Как привязать карту к яндекс такси в приложении
В сервисе Яндекс Такси можно расплатиться за поездку не только наличными, но и картой через мобильное приложение. Вы сможете привязать до пяти банковских карт для безналичного расчёта: как кредитных, так и дебетовых.
Как установить способ оплаты
Как оплатить Яндекс такси картой
Поездки можно оплачивать безналом тремя способами:
- Банковской картой;
- Через платёжную систему Apple Pay;
- Через Google Pay.
Для самостоятельной оплаты по карточке внесите в базу данных приложения платёжные реквизиты карты и выберите её из предложенных способов оплаты при оформлении заказа. Деньги с неё спишутся после окончания поездки.
Если деньги требуется списать при помощи Google Pay, выберите этот вариант при заказе поездки и подтвердите его паролем или отпечатком пальца. Платежные данные вносить не требуется, так как списание будет произведено с карты, которая уже привязана к кошельку Google Pay.
По такому же принципу оплачивайте поездки и с Apple Pay на iOS. Только данные для оплаты должны быть указаны в приложении Wallet, а сама карта пассажира быть от банка-партнёра Apple Pay.
Выбор любого из этих способов оплаты никак не влияет на стоимость поездки и класс машины: используйте тот вариант, который вам удобен.
При безналичной оплате вы можете оставить водителю чаевые. Сумму можно установить фиксированную для всех поездок в разделе «Чаевые по умолчанию» или выбирать для каждой отдельной поездки в форме, которая откроется после выполнения заказа.
Резервирование и списание денежных средств на карте
По завершении поездки происходит удерживание денежных средств. Сумма поездки рассчитывается сервисом, исходя из протяжённости маршрута, числа остановок и времени ожидания, класса автомобиля. Списание происходит в течение суток после окончания поездки, но в большинстве случаев деньги снимают со счета моментально.
Если на счёте средств недостаточно, то они спишутся при первом пополнении. Деньги будут списываться до тех пор, пока долг за оплату услуг такси не будет погашен. Когда сумма поездки выходит меньше количества удержанных средств, списание остаточной части денег отменяется и они возвращаются обратно на счёт. Разблокировка их происходит в срок, указанный в договоре банком-эмитентом карты.
Как отвязать или заменить карту в Яндекс такси
Для удаления платёжных данных и их замены (если требуется только удалить карту из базы данных, то третий шаг не выполняйте):
- Зайдите в меню способов оплаты;
- Выберите карту, которую хотите отключить;
- Нажмите на графу «Удалить карту»;
- Внесите реквизиты новой карты.
Как изменить способ оплаты на наличные?
В меню приложения выберите раздел «Способы оплаты», далее отметьте графу «Наличный расчет». Автоматическое изменение способа оплаты на наличные происходит при отсутствии или недостатке средств для оплаты поездки на указанном счёте.
Плюсом безналичной оплаты, кроме удобства, считаются скидки по промокодам. При оплате картами Яндекс плюс на определённые тарифы предоставляется скидка в размере 10%. Вариант оплаты по карте надёжен, поскольку в разделе «История поездок» можно найти чек по каждому заказу.
Для начала давайте рассмотрим, как привязать карту к Яндекс Такси.
На вашем смартфоне или планшете должно быть установлено соответствующее приложение. Оно совместимо с Видео «Яндекс Такси для iPhone: оплата поездки картой»
Из этого видео вы узнаете, как можно оплатить поездку в Яндекс Такси с помощью приложения на iPhone.
Инструкция по оплате картой
Теперь рассмотрим, как изменить способ оплаты в Яндекс Такси на безналичный. Для этого в меню нажмите на кнопку «Способ оплаты» и из предложенных пунктов укажите нужный. Сразу после это вы можете заказывать машину.
По сути, никаких действий от вас больше не требуется: после завершения поездки оплата произойдет автоматически, а вы сможете оценить услуги при помощи звезд. Обратите внимание, что для проведения операции устройство с установленным приложением должно быть онлайн.
При желании вы можете оставить водителю чаевые. Сделать это можно как наличными, так и через само приложение. Чтобы задать единую сумму для всех поездок, укажите ее в меню (в пункте «Чаевые»). Если для конкретного случая вы хотите изменить эту сумму, используйте форму, которая появится после прибытия на место.
При наличии промокода вы можете оплатить им часть счета. Для этого войдите в меню приложения и нажмите пункт «Промокод». Введите его вручную, затем нажмите «Готово». После этого вы увидите его номинал и срок действия. Чтобы приостановить использование, в пункте «Промокод» нажмите «Сброс».
Процедура списания денег
После того как вы прибыли к месту назначения и заказ был отмечен как выполненный, итоговая сумма резервируется. В некоторых случаях это будет происходить еще во время поездки небольшими частями.
Само списание происходит в течение суток. Если приложение списало не всю зарезервированную сумму, ее остаток вернется на счет. То, как быстро это произойдет, зависит от банка.
Если для полной оплаты поездки не хватило средств, задолженность будет списана при пополнении счета. В некоторых случаях погашение долга будет производиться по частям в течение года. Также это может произойти единоразово.
Если после положительной оценки поездки вы нажали кнопку «Готово» или закрыли окно с оценкой, чаевые спишутся в течение получаса. Если заказ оценен положительно, но «Готово» вы не нажали или не закрыли окно, сумма чаевых блокируется на сутки, после чего выплачивается. За указанный период ее можно изменить.
Важные нюансы
На данный момент безналичный расчет в системе Яндекс Такси доступен не во всех городах.
Если приложение не смогло получить доступ к счету или средств на нем критически мало, система может автоматически изменить способ оплаты, и в этом случае нужно будет заплатить за поездку наличными.
Нежелательно прикреплять к системе пластик с большим кредитным лимитом или овердрафтом: если до вашего счета доберутся мошенники, они не смогут потратить слишком много денег до момента блокировки, и потерянная сумма не будет нарастать.
По возможности отведите одно платежное средство специально под Яндекс Такси и держите на нем сумму, достаточную для одного-двух заказов.
Одно из главных конкурентных преимуществ «Яндекс.Такси» – безналичный способ оплаты услуг. Но далеко не каждый знает, как привязать карту к сервису. Представляем пошаговую инструкцию этого процесса.
Как происходит расчет
Для начала нужно отметить, что оплатить поездку «пластиком» можно двумя путями:
- через мобильный терминал в машине;
- через приложение. Этот способ доступен только пользователям, к аккаунту которых привязана карта.
Первый вариант удобен, но далеко не все автомобили оборудованы терминалами. Оплата через приложение осуществляется автоматически после завершения поездки, что очень удобно для клиента.
Для расчетов можно использовать любые платежные средства, выданные банковскими учреждениями, а также некоторые виды виртуальных продуктов.
Инструкция для пассажиров
Алгоритм по привязке карты предусматривает выполнение следующих действий:
- открыть в приложении вкладку «Банковская карта»;
- кликнуть на кнопку «Добавить карту»;
- заполнить открывшуюся форму. В ней нужно указать реквизиты платежного средства (номер, срок действия и код CVV);
- нажать на кнопку «Готово».
После завершения процедуры с «пластика» списывается контрольная сумма, которая затем возвращается клиенту.
Если возникли проблемы, связанные с невозможностью совершить оплату или неправомерными списаниями средств, то необходимо обратиться в службу поддержки сервиса.
Как происходит оплата
После завершения поездки сервис блокирует на платежном инструменте соответствующую сумму полностью или частично. Списание средств происходит в течение суток. Иногда уже после вызова машины клиент обнаруживает нехватку денег на карточке. Выйти из ситуации можно двумя путями:
- поменять способ расчета в приложении, выбрав наличные;
- внести на карту недостающую сумму сразу после поездки.
Во втором случае списание произойдет после пополнения «пластика».
Как происходит отвязка
Отвязать карту можно через приложение для смартфона. Для этого нужно войти в систему и действовать по следующему алгоритму:
- открыть меню на главной странице. Для его появления нужно кликнуть соответствующую кнопку в верхнем углу;
- выбрать в появившемся списке вкладку «Способ оплаты»:
- открыть раздел «Банковская карта». На экране появится список продуктов, прикрепленных к сервису;
- выбрать «Пластик», нажать на кнопку в углу, на которой нарисованы три точки;
- выбрать в открывшемся списке пункт «Отвязать карту»;
- подтвердить операцию.
После этого карта будет отвязана от приложения «Яндекс.Такси».
Правила безопасности
С онлайн-платежами нужно проявлять особую осторожность. Известны случаи, когда деньги исчезали в неизвестном направлении, или списывалась большая сумма, чем было озвучено. Чтобы свести к минимуму неприятные казусы, необходимо придерживаться нескольких правил:
- использовать для расчета за поездки отдельную карту;
- не держать на «пластике» солидные суммы. Идеально, если вы пополняете его перед каждой поездкой;
- постоянно контролировать расходы. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки;
- оптимальным вариантом будет виртуальное платежное средство, которое при необходимости можно быстро заблокировать или разблокировать.
Еще одно правило заключается в том, чтобы своевременно рассчитываться с перевозчиком, иначе он может передать данные на недобросовестного клиента в коллекторскую компанию.
Инструкция для водителя
Таксист, сотрудничающий с компанией «Яндекс.Такси» выводит заработок на веб-кошелек или банковскую карту. Последнюю нужно прикрепить к «Таксометру». Самый простой способ – обращение с заявлением в бухгалтерию, на основании чего осуществляется привязка карты к аккаунту. Если у компании есть договор с банковской структурой, то выданный продукт автоматически прикрепляется к лицевому счету таксиста.
При этом нужно понимать, что «Яндекс.Такси» не работает с водителями напрямую, а только через сертифицированных партнеров, например, компания TheCab. Сервис предлагает выгодные условия сотрудничества, которые предусматривают заключение письменного договора с каждым таксистом, предоставление льгот в виде скидок на топливо и комплектующие, а также грамотную службу поддержки, оперативно решающую любые рабочие вопросы. При необходимости менеджеры компании TheCab окажут консультативную поддержку каждому водителю и помогут привязать банковскую карту к «Яндекс.Такси».
С недавнего времени сервис по заказу автомобилей Яндекс Такси вошёл в состав обновленного приложения российского разработчика под названием Яндекс Go, который также включает в себя Лавку, Доставку, Драйв, Еду и Транспорт. Как оплатить Яндекс Такси, определяет пользователь при использовании услуг сервиса. Способ может быть изменен по его усмотрению.
Возможные варианты оплаты Яндекс Такси
Пользователю на выбор предоставлены несколько возможных вариантов оплаты заказа:
- наличные,
- оплата картой Яндекс Такси,
- электронные платежи,
- промокоды и скидки по акциям.
Оплата банковскими картами в Яндекс Такси
В случае оплаты наличными все стандартно: пассажир может заплатить банковскими купюрами по завершении поездки. А вот оплата по безналичному расчету требует подготовки — нужно привязать счет к вашему профилю. При оплате таким способом, деньги списываются автоматически, однако при заполнении данных система требует подтверждения действия от владельца.
Как добавить карту в Яндекс GO
Чтобы иметь возможность оплатить Яндекс Такси картой, необходимо поочередно:
открыть меню (три полоски в левом верхнем углу экрана);
- нажать «Привязать карту»;
- указать требуемые данные: номер, окончание срока действия и трехзначный код на обороте. Как отмечают в самом сервисе, это безопасно — данные защищены.
Номер карты можно как вводить вручную, так и использовать камеру смартфона для ускорения процесса. При первичном привязывании банковской карты, с неё будет списана символическая сумма (обычно 1 рубль) для проверки платежеспособности клиента, которая впоследствии возвращается.
Как удалить карту в Яндекс GO
Отвязать карту можно, нажав «Изменить» в правом верхнем углу. А затем соответствующую кнопку подтверждения — удалить карту из приложения Яндекс Такси.
Возможна ли поездка в долг в Яндекс Такси, если нет средств на карте
По завершении поездки на карте пользователя резервируется общая стоимость заказа. Иногда это происходит по частям в пути. Списание денежной суммы происходит в течение 24 часов после резерва. В случае, если на карте недостаточно средств, оплата за такси будет списана при пополнении счёта. Списание может осуществиться частями или полностью в течение календарного года после неудачной оплаты.
Таким образом, поездка в долг по карте на Яндекс Такси осуществима, но чревата последующей блокировкой аккаунта или сменой способа оплаты во время пути на «Наличные», что неоднократно происходило у ряда пассажиров.
Можно ли оплатить Яндекс Такси кредиткой
Оплачивать поездки с кредитной карты можно, и в некоторых случаях банки предусматривают систему поощрений в форме кэшбеков, однако часть организаций взимает дополнительную плату, стоимость которой может даже превышать стоимость поездки.
Почему не списывается сумма после поездки
Иногда деньги могут не списаться даже при положительном балансе счета. Если перевод не прошел, то причиной могут быть один из двух основных случаев:
- невозможность привязать банковскую карту к приложению. Обратиться стоит как в поддержку самого сервиса, так и к банку эмитенту;
- технический сбой в программе.
Платеж в Яндекс Такси через Apple Pay и Google Pay
Приложение поддерживает оплату посредством систем электронных платежей Apple Pay и Google Pay. Пассажир выбирает данный способ в списке предложенных и подтверждает списание на экране смартфона (введение пароля, FaceID, TouchID и т.д.).
Воспользоваться таким способом могут владельцы смартфонов на базе iOS, имеющие как минимум 10 версию прошивки и обладатели Android старше версии 3.7.
Платёжная карта должна быть привязана к системе Wallet в телефоне.
Промокоды, акции и Спасибо от Сбербанка в Яндекс Такси
Яндекс Такси радует своих пользователей возможностью снизить цену за поездку промокодами. В первую очередь это касается тех, кто впервые устанавливает приложение. По окончании регистрации пассажир может рассчитывать на скидку в 25,50,75 %, а то и вовсе совершить ряд поездок бесплатно. Распространяют скидки и партнеры Яндекса. Для использования промокода, достаточно ввести его в одноименном поле в главном меню. Оплатить Яндекс Такси бонусами Спасибо от Сбербанка можно только в период, когда действует акция. Нужно следить за обновлениями программы.
Правила изменения способа оплаты Яндекс Такси
Еще можно отметить аккаунт как семейный и добавить до трех человек участников. Суть Семейного аккаунта заключается в привязке одной карты для нескольких пользователей с возможностью оплаты поездок с одного счета. С такого аккаунта удобно оплачивать поездки детям или родителям. Добавить членов семьи можно, указав их контактный номер телефона.
Семейный аккаунт в главном меню Семейный аккаунт при выборе оплаты Привязать карту можно как и при других способах оплатыВ меню выбора типа оплаты находится также вариант «Бизнес-аккаунт». Любая организация от имени юридического лица имеет право зарегистрировать такую учетную запись для поездок своих сотрудников. В программе возможно установить лимиты для каждого пассажира, отслеживать маршруты и конечную стоимость, получать акты и отчетность в электронном виде по e-mail. Списание денег происходит с корпоративного счета компании.
Возврат излишне уплаченной суммы за поездку
Бывают ситуации, когда деньги «замороженные» в резерве не возвращаются на карту после отмены заказа или, по завершении поездки списывается сумма отличная от первоначальной. В таком случае, чтобы вернуть деньги за поездку Яндекс Такси, следует сразу обратиться в службу поддержки прямо в приложении или зайти в раздел «История заказов» и выбрать поездку, по которой имеется неразрешённый вопрос.
На выбор будут предложены несколько вариантов наиболее часто встречающихся проблем и их решения. Пользователь должен последовать предложенному алгоритму и при необходимости указать в комментарии детали сложившейся ситуации. В форме для заполнения есть возможность приложить файл.
Скорость рассмотрения обращения сотрудниками Яндекс Такси зависит от загруженности платформы и степени сложности вопроса.
Читайте также: