Как раскрутить свое приложение

Обновлено: 06.01.2025

Цель этой статьи — дать вам понимание, как построить маркетинговый план для своего приложения: как распределить бюджет, какие использовать инструменты. Содержание статьи пересекается с моим видео на эту тему, но здесь я расскажу более подробно:

как работать с российскими СМИ;
как работать с рекламными сетями;
как повысить CTR в России и СНГ;
в чем особенности продвижения на этих рынках;
как составить план продвижения и распределить бюджет.

С чего начать

При подготовке этой статьи я хотел как-то выделиться на фоне других «водянистых» статей про мобильный маркетинг и рассказать об особенных инструментах продвижения в России и странах СНГ: порно-трафик, pop-under и прочие малоизвестные каналы. Но затем ко мне вернулся здравый смысл.

Как определить, какие каналы использовать для продвижения? Прежде всего подумать, где сидит наша аудитория, где она проводит большую часть времени. Посмотрите на первый экран своего смартфона. Нет, серьезно, возьмите прямо сейчас смартфон и посмотрите на первый экран. Именно в этих приложениях вы проводите 95% времени, когда используете смартфон. Именно в этих приложениях вас можно найти и продать вам новое приложение.

На каких площадках находится мобильная аудитория России и СНГ:

1. Сидит в социальных сетях («ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники», Twitter). Большую часть времени использования смартфона мы проводим именно в социальных сетях. Мобильная аудитория соцсетей выигрывает у веба уже в соотношении 70% к 30%. Вот статистика за сентябрь 2015 года — сейчас цифры еще интереснее.

2. Смотрит видео на YouTube. Процент мобильной аудитории можно увидеть на схеме.

3. Читает сайты. По большей части это СМИ.

4. Листает Instagram.

5. Играет в игры.

Не нужно ничего придумывать — мобильную аудиторию необходимо искать на этих площадках.

Все, кто следит за моими материалами, знают, что я неравнодушен к средствам массовой информации. Они могут дать огромный охват при минимальных затратах бюджета — конечно, при условии, что вы все сделаете грамотно. У меня есть видео о том, как работать со СМИ, в ближайшее время напишу статью отдельно об этом инструменте. Очень тезисно расскажу про работу с этим каналом:

1. Составьте список изданий, в которых планируете продвигаться. Подумайте, что читает именно ваша аудитория. Не повторяйте ошибку большинства стартаперов и не концентрируйтесь исключительно на цифровых изданиях — смотрите шире. У вас женская аудитория? Выбор очевиден — женские журналы.

Очень хотел бы показать вам пример таблички с продвижением в СМИ, но не могу из этических соображений: очень хорошо общаюсь с большинством редакторов и не хочу показывать их контактные данные. Итак, структура:

ссылка на СМИ;
имя редактора;
его контакты (чем больше, тем лучше);
предпочтения и интересы редактора;
какой посыл должен быть у статьи, чтобы понравиться редактору.

2. Пишите напрямую редактору. Никаких «Дорогая редакция» — сделайте письмо максимально индивидуальным. Учитывайте интересы конкретного редактора, которому вы пишете, и интересы его аудитории.

3. Дополняйте таблицу после анонсов. Записывайте, как отреагировал редактор, как долго он отвечал, какой эффект дала публикация, и так далее. Вам это очень пригодится в дальнейшем.

Список онлайн-изданий, которые могут написать про ваше приложение.

YouTube

Также очень симпатизирую этому инструменту. Почему? Все просто. Во-первых, это низкий eCPI (эффективная стоимость установки — прим. ред.).

В СНГ это все еще недооцененный инструмент для продвижения приложений, в отличие от Запада, где разработчики уже тратят намного больше сил и времени на продвижение в YouTube-блогах, чем в СМИ. Поэтому стоимость обзора у российского блогера может быть достаточно низкой, и обзор вашего приложения за какие-нибудь 10 тысяч рублей увидят 100 тысяч человек. Это очень дешево. Если говорить конкретно и в цифрах: при грамотном подходе eCPI с YouTube может выйти в 3–5 раз дешевле, чем из рекламной сети.

Во-вторых, это высокий LTV. Очевидно, что ваше приложение будут скачивать люди, которые уже поверхностно с ним ознакомились, знают, чего ожидать и как им пользоваться. В этом плане лояльность аудитории будет в разы выше, чем при использовании любого другого инструмента. Соответственно, в разы выше будет и LTV.

Как работать с блогерами:

1. Составьте и ведите таблицу — так же, как и со СМИ. Думайте за вашу аудиторию: что она смотрит?

2. Важно позволить блогеру сделать обзор максимально искренним. Если что-то в приложении ему не нравится — пусть скажет об этом. В любом случае за рамки он не выйдет. Рекламу в СНГ особенно не любят, поэтому чем честнее будет обзор, тем лучше.

Помните Flappy Bird? Игра получила такой резкий рост как раз за счет обзоров на YouTube, и, поверьте, там не описывались ее преимущества. Там каждое второе слово было матерным, а смартфон под конец видео летел в стену.

3. Контакты и цены блогеров можно узнать, написав им письмо на почту. Адрес они обычно оставляют во вкладке About на YouTube.

Для примера — топ-100 блогеров СНГ, которые могут рассказать про ваше приложение. Смело можно начинать с 30-й строчки и далее вниз.

Рекламные сети

Не буду подробно останавливаться на этом инструменте: у меня есть отдельное видео о том, как работать с платными источниками трафика. Стоит лишь сказать, что это игра в математику. Простая формула успеха в работе с платными инструментами — LTV > eCPI. В «игру» вовлечены почти все топовые мировые разработчики, но это не значит, что этот инструмент нужно использовать каждому, скорее даже наоборот.

Я советую использовать этот инструмент только тогда, когда нужны очень точные настройки таргетинга и вы выросли до такого уровня, когда других инструментов продвижения уже не хватает. Нужна постоянная подпитка трафиком, и все внутренние механики приложения детально отлажены. Но если вы готовы, то давайте перейдем к цифрам:

1. Рекламные сети в СНГ:

myTarget — 80%.
Google AdMob — 10%.
Facebook — 10%.

2. В СНГ можно получать до 10 тысяч установок в сутки при помощи рекламных сетей.

3. eCPI варьируется от $0,5 до $3 в завимости от приложения и от того, насколько грамотно настроена рекламная кампания.

CTR в СНГ в рекламных сетях может доходить до 10%. Тот, кто уже запускал рекламные кампании, может в этом, мягко говоря, усомниться, ведь в среднем CTR доходит дай бог до 3%. Но 10%, а то и 20% — это вполне реальные цифры. Лучше всех в этом разбираются мобильные арбитражники — именно их блоги я советую читать тем, кто хочет максимально снизить стоимость установки через рекламные сети.

Как увеличить CTR мобильного баннера

Прежде всего стоит напомнить о таком факте, как «рекламная слепота». Наши соотечественники уже подсознательно знают, где будет реклама, и пропускают ее — в СНГ это намного более развито, чем в любых других странах мира. Все перечисленные ниже методы будут направлены именно на то, чтобы с вашими баннерами «рекламная слепота» не сработала.

1. Паразитируйте на известных брендах. Особенно эффективна связка известного бренда и целевой аудитории его фанатов. Как это работает: вы находите во «ВКонтакте» несколько групп, посвященных «Звездным войнам», с суммарной аудиторией 3 миллиона пользователей. Добавляете в ваш рекламный баннер персонажей из «Звездных войн» и при помощи таргетинга откручиваете баннер только на эту аудиторию. Это сильно увеличит ваш CTR и, соответственно, сильно уменьшит цену установки.

2. Картинка вовлекает в просмотр — текст на баннере или над ним сподвигает к действию. Это основной принцип мобильного баннера.

3. Используйте нестандартную контрастность. Просто поднимите яркость вашего рекламного баннера в графическом редакторе — уже это позволит выделить вас из новостной ленты пользователя.

4. Используйте нестандартные сочетания. Синяя клубника, красные бананы — все то, что «ломает» человеку мозг и выбивается из общего рекламного шума. Это позволит вам задержать на себе взгляд пользователя.

5. Используйте в рекламных материалах сленг вашей целевой аудитории. Например, ваша аудитория — это подростки 12–17 лет. Изучите их сленг и добавьте его в свой баннер. Это опять же позволит остановить их взгляд на баннере и к тому же сломает «рекламную стену»: вы с ними говорите на одном языке.

6. Используйте тренды. Недавно был огромный информационный хайп вокруг фильма «Дедпул». Все, кто в это время использовал его в своих материалах, очень выиграли в конверсии.

Группы «ВКонтакте»

Отличный, в меру недооценный инструмент, который может дать очень низкую стоимость установки при почти неограниченных объемах. Также здесь есть обширные возможности для таргетинга, причем максимально узкого. Прямо сейчас я работаю над продвижением приложения клиента в Санкт-Петербурге, и один из наших основных инструментов — это группы «ВКонтакте»: здесь максимальный охват и низкий eCPI.

Для поиска площадок я использовал сервис Sociate. Их поиск позволяет максимально таргетировать группы по аудитории, которая вам нужна. Для этой задачи он абсолютно бесплатен. Также сервис позволяет покупать рекламу в этих группах и получать аналитику с каждой публикации, за что берет комиссию примерно в 30%. Но в нашем кейсе мы размещаемся напрямую через редакторов, аналитику ведем на своей стороне.

Рассказываю про аналитические сервисы. Вот так выглядят настройки сегментирования:

Instagram

Года два назад я рассказывал на семинарах, что YouTube — шикарный инструмент для продвижения приложения. В то время за счет низкого рекламного спроса можно было купить обзор за копейки и получить огромное число установок. Сейчас рынок изменился, и силу YouTube осознали многие рекламодатели.

Сейчас я говорю, что самый недооценный инструмент для продвижения приложений — Instagram. И я имею в виду не их рекламную платформу, которая пока сырая и дает слишком высокую стоимость установки, а рекламные записи непосредственно в аккаунтах. Instagram сейчас может дать объемы и возможности таргетинга, сопоставимые с группами во «ВКонтакте», причем стоимость установки может оказаться ниже в разы.

Вы составляете список известных Instagram-аккаунтов, на которые может быть подписана ваша целевая аудитория. Не отбирайте звезд телевидения: у них либо слишком высокие цены на публикацию, либо они не продают рекламу в своем аккаунте. К тому же до них очень трудно достучаться. Составляете список из аккаунтов известных блогеров и групп (пример будет ниже). Связаться с ними проще, и стоимость записи будет намного ниже.

Живой кейс: сейчас я продвигаю одно из приложений с геолокацией на Санкт-Петербург, и Instagram — самый мощный для нас инструмент. Как происходит процесс поиска и размещения:

1. В Sociate выбираю Instagram и настраиваю сегментацию.

2. Получаю список площадок и выгружаю их в CSV, далее в Excel. В итоге у меня есть список примерно из 50 площадок, с показателями вовлеченности и стоимости записи. Расположение — Санкт-Петербург.

Кейс MSQRD

Еще один классный кейс, который может продемонстрировать силу Instagram для продвижения, — приложение MSQRD.

Приложение, в которое инвестировал мой хороший знакомый Николай Давыдов, набрало чуть менее 10 миллионов установок за два месяца. Суть проста: оно позволяет накладывать на изображение своего лица различные маски и записывать его на видео или фотографировать.

По словам Николая Давыдова, на продвижения приложения не было потрачено ни цента — весь маркетинг строился исключительно на сарафанном радио. Виральность обеспечил именно Instagram: известные люди с миллионами подписчиков выкладывали у себя в аккаунте видео или фотографии с масками MSQRD. Их подписчикам нравилась идея приложения, и они скачивали его себе: в правом нижнем углу каждой опубликованной фотографии или видео размещено слово MSQRD.

Например, у вас приложение по доставке еды в Москве. Вы публикуете пул вопросов:

Где заказать пиццу в Москве?
Где заказать суши в Москве?
Доставка на дом, Москва.

Со второго аккаунта сами же на эти вопросы отвечаете: «Лучше всего через приложение X, советую». С первого аккаунта выбираете этот ответ лучшим, что автоматически делает его первым. Пример:

Так вы можете составить от 30 и более запросов, и небольшая часть из них вполне может попасть в топ и собирать бесплатный трафик.

Дополнительные вопросы

1. Вести ли свои группы в социальных сетях? Мое мнение не совпадает с мнением большинства «специалистов». Конечно, намного проще сказать: вбухивайте деньги в ведение своих групп, и когда нибудь это окупится, но я в это не верю.

Я считаю, что группа приложения нужна для технической поддержки в социальной сети и для новостей и релизов — кому это интересно, тот подпишется сам.

2. Нужно ли в СНГ использовать мотивированный трафик? Только если ваше приложение интересно каждому второму человеку, то есть имеет широкий охват. Также вам нужно будет поработать над своей страницей в магазине приложений: пользователи уже понимают, что приложения в топе не обязательно хорошие. Они будут читать отзывы и описания.

В целом, для СНГ это очень рискованный инструмент, так как отбить затраты на органике в силу перегретого рынка очень сложно. Мотивированный трафик я мог бы посоветовать только для Запада — там он работает хорошо.

3. Идти ли к издателям? Аналогичный вопрос — «Искать ли инвестора?». Зависит от вашего приложения и бизнес-целей. Вот список мобильных издателей в СНГ.

Пример маркетингового плана в странах СНГ

Маркетинговый план составляется индивидуально для каждого приложения, но меня часто просят показать пример. Расскажу, как бы я распределил рекламный бюджет на продвижение в странах СНГ:

YouTube — 20%.
Группы «ВКонтакте» — 20%.
Instagram — 20%.
СМИ — 15%.
Рекламные сети — от 15%.
Остальное (мотивированный трафик, ASO, спам и так далее) — 10%.

Пример общего маркетингового плана одного из моих клиентов. И еще один наглядный план:

Александр Бондаренко, региональный менеджер по продажам в России и СНГ AppsFlyer, рассказал об основных правилах и принципах продвижения мобильных приложений.

Еще несколько лет назад маркетологи продвигали мобильные приложения по модели СРМ (цена за тысячу показов) или СРС (цена за клик), и добивались конверсии в продажи методом проб и ошибок. Постепенно эти модели перестали соответствовать требованиям рекламодателей, и им на смену пришла модель CPI — цена за установку. Она минимизировала риски для рекламодателей.

Поставщики технологий и дальше меняют и оптимизируют схемы сотрудничества с рекламодателями. Например, предлагают им взаимодействовать с пользователями, которые выполнили какое-либо действие в приложении — посмотрели видео-туториал или получили новый уровень в игре. То есть к модели CPI добавилась модель CPA — цена за действие.

Даже при постоянной оптимизации моделей взаимодействия перед маркетологами остаются те же проблемы оценки рекламной кампании:

можно ли оценивать успех или провал кампании только по критериям этих моделей?
какие вообще показатели брать в качестве KPI?
как правильно перевести бизнес-цели в маркетинговые задачи и обеспечить их достижение?

Чтобы кампания оказалась успешной, в основе действий должен лежать подход Test-and-learn. Но прежде чем тестировать разные стратегии, каналы и концепции продвижения, нужно правильно подобрать сами тесты, которые помогут добиться поставленных целей.

Мы подготовили чеклист, который поможет успешно подготовить и запустить кампанию по продвижению мобильного приложения.

Александр Бондаренко

региональный менеджер по продажам в России и СНГ AppsFlyer

курс

Маркетинг мобильных приложений

Узнать больше

Научитесь продвигать приложения и привлекать мобильный трафик
Составите полноценную маркетинговую стратегию по мобильному продвижению
Станете востребованным специалистом на быстрорастущем рынке mobile

Этап 1. Постановка целей

Перед стартом кампании определите, чего хотите добиться от выбранного канала. В большинстве случаев performance-маркетологи стремятся максимизировать ROAS (возврат затрат на рекламу) или увеличить LTV (прибыль от одного клиента за все время сотрудничества).

Поэтому владельцу приложения важно понимать, как пользователи взаимодействуют с программой, и прогнозировать их действия при наступлении определенных событий. В идеале он сможет присвоить разным сценариям поведения пользователей конкретные значения. Они помогут рекламодателю лучше оценить пользу именно этого канала для его бизнеса и оптимизировать свою маркетинговую кампанию.

На какие вопросы нужно ответить на этом этапе

Какое значение вы можете присвоить различным действиям и этапам «пути» пользователя в приложении?
Если CPI обходится дороже, но приводит к повышению показателя ROAS, есть ли смысл платить больше за каждую установку?
Что важнее — установка или действия после установки уже в самом приложении?

Этап 2. Выбор инструментов для мониторинга

Прежде чем расходовать бюджет на рекламу в мобильном приложении, убедитесь, что у вас есть платформа для мониторинга и аналитики данных. Можно использовать:

AppsFlyer;
Adjust;
Admetrika;
Tune;
Branch.

Платформы атрибуции и аналитики помогают рекламодателям понять, какой конкретно пользователь скачал приложение и через какую сеть или канал, тип рекламы, рекламную группу и рекламное объявление он пришел.

Платформы дают возможность отслеживать основные маркетинговые KPI:

показы, клики, установки;
уровень конверсии;
сессии;
количество лояльных пользователей;
затраты, выручку, ROI;
средний доход в расчете на одного пользователя;
среднюю eCPA;
деинсталляции и коэффициент деинсталляций.

Показатели помогают понять, откуда берутся установки приложения, насколько эффективны кампании, как долго приложение остается на устройствах ваших пользователей.

На какие вопросы нужно ответить на этом этапе

Какие данные вам нужны?
Какие инструменты помогут их получать?
Будет ли у выбранного партнера возможность сохранять свою эффективность при масштабировании вашей деятельности?

Этап 3. Определение каналов для продвижения

Если вы только знакомитесь с performance-маркетингом, начните с проверенных устоявшихся каналов, например, Яндекс.Директ, Google Ads, myTarget, Facebook Business Manager. Если вы уже освоили эти сервисы, можно поэкспериментировать с программатик закупками, СРА, посевами, рекламой у блогеров и другими инструментами продвижения.

Если сомневаетесь в выборе канала продвижения или собираетесь выводить приложение на зарубежный рынок, посмотрите отчет AppsFlyer. Здесь мы ежегодно публикуем список самых популярных площадок с разбивкой по регионам и сегментам приложений.

Количество каналов продвижения зависит от бюджета и целей кампании. Наш опыт показывает: крупные бренды с 250 тысячами и более установок в месяц добиваются таких показателей, сотрудничая с 6–10 площадками. Меньшие наращивают количество установок через 2–4 канала. Также стоит обратить внимание на категорию вашего бренда.

Главное — не полагаться только на одну площадку.

На какие вопросы нужно ответить на этом этапе

Сколько партнеров нужно на самом деле?
Бюджет не распыляется на чрезмерное количество каналов?
Какие УТП у партнеров?
Какие методики выявления мошенничества с рекламой предлагают партнеры?

Этап 4. Определение показателей для оценки результатов

Существует несколько критериев оценки маркетинговой кампании — CPC, CPI, CPA, CPCV (цена за полный просмотр). CPC, CPI и CPCV используют для подсчет, сколько денег потратили на продвижение продукта на каждом этапе жизненного цикла. Критерий CPA полезен, когда нужно оценить маркетинговую кампанию в целом и определить проблемные точки в воронке продаж.

Чтобы получать максимально подробную информацию, важно смешивать разные инструменты оценки и постоянно тестировать их эффективность. Это поможет добиться основной цели существования любого мобильного приложения — увеличить LTV (Lifetime Value).

На какие вопросы нужно ответить на этом этапе

Помогает ли повышение ставки на 10% увеличить на 10% ценность пользователей?
Влияет ли на охват уменьшение ставки?
Какой канал привлекает самых ценных пользователей?
Какая модель покупок обеспечит максимальный показатель LTV?
Влияет ли видео на конверсию?

В любой маркетинговой кампании в мобильном сегменте важно правильно донести свои идеи и добиться отклика от целевой аудитории. Нужно постоянно тестировать разные заголовки и изображения. Это позволит понять, когда пользователи активнее всего скачивают приложение после просмотра рекламы.

Грамотно составленный план тестирования важен для успеха маркетинговой кампании. Тесты позволяют:

проверить гипотезы;
понять, что в кампании не работает, как задумано;
оценить ее перспективы;
правильно расставить приоритеты.

Стоит сосредоточиться на тестах с результатами в виде полезной информации, которую можно использовать для улучшения кампании прямо сейчас. Например, использовать сплит-тест или А/Б тест. Он позволяет сравнить контрольную группу с набором тестовых, где меняется какой-либо показатель. Например, можно запускать объявления с разными СТА и сравнивать, как они влияют на результат.

На какие вопросы нужно ответить на этом этапе

Почему вы проводите этот тест?
Сколько ресурсов нужно, чтобы его провести?
Что вы ожидаете узнать в результате?
Какие формы креатива аудитория воспринимает лучше всего?
Какой посыл лучше всего влияет на рост LTV?
Есть ли в контенте четкий призыв к действию?
Насколько визуально привлекательно ваше приложение?
Полезен ли для достижения ваших бизнес-целей видео-демонстрация приложения перед его загрузкой?
Стоит ли давать пользователю доступ к демо-версии перед загрузкой полного приложения?
Какие следующие шаги предпринять, когда получите ожидаемый результат?

Этап 6. Выявление мошенничества с рекламой

Масштабы мошенничества в мобильной рекламе продолжают расти. Злоумышленники становятся умнее и используют разнообразные новые методы для манипулирования атрибуцией, кражи органических установок и увеличение количества ложных установок приложений. Поэтому важно предъявить рекламным партнерам ряд требований, которые помогут бороться с мошенничеством, например:

не платить за установку, если она заняла менее 10 секунд или прошла за пределами указанной географической зоны;
включить отслеживание показов;
для всех источников установок требовать идентификатор устройства;
настаивать на полной прозрачности и требовать у сетей информацию, у кого они делают покупки для вашей кампании;
не платить за загрузки в приложениях из черных списков.

Мы собрали подборку тематических исследований и документов, в которых подробно описано мошенничество с рекламой.

Постоянно анализируйте данные своей кампании и требуйте информацию у партнеров, если появились подозрения.

На какие вопросы нужно ответить на этом этапе

Уверены ли вы, что выбранная площадка надежно предотвращает мошенничество с рекламой?
Дает ли партнер гарантии по этому поводу?
Какие данные вы будете анализировать, чтобы выявить подозрительное поведение?

Резюмируем

Поставьте цели продвижения.

Выберите инструменты для мониторинга и аналитики данных.

Определите каналы продвижения, подберите их оптимальное количество.

Подумайте, по каким показателям будете оценивать результаты продвижения.

Следите, чтобы не было мошенничества с установкой приложения или другим целевым действием.

Специалисты TrendLine подготовили исчерпывающий материал. Приготовьтесь - много букав.

Внутри статьи:
- Актуальный чеклист на продвижение мобильного приложения
- Реклама мобильного приложения и взаимодействие с медиа
- Сервисы
- SEO для мобильных приложений
- Продвижение мобильных приложений при ограниченном бюджете

В условиях стабильного роста популярности смартфонов и планшетов становится актуальным продвижение приложений для них, ведь среди массы конкурентов новому продукту крайне проблематично попасть в ТОП магазина. Поскольку в Google Play и App Store предлагается уйма игр и софта, основной задачей для разработчиков в данном случае является раскрутка ПО на рынке.

Поможет решить её эффективная реклама мобильного приложения, генерацию которой нужно доверять профессионалам. Однако не достаточно только продвигать программы, нужно еще правильно их монетизировать согласно выбранной модели бизнеса, а также постоянно привлекать и удерживать заинтересованных юзеров. Достичь результатов поможет пошаговый алгоритм действий, который мы предлагаем разработчикам софта для портативных гаджетов на iOS и Android.

Начинаем мы с метрик успеха и параметров активности пользователей.

Выбираем конкретный период и анализируем количество уникальных юзеров по дням (DAU), неделям (WAU) и месяцам (MAU).
Рассчитываем Sticky Factor – соотношение их количества за день к месячному показателю DAU/MAU.
Анализируем Retention Rate – степень вовлечения и Churn Rate – уровень отказов.
Обращаем внимание на продолжительность сессии – время от запуска до закрытия скачанной программы.
Рассчитываем Customer Acquisition Cost – стоимость привлечения аудитории.
Отслеживаем Lifetime Value – усредненную выручку за время использования программы. Если LTV превосходит цену её инсталляции (Cost Per Install) – ваша бизнес-модель имеет хороший потенциал.
Определяем ценность пользователя через показатель средней выручки за указанный период (ARPU) и удельной прибыли секторов аудиторий через среднюю выручку из расчета на 1 платного юзера (ARPPU).

Далее следует разработать воронку продаж. Она включает рост вовлечения, увеличение монетизации и удерживание пользователей. Понять, насколько программа/игра интересна аудитории помогут следующие факторы:

Процент инсталляций и регистраций.
Количество людей, что прошли обучение (tutorial).
Число пользователей, дошедших до 3 уровня в игре.

Продвижение в App Store – что нужно сделать для оптимизации страницы ПО:

Проанализировать наименование, описание и отклики пользователей по другим программам из вашей категории.
Обозначить частотные слова и фразы, которые точно определяют инструментарий софта.
Проверить актуальность ключевых запросов и разместить их на странице.
Загрузить скриншоты и видеоролики.
Оформить всплывающее окошко с просьбой поставить оценку и оставить отзыв.

Прислушайтесь к этим простым советам и продвижение игры/ПО в App Store станет заметно проще и быстрее.

Вне зависимости от того, на какой платформе продвигаетесь, iOS и Android, программу нужно максимально оптимизировать и внести все доступные улучшения. Для App Store воспользуйтесь A/B-тестом. Поможет в этом регистрация в Sensor Tower либо Testnest.

Еще перед тем как начать продвижение приложений iOS и Android, рекомендуется сделать soft-launch – найти похожую аудиторию и провести кампанию, нацеленную на привлечение юзеров, которые инсталлируют программу на свой гаджет и оставят отзывы. Благодаря этому получится выявить недоработки прежде чем ЦА получит готовый продукт.

Реклама приложения и взаимодействие с медиа – что нужно сделать:

Обозначить цели и сформировать KPI.
Подобрать форматы и ресурсы, где рекламировать ПО.
Убедится в правильности конфигурации аналитических сервисов.
Подготовить и распространить информацию о продукте на prWeb и prMac.
Предложить владельцам блогов и новостных порталов разместить рецензию на программу.
Разработать стратегию пиара и продвижения софта посредством социальных сетей, е-мейл рассылок, нестандартных каналов (Tinder и т.п.).

Правильный и ответственный подход к делу – залог того, что продвижение в Google Play и раскрутка приложений iOS дадут положительный результат. Также не забываем о поддержке лояльности пользователей. Формировать её можно посредством upsale – предлагать расширенный функционал за дополнительную оплату и привлекать их скидками/новыми опциями с помощью push-уведомлений и почтовых рассылок.

Раскрутка Андроид приложений без накрутки кликов:

Чтобы избежать этого, проверяйте качественность трафика. Активность юзеров в определенный временной интервал – явный признак накрутки кликов.
Также можно воспользоваться блокиратором фрода: Forensiq или Fraudscore.
С целью определения эффективности каналов рекламы инсталлируйте трекинг-софт, например, Appmetrica, Appsflyer, Kochava либо Adjust.

Фродом является порядка 34% трафика с мобильных устройств. Фальсификация KPI и количества инсталляций осуществляется с целью заработка за счет рекламодателя. Поэтому рекомендуем проводить мониторинг трафика во избежание подобных неприятностей.

Стоит отметить, что скачивание приложения пользователем – лишь часть успеха. Нередко юзеры удаляют его после нескольких минут использования либо инсталлируют программу и забывают о ней. Поэтому важно поддерживать лояльность пользователей.

Поможет в этом ваша активность – регулярные обновления, интересный и полезный материал (если софт информационный), качественная работа с негативными отзывами, привлечение внимания и поощрение юзеров. Частью вашей стратегии должна стать четко спланированная и рациональная система вовлечения пользователей и поддержки их интереса. Тогда приложение не потеряется в памяти смартфона и будет регулярно использоваться.

Разработайте план акций и скидок, и сообщайте о них вашей аудитории, например, через push-уведомления. Не забывайте об обратной связи и общении с пользователями. С отрицательными отзывами нужно работать и отвечать на них как можно оперативнее. Когда потенциальные юзеры увидят, что у вас качественная техподдержка, это повысит их лояльность. Регулярно обновляйте софт и расширяйте его функционал. Можно провести опрос с целью узнать, каких функций людям не хватает для комфортного использования программы.

Рекомендуем вам также ознакомиться с маркетингом приложений. О ключевых аспектах продвижения игр и программ через сервисы Гугл, социальные сети и оптимизацию страницы в магазинах мы расскажем далее в статье. Отметим, что достичь успеха можно даже при минимальном бюджете.

Чтобы расширить количество скачивания софта, увеличить конверсии уникальных пользователей и в целом активизировать аудиторию, нужно осуществлять продвижение приложения в Google Play и App Store посредством максимального количества доступных для этого ресурсов.

Конечно, акцент в данном случае мы делаем на Google ADS, однако не стоит пренебрегать и другими возможностями. В частности, рекомендуется использовать для продвижения Андроид приложений (а также iOS) такие ресурсы как Ютуб, Фейсбук, ВКонтакте и iAD.

Сейчас эта платформа представляет собой наиболее мощный источник трафика. Для каждой операционной системы (iOS и Android) здесь разработаны универсальные инструменты, которые отличаются форматом и внешним видом рекламных публикаций.

От рекламодателя требуется правильно рассчитать бюджет с учетом ставки за клик, определить язык и местоположение целевой аудитории, корректно настроить таргетинг. Последний параметр влияет на эффективность вовлечения ценных пользователей, которые совершат нужные действия, например, скачают софт.

Реклама мобильных приложений Adwords требует постоянного анализа результатов, иначе есть риск нецелевого расходования бюджета. Помогут в этом метрики успеха.

Сервисы, в которых демонстрируются объявления:

Партнерские сайты.
Поисковая выдача.
КМС.
AdMob.
Почта Gmail.
Соответствующие страницы или актуальный контент на YouTube.

Также через ADS может таргетироваться реклама приложения в Google Play.

Стоит отметить, что при продвижении игры или софта в Google Play ваш продукт может показываться не только в поисковой выдаче.

Еще он может появляться в информационных блоках: «Возможно вам понравиться» и «Похожие программы», а также на главной странице в категории «Это интересно».

Чтобы понять, как продвинуть приложение в Google Play, следует разобраться с алгоритмом показа объявлений.

Дело в том, что ваша реклама демонстрируется не только пользователям, которые ввили релевантный запрос, но и аудитории, ищущей софт, похожий на ваш, либо просмотревшей информацию о программах из соответствующей категории.

Как продвигать приложение Android – виды объявлений:

Стандартные с функцией инсталляции.
Видеоролики с опцией установки.
Графические баннеры с кнопкой загрузки.

Гугл по умолчанию предлагает автоматическую настройку таргентинга и стоимости конверсии, а также генерацию объявлений. Однако лучше корректировать кампанию вручную. Это поможет избежать неэффективного таргетинга, точнее определить целевую аудиторию и гибко контролировать ставки, а также выбрать актуальные форматы публикаций, задать тип ОС, интернета (мобильная связь и Wi-Fi) и модель девайса пользователя.

По окончанию настройки подключаем рекламную кампанию. Для этого используем самые конверсионные ключевые фразы, которые следует предварительно разделить на кластеры. После выбираем ресурсы и формат показа публикаций. В случаях, когда интересуют только новые юзеры, можно задействовать стратегию формирования ставки за конверсию, дополнив её оптимизатором Google ADS. Таргетироваться при этом рекомендуется на новые устройства.

Раскрутка приложения в Google Play и App Store через YouTube и соцсети

Если, например, вас интересует продвижение игры в App Store или Google Play жанра MMORPG, ваша реклама будет показана там, где вероятность клика по объявлению и загрузки инсталлятора наиболее высокая. Это может быть обзор игры подобного жанра, стрим блогеров, гайд по игровым локациям либо сопутствующие тематические видеоматериалы.

Нюанс данного метода заключается в тщательном тестировании, поскольку существует вероятность высокой CPI (платы за установку). В сравнении с КМС и поисковой выдачей она может быть выше в 5-6 раз.

Также для YouTube рекомендуется изначально отказаться от размещения в мультфильмах и убрать соответствующие ключевые фразы. Трафика из такого источника много, но его ценность не высока ввиду случайного скачивания детьми.

Продвижение приложений Android и iOS через Facebook отличается тем, что внутренняя аналитика социальной сети учитывает конверсию, если загрузка произошла в течение 28 суток после просмотра пользователем объявления. Наши специалисты рекомендуют оптимальный вариант как рекламировать приложение в Facebook.

Заключается он в разбиении всех генерируемых кампаний на 3 категории:

Владельцы смартфонов.
Новые девайсы.
Владельцы планшетов.

Это позволит демонстрировать рекламный баннер в Фейсбуке юзерам с советующими характеристиками, что исключит нецелевой трафик. Главное, создать и правильно настроить индивидуальные целевые аудитории. Еще рекомендуется запускать ремаркетинг на пользователей, посещавших сайт в течение 30 дней, но не пользовавшихся вашим продуктом.

Как раскрутить приложение в Google Play через Facebook – основные этапы:

Интеграция модуля Facebook SDK. Это средства разработки, которые требуются для настройки таргетинга на существующую аудиторию. Данная процедура не займет много времени. Осуществляется она разработчиком программы.
Формировка диплинков. Имеются ввиду прямые ссылки, используемые для перенаправления юзеров, кликнувших на рекламный баннер. При этом пользователи попадают на конкретную страницу в магазине. Таким образом экономится время людей, желающих загрузить ваш продукт, ведь им не придется самостоятельно искать нужную информацию.
Настройка кампании, которая включает: создание рекламного аккаунта, определение целей, генерацию групп объявлений, выбор ОС мобильного девайса, подбор детализированной целевой аудитории, формирование таргетинга, указание бюджета и графика показа.

В рамках социальной сети кампания оптимизируется в течение первых дней после старта. Проанализировать результаты работы, аудиторию и плейсмент можно через Ads Manager. Отметим, что первые два этапа зависят от разработчика продукта, тогда как реклама приложений в Facebook настраивается специалистом маркетингового агентства.

Если она будет эффективной, то повышение процента возврата (Retention Rate) и активности пользователей в течение суток (DAU) гарантировано. Также данный инструмент способствует привлечению внимания юзеров к программе и удержание аудитории в современных условиях перенасыщения рынка программ для мобильных устройств.

Как продать приложение в App Store и Google Play посредством ВКонтакте

Особенность данной социальной сети заключается в интеграции с системой трекинга установок myTarget. Реклама продукта через ВК отличается обширным спектром охвата топовых площадок рунета и гибкостью настроек.

Таким образом, возможности раскрутки заметно возрастают. В целом, алгоритм действий похож на тот, что используется для продвижения в Фейсбуке. Нужно указать диплинки, создать и настроить рекламную кампанию.

При этом генерируется и оформляется объявление, а также формируется аудитория. Через некоторое время после запуска собирается и анализируется статистика.

Как видно из названия, данная система разработана для продвижения софта под операционную систему iOS. Рекламная площадка Apple содержит несколько шаблонов объявлений и встроенный генератор баннеров, функционирующий на их основе. Благодаря этому значительно ускоряется старт кампании. Дополнительно к ним можно подключить Full-Page и Medium Rectangle – оптимизированные форматы объявлений под iAD Workbench.

Вывод приложения в топ используя ASO – SEO для мобильных программ

После того как вы создали приложение и добавили его в store, нужно успешно конкурировать с несколькими миллионами программ и привлекать свою целевую аудиторию. Поможет в этом ASO – аналог SЕО, цель которого заключается в повышении позиций ПО в рейтингах магазинов по ключевым словам и увеличении органических инсталляций после просмотра юзером страницы вашей программы. Ценность установки из поиска выше, поскольку люди, нашедшие софт по названию или основным фразам, сильнее заинтересованы в его постоянном использовании.

Вывод в топ Google Play либо App Store посредством ASO включает 4 этапа:

Определение основных целей перед началом работ.
Аудит программы и анализ конкурентов.
Базовая оптимизация.
A/B тестирование.

Первые 2 пункта представляют собой подготовительные этапы.

Формирование KPI поможет конкретизировать ожидаемый результат. Аудит позволит отыскать слабые стороны софта и заблаговременно их устранить.

Проанализировав конкурентов, можно принять на вооружение их методы либо сделать выводы из ошибок и раскручивать программу более эффективно.

По результатам успешных проектов можно составить план внешней и внутренней оптимизации.

Продвижение в Google Play и App Store – что включает базовая оптимизация:

Определение релевантных ключевых фраз (с помощью Keyword Planner, Mobile Action, Keywordtool, ASODesk и других источников).
Заполнение страницы текстовым контентом (title, h1, description, keyword).
Добавление графических компонентов (скриншоты, видеоролики, иконка).
Локализировать софт под государства, важные для раскрутки.
Настроить индексацию контента (App Indexing) и переходы по глубинным ссылкам (Deep Links).
Работать с рейтингами и отзывами, при этом важно быстро отвечать на негативные отклики пользователей.

Первые четыре пункта относятся к внутренней оптимизации (on-page), а два последних – к внешней (off-page). Далее рекомендуем регулярно проводить A/B тестирование локальных изменений в странице. Это поможет вам определить, какой конкретно элемент улучшает конверсии и видимость программы в магазинах.

Продвижение мобильного приложения при ограниченном бюджете

У начинающих разработчиков бюджет на маркетинг, как правило, весьма ограниченный, поэтому их желание узнать, как раскрутить приложение в App Store либо Google Play с минимальными затратами вполне оправдано.

В первую очередь, определите свои цели, например, попадание в ТОП среди софта своей категории или в целом по магазину, получение 10 000 установок либо 8 000 конверсий внутри программы и т.д. Исходя из этого формируется бюджет и спектр используемых инструментов.

Наиболее простыми и доступными вариантами платной раскрутки является публикация в Facebook и Instagram, а также старт кампании в Google Play Ads. В первом случае объявления размещаются с акцентом на страницу вашей программы, благодаря чему она тоже косвенно продвигается. Еще вы можете отслеживать загрузки ПО из рекламных кампаний и оценивать актуальность публикаций для таргетированных юзеров.

Для старта достаточно зарегистрировать софт в Facebook. Поскольку Instagram давно стал его частью, показ объявлений настраивается синхронно для обеих площадок. Стоит кампания в Фейсбуке от 5 долларов, однако для широкого таргетинга этой суммы не хватит.

Продвигаться через Гугл Рекламу также не сложно. Достаточно зарегистрироваться в сервисе и запустить объявления, выбрав тип «для поисковой сети» и «установка мобильного софта».

Преимущества данного метода заключаются в следующем:

демонстрация над поисковой выдачей Google Play,
реклама по запросам конкурентов,
повышенная конверсия в инсталляцию (при корректном подборе ключевых фраз).

Минимальный бюджет тут формируется исходя из ниши и уровня конкуренции. Особенностью этого метода является демонстрация и в поисковой сети Гугл, что вызовет много нецелевых запросов, которые придется добавлять в минус-слова.

Еще можно запустить универсальную кампанию, которая позволит рекламироваться в YouTube. Она отличается более широким охватом аудитории на разных площадках. Минимальный и максимальный предел расходов отсутствует. Рекомендуется тестировать систему на небольшом бюджете и корректировать его по результатам обработки нужного количества данных. Не забывайте после запуска кампании отслеживать метрики успеха: Churn Rate и Return Rate, MAU/DAU, ARPU и другие.

Надеемся, данный опыт собранный по крупицам и проверенный на практике будет полезен при продвижении вашего проекта!
Если остались вопросы пишите их в комментарии или нам напрямую, мы постараемся на них ответить.

Перед началом раскрутки вашего проекта нужно определиться с тем, какие цели вы преследуете. И оценить объем ресурсов, которыми располагаете. Соотнеся бюджет с выбранными каналами, можно утверждать стратегию продвижения и двигаться по плану.

Советуем измерять стоимость инсталла для каждого из платных инструментов (там, где это можно отследить).

1. ASO

App Store Optimization — это все ваши действия, направленные на то, чтобы стать более видимыми в магазинах приложений. В рамках оптимизации изменяют название, иконку, скриншоты, видео и описание, а также работают над локализацией и улучшением рейтинга и отзывов.

ASO — основа для всех возможных кампаний по продвижению. Без отполированной и проверенной в бою странички в Google Play и App Store нельзя быть уверенным, что вы получите хороший результат от других инструментов. Можно упустить всю потенциальную органику, если качественно не проработать свою страничку в сторе.

О целях оптимизации и о том, из чего она состоит, мы рассказали в этом материале.

Отслеживать позиции в категориях и общем топе, а также ключевые слова, по которым вы проиндексировались в сторе, можно на my.pushapp

2. Мотивированный трафик

Мотив — это установки и другие действия, которые люди выполняют за определенное вознаграждение от сервисов, предоставляющих такие услуги.

Если его неправильно использовать, вы получите только кратковременный эффект, который быстро спадет. Нужно задействовать и другие средства. Ведь важен комплексный подход.

3. Поисковая реклама в Google Play и в App Store

Сами создатели магазинов для Android- и iOS-устройств предоставляют сервисы промоушена: Apple Search Ads и Google Реклама.

Настройка кампании в Search Ads

4. Сайт

Одна из главных визитных карточек в сети. Опорная точка, где вы полностью контролируете, что и как рассказывать о своем продукте (в отличие от сторов). Задействуется на других этапах раскрутки.

Подробнее о том, зачем вам нужен сайт, читайте в этом материале.

Так выглядит страница проекта Gmoji

5. Почтовая рассылка

Поддерживать интерес среди пользователей можно через e-mail: начиная очевидными информационными письмами об изменениях и обновлениях в продукте, заканчивая полноценным контент-маркетингом — со сторителлингом и стимулированием продаж.

Создатели CoinKeeper делятся с юзерами лайфхаками о том, как сохранять и приумножать деньги

6. Блог

Удобное средство для того, чтобы в одном месте объяснять геймплей игры, механику приложения или доступные в нем услуги, а также просто делиться полезной информацией по теме вашей разработки.

Пример записей в блоге Яндекс.Такси

7. Социальные сети

Важный канал, в котором обитает очень много потенциальных пользователей. Определитесь с тем, стоит ли заводить полноценную страницу под проект в основных соцсетях, или вы ограничитесь только промо внутри них с прямой ссылкой на стор.

Один из вариантов — пойти по группам пользователей смартфонов, где публикуются обзоры на новые разработки. Но в большинстве своем они мертвые, поэтому не советуем.

Перед покупкой рекламы в каком-то из пабликов посмотрите, какой процент участников сидит с мобильных устройств. Так, если вам нужны только обладатели iPhone, их количество можно будет отследить в рекламном кабинете.

8. Мессенджеры

Сегодня мессенджеры растут как на дрожжах — такими же темпами, как раньше развивались соцсети. В этом году аудитория Telegram достигла 200 млн. человек. В WhatsApp вообще полтора миллиарда. И до них тоже можно добраться: через посты в публичных каналах в первом случае и платную рассылку во втором.

9. Упоминания у блогеров

Блогеры — лидеры мнений в онлайне. Для современной молодой аудитории они влиятельнее всех остальных источников информации. На них равняются. Их советам следуют. Попробуйте сделать промо в Instagram или YouTube.

10. Стримы

Метод, который может подойти тем, у кого мобильная игра. К примеру, сейчас среднее количество зрителей в Twitch за один день доходит почти до миллиона. Почему бы не сделать какую-то совместку с известным стримером? Пусть он поиграет в вашу игру и поделится впечатлениями.

11. Пиар

Этот канал коммуникации отвечает за то, как ваш проект и компанию видят со стороны. Он про налаживание связей. Тут могут быть разные активности: от рассылки пресс-релизов журналистам и редакциям, до партнерских отношений с другими компаниями или диалога с государством.

Когда вы пишите пресс-релиз, важно найти для него по-настоящему интересный информационный повод, потому что сотрудники СМИ каждый день получают десятки и даже сотни писем с однообразными и скучными заголовками. Чтобы медийщики не проигнорировали ваше письмо, попробуйте установить контакт и подружиться: найти почту конкретного редактора, которому была бы интересна ваша тема, обратиться к нему по имени, возможно, продублировать просьбу в соцсетях. Не забудьте прикрепить к пресс-релизу качественную и яркую графику.

Если вы сможете чем-то заинтересовать, то бесплатно получите упоминание в медиа.

12. Тематические сайты и форумы

Если ваша разработка правда поможет решить проблему человека, смело рекомендуйте ее

13. Реклама в офлайне

Сюда относятся рекламные материалы на улице (билборды, брандмауэры, лайтбоксы), в транспорте (на автомобилях, автобусах и в метро), внутри вокзалов, магазинов и торговых комплексов, а также в прессе, на радио и ТВ.

Для офлайна специфика в том, что невозможно понять, сколько человек увидит этот носитель и кто из них в итоге нажмет «Установить». Конечно, тут есть свои измеримые величины — проходимость в этом месте и т.п. Но отследить, сколько инсталлов вам принесет видеоэкран на Невском проспекте в Петербурге или упоминания на стендах во всех лифтах в одном из центральных районов Москвы, не получится.

Этот канал распространения подходит только для проектов с максимально широкой аудиторией. Он не для тех, у кого определенный сегмент (например, владельцы собак).

Бюджет потребуется приличный. Компании, которые делают сервисы с разветвленной инфраструктурой, могут себе это позволить.

Такая реклама создает или обновляет имидж, делает так, чтобы о вас начали говорить.

Читайте также: