Как пополнить карту ситибанка в приложении
Ситибанк выпускает классические и мультивалютные дебетовые карты, кредитки для путешествий и выгодных покупок с кэшбэком до 20%, приветственными бонусами и милями, бесплатным обслуживанием и льготным периодом до 120 дней. Пополнить карту Ситибанка без комиссии можно: в банкоматах и кассах эмитента, личном кабинете, терминалах Элекснет и отделениях Почты России. Комиссионные сборы предусмотрены за пополнение в сторонних банках (в кассе и банкоматах), через системы денежных переводов и с электронных кошельков.
- Наличными в банкоматах без комиссии
- Через терминалы Элекснет
- В личном кабинете
- В кассе Ситибанка
- В отделениях Почты России
- Денежным переводом
- С виртуального кошелька
- Тарифы и ограничения
Наличными в банкоматах без комиссии
Офисы и банкоматы Ситибанка функционируют в 8 городах России. С помощью терминалов самообслуживания можно мгновенно, круглосуточно и без комиссии пополнить баланс дебетовой карты и внести очередной платеж в счет погашения задолженности по кредитке.
Процедура внесения средств в банкоматах:
- вставьте пластик в банкомат, введите ПИН-код и задайте язык интерфейса;
- нажмите клавишу «Внести наличные» и укажите размер платежа в рублях (иностранные валюты не принимаются);
- поместите всю пачку банкнот в купюроприемник;
- подтвердите операцию клавишей «Внести».
Деньги можно положить даже при отсутствии пластика. Для этого введите 16-значный номер карточки или 20-значный номер картсчета.
Через терминалы Элекснет
Сервис Элекснет — официальный партнер Citibank. В 65 регионах РФ работают более 4000 терминалов Элекснет. Переводы на карточки Ситибанка через эту платежную систему осуществляются бесплатно:
- на главном экране выберите команду «Пополнение счета и карты»;
- укажите номер карты или счета;
- внесите банкноты в слот купюроприемника и нажмите кнопку «Пополнить».
Сохраните чек до поступления денег на баланс. Как правило, средства зачисляются мгновенно.
В личном кабинете
Пользователю, у которого есть текущий счет или дебетовые карты Ситибанка, удобно пополнять баланс через сервис дистанционного обслуживания Citibank Online.
Функционал интернет-банкинга доступен через виртуальный кабинет Citibank Online или мобильное приложение CitiMobile (приложение для смартфона).
Ситибанк-Онлайн позволяет совершать круглосуточные внутрибанковские транзакции (без оплаты комиссии) и переводы на счета сторонних эмитентов из любой точки страны, где есть доступ к интернету:
- зайдите в ЛК;
- в разделе «Платежи и переводы» выберите операцию «Перевод между своими счетами»;
- выберите карточку для пополнения баланса и картсчет для списания;
- укажите сумму транзакции и нажмите клавишу «Перевести».
Чтобы своевременно пополнить кредитную карту Ситибанка, рекомендуется подключить опцию «Автоматический платеж» на весь период кредитования, указав номер счета или карточки для ежемесячного списания. Реквизиты счета, к которому привязана кредитка, можно уточнить в банковской выписке по ежемесячным платежам.
Система банковского обслуживания CitiPhone — еще один удобный способ, как пополнить карточный баланс в Citibank. Службой можно воспользоваться в России и за границей:
- В автоматическом режиме. Наберите телефон CitiPhone и введите ТПИН (телефонный ПИН-код, который выдается при подключении услуги). Следуя подсказкам, переведите деньги со своего картсчета на карточку Ситибанка.
- При помощи оператора. Управление денежными операциями доступно с 8:00 до 20:00. При звонке необходимо назвать сотруднику свой ТПИН.
В кассе Ситибанка
Чтобы положить деньги на карточку в кассе банка, потребуется только паспорт РФ. Пополнение осуществляется наличными по номеру карточки:
- предъявите паспорт и сообщите сотруднику реквизиты пластика (или счета, к которому он привязан);
- внесите наличные и заберите чек о подтверждении операции (рекомендуется сохранить его до момента зачисления денег на баланс).
Перевод по номеру пластика займет несколько минут, по номеру картсчета — до 3 дней.
На мультивалютные карточки можно переводить деньги в долларах или евро.
Адреса и режим работы отделений уточняйте на официальном сайте банка.
Пополнение картсчета в других кредитных организациях возможно тремя способами:
- в кассе;
- в банкомате;
- через онлайн-банкинг.
За каждую их этих операций предусмотрена комиссия. Размер комиссионного сбора зависит от условий обслуживания конкретного банка. Чтобы осуществить платеж на банковский счет, необходимо указать его 20-значный номер и реквизиты эмитента в том городе, где была открыта карточка (корсчет, БИК, ИНН, КПП, ОКПО).
В отделениях Почты России
Пополнение карты Ситибанка без комиссии доступно в любом почтовом отделении по всей России. Единственный недостаток этого варианта — продолжительный период зачисления средств (1-5 рабочих дней), поскольку деньги отправляются не по карточным реквизитам, а на банковский счет, к которому она привязана.
Для отправки денежных средств по почте клиенту необходимо предъявить паспорт и указать номер карты/счета. Деньги для пополнения принимаются только наличностью.
Денежным переводом
Баланс дебетовой и кредитной карточки можно пополнить через сервисы мгновенных денежных переводов Золотая Корона, Contact, Unistream, ЛИДЕР и др. Деньги зачисляются на картсчет в течение 1-3 часов. В некоторых системах возможны задержки до 3 рабочих дней.
Поскольку у Ситибанка нет партнерских договоров ни с одной из платежных систем, за транзакцию взимается комиссия.
Для отправки средств предъявите паспорт, укажите в заявке номер платежного продукта и оплатите комиссию. При зачислении денег на телефон поступает СМС с уведомлением.
С виртуального кошелька
Карточку Citibank удобно пополнить с электронного кошелька Яндекс Деньги, Qiwi Wallet или Webmoney. Основные преимущества — быстрое оформление онлайн-заявки на перевод и мгновенное зачисление в любое время суток. Единственный недостаток — наличие комиссии.
Тарифы и ограничения
Тарифы и ограничения по сумме транзакции зависят от платежной системы:
Способ пополнения | Комиссия, % | Минимальная сумма платежа | Ограничения |
Банкоматы | 0 | 100 р. | не более 30 купюр за одну операцию |
Терминалы Элекснет | 0 | до 90 т.р. в сутки, до 15 т.р. за одну операцию; | |
Электронные кошельки | до 3 | до 150 т.р. в день | |
Системы денежных переводов | 1-1,5 | максимальная — до 600 т.р. | |
Почта РФ | 0 | до 500 т.р. | |
Касса Ситибанка | 0% при переводах до 45 т.р., свыше — 250 р. | — |
Комиссия за переводы и ограничения по суммам в сторонних банках зависят от тарифа обслуживания в каждой конкретной организации.
Существует бесплатные и платные способы, как пополнить карту Ситибанка. Сделать это можно через банкоматы, через кассы, терминалы и отделения почты.
На основе существующего пользовательского соглашения по карте Ситибанка может быть предусмотрен льготный период для оплаты. Назначается данный период в строго индивидуальном порядке по отношению ко всем клиентам.
Средняя длительность беспроцентного периода составляет 30 дней, а максимальная 50 дней от совершения любой транзакции. В течение данного времени клиент должен занести на баланс карты Citibank средства в количестве, равном минимальному.
Как можно пополнить карту Ситибанка без комиссии?
Клиентам Ситибанка предлагается на выбор несколько вариантов оплаты карты, которые не облагаются комиссией. Благодаря этому пользование карточкой «Просто!» и другими выгодны для держателя.
Чтобы не тратить собственные деньги за пополнение счёта, рекомендуем пользоваться бесплатными вариантами оплаты.
В банкомате Ситибанка
Положить деньги на карту Ситибанка без комиссии с кредитной карты можно в банкомате.
Карту получают в районе нахождения Ситибанка, соответственно, ее держатели имеют возможность начать пользоваться своими банкоматами Citibank без ограничений. Услуга доступна только после активации.
Самый простой и оптимальный способ для совершения оплаты по карте — внесение наличных денег через банкомат.
- Минимальная сумма для пополнения 100 руб.
- Комиссия обслуживания — 0%.
Пополнить баланс карты возможно, даже не имея её при себе. Достаточно только ввести её номер из 16-ти или 20 цифр.
Для проведения операции нужно:
- вставить карту в устройство,
- установить язык,
- ввести пин-код,
- выбрать на экране услугу «Внести наличные»
- внести сумму в рублях, но не более 30 купюр за 1 раз.
Через кассы Citibank
Пользователи системы имеют возможность свободно внести нужную сумму денег через кассу Ситибанка наличными средствами.
Чтобы внести деньги на оплату, вам понадобится иметь с собой лишь свой паспорт.
Пополнение счета может проводиться по номеру карты (оплата может выполняться и без карты).
- Комиссия за услугу не взимается, если производится пополнение от 45000 рублей.
- Срок зачисления – не позднее следующего рабочего дня.
Через терминалы Элекснет
Система «Элекснет» позволяет внести деньги в наличном виде. Сервис является партнером Ситибанка, по этой причине транзакции для пополнения баланса совершаются клиентами в свободном режиме.
- Минимальная сумма для пополнения 100 рублей.
- Пополнение ведется по номеру карты.
- Денежные средства практически сразу зачисляют на счет.
В меню терминалов есть соответствующая вкладка, поэтому у клиентов никогда не бывает проблем с проведением операции.
Меню устройства
В отделениях Почты России
Пополнить любую карту Ситибанка клиенты могут простым почтовым переводом в каждом отделении Почты РФ.
Важно: одним минусом данного метода является длительность реального начисления денежных средств на вашу карту. По умолчанию время зачисления составляет до пяти рабочих дней. В реальности же денежные средства придут спустя 1-4 дня. Точное время поступления денег уточнить у вас не получится.
Пополнение счета через Почту России обычно проводится по паспорту гражданина и лишь в наличном варианте. Минимальная сумма пополнения уточняется в самом отделении пользователем системы.
Максимальные денежные суммы ограничиваются 500 000 рублей.
Через личный кабинет онлайн
Погашать финансовые обязательства по кредитной карте пользователь системы может со счета в Ситибанке круглосуточно.
Операция выполняется через интернет в режиме онлайн в личном кабинете Citibank Online. Там же можно закрыть кредитную карту Сити банка при необходимости.
Лимитов на пополнение не предусматривается. Срок зачисления на баланс карты — в течение 3 дней.
Вам нужно:
Для удобного использования, карточку можно привязать к своему счету в банке.
4 способа пополнить кредитную карту с комиссией
В некоторых случаях пользователям бывают недоступны способы бесплатного пополнения карты. В соответствии с существующим пользовательским соглашением можно воспользоваться альтернативными способами пополнения баланса.
Размер комиссионного сбора по тому или иному варианту оплаты стоит уточнить заранее.
В кассе Ситибанка
- Банк установил комиссию за возможность пополнения кредитной карты через свои кассы в случае, если клиент заносит на счет менее 45 тысяч рублей. В таком случае величина комиссии за внесение денег составляет 250 рублей за один депозит.
- Комиссия за внесение денег фиксирована и может вноситься по отдельности.
- Отказ от платы такой комиссии со стороны клиента будет причиной отказа для проведения операции.
Через сторонние банки
Где это можно сделать? Пополнить кредитную карту человеку возможно в кассе другого банковского учреждения.
Операция с привлечением другого банка (Сбербанка, ВТБ, Альфа-банк и др.) совершается в наличном и безналичном виде. Может использоваться перевод с другой карты через интернет-банк (например, через Сбербанк Онлайн).
Размер комиссии устанавливается учреждением, которое обеспечивает проведение транзакции.
Через системы денежных переводов
Таким способом тоже можно положить деньги на карту Ситибанка.
За 1% и более процентов от денежной суммы пополнения, пользователь платёжной системы может внести свои сбережения на баланс своей дебетовой или кредитной карточки.
Услугу переводов оказывают такие сервисы, как:
- Золотая Корона,
- Лидер,
- Контакт.
Важно: у Ситибанка еще нет соглашений на тему сотрудничества с этими компаниями, поэтому операции на пополнение совершаются держателями с учетом комиссии.
Переводы поступают за 15-30 минут даже в США. Минимальная сумма 100 рублей.
Через виртуальные кошельки
Положить деньги на карту Ситибанка есть возможность через кошелек Qiwi Visa Wallet, систему Яндекс.Деньги, WebMoney или через терминал Киви и «Элекснет».
Переводы из кошелька на ЯД на карту другого банка
Для проведения платежа в некоторых сервисах понадобится привязка карты к виртуальному кошельку.
Условия оплаты кредита в Ситибанке
Процент по задолженности по кредитке обычно начисляется, если клиент производил покупки либо снимал свои наличные с карты.
- Минимальная сумма для проведения одного взноса составляет 5 процентов от всей суммы по задолженности (но не менее 1000 руб.).
- Если вы сразу полностью погашаете задолженность до определенной даты, которая указывается в ежемесячной выписке, то проценты за пользование кредитной линией не начисляются. Так действует Льготный период кредитования.
- После проведения оплаты долга по кредитке, размер вашей кредитной линии поднимается на сумму погашения. При этом не учитывается комиссия и проценты по кредиту.
*Указанная денежная сумма подлежит для выплаты в случае, который указан в пункте 2. 6 Условий. Во всех остальных случаях минимальный платеж по кредиту рассчитывается в пункте 2. 5 Условий.
Штрафы за просроченный платеж
В настоящее время штрафы за просрочку являются одним из индивидуальных условий для заключения кредитного соглашения. Эти условия прописываются в документе отдельным полем.
При этом максимальный размер штрафа составляет 20 процентов годовых, из начисляемых на объем имеющейся денежной задолженности по кредиту.
На сумму долга каждый день начисляется 0,054 процента пеня за каждые сутки просрочки. Разовых штрафов за неисполнение обязательств в этом месте не предусматривается. Начисление таких штрафных санкций идет с самого первого дня, по прошествии срока внесения минимального платежа.
Определенное количество просрочек по договору приходится на те случаи, когда клиенты Ситибанка не сумели вовремя пополнить свою кредитную карту.
По этой причине бывают разногласия с банком-эмитентом, который начисляет другому пользователю штрафные проценты. Чтобы этого не происходило, держатель карты должен заранее узнать возможные методы оплаты и вовремя производить оплату.
Реструктуризация
Ситибанк дает возможность провести реструктуризацию задолженности своим клиентам.
Часы работы горячей линии: с 10.00 до 19.00 каждый день (кроме субботы и воскресенья).
АО КБ «Ситибанк» —международный банк, имеет лицензию ЦБ № 2557 от 28 июля 2015 г.
Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.
Клиентам Ситибанк пополнить карту и снять с неё деньги проще всего в фирменных банкоматах. Кроме того, можно воспользоваться ещё несколькими удобными способами на выбор.
Яндекс.Деньги
Пополнение с помощью сервиса Яндекс.Деньги – наиболее быстрый и удобный способ пополнить счёт для владельцев устройств с доступом в интернет. Как пополнить карту Ситибанка через Яндекс?
Для пополнения счёта необходимо:
- Установить приложение Яндекса на мобильное устройство.
- Зарегистрироваться в платёжной системе.
- Войти в приложение со своим паролем.
- Загрузить раздел «Каталог».
- Затем раздел «Переводы».
- Выбрать команду «Из кошелька на карту».
- Указать многозначный номер, напечатанный на лицевой стороне пластика.
- Подтвердить свои действия.
Банкомат
Пополнение карты можно выполнить через банкомат любого банка, но лучше воспользоваться фирменными Ситибанка.
Перечисление денежных средств в банкоматах сторонних банков (кроме партнёров) облагается комиссией, в собственных – нет.
Банки-партнёры:
Минимальная сумма к перечислению – 100 рублей. Верхнего предела нет.
Пополнить карту Ситибанк через банкомат :
- поместите пластик в устройство для приёма карточек;
- введите ПИН;
- выберите в меню нужную функцию (оплатить кредит, пополнить текущий или сберегающий счёт, пополнить кредитку);
- введите номер счёта или карточки;
- поместите банкноты в купюроприёмник (не больше 30 за один раз);
- подтвердите операцию.
Средства зачисляются если не мгновенно, то очень и очень быстро.
Терминалы Элекснет
По условиям официальных партнерских отношений между Элекснет и Ситибанком, клиенты банка получили возможность пополнять счета с помощью этих терминалов без комиссии.
Минимум к пополнению – 100 рублей, верхней границы пополнения в терминалах Эклекснет нет.
Инструкция для внесения наличных в терминале:
В меню выберите «Платежи в банк» → «Пополнение карт Visa» → введите № карточки → через купюроприёмник загружаете банкноты → всё, осталось подтвердить свои действия.
Почтовые отделения
Как перевести деньги на карту Ситибанка клиентам из небольших населённых пунктов, где нет подходящих терминалов, банкоматов, плюс есть проблемы в работе интернета? На помощь приходит Почта России.
Перевод с помощью Почты России – самый длительный по времени способ пополнения
Максимальный срок выполнения операции Почтой России составит 5 рабочих дней. Фактического поступления средств ожидайте не ранее, чем на третий рабочий день.
Как перевести деньги через Почту России:
Заполнить бланк для перевода (указать свои паспортные данные, номер счёта, сумму) → передать бланк и денежную сумму кассиру.
Минимальная сумма уточняется в отделении, максимальная – 500 тысяч рублей.
Citibank online
Пользователи Citibank online имеют возможность пополнять карту деньгами c личных счетов. Операция нелимитируется, комиссионными процентами не облагается.
Все действия выполняются клиентом самостоятельно в личном кабинете в системе Citibank online. Срок зачисления составляет около трёх рабочих дней.
Алгоритм действий при зачислении средств:
Авторизироваться в ЛК Citibank online → вкладка «Переводы» → ввести номера карточек от кого и кому идут денежные средства → ввести сумму → кликнуть команду «Выполнить».
Мобильный сервис citiphone
Пользователи, у которых есть открытый счёт в банке, могут выполнить перевод по телефону.
Как пользоваться службой Citiphone:
Любой клиент Ситибанка сможет легко положить деньги на карточку, воспользовавшись одним из предложенных способов. Эффективные решения компании отвечают потребностям всех клиентов независимо от их возраста, местожительства, уровня владения интернетом и компьютером.
Некоторые клиенты Ситибанка нуждаются в переводах денег через сторонние ресурсы и системы. Однако далеко не каждый пользователь в курсе, как и, главное, где это можно сделать – о способах пополнения счёта читайте в нашей статье.
Способы пополнения счета карты Ситибанка
Услуги по пополнению баланса на банковской карте Ситибанка доступны буквально для каждого владельца. Помимо самых популярных методов, связанных с визитом в банковское отделение или использованием банкомата, существуют десятки дополнительных вариантов. Условно их можно разделить на онлайн и оффлайн-системы. Расскажем в деталях о каждой из них:
Через Интернет
Самым удобным и быстрым способом является перевод денег через Интернет. Как правило, использование сетевых ресурсов позволяет осуществить пополнение карты в течение 2-5 минут. Конечно, онлайн-переводы имеют некоторые недостатки: для совершения транзакции необходимо иметь хотя бы минимальный трафик и постоянное подключение к Интернету. Если скорость сетевого потока будет слишком малой, или при переводе возникнут временные отключения, пополнение счёта не будет произведено – сервер Ситибанка попросту отменит запрос и попросит совершить повторную попытку после отладки.
Естественно, онлайн-транзакции также невозможно совершить и с наличными – для пополнения счёта через Интернет необходимо зарегистрировать хотя бы один аккаунт в сторонних сервисах. Также стоит упомянуть проценты за пополнение счёта: при отправке денег через онлайн-ресурсы другому пользователю Ситибанка комиссия с обеих сторон не взимается. Однако при переводе денег клиенту другого банка (не Ситибанка) проценты за транзакцию будут варьироваться в зависимости от конкретной организации и размера суммы.
В личном кабинете
При входе в аккаунт на официальном сайте Ситибанка клиент может бесплатно пополнить счёт или перевести деньги любому другому владельцу счёта. Для этого ему необходимо найти в верхней части Личного кабинета флажок «Переводы» или «Пополнить счёт» - вариации сайта могут существенно отличаться друг от друга в зависимости от версии (полной или мобильной).
При переходе в данное меню пользователю откроется онлайн-запрос с незаполненными полями об информации по переводу – их необходимо заполнить, внимательно изучив вписанные цифры и буквы на соответствие фактическим данным. Как правило, в графах пополнения указывается сумма перевода, банковский адрес получателя (номер карты или счёта и инициалы получателя).
Важно! Внимательно проверяйте домен сайта, на котором Вы вводите свои данные: логин и паролЬ от своего аккаунта. Некоторые ссылки в поисковых браузерах могут перевести на мошеннические ресурсы, которые крадут конфиденциальную информацию о пользователе и его банковском счете. Посещайте Личный кабинет только по переходу от официального сайта Ситибанка.В мобильном приложении
Мобильное приложение Ситибанка можно загрузить в AppleStore или GooglePlay (в зависимости от операционной системы смартфона). После того, как софт будет скачен, необходимо зарегистрировать аккаунт, указав номер карты и вводные данные для входа (логин и пароль). Владельцам счёта, у которых есть VISA-карты, можно навести камеру смартфона к лицевой части карты – приложение самостоятельно распознает данные карты, а пользователю останется лишь придумать пароль и логин к аккаунту.
По завершению процедуры регистрации необходимо зайти на свою страницу, введя код от мобильного Ситибанка. Далее в нижней части меню можно нажать на флажок «Переводы», чтобы перевести деньги другому пользователю или «Пополнить счёт», если средства для пополнения будут отправлены на Ваш баланс. После открытия меню, как и в Личном кабинете, появится окошко для заполнения данных об операции. При отправке запроса подтверждение транзакции вводом цифр из SMS-ки не понадобится.
Со счета телефона
Этот вариант пополнения счёта помимо подключения к Интернету требует ещё и наличия в смартфоне мобильного приложения оператора (МТС, Мегафон или Билайн) – достаточно просто находиться в пределах работы мобильной сети и зайти в личный кабинет.
Важно! У каждого оператора есть свои индивидуальные условия по совершению транзакции. В детали перевода входят проценты за комиссию и размер минимальной/максимальной суммы для отправки. Также помимо процентов в стоимость перевода входит и фиксированная сумма за услуги – поэтому общая выгода от таких переводов довольно сомнительна.Ниже коротко описана информация по транзакциям от трёх главных операторов:
- МТС — сумма от 1700 до 15.000 рублей. Комиссия от 25 руб. до 4%.
- Мегафон — сумма от 1 до 15.000 рублей. Комиссия либо «7.35% + 95 рублей» для транзакций до 5000 рублей, либо «7.35% + 259 рублей» для транзакций от 5 до 15 тыс.рублей.
- Билайн — сумма от 50 до 14.000 рублей. Комиссия «5.95% + 10 рублей».
С карты другого банка
Для перевода со счёта клиента другого банка на баланс карты Ситибанка нужно приложение Ситибанка – по завершению входа необходимо найти иконку о транзакциях и выбрать в качестве получателя клиента другого банка (конкретного пункта о наименовании учреждения в приложениях, как правило, нет – обычно указывается меню «другой банк»). Далее всё просто: ввести данные по переводу и ожидать поступления средств.
Важно! Некоторые транзакции между банками могут длиться в течение нескольких часов, а то и дней. Учитывайте эту разницу между отправкой и получением при выборе способа для пополнения средств!С виртуального кошелька
Небольшой ликбез для тех, кто не в курсе, что такое виртуальный кошелек: по сути, подобные кошельки не имеют привязки к конкретному банку, а осуществляют переводы за счёт общей базы с сайта. Обычно подобные кошельки взимают крупный процент за транзакцию, вне зависимости от суммы платежа. Для отправки средств с кошелька требуется иметь верифицированный аккаунт (с подтверждением личности владельца) и минимальной суммы. Ниже приведём главные аспекты по процентам и минимальным суммам для перевода:
Комиссия 2% + 50 рублей, минимальной суммы нет, время ожидания для получателя от пары минут до 1-5 рабочих дней. Для отправки нужны инициалы и номер карты получателя. Перед окончательной отправкой Киви попросит ввести номер из SMS-ки.
Яндекс.Деньги
Комиссия 3% + 45 рублей, минимальная сумма 500 рублей, время ожидания для получателя около 5-30 минут. Для отправки нужны инициалы и номер карты получателя. Перед окончательной отправкой Яндекс.Деньги попросит ввести номер из SMS-ки.
WebMoney
Комиссия 4.8% + 15 рублей, минимальная сумма 500 рублей, время ожидания для получателя около 1-5 календарных дней. Для отправки нужны инициалы и номер карты получателя. Перед окончательной отправкой Вебмани попросит ввести номер из SMS-ки.
Наличными
Через банкомат
Для пополнения счёта через банкомат необходима банковская карта: вводим её в картридер и указываем пин-код. Далее выбираем меню транзакций, указываем получателя (при необходимости) и вводим необходимую сумму для перевода. По завершению подтверждаем её повторным набором пинкода (если карта была приложена к считывателю).
Важно! Старайтесь использовать банкоматы Ситибанка – банкоматы от других учреждений будут взимать большую комиссию за переводы между клиентами. Также советуем внимательно изучать в полях ввода детали по процентам за транзакцию – подробности перевода часто указывают мелким шрифтом в уголках меню.Через терминал
Пополнение счёта через терминал – один из самых рискованных вариантов: в терминалах часто присутствует оборудование мошенников (считыватели, сканеры и др.). Для перевода денег нужно вставить дебетовую карту в считыватель, набрать пароль и внести деньги на счёт.
Важно! Внимательно изучите общий вид терминала – если в его корпусе есть деформации или подозрительное оборудование, ни в коем случае не пользуйтесь им! Службы банка редко возвращают украденные мошенниками средства, однако при подозрительной активности после использования терминала советуем сразу же обратиться в контактный центр и попросить заморозить все действующие счета.Через кассу Ситибанка
Этот способ не требует использования банковской карты – для пополнения счёта достаточно знать номер своих реквизитов и иметь паспорт. Для передачи средств необходимо обратиться к сотруднику Ситибанка – тот выдаст талон с номером очереди и окошка. После работник кассы изучит документы, примет деньги и предоставит бумаги для подтверждения перевода – их нужно будет подписать.
Через кассу другого банка
По сути, принцип обращения никак не отличается от способа с визитом в Ситибанк. Единственное, что важно помнить при пополнении счета из кассы других банков – это комиссии за услуги. Точные размеры переплат по процентам назвать тяжело – каждое учреждение определяет свои собственные условия. Советуем уточнять сумму комиссии у консультанта перед обращением в кассу.
В салонах связи
У крупных компаний-операторов в каждом отделении связи есть свои терминалы – при пополнении счёта через их системы нужно лишь указать реквизиты получателя и ввести деньги в купюроприёмник. Конечно, за пополнение баланса со счёта или с внесенных средств будет взята определенная комиссия. Также в салонах связи можно обратиться за помощью к сотруднику – тот проконсультирует по вопросам о размере процентов. Некоторые терминалы связи могут «выплёвывать» купюры – для получения «свежих» купюр также можно позвать работника салона.
По почте
Для пополнения счёта через почту необходимо прийти в ближайшее почтовое отделение «Почта России». Помните: за проведение операции по пополнению баланса работник почты взимает с Вас комиссию. Что касается времени для получения перевода, то сроки среди всех вышеуказанных вариантов самые большие: 7-10 рабочих дней.
Чтобы пополнить карту по почте, перед визитом нужно взять паспорт: далее просто предоставить свои данные и указать номер банковской карты. Операционист почты выдаст бланк – его нужно будет заполнить и подписать. Затем сотрудник возьмёт деньги и предоставит квитанцию.
Рекомендации
Наиболее выгодный и безопасный вариант по пополнению счёта с карты Ситибанка – использование банкомата и онлайн-приложений. При пополнении баланса сторонними способами владелец карты рискует либо потратить больше денег из-за комиссий, либо ожидать перевод в течение нескольких дней.
Банковские кредитные карты – один из самых популярных продуктов Ситибанка. Они позволяют в удобном режиме совершать покупки и другие операции. Причем все расходы идут за счет заемных средств. Клиент при получении кредит подписывает кредитный договор и обязуется своевременно погашать задолженность. Для этого ему достаточно знать, как пополнить кредитную карту Ситибанка и своевременно внести деньги. Банк автоматически учтет поступивший платеж и разнесет его во внутренних системах учетах. Если клиент погасит всю задолженность до конца льготного периода, то он и вовсе может не платить процентов за пользование заемными деньгами.
Через банкомат Ситибанка
Банкоматы Ситибанка с поддержкой внесения наличных поддерживают пополнение кредиток. Если на устройстве присутствует зеленый стикер, то зачисление денег на счет произойдет автоматически. Комиссия за операцию отсутствует.
Особенности пополнения кредитных карт через банкоматы Citibank:
- Пополнение карточки осуществляется только российскими рублями. Внести доллары, евро или другую иностранную валюту в устройстве нельзя.
- Для пополнения счета кредитной карты необходимо иметь любую карту Ситибанка. Устройство предложит выбрать нужный счет, а также возможно пополнение без пластика по его номеру.
- За 1 раз купюроприемник принимает не более 30 купюр любого номинала. Если требуется внести больше купюр, то надо выполнить несколько операций.
Инструкция по внесению наличных на кредитку через банкомат включает 4 шага:
- Вставить карточку в устройство, ввести ПИН-код или выбрать функцию пополнения и указать его номер.
- Выбрать назначение платежа (оплата кредита, кредитки) и внести деньги.
- Дождаться пересчета купюр, проверить сумму, завершить операцию и получить чек.
Совет. Чек по операции рекомендуется сохранить хотя бы до момента поступления денег на счет.
В отделении
В отделения Citibank работают кассы. В них можно осуществить пополнение кредитной карты наличными. Для этого клиенту потребуется иметь при себе паспорт, а также знать номер карты или счета. Вносятся средства наличными. Иностранная валюта при необходимости предварительно может быть конвертирована в рубли.
Зачисление денег происходит до конца текущего дня (обычно за 2-3 часа или быстрее). Если клиент пополняет счет на сумму от 45 тыс. р., то ему платить комиссию не придется. В остальных случаях она составит 250 р. После внесения средств кассир выдаст чек. Его рекомендуется сохранять.
Через терминалы «Элекснет»
Ситибанк заботится о том, чтобы клиенты не испытывали сложностей с внесением платежей. Он активно сотрудничает с одной из самых популярных в РФ сетей дистанционной оплаты – «Элекснет» и предлагает вносить через ее терминалы платежи по кредитке. Зачисление средств при этом происходит мгновенно.
Для пополнения кредитки клиенту потребуется выполнить 4 действия:
- Найти ближайший терминал «Элекснет».
- Выбрать в каталоге поставщиков услуг Citibank.
- Указать 20-значный номер счета или 16-значный номер пластика.
- Внести нужную сумму.
Комиссия за операцию пополнения кредитки в терминале «Элекснет» отсутствует. Максимум в 1 терминале за 1 день можно внести на 1 карточку до 90 тыс. р. После проведения операции выдается извещение об оплате, которое надо обязательно сохранить. При ошибках в реквизитах необходимо связаться со службой поддержки компании «Элекснет».
В отделениях Почты России
Почта России выступает партнером Ситибанка по внесению платежей. Всю комиссию за почтовый перевод банк берет на себя и для клиента пополнение кредитки этим способом осуществляется бесплатно. Воспользоваться услугой можно в любом российском почтовом отделении, что очень удобно при поездках на дачу, в удаленные населенные пункт и в других аналогичных ситуациях.
Для осуществления платежа надо заполнить бланк почтового перевода, указав 20-значный номер счета. Найти его можно в выписке по кредитке. Деньги зачисляют в течение 5 рабочих дней и отправлять платеж через Почту надо заблаговременно, чтобы исключить просрочки из-за длительной обработки операции. Внести оплату может как сам держатель карты, так и его доверенное лицо при наличии информации о 20-значном номере счета.
С помощью системы Citibank Online
Сервис Citibank Online – это полноценная система интернет-банкинга. В ней можно осуществлять пополнение кредитки с текущих счетов, дебетовых карточек. Практически все операции проходят в режиме реального времени, но некоторые могут проводиться до 3 рабочих дней.
Для пополнения надо выполнить 4 действия:
- Пройти авторизацию в сервисе.
- Перейти к вкладке «Переводы».
- Указать реквизиты отправителя и получателя.
Через сторонние банки
Другие банки позволяют пополнить кредитку Citibank межбанковским переводом. Для его осуществления потребуется знать 20-значный счет кредитной карты, а также реквизиты филиала Ситибанка. Номер счета можно найти в выписке, а реквизиты филиала доступны на сайте банка.
Провести перевод можно одним из следующих способов:
- через интернет-банкинг и приложение стороннего банка, выбрав функцию «Перевод средств по реквизитам;
- в кассах наличными, предварительно заполнив форму ПД-4;
- по заявлению через операциониста со своего текущего счета.
Комиссии за операцию со стороны Ситибанка отсутствует, но она может взиматься банком-отправителем. Зачисление денег может происходить до 3 рабочих дней.
Через виртуальные платежные системы
Владельцы онлайн-кошельков КИВИ, Яндекс.Деньги и многих других могут оперативно осуществить пополнение кредитной карты электронными деньгами.
Для этого не надо никуда ходить, а достаточно выполнить 4 простых действия:
- Выполнить вход в онлайн-кошелек на компьютере или мобильном устройстве.
- Перейти к разделу «Переводы» и выбрать вариант операции «Перевод с кошелька на карту».
- Ввести 16-значный номер пластика Citibank.
- Подтвердить перевод.
Размер комиссии зависит от используемой платежной системы. Зачисление денег проходит обычно мгновенно, но может иногда занимать до 5 рабочих дней.
Услуга «Автоматический платеж»
При наличии зарплатного или другого текущего счета в Ситибанке необязательно самостоятельно следить за своевременным внесением платежей. Достаточно подключить и настроить услугу «Автоматическое погашение задолженности по кредитке», а система будет автоматически переводить деньги в указанный день месяца.
Инструкция по подключению автоматического платежа включает 4 действия:
- Пройти авторизацию в сервисе Citibank Online.
- В разделе управления переводами перейти по ссылке «Автоматическое погашение задолженности по кредитной карте».
- Создать новую инструкцию для автоматического платежа, следуя подсказкам системы.
- Проверить все данные и сохранить их.
При необходимости клиент может подключить несколько автоматических платежей.
Реструктуризация задолженности
При оформлении и использовании кредитки практически любой человек рассчитывает, что сможет без особых трудностей своевременно закрыть долг перед банком. Но иногда в жизни случаются непредвиденные ситуации, существенно влияющие на финансовое положение заемщика. На этот случай в Ситибанке разработаны различные программы реструктуризации долга.
Читайте также: