Как пользоваться приложением газпромнефть при заправке автомобиля
Привет, сегодня у нас обзор полезного приложения. Обзор приурочен к выходу обновленной программы заправок «Газпромнефть». Нам софт очень помогает при проведении тест-драйвов: заправляться всё равно надо, а так бонусами получаем хот-доги и кофе на обратном пути.
Преимущества бонусной программы
«Газпромнефть» предлагает копить бонусы, посещая заправочные станции. Уточнить сумму накоплений можно как на кассе, так и через приложение, где видно сумму начисленных баллов за покупку.
Сколько получаете бонусов, зависит от статуса карты участника программы. По мере того, как заправляете машину или покупаете что-то другое в магазине на АЗС, можете накопить достаточную сумму для перехода с серебряной карты на золотую или на платиновую. Это зависит от суммы расходов за прошлый месяц.
Почему приложение?
Базовые данные в приложении на смартфоне видно и в личном кабинете пользователя. Если зайти через браузер на компьютере или другом устройстве, узнаете, сколько накоплено бонусных баллов и проследите за транзакциями. Но мобильное приложение предлагает больше возможностей. Программа аккуратно и красиво оформлена, тут простая и понятная навигация без лишних элементов.
Что умеет приложение?
После каждого посещения заправки вы видите в приложении, сколько потратили денег и на что, сколько бонусов накопилось. Если вы тратите бонусы, это действие тоже появится в общей истории. 1 бонус равняется 1 рублю. Можно оплатить бонусами всю покупку, если позволяет баланс.
Чтобы найти заправку по пути, используйте встроенный поиск. Приложение определит положение водителя и покажет ближайшие заправки с указанием доступных видов топлива. Либо ищите самостоятельно, указывая город, улицу или номер заправки, если его помните. Потом прокладываете путь, используя карты Яндекс, Google или Apple. Это уже зависит от того, каким устройством пользуетесь.
Прямо из приложения, нажав на значок с телефонной трубкой, можете обратиться в центр поддержки клиентов, если нужна консультация специалиста.
Также предусмотрена опция для объединения бонусных карт для случаев, когда вы решили купить бесконтактную карту нового образца с чипом. Функция дает возможность самостоятельно перенести бонусы со старой карты на новую.
Что появилось после обновления?
Если вы пользуетесь виджетом приложения на Android, тогда обнаружите, что у него поменяли дизайн, а заодно добавили информацию о двух ближайших станциях. Теперь не придётся запускать программу для поиска, это экономит время.
Также в данных о транзакции теперь видно, сколько топлива заправили (раньше отображалась только потраченная сумма, тип топлива, дата и сумма бонусных баллов).
И, наконец, теперь можно пропустить оценку. Обратная связь клиента – дело добровольное.
Как пользоваться?
Скачиваете программу из App Store или Google Play в зависимости от устройства. Проходить авторизацию не обязательно, но если у вас уже есть карта лояльности, то логично указать личные данные: номер карты и пароль.
Впечатления
Обновленная версия приложения уже доступна в Google Play и App Store. Обеими пользоваться удобно: я проверил, как работает новый софт и на Android и на iOS.
Мне нравится простой и лаконичный дизайн. Удобно видеть, сколько ещё топлива нужно купить для получения дополнительных скидок. Несколько раз выручали подсказки с ближайшими заправками сети. Сами понимаете, заниматься поиском заправок за рулём неудобно, а тут всё под рукой, остаётся выбрать ближайшую, коснуться экрана, а дальше уже устройство покажет путь.
У компании Газпромнефть заправка через приложение реализована очень круто. Во-первых, для этой цели можно использовать целых 2 мобильные утилиты. Во-вторых, обе доступны для смартфонов, работающих как на базе Android, так и на IOS. В-третьих, сам алгоритм бесконтактной заправки чрезвычайно прост и логичен, достаточно испытать онлайн сервис один раз и сразу становишься его преданным последователем.
Давайте подробнее рассмотрим, как пользоваться приложениями Газпромнефть при заправке автомобиля.
Как скачать утилиты?
Заправка в Газпром Нефть доступна через следующие приложения:
- АЗС Газпромнефть – бесконтактная оплата топлива;
Чтобы скачать приложение для заправки Газпромнефть на Андроид или Айфон, просто откройте App Store или Play Market, найдите нужную утилиту через поиск и тапните по клавише «Установить». Словом, процесс установки – стандартный.
Главные преимущества бесконтактной заправки – экономия времени и денег. Последнее возможно благодаря масштабной бонусной системе, возможности получить кэшбек с каждой оплаты. Программы подсказывают ближайшую активную заправочную станцию, прокладывают для вас маршрут. Заказ на топливо формируется и оплачивается онлайн, клиенту даже не нужно покидать машину (если на станции работают заправщики). По завершении процедуры, в приложении появляется электронная квитанция, которую можно сохранить для отчета
- Скачайте приложение и авторизуйтесь по номеру телефона;
- По приезду сообщите заправщику, что собираетесь платить за топливо онлайн. Сначала введите необходимые данные в утилите.
- При последнем варианте не переживайте, что весь оплаченный бензин не поместится в бак. Лишние деньги вернутся вам на счет;
- Убедитесь, что подъехали к нужной колонке, отметьте это в приложении;
- Не вставляйте пистолет в бак, пока об этом не попросит программа, иначе придется идти оплачивать в кассу;
- Все проверьте и подтвердите операцию.
- Произведите оплату;
- На дисплее смартфона появится разрешение на установку заправочного пистолета в бак;
- Жмите рычаг подачи горючего;
- По завершении залива верните пистолет на место, убедитесь, что цифры на табло колонки обнулились;
- Готово, можете уезжать!
Все бонусы, кэшбеки и прочие плюшки отобразятся на ваших счетах в течение ближайшего времени. Размер вознаграждений зависит от вашего клиентского статуса. Электронный чек придет сразу после завершения заправки.
Как оплачивать через телефон?
Если вас интересует, как бесконтактно оплатить заправку через приложение Газпромнефть ГПН, мы расскажем об этом подробнее.
- Далее на прикрепленный номер телефона придет СМС-код, который нужно будет ввести в окне программы;
- Выберите способ оплаты;
- Введите платежные данные, заполните необходимые поля. Дальнейший алгоритм аналогичен стандартному, при совершении любой онлайн покупки;
- Когда платеж пройдет, вы увидите на экране приложения разрешение вставить пистолет в бак.
Преимущества онлайн заправки с Газпромнефть
Отзывы подтверждают удобство сервиса, а также реальную возможность сэкономить деньги. Есть и минусы, в основном, связанные со стабильностью работы утилиты. К слову, разработчики старательно отрабатывают каждый негативный отклик, стремясь повысить качество предоставляемого сервиса.
А вы уже успели скачать программу Газпромнефть Заправки, поделитесь отзывом?!
Всем привет! Очень давно ничего сюда не писал. Ничего кардинального не происходило. Машина регулярно эксплуатируется — пробегу уже 120 000 км. Из мелочей были бракованные колодки Брэмбо, запись о которых я хотел здесь сделать, но руки так и не дошли.
Я заправлялся больше 5 лет на Газпромнефть (далее по тексту, ГПН). Исключительно. Ранее у меня были записи о выборе АЗС — я их стер, посчитав не такой важной информацией для БЖ. Начинал я с Лукойла, но потом попробовав разлива ГПН — перешел все таки на него. В рамках ощущений, машина ехала лучше именно на ГПН. Хотя эффект плацебо я не исключаю.
В апреле 2020 ГПН запустил возможность заправки дистанционно — не посещая оператора на АЗС, через приложение. И все бы отлично — хорошо, и главное актуально, но. У меня сразу же возник вопрос, что будет в случае переплаты?
Я как любитель — налить до полного, постоянно эксперементировал с обьемом вливаемого. Т.к. емкость бензобака по ТТХ и фактическая отличаются на 5 литров в пользу крайнего. Прибавлял от 2 до 5 литров к показаниям о свободном месте в баке на БК. В итоге в июне один раз не долил 5 литров и через пару недель, второй раз еще около 2 литров. В сумме выходило
280р. Сумма небольшая, но дело принципа.
В приложении написано — в случае переплаты ждите возврата средств до 18 дней. Подождал. Ничего. Обратился на горячую линию ГПН. Создали заявку. Время идёт — ничего. Почитал интернеты. Пишут что ещё от банка зависит. Позвонил в банк. Те ничего толком не объяснили. Снова жду. В итоге прошло 2 месяца с переплаты, месяц с обращения в саппорт. Решил написать письмо в Газпромнефть — приложить копии чеков и тд. Копнул историю, сверил с транзакциями банка — все ок. Но отношение поддержки Газпромнефти не выходило с головы, ощущение того что меня обули… Помимо того что обращался в колл-центр, дважды писал в их группу в вк. Первый раз пост молча удалили — во второй удалили и заблокировали. В итоге обычные люди (не специалисты банка и Газпромнефти) объяснили как работает процесс возврата переплаченных средств.
Судя по комментариям в группе ГПН у многих возникает такой вопрос, поясняю — при предоплате должно быть два чека, первый — по предоплате, второй — окончательный (фактический) — у Газпромнефти почему то только один. После оплаты средства блокируются на банковском счету (срок блокировки до 30 дней). Позже происходит сверка этих оплат и сумма со второго, фактического чека, списывается в пользу АЗС. Остаток заблокированной возвращается на счёт плательщику — ПРИ ЭТОМ НИКАКИХ УВЕДОМЛЕНИЙ ВЫ НЕ ПОЛУЧАЕТЕ! Почему эти элементарные вещи не могли объяснить не сотрудники АЗС, ни банковские — загадка. Россия — специалисты такие специалисты. Блещут заинтересованностью в помощи людям и подкованностью!
Как работает бесконтактная оплата бензина на заправках через телефон?
Современные технологии позволяют совершать привычные операции быстрее. Например, с недавних пор можно оплатить бензин на заправке через телефон. Благодаря этому не нужно идти на кассу — все действия выполняются в специальном мобильном приложении.
Яндекс.Заправки
Чтобы оплатить бензин на заправке через мобильное устройство, нужно воспользоваться специальными приложениями или сервисами. Один из таких — Яндекс.Заправки. Сервис сотрудничает с многими известными компаниями, включая Роснефть, Shell, Flash, BP и другие.
Сервис работает очень просто — достаточно открыть Яндекс.Навигатор или Яндекс.Карты на телефоне и выбрать удобную АЗС (они отмечены зеленым кружком).
При въезде на заправку в приложении Яндекс.Заправки откроется карточка, где нужно выбрать колонку и топливо. Заправщику необходимо сообщить марку топлива и сказать, что оплата выполняется через мобильное приложение. Далее оплатите бензин через смартфон и вставьте пистолет в бак. После выполнения этих действий заправка автомобиля начнется автоматически.
После оплаты начнется заправка автомобиля. Чек придет в электронном виде на электронную почту, которая указана при регистрации в системе.
Приложение Роснефть
Обновлено. В официальном приложении Роснефть на 27 мая 2020 года оплаты топлива через смартфон нет.
Читайте также: