Как поменять тариф на тинькофф мобайл через приложение
Хотите подробнее узнать об этом операторе? Все о Тинькофф Мобайл: тарифы и их настройка, общее описание поставщика услуг связи, его преимущества, как подключиться — в этой статье. Приглашаем к прочтению!
Что это за оператор
Тинькофф Мобайл — это виртуальный мобильный оператор (MVNO) принадлежащий АО “Тинькофф банк”. Для работы используется оборудование и инфраструктура Теле2. Это сотрудничество было начато в 2017 г. и успешно продолжается по сей день. На конец 2019 г. Тинькофф Мобайл вошел более чем в 60 регионов нашей страны.
Благодаря такому выбору опорной сети (Теле2), абоненты оператора могут спокойно перемещаться по России не боясь остаться без связи — его карта покрытия очень широкая, а сигнал по большей части ее площади устойчивый. Кроме того, тарифы оператора сотовой связи Тинькофф достаточно гибкие, их можно настраивать под свои потребности — это также является особенностью технологий опорной сети.
Тарифы и их настройка
Мобильная связь Тинькофф — это тарифы, настраиваемые абонентом:
- Перед заказом сим-карты, на сайте оператора.
- В процессе пользования услугами оператора, в любой день месяца — на сайте оператора или в мобильном приложении Тинькофф Мобайл. Выполненные изменения сохраняются и действуют на все последующие расчетные периоды, до тех пор, пока абонент не захочет сделать другие настройки.
Каким образом настраиваются тарифы
Вы можете:выбирать подходящие по объему пакеты минут или интернета, либо вовсе не включать их в свой тариф; выбирать, для каких приложений подключить безлимитный интернет или вовсе отказаться от такой опции; подключать дополнительные услуги для выгодного общения в роуминге; подключать дополнительные услуги — “Скрытый номер”, “Определитель скрытых номеров”, “Имя сети” и пр.
Стоимость и объем пакетов, а также стоимость услуг зависит от того, в каком регионе страны вы подключались. Чтобы посмотреть, к примеру, из чего могут состоять тарифы Тинькофф Мобайл для г. Москва (и Московская область, в верхней части страницы “Тарифы” выставьте местоположение “Москва”. Информация обновится и в окошках конструктора вы увидите актуальные данные.
Как собрать свой тариф на сайте оператора
Для начала перейдите на страницу “Тарифы”.
Прокрутите окно немного вверх, до раздела “Выберите пакеты услуг” .
- Выберите пакеты интернета и минут, вызвав выпадающее меню под кнопками “Интернет” и “Звонки”. Если интернет-трафик и минуты на звонки вам не нужны, просто отметьте пункты “0 гигабайт” и “0 минут”.
- Поставьте галочки напротив названий услуг, которые вы хотите включить в свой тариф.
На этом пока все. Далее вы можете перейти к оформлению заявки на подключение. Полный функционал по настройке тарифа в Тинькофф Мобайл станет доступен после получения сим-карты.
Обратите внимание: конструктор тарифов на сайте оператора — он же и калькулятор. Все изменения итоговой стоимости будут отображаться в верхней части конструктора, под надписью “Выберите пакеты услуг”.
Как изменить тариф в мобильном приложении
После авторизации в программе вы попадете на основной экран, где будет отображаться ваш номер, количество средств на балансе, а ниже — блоки с названиями подключенных пакетов и остатками по ним. Настраиваются тарифные планы Тинькофф Мобайл следующим образом:
- Изменить размер подключенного пакета. На любом из вышеупомянутых блоков, справа от его названия, нажмите на кнопку “>” . Далее увеличьте или уменьшите пакет, а затем нажмите на “Применить” .
- Подключить ранее не активированный пакет, на главном экране приложения найдите блок с названием услуги. Далее нажмите на “Выбрать условия” и выставьте нужные значения. Подтвердите изменения кнопкой “Применить» .
- Подключить новую услугу. Внизу экрана есть кнопка “Добавить услугу” — жмем на нее, проматываем окно и выбираем то, что нужно.
Преимущества использования Тинькофф Мобайл
Не смотря на то, что этот оператор достаточно молодой (запущен только в 2017 г.), он имеет достаточно преимуществ и положительных качеств, чтобы абоненты делали выбор в его пользу. Многие, кстати, так и сделали — можно посмотреть о Тинькофф Мобайл и его тарифы отзывы в интернете.
Преимущества этого виртуального мобильного оператора:
- Удачный выбор опорной сети: у Теле2 отличная техническая база, которая своевременно обслуживается и обновляется; технология передачи сигнала — современная, а программное обеспечение для оборудования постоянно совершенствуется.
- Сим карта Тинькофф Мобайл позволяет изменять тарифы как угодно и когда угодно. Вы сами выбираете те пакеты и услуги, которые вам нужны.
- Действительно отсутствует роуминг внутри страны. Чтобы продолжать пользоваться связью как дома, не нужно подключать доп. услуги с посуточной абонентской платой.*
- Нет автоматических подписок и скрытых услуг. Все платные и бесплатные доп. опции на тариф могут быть подключены только вами, с использованием системы подтверждения.
- Есть возможность подключить виртуальный номер — второй номер к имеющемуся, без покупки еще одной сим-карты. Услуга платная, подключается на 30 дней.
- Тарифы Тинькофф на мобильную связь выгодны для путешествий за границу. Доступны дополнительные опции для роуминга. Например, можно отключить интернет для всех сервисов смартфона, но при этом пользоваться безлимитным трафиком на мессенджеры и / или навигацию.
- К каждой сим-карте автоматически активируется виртуальная банковская карта Тинькофф. Использовать ее можно как любую другую виртуальную карту, в том числе для бесконтактной оплаты со смартфона (если устройство поддерживает такую функцию). На виртуальную карту начисляются годовые проценты на остаток, также вы получаете кэшбек за покупки — 1% за любые и до 30% за партнерские предложения.
- Чтобы стать абонентом Тинькофф Мобайл, не нужно даже выходить из дома. Вы делаете заказ через интернет, а сим-карту вам принесет курьер.*
* О том, как подключиться к Tinkoff Mobile (на его тарифы) мы расскажем в следующем разделе статьи.
*Исключение — республика Крым и г. Севастополь.
Как стать абонентом Тинькофф Мобайл
Так как этот оператор — виртуальный, у него нет своих офисов продаж. Поэтому порядок подключения к нему следующий:
- Переходим на страницу, где оформляются заявки.
- Заполняем анкету — город, ФИО, контактные данные, гражданство. Отмечаете, сколько сим-карт нужно. Если хотите перейти со своим номером от другого оператора, ставите галочку в соответствующей строке.
- Подтверждаем согласие с условиями передачи информации и жмем на “Далее”.
- На следующей странице подтверждаем заявку и ждем звонка менеджера, чтобы уточнить детали доставки сим-карты.
- Когда сим-карта будет доставлена, вставляем ее в смартфон и скачиваем приложение Тинькофф мобайл (оно есть на Play Маркет и App Store, легко ищется по названию).
- Авторизируемся в приложении, выбираем для себя номер, а затем настраиваем* для себя тарифы связи Тинькофф Мобайл, следуя подсказкам системы.
*В дальнейшем, если возникнет необходимость, вы сможете перенастроить тариф по-другому. Как сделать это в мобильном приложении мы писали выше.
Как подключиться к Тинькофф Мобайл, второй способ
Этот вариант позволяет настраивать тарифы Тинькофф Мобайл (для физических лиц) заранее, перед оформлением покупки сим-карты. Что нужно делать:
- На сайте оператора открыть страницу “Тарифы”.
- В конструкторе тарифов выберите все нужные пакеты и опции, а затем заполните анкету (находится там же).
- Подтвердите свое согласие на условия передачи информации и нажмите на “Далее”.
- Подтвердите создание заявки на подключения и дождитесь звонка менеджера.
После того, как сим-карта будет доставлена, вам останется только вставить ее в смартфон и начать использовать связь Тинькофф Мобайл будет работать (тарифы в этом случае уже активированы, настраивать их не нужно).
Как видите, ничего сложного. И напоследок мы расскажем, как узнать тариф на Тинькофф Мобайл: это можно сделать просто авторизировавшись в мобильном приложении оператора. Если такой возможности нет, загляните в договор на обслуживание, оставленный вам курьером или позвоните в службу поддержки на 8 800 555-49-29.
У оператора Tinkoff Mobile нет тарифных планов, к которым все привыкли. Взамен этого есть опции, которые можно подобрать индивидуально под каждого абонента. Условия тарифов во время путешествий по России неизменны, так как роуминг внутри страны отсутствует. Исключениями являются лишь Крым и Севастополь.
Все способы как узнать свой тариф на Тинькофф Мобайл
Для вашего удобства разработаны несколько вариантов определения своего действующего тарифного плана.
В мобильном приложении
Необходимо открыть приложение, зайти в свой профиль, и найти раздел «Тариф», в котором содержится вся необходимая информация.
В личном кабинете
Через оператора
Узнать тарифный план можно, позвонив по номерам:
Как изменить тариф
Тинькофф Мобайл позволяет настроить тарифный план и выбрать платные опции, исходя из личных нужд и предпочтений. Для этого нужно загрузить на телефон приложение и в главном меню зайти в раздел «Интернет» или «Звонки и СМС».
В этих разделах есть все доступные условия тарифных планов: услуги связи, количество предоставляемых минут и интернет-трафика на месяц. После выбора нужных услуг система автоматически посчитает размер оплаты за тарифный план.
После подтверждения входа будет доступна информация о текущем тарифе и возможность его изменения.В разделе «Мобайл» найдите графу «Минуты и гигабайты», и войдите во вкладку «Изменить тариф», в которой есть возможность поменять ваш запас минут и интернет-трафика. Видя размер абонентской платы, можно изменять параметры в нужную сторону, в зависимости от собственных нужд.
Выбранный тариф вступает в действие в течение нескольких минут. Расчётный период начинается сразу после активации тарифа. Абонентская плата за месяц списывается в полном объёме после оформления каждой сделки.
Как добавить ГБ или минуты
У каждого абонента Тинькофф Мобайл есть возможность самостоятельно подключить разовый пакет, содержащий 100 минут или 1 Гб. Он появляется сразу, как только пройдёт оплата за него. Действие пакета продолжается до их окончания, либо до списания платы за тариф, являющийся основным.
Автопродление дополнительных минут и трафика после окончания пакета не предусмотрено.Для подключения дополнительного пакета минут необходимо в главном меню приложения зайти во вкладку «Звонки и СМС», где в настройках выбирается функция «Добавить 100 минут».
Для подключения дополнительного пакета трафика необходимо в главном меню приложения зайти во вкладку «Интернет», и в настройках выбрать функцию «Добавить 1 Гб». Все приобретённые пакеты и выбранные услуги начинают действовать в тот же день, и действуют 30 дней.
Автопродление услуг происходит в последний день их действия в 22:00 по МСК. Увеличенный пакет минут или Гб действует до снятия денег за основной тариф.
Заключение
Абоненты Тинькофф Мобайл имеют возможность пользоваться пакетами гигабайтов, безлимитными мессенджерами, либо сочетать их любым удобным для них способом. При использовании карты Тинькофф Банка не нужно платить за звонки внутри страны.
Управлением номером занимаются только абоненты Тинькофф Мобайл, автоматического подключения подписок или услуг не происходит. Интернет и звонки по России не требуют дополнительных расходов. Исключениями являются только Крым и Севастополь. Более 155 000 вышек обеспечивают качественное покрытие даже в метро и за пределами населённых пунктов.
Tinkoff Mobile — об этом операторе общественность впервые услышала в декабре 2017 года, а сегодня сетью покрыто большинство регионов России. Сотни тысяч людей стали абонентами нового оператора.
Важно знать, что "Тинькофф Мобайл" относится к виртуальным операторам, то есть продает услуги под собственным брендом, но работает на инфраструктуре другого — Tele2. Для абонента это выражается в том, что большинство услуг предоставляются в дистанционном режиме, и не всегда понятно, как управлять номером и услугами.
Как настроить тарифы и начать пользоваться сим-картой оператора?
Особенности оператора "Тинькофф Мобайл"
У нового игрока рынка немало особенностей, ради которых стоит попробовать эту связь и, возможно, перейти от своего оператора в Tinkoff с сохранением номера. Вот главные из них:
- Честные, прозрачные расчеты без скрытых подписок и навязанных услуг. Замечено, что абоненты Tinkoff крайне редко заказывают детализацию, так как и без нее все понятно.
- Все вопросы решаются онлайн, без очередей и ожидания нерасторопных сотрудников. Салонов связи Tinkoff попросту не существует, поэтому все вопросы решаются в мобильном приложении, в чате с сотрудниками в формате 24/7.
- Удобный конструктор тарифов — у него даже нет названия, просто перечень услуг, из которых вы сами составите для себя идеальный тариф.
- Реальный безлимитный интернет, без ограничения по скорости или времени суток.
- Выгодный международный роуминг. Деньги списываются только в том случае, если вы сами подключаете пакет интернета. При этом звонки из Европы начинаются от 12 руб. за минуту.
- Возможность подключить виртуальный номер для разделения работы и личной жизни, участия в каких-либо акциях.
- Подключение виртуальной карты — бесплатной дебетовой, с возможностью получения кэшбека.
Эти фишки, несомненно, вызывают интерес на фоне других операторов, к тому же “Тинькофф Мобайл” дает возможность бесплатно протестировать качество связи в течение первого месяца. В этот месяц он подарит новому клиенту 600 минут разговоров и от 20 до 30 Гб интернета (в зависимости от региона), а также безлимит на популярные сервисы.
Со второго месяца за связь придется платить согласно выбранному пакету услуг.
Как настроить тариф “Тинькофф Мобайл”
У этого оператора всего один тариф-конструктор, и вы сами решаете, сколько минут и гигабайтов вам необходимо на 30 дней.
Цены и объемы различаются в зависимости от региона, посмотреть их можно на сайте. Условия тарифов не меняются в поездках по России, за исключением Крыма. Плата за весь пакет списывается в момент подключения единой суммой, далее продлевается автоматически, если на счету есть деньги.
Рассмотрим характеристики и цены относительно Москвы и Московской области.
Для настройки тарифа необходимо установить необходимое количество услуги:
- минуты: 0, 200, 400, 600, 1200 или безлимит;
- интернет: 2, 5, 10 или 20 Гб.
Обратите внимание, что можно выбрать 0 минут исходящих звонков — тогда цена тарифа будет зависеть только от объема интернета, а каждая минута звонков будет тарифицироваться по 2,9 руб. Тарификация у этого оператора поминутная.
Безлимитные минуты звонков стоят 999 руб., столько же стоит безлимитный интернет. При настройке тарифа можно добавить безлимитные СМС за 49 руб в месяц, без этой опции каждое будет стоить 2,9 руб.
Дополнительно можно добавить безлимиты на популярные сервисы:
- мессенджеры — 49 руб.
- музыка – 59 руб.
- социальные сети — 59 руб.
- видео — 159 руб. (в том числе Youtube).
На тарифе есть дополнительные платные услуги:
- скрытие номера — 99 руб.
- виртуальный номер — 99 руб.
- режим модема (разрешается раздача при безлимитном интернете) — 499 руб., без опции допускается раздать только 500 Мб. Ограничения действуют только при включении безлимитного интернета.
- смена номера — 99 руб.
- смена имени сети — 349 руб. (Интересная опция, при которой название сети на экране телефона можно поменять на любое по выбору клиента — такое есть только у Tinkoff).
Итак, настроить тариф от “Тинькофф Мобайл” предельно просто — устанавливать на шкале нужные объемы пакетов, добавить мессенджеры, музыку или видео, включить другие необходимые сервисы путем активации бегунка.
После того, как вы выберете все необходимые параметры, система сама подсчитает итоговую сумму абонентской платы на 30 дней.
Изменить параметры тарифного плана, то есть перенастроить его, можно прямо в течение расчетного месяца, сдвинув лимиты в сторону увеличения и доплатив за дополнительные услуги.
Каждые 100 дополнительных минут стоят 99 руб., и столько же стоит дополнительный гигабайт трафика.
Общие условия пользования тарифом
Какой бы тариф вы не настроили, есть неизменные условия:
- нет роуминга в поездках по РФ;
- минуты звонков расходуются только на общение с клиентами других операторов;
- звонки внутри сети, между номерами “Тинькофф Мобайл”, всегда бесплатны и безлимитны;
- можно принимать вызовы даже при нулевом или отрицательном балансе;
- доступ в интернет блокируется при нулевом или отрицательном балансе, если пакет не обновился;
- дополнительные пакеты минут и интернета можно подключать неограниченное количество раз, остатки не переносятся на следующий период.
Как настроить интернет на “Тинькофф Мобайл”
После того, как курьер доставит вам сим-карту, вставьте ее в смартфон — настройки интернета придут в СМС, останется только нажать кнопку “Принять”.
Если же СМС не приходит, значит, телефон требует ручной настройки интернета (крайне редкий случай, но все-таки остановимся на нем).
Чтобы настроить интернет, пройдите в соответствующий раздел:
- на iOS: Настройки — Сотовая связь — Сотовая сеть передачи данных;
- на Android: Настройки — еще — Мобильная сеть — Точки доступа (APN).
В качестве точки доступа пропишите m.tinkoff, все остальные параметры должны стоять по умолчанию.
Если не удалось настроить интернет вышеописанным способом, звоните на линию поддержки по номеру 8 800 555 97 77, сотрудники обязательно помогут вам.
Обратите внимание, что при настройке интернета сим-карта должна быть вставлена в основной слот.
Бесплатные сервисы оператора
Отдельно стоит остановиться на сервисах, которые всегда бесплатны для абонентов “Тинькофф Мобайл”:
Как видим, оператор предлагает во многом уникальные условия на российском рынке. Не удивительно, что количество желающих подключиться постоянно растет.
Новая телекоммуникационная компания Тинькофф Мобайл появилась на рынке не так давно и активно привлекает абонентов. Предлагаются дешевые тарифные планы, но отзывы потребителей противоречивы. Чтобы выяснить, стоит ли переходить в Тинькофф Мобайл, стоит рассмотреть предложения компании, оценить ее надежность, а также сравнить с аналогичными предложениями других сотовых операторов.
Тарифы
Несмотря на то, что устойчивость связи зависит от региона, нельзя не отметить, что Тинькофф единственный оператор, который не навязывает дополнительные услуги. Тарифы Тинькофф Мобайл по регионам для физических лиц:
При заказе sim-карта «голая», то есть, после подписания документов и ее активации, пользователь самостоятельно устанавливает себе лимиты в мобильном приложении. Можно активировать безлимитные смс или интернет, а минуты не покупать, например, если человек общается через социальные сети и иные мессенджеры.
| Петербург, область и Сахалин | Без мобильного интернета (руб) | 2 Гб (руб) | 5 Гб (руб) | 10 Гб (руб) | 20 Гб (руб) | Безлимитный вариант |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Без звонков | 0 | 159 | 209 | 269 | 399 | 999 |
| 200 мин/мес | 89 | 248 | 298 | 358 | 488 | 1088 |
| 400 мин/мес | 129 | 288 | 338 | 398 | 528 | 1128 |
| 600 мин/мес | 199 | 358 | 408 | 468 | 598 | 1198 |
| 1 200 мин/мес | 329 | 488 | 538 | 598 | 728 | 1328 |
| Безлимитная связь | 999 | 1158 | 1208 | 1268 | 1398 | 1998 |
Корпоративным клиентам предлагаются такие же тарифы, а если заключать специальный договор на большое количество сим-карт, то может быть предложена акция. Подробности по этому вопросу предоставит колл-центр.
| В других регионах РФ | Без мобильного интернета (руб) | 2 Гб (руб) | 5 Гб (руб) | 10 Гб (руб) | 20 Гб (руб) | Безлимитный вариант |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Без звонков | 0 | 159 | 209 | 269 | 399 | 999 |
| 200 мин/мес | 89 | 248 | 298 | 358 | 488 | 1088 |
| 400 мин/мес | 129 | 288 | 338 | 398 | 528 | 1128 |
| 600 мин/мес | 179 | 338 | 388 | 448 | 578 | 1178 |
| 1 200 мин/мес | 299 | 458 | 508 | 568 | 698 | 1298 |
| Безлимитная связь | 999 | 1158 | 1208 | 1268 | 1398 | 1998 |
Выше прописаны действующие тарифы, которые в ближайшее время Тинькофф менять не собирается. В этой компании нет понятия роуминга на территории России, что порадует многих потенциальных абонентов. Исключение: Крым и Севастополь. Дополнительные продукты:
- Опция «Режим модема», которая обойдется всего 499 рублей ежемесячно. Разрешена раздача интернета на другие устройства без активации опции до 500 МБ.
- Безлимит на мессенджерах даже при небольших размерах пакетов – 59 руб/мес. (В Петербурге тариф снижен до 39 рублей). Список мессенджеров: WhatsApp, Viber, iMessage, Facebook Messenger, IMO.IM и Там Там.
- Безлимит на соцсети за 59 руб/мес. Список площадок: В Контакте, Одноклассники, Instagram, Facebook, Twitter, Snapchat, IGTV, 4pda и Tinder.
- Музыкальный безлимит за 59 руб/мес. Список платформ: Apple Music, Google Play Music, Яндекс.Музыка, Boom, Shazam, SoundCloud, Zvooq, Яндекс.Радио, Deezer и Spotify.
- Видео-безлимит за 159 руб/мес. Доступен на: YouTube, YouTube Детям, RuTube, iTunes Видео, Google Play Фильмы, Vimeo и Twitch.
Если у человек вдруг закончился интернет или минуты, он не уходит в минус, а связь предоставляется уже по более дорогим тарифам. Чтобы оставаться на связи, можно подключить дополнительные пакеты: 100 минут или 1 Гб за 99 рублей.
Если выбирать большой пакет мегабайт, то пользователю становятся доступны дополнительные услуги всего за 1 рубль в месяц: безлимитные социальные сети, мессенджеры. Гигабайты не списываются при просмотре видео или прослушивании аудио треков. Также можно активировать безлимит по SMS за 49 рублей сразу в приложении.
Личный кабинет
Чтобы заказать симку, достаточно оформить заявку на сайте Тинькофф, а активировать ее можно уже в личном кабинете мобильного приложения. Алгоритм, который позволит понять, как подключиться к Тинькофф Мобайл:
После этих мероприятий человек может «собрать» свой тарифный план и управлять тарифом в любое время суток. Интерфейс удобен и позволяет совершить любого рода операции: открыть виртуальный номер, связаться с группой технической поддержки, оплачивать связь бонусами, если есть дебетовая карта Тинькофф и многое другое.
На заметку! Если в телефоне есть встроенный esim, то не придется встречаться с курьером, оформление виртуального номера пройдет полностью в дистанционном режиме.
На базе какого оператора работает Тинькофф Мобайл
Количество абонентов растет в геометрической прогрессии. Сотовая связь этого оператора работает на технологии Onelink, которая в рекламе не нуждается, но чья сеть, знают далеко не все. Тинькофф сотрудничает с Теле2, поэтому сеть раздается через вышки этой компании. Если где-то нет сети Теле2, то абонент автоматически подключается к МегаФону и пользуется сотовой связью без каких-либо доплат.
0 рублей 1 месяц
Как активировать Тинькофф Мобайл
После того, как симка уже на руках, необходимо провести активацию номера. Алгоритм действий:
На табло человек увидит срок, когда будет происходить обновление пакета, количество минут и размер гигабайт.
Личный кабинет Tinkoff Mobile
Как пополнить баланс
Пополнение можно проводить в приложении или через сторонние ресурсы: терминалы, банкоматы, банковские сервисы. Для того, чтобы пополнять свой счет внутри Тинькофф Мобайл, необходимо привязать карточку или интернет-кошелек. Дальнейший алгоритм действий:
- Открыть сервис.
- Выбрать иконку с балансом.
- Ввести сумму.
- Выбрать способ, откуда пройдет пополнение.
- Ввести данные платежной системы (номер карты).
На телефон придет уникальный код, который даст разрешение на привязку пластика. Такая процедура проводится однократно. Ее придется повторить только в случае изменения данных пластика.
Как проверить баланс на Тинькофф Мобайл
Для проверки мобильного счета предусмотрено несколько вариантов:
В последнем случае информация о балансе выйдет всплывающем окне на экране смартфона. Самый удобный способ проверки баланса – вход в мобильный сервис.
Зона покрытия
Зона покрытия охватывает практически все регионы в России в диапазоне от 2G до 4G. Связь может работать нестабильно в отдаленных районах РФ. Точные данные по конкретному населенному пункту можно увидеть на карте в Тинькофф Мобайл, в разделе «зона покрытия». На странице вводится название города или села и визуально увидеть, где работает 2G, 3G, 4G.
Читайте также: