Как поменять автомобиль в приложении яндекс таксометр

Обновлено: 06.01.2025

Для того чтобы сменить таксопарк в приложении «Таксометр» достаточно предоставить информацию о себе новому партнеру – СТС и водительское удостоверение. Он внесет данные нового водителя в своем личном кабинете, после этого можно будет на экране смартфона в меню программы «Таксометр» сменить таксопарк.

Как изменить номер в Таксометре Яндекс?

Как изменить номер

Откройте Яндекс Таксометр;
Нажмите на сумму в правом верхнем углу, чтобы перейти в профиль;
Нажмите на текущую информацию о себе;
Выберите пункт «Добавить аккаунт»;
После того как появятся поля для введения данных выберите пункт «Другое»;
Введите новый телефонный номер.

Как сменить таксопарк в Яндекс Таксометре?

Для начала зайдите в приложение «Таксометр» на своём рабочем телефоне или планшете. А после во вкладку «Аккаунт и Оплата». Теперь нужно выбрать пункт «Партнёрам» и далее пункт «Водитель». Теперь нужно выбрать пункт «Запрос на изменение партнёра» и указать информацию о новом таксопарке.

Как изменить авто в Таксометре?

Для смены автомобиля в таксометре работник обязан во второй раз пройти процедуру, связанную с фотоконтролем. После информирования партнёра менеджер системы вносит изменения в «Личном кабинете» водителя, делая поправки в приложении для мобильного устройства «Таксометр».

Можно ли выбрать машину в Яндекс Такси?

Как изменить номер телефона в Яндексе?

Перейдите в настройки своего аккаунта Выберете пункт«Контакты и адреса» или что-то схоже Нажмите «Добавить/Указать/Изменить номер телефона» Введите свой номер телефона и нажмите «Добавить».

Как поменять аккаунт в Яндекс Такси?

Добавить или удалить аккаунт

Откройте меню приложения .
Нажмите на номер телефона.
Сдвиньте аккаунт вправо или влево, нажмите Выбрать другой аккаунт.
Укажите номер телефона и нажмите Далее — на этот номер придёт смс с кодом подтверждения.
Введите код и нажмите Готово (или Далее) — аккаунт станет активным.

Как отключиться от таксопарка Яндекс Такси?

Как сменить город в Яндекс Маркете?

Что такое от борта в Таксометре?

Во время работы у вас может возникнуть такая ситуация, когда вы ожидаете подходящий заказ и в это время к вашей машине подходит пассажир и просит отвезти его в определённое место. Вы можете взять такой заказ (функция от борта), но для этого нужно совершить определённые действия.

Как поставить статус занят в Таксометре?

Для начала нужно зайти в Google Play и найти нужное приложение.

Как удалить автомобиль из таксометра?

Для начала перейдите в настройки приложения и нажмите на привязанный номер телефона. Теперь вы перешли в окно управления аккаунтом. Зажмите свой аватар, пока не появится окно, в котором необходимо подтвердить удаление аккаунта в «Таксометр». После этого аккаунт и все привязанные к нему данные будут удалены.

Какие машины берут в Яндекс Такси 2020?

Требования к автомобилю 2019-2020 года для Яндекс. Такси

Четырехдверная иномарка, не старше 2012 года.
Цвет кузова – белый (серый, серебристый).
Для Премиум и Бизнес класса – темно-зеленый, темно-синий, темно-серый, коричневый или черный.
Полностью исправное техническое состояние.

Как забронировать машину в Яндекс Такси?

Как это работает

Выберите в пожеланиях к заказу кнопку «Запланировать поездку», а затем — нужную дату и время. Поиск машины начнётся незадолго до начала поездки. В момент предзаказа приложение покажет его приблизительную стоимость, а точная станет известна, когда машина найдётся.

Как в Яндекс Такси заказать машину другому человеку?

Как заказать такси другу

Откройте раздел с комментариями и пожеланиями на экране вызова машины. Там появилась опция «Заказ другому человеку». Мы спросим, кто поедет на такси — а вам останется только выбрать телефон нужного человека из списка контактов или ввести его вручную.

Сменить таксопарк в службе Яндекс.Такси несложно.

Для чего нужна смена таксопарков водителям

Таксистов, работающих в Яндекс Такси, иногда не устраивают условия сотрудничества с автопарком и проценты по выплатам. Не каждый из перевозчиков сервисной службы Яндекса может открыть собственный офис, где водители могли бы подключаться к Яндекс Такси, чтобы изучать работу сервиса. У таксопарков, работающих удалённо, нет многих прав и возможностей, которыми обладают партнёры, ведущие офисную работу с водителями.

Официальное предоставление системой Яндекс права водителям на смену таксопарка связано со следующими преимуществами:

Причины смены водителями Яндекс Такси таксопарка бывают разными. Например, неадекватное поведение партнёра, не отвечающего на телефонные звонки, что заставляет сотрудника сменить автопарк. Если работа доставляет неудобства водителю, который может не получать своевременно оплату труда, ему следует сменить таксопарк.

Выбор автопарка разрешён всем работникам без исключения. Если не выполнены условия договора, заключённого с сотрудником, таксист может перейти к другому партнёру. Главная функция последнего связана с координацией работы сотрудников для согласованной деятельности. Ему следует быть всегда на связи, иначе обязательства с его стороны не будут выполнены.

Как сменить таксопарк в Яндекс Такси

Длительность рассмотрения запроса составляет несколько часов. Программное обеспечение Яндекс имеет удобный интерфейс, использование которого экономит время при смене автопарка. Сервис делит партнёров по группам в соответствии с региональными особенностями.

Для ознакомления со списком городов предусмотрена колонка, которую пользователь приложения может увидеть в правой части экрана. Сотруднику нужно посетить официальный сайт на компьютере. Если он установил на смартфон мобильное приложение, то перечень городов будет расположен в нижней части экрана.

Яндекс Такси не только позволяет сменить автопарк, но и ведёт обучение сотрудников. Это оптимизирует работу частных автопарков и водителей, а также отношения между ними. В результате увеличивается уровень дохода, получаемого каждой из сторон.

Как поменять автомобиль

Причины смены автомобилей водителями таксопарков бывают разными. Основное требование агрегатора к регистрируемым в таксопарках автомобилям состоит в том, что машина должна быть выпущена не более чем 5 лет назад. Замена старого автомобиля предполагает обращение таксиста к партнёру.

Таксист, получивший письмо о назначении процедуры дистанционного контроля по фото, обязательно должен пройти этот этап.

Водитель выполняет все действия в порядке, приведённом в приглашении, отправленном системой. Пройдя проверку, сотрудник приступает к работе на новом автомобиле после того, как будет подключён менеджером к системе заказов.

Если таксист не прошёл регистрацию в системе, не имеет профиля и аккаунта, то ему следует выполнить ряд действий:

Далее работник вводит собственные инициалы и приводит сведения об имеющимся у него водительском удостоверении. В открывшейся вкладке ему следует проверить данные, которые были указаны ранее. Они могут быть изменены, если возникнет необходимость.

Возможные трудности

Основная сложность смены автомобиля и таксопарка связана не только с повторным прохождением контроля по фото, позволяющего идентифицировать транспортное средство, указанное при регистрации. Таксист должен обязательно оформить лицензию, разрешающую предоставлять пассажирам услугу перевозок. Для этого он обращается в таксопарк, через который намерен вести деятельность в системе Яндекс.

Сервисная служба Яндекс поддерживает официально права водителей на смену таксопарков. Для этого в программном обеспечении предусмотрена специальная инструкция, позволяющая без проблем выполнить всю процедуру.

Яндекс Таксометр.

Как пользоваться приложением Яндекс Таксометр

Итак, приложение скачано и установлено на смартфон (планшет). Для того, чтобы начать работать и получать заказы в приложении, необходимо его правильно настроить, понять, как оно работает. За какие действия будут даваться дополнительные возможности, а за какие можно и в черный список загреметь.

Как войти в таксометр?

При первом применении программы «Таксометр» следует настроить основные показатели работы в программе. После запуска приложение предложит выбрать язык интерфейса. Если понадобится сменить язык в дальнейшем это можно будет сделать в меню – «Настройки».

Нажать кнопку «Стать водителем»;
Выбрать страну, в которой будет осуществляться работа;
Ввести рабочий номер телефона, на который приложение вышлет смс с кодом активации;
В появившемся окне нужно ввести полученный код;
Далее указываются сведения о машине или выбирается пункт «Аренда», тогда машина выдается в аренду;
Город, в котором планирует работать водитель;
ФИО и информация о водительском удостоверении;
В появившемся окне проверить все введенные данные.

После осуществления всех манипуляций, потенциальный сотрудник получит смс с адресом автомобильного парка, в который необходимо обратиться за получением лицензии, если машина своя, или за машиной, если выбран пункт «Аренда». Необходимо будет пройти фото контроль и приступать к работе.

Как сменить таксопарк в таксометре?

Яндекс такси не регламентирует количество таксопарков, с которыми можно работать. Выбирать новый таксопарк можно в любой день, это ни на что не повлияет.

Как сменить машину

Если произошла смена автомобиля, например, водитель приобрел новую машину, тогда следует обратиться к своему партнеру, чтобы он внес изменения в своем личном кабинете на этот автомобиль. Еще раз необходимо пройти фото контроль, на его прохождение приглашение поступит автоматически. После чего можно продолжать работу.

Как поменять номер

Что значит от борта в таксометре и как это работает?

Если автомобиль находится в ожидании заказа, а в этот момент подходит потенциальный пассажир, которому необходимо добраться в нужное место при помощи такси, тогда водитель может нажать в меню приложения кнопку «Занят» и кнопку «Таксометр».

Включится счетчик, считающий дальность поездки по километражу. Таким образом клиент оплатит ту сумму, которая будет написана на экране приложения.

Не следует просить клиента оформить заявку через приложение, таким образом есть риск попасть под штрафные санкции, ведь заявка придет непременно на ближайший автомобиль. Несколько таких «заказов» и возможно попадание в черный список за накрутку.

Как менять и ставить статусы

Если водитель готов выполнить заказ, то необходимо включить статус «На линии». Загорится зеленый сигнал-индикатор, говорящий о готовности. В случае, если водителю необходимо отлучиться, пообедать и прочее, тогда нужна перевести индикатор в положение «Занят».

Если водитель берет пассажира «От борта», тогда устанавливается положение «Занят», перед тем, как включается счетчик. После того, как водитель вернулся и готов приступить к работе, в приложении устанавливается положение «На линии».

Нужно внимательно относиться к положению индикатора. Если забыть его перевести в положение «Занят», то при пропуске трех заказов он автоматически переведется в это положение, подразумевая, что водитель просто забыл это сделать. При этом вернувшись необходимо вновь установить требуемое значение.

Как принять заказ в таксометре?

Получив уведомление о заказе, водитель должен принять решение о его выполнении. Для того, чтобы принять заказ, достаточно нажать на зеленую кнопку «Принять». Согласно правилам Яндекс Такси, принимать нужно не менее 60% заказов, от полученного количества.

Времени на принятие решения дается 10 секунд, после чего будет считаться, что водитель отказался. Чтобы успевать реагировать на поступившие заказы следует держать сигналы мобильного устройства включенными на полную громкость. О поступлении заказа уведомит робот голосовым сигналом. На экране устройства будет виден адрес, время, к которому необходимо подъехать, расстояние, а также адрес до места назначения.

Как отказаться от заказа?

Отказ от заказа в Таксометре.

В том случае, если водитель не может выполнить поступивший заказ, тогда следует нажать на кнопку серого цвета «Отказаться». Когда работник часто отказывается от заказов без уважительной причины, тогда может приостановится его доступ к сервису на некоторое время (от 1 до 24 часов). Уважительными причинами считаются:

Поломка автомобиля, авария и прочее;
Плохое самочувствие водителя;
Отказ клиента;
Диспетчер отменил заказ;
Клиент не вышел или уехал на другом авто.

При этом следует после бесплатного ожидания перезвонить клиенту и напомнить о том, что включен счетчик платного тарифа ожидания и машина уже на месте. В случае, если после 10 минут пассажир так и не вышел, водитель может отменить заказ с формулировкой «пассажир не вышел» и уезжать.

Как выключить таксометр?

При достижении пункта назначения необходимо нажать кнопку «Завершить». Таким образом отключится таксометр и на экране появится итоговая сумма к оплате пассажиром. Если пассажир оплатил поездку по безналу, тогда лучше его не задерживать и нажать кнопку «Готово». Если пассажир производит оплату наличными, необходимо получить от него деньги, выдать сдачу и завершить заказ нажатием этой же кнопки «Готово».

После окончания смены следует выбрать пункт меню «Домой», чтобы иметь возможность взять заказы по направлению дома. Воспользоваться этой кнопкой можно два раза в сутки. Для этого нужно будет указать домашний адрес, чтобы программа могла видеть в каком направлении движется автомобиль.

Как обновить таксометр?

Программу «Таксометр» по работе в Яндекс Такси необходимо обновлять один раз в неделю. Каждый четверг выходят обновления, которые помогают в работе водителям и улучшают качество предоставляемых услуг для клиентов.

При входе в программу, при наличии обновлений, она сама предложит обновить версию приложения, если по каким-либо причинам это не происходит или не получается это сделать, тогда придется воспользоваться вторым вариантом.

Инструкция для того что бы загрузить обновление программы:

Войти в приложение «Google Play»;
Найти приложение «Таксометр Яндекс»;
Нажать кнопку «Обновить»;
После установки обновления войти в приложение снова.

Таким образом приложение обновлено, можно продолжать работу. Данные все сохраняются – рейтинг, деньги, бонусы и прочее.

Почему таксометр виснет или закрывается?

По разным причинам таксометр может зависнуть. Это может быть отсутствие сигнала сети интернета, завис телефон или сама программа, в любом случае, нужно предпринять определенные действия для устранения этого недоразумения. Во многих городах, в которых работает Яндекс Такси (на октябрь 2018 года – в 18 городах), работает робот-диспетчер.

Если произошло недоразумение с приложением и не получается начать или завершить заказ, следует набрать специальный номер, который выдается при регистрации сотрудника, и статус такси будет переведен в необходимый.

Если работа осуществляется в городе, где еще нет робота-диспетчера, тогда есть 2 способа устранить зависание программы:

Войти на своем устройстве в «Настройки», далее нужен список программ «Приложения», найдя «Таксометр» удалить его, после чего установить заново. Как правило после этого все начинает работать;
Если первый вариант не сработал и приложение не запускается, тогда необходимо войти снова в «Настройки», в список программ на устройстве «Приложения», найти программу. Нажав на ее название открывается меню, в котором есть кнопка «Отключить» или «Остановить», затем во вкладке «Память» выбираем кнопку «Очистить кэш». Приложение будет работать.

Если после обновления и устранения неисправности приложение предлагает принять старый заказ, следует этого не делать, так как данные уже устарели.

Сигнал GPS не всегда стабильно ловится всеми устройствами, а при работе с такси нужна точность координат, для правильного распределения заказов. Если GPS не виден программе «Таксометр» на устройстве, тогда нужно воспользоваться несколькими советами, для устранения неполадок:

Выполнить перезагрузку телефона;
Закрыть и переустановить приложение;
Проверить передачу геолокации данных, она должна быть включена, а также отключено «Фиктивное местоположение»;
Иногда виновником неприятностей становится оператор интернет сети, проверить это не сложно, достаточно подключиться к любой сети Wi-Fi и проверить данные;
Район населенного пункта, в котором GPS слабо ловится;
Слабый GPS-модуль мобильного устройства. Эффективность его работы можно проверить, установив программу «GPS Test». После установки программы нужно ее запустить и проверить свои координаты, если вместо них высвечиваются нули, значит сигнал не передается, модуль неисправен;
Лучше использовать только рекомендованные устройства для работы программы «Таксометр»;
Таксометр будет плохо работать при включенном энергосберегающем режиме устройств марки Xiaomi, также и GPS будет работать нестабильно, отключите этот режим.

Таким образом, если устройство входит в список рекомендуемых, то настроить работу GPS будет не сложно, устранить неисправности также можно будет с легкостью.

Результат диагностики.

Диагностика проблем таксометра

В приложении «Таксометр» есть кнопка «Диагностика», которая поможет разобраться с проблемами работы системы без звонка диспетчеру. Для запуска, необходимо нажать кнопку «Начать». Эта функция помогает водителю решить ряд вопросов в работе системы, например, при отсутствии заказов:

Снижен баланс ниже, чем требуемый уровень, тут лучше задавать вопросы выбранному таксопарку, лимиты устанавливают они самостоятельно;
Автомобиль не отображается на карте Яндекс, тут могут быть проблемы с устройством, с GPS, а также сервис Яндекс Такси может не работать в данном месте;
Не установлено последнее обновление для программного обеспечения.

Ошибки в работе с таксометром

Чаще всего ошибки в работе допускаются при неправильной настройке программы «Таксометр». Это приводит к отсутствию заказов, получению заказов не в том районе, где находится машина, снижению рейтинга водителя и попаданию, как результат, в черный список.

Самое главное контролировать работоспособность гаджета, который используется для программы, контролировать наличие интернета и вовремя реагировать на сигналы о поступлении заказа. При необходимости отлучиться переводить устройство в режим «Занят» и вежливо обходиться с клиентами.

Заключение

Хорошие отзывы клиентов увеличат рейтинг и повысят количество получаемых заказов. Необходимо регулярно контролировать размер баланса и работу GPS навигатора устройства. При отсутствии ошибок в работе, рейтинг будет повышаться, а количество заказов увеличится, будет возможность хорошей работы с достойной оплатой.

Работа с федеральным партнером Яндекс Такси. Техническая поддержка 24/7. Автоматические выплаты бесплатно, комиссия на заказы 3%

Внутри Яндекс Такси существует конкуренция между автопарками, которая помогает поддерживать выгодные и удобные условия для водителей. Приложение дает возможность сменить автопарк на любой другой, который есть в вашем городе, в любое удобное для вас время.

Причины смены автопарка

Размер процентов
Некорректное отношение диспетчеров к водителям
Штрафование за все подряд
Задержки выплат
Невозможность связаться с парком для решения каких-либо проблем
И т.д.

Всё это сильно усложняет рабочие условия и жизнь в целом, если что-то из этого списка является для вас актуальной проблемой, то стоит задуматься о смене автопарка на более подходящий.

Кроме автопарка водители зачастую меняют и агрегатор, так, например, многие водители перешли в Ситимобил, когда компания только начинала развиваться.

Как сменить автопарк?

Смена автопарка происходит всего в несколько кликов в приложении!

1. Войти в личный кабинет

2. Далее по очереди выбрать пункты: «Помощь» → «Профиль» → «Партнерам» → «Водитель»

3. Введите данные вашего нового таксопарка

4. Отправьте заявку о смене таксопарка в тех. службу Яндекс Такси

Смена автопарка произойдет в течении нескольких часов, после отправления заявки. При желании таксопарк можно менять хоть каждый день, но стоит ли менять хороший таксопарк на менее удобный? В любом случае у вас всегда есть возможность вернуться в свой предыдущий таксопарк.

Почему не стоит менять таксопарк?

Выше мы уже разбирали какие проблемы могут быть внутри вашего таксопарка. Если некоторые из них вы можете решить, поговорив с начальством, то нет смысла бегать по таксопаркам. Кроме того, если вам кажется, что ваш таксопарк берет большую комиссию, то вот важный факт – комиссия в размере 5-10% вполне обычное явление, и найти таксопарк с комиссией меньше почти невозможно.

В любом случае не стоит забывать и о том, что можно поговорить с другими водителями из других автопарков и узнать у них о размере комиссии и частоте выплат. И после этого принять решение.

Почему не отображается список партнеров при смене автопарка?

Такая проблемы чаще всего возникает по одной простой причине – в приложении существует кнопка, которая корректно завершает работу приложения, однако многие водители игнорируют её и просто выходят из приложения по старинке. Это приводит к некорректной работе приложения, и в том числе к тому, что список партнеров перестает отображаться.

Если вы уже закрыли приложение неправильно, но сменить таксопарк нужно сейчас, то необходимо:

1. Войти в приложение

2. Нажать на свою фотографию в правом верхнем углу

3. Нажать на своё имя под фотографией

4. Теперь необходимо выбрать пункт «О водителе»

5. Далее выбрать пункт «Парк»

6. В списке всех парков, который отображается под вашим, выберите нужный автопарк

7. Пролистайте всю информацию о парке до конца страницы и нажмите на кнопку «Выбрать этот парк», это действие сразу отправляет заявку о смене парка

Если заявка обрабатывается более двух часов или так и не отправилась, то необходимо обратиться в техническую поддержку Яндекс Такси.

Смена автомобиля

В том случае, когда кроме автопарка водитель меняет заодно и автомобиль, необходимо обратиться в техническую поддержку с просьбой привязать новый автомобиль к вашему профилю. Далее необходимо сменить данные об автомобиле в личном кабинете и пройти фотоконтроль с новым автомобилем. В случае возникновения проблем, необходимо повторно обратиться в техническую поддержку.

А, если вы еще не определились с автопарком, то мы можем вам с этим помочь. Заполните анкету ниже и мы подберем наиболее подходящий для вас.

Читайте также: