Как поменять пин код на карте мкб в мобильном приложении
Можно ли держателю банковской карты самостоятельно сменить ПИН-код, если действующий секретный код не утерян и продолжает работать, но у человека появилась мотивированная причина его заменить? Ну что прикажете, например, делать держателю карты, если ему не удаётся запомнить полученный из банка секретный код карты. Тогда ПИН-код приходится хранить рядом с картой (например, в бумажнике), или писать его на обороте карты, что крайне опасно! А как подстраховать свои финансы, если у вас появились ощущение, что ПИН-код вашей карты стал известен другому человеку? В таких случаях выход один – надо изменить ПИН-код карты.
Услуга по смене ПИН-кода появилась во многих банках России. Изменить ПИН-код своей карты могут, например, клиенты, таких банков как: Сбербанк России, Банк Москвы, Банк «Траст», Альфа-Банк, Мастер Банк, Райффайзенбанк и т.д. Где-то эта услуга платная, где-то пока бесплатная.
Новая услуга позволяет клиентам сменить ПИН-код без его утери, причём менять его можно самостоятельно и без ограничения в количестве раз. В отдельных банках разрешено даже самостоятельно выбирать и удобную комбинацию цифр. Но при этом держатель карты должен понимать, что смена комбинации цифр может повлиять на безопасность финансовых средств на его счёте, поэтому она должна быть известна только владельцу банковской карты и не быть легко вычисляемой.
Как сменить пин код карты
- дату рождения держателя карты или дату рождения его близких родственников;
- даты знаковых событий держателя карты, которые могут быть известны друзьям и знакомым;
- набор одинаковых цифр (Например: 5555, 1111, 2222,3333);
- набор идущих подряд цифр (Например: 1234, 5678, 3456, 6789).
- в банкоматах банка,
- через call-центр банка.
- в подразделении банка
Смена ПИН-кода банковской карты через банкомат
- вставляется карта;
, действующий на момент начала операции; - Выбирается функция «Смена PIN-кода» и далее все действия по инструкции;
- В конце на экране должна появиться информация, что ПИН-код успешно изменён;
- Распечатается чек, подтверждающий проведение операции.
Чтобы убедиться, что ПИН-код действительно изменён на новый, проведите ещё одну простейшую операцию с вводом нового ПИН-кода (например – подтверждение остатка на счёте)
- держатель карты вводит текущий PIN-код ,
- выбирает функцию «Смена PIN-кода»,
- дважды вводит новый, цифровой пароль,
- после подтверждения, на экране отобразится информация о том, что код изменён.
Смена ПИН-кода банковской карты через call-центр.
- Клиент может использовать как случайную комбинацию цифр, так и свою собственную, удобную для него.
- Клиент может использовать только случайную комбинацию цифр, генерируемую автоматически.
- позвоните оператору Call-центра с телефона, номер которого указан в анкетных данных при регистрации карты
- пройдите процедуру идентификации (назовите правильно все секретные коды доступа и другую запрашиваемую информацию, кроме действующего ПИН-кода).
- Затем оператор переведёт вас на автоматический сервис генерации ПИН-кода.
Так, например, Банк Москвы с февраля 2014 года ввёл для держателей карт новую услугу, позволяющую клиентам самостоятельно устанавливать ПИН-код на дебетовой и кредитной карте в любое удобное время через Колл-центр. Услуга не касается не персонифицированных карт, социальных карт москвича и корпоративным картам, а также по картам без встроенного микро-чипа.
При этом, количество смен кода не ограничено. Смену ПИН-кода можно осуществить во всех регионах присутствия Банка Москвы, а подробную информацию о порядке проведения процедуры изменения кода можно получить только в Колл-центре банка по телефону (495) 925-80-00.
А Банк «Русский Стандарт» описывает (без подробностей) порядок получения ПИН-кодов карты через Колл-центр так: - для получения ПИН-кода нужно позвонить в Колл-центр Банка по номеру 0-800-30-99-90 с номера телефона, который Вы указали в анкете как контактный.
Смена ПИН-кода карты через подразделение банка
Для смены ПИН-кода карты необходимо обратиться в подразделение банка по месту открытия карты (ведения счета карты) и уточнить возможность такой операции и заполнить соответствующий бланк заявления.
Комментарии и отзывы отсутствуют. Комментировать!
25.11.21
Запасы золота в ведущих странах мира на начало 2021 года
30.11.21
Банк России выпустил в обращение памятные монеты «Творчество Юрия Никулина»
Для защиты средств на банковской карточке используется специальная комбинация из четырех знаков. Мы ее вводим при покупке в магазинах и в банкоматах для денежных операций. Что делать, если вы вдруг забыли эти цифры?
В некоторых банках при получении банковского пластика клиентам выдают уже готовый код, в других же предлагают составить его самим. В любом случае это секретная информация, которую хранит только пользователь карточки. Сообщать эти цифры никому нельзя, даже работникам банка, чтобы избежать кражи ваших средств.
Также крайне нежелательно носить с собой бумажку с записанной комбинацией. Вы можете ее потерять, и тогда деньги на карточке окажутся под угрозой, ведь кто-то другой найдет вашу карту, да еще и с «ключом» от нее.
Допустим, другой человек узнал PIN от вашего пластика или вы потеряли кошелек, где находились и средства, и данные о пластике. Что же делать в таком случае? Можно ли поменять ПИН-код карты? Можно. Расскажем, каким способом это осуществить.
В банкомате
Этот способ работает в том случае, если владелец помнит ПИН-код от карты. Если он забыл комбинацию, то воспользоваться данным методом нельзя. Но переживать не стоит, потому что есть другие варианты смены.
Поменять пароль от карточки через банкомат – процедура быстрая и простая:
- вставьте в специальное отверстие пластик;
- на клавиатуре укажите действующую комбинацию;
- на экране нажмите «Смена PIN-кода» и следуйте алгоритму действий;
- дважды введите новый «ключ» и подтвердите операцию.
В доказательство успешности совершенных действий банк печатает чек. Если же вы хотите убедиться, что пароль точно изменен, то выполните любую операцию с картой.
В колл-центре
На сегодняшний день многие финучреждения предоставляют услугу – самостоятельно выбрать ПИН-код для кредитного или дебетового пластика. Это можно сделать, позвонив в колл-центр, и сменить пароль в дальнейшем – тоже по телефону.
Банки не рассекречивают информацию, как конкретно происходит данная процедура. Но основные действия таковы:
- позвоните по номеру, написанному на карточке или в документах при оформлении;
- ответьте на все вопросы оператора. Это необходимо, чтобы банк убедился: это звонит именно владелец карточки. Обычно спрашивают имя, ответ на кодовый вопрос и другие секретные данные;
- вам генерируют другой пароль.
В офисе банка
Если вы не помните ПИН от карточки, через банкомат поменять его не получится, а в колл-центр вы звонить боитесь, то самый надежный вариант – пойти в отделение банка, где оформляли продукт.
В случае потери карточки со всеми ее реквизитами сотрудники финучреждения сделают вам новую карту. Чаще эта процедура платная. Перевыпущенный пластик имеет другие данные, то есть номер, CVV/CVC, и ПИН тоже изменится. Те средства, которые у вас были на утерянной карте, перейдут на новую, потому что расчетный счет остается тем же.
Если карта у вас на руках, а вот пароль вылетел из головы, то все равно придется перевыпустить карточку. Комбинацию знаете только вы, даже сотрудникам банка не предоставляется информация о данных цифрах.
Итак, вы приходите в нужное подразделение с паспортом и пишете заявление на перевыпуск карты. Ожидание нового пластика может занять недели две. Все зависит от финучреждения.
Если вы задумываетесь о смене карточки, то Халву быстро и просто оформить на сайте Совкомбанка. Вам ее доставят бесплатно на дом и в удобное для вас время. Она позволяет брать рассрочку под 0%, получать до 10% кешбэка и совершать выгодные покупки в более чем 240 тысячах магазинах-партнерах.
В мобильном приложении
Пожалуй, самый удобный и быстрый способ. Удобен тем, что пароль от мобильного приложения может не совпадать с кодом. А если все-таки совпадает, то сейчас во многих телефонах есть функция распознавания лица. И войти в онлайн-банк не составит труда и без ввода комбинации цифр.
Стоит отметить, что не все банки предоставляют такую услугу – поменять пароль в программе. Некоторые отключают эту функцию, чтобы защитить средства пользователя пластика.
Чтобы заранее узнать, есть ли такая опция у банка и не взимается ли за смену комиссия, свяжитесь с финучреждением. Обычно звонок бесплатный по всей России.
Для держателей карточки Совкомбанка доступна услуга смены пароля онлайн. Что для этого нужно:
- войдите в онлайн-приложение и введите комбинацию чисел;
- нажмите на счет, а затем на иконку «Важно»;
- среди предложенных функций выберите нужную для смены комбинации;
- придумайте новый пароль и укажите его два раза.
На самые часто задаваемые вопросы по Халве вы найдете ответы на сайте. В том числе про смену пароля от карточки, детали рассрочки, безопасность и многое другое.
Итак, код обеспечивает сохранность ваших средств на карточке. Обязательно запомните данную комбинацию из четырех чисел, чтобы не пришлось переоформлять пластик. Но если все же нужно поменять ПИН-код, то вы уже знаете, как это просто сделать.
Доступ к вашим финансам на банковской карте защищен кодом из четырех цифр и банки рекомендуют не делать ПИН-код очень простым: он не должен содержать дату вашего рождения или четыре одинаковые цифры. И если мы придумаем сложный ПИН, а картой в банкомате вы пользуетесь не часто, его можно очень легко забыть. В этой статье разбираемся, как восстановить ПИН и избежать перевыпуска банковской карты.
Три попытки
Помните, что если вы ввели неправильный код три раза подряд, карту заблокируют. Это — защита от мошенников, чтобы они не смогли получить доступ к чужим деньгам методом подбора цифр. И после этого карта не разблокируется автоматически через сутки, нужно будет идти в отделение банка и удостоверить свою личность.
Мобильное приложение
Многие банки предоставляют возможность поменять ПИН-код к карте через мобильное приложение или свой интернет-сайт. Такая функция есть у всех крупных банков, но для доступа к ней может потребоваться идентификация с помощью отпечатка пальца или Face ID.
Конверт с ПИН-кодом
Конверт, в котором был ПИН-код, вам могли выдать вместе с картой. И, хотя банки уже уходят от этого способа, предлагая клиентам генерировать код через мобильные приложения и банковские терминалы, вероятность найти конверт все же есть. Особенно, если карта была выпущена довольно давно.
Бесконтактная оплата
Пластиком можно расплачиваться и без ПИН-кода, если предусмотрена возможность бесконтактных платежей по карте. Сейчас максимальная сумма покупки для карт системы Visa без ввода ПИН-кода — 3 тысячи рублей, а для Mastercard — 1 тысяча. Расплачиваться можно и по-другому — с помощью приложений на телефоне или смарт-часами, в этих случаях отпечаток пальца или Face ID выступает заменой ПИН-коду.
Мнемонические техники
Если все вышеперечисленное вам не подходит или не дало результатов, можно попробовать вспомнить ПИН, используя мнемонические техники, например, визуализируйте. Четыре цифры ПИН-кода вы вводили не раз, поэтому попытайтесь представить, что стоите у банкомата в знакомом месте и вставляете карту в терминал — вас внезапно может осенить и ПИН всплывет в памяти. Можно попробовать и метод ассоциаций, ведь придумывая ПИН-код, вы не с потолка взяли эти четыре цифры, они что-то для вас значили.
Приложение-пасскипер
Все много раз слышали, что носить с собой бумажку с ПИН-кодом нельзя, особенно хранить ее вместе с картой. Если ваш кошелек станет добычей воров, они с легкостью украдут средства и с карты. Для сохранности паролей и кодов существует специальное приложение «Пасскипер» — хранилище данных, но оно тоже защищено кодом и хотя бы его вам точно придется запомнить.
Бесплатные переводы по номеру телефона, бесконтактные платежи и рекомендации отказаться от наличных из-за пандемии способствуют тому, что ПИН-код банковской карты стал практически бесполезен. Но что делать, когда ПИН нужен, но вылетел из головы? Сейчас разберёмся.
Как помочь себе вспомнить
Наверняка при получении карты вы задавали набор цифр, который у вас с чем-то ассоциируется. Это могла быть памятная дата, счёт знаменитого футбольного матча — всё что угодно, что легко приходит вам на ум.
Если вы часто вводили ПИН-код в банкомате, руки могут «вспомнить» комбинацию сами. Подойдите к терминалу и попробуйте ввести код. Карту даже не обязательно вставлять в терминал, главное, воспроизвести ситуацию.
Если не получилось, не испытывайте судьбу. Банкомат даёт три попытки на правильный ввод ПИН-кода. После этого карта блокируется или вовсе остаётся в банкомате. В этом случае придётся обращаться в банк или ждать пока карта не разблокируется сама. В «Сбербанке» карта блокируется на сутки.
Найти конверт с кодом
Если карту вы получали давно, у вас должен был сохраниться конверт с секретным кодом. В последнее время ПИН-код задаёт получатель карты, но некоторые банки могут всё ещё выдавать его в печатном виде.
Сменить ПИН-код
Чтобы не вспоминать комбинацию и не перевыпускать карту, ПИН-код можно сменить в мобильном приложении или личном кабинете на сайте. Сейчас это позволяют сделать многие банки. В «Сбербанке» возможность сменить ПИН-код в мобильном приложении появилась в апреле 2019 года, а в веб-версии «Сбербанк Онлайн» — в сентябре 2019 года.
Для смены ПИН-кода достаточно зайти в настройки карты и выбрать «Установить ПИН-код». Обратите внимание, что после этого нужно заново активировать карту в банкомате, запросив баланс. В других банках процедура будет схожая: ищите нужную опцию в «Настройках» или «Действиях с картой».
К слову, изменить ПИН-код можно и в банкомате, но без старого кода это сделать невозможно.
Перевыпустить карту
Если доступа к интернету или онлайн-сервисам нет, можно обратиться в банк и перевыпустить карту. Как правило, это платная процедура, стоимость которой зависит от тарифа по карте. Обратите внимание, для золотых и платиновых карт перевыпуск может стоить более 1000 рублей. Так, в случае платиновой карты «Газпромбанк — Газпромнефть» придётся отдать 1800 рублей.
Сделать это можно как лично в отделении банка, так и через службу поддержки. А если банк доставляет карту на дом, то и вовсе можно обойтись без посещения офиса.
Снять деньги в кассе
Если деньги нужны срочно, то снять их можно в кассе отделения банка, подтвердив свою личность. Также можно сделать перевод на другую карту или счёт, к которым у вас есть доступ, и снять деньги уже оттуда.
Подробнее о том, как перевести деньги бесплатно по номеру телефона через систему быстрых платежей, читайте в нашей статье «Как переводить деньги на любую карту и не платить комиссию».
Перейти на бесконтактную оплату
Как вариант, можно вообще ничего не делать, а продолжить пользоваться картой через бесконтактные платежи. Прикладывая карту, смартфон или смарт-часы к терминалу можно оплачивать покупки как обычно. ПИН-код при этом не понадобится. Однако есть нюансы.
Если прикладывать карту, то сумма, которую можно потратить без ввода ПИН-кода, составляет 3000 рублей для VISA и 5000 рублей для MasterCard. Платежные системы увеличили лимиты в мае и апреле 2019 года соответственно. У карт «Мир» лимит прежний — 1000 рублей.
Тем не менее решение, внедрять ли новые лимиты, остаётся за банками. Так, «Росбанк» не стал увеличивать лимит по картам MasterCard. В то же время у банков, обслуживающих торговую точку, могут быть свои лимиты, отличные от банка-эмитента вашей карты. Это нужно учитывать.
Когда вы платите смартфоном или смарт-часами, вместо ПИН-кода подтверждением служит отпечаток пальца или Face ID. Однако в некоторых случаях ПИН-код всё же может понадобиться, даже если вы уже подтвердили оплату отпечатком или Face ID.
Кроме того, картой можно расплачиваться онлайн. ПИН-код при этом не нужен.
Читайте также: