Как подтвердить стрелку учащегося в приложении
Как подтвердить право на использование карты Стрелка «учащегося» и карты Стрелка «учащегося сельской местности»?
Право на льготу можно подтвердить на региональном портале Госуслуг с помощью подтвержденного доступа на ЕСИА.
Для этого на портале необходимо выбрать услугу «Обслуживание единых транспортных карт Стрелка» и подать электронное заявление по форме «Подтверждение права на льготу в целях разблокировки единых транспортных карт льготной тарификации».
ИНСТРУКЦИЯ:
По категории карта Стрелка «учащегося» — документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения заявителя (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи); документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства в Московской области (для обучающихся образовательных организаций, расположенных на территории другого субъекта Российской Федерации).
По категории карта Стрелка «учащегося сельской местности» — документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения заявителя (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи); документ, подтверждающий отсутствие образовательного учреждения по месту регистрации (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи).
Кто может получить карту «Стрелка» с льготной тарификацией?
Порядок и основания выдачи единых транспортных карт «Стрелка» с льготной тарификацией установлен «Порядком функционирования системы обеспечения безналичной оплаты проезда пассажиров и перевозки багажа на общественном транспорте Московской области, учета проданных билетов и совершенных поездок», утвержденным постановление Правительства Московской области от 10.09.2014 № 727/36 (ред. от 20.03.2018):
Карта «Стрелка» учащегося (зеленая) предназначена для оплаты проезда на общественном транспорте по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам, утверждаемым Правительством Московской области, на территории Московской области следующими категориями граждан:
обучающимся, независимо от места регистрации по месту жительства, по очной форме обучения общеобразовательных организаций, профессиональных образовательных организаций и образовательных организаций высшего образования, а также детям, обучающимся в организациях дополнительного образования, любых форм собственности, расположенных на территории Московской области;
Карта «Стрелка» учащегося сельской местности (синяя с ракетой) предназначена для оплаты проезда на общественном транспорте по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам, утверждаемым Правительством Московской области, на территории Московской области обучающимся по очной форме обучения, проживающим в сельских населенных пунктах Московской области и осваивающим основные общеобразовательные программы в муниципальных общеобразовательных организациях в Московской области, расположенных в ином населенном пункте, в связи с отсутствием соответствующих образовательных организаций по их месту жительства;
Карта «Стрелка» льготная (желтая) предназначена для оплаты проезда на общественном транспорте по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам, утверждаемым Правительством Московской области, на территории Московской области лицами, не имеющим социальную карту жителя Московской области, но получающим пенсию в соответствии с законодательством Российской Федерации о пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, в Государственной противопожарной службе, в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии Российской Федерации, имеющие место жительства в Московской области, имеющим доход выше удвоенной величины прожиточного минимума на душу населения, установленного в Московской области, за исключением лиц, находящихся на государственной гражданской и муниципальной службе.
Как получить карту «Стрелка» с льготной тарификацией?
Получить карту «Стрелка» с льготной тарификацией можно в МФЦ Московской области, предварительно зарегистрировав заявку на получение карты на региональном портале Госуслуг.Обращаем ваше внимание, что авторизация на портале по данной услуге осуществляется через подтвержденный доступ на ЕСИА.
Адреса МФЦ Московской области, в которых доступна услуга, можно посмотреть в списке. Время работы МФЦ можно уточнить на официальном сайте.
ВАЖНО:
После получения карты с льготной тарификацией, ее необходимо активировать. Подробнее о том, как активировать карту «Стрелка» с льготной тарификацией читайте тут .
ИНСТРУКЦИЯ:
На региональном портале Госуслуг войти в свой личный кабинет через подтвержденный доступ на ЕСИА.
Оформить заявку на получение карты, заполнив все необходимые поля. Заявление может подавать как пользователь карты, так и его представитель, при наличии документа, подтверждающего право представителя действовать от имени заявителя.
Если заявление обработано и право на льготу подтверждено – нужно обратиться в МФЦ Московской области, который был указан при оформлении заявки. При себе необходимо иметь:
Документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт, заграничный паспорт, военный билет). В случае, если заявку подавал представитель заявителя необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий право действовать от лица заявителя.
Документ, подтверждающий право на льготу, если данное требование указано в комментарии к заявке:
По категории карта «Стрелка учащегося» - документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения заявителя (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи); документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства в Московской области (для обучающихся образовательных организаций, расположенных на территории другого субъекта Российской Федерации).
По категории карта «Стрелка учащегося, проживающего в сельской местности» - документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения заявителя (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи); документ, подтверждающий отсутствие образовательного учреждения по месту регистрации (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи).
Как активировать карту «Стрелка» с льготной тарификацией после получения?
После получения карты в МФЦ ее необходимо активировать, оплатив залоговую стоимость — 80 ₽. Оплату можно произвести на портале карты «Стрелка», в мобильном приложении карты «Стрелка» или в терминалах МОСОБЛБАНКа (Список терминалов с услугой активации карты «Стрелка»). Активация карты с помощью сайта или мобильного приложения происходит сразу после оплаты, в терминалах МОСОБЛБАНКа — до трех рабочих дней. После этого карту можно пополнить любым удобным для вас способом.
Как пополнить баланс карты «Стрелка» с льготной тарификацией?
Карты льготной тарификации возможно пополнить через те же каналы, в которых пополняется обычная «Стрелка». Подробнее о пополнении карты «Стрелка» читайте тут
Сколько стоит проезд по картам «Стрелка» с льготной тарификацией?
Стоимость поездки по льготной карте «Стрелка» (жёлтая), карте «Стрелка» учащегося (зелёная) и карте «Стрелка» учащегося сельской местности (синяя с ракетой) по регулируемым тарифам устанавливается Правительством Московской области и составляет 50% от полной стоимости проезда.
Скидка при оплате проезда льготной картой «Стрелка» не зависит от количества совершенных поездок.
Стоимость проезда по карте «Стрелка» учащегося и карте «Стрелка» учащегося сельской местности рассчитывается исходя из количества совершенных поездок в 30-дневный период. Первые 35 поездок обойдутся пассажиру в 50% от базового тарифа, в соответствии с зональной тарификацией. Далее с 36-ой поездки школьники и студенты будут платить 1% от базового тарифа (скидка составит 99% от базового тарифа).
Учет количества поездок осуществляется в течение 30 календарных дней с даты первой оплаты поездки. В системе учитывается оплата проезда на маршрутах как с регулируемым, так и с нерегулируемым тарифом. Важно, что льготы действуют только на маршрутах с регулируемым тарифом.
Подробнее с информацией о тарифах на проезд в общественном транспорте Московской области можно ознакомиться в постановлении Правительства Московской области от 06.11.2018 г. № 802/39.
На каких видах общественного транспорта можно оплачивать проезд картой «Стрелка» с льготной тарификацией?
Картами «Стрелка» с льготной тарификацией можно оплачивать проезд во всех транспортных средствах, работающих в системе «Стрелка» на маршрутах по регулируемым тарифам. Это автобусы, троллейбусы, трамваи, маршрутки (маршруты муниципальных и коммерческих перевозчиков).
Сколько поездок можно совершить по карте «Стрелка» с льготной тарификацией?
Пользователи льготной карты «Стрелка» (желтая) могут совершить не более 10 поездок в сутки.
Пользователи карт «Стрелка» учащегося (зелёная) и карт «Стрелка» учащегося сельской местности (синяя с ракетой) могут совершить не более 200 поездок в месяц.
Действует ли карта «Стрелка» с льготной тарификацией в летний период времени?
Пассажир оплачивает проезд картой «Стрелка» с льготной тарификацией на общественном транспорте Подмосковья в течение года.
Нужно ли контролеру при проверке оплаты проезда предъявлять документы, подтверждающие льготу?
При оплате проезда картой «Стрелка» с льготной тарификацией по требованию контролера необходимо предоставить документы, подтверждающие льготу:
пассажирам, оплачивающим проезд льготной картой «Стрелка», - документ, подтверждающий льготу (пенсионное удостоверение);
пассажирам, оплачивающим проезд картой «Стрелка» учащегося или учащегося сельской местности – документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения.
Как часто необходимо подтверждать право на использование карты «Стрелка» с льготной тарификацией?
Пользователям карт «Стрелка» учащегося (зелёная) и карт «Стрелка» учащегося сельской местности (синяя с ракетой) необходимо ежегодно подтверждать льготу к началу учебного года.
В соответствии с Постановлением Правительства МО от 10.09.2014 N 727/36 (ред. от 20.03.2018) "Об утверждении Порядка функционирования системы обеспечения безналичной оплаты проезда пассажиров и перевозки багажа на общественном транспорте Московской области, учета проданных билетов и совершенных поездок", карта «Стрелка» учащегося и карта «Стрелка» учащегося сельской местности блокируются и включаются Оператором системы в Стоп-лист до подтверждения обучающимся своего права использовать льготные тарифы при оплате проезда общественным транспортом по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам, утверждаемым Правительством Московской области (временная блокировка).
Подтверждение права на льготу осуществляется в режиме онлайн через региональный портал Госуслуг. Подробнее о том, как подтвердить карту «Стрелка» с льготной тарификацией, читайте тут.
Может ли учащийся учебного заведения Москвы, но проживающий в Московской области, оформить карту «Стрелка» учащегося?
Да, может. В этом случае, при оформлении карты «Стрелка» с льготной тарификацией необходимо будет предоставить документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства в Московской области и документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения заявителя (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи).
Могут ли студенты заочной формы обучения получить карту «Стрелка» с льготной тарификацией?
Нет. Карта «Стрелка» учащегося оформляется обучающимся по очной форме обучения в образовательных учреждениях.
Как подтвердить карту «Стрелка» учащегося и не столкнуться при этом со сложностями? Чтобы отыскать ответ на поставленный вопрос, достаточно посетить официальный портал транспортной карточки и ознакомиться с представленной здесь информацией.
Важно уделить внимание не только процессу подтверждения права на льготный проезд, но и срокам. Обслуживающая компания требует, чтобы заявки были отправлены до 20 октября. В противном случае в указанный срок «пластик» окажется заблокирован, а учащийся потеряет право на имеющиеся у него привилегии. При этом для снятия блокировки достаточно подать полностью заполненную заявку, подкрепив её соответствующими бумагами и требуемой информацией.
Как подтвердить карту «Стрелка»?
На текущий момент существует 2 способа подтвердить право пользования школьником или студентом льготной транспортной карточкой:
- подав заявку через аккаунт на портале государственных услуг;
- лично посетив МФЦ.
Иных вариантов, включая подачу заявки в кассу, где приобретается документ, или отправки документ в мобильное приложение, не предусмотрено. Важно подчеркнуть, что без подачи бумаг, льготы на пользование общественным транспортом будут аннулированы. Это подтверждается действующими нормативными актами, регламентирующими оплату транспортных расходов. Полученное в результате разрешение на карточку будет действовать год, после чего потребуется подавать заявку повторно.
Как подтвердить карту «Стрелка» учащегося через Госуслуги – инструкция
Разобраться, как подтвердить карту «Стрелка» учащегося через Госуслуги, несложно. Достаточно иметь аккаунт на портале и заранее подготовить небольшой пакет документов, содержащих сведения об учащемся и его учебном заведении. Если всё перечисленное имеется, останется:
Обычно решение о продлении действия «пластика» приходит в течение 10-15 минут, но обслуживающая компания указывает, что иногда данный срок способен растягиваться на двое суток.
Как подтвердить карту «Стрелка» в личном кабинете?
Определившись в особенностях подачи онлайн заявки на льготы, остаётся выяснить, какая именно информация требуется обслуживающей компании. Пользователям необходимо указать:
- паспортные данные;
- СНИЛС;
- адрес прописки учащегося;
- точный адрес учебного заведения;
- сведения об ученике или студенте;
- 2 последние цифры номера карты.
Наибольшие сложности у заполняющих анкету людей вызывает номер карточки. Нужные цифры расположены на упаковке от «пластика». Если нет кода, а получить его заново самостоятельно не получается, следует позвонить в контактный центр обслуживающей компании и попросить помощи. Работающие на горячей линии сотрудники подскажут, как поступить, и сообщат нужную информацию. А получение остальных сведений для заполнения заявки не вызовут сложностей.
Подтверждение в мобильном приложении
Подтвердить карту «Стрелка» в мобильном приложении невозможно, поэтому, если подача заявления через портал Госуслуг вызовет сложности, подавать новую анкету нет смысла. Пользователям останется посетить МФЦ. Но важно помнить, что посещать нужно то отделение, которое указывалось в онлайн-заявке.
С собой требуется взять:
- паспорт;
- справку из школы, подтверждающую факт обучения школьника;
- номер заполненной анкеты;
- карточку.
Дополнительно следует предоставить документ, подтверждающий прописку в Московской области (если учебное заведение находится за пределами региона) и справку, доказывающую отсутствие подходящих учебных заведений в сельской местности, где проживает ученик.
Поездки в городском транспорте составляют весомую статью расходов в бюджете каждой семьи. Одним из эффективных способов экономии является приобретение карты «Стрелка». Чтобы пользоваться всеми ее преимуществами, нужно зарегистрировать Личный кабинет карты «Стрелка».
Получение карты в МФЦ
Программа доступна для российских граждан, проживающих на территории Москвы и Московской области. Используя такие карточки, они смогут планомерно снижать издержки на оплату услуг общественного транспорта. Сегодня Сбербанк предлагает клиентам следующие цветовые варианты пластика «Стрелка»:
- Зеленые. Предназначены для учащихся, студентов.
- Синие. Стандартный вид пластика.
- Желтые. Разрабатывались для льготников.
- Голубые. Предназначены для селян, жителей отдаленных районов МО.
Важно! По карточке «Стрелка» все операции можно осуществлять в онлайн-режиме. Расчетный период по пластику составляет 30 суток. Отсчет будет начинаться с первой поездки, и по истечении тридцати дней произойдет обновление информации.
Получить новый пластик «Стрелка» физические лица могут в ближайшем к дому МФЦ. Предварительно придется оформить и подать посредством интернета заявку. В момент получения карточки клиент Сбербанка должен предъявить свой паспорт или любой другой официальный документ, например, ученический билет. После идентификации личности сотрудник МФЦ выдаст карту и попросит физическое лицо поставить роспись в учетном регистре.
Процесс подачи онлайн-заявки предусматривает определенную последовательность в действиях:
Как зарегистрировать карту «Стрелка» на Госуслугах?
Проект льготного продукта реализуется при официальной поддержке областного правительства через Госуслуги. По этой причине купить продукт можно в 40 населенных пунктах области. Число мест продажи стремительно увеличивается. Вот места получения льготного пластика:
- автобусы категории «Мострансавто». Обратиться нужно к контроллерам или водителям;
- специализированные кассы ГУП МО «Мострансавто»;
- Ж/д кассы пригорода;
- салоны Евросеть;
- почта РФ.
Популярность продукта стремительно увеличивается. Причина подобной востребованности заключается в преимуществах. Пользователям предоставляется персональный кабинет после того, как получается зарегистрировать карту стрелка учащегося на Госуслугах. Нет необходимости каждый месяц покупать проездные, а также предоставлены разные способы пополнения счета.
Как активировать карту «Стрелка» учащегося через Госуслуги?
Процесс проводят с постоянной периодичностью. Активировать продукт требуется на портале госуслуг и делать это каждый год с 25 августа. Если не провести данную операцию, льготный счет будет заблокирован. Чтобы избежать этого, пользователь выполняет на портале Госуслуг следующие манипуляции:
В некоторых случаях система, чтобы активировать «Стрелку» может потребовать предоставление дополнительных документов. При возникновении подобной ситуации следует обратиться в МФЦ, а школьники смогут выполнить данную операцию на портале государственного обслуживания.
Инструкция по активации карты «Стрелка» учащегося
Процедуру бесплатной активации карты может сделать не только ее владелец, например, учащийся ВУЗа или школьник, но и его официальный представитель:
- На сайте финансового учреждения выполняется авторизация в личном кабинете методом введения пароля и логина.
- Выбирается раздел, посвященный транспортным услугам.
- Находится меню, выбирается соответствующий подраздел.
- В открывшуюся форму вносятся данные.
- После отправки заявки разблокировка карточки произойдет в течение 10 минут. Если система перегружена, то активацию проведут в течение нескольких дней.
После того как клиенту удастся активировать карту «Стрелка» через «Госуслуги», он сразу сможет ее использовать для оплаты поездок в социальном транспорте.
Личный кабинет
После прохождения процедуры регистрации можно получить доступ к личному кабинету. Для этого нужно войти на сайт или в приложение на мобильном телефоне. Для аутентификации вводят личные данные и придуманный пароль. Если пользователь не помнит свой пароль, он может его легко восстановить. Для этого нужно выбрать соответствующее меню, где можно купить номер телефона или адрес электронного ящика, куда придет новый пароль.
С помощью личного кабинета можно:
Такие функции очень полезны, например, для родителей ребенка, владельца зелёной карточки. Они всегда могут следить за тратами и маршрутом их чада. Интерфейс личного кабинета очень простой и удобный, поэтому пользоваться им сможет каждый.
Также можно удобно настроить уведомление о балансе, изменённом маршруте и интересующих новостях. Для этого в личном кабинете нужно войти в раздел настройки уведомлений и выбрать удобный способ оповещения в виде sms и писем на электронный ящик.
Функционал и возможности карты
После регистрации пользователям станет доступен широкий функционал системы. Вы сможете:
- Контролировать состояние счета.
- Пополнять баланс, воспользовавшись доступными вариантами на сайте.
- Получать оповещения о функционировании.
- Проверять статистические данные номеров маршрутов, где вы применяли льготную карту.
- Привязать свою банковскую карту, чтобы осуществлять легкое пополнение.
Основная задача представленного предложения заключается в предоставлении скидки. При постоянных поездках в общественном транспорте стоимость за проезд будет снижаться при каждом использовании. Иными словами, регулярно пользуясь подобным методом передвижения, пользователь экономит.
Сама регистрация не вызовет сложностей. Родители запросто смогут активировать карту ребенка и ознакомиться со всей необходимой информацией. Контролируйте баланс посредством личного кабинета и вовремя производите пополнения. Там же можно настроить услугу оповещения. Пользователь может получать уведомления о состоянии счета, проезде и прочее по смс.
Добавление карты в личный кабинет
Чтобы зарегистрировать транспортную карточку «Стрелка» в личном кабинете, физическому лицу нужно действовать по схеме:
- После получения пластика в МФЦ или его покупки в другом месте необходимо зайти на официальный сайт финансового учреждения и пройти авторизацию в личном аккаунте.
- На портале оператора открывается пункт привязки карточки и ее последующей активации.
- В специальную форму вносятся персональные данные: паспортные, СНИЛС, адрес регистрации и т.д.
- Нужно сделать клик по кнопке, подтверждающие действие.
Если у физического лица в ходе добавления пластика в личный кабинет возникнут какие-либо сложности, ему следует обратиться в техническую поддержку.
Подводя итоги
Получить на руки продукт и провести активацию карты – значит существенно снизить денежные траты на проезд. Пластик был разработан специально для этой цели. Все что нужно сделать, это выбрать оптимальный вариант карты на Г*осуслугах – зеленая или желтая, а потом провести ее активацию. Одновременно с этим важно знать, что мало зарегистрировать карту. У нее есть срок действия. Для учащегося он составляет один год, а для учащихся в ВУЗе он равен 6 месяцам. По прохождению данных сроков нужно обязательно подтверждать новый период использования.
Особенности кабинета пользователя и регистрации
Для удобства пользователей функционирует личный кабинет. Для использования данного сервиса необходима регистрация карты «Стрелка».
Владельцу пластика необходимо:
Шаг 2. Ввести свой телефон или e-mail
Шаг 3. Получить код активации выбранным способом
Шаг 4. Указать код в соответствующем окошке
Шаг 5. Выбрать пароль
Шаг 6. Подтвердить регистрацию карты «Стрелка» в личном кабинете.
Забытый пароль восстанавливается через соответствующий пункт меню на странице входа в кабинет. После получения нового кода пароль нужно сменить.
Важно! Во время процедуры регистрации нужно ввести номер, указанный на лицевой стороне карточки. Кроме того, вводится код, который можно найти в памятке пользователя.
Оплата залоговой стоимости
После того как физическое лицо получит в МФЦ карточку «Стрелка», ему необходимо провести ее активизацию. При этом нужно заплатить залог, величина которого составляет 80 руб. Оплату люди могут проводить в онлайн-режиме, перейдя на официальный сайт финансового учреждения, выдающего карты, например, Сбербанка. Также для пополнения физические лица могут задействовать терминалы, принадлежащие «Мособлбанку». В первом случае активация пластика произойдет сразу после внесения залоговой стоимости, а во втором придется ждать три дня.
Мобильное приложение Стрелки
Приложение устанавливается как с Google Play, так и с App Store. Интерфейс личного кабинет понятен и прост в использовании. Возможность быстрого пополнения личного счета с помощью банковских карт, от 50 до 3000 рублей.
Как настроить уведомления по SMS и электронной почте
Заходим в Личный кабинет и в разделе настройки уведомлений выбираем способ оповещения: SMS или почта. Далее ставим отметку о чем будет уведомление: о балансе, о поездках и т. д. Вот и все!
Как видим, с регистрацией Личного кабинета для карты «Стрелка» нет никаких проблем.
Кто может получить карту «Стрелка» с льготной тарификацией?
Порядок и основания выдачи единых транспортных карт «Стрелка» с льготной тарификацией установлен «Порядком функционирования системы обеспечения безналичной оплаты проезда пассажиров и перевозки багажа на общественном транспорте Московской области, учета проданных билетов и совершенных поездок», утвержденным постановление Правительства Московской области от 10.09.2014 № 727/36 (ред. от 20.03.2018):
Карта «Стрелка» учащегося (зеленая) предназначена для оплаты проезда на общественном транспорте по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам, утверждаемым Правительством Московской области, на территории Московской области следующими категориями граждан:
обучающимся, независимо от места регистрации по месту жительства, по очной форме обучения общеобразовательных организаций, профессиональных образовательных организаций и образовательных организаций высшего образования, а также детям, обучающимся в организациях дополнительного образования, любых форм собственности, расположенных на территории Московской области;
Карта «Стрелка» учащегося сельской местности (синяя с ракетой) предназначена для оплаты проезда на общественном транспорте по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам, утверждаемым Правительством Московской области, на территории Московской области обучающимся по очной форме обучения, проживающим в сельских населенных пунктах Московской области и осваивающим основные общеобразовательные программы в муниципальных общеобразовательных организациях в Московской области, расположенных в ином населенном пункте, в связи с отсутствием соответствующих образовательных организаций по их месту жительства;
Карта «Стрелка» льготная (желтая) предназначена для оплаты проезда на общественном транспорте по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам, утверждаемым Правительством Московской области, на территории Московской области лицами, не имеющим социальную карту жителя Московской области, но получающим пенсию в соответствии с законодательством Российской Федерации о пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, в Государственной противопожарной службе, в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии Российской Федерации, имеющие место жительства в Московской области, имеющим доход выше удвоенной величины прожиточного минимума на душу населения, установленного в Московской области, за исключением лиц, находящихся на государственной гражданской и муниципальной службе.
Видео
Как получить?
Ее можно приобрести в кассах ГУП МО «Мострансавто». Перед покупкой стоит позвонить по номеру:
8 800 100-77-90
И уточнить о наличии продукта в том или ином пункте выдачи. Если в вашей сельской местности, городе, поселке вы не знаете, где есть подобные пункты выдачи, то также стоит позвонить по номеру и узнать ближайший адрес, где можно купить пластик.
Сколько поездок можно совершить по карте «Стрелка» с льготной тарификацией?
Пользователи льготной карты «Стрелка» (желтая) могут совершить не более 10 поездок в сутки.
Пользователи карт «Стрелка» учащегося (зелёная) и карт «Стрелка» учащегося сельской местности (синяя с ракетой) могут совершить не более 200 поездок в месяц.
Необходимые документы
Для получения пластика необходимо обратиться в ближайшую кассу Мострансавто. Выдает карту кассир, детально сверив все предоставленные бумаги. Перечень документов для получения карты:
- студенческий билет или любой другой документ, подтверждавший факт обучения в общеобразовательном учреждении;
- документация, подтверждающая личность ребенка, — если до 14 лет, то предоставляют свидетельство о рождении, если после — паспорт гражданина страны, при этом предоставляется как оригинал документа, так и его копия (заверять не нужно);
- справка, подтверждающая факт проживания на территории Московской области (если такой отметки нет непосредственно в паспорте в графе прописки);
- страховой номер индивидуального счета.
ЧИТАТЬ Предусмотренные способы блокировки карты «Стрелка»
Специалисты проверяют предоставленные документы и сверяет данные, заносят их в общую базу. В целом процесс занимает не более пяти минут. Карта выдается сразу же, но нужно оплатить 200 рублей.
При этом 80 рублей являются своеобразным залогом за карточку, а 120 рублей автоматически отправляются на счет, то есть при осуществлении поездки они уже списываются.
Обязательно подтверждение «Стрелки». В частности, каждый год учащийся обязуется оставлять заявку на сайте до 20 октября включительно. Подтверждение происходит по регламенту — обязательна справка с места учебы, в которых прописано не только то, что на льготу претендует действительно школьник, но и то, что учебное заведение расположено в Московской области.
Как происходит подтверждение карты?
Чтобы подтвердить льготу система затребует пакет официальных бумаг, которые необходимо будет предоставить. Для быстрого решения вопроса, нужно выполнить ряд следующих манипуляций:
- обратиться в ближайший МФЦ;
- сделать нужный запрос;
- заявление будет на рассмотрении у администрации 3-4 дня, в результате она его подтвердит или отклонит.
Данную процедуру через многофункциональный центр рекомендовано проводить для учащихся из сельской местности, у которых нет доступа к всемирной сети. Столичным школьникам и людям имеющим выход в интернет, подтвердить карту «Стрелка» можно на портале государственного обслуживания.
Какие документы нужно иметь при себе
Необходимо знать, что использование «Стрелки» предполагает наличие при себе:
- справки, подтверждающей факт обучения. Выдается в своем образовательном учреждении. Можно заменить студенческим билетом;
- справки о том, что гражданин получает образование в конкретном учебном заведении, расположенном в сельской местности. Это требование предъявляется владельцам голубых карт.
Помимо этих документов, контролер имеет право потребовать от учащегося чек, выданный при оплате проезда. Из-за этого квитанцию необходимо хранить до завершения поездки.
При использовании льготных карт «Стрелка» их владельцы должны знать не только тарифный план проезда, но и какие документы следует иметь при себе, чтобы избежать неприятного разговора с контролером.
Можно ли обменять транспортную карточку?
Когда баланс пополнен, но карта всё равно не работает, необходимо обратиться в пункт обмена. Неисправную карточку следует взять с собой. После выдачи новой карты ответственные лица переведут деньги со старого счёта на новую карту. Средства перечисляются в срок до 10 дней.
Если на карте есть денежные средства, а владелец их не использует, то при желании деньги можно со счёта снять. Данная операция производится в пункте обмена и возврата. Для этого потребуется предъявить следующие документы:
- общегражданский паспорт;
- квитанцию о последнем платеже;
- карточку;
- реквизиты счёта для перевода денежных средств.
Таким образом, карта «Стрелка» очень выгодна и удобна в использовании. Если карта была похищена или утеряна, её следует сразу заблокировать. При желании можно снять деньги со счёта.
Также карты «Стрелка» можно приобрести в некоторых отделениях «Почты России», а также в МФЦ.
Заявители – учащиеся негосударственных и федеральных образовательных организаций, обучающиеся по очной форме в имеющей государственную аккредитацию образовательной деятельности государственной образовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность на территории города Москвы, и реализующей основные образовательные программы начального общего образования, основного общего образования, среднего общего образования, среднего профессионального образования, а также граждане иностранных государств за оформлением карты москвича для учащегося могут обратиться в любой Центр государственных услуг города Москвы.
С начала 2018 года введена новая процентная система оплаты, в результате чего с каждой поездкой стоимость становится всё выгоднее и дешевле.
Накопленная скидка действует только в расчётный период, длительность которого равна одному месяцу, затем происходит обнуление суммы. Количество перевозчиков, где «Стрелка» действительна, растёт с каждым годом.
Документы для получения
Для покупки в кассе ГУП МО «Мострансавто» учащийся должен предоставить такой пакет документов:
- Справка, выданная в школе или институте, подтверждающая факт обучения.
- Удостоверение личности. Школьники до 14 лет должны показать свидетельство о рождении, старше 14 – паспорт. Важно помнить, что для оформления потребуется оригинал и копия документа.
- Если в документе нет сведений о прописке в Москве и области, нужна справка, подтверждающая регистрацию на данной территории.
- СНИЛС.
Если к документам нет претензий, учащийся на месте получает пластиковую «Стрелку».
Инструкция по оформлению через «Госуслуги»
Непосредственно получить пластик через популярный портал «Госуслуги» не получится. Дело в том, что пластик выдают только на кассе. А вот оформить, избежав очередей и личного посещения, удобно. Учащемуся необходимо сделать собственный аккаунт на портале, если его до сих пор нет, собрать пакет документов и иметь при себе мобильный телефон. Заказать карту учащегося «Стрелка» через «Госуслуги» можно по такому алгоритму:
Далее происходит рассмотрение предоставленной анкеты сотрудником «Госуслуг». Он обработает информацию и отправит ответ на портал. Вы можете найти его уже через несколько часов в форме обратной связи.
Важно! Ответ приходит в течение 15-20 минут, но возможны задержки до 2 дней — наберитесь терпения.
Заказ карты
Непосредственно заказать карту «Стрелка» через портал «Госуслуги» не получится. Приобрести ее можно только в транспортной компании, предоставив пакет документов. Но делать это можно и в:
ЧИТАТЬ Простые способы проверки баланса карты «Стрелка»
Через «Госуслуги» оформляют, подтверждают заявление в онлайн-режиме. Если вам нужно получить пластик, а вы точно не знаете, где это делается, то загляните на официальный сайт «Стрелки» – . В графе «Где купить и пополнить» указаны все необходимые данные. Вам потребуется только выбрать из выпадающего списка свой город, нажать «Ок» и просмотреть полученные результаты.
Льготный проезд, а также карты пенсионера и другие виды карт, которые предоставляются государственными Московскими транспортными компаниями, можно пополнить наличными без комиссии через:
- салон Евросеть и Мегафон;
- терминал Европлан, Киви, КиберПлат,;
- отделение Почты России;
- кассы около ж/д станций;
- платежные терминалы Ноу-Хау, Элекснет, Связной;
- банкомат Сбербанка;
- кассы Мострансавто.
Обратите внимание, что пополнение через интернет без комиссии возможно при помощи официального сайта «Стрелка», если у вас есть регистрация мобильного приложения Сбербанк Онлайн, банка Тинькофф, Промсвязьбанка, Альфа-Банка, Возрождения и других финансовых организаций.
Получение карты в МФЦ
Чтобы заказывать карту в МФЦ, понадобится предварительно оставить заявку в личном кабинете на сайте Государственных и муниципальных услуг в Московской области. Заполняется она самостоятельно. Получая пластик в МФЦ, подается стандартный перечень документов, указанный выше. Обязательно запишите номер заявки — он понадобится.
Как получить карту «Стрелка» через Госуслуги?
Получение продукта стрелка осуществляется в МФЦ, где было подано заявление по описанной выше схеме. Делать это нужно строго в заранее определенное время. Чтобы полноценно пользоваться продуктом, важно официально подтвердить право пользоваться льготой.
Данная операция может быть выполнена через портал государственного обслуживания. Для Получения карты потребуется выполнить следующую пошаговую инструкцию:
- Осуществляется переход на официальный сайт, в персональный кабинет.
- В списке представленных вниманию услуг требуется выбрать обслуживание транспортных льготных проездных.
- Далее нужно подать заявление.
- Здесь выбирается описываемый продукт.
- Составляется и отправляется специальное заявление на подтверждение льгот для студентов.
- Как только заявка будет полностью проверена, пользователь в личном кабинете на Госуслугах получит специальное оповещение.
Если принимается положительное, решение, можно пользоваться льготным продуктом. При вынесении отрицательного решения потребуется обратиться в рядом расположенный МФЦ.
Читайте также: