Как представиться родителям классному руководителю в вайбере
Конфликты в родительском чате, флуд, реклама и раздражающие картинки превращают чат класса из средства общения в нервотрепку. Сберечь нервы и хорошие отношения с другими родителями можно, если создать чат правильно и прописать правила для участников. Объясняем суть и даем примеры правил родительского чата, которые помогут спокойно общаться, в том числе, с учителем.
Все родительские коллективы разные, но у всех сообществ родителей при этом есть общие проблемы, которые делают общение в чате классе сложным, а иногда и неприятным. Наладить отношения с другими родителями можно, если изначально озвучить здравые правила общения в чате. Сейчас такие правила считаются хорошим тоном в любых сообществах, а именно этим и является родительский чат.
Какой чат или мессенджер выбрать для родительского чата
Выбор чата нужно делать всем вместе. Обычно его выбирают исходя из того, каким мессенджером пользуется большинство родителей в классе. У каждого из них есть свои плюсы и минусы именно для функций родительского общения. Поэтому если все согласны на все или же кому-то все равно придется пойти на уступки, выбирайте тот мессенджер, который полезен.
Ватсап для родительского чата
Плюсы этого популярного мессенджера знакомы многим родителям.
- Он есть почти у всех.
- Все умеют им пользоваться.
Минусы
Телеграм для чата родителей
Пожалуй, самый удобный мессенджер, которым пользуются как основным все больше и больше людей.
Плюсы Телеграма
Минусы Телеграма как чата
- В классе могут быть родители, которые не хотят устанавливать этот мессенджер.
Если родители согласятся на Телеграм, управлять сообществом будет проще, потому что мессенджер лучше подходит под такие цели, если его правильно настроить.
Если выберете его - не забудьте красиво оформить и закрепить правила сообщества в этом чате.
Viber, FB-мессенджер, Slack, VK
- Вайбер не так популярен в России, как, например, в странах восточной Европы. Большинство родителей его, скорее всего, уже давно не используют.
- Мессенджер Фэйсбука для родительского чата выбирать крайне нежелательно. В нем все теряется, т.к. нет удобных инструментов поиска информации.
- Slack наверняка не знаком большинству родителей. У него прекрасный функционал форума, и это очень удобно для продвинутых пользователей. Однако многие родители его сочтут слишком сложным.
- ВКонтакте наверняка есть у многих родителей. Он очень удобен, но беседы в ВК не очень популярны у взрослых. Люди не будут оперативно реагировать, а многим и вовсе придется настраивать приложение, которое они не используют для повседневного общения.
Какие правила нужны в родительском чате
Вне зависимости от того, пользуетесь вы Ватсапом, Вайбером или Телеграмом, суть правил в том, чтобы общение было конструктивным, а информация полезной. В то же время, правил не должно быть слишком много. Много правил - люди их забывают или перестают исполнять. Вот минимальный и достаточный список правил, который поможет наладить коммуникацию между родителями в классе.
Имена в родительском чате
Имеет смысл прописать, что каждый новый человек, который присоединяется к чату, должен представиться и сообщить, чей он родитель.
Родителям новеньких детей будет проще влиться в общение, если им помочь таким приветствием.
Хозяин чата, администратор, модераторы
В большинстве мессенджеров создатель имеет больше прав, чем участники, по его оформлению и модерации.
- Договоритесь на родительском собрании, кто именно создаст чат .
- Определите, будут ли у него помощники-модераторы .
- Обычно эти роли берут на себя руководители родительского комитета. Но иногда бывают л юди, которые умеют модерировать чаты и именно так вносить свой вклад в общее дело. Если у них есть такой опыт по работе - это будет очень большая помощь.
Укажите в правилах чата, кто является модератором , чтобы участники прислушивались к нему.
Вежливость и корректность
Не стоит говорить очевидно, типа: “запрещена ругань, мат и оскорбления”. Лучше написать о менее очевидных вещах и не запрещать, а рекомендовать. Выберите те рекомендации, которые вам важны.
Реклама и спам
- Просим не использовать гифки и не пересылать поздравительные открытки в этот чат.
- В этом чате запрещается реклама платных услуг, кроме мероприятий для класса, на которые вы готовы сопровождать всех детей сами или сподвигнуть классного руководителя.
Безопасность участников
- Из чата с учителем можно пересылать информацию в родительский чат.
- Из родительского чата нельзя пересылать информацию посторонним.
- В родительский чат можно включать только членов семьи ребенка класса или няню.
- Новых участников в чат может включать только администратор и модератор. Участник чата должен написать об этом им в формате: контакт, кто этот человек.
- Гугл-документами нельзя делиться с людьми, не включенными в чат, без разрешения администратора или модераторов.
Подумайте о том, что еще важно для участников, обсудите на родительском собрании и добавьте в правила.
Темы для обсуждения и флуд
Нужно подчеркнуть, что чат существует для общения по темам, которые интересны и важны всем без исключения. Можно очертить круг тем примерно, чтобы модераторы могли пресекать флуд. Лучше всего задать пары “можно-нельзя”. Например:
- можно обсуждать школьные мероприятия и мероприятия для класса.
- нельзя обсуждать личности детей, учителей и родителей.
- можно запрашивать информацию о расписании уроков и каникул, учебнике
- нельзя запрашивать информацию о домашнем задании - у детей есть свой чат и электронный журнал
- можно обратиться к сообществу класса с личной просьбой в экстренной ситуации, которую надо решить СРОЧНО: пропал ребенок, нашли чужую вещь, потеряли свою вещь и т.п..
- нельзя обратиться с личной просьбой по ситуации, которая не касается всех и не является экстренной
- можно поздравлять с днем рождения, победами или хорошими результатами учеников класса
- можно предложить тему или идею . Но если она не про расписание и мероприятия и не является экстренной - нужно утвердить ее у модератора (контакт).
Разумеется, это всего лишь шаблон, его нужно доработать по ситуации, но важно сделать этот раздел, чтобы можно было обращаться к правилам, когда кто-то из родителей начинает флуд.
Ответственность за нарушения правил чата
Необходимо прописать наказание за нарушения правил. Желательно использовать формулу “Администратор (модератор) имеет право…”
В зависимости от того, какой мессенджер вы используете, система наказаний будет отличаться из-за функционала. Вот примерный список:
- Администратор имеет право выносить предупреждение со ссылкой на правило, которое нарушил участник.
- Администратор имеет право блокировать пользователя на день, если он продолжает нарушать правила после предупреждения. Это можно делать в Телеграме.
- Администратор имеет право поставить на голосование исключение из чата или блокировку юзера на срок более одного дня. Голосование можно делать в Телеграме прямо внутри чата.
В принципе, таких мер достаточно, чтобы люди держали себя в руках.
Что еще необходимо добавить в чат
Контакты служб
В чате имеет смысл поместить ссылку на гугл-документ с ответами на часто задаваемые вопросы в виде ссылок или же включить их в правила чата отдельной главой:
- контакты классного руководителя и важных служб школы
- расписание уроков
- расписание дополнительного образования
- расписание каникул
- к кому обращаться по поводу
- проблем с электронным журналом
- по вопросам питания
Полезная информация и алгоритмы действий
Желательно сделать отдельный документ по вопросам
- алгоритм заказа справок
- алгоритм зачисления и отчисления
- алгоритм пользования библиотекой
С этой информацией вам поможет классный руководитель и будет счастлив, что ему не будут задавать одни и те же вопросы по сто раз.
Классный руководитель в родительском чате
Во многих школах родительский чат заводит классный руководитель. В итоге по факту обычно у каждого родителя два чата: с классруком и без классрука. Причем чат с учителем работает как канал. Учитель скидывает информацию, а родители в лучшем случае говорят спасибо или просто принимают к сведению и изредка задают вопросы. А потом эмоционально обсуждают это в родительском чате.
Рекомендуется задать правила в оба чата. И в чате с учителем, конечно, правила должен регулировать он - это его территория. А вы можете помочь ему не упустить главное и систематизировать информацию. Можно подсказать ему такие правила:
Если учитель не очень хорошо владеет технологиями, будет здорово организоваться и упаковывать информацию в удобную для всех форму. Если родитель с такими навыками возьмется за эту работу - это будет огромная помощь всему сообществу.
Как уладить конфликты в родительском чате
Когда вы хорошо прописали правила и обозначили модераторов, вы сняли 80% конфликтов заранее. Но люди есть люди, поэтому нужно еще и уметь разрешать конфликты в чате.
- Если участники начали оскорблять друг друга, модератор может использовать те наказания, которые вы прописали заранее.
- Желательно иметь именно последовательные наказания: предупреждение-блокировка на время-блокировка насовсем-исключение.
- К исключению из чата прибегать не стоит, поскольку таким образом вы переходите от конфликта в чате к реальному конфликту, а ребенок конфликтного родителя может пострадать от недостатка информации.
Главное правило организации правил чата - это утверждение их совместным решением всех родителей на собрании оффлайн или в зуме. Для этого кому-то нужно взять на себя работу по подготовке проекта правил, сбора участников и голосованию.
Кажется, что организация правил чата такая сложная, что проще прожить без нее. Однако это ощущение длится ровно до первого конфликта, когда кто-то перестал держать себя в руках.
Рекомендуем потратить время и сила на организацию коммуникацию родителей в классе, чтобы потом жить спокойно весь учебный год и своевременно получать информацию, пользу и удовольствие от общения.
Что делать родителям, когда ребенок проспал и опоздал в школу или пропустил день
Как уладить конфликт с классным руководителем
Как помочь ребенку адаптироваться в классе, когда он пошел в новую школу
Как проверить знания ребенка и понять, соответствуют ли оценки реальности?
Начался учебный год, затрещали родительские чаты. В некоторых тишина и покой, другие разрываются от склок и перепалок. Как организовать родительский чат, какие правила необходимо обсудить и установить для нормального общения, как решать конфликтные ситуации, да и просто спокойно пережить ещё один год в школе – обсудим вместе с психологом в сегодняшней статье.
Содержание:
Создаём родительский чат
Родительский чат – это место, где родители могут быстро и спокойно обменяться необходимой информацией, задать интересующие вопросы касательно садика или школы, где учится ребёнок.
Соответственно, именно чат без классного руководителя необходимо организовать максимально удобно и комфортно для всех родителей. К счастью, современный мир подарил нам много разных вариантов в виде мессенджеров и социальных сетей. Прежде чем создать беседу, лучше выяснить какое приложение наиболее популярно среди родителей. Гораздо проще уговорить установить нужный мессенджер одного-двух человек, чем всех сразу.
Наиболее популярными на сегодняшний день можно назвать WhatsApp и «Телеграм». Эти мессенджеры есть практически на всех телефонах. Однако функционал у них различается.
У мессенджера есть очевидные плюсы:
- Есть практически у всех родителей.
- Лёгок в использовании.
Это хороший мессенджер для общения, но, выбрав его, подготовьте и вышлите правила отдельно каждому родителю, чтобы они сохранили их и пользовались по необходимости. Конечно, если речь идет о выпускных классах, где надо готовиться к празднику и обсудить миллион мелочей, то WhatsApp не самый удачный выбор.
«Телеграм»
- Аудитория «Телеграм» быстро растёт, многие родители уже умеют им пользоваться.
- Новые участники могут видеть историю общения в чате.
- Есть возможность обсуждать параллельно несколько тем.
- Хорошо структурированы медиафайлы, доступ к ним можно получить даже после удаления с телефона.
- Более гибкая система администрирования. Можно ограничить участника в правах, не удаляя из чата, например.
Но бывают родители, которые не желают устанавливать данное приложение и разбираться в его устройстве. И это их право. Если же вы выберете «Телеграм» для родительского чата, вам будет легче избежать путаницы и станет намного проще управлять беседой внутри чата.
ВКонтакте
Третьим по популярности среди родителей школьников, пожалуй, выступает ВКонтакте. Там можно создать целую группу или общую беседу. Однако надо учитывать, что далеко не все родители появляются во Вконтакте ежедневно, соответственно, реакцию на ваши объявления они будут присылать с большой задержкой.
Другие мессенджеры
Для общения с родителями меньше всего подходят:
- мессенджер «Фейсбука», поскольку является довольно запутанным и неудобным;
- Viber – его популярность осталась далеко в прошлом;
- Slack – довольно сложное в освоении, малознакомое российским пользователям приложение.
В любом случае, какую бы площадку вы не выбрали, необходимо создать чёткий свод правил и донести его до всех участников. Это позволит снять множество вопросов и сделать общение максимально комфортным.
Правила родительского чата: общая памятка
Это лишь некоторые основные правила, которые облегчат общение в чате. Обсудите с родителями, какие правила необходимы для вашего чата. Например, можно или нельзя спрашивать домашние задания, сообщать кто заболел и т. д. Какие ситуации являются экстренными, а какие могут подождать до утра. Чем понятнее для родителей будут правила, тем легче им будет их соблюдать.
Выживаем в родительском чате: о чём важно помнить родителям?
Начнём с главного: как представиться в родительском чате?
Заходя в родительский чат в первый раз, необходимо представиться всем участникам беседы. Сообщите, как вас зовут и кто ваш ребёнок. Также можно написать, чем вы можете быть полезны для коллектива родителей. Возможно, вы готовы вступить в родительский комитет, а может быть, у вас есть возможность покупать цветы по более низкой цене. Если вы не готовы принимать активное участие в жизни класса, скажите об этом сразу. Если есть готовая структура ответа, воспользуйтесь ей.
Темы для обсуждения
Далеко не все родители понимают, для чего создан этот чат и какие темы там можно обсудить, а какие следует оставить для личного разговора. Из-за этого возникает множество конфликтных ситуаций, а беседа из информативной превращается в бесконечный «трёп» не по делу. Если есть возможность, внесите такой пункт в правила общения в чате. Это позволит модератору пресекать несоблюдение правил:
- Можно обсуждать детские мероприятия.
- Можно запрашивать информацию о расписании, каникулах, справочную информацию.
- Нельзя обсуждать личности учеников, учителей, родителей. Если есть претензия к кому-то конкретному – выясняйте лично.
- Нельзя флудить/спамить (не присылать «фоточки» с котиками, смешные мемчики, поздравительные открытки и т. д.).
Постарайтесь донести эти правила до родителей: чат – это не место для шума. Чем меньше будет пустой болтовни, тем проще будет получить всю необходимую информацию.
Правила этикета
Родительский чат объединяет людей, которые в лучшем случае виделись на родительском собрании, а в худшем – вообще не представляют, кто есть кто. Поэтому всем родителям рекомендуется вести себя максимально вежливо и спокойно.
Старайтесь писать грамотно, соблюдать пунктуацию
Помните, одна маленькая запятая может полностью поменять смысл всего высказывания.
Не используйте смайлики в качестве замены слов
Все личные вопросы решайте лицом к лицу
Читайте чат внимательно
Не сплетничайте
Пустая болтовня о том, «какой учитель плохой», неконструктивна и приведёт лишь к росту недовольства среди родителей. Если вы хотите пожаловаться, делайте это в другом месте. Если хотите изменить ситуацию, предлагайте реальные действия.
«Стоп» конфликтам
У каждого человека свой жизненный опыт и мировоззрение. Это разнообразие часто заставляет людей сталкиваться с непониманием и быть несогласными с чужой точкой зрения. Так появляются конфликтные ситуации. В последнее время всё чаще в новостях всплывают истории об ужасных последствиях ссор внутри родительских чатов.
На портале «Где мои дети» мы делились с читателями трагическими событиями, которые стали последствиями конфликтов в родительских чатах: Родители из школьного чата устроили драку со стрельбой и В Волгограде мужчину избили из-за конфликта в родительском чате.
Что же делать во избежания конфликтов?
Купируйте конфликт в зачатке
Причин для возникновения спора может быть множество – кому-то не понравились фотографии с праздника, кого-то не устраивает размер взноса, кто-то недоволен качеством обучения. Лучший способ погасить конфликт – останавливать его в самом начале. Свод правил группы, наличие модератора, чёткие и понятные санкции за нарушения (например, блокировка пользователя на день) позволят снизить желание особо импульсивных родителей ввязываться в споры.
Подтверждайте информацию и подавайте её аккуратно
Немаловажным является работа со стороны родительского комитета и организаторов мероприятий. Чем более точная и понятная информация будет озвучиваться, чем проще будет обратиться лично за помощью, тем меньше вопросов и негодования будет со стороны участников. Согласитесь, если родительский комитет собирает суммы превышающие финансовые возможности родителей и при этом не объясняет, почему нельзя сэкономить, то недовольство будет расти.
Игнорируйте провокаторов
Как правило, конфликт возникает и поддерживается несколькими особо активными родителями, которые постепенно втягивают в него всё больше и больше участников. Если вы не желаете конфликтовать, игнорируйте смутьянов. Апеллируя к правилам группы, предложите им выяснять отношения в другом месте.
И ни в коем случае не принимайте близко к сердцу высказывания спорщиков: ваши эмоции – это топливо для конфликта и споров. Если нет реакции, конфликт быстро сойдет на нет!
Если не справляетесь, обратитесь за помощью
Если модератор понимает, что теряет контроль над ситуацией, стоит обратиться за помощью в разрешении конфликта к классному руководителю или администрации учебного заведения. По ряду вопросов они обладают большим количеством информации, а также имеют опыт по разрешению споров.
Чтобы тема детской безопасности и поведения школьников в классе не стала камнем преткновения в родительском чате, установите приложение «Где мои дети». С ним вы всегда будете знать, где ваш ребёнок, во сколько он пришёл в школу или вышел с уроков, а в случае крайней необходимости сможете записать звук вокруг часов или смартфона ребёнка и узнать, что на самом деле происходит.
Чего делать точно не стоит: главные ошибки в родительских чатах
Мы разобрались с правилами этикета и общим вектором поведения. Однако для выстраивания чёткой линии коммуникации с родителями других школьников, стоит помнить и о вещах, которые делать точно не стоит. Чтобы не навлечь на себя гнев монстра под названием «Родительский чат» и не испортить репутацию себе и своему ребёнку.
Распространять непроверенную информацию
Оскорблять участников и переходить на личности
Какие бы эмоции вас не переполняли, держите себя в руках. Напомните другим участникам о правилах поведения внутри чата. Постарайтесь найти корректную форму и обосновать своё несогласие с помощью аргументов. Так вам будет проще достучаться до других родителей и донести свою мысль. Сильные аргументы смогут помочь вам отстоять свою позицию эффективнее, чем бранные слова.
Чат – это место, где общается много людей. Есть вероятность, что они могут сообщить личную информацию или высказать непопулярное мнение. В любом случае они не давали разрешения на передачу материалов беседы в публичный доступ. Поэтому для избежания конфликтов постарайтесь сохранять тайну переписки.
Делиться своими сомнениями и размышлениями, не касающихся дела
Иногда родители очень хотят поделиться своими сомнениями по поводу какого-то события, но расплываются мыслями настолько, что непонятно, какой реакции от остальных родителей они ждут: «В наше время учителей принято было уважать…» Старайтесь избегать пространных рассуждений и воспоминаний из прошлого. Проанализируйте свою мысль и выскажите её прямо: «Дорогие родители, проведите, пожалуйста, с детьми беседу о недопустимости срывать уроки».
Много и глупо шутить
Поправлять участников чата
Да, в чате рекомендуется писать грамотно, а мысли выражать чётко. Однако некоторые родители допускают ошибки в словах, пропускают знаки препинания. Относитесь терпимее к подобным ситуациям. Возможно, перед вами человек, для которого русский язык не является родным, или у него не было возможности получить качественное образование. Указав на подобные ошибки, вы, вероятнее всего, продемонстрируете не свой высокий интеллект, а отсутствие воспитания.
Давать непрошенные советы
Использовать ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ
«Проявите терпение и понимание»: советы психологов для родителей школьников
Родительский чат может стать настоящим испытанием для родителей. Поэтому постарайтесь проявить максимум терпения. В чате есть как минимум один человек, которому тяжелее, чем вам, – это модератор беседы. Если это вы, значит, родители верят в вас. Помните, всегда можно отказаться от этой должности.
Только вы решаете, принимать активное участие в жизни класса или нет. Но старайтесь помогать другим родителям по мере возможности, ведь всё это делается для блага ваших детей.
Не принимайте близко к сердцу всё, что происходит в беседе, игнорируйте грубиянов. Вы не знаете, кто этот человек и какой у него был день. Да, он не справился со своими эмоциями, но не надо подкидывать дрова в разгорающийся конфликт. Предоставьте модератору выполнять свою работу.
Родительский чат – польза, а не вред
Родительский чат – это всего лишь инструмент для обмена информацией. И только от родителей зависит, будет ли он удобен или превратится в бесконечный поток бесполезной информации, чувства тревоги и раздражения. Всё-таки это место, где обсуждаются важные для ваших детей вопросы.
Чем спокойнее будут родители, тем спокойнее будет проходить образовательный процесс для детей! А это важная часть счастливого детства и залог их успеха в будущем. Помните, что вы показываете пример грамотного конструктивного общения своим детям.
Для быстрого донесения важной информации родителям школьников, педагоги создают родительские сообщества в популярном мобильном приложении. Это позволяет всегда быть в курсе жизни ребенка и класса в целом.
Особенности родительских групп в WhatsApp
Создание родительских чатов в популярном мобильном приложении призвано сэкономить личное время родителей на посещение собраний в школах. Чтобы начать общение, администратору требуется:
Обратите внимание, образовательные учреждения могут создавать группы в мобильном приложении, как для отдельных классов, так и решения общешкольных вопросов.
Кто должен модерировать родительский чат
Созданная родительская группа в Ватсапе школы или садики модерируется назначенными администратором людьми:
- членами родительского комитета;
- представителями педагогического состава.
В качестве администратора сообщества в мобильном приложении часто выступает педагог. Это обусловлено целесообразностью решения наболевших вопросов в режиме реального времени, не отвлекаясь от рабочего процесса. Преимуществом группового чата считается возможность запуска онлайн опроса, чтобы принять итоговое решение.
Если педагогу требуется приветствие родителей в группе Ватсап детского сада или школы, рекомендуется использовать официальную дипломатическую речь. Основные варианты начала общения:
Примеры текстов могут быть разными. Главное, уважительно относится к родителям учеников – это те же люди с обычными жизненными проблемами. Не стоит показывать пренебрежение, иначе общение может перейти в конфронтацию с вытекающими последствиями.
Чат родителей детского сада
В мобильном приложении создаются группы не только для родителей школьников, но и участников детского сада. Основные вопросы, которые рассматриваются на повестке дня:
- оплата за посещение учащимися детского дошкольного заведения;
- сбор на подарки детям, приуроченные к конкретным знаменательным датам;
- решение организационных вопросов;
- сбор средств на покупку подарка педагогу, к примеру, в честь дня учителя.
Если родители изъявили решение рассмотреть наболевшие вопросы без вмешательства педагога, рекомендуется дополнительно создать отдельное сообщество. Это позволяет принимать организационные моменты в индивидуальном порядке. Рекомендуется соблюдать корректную манеру общения. Нужно помнить, что даже в виртуальном общении стоит оставаться людьми и не поддаваться на провокации индивидов.
Чат родителей школьников
Авторизация в общем родительском чате – классический вариант взаимодействия между родителями и классным руководителем. Процесс общения в специализированном программном обеспечении построен на добровольных началах, но не рекомендуется отказываться от вступления.
Обои и аватарка такой группы
Сразу после создания родительской группы, администратор вправе внести первоначальные настройки в виде изменения:
В качестве аватарки педагоги часто устанавливают фотообои в виде фотографии класса или названия, к примеру «2-Б». Такой вариант оформления позволяет быстро участникам сообщества понять, о каком классе идет речь, и какие вопросы могут стоять на повестке дня.
Правила родительского чата
При создании группы в приложении, необходимо помнить, обращение воспитателей к родителям и всех участников в целом, должно контролироваться сформированным перечнем правил. Среди них выделяют:
Администратор сообщества самостоятельно определяет правила и вносит изменения при необходимости.
Как не тратить на родительский чат много времени
- не перебивать выступающего. Пользователям рекомендуется выслушать мнение и предложения собеседника, после чего вступать в диалог;
- ответы пересылаются короткие и по делу. Не рекомендуется писать завуалированные фразы – только суть;
- не грубить, не выражаться ненормативной лексикой.
Простые правила общения в виртуальном чате – залог быстрого решения вопроса. Родителям нужно знать, педагог такой же человек, который ходит на работу и получает зарплату. Поэтому ему тоже не очень хочется тратить свободное время на организационные вопросы.
Сегодня практически все школьные классы имеют свои группы в Вайбере. Так же родители школьников могут создавать отдельные "родительские чаты", чтобы обсуждать какие-то вопросы без участия учителя.
Как правило, в родительских чатах обсуждают темы, связанные с денежным фондом класса, с подарками учителю, детям, организационные моменты, сплетни, жалобы.
На первый взгляд кажется, что родительский чат помогает оперативно решать разные школьные вопросы. А в действительности такое общение отнимает много времени и психических ресурсов.
Так, если бы не было этих онлайн-чатов, родители пришли бы на общее собрание и за 1-2 часа решили все вопросы.
Больше всего не завидую родительскому комитету. Он всегда оказывается крайним, т.к. вынужден делать выбор в условиях, когда родители не достигли единого мнения: одни голосуют за конструктор в подарок детям, другие - за носки.
Порой в родительском чате происходит настоящее давление на тебя.
Например, я пропустила беседу в чате, где родители договарились о фотосессии детей в студии. Когда узнала об этом, отказалась. Но одна мама начала мне настойчиво писать и склонять поехать в эту студию, т.к. если поедет меньше человек, то вырастет цена фотографии. Я сказала, что согласия своего не давала, поэтому она не имеет права сейчас давить на меня и требовать ехать в студию.
Был случай в моей практике, когда клиентка обратилась с нервным срывом из-за давления родителей в чате группы частного детского сада. Она одна растила ребёнка, много денег платила за сад, а родители требовали немалые деньги на подарки детям и воспитателям, помимо этого были требования сдать деньги на комфортабельное оснащение группы.
Клиентка предлагала в чате компромиссные решения, но её мнение не принимали, что вызывало у неё мысли о собственной ничтожности и беспомощности, что она бессильна на что-либо повлиять, переживала за своего ребёнка, что он получит более дешёвый подарок, т.к. на дорогой у неё нет денег.
Это довольно частая ситуация, когда под прессингом активистов человек "прогибается" и соглашается на невыгодные для себя условия, впадая в состояние ребёнка перед авторитетом кого-то "более сильного и знающего" или из желания соответствовать навязываемым стандартам.
При этом включается лимбическая часть мозга - она роднит нас с животными и активирует 3 основные реакции: бей, беги, замри. Логика и здравый смысл перестают продуцировать конструктивные решения, человек оказывается захвачен сильным аффектом. Он либо впадает в ступор, либо начинает хамить в чате и посылать всех несогласных "на три буквы", оказываясь неспособным выстроить границы так, чтобы не было потом мучительно больно.
Как сохранить спокойствие и здравый смысл, не вовлекаясь в эмоциональную неразбериху родительских чатов?
Об этом моё интервью интернет-изданию "ФедералПресс", которое пригласило меня побыть экспертом на своей информационной площадке.
Читайте также: