Как посмотреть кредит в тинькофф в приложении

Обновлено: 05.01.2025

Среди многообразия банков Тинькофф Банк выделяется тем, что сотрудники предлагают клиентам оформить кредиты на крайне выгодных условиях. При этом требований к заемщикам мало, и они не строгие. После оформления кредитной карты, понадобится время от времени проверять размер суммы, которую надо внести платежом. Как же узнать остаток по кредиту в Тинькофф Банке?

5 способов узнать остаток по кредиту в Тинькофф банке

Узнать задолженность по кредиту в Тинькофф Банке можно несколькими способами. Банк позаботился, чтобы клиенты могли воспользоваться разными вариантами. Среди них:

• Горячая линия банка
• СМС-оповещение
• Официальный сайт и электронная почта
• Приложение
• Банкоматы

Каждый клиент самостоятельно выбирает предпочтительный вариант.

Посещение офиса или отделения банка

У Тинькофф Банка нет физических отделений, кроме головного офиса в Москве. Все операции проводятся в режиме онлайн. На вопрос о том, как узнать остаток по кредиту, ответы даны ниже.

По телефону

Для того чтобы проверить остаток по кредиту, можно воспользоваться телефоном: мобильным или стационарным. В первом случае клиенту надо действовать следующим образом:

Если клиент отправляет смс на короткий номер, плата не будет взиматься. Это привилегия действует для операторов МТС, Билайн и Мегафон. Клиенты с другими мобильными операторами должны писать на длинный номер, а плата за смс снимется согласно тарифному плану.

С помощью банкомата банка

Тинькофф Банк не располагает собственными банкоматами. Однако он сотрудничает с другими банками, поэтому остаток по кредиту можно посмотреть через банкоматы партнеров. Клиенту необходимо вставить карту и из предложенных опций выбрать необходимую.

Через официальный сайт

У каждого клиента Тинькофф Банка имеется личный кабинет на официальном сайте. Все операции производятся с помощью интернет-банкинга. Посмотреть остаток по кредиту можно в личном кабинете. Там хранится вся информация по кредитным картам клиента и операциям по ним.

Также есть возможность узнать остаток по кредиту через электронную почту. Каждый месяц Тинькофф Банк присылает своим клиентам отчет на адреса электронной почты. В том числе в отчете указывается задолженность по кредиту.

Через приложение

Тинькофф Банк разработал мобильное приложение для своих клиентов. Оно позволяет в любое время оперативно узнать интересующую клиентов информацию. Остаток по кредиту тоже можно узнать в мобильном приложении.

Время от времени у заемщика возникает необходимость в проверке своей задолженности, в основном – чтобы спланировать свои финансовые траты или посмотреть, сколько еще нужно отдать. Естественно, Тинькофф Банк представил своим клиентам несколько удобных способов для получения этой информации. Рассмотрим их.

Способы получения информации по кредиту в Тинькофф Банке

Личный кабинет

Когда речь идет о вопросе: «Как посмотреть остаток по кредиту наличными или кредитке в Тинькофф?», первый ответ, который должен приходить в голову – интернет, потому что банк «заточен» под эту технологию. С помощью интернета можно посмотреть остаток двумя путями: через сайт и через приложение. Здесь рассмотрим десктопную версию (сайт).

Проверка кредитной карты:

Если хотите узнать сумму остатка по кредиту наличными, сделайте следующее:

1. Зайдите в личный кабинет (аналогично первому пункту предыдущей инструкции).
2. В боковом меню выберите «Кредит наличными».
3. Посмотрите на «Общую задолженность» – это и есть остаток, который нужно выплатить.

Мобильное приложение

И в Google Play, и в AppStore приложение называется «Тинькофф». Что делать:

1. Скачиваем, устанавливаем, регистрируемся при необходимости.
2. Открываем приложение. На главной странице будут все ваши продукты.

Через E-mail

По телефону по номеру договора

• Кредитка: 8 800 5551010.
• Кредит наличными: 8 800 5550911.

Звоните, называете номер договора, если оператор задаст уточняющие вопросы – отвечаете, получаете остаток.

Как узнать остаток по кредиту в отделении Тинькофф Банка?

Узнать остаток в офисе проблематично, потому что у Тинькофф Банка всего один офис, в Москве. Банк в основном работает через интернет, что позволяет экономить на офисах и предлагать более выгодные продукты. Если по каким-по причинам вам все же хочется узнать остаток в офисе, то вот адрес: Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1. Зайдите туда с паспортом.

Кредитный договор с графиком выплат может потеряться, вы можете гасить долги с опережением графика или брать взаймы по кредитке несколько раз. Во всех этих случаях удобнее отслеживать уже сформированную задолженность в реальном времени. Тинькофф Банк предлагает несколько вариантов просмотра остатка выплат.

1. Где получить сведения об остатке по займу в Тинькоффе
2. Личный кабинет
3. Горячая линия
4. Через мобильное приложение Tinkoff
5. Электронная почта, банкоматы, СМС
6. Какие могут возникнуть сложности
7. Как оплатить задолженность по кредиту

Как узнать остаток по кредиту Тинькофф Банка, где просмотреть текущую задолженность и как ее погашать, расскажет Бробанк.

Макс. сумма	2 000 000 Р
Ставка	От 8,9%
Срок кредита	До 3 лет
Мин. сумма	50 000 руб.
Возраст	От 18 лет
Решение	2 минуты

Где получить сведения об остатке по займу в Тинькоффе

Для заемщиков Тинькофф Банка предусмотрено несколько вариантов, которые позволят узнать о сформированной задолженности по карте или по кредиту. Каждый должник выбирает для себя наиболее подходящий способ поиска информации:

• оповещение через СМС-сервис;
• горячая линия Тинькофф Банка;
• банкомат;
• интернет-банк;
• мобильное приложение;
• уведомление на электронную почту.

При общении с менеджером банка по горячей линии у звонящего запрашивают личные данные и кодовое слово по кредитному договору. Так сотрудник идентифицирует личность заемщика и может сообщить ему полную информацию по задолженности.

Личный кабинет

Для поиска информации об остатке задолженности подойдет интернет-банкинг. У всех клиентов Тинькофф открыт доступ к личному кабинету на сайте банка. Чтобы проверить состояние кредитной карты понадобится:

1. Зайти на официальный сайт Тинькофф Банка.
2. Авторизоваться в системе или зарегистрироваться, если этого еще не сделали ранее.
3. В меню сбоку выбрать интересующий продукт кредитную карту или кредит.

После этого можно проверить остаток по задолженности по займу или общую сумму потраченных по кредитке денег.

Кред. лимит	700 000 Р
Проц. ставка	От 12%
Без процентов	До 12 мес.
Стоимость	От 0 руб.
Кэшбек	До 30%
Решение	2 мин.

Чтобы узнать информацию по кредиту, в боковом меню найдите свой вид кредита. Далее появятся сведения по общей задолженности. Это и есть та сумма, которую вам еще осталось выплатить.

Горячая линия

В Тинькофф Банке можно узнать сведения о состоянии кредита и по горячей линии. Но просто так информацию о задолженности или остаткам по счетам не предоставят. Необходимо подтвердить свою личность. Для этого сообщите менеджеру:

1. Кодовое слово. Каждый пользователь придумывает его сам при оформлении договора на обслуживание. Система фиксирует это слово в системе, а потом сотрудники банка используют его для идентификации заемщиков.
2. Серию, номер паспорта, а также орган, его оформивший, и дату выдачи.
3. Номер договора, который заключен с банком по займу.

На официальном сайте банка размещена форма для обратной связи. Через нее тоже можно обратиться к сотрудникам организации и запросить интересующие сведения. При таком способе в форме заявки нужно указать личные данные, номер телефона и время удобное для принятия звонка.

До того, как менеджер перезвонит, подготовьте все необходимые документы. Оператор запросит номер договора, поэтому найдите документ и держите его под рукой. В форме связи укажите причину обращения к менеджеру. Так сотрудник банка тоже сможет заранее подготовить все необходимые по вашему запросу данные.

Через мобильное приложение Tinkoff

Мобильное приложение – наиболее удобный способ узнать информацию о состоянии кредита. Смартфон всегда под рукой, проверить остаток задолженности можно в любое время суток. Причем через приложение можно не только искать информацию, но и управлять счетами, подключать определенные услуги или отключать их.

Если нет мобильного приложения, скачайте его в PlayMarket или AppStore. После установки откройте программу и зарегистрируйтесь. Затем в главном меню найдите банковские продукты, которыми пользуетесь, в том числе и кредитные.

Если кредит выдан по карте, выбирайте счет, прикрепленный к пластику, и просматривайте информацию по нему. Крупными цифрами обозначена сумма остатка, а чуть ниже цифрами поменьше – общий размер задолженности. Если получен заем наличными, то в списке продуктов выбирайте его. Информация об остатке появится в таком же виде, как и для кредитной карты.

Электронная почта, банкоматы, СМС

Через банкомат тоже можно получить информацию об остатке задолженности. Точные адреса местонахождения ближайших банкоматов Тинькофф Банка опубликованы на официальном сайте. Введите в меню банкомата или терминала свои данные, дальше выберите кредитный продукт и просмотрите информацию. Для этих же целей можно использовать банкоматы партнеров банка, если поблизости нет банкоматов Тинькоффа или их вообще нет в вашем городе.

Кред. лимит	700 000 Р
Проц. ставка	От 15%
Без процентов	55 дней
Стоимость	1 890 руб.
Кэшбек	1-30%
Решение	2 мин.

Какие могут возникнуть сложности

При получении информации об остатке задолженности по кредиту могут возникнуть сложности. Узнать невыплаченную сумму через СМС-оповещение могут не все клиенты банка, а только те, которые пользуются услугами операторов МТС, Билайн и Мегафон. Эти операторы – партнеры Тинькофф Банка. Все остальные не позволяют оформить запрос через СМС для этого банка.

Еще одна особенность, с которой сталкиваются клиенты Тинькофф Банка – отсутствие возможности обратиться в офис кредитной организации. Банк работает полностью в дистанционном режиме. Для заемщиков, которые предпочитают решать все вопросы с помощью сотрудников в отделении, будет непривычно оформлять все услуги и узнавать информацию в режиме онлайн или по телефону.

Как оплатить задолженность по кредиту

Платежи по кредиту снимают ежемесячно с карты Тинькофф Банка. При этом нужно отслеживать, чтобы к моменту списания на карте было достаточно средств. Для этого вовремя пополняйте баланс. Сделать это можно несколькими способами:

Способ	Описание
Переводом со счета любого банка	Перечисление средств можно оформить из любого банка без комиссии. Реквизиты для транзакции находятся в личном кабинете. В интернет-банке можно найти счет карты, выбрать «О счете» и реквизиты. В приложении принцип поиска такой же.
Переводом с пластика любого банка	Перевод можно оформить на сайте или в приложении Тинькофф банка. Со своей стороны Тинькофф комиссию не взимает, но другой банк может брать фиксированную сумму или процент от перевода.
Наличными через банкомат своего банка	Пополнить баланс пластиковой карты можно на любую сумму. Для операции понадобится номер договора дебетовой карты, на которую перечисляют кредитные средства, или номер карты.
Наличными через партнеров Тинькофф Банка	В России 300 тысяч точек присутствия Тинькофф Банка, через которые можно пополнить баланс: в отделениях связи, на почте, в пунктах денежных переводов, в терминалах оплаты. Нужен номер договора дебетового пластика, на который поступают кредитные средства, или номер карты. За расчетный период можно внести до 150 тысяч рублей. Если сумма больше, то снимут комиссию в размере 2% за одно пополнение.

Учитывайте, что при каждом способе пополнения деньги поступают на счет в разный срок. Дату списания по кредиту можно просмотреть в графике платежей, выданном банком при оформлении договора. Также за несколько дней до снятия банк присылает уведомление.

Не допускайте просрочек по кредитным картам или кредитам наличными. Это плохо отразится на кредитном рейтинге. При последующих обращениях банки будут тщательно изучать кредитную историю и увидят любую даже непродолжительную просрочку. А тем заемщикам, которые безупречно исполняют взятые на себя обязательства, могут одобрить более привлекательную процентную ставку, чем остальным клиентам.

Комментарии: 6

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Здравствуйте хотела узнать остаток по кредиту по номеру договора 53-57 3119 34

Мария, добрый день. Эту информацию можно узнать в личном кабинете или у оператора по бесплатному номеру 8 800 555-09-11.

Хочу узнать остаток задолженности по кредитной карте

Андрей, здравствуйте. Остаток задолженности по кредитной карте можно узнать в личном кабинете мобильного или Интернет-банка. Также можно обратиться на горячую линию для владельцев кредиток Тинькофф по номеру 8800 755-10-10 или 8800 555-10-10.

Остаток по кредиту,номер договора 5173336420.

Уважаемый Виктор, существует несколько способов узнать остаток по кредиту в банке Тинькофф. Так сотрудники банка рекомендуют:

Тинькофф банк предлагает кредиты всем слоям населения в режиме реального времени. Поскольку финансовая компания предлагает только дистанционное обслуживание следует знать все способы получения информации о сумме долга. Существует много бесплатных вариантов, о которых вы узнаете после прочтения статьи.

Получить кредит в Тинькофф в режиме онлайн может каждый желающий. Согласно договору заемщик обязан каждый месяц вносить оплату. Также кредит можно погасить досрочно. Поскольку офисов для получения информации об остатке у Тинькофф нет, необходимо знать альтернативные способы получения отчета. Подробно о каждом в нашей статье.

Какая информация доступна клиенту по кредиту в Тинькофф банке

Своим клиентам Тинькофф предлагает получить несколько привлекательных финансовых продуктов. Можно оформить:

• Автокредит;
• Наличными;
• Кредитную карту;
• Рефинансирование.

Каждый заемщик может узнать:

• Сумму для досрочного погашения;
• Размер ежемесячного взноса.

Неважно, какой кредит вы получили от финансовой компании, способы уточнения информации по остатку едины.

7 способов получения информации по остатку

Тинькофф предлагает своим клиентам дистанционный сервис облуживания. Благодаря этому получить необходимую информацию по остатку каждый клиент может в любое время дня и ночи.

Личный кабинет

После подписания кредитного договора каждый клиент получает доступ в личный кабинет клиента. Услуга предоставляется каждому заемщику совершенно бесплатно.

Для получения информации вам потребуется:

1. Зайти на сайт Тинькофф.
2. Кликнуть «Войти» , в правом верхнем углу портала.
3. Указать логин или номер телефона.
4. Подтвердить вход паролем.
5. Ввести код из 4 цифр, который поступит на телефон.
6. Войти в личный кабинет.
7. Выбрать оформленный финансовый продукт и посмотреть по нему информацию.

Важно учитывать, что для клиента отображается общая сумма задолженности и ежемесячный платеж. Не следует путать данные понятия. Общая сумма долга – это что вам потребуется выплатить с учетом начисленных процентов. Ежемесячный взнос – фиксированная сумма, которую вы должны каждый месяц перечислять кредитору.

Мобильное приложение

Запрашивается остаток так же, как и через личный кабинет.

Важно отметить, что получать сведения через мобильное приложение вы можете неограниченное количество раз, в любое удобное время. Приложение работает как на территории РФ, так и за ее пределами.

Номер телефона:

Звонок оператору

Каждый клиент может в любое время позвонить квалифицированному специалисту банка, по бесплатному телефону. Звонок бесплатный только для граждан, которые находятся на территории РФ.

• Кредитная карта: 8 800 755 10 10, 8 800 555 10 10;
• Наличными: 8 800 555 09 11;
• Ипотека: 8 800 555 777 5.

Единый телефон, по которому вас смогут переключить на уполномоченного специалиста: 8 800 555 77 78 .

Для получения информации по договору вам нужно:

• Представиться;
• Озвучить кодовое слово, личные данные;
• Ответить на уточняющие вопросы специалиста службы поддержки. В данном случае сотрудник может попросить озвучить паспортные сведения или адрес регистрации.

После проверки сказанных данных вы получите всю необходимую для себя информацию.

Если вы не сможете предоставить сотруднику Тинькофф дополнительные сведения, то в предоставление информации будет отказано. Поэтому, перед тем как позвонить сотруднику, следует подготовить паспорт и вспомнить кодовое слово.

Онлайн-чат

Если нет возможности позвонить специалисту банка, то можно задать вопрос через чат. Для этого вам потребуется войти на сайт кредитора и кликнуть по значку чата, который расположен в нижнем правом углу сайта.

После этого откроется форма, в которой можно задать вопрос. Для получения сведений по остатку вам потребуется написать:

Как только сотрудник получит сведения, он проверит информацию по кредиту и предоставит сумму остатка на день запроса. Таким же способом вы сможете узнать сумму к оплате.

Если на дату запроса у вас задолженность более 10 дней, получить информацию о точной сумме таким способом вы не сможете. В таком случае потребуется позвонить по общему телефону и попросить перевести звонок на сотрудника по работе с просроченной задолженностью.

Запрос на email

Получить отчет по оформленному продукту можно также путем направления запроса на электронный адрес кредитора.

Для этого следует:

Такой вариант получения сведений по задолженности подходит тем клиентам, которые готовы подождать несколько дней. На практике выписка по кредит, запрошенная через почту, направляется в течение 3-5 рабочих дней.

Социальные сети

Без аккаунта в социальной сети сегодня сложно представить жизнь современного человека. Поскольку банк шагает в ногу со временем, получить консультацию можно в режиме онлайн, через любой аккаунт в соцсети.

Заключение

В завершение можно отметить, что каждый клиент банка Тинькофф может самостоятельно контролировать остаток кредитной задолженности по договору. Получить отчет можно несколькими способами. Какой выбрать – решаете только вы.

Делая запрос, не забудьте подготовить паспорт и вспомнить кодовое слово (при его наличии). Ваши персональные данные необходимы для подтверждения личности. Получить информацию без их предоставления по телефону или чат не получится.

После радости от получения кредита и покупки вожделенного приходит осознание необходимости выплачивать банку долг. Чтобы не испортить кредитную историю, важно вносить платежи своевременно. А чтобы правильно управлять финансами, нужно быть в курсе остатка по кредиту.

Способы получения информации об остатке по кредиту

Тинькофф предоставляет 6 простых способов получения данных об остатке. Выбирайте подходящий вам, исходя из удобства и владения современными технологиями.

Через личный кабинет

Сайт Тинькофф предоставляет возможность увидеть всю информацию о состоянии счетов в Личном кабинете.

В случае с картой:

В случае кредита наличными:

По телефону горячей линии

Для тех, кто не очень хорошо знаком с техникой или нет возможности выйти в интернет, подойдет телефонный звонок по бесплатным номерам.

Поддержка клиентов Тинькофф банка осуществляется в круглосуточном режиме 7 дней в неделю.

1. Общий номер Горячей линии: 8 800 555-77-78
2. Кредитная карта: 8 800 755-10-10, 8 800 555-10-10
3. Кредит наличными: 8 800 555-09-11

Для получения информации сотрудник банка запросит:

• ФИО, паспортные данные;
• номер договора или карты;
• при отсутствии номеров или карты, запрашивается кодовое слово.

После идентификации сотрудник предоставляет информацию об остатке долга.

Внимание! Служба поддержки Тинькофф идентифицирует клиентов по номеру телефона, привязанному к выпущенной карте. Поэтому можно просто позвонить со своего номера телефона и не называя номера карты узнать текущие параметры кредита.

В мобильном приложении

Мобильное приложение дает те же возможности, что и сайт банка, но пользоваться со смартфона или планшета удобнее.

1. Скачиваем приложение в AppStore, Google Play, Play Market, Microsoft Store.
2. Устанавливаем, регистрируемся.
3. На главном экране из списка доступных продуктов выбираем необходимый.
4. Крупными цифрами в центре написан доступный Остаток по карте, чуть ниже задолженность и минимальный платеж.
5. По кредиту наличными крупно будет указан Остаток задолженности, а ниже сумма платежа.

По электронной почте

Ежемесячно на почту, указанную в кредитном договоре, приходит выписка по счету. Остаток по кредиту включен в информацию в документе.

Важно. Данные о задолженности в выписке актуальны только на день формирования.

С помощью банкомата

Также информация о задолженности по кредиту доступна, если вставить карту в банкоматы Тинькофф или банков-партнеров. Перечень банкоматов смотрите на сайте и в мобильном приложении.

Справка. При совершении операций в банкоматах сторонних банков обращайте внимание на предупреждения о комиссии.

Через СМС-оповещение

Как узнать об остатке при досрочном погашении

Внимание. Комиссии за досрочное частичное или полное погашение в Тинькофф нет.

Данные об остатке для досрочного погашения:

• в Личном кабинете на сайте/в приложении;
• по телефону Горячей линии 8 800 555-09-11;
• в Чате поддержки Тинькофф-банка.

Автоматически зачисляются только регулярные платежи. Чтобы состоялось досрочное погашение, нажмите соответствующие кнопки при перечислении:

• закрыть кредит досрочно;
• погасить частично.

При частичном погашении выбирайте:

• снизить платеж;
• уменьшить срок кредита.

В любом из двух способов сформируется новый график платежей. Помните, что частичное досрочное погашение, не отменяет регулярный ежемесячный платеж.

Внимание: После погашения кредита карта автоматически не закрывается, она остается в активном состоянии. Если на карте остаются денежные средства, то списывается плата за обслуживание согласно тарифа. Если денег нет, списание происходит при их поступлении.

Чтобы закрыть карту окончательно:

При расторжении кредитного договора Тинькофф-банк самостоятельно направляет Справку об отсутствии задолженности, если:

• со дня закрытия счета прошло 30 дней;
• отсутствует переплата на счете;
• адрес электронной почты указан в договоре.

Если есть переплата, прошло меньше 30 дней или адреса почты в банк не предоставлялось, обратитесь к сотрудникам через чат поддержки для решения вопроса.

Какие данные требуется предоставить для получения информации

Чтобы получить информацию о кредите, подготовьте:

• паспортные данные: ФИО, номер, прописка;
• кредитный договор или номер карты;
• кодовое слово, установленное при заключении договора.

Сотрудник банка задаст вопросы для идентификации, после чего ответит на все интересующие. Он сделает это онлайн или по телефону.

Внимание: Тинькофф позиционирует себя как интернет-банк, поэтому у него только один офис, который находится в Москве по адрес: 1-й Волоколамский проезд, 10/1, а все операции по кредитам осуществляются удаленно. Если вы предпочитаете личное живое общение с сотрудниками банка, учитывайте это при оформлении кредита или карты.

Способы погашения задолженности

Ежемесячно с карты, на которую были перечислены денежные средства, Тинькофф-банк списывает регулярные платежи.

Варианты пополнения:

Итоги

Читайте также:

  
• Не удается открыть приложение realtek audio console
  
• Google начала блокировать установку android приложений не из google play
  
• Приложения не требующие установки
  
• Приложение hype type как пользоваться
  
• Как выйти из приложений не имея доступа телефону