Как пользоваться приложением белка кар
Большинство из нас перемещается по городу используя общественный транспорт или же такси. Но в том случае, если имеется водительское удостоверение, можно воспользоваться услугой поминутного проката автомобилей. Белка Кар является отличной каршеринговой компанией, которая предоставляет такую услугу. Давайте же более подробно рассмотрим условия, тарифы и прочие нюансы данного оператора.
Что собой представляет услуга каршеринга
Читайте более подробную информацию о том, что такое каршеринг.
В каких городах есть BelkaCar
Решившись взять машину в поминутную аренду, стоит понимать, что BelkaCar есть не у всех крупных городах. Услуга каршеринга от Белки доступна на территории Подмосковья, Москвы и в курортном городке Сочи.
Было много разговоров о том, что BelkaCar появится в Санкт-Петербурге, но пока что этого не произошло. Не трудно догадаться, что главным конкурентом есть Яндекс.Драйв. Компания растет такими темпами, что конкурировать с ней сложно будет не только Белке, но и другим операторам.
Как работает компания БелкаКар
Посетив официальный сайт компании BelkaCar, можно заметить, что данная организация существенно расширила предоставляемые услуги. Так, воспользоваться можно:
- Каршерингом BelkaCar;
- расширенной услугой BelkaCar Х; .
Первые два варианта – это стандартные услуги, которые и раньше предлагались компанией. Белка Блэк же, в свою очередь, дает возможность максимально комфортно перемещаться. По сути, Belka Black является только подразделением Белка Кар, в котором можно взять машину премиум сегмента. Если же рассматривать BelkaCar Х, то здесь для аренды предлагаются только хэтчбеки.
Особенности использования сервиса BelkaCar
Загрузив приложение на телефон, далее следует процедура регистрации.
Для успешного прохождения регистрации, необходимо предоставить сканы или фото таких документов:
- водительское удостоверение (с двух сторон);
- паспорт (страница с фото + страница прописки);
- банковскую карту;
- фотографии в виде селфи (по запросу).
Предоставляя подобную информацию, позаботьтесь о том, чтобы качество предоставляемых документов было высоким. В том случае, если копии будут нечеткими, компания может отказать в регистрации.
Договор аренды
После заполнения регистрационных данных, потенциальный клиент увидит договор в электронном виде. Предварительно прочитав условия договора, далее нужно поставить галочку в знак согласия.
Многие договор не читают, что очень даже зря. В этом документе прописаны все условия и штрафы. Особенно интересен вопрос штрафов и их размерах при ДТП. Об этом пойдет речь ниже.
Нужно ли ехать в офис чтобы зарегистрироваться?
Для того чтобы осуществить регистрацию, ехать в офис нет никакой необходимости, что является большим преимуществом. Как процесс регистрации, так и все последующие действия нужно производить через мобильное приложение.
В случае возникновения каких-либо вопросов, на помощь придет служба поддержки. Она работает 24 часа в сутки, и с ней можно связаться, используя такие контакты:
Условия аренды транспортного средства
К пользователям каршеринга БелкаКар прописаны следующие условия:
- осуществлять аренду транспортного средства разрешено лицам, возраст которых превышает 21 год, а стаж вождения авто не менее 2 лет;
- для аренды автомобилей БелкаБлэк, водительский стаж должен составлять не менее 5-ти лет, а возраст от 25 лет;
- клиент должен завершать аренду в таком месте, чтобы любой человек мог дойти до машины;
- заправка авто происходит с помощью топливной карты;
- оплата штрафов ГИБДД осуществляется пользователем транспортного средства, а не компанией;
- клиент не обязан осуществлять мойку авто;
- запрещена перевозка в салоне авто любых животных;
- перед тем, как осуществить поездку, нужно детально осмотреть авто;
- не разрешено передавать транспортное средство посторонним лицам;
- не садиться в авто пьяным, а также не курить в салоне.
Это только небольшая часть условий, их намного больше. Все эти и другие требования прописаны в договоре. В случае их нарушения, компания может наказать штрафом.
Автопарк компании BelkaCar
В городе Сочи насчитывается порядка 150 автомобилей, а вот в столице более чем 3950 машин. Автопарк компании BelkaCar состоит из таких машин:
- Kia Riо;
- KIA Rio X-Line;
- Mercedes-Benz СLA;
- Mercedes-Benz GLA;
- Volkswagen Polo;
- Ford Fiesta.
Все вышеперечисленные марки используются клиентами в Москве. В Сочи можно увидеть Mercedes-Benz GLA и KIA Rio X-Line.
Зона эксплуатации Белок
Зона покрытия, которая предлагается для водителей от компании Белка Кар, является достаточно широкой. Сюда можно внести следующие зоны:
- Московский регион и непосредственно сама столица;
- Область Владимира и Калуги, которая входит во внутреннюю часть шоссе А-108;
- Сочи (Эстосадок, Красная Поляна и Туапсе).
Для максимально правильного ориентирования на местности следует использовать карты в приложении БелкаКар. С помощью таких кнопок, как «D» и «Р» можно определить ту зону, на которой можно спокойно использовать транспортное средство. За счет того, что в Сочи имеется много как закрытых, так и платных мест для стоянки, с зоной завершения аренды можно ошибиться. Чтобы не допустить этого, нужно следовать маршруту программного обеспечения.
Страховка
При совершении ДТП, произошедшего по вине клиента, страховая компания возьмет минимум, если:
- клиент не передавал руль третьему лицу;
- не покидал место ДТП;
- не был в состоянии опьянения.
Тарифы сервиса Белка Кар
Ответ на вопрос, сколько стоит взять Белку, можно узнать ниже в таблице. Стоимость в Москве и Сочи отличается. Также нужно отличать цены обычной BelkaCar, BelkaCar X, BelkaBlack.
| Услуга | BelkaCar | BelkaCar X | BelkaBlack | BelkaBlack |
|---|---|---|---|---|
| Город | Москва и обл. | Москва и обл. | Москва и обл. | Сочи |
| 1 минута | 8 руб. | 9 руб. | 16 руб. | 14 руб. |
| сутки | 2000 руб. | 2200 руб. | 5000 руб. | 5000 руб. |
| простой | 2 руб./мин. | 2,5 руб./мин. | 4 руб./мин. | 4 руб./мин. |
| ночной простой | – | – | – | 4 руб./мин. |
| платная бронь | 2 руб./мин. | 2,5 руб./мин. | 4 руб./мин. | 4 руб./мин. |
| сверх ограничение | 8 руб./мин. | 9 руб./мин. | 14 руб./мин. | 14 руб./мин. |
Завершение аренды автомобиля и зоны парковки
Зону завершения аренды можно увидеть в приложении, она обозначена серым цветом. Зона парковки в оператора BelkaCar достаточно большая. Автомобили компании Белка Кар можно парковать возле МКАДа и в любом месте Москвы. Главное условие, чтобы машина находилась там, где ловит интернет. Оставлять авто можно на бесплатных городских остановках, а также на платных стоянках, за которые платит сам клиент.
Помимо этого автомобили Белка Кар можно оставлять в аэропортах Шереметьево (терминал D) и Домодедово (парковка Р-4). Что же касается аэропорта в Сочи, то здесь оставлять машину можно на любой ВИП-парковке.
Возможен ли выезд за город
Такие понятия, как зона завершения аренды и зона эксплуатации являются абсолютно разными. Ездить на автомобиле БелкаКар можно, как на территории Москвы и области, так и выезжать за ее пределы. Главное не выезжать за зеленную зону, с которой детально можно ознакомиться в приложении.
Ответственность водителя за авто
Перед тем, как осуществлять перемещение на арендованном авто, вначале нужно его детально осмотреть. Вдруг дефекты обнаружены, их следует зафиксировать. Если этого не сделать, то после окончания аренды убытки придется оплачивать именно вам. Документы, которые вам будут необходимы, всегда должны быть в бардачке. А в случае ДТП, придется отвечать вам, а не компании Белка Кар.
Возможные штрафы
Арендуя авто, стоит обратить внимание и на возможную систему штрафов, с которыми встречаются водителя:
- 50 тыс. руб. – езда в нетрезвом состоянии на БелкаКар и 150 тыс. руб. на БелкаБлэк;
- 3 тыс. руб. – оставленный салон в грязном состоянии;
- 5 тыс. руб. – за курение в авто;
- 7 тыс. руб. – эвакуация авто, оставленного в неположенном месте для БелкаКар и 10 тыс. руб. для БелкаБлэк;
- 15 тыс. руб. – парковка в закрытой зоне;
- 500 руб. – оставленный автомобиль с пустым баком.
Конечно же, это не все штрафы, которые могут быть. Чтобы ознакомиться с взысканиями подробнее, нужно открыть договор.
Заключение
Мобильное приложение БелкаКар позволяет пользоваться услугами поминутной аренды автомобиля одноименного каршеринг сервиса.
Установка
Приложение доступно для установки на устройствах с операционными системами IOS и Android.
При первом открытии приложения после установки, будет необходима первичная регистрация. Сначала потребуется указать номер мобильного телефона (на который будет отправлено смс с кодом подтверждения) и адрес электронной почты.
После первичной регистрации в приложении откроется чат с ботом, который даст перечень документов необходимых для регистрации в системе и запросит разрешение на обработку персональных данных.
После согласия, нужно будет сфотографировать каждый документ через приложение: водительское удостоверение с двух сторон, паспорт страницу с фото и страницу с пропиской, а также сделать селфи с паспортом возле лица.
Проверка документов занимает некоторое время, возможно качество каких-либо фотографий не устроит проверяющих, тогда их попросят переснять.
Использование приложения
Выбор автомобиля для аренды осуществятся на карте, приложение показывает данные по выбранной машине (марку автомобиля, тарифный план, насколько км осталось бензина в баке) и указывает примерное время пути пешком.
Кнопка настроек в правом верхнем углу позволяет фильтровать автомобили по тарифным планам.
В левом верхнем углу расположена кнопка вызова меню. Через него можно посмотреть статистику своего профиля, историю поездок, связаться с оператором, открыть раздел с ответами на частые вопросы или карту заправок.
При использовании автомобиля помните о важности соблюдения ПДД и правил каршеринга БелкаКар.
Каршеринг — новая популярная услуга поминутной сдачи автомобиля в аренду. Водители могут в любой момент взять машину и использовать ее в своих целях, оплачивая в итоге существенно меньше, чем за такси. Воспользоваться услугой каршеринга от «Белка Кар» могут пока что жители крупных городов страны, но в планах компании предоставить услугу и жителям небольших населенных пунктов. Еще не ясно, будет ли это действительно так, но то, что компания является одним из лидеров на сегодняшний день в данной сфере, сказать можно.
Чем «BelkaCar» выгодно отличается от других каршерингов
По своей сути каршеринг является краткосрочной альтернативой обычному такси, но без водителя. Взять на большие расстояния машину не получится — ее нужно будет оставить в доступности для других водителей после использования. Кроме того, аренда при помощи каршеринга на длительный срок не будет выгодной. Оплата осуществляется по минутам, проведенным в машине, поэтому лучше брать ее, когда требуются недлительные переезды по городу.
Многие москвичи сейчас пользуются каршерингом компании «Белка Кар». Дело в том, что фирма быстро зарекомендовала себя с положительной стороны на рынке. Сдача в аренду автомобиля (подробнее о том, какие именно машины можно получить, мы поговорим ниже) происходит стандартным образом. Понадобится:
- зарегистрироваться в специальном приложении;
- загрузить документацию, которую потребует система;
- подтвердить свою личность;
- привязать банковскую карту, которой пользуетесь.
Как видите, ничего сложного нет. Если в первый раз для аренды личность будут подтверждать — компании важно убедиться, что водительские права действительны и принадлежат человеку, который собирается садиться на руль, то во второй раз и далее процесс проходит за считанные секунды.
Но выбор клиентов подает на «Белка Кар» не только по причине простой регистрации и быстроты обработки заявки. Сервис отличается такими преимуществами:
- Новый парк автомобилей. Представлено более сотни новейших, с малым пробегом машин, которые по своим характеристикам превосходно подходят для пользования в условиях мегаполиса. Авто Kia Rio black стильно выглядят, красиво смотрятся, обладают высокой степенью маневренности, довольно быстрые. Компания «Белка Кар» решила не придумывать кардинально новое — машины этой марки используются в каршеринге и других странах мира.
- Постоянные технические проверки. Компания печется о безопасности клиентов и транспортных средств. Регулярно проводятся осмотры автомобиля. При обнаружении неисправности, даже если речь идет о небольшой проблемы, ТС непременно отправляется в салон на ремонт. Авто с дефектами ни в коем разе не предоставляются клиентам.
- Страховая защита. На все автомобили оформляется страховка КАСКО. «Белка Кар» дает возможность каждому клиенту ознакомиться с документацией по этому поводу.
- Выгодная система тарификации. Точные цены на минуту аренды вы, естественно, всегда можете найти на сайте, или связавшись с менеджером в приложении для мобильного телефона по номерам, указанным на сайте. Но, по отзывам пользователей, цена, действительно, лояльная. Залог не нужен — это основное отличие «Белка Кар» от других компаний. Аренда включает в себя не только непосредственно поездку, но и стоянку на парковках, бензин и страховку.
- Онлайн-регистрация. Если раньше для того, чтобы арендовать машину, вам приходилось ехать в офис компании, стоять в очереди, давать на рассмотрение кучу документов, а потом еще и ждать решения, то теперь эта процедура значительно сокращена. Клиенту всего лишь нужно скачать приложение из магазина для своего смартфона или айфона, загрузить скан копии или фотографии документации и вписать личные данные. Это занимает всего 2-3 минуты.
- Работает круглосуточно. Сервис работает 24 часа в сутки, автомобиль доступен вам ранним утром и поздней ночью. Благодаря удобной системе навигации, вы сможете отыскать модель, расположенную наиболее близко к вам.
Компания «Белка Кар» позиционирует себя как российскую компанию, которая стремится к предоставлению европейского сервиса. И нужно отметить, что это так. Пользоваться услугой может любой человек. Даже если речь идет о плохо разбирающихся в компьютерных инновациях людях, то они смогу освоить приложение и делать заказ. Безусловно, главные преимущества компании – быстрота и простота. Именно то, что сделало таким популярным каршеринг в европейских странах. Фирма перенимает опыт и постоянно показывает новые фишки, значительно улучшающие использование сервиса, позволяющие еще больше сэкономить на аренде автомобилей обычному московскому водителю.
Доступный выбор автомобилей
«Белка Кар» предлагает воспользоваться более 100 видами автомобилей. В основном это KIA Rio. Среди этой марки предлагаются:
- Хэтчбек 2016 года выпуска, объем двигателя – 1,4 литра, используется тип бензина АИ 92.
- X-Line Хэтчбек 2017 года выпуска, объем двигателя – 1,4 литра, используемый тип бензина — АИ 92.
Клиенты сервиса могут воспользоваться Mercedes Benz. Дается также два вида автоводителей. Взять в аренду Mercedes Cla вы можете таких типов:
- CLA Urban 2017 года выпуска с объемом двигателя в 1,6 литра, используемый тип бензина – АИ 95;
- GLA 200 2017 года выпуска с объемом двигателя в 1,6 литра, используемый тип топлива — бензин АИ 95.
Также предлагается несколько машин Ford Fiesta Хэтчбек 2016 года выпуска с объемом двигателя в 1,6 литра. Топливо используется АИ 92. Полные конфигурации и технические характеристики транспортных средств всегда найдете на официальном сайте компании. Сказать точно, какие авто в данный момент есть в наличии, может приложение. Оставляя заявку в реальном времени, отображается информация о местонахождении машин.
ЧИТАТЬ Блокировка аккаунта в «Делимобиль»: возможные причины, действия для разблокировкиСтоимость аренды
Стоимость аренды поминутно трансполярного средства в компании «Белка Кар» является одной из самый низких на московском рынке. В частности, обойдется:
- сама поездка — 8 рублей в минуту;
- время ожидания — 2 рубля в минуту;
- проезд в сутки — не более 2 250 рублей.
Важно! Тарифицируются по ставке 8 рублей в минуту только первые 100 километров. Потом клиент платит всего 7 рублей за километр после ограничения.
В «Белке Кар» бронирование, заправка и услуги парковки совершенно бесплатны.
Как воспользоваться сервисом
Обязательно оговаривается, планируют ли перевозить клиенты в арендованной машине детей до 12 лет. Не все машины оснащены специальными приспособлениями, детскими креслами для этой цели.
Арендовать машину может только россиянин (обязательно должна быть регистрация на территории страны), которому на данный момент исполнился 21 год. Увы, получить машину тем, кто младше этого возрастного порога, не выйдет. При этом обязательно наличие водительских прав, позволяющих управлять легковым ТС, а также водительский стаж – от 2 лет.
Обратите внимание на то, что сервис оставляет за собой право проверять историю поездок человека. Например, если возникают сомнения насчет того, выдавать ли машину человеку, компания может проверить наличие у него штрафов или даже судимостей, связанных с нарушениями правил дорожного движения. Если неприятности были, то машину можно и не получить.
ЧИТАТЬ О каршеринге «Матрешка»: правила работы сервиса, выбор машин, порядок оплатыУстановка приложения
- паспорт (загружается фото с фотографией первой страницы и прописки);
- водительское удостоверение (его фото);
- селфи с паспортом (чтобы было видно лицо пользователя с открытым документом).
Поиск ближайшего автомобиля
Поиск ближайшей машины происходит через приложение. Вы просто сообщаете, что нужна машина, например, Блэк. Сервис подбирает доступ. Подъезжать в офис не нужно. Ключ зажигания находится в замке, открытие дверей осуществляется смартфоном.
Оплата
Оплата происходит по факту поездки через интернет. Вводится при регистрации номер банковской карты. С нее просто списывается нужная сумма.
Как открыть и закрыть автомобиль через смартфон
Открытие происходит только после одобрения заявки и прибытия на место, где находится авто. Клиент не сможет открыть дверь, пока не пройдет подтверждение. Когда процесс запущен, дверь просто открывается, и человек может пользоваться машиной. Закрыть авто через смартфон можно только после выключения зажигания, перевода рычага в положение Р. Когда двери закрыты, необходимо нажать на кнопку «Завершить» в приложении. Разрешается парковать только в местах, где есть мобильная связь.
Заправка автомобиля
Если кнопка «Заправка» загорелась, то придется заправлять авто. Следуйте на АЗС, нажмите «Приступить к заправке». Оплата происходит, как правило, с помощью топливной карты (ее ПИН-код отобразится).
Как и где завершить аренду
Аренда в «BelkaCar» завершается одновременно с закрытием дверей и нажатием соответствующей кнопки на авто. Оставлять машину можно в разрешенном ПДД месте в Москве в пределах МКАД.
В целом сервис аренды позволяет воспользоваться авто как владельцу. Забронировать машину можно за пару минут. Курить, перевозить больших животных в салоне, садиться за руль в состоянии алкогольного опьянения нельзя — это пожизненный запрет использования сервиса.
Каршеринг – услуга, позволяющая автолюбителям арендовать транспортные средства на небольшой период времени. Это избавляет водителя от необходимости покупки собственного автомобиля, а брать машину напрокат только тогда, когда возникает необходимость. Каршеринг действует во многих крупных городах через различные сервисы. Один из них Белка Кар. Чтобы воспользоваться этим сервисом, нужно знать, как зарегистрироваться в системе и некоторые другие нюансы.
Что это такое?
Что такое Белка Кар знают не все автолюбители. Это новая система, с которой многие еще не знакомы.
Белка Кар – сервис, через который можно арендовать транспортное средство от нескольких минут до одних суток. Свою деятельность он начал в 2016 году. С тех пор популярность сервиса постоянно увеличивается.
Автолюбители берут машину напрокат через специальное приложение, которое работает в круглосуточном режиме без выходных и праздников. Это позволяет оформить аренду авто в любое время суток. За заправку транспортного средства, мойку и техобслуживание отвечают операторы каршеринга. Благодаря сервису Belka Car водитель пользуется автомобилем только для передвижения в зоне охвата.Где работает?
Изначально Белка Кар был доступен только для жителей столицы. Немного позднее действие приложения распространилось на Московскую область. В 2018 году услуга стала доступна для автолюбителей Сочи. Для других городов сервис пока недоступен.
Преимущества
Каршеринг Белка Кар имеет такие преимущества:
- Не нужно оставлять залог, чтобы арендовать транспортное средство.
- Есть КАСКО, поэтому в случае аварии ремонт машины оплачивает не автолюбитель, однако, ему придется заплатить за участие в ДТП 30 000 рублей.
- Водителю не нужно оплачивать стоянку, поскольку за него это делает сервис, главное – ставить авто на разрешенных парковках.
- Бесплатная заправка и мойка, при этом арендная плата за это время не взимается.
Как работает?
Как пользоваться каршерингом Белка Кар – спрашивают автолюбители, которые никогда не брали авто напрокат через этот сервис. Система работает следующим образом:
- На смартфон загружают приложение.
- Проходят регистрацию в системе.
- Бронируют ближайшее транспортное средство, в течение 20 минут его следует забрать со стоянки, это время не оплачивается.
- Машину закрывают и закрывают с помощью приложения Белка Кар.
- Если возникла необходимость в заправке, топливо приобретают с помощью специальной карты сервиса.
- Авто оставляют на парковках бесплатно.
- После окончания срока аренды машины паркуют в разрешенном месте и через сервис оканчивают прокат.
Автопарк сервиса
Автопарк Белка Кар оснащен такими транспортными средствами:
- Kia Rio;
- Kia Rio X-Line;
- Mercedes-Benz GLA 200;
- Mercedes-Benz CLA 200 Urban;
- Ford Fiesta.
В московском и областном автопарке представлено 2775 единиц техники, в сочинском – 100.
Правила регистрации в системе
При регистрации в системе рекомендуется придерживаться такого алгоритма действий:
- Скачайте приложение Белка Кар через Google Play или любой другой официальный магазин.
- Установите программу на гаджет.
- Заполните анкету.
- Отправьте заявку на рассмотрение.
Чтобы зарегистрировать аккаунт, автолюбителю потребуется загрузить в приложении фото таких документов:
Система также запрашивает селфи водителя с раскрытым паспортом в руках. Все фото должны быть хорошего качества. На снимках должна хорошо просматриваться все соответствующая информация. Если сведения будут не видны, то в регистрации аккаунта будет отказано.
Автолюбителю не нужно посещать офис ни на стадии подписания договора, ни для оформления соглашения аренды. Вся процедура осуществляется на официальном сайте Белка Кар онлайн.Период рассмотрения заявки на регистрации в системе – 2 дня. Именно столько времени службе безопасности Белка Кар нужно для проверки данных потенциального клиента. После этого автолюбителю позвонят специалисты компании для решения финансовых вопросов.
Не всегда служба безопасности одобряет регистрацию клиента в системе. Обычно это происходит в том случае, если при проверке информации выясняется, что водитель не достиг нужного возраста или не набрал соответствующего стажа. Повторную попытку рекомендуется сделать после наступления 21 года и при наличии стажа вождения от 2 лет.
Если клиент предоставил недостоверную информацию, ему придется заплатить штраф.
Как удалить аккаунт в Белка Кар?
Как удалить аккаунт в Белка Кар – спрашивают водители, которые больше не нуждаются в услугах сервиса. Как правило, необходимость в услугах каршеринга отпадает после приобретения собственного авто. Процедуру можно осуществить через официальный сайт Белка Кар. Алгоритм действий будет таким:
- Войдите на официальный сайт Белка Кар.
- Нажмите на надпись «Профиль».
- Пройдите аутентификацию.
- В меню, расположенное с левой стороны, выберите пункт «Удаление учетной записи».
- Укажите причину закрытия аккаунта и ответьте на вопросы, которые задает система.
- Подтвердите действие.
После этого аккаунт будет удален. Если с деактивацией профиля возникли проблемы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Белка Кар. Специалисты помогут разобраться, почему не получается осуществить процедуру.
Условия аренды
В договоре Белка Кар указаны все требования, которые предъявляются к пользователю;
- Возраст – от 21 года.
- Стаж вождения – от 2 лет.
- Наличие водительского удостоверения категории «В».
Если водитель арендует транспортное средство премиум-класса, то требования ужесточаются:
- Возраст – от 25 лет.
- Стаж вождения – от 5 лет.
Правила Белка Кар:
- Нельзя передавать управление машиной третьим лицам.
- Пользоваться авто можно только в зоне охвата сервиса.
- Запрещается курить в салоне.
- Нельзя управлять машиной в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
- Провоз животных запрещен.
- Заправлять транспортное средство нужно только на заправках, работающих с Белка Кар, с помощью специальной топливной карты.
- Перед началом поездки водитель обязан внимательно осмотреть авто снаружи и внутри и при обнаружении повреждений сообщить об этом в службу поддержки.
- Управлять авто и осуществлять парковку следует только согласно ПДД, ответственность за нарушение правил целиком ложиться на автолюбителя.
- Завершать аренду следует в специально отведенных для этого местах.
Подать заявку на бронирование клиент может через сайт белкакар.ру на компьютере или ноутбуке или через приложение сервиса. После этого автолюбителю дается 20 минут, чтобы забрать авто. За это время плата не взимается. По истечению этого периода включается режим «Ожидание». Пока клиент не заберет машину, будет начисляться 2 рубля за минуту.
Наличие страховки
Все автомобили сервиса имеют КАСКО и ОСАГО. Ответственность за восстановление машины при ДТП Белка Кар берет на себя, при следующих условиях:
- Автолюбитель не покинул место аварии.
- Машиной в момент ДТС управлял водитель, оформивший прокат.
- Автолюбитель не находился в алкогольном или наркотическом опьянении.
В этих случаях все расходы покрывает КАСКО. Если в аварии виноват арендатор, то ему придется заплатить всего 30 000 рублей для возмещения аренды.
Перевозка детей
Есть ли в Белка Кар детское кресло – этот вопрос интересует родителей, которым нужна машина для поездок с детьми. Пока автомобили не оснащены таким приспособлением, но в ближайшее время этот вопрос должен решиться. До этого моменты в салоне родители могут поставить свое детское кресло и в нем перевозить своего малыша.
Где найти авто для аренды?
Наличие свободных транспортных средств можно посмотреть в приложении Белка Кар. В Москве авто арендуют в следующих местах:
- В пределах МКАД.
- За границей МКАДа у некоторых торговых и бизнес-центров.
- На стоянках аэропортов, за исключением Внуково.
- В некоторых жилых районах области.
Правила заправки
Как заправлять Белка Кар – спрашивают водители, которые только начинают пользоваться сервисом. Чтобы осуществить процедуру, рекомендуется придерживаться такого алгоритма:
- Войдите в профиль приложения.
- Перейдите в раздел «Карта заправок».
- Найдите ближайшую станцию.
- Нажмите в приложении на надпись «Начать заправку».
- Продемонстрируйте оператору информацию на экране гаджета.
- Используйте для оплаты бензина топливную карту, которая находится в бардачке.
- После того, как бак будет заправлен, нажмите на надпись в программе «Заправка завершена».
Служба поддержки системы
Служба поддержки Белка Кар работает в круглосуточном режиме. К операторам можно обращаться в том случае, если возникли проблемы с работой приложения.
Служба поддержки также решает такие вопросы:
Для этого создана горячая линия Белка Кар, которой может воспользоваться каждый клиент сервиса. Служба поддержки поможет решить проблемы в кратчайшие сроки.
Зона охвата сервиса
Зона покрытия Белка Кар для автолюбителей Москвы и области будет следующей;
- Сама столица и Московская область.
- Часть Калужской и Владимирской области, которая входит в Московское большое кольцо.
Водителям из Сочи можно использовать транспортное средство в городе и в части туапсинского района.
Точную зону охвата можно посмотреть на карте онлайн на официальном сайте или в приложении системы.
Завершение аренды автомобиля
Сдать машину после окончания проката Белка Кар очень просто – нужно просто оставить транспортное средство на стоянке, которая входит в области завершения аренды. Обычно это те парковки, откуда есть выход в интернет. Стоянки, где можно оставить машину, представлены в приложении и на официальном сайте Белка Кар.
- Оставлять авто на частных стоянках и парковках с ограниченным доступом.
- Ставить транспортное средство там, где не ловит интернет.
Важно не только выбрать разрешенное место для стоянки, но и правильно сдать авто после завершения действия аренды. Сделать это рекомендуется по такому алгоритму:
- Припаркуйте машину на разрешенной стоянке.
- Выключите двигатель.
- Соберите весь мусор в салоне.
- Выключите свет.
- Закройте окна.
- Выньте ключ из замка зажигания и уберите его в бардачок вместе с бумагами на машину.
- Поставьте коробку в режим парковки.
- Выйдите из салона и закройте все звери.
- Завершите прокат, нажав на соответствующую кнопку в приложении.
Тарифы
В Белка Кар действует несколько тарифов.
Belka Car
По этому тарифу можно арендовать такие автомобили, как Kia Rio и Ford Fiesta. Условия найма авто:
- Стоимость поездки – 8 рублей в минуту.
- Период ожидания – 2 руб. в мин.
- Суточная аренда – 2000 р.
Belka Car X
Этот тариф позволяет взять в прокат Kia Rio X-Line. Условия:
- Цена поездки – 9 рублей в минуту.
- Период ожидания – 2,5 руб. в мин.
- Суточная аренда – 2500 р.
Belka Black
По этому тарифу можно арендовать Mercedes-Benz GLA 200 и Mercedes-Benz CLA 200 Urban. Условия:
- Цена поездки – 14 рублей в минуту.
- Период ожидания – 4 руб. в мин.
- Суточная аренда – 5000 р.
Помокоды и акции
В Белка Кар действуют бонусы:
- 120 виртуальных рублей зачисляются на счет клиента в приложении за заправку транспортного средства.
- 300 виртуальных рублей зачисляются на счет клиента в приложении за привлечение новых пользователей.
Ответственность водителя
Автолюбитель несет ответственность за повреждение машины. До начала проката рекомендуется внимательно осмотреть транспортное средство снаружи и внутри. При обнаружении повреждений рекомендуется сообщить об этом оператору службы поддержки.
Рекомендуется сфотографировать повреждения, и загрузить снимки в приложении. Это позволит избежать ответственности за чужие повреждения.
Водитель также отвечает за нарушение правил дорожного движения. Квитанции он оплачивает самостоятельно.
Штрафные санкции
В Белка Кар разработана система штрафов. Взыскания налагаются за следующие нарушения:
- Повреждение транспортного средства при ДТП, если сумма ущерба до 100 000 р. – 30 000.
- Повреждение транспортного средства при ДТП, если сумма ущерба свыше 100 000 р. – 30 000 + 15% от размера ущерба.
- Штраф за пустой бак, об этом говорит мигающий индикатор на панели управления, – 500 р.
- Вождение бюджетных транспортных средств в состоянии алкогольного и наркотического опьянения – 50 000 руб.
- Вождение машин премиум класса в состоянии алкогольного и наркотического опьянения – 150 000 руб.
- Курение в салоне – 3000 рублей.
- Оставленный в авто мусор или загрязнение обивки – 3000 рублей с компенсацией услуг химчистки.
- Транспортировка авто бюджетных марок на штрафную стоянку – 7000 р.
- Транспортировка машин премиум класса на штрафную стоянку – 10000 руб.
- Парковка автомобиля в неположенной зоне – 15000 рублей.
Каршеринг Белка Кар – удобный способ проката транспортного средства. Услуги сервиса доступны автолюбителям столицы, области и Сочи.
Читайте также: