может быть заблокирован. WhatsApp Business API предназначен для малого бизнеса, используется для напоминания о каких-то событиях, уведомлениях об оплате или статусе заказа, информации о клиентских проблемах и т.д. WhatsApp Business API – отличный способ для взаимодействия с клиентами.
Чтобы подключиться к API нужно:
Компании, в которых можно заказать рассылку по ВотсАп:
По собственной базе – 0,60 руб.
Продвижение в Viber
Вайбер – мессенджер, который совсем немного уступает WhatsApp. Основная аудитория – это пользователи от 25 до 40 лет. Возможностей для продвижения бизнеса Viber предоставляет больше. Давайте рассмотрим каждый из инструментов:
Паблик-чаты. Публичные чаты больше всего подходят различным медиа, а также компаниям, которые ведут свой блог и имеют контентные проект.
Пользователи публичных чатов могут ставить лайки и общаться с представителями чатов в паблик-аккаунтах.
Примеры паблик-чатов Вайбер:
Паблик-чаты внедряют многие медиа-издания, коммерческие и некоммерческие организации. «Коммерсантъ», «Ведомости», «Coca-Cola», сайт работы «HeadHunter», Фонд «Подари жизнь» и многие другие известные организации используют публичные чаты для развития.
Паблик-аккаунты подходят практически всем отраслям: сетевым крупным компаниям, банковским организациям, розничным и оптовым магазинам, представителям шоу-бизнеса и не только.
Стикеры. Брендированный стикерпак в Вайбере – это отличная возможность повысить узнаваемость бренда среди пользователей. Как это работает? Вы разрабатываете фирменные стикеры, пользователь скачивает пак, взамен становится читателем паблик-аккаунта компании или подписывается на паблик-чат.
Чтобы создать интересные наклейки, вам понадобится креатив и хороший дизайнер.
Стикерпак от Тинькофф
Стикер-пак от бренда «Чудо Детки»
Стикерпаки подойдут любым компаниям и организациям. Популярными в Вайбере стали стикеры от банка «Тинькофф», «Pepsi», «Чудо Детки», «Avon», стикеры Тины Кароль и другие.
Такое продвижение подойдет крупным, узнаваемым компаниям, банкам, розничным магазинам.
Рассылки можно формировать самостоятельно, либо пользоваться посредническими услугами.
Сервисы для Viber-рассылки:
Если добавляется кнопка, то стоимость рассылки по своей базе составляет от 1,5 руб.; таргетированная будет стоить 1,55 руб.
Продвижение в Telegram
Телеграм на сегодняшний день менее популярен у пользователей мессенджеров. Но анализ аудитории показал, что юзеры Telegram более платежеспособны. В основном им пользуются жители центральной части России и городов-миллионников.
Итак, что предлагает Телеграм для продвижения бизнеса и коммуникации со своей аудиторией.
Боты – приложения, где пользователи могут общаться с помощью заданных команд.
В основном боты нужны для клиентской поддержки. Пользователь может задавать вопросы, а бот отвечать по заданным определенным параметрам. Банк «Тинькофф», «Почта России» уже используют ботов.
Группы (чаты) – способ живого общения пользователей с представителями компаний и между собой. Если среди ваших клиентов много пользователей Телеграм, то этот способ продвижения вам подойдет. Пользователи как правило обсуждают интересующие вопросы, уточняют какие-либо детали, а вы, в свою очередь, сможете оповещать их обо всем, что связано с вашей деятельностью и получать обратную связь. Помните, что в чатах нужно тщательно следить за порядком и устанавливать строгие правила.
Стикеры в Телеграм. Здесь все так же, как и в Viber. Основная задача – увеличить узнаваемость бренда за счет разработки собственных стикерпаков. Продвижение стикерами подойдет любым отраслям бизнеса.
Ну и напоследок дам немного рекомендаций, как наладить коммуникацию в мессенджерах:
Под занавес
Мессенджеры нужны не только для поддержки связи с постоянной аудиторией, но и для привлечения новых клиентов. И если вы еще не начали продвижение через Вайбер, ВотсАп или Телеграм, советую приступить уже сегодня.
Если собираетесь писать клиентам в мессенджеры, не забудьте про 152 федеральный закон, а то можно попасть под серьезные штрафы.
Молодые люди часто ищут способы заработка в Интернете, однако несправедливо обходят стороной популярный мессенджер WhatsApp, считая, что получить деньги на группах в данном приложении невозможно. К счастью, можно раскрутить группу в Ватсапе и сделать ее довольно прибыльным вложением средств.
Можно ли заработать на группе в WhatsApp
Заработать на группе в Ватсапе – вполне реально. Главное – знать, как правильно выбрать направление и что важно для первичного маркетинга группы. После создания учетного аккаунта можно попробовать себя в реферальных программах, создании собственного малого бизнеса, или рекламном продвижении крупных компаний.
WhatsApp отличается интересной функцией – возможность организовать онлайн-конференции или семинары, что станет отличным вариантом для школ или академий, перешедших на удаленный режим работы. Пользователь сможет заинтересовать людей, если предложит им новые методы обучения актуальным материалам – например, иностранному языку.
Почему стоит использовать WhatsApp для бизнеса
Заработок в Ватсапе имеет ряд преимуществ по сравнению с другими информационными платформами:
Таким образом, данный мессенджер полностью подходит, как для начинающих предпринимателей, так и для крупных компаний, которые хотят улучшить быстроту и удобство коммуникации с поставщиками, клиентами и т.п. Кроме того, в приложении можно заниматься продвижением собственного продукта, либо привлечением рефералов в тот или иной проект.
Методы раскрутки группы Ватсап
В группах удобно объединять клиентов по стандартным принципам, но придется следить за порядком в чате. Часто это занимает слишком много времени, поэтому нужно будет обращаться за помощью к администраторам, требующим зарплату за работу. К сожалению, не всем клиентам понравится диалог в чате, который зачастую уходит в сторону от основной темы беседы. Придется приготовиться к отпискам или флуду, с которым придется бороться жесткими методами – временным баном или вечным исключением из группы.
Следующий способ раскрутки – использование платного приложения WhatsApp Business API. Позволяет оформлять рассылки за 10-15 минут, и общаться с пользователями посредством скриптов, сокращающих время на ответ.
Обзор самых крутых групп в WhatsApp
Самые крутые группы в Ватсап невозможно называть без упоминания чата «Музыкальная волна», где публикуются подборки музыки 2020 года. Разрешено свободное общение между пользователями, но в пределах правила чата – без взаимных оскорблений, разжигания ненависти и т.п.
Еще один чат с несколькими тысячами клиентов – «Притяжение». Общение среди молодежи, вход строго с 21 года. Темы – свободные, но без оскорблений, упоминаний наркотиков, алкоголя, расизма и т.п. Разрешены публикации видео, фотографий. Во время входа в чат необходимо представиться: назвать имя, возраст и увлечения, чтобы остальные участники смогли взаимодействовать с вами.
Группа для знакомства «Заходи на огонек» не имеет строгих возрастных ограничений, однако администрация следит за общим направлением беседы, и может забанить слишком резких пользователей, а также удалить из чата за публикацию фотографий или видео, демонстрирующих насилие. Аналогичная группа «Феникс» вовсе не имеет ограничений, но не рекомендуется общаться в резких тонах с другими людьми – автоматический бот может принять недружелюбную беседу за оскорбления, и удалит клиента.
Недавно разработчиками было названо количество пользователей этой программы: более 300 миллионов пользователей в день! Этот мессенджер стал гигантом ещё в 2009 году, из-за чего Марк Цукерберг готов отдать за него $19 миллиардов.
Группы Ватсапп
В ватсапе можно создавать группы численностью до 256 человек, добавить человека в диалог может каждый член группы. Группы создаются для людей с общими интересами. Например для:
- общения семьи;
- работников с работодателями;
- общения учеников и учителей
- общения родителей и наставниками их детей и т.д.
Но больше всего хочется выделить бизнес отношения. Группы ватсапа очень удобны для использования малого, среднего и крупного бизнесов. Люди, объединенные общими интересами могут общаться, договариваться о сделках и даже дискуссировать на разные темы.
Удобства мессенджера Whatsapp:
- простой дизайн, в котором разберётся человек любого возраста;
- доступность(для использования приложения не нужен супер-современный гаджет);
- ссылки на группы(суть заключается в том, что для добавления в чат, пользователь может лишь одним нажатием пальца перейти по ссылке на вход в диалог)
- популярность (по статистике, 8 из 10 людей используют этот мессенджер);
В мессенджере нет встроенного механизма поиска групп. Следовательно, для нахождения группы в ватсапе, человеку нужно вводить в поиске название группы или переходить по ссылке.
Сервисы для продвижения
Для продвижения своего дела, бизнесмену нужно набрать аудиторию в мессенджеры. На помощь приходят разные способы, такие как:
- реклама в видео хостингах, социальных сетях — тут придётся отдать большую сумму для размещения вашего бизнеса, особенно у блогеров в видео хостинге. Это очень рискованно для владельцев малого бизнеса;
- рассылка на различных сайтах(бесплатный, но наименее продуктивный способ рекламы своей группы);
- сервисы, размещающие группы, у которых есть кликабельные ссылки на группы ватсапа
На последнем хочется заострить своё внимание, так как в этих сервисах есть разделы, которые можно фильтровать. Каждый сможет найти интерес по душе. Главное, ссылки кликабельные, следовательно, пользователю не придётся заходить в ватсап и печатать название группы. Данный вариант является оптимальным и безопасным. Большие деньги вкладывать не нужно, ещё и начальную клиентскую базу можно набрать. Группы также помогают объединить людей с общими интересами, дабы они могли делиться своим опытом, общаться и дискуссировать.
Каналы стали популярны благодаря мессенджеру Telegram. Соцсеть ВКонтакте решила повторить успех мессенджера и запустила свой аналог, но пока в тестовом режиме.
Чем отличается канал от группы?
Группа подразумевает под собой активное общение. Администратор создает тему, а люди обсуждают ее. Каждый участник может оставить свой комментарий.
Создание канала
Откройте приложение на смартфоне и зайдите в «Чаты».
В верхней части экрана, найдите ссылку «Новая группа» и нажмите на нее.
В Вашем листе контактов должен быть хотя бы один человек, которого можно добавить. Если у Вас уже есть список контактов, то отметьте людей, которых хотите пригласить. Нажмите далее.
Обратите внимание на то, что сейчас можно создать канал только лишь на 256 участников. Это ограничивает возможности для роста, но я думаю, что со временем этот лимит снимут.
То есть, скорее всего сначала протестируют на маленьких группах, а затем уберут это ограничение. Иначе мессенджер не сможет конкурировать за новую аудиторию.
Настройка канала
Коснитесь названия и перейдите в расширенное меню настроек.
На этом этапе нас интересует меню с шестеренкой «Настройки группы». Нажмите на нее.
Перед вами появятся три самые важные опции.
Смена инфо группы. Закройте доступ к редактированию. Укажите «Только админы» если вы не хотите, чтобы кто-то еще мог менять аватарки и описание.
После выбора у вас должно получиться вот так.
Изменить админов группы. Настройка будет полезна администраторам, которые захотят дать доступ своим помощникам. Нажмите и выберите из списка людей, которые будут назначены новыми админами.
Настройка завершена, теперь можно набирать новых подписчиков. Вернитесь в предыдущее меню, нажав кнопку «Данные».
Ниже вы найдете иконку в виде ссылки с надписью «Приглашение в группу». Нажмите на нее.
Теперь вы можете делиться ссылкой и приглашать людей подписаться на канал. Все, у кого установлен ватсап смогут присоединиться.
Раскрутка и продвижение
Сделайте внутреннюю рассылку и пригласите все свои контакты присоединиться к вам. Разместите ссылку во всех соц сетях.
Ищите схожие каналы в Ватсап и договаривайтесь с ними о взаимопиаре. Группу из 256 подписчиков собрать не так уж и сложно.
Разберитесь первыми, как это работает и начинайте зарабатывать деньги, пока другие не поняли всю мощь этого мессенджера! Ежедневная аудитория WhatsApp составляет 1 млрд пользователей.
Читайте также: