Как посмотреть номер карты ощадбанка в приложении
Ощадбанк : вход в личный кабинет Ощад 24/7
Для осуществления операций со своими банковскими продуктами для клиентов банка предусмотрен личный кабинет, вход в который осуществляется по адресу https://online.oschadbank.ua/wb/. Для входа в систему в форме авторизации необходимо указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку "Войти".
Совет! Перед входом в кабинет рекомендуем вам внимательно проверять правильность ввода реквизитов во избежание блокировки учетной записи в целях безопасности, всего пользователю дается 3 попытки входа.
Если данные указаны верно, то вы попадете на главную страницу кабинета клиента, где доступен следующий функционал:
- Общая информация о действующих счетах и картах
- Анализ доходов и расходов
- Оплата услуг (интернет и ТВ, мобильная связь, штрафы и налоги)
- Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в адрес других банков и в счет погашения кредитов)
- Переводы между картами Ощадбанка по номеру карты или телефона
- Формирование выписки по любой карте за нужный период
- Создание шаблонов и постоянных платежных поручений
- Блокировка карты при краже или утере
- Смена пароля от личного кабинета
- Активация и деактивация карт
- Оформление заявки на кредит
- Погашение действующего кредита
- Настройка лимитов по картам
- Перевыпуск карты
- Выпуск дополнительной карты (к основной)
- Открытие виртуальной карты
- Управление SMS-банкингом
- Поиск ближайших отделений и банкоматов
- Обратная связь с банком
- Обмен валюты по выгодному курсу
Личный кабинет Ощадбанка надежно защищен - каждая операция подтверждается одноразовым SMS-паролем.
После ввода карты нажмите кнопку "Продолжить" и далее ожидайте звонка из банка для продолжения операции. По завершению операции вам будет предоставлен логин и пароль для входа в личный кабинет. Также по этим реквизитам осуществляется вход в мобильное приложение.
Восстановление пароля от личного кабинета Ощадбанка
Совет! Для быстрого входа в приложение Ощадбанка рекомендуем вам настроить авторизацию по отпечатку пальца и PIN-коду при первом запуске.
Приложение поддерживает технологии бесконтактной оплаты Apple Pay и Google Pay, подключиться к сервису можно прямо в приложении, выбрав нужную карту из списка.
С помощью мобильного приложения вы можете круглосуточно совершать нужные вам операции со счетами и картами: платить за услуги, открывать депозиты, оплачивать кредиты, получать выгодные персональные предложения от банка и многое другое.
Вы можете скачать официальное мобильное приложение Ощадбанка по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии Ощадбанка
При возникновении вопросов по обслуживанию в банке вы можете круглосуточно обратиться в службу поддержки клиентов банка по номеру:
0 800 210 800 - звонок бесплатный с любых телефонов на территории Украины
+380 44 363-01-33 - для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
Сегодня ни один из нас, не представляет свою жизнь без интернета. Именно из-за этого ОщадБанк разработал систему Ощад 24/7, которая позволяет владельцу просматривать и управлять всеми своими счетами. Разработаны функционал личного кабинета, является одним из самых развитых и удобных для пользователей на территории Украины. В данной статье рассмотрим о способах регистрации и возможных проблемах в web-bankig.
Способы регистрации в Ощад 24/7
Каждый клиент вправе выбрать для себя удобный способ который позволит произвести регистрацию в личном кабинете. ОщадБанк предоставляет большой выбор, среди которых:
Клиенты, которые решили не прибегать к помощи сотрудников ОщадБанка, могут сделать все самостоятельно. Именно эти способы мы и рассмотрим более детально. Поскольку они требуют самостоятельного изучения данного вопроса.
Поскольку регистрация в личном кабинете Ощадбанка для банкомата и терминала самообслуживания, практически не отличаются, мы опишем вам процедуру для них.
Для начала работы найдите ближайший к вам терминал или банкомат ОщадБанка. Рекомендуем выбрать тот, который находится на территории отделения, поскольку ваши действия не смогут увидеть случайные прохожие.
Теперь приступаем непосредственно к регистрации:
Рекомендуем! Не выбрасывайте данный чек, до тех пор, пока не запомните свои данные для входа. В дальнейшем их можно будет изменить.
Те кто стал клиентом ОщадБанка, рано или поздно, но приходят к тому, что интернет-банкинг, очень важен. Поскольку поможет, не только проверять состояние своих счетов, но и проводить множество операций.
Данные которые вы указали, можно использовать и для входа в мобильное приложение ОщадБанк 24 на 7.
Рекомендации по установке пароля при регистрации
Настоятельно не рекомендуется использование паролей: 123456, qwerty, даты вашего рождения, имена или фамилии.
В целях безопасности, никогда не передавайте данные для входа, посторонним лицам.
Первый вход в систему Ощад24/7
Для владельца, войти в личный кабинет не составит никакого труда. Для этого достаточно:
-
Перейдите по ссылке для входа в кабинет.
Обратите внимание! Если вы получили смс с кодом для входа, но не совершали его, обязательно обратитесь на горячую линию банка. Сотрудники помогут вам остановить попытку взлома.
Восстановление доступа к личному кабинету
Сегодня, когда у каждого из нас имеется множество сервисов, сайтов, которые требуют регистрации, легко можно забыть свой логин или пароль от одного из них. По этому в Ощадбанке предусмотрели возможность восстановления доступа к Web-Banking.
Процедура очень простая, все что вам потребуется это:
- телефон который привязан к личному кабинету;
- карта Ощадбанка;
- и пару минут.
Для того, чтобы восстановить утраченный доступ, необходимо совершить следующие действия:
Осуществите вход с новыми данными.
Возможные проблемы
Иногда возникают ситуации когда при входе в систему Ощад 24/7, возникают проблемы, в данном разделе мы опишем основные из них, и способы их решения.
Не приходят смс для авторизации
Не считая случаев, когда в сервисе ведутся технические работы, проблема не связана с Ощадбанком.
В таком случае необходимо сделать следующее:
- Попробуйте войти с другого браузера.
- Очистить Кеш и Куки вашего интернет браузера.
- Попытайтесь войти с другого компьютера или устройства (телефон или планшет).
- Вытяните сим-карту и батарею с телефона, затем вставьте и включите телефон.
- Если у вас установлен Viber, проверьте не заблокировали ли вы уведомления от банка.
Если у вас возникла другая проблема, напишите о ней в комментариях и мы поможем вам ее решить.
У меня накопилось несколько найденных проблем в различных сервисах Ощадбанка, одного из крупнейших украинских банков.
Вся информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Я не несу ответственности за любой возможный вред, причиненный материалами этой статьи
1. Получение ФИО* клиента по номеру телефона
Ощадбанк добавил новую функцию в свой интернет-банкинг «Ощад 24/7» — перевод с карты на карту по номеру телефона: чтобы перевести средства, необязательно знать номер карты получателя.
Ранее я рассмотрел проблемы в реализации данной функции в другом украинском банке — Уязвимость в Альфа-Банк Украина: получение ФИО клиента по номеру телефона.
Здесь уязвимость меньше — на самом деле возможно получение не всего ФИО, а только имени и первой буквы фамилии, но это не отменяет того факта, что теперь можно узнать настоящее имя человека, скрывающегося за анонимным номером телефона (в Украине SIM-карты выдаются без привязки к паспорту).
Т.е. если вас интересует, к примеру, имя звонившего вам человека, а поиск в социальных сетях не даёт результатов, или вы сомневаетесь в их валидности (часто в соцсетях указывают выдуманные ФИО), то с помощью Ощадбанка вы можете попробовать узнать его настоящее имя.
Что за поиск в социальных сетях? Его уже описывали много раз, но, думаю, не лишним будет напомнить «фичу»: если нужно узнать ФИО человека, можно попытаться «восстановить» учётные данные в социальных сетях.
Например, можно нажать «Забыли аккаунт?» на Facebook, ввести желаемый номер телефона и, если человек регистрировался с данным телефоном, то доступны будут следующие данные:
Так вот, если указанные в одной из социальных сетей имя и фамилия вызывают сомнения в их подлинности, на помощь приходит Ощадбанк с его почти 5,5 млн активных банковских карт (это второй банк по количеству активных карт в Украине):
В Ощад 24/7 выбираем: Платежи и переводы, Переводы между картами, По номеру телефона:
В случае нахождения системой клиента видим его имя, первую букву фамилии и маскированный номер карты:
В ответ получим:
[ "id" : "+380987654321",
"name" : "+380987654321",
"CONTRACT_ID" : "42577459",
"CLIENT_NAME" : "ИМЯ Ф.",
"PAN" : "5167********3489"
> ]
Да, Ощадбанк блокирует на некоторое время возможность перевода при попытках перебора несуществующих номеров телефонов.
Однако это не такая проблема, если учесть вторую уязвимость Ощадбанка.
2. Получение нового аккаунта в «Ощад 24/7» с помощью prepaid-карты Visa
Предоплаченная карта (оформляется без предоставления документов) активируется с любым номером телефона: при выдаче карты Ощадбанк никак не сопоставляет номер телефона клиента с картой — клиент самостоятельно привязывает её к любому номеру мобильного.
Таким образом, чтобы получить аккаунт в Ощад 24/7, можно не покупать такую платёжную карту Ощадбанка, а просто перебором правильного номера карты попытаться активировать её в автоматическом меню колл-центра.
В меню IVR нет ограничения на количество неудачных попыток такого подбора и, если 16-ти значный номер карты окажется «свободным» (эта карта не была никем активирована), то банк:
- тут же активирует карту,
- подключит SMS-информирование на этот номер телефона,
- и автоматически зарегистрирует карту в «Ощад 24/7».
Соответственно, и войти в интернет-банкинг можно будет, ни разу не появившись в отделении.
Хорошо, а как тогда лучше реализовать перевод по номеру телефона, чтобы и безопасно было, и клиентам удобно? — Повторно укажу на предыдущую статью: Уязвимость в Альфа-Банк Украина: получение ФИО клиента по номеру телефона. Мне нравится финальная реализация сервиса Альфа-Банком: часть фамилии маскирована звёздочками, а имя и отчество указаны только первыми буквами.
3. Доступ к папкам и файлам на подсайте Ощадбанка
Ещё одна проблема с картами Visa, она не указана в заголовке.
Когда Ощадбанк запускал продажу Visa Prepaid на своём сайте, они не позаботились о настройках доступа и отображения каталогов.
4. Доступ к операциям клиентов в платёжных терминалах
Зная номер мобильного телефона клиента Ощадбанка, можно получить доступ к операциям, совершаемым им в платёжных терминалах.
В меню терминала (фото не будет) для входа в личный кабинет нужно ввести мобильный номер телефона.
В ПриватБанке и терминалах других платёжных компаний после ввода номера телефона на него отправляется одноразовый код, который необходимо ввести для авторизации, или авторизация происходит другим способом.
В Ощадбанке же никакой авторизации нет — вы просто вводите номер телефона и получаете доступ к сохранённым платежам, закреплённым за данным номером телефона клиента.
Есть у меня ещё что сказать про терминалы. В принципе, следующая проблема с терминалами похожа на ту, которую я описывал в статье «5 нажатий на экран терминала — и открывается любая папка».
5. Полный доступ к управлению платёжным терминалом
В одном из платёжных терминалов Ощадбанка мне как-то открылся рабочий стол.
Мало того, что можно было походить по папкам системного диска и настроить практически любые параметры Windows (хотя это, конечно, та ещё проблема), так ещё и в папке с незамысловатым названием «Customer» на диске C: лежат логи операций в этом терминале с расширением «jrn» (а по факту — plain text).
Файлы создаются каждый день и содержат такую информацию: какие операции были проведены в данном терминале, какая сумма была внесена для пополнения карты, какая — для пополнения мобильного (с указанием полного номера телефона), на какую сумму и когда была инкассация терминала, какими купюрами и т.д…
Кстати, файлы логов клиентских операций можно было изменять и удалять. Про проблему в терминале я в банк сообщил, но чем кончилось — не знаю (как видно из предыдущих пунктов, банк не считает нужным сообщать клиентам о решении их запросов).
Bug bounty, благодарности, хотя бы просто обратная связь? Не, не слышали.
На вход в личный кабинет дается 3 попытки. После чего, система блокирует учетную запись. Предусмотрено в целях безопасности.
После успешного входа откроется доступ к главной странице банка с перечнем следующих функций:
- Информация об активных счетах и картах.
- Анализ расходов и доходов.
- Денежные переводы (между внутренними счетами банка, по реквизитам в сторонний банк).
- Оплата услуг (интернет, сотовая связь, штрафы).
- Погашение кредита дистанционно.
- Оплата коммунальных платежей.
- Пополнение электронного кошелька.
- Блокировка карты.
- Формирование выписки по действующим картам за выбранный интервал времени.
- Сохранение шаблонов.
- Изменение пароля от личного кабинета.
- Процедура активации карты.
- Деактивация карт.
- Перевыпуск или дополнительный выпуск карты.
- Обмен валюты.
- Обратная связь.
- Поиск отделений и банков.
- Установка лимитов по карте.
Каждая совершаемая операция в личном кабинете защищена одноразовым смс-паролем.
Восстановление пароля от личного кабинета
- В отделении банка;
- На сайте;
- Через банкомат.
В отделении банка
В этом случае необходимо лично посетить офис Ощадбанка. Там необходимо заполнить заявление, содержащее запрос на подключение к системе интернет-банкинга. Затем выдается на руки конверт с паролем и логином. Пароль временный, поэтому после первого входа желательно его заменить.
На сайте
Для процедуры регистрации на официальном сайте банка понадобится телефон с услугой мобильного банка и личная активная карта. Для регистрации следуйте указанным шагам:
- Перейти в веб-банкинг Ощадбанк.
- В открывшемся окне ввести номер активной карты (16 цифр). Нажать на кнопку «Продолжить».
После ввода реквизитов откроется главная страница Личного кабинета Ощад 24/7.
Способ регистрации с помощью интернета предусматривает обязательное наличие смс информирования. В случае отсутствия услуги, можно обратиться в ближайший банкомат для получения проверочного кода.
Через банкомат
Для подключения личного кабинета таким вариантом необходимо при себе иметь только карту Ощадбанка.
Мобильное приложение Ощад 24/7
Для удобного пользования услугами банка предусмотрена программа для мобильного телефона. Скачивание доступно всем пользователям смартфонов на базе Android и iOS.
Также приложение доступно по ссылкам:
Для быстрого входа в приложение предусмотрен вход по отпечатку пальца и паролю во время первого запуска. Кроме того, существует бесконтактная технология оплаты платежей Apple Pay и Google Pay. Подключение к сервису происходит прямо в приложении при выборе нужной карты.
Мобильное приложение дает возможность совершения операций круглосуточно. В любое время можно произвести оплату услуг, кредитов, совершать действия по картам или получать выгодные акции и предложения банка.
Телефон горячей линии и официальный сайт Ощадбанка
В Ощадбанке работает круглосуточная служба поддержки клиентов. Специалисты банка отвечают на каждый звонок и консультируют по возникающим вопросам. Позвонить можно по номерам:
- 0800210800. На территории Украины звонок бесплатный.
- +380443630133. Номер предназначен для звонков из-за границы.
Предусмотрены и иные варианты информирования по интересующим вопросам:
Заключение
Система Ощад 24/7 удобна для любого клиента. Она имеет ряд преимуществ. Позволяет взаимодействовать со всеми банковскими услугами. Приложение понятно в пользовании, так как все его функции структурированы.
Благодаря смс-подтверждению, имеет надежную защиту от злоумышленников. Даже при наличии в чужих руках утерянного логина и пароля, доступ к денежным средствам будет закрыт.
Читайте также: