Как подразделяются связи по месту приложения в системе
Классификация межкомпонентных связей может быть осуществлена по следующим признакам:
1) по направленности воздействия: прямые и обратные связи.
Прямая связь представляет собой первичное исходное воздействие на определенный объект. Обратная связь – это отражение данным объектом оказанного на него прямого воздействия, направленное на источник этого воздействия. В саморегулирующихся системах обратная связь представляет собой реагирование компонентов (индивидов и организаций) на осуществляемые на них прямые воздействия (пример, поставки ресурсов - прямая связь в структуре материальных потоков; подтверждение поставок - обратная связь в структуре информационных потоков);
2) по роли и месту в структуре могут быть выделены: основные, дополняющие, дублирующие, контрольные и корректирующие связи.
Основные связи определяют строение системы и формируют главный контур структуры. Остальные виды связей устанавливают вторичный контур структуры, назначение которого – обеспечить функционирование главного контура структуры.
Дополняющие связи создают условия для эффективной реализации основных связей. Например, основные связи между смежными производствами должны дополняться связями этих производств с транспортным цехом.
Дублирующие связи обеспечивают гарантированность осуществления определенных функций системы и ее отдельных подразделений в случае нарушения обеспечивающих их реализацию связей. Они подразделяются на постоянно действующие (например, постоянное дублирование определенной информации) и резервные, действующие только в условиях нарушения основных связей (например, дополнительные каналы поставки ресурсов при срыве поставок по основным каналам).
Реализация контрольных связей позволяет обеспечить рациональность как отдельных межкомпонентных связей, так и всей структуры организации в целом.
Корректирующие связи обеспечивают внесение изменений в реализацию межкомпонентных связей организации, позволяют устранить отклонения, возникшие в процессе функционирования системы, и адаптировать существующую структуру к новой ситуации. Например, вышестоящий руководитель может непосредственно внести коррективы в указания, данные подчиненным другими руководителями.
3) по характеру воздействия выделяют положительные, отрицательные и нейтральные связи. Положительные связи повышают организованность и значимость соответствующего компонента системы, отрицательные – понижают, нейтральные – к существенным изменениям не приводят.
Могут быть выделены следующие варианты соотношения положительных и отрицательных связей:
встречные прямые положительные связи – взаимоподдержка (например, отношения между подразделениями, имеющими общий интерес);
встречные прямые отрицательные связи – взаимоослабление (например, отношения между подразделениями, имеющими противоположные интересы);
встречные прямые связи, имеющие разную знаковость: одни – положительную, а другие – отрицательную, приводят к ослаблению одного и усилению другого участника отношений.
Варианты соотношения знаковости прямых и обратных связей следующие:
прямые и обратные связи – положительны. Происходит усиление объекта воздействия и повышение уровня его организованности;
прямые и обратные связи – отрицательны. Прямое воздействие ослабляет и дезорганизует объект, обратное противостоит этому и сдерживает процесс дезорганизации (например, реакция персонала предприятия на ошибочную реорганизацию);
прямые связи – положительны, обратные – отрицательны. Прямое воздействие усиливает и организует объем, обратное противостоит этому (например, в силу непонимания собственных интересов);
прямые связи – отрицательны, обратные – положительны. Прямое воздействие ослабляет и дезорганизует объект, обратное способствует этому.
4) по пространственной ориентации существуют вертикальные и горизонтальные связи. Горизонтальными являются связи между компонентами одного уровня организации (цех – цех, сотрудник – сотрудник), вертикальными – между компонентами разных уровней организации (предприятие – цех, руководитель – подчиненный).
5) по прерывистости связи делятся на непрерывные и дискретные. Непрерывные связи составляют основу организации, обеспечивают стабильность ее структуры. Дискретные связи предполагают наличие определенных временных разрывов в реализации. Они подразделяются на периодические и ситуативные. Периодические связи характеризуются цикличностью в реализации, ситуативные связи устанавливаются по мере возникновения соответствующей ситуации.
Связи между элементами, их виды и типы играют фундаментальную роль в системных исследованиях, так как они определяют состояние и поведение как самих элементов, так и системы в целом. Это объясняется тем, что именно взаимодействие между элементами системы осуществляется в процессе установления тех или иных связей и формирует организационную целостность. Такое взаимодействие можно рассматривать в качестве метода динамичного «уравновешивания» положительных или отрицательных результатов воздействия одного элемента на другой при сохранении целостности структурного образования (работы Л. фон Берталанфи, И. В. Блау- берга, А. А. Богданова, Ю. А. Урманцева, Э. Г. Юдина и других ученых).
Например, нарушение устойчивых и гармоничных связей между политической, социальной и экономической системами в государстве может способствовать возникновению тех или иных кризисов. Устойчивость связей нужно рассматривать как способность организационной системы обеспечивать непрерывность ее функционирования, управления и развития, несмотря на влияние случайных факторов внешней среды. Под гармоничными связями следует понимать соразмерность развития связей между 1 [1]
элементами в целой системе. Если воздействие одного элемента разрушает целостность другого, то такая связь называется негармоничной.
Существуют разные классификации видов связей в системе. Например, И. В. Блауберг, В. И. Садовский и Э. Г. Юдин [2] в ОТС выделяли следующие виды связей, которые определяют основные свойства системы: существования, организации, функционирования и управления. На рис. 2.2 представлены основные виды связей, которые определяют системные свойства объекта.
Рис. 2.2. Основные виды связей в системе
Связи взаимодействия, или координации, между элементами в системе, обеспечивающие ее целостность, могут разделяться на связи-свойства (функциональные, коммуникационные и пр.) и связи самого элемента, определяющие его содержание (атрибутные). В процессе взаимодействия существуют жесткие и гибкие связи. Жесткие связи характерны для технических систем, а гибкие — для социально-экономических систем, которым свойственно саморазвитие.
Особый тип связей составляют связи взаимодействия между людьми, человеческими коллективами, социальными группами. Такие связи могут иметь общественный, корпоративный и личностный характер. В рамках этих отношений могут создаваться конфликтные и бесконфликтные ситуации, т.е. связи взаимодействия могут быть гармоничными или негармоничными.
Связи генетические, или порождения, — связи между объектами, при которых одни объекты являются основой для рождения другого объекта. Эти связи характерны для живых природных систем. Например, связь между матерью и сыном, родственные связи между людьми одного рода.
Связи преобразования обеспечиваются за счет наличия у системы свойства эмерджентности, т.е. способности к изменениям. Такие связи возни- 1
кают в процессе взаимодействия с элементами других систем окружающей среды. Кроме того, связи преобразования возникают в результате появления новых свойств в самих элементах системы. Связи преобразования могут иметь положительный, отрицательный, синергетический и рекурсивный характер.
Под положительной связью между элементами следует понимать положительный результат взаимодействия элементов, который не нарушает внутреннее состояние как самих элементов, так и системы в целом. Положительная связь дает дополнительный импульс дальнейшему развитию элементов и всей системы.
Под отрицательной связью понимается результат взаимодействия элементов, который способствует разрушению как самих элементов, так и всей системы в целом.
Под синергетической связью в теории систем понимается общий результат, который получается при совместных действиях элементов в системе. Причем размер такого результата (эффекта) превышает сумму эффектов, получаемых от каждого элемента в отдельности. Например, инновационные преобразования компании мотивированы условиями рыночной среды, а результат инновационной деятельности является синергетическим эффектом (результатом).
Под рекурсивными связями следует понимать причинно-следственные связи между элементами в системе, или системами между собой, или системой и ее окружением. Например, рекурсивная связь определяет, какое явление в системе является причиной, какое — следствием, какая величина является аргументом, а какая — функцией.
Связи строения, или структурные связи, обеспечивают сохранение целостности организационной структуры. По расположению в пространстве выделяют: вертикальную, горизонтальную и диагональную связи.
Вертикальная связь — субординационная, соподчиненная связь по отношению к определенному элементу многоуровневой системы, между вышестоящими и подчиненными ей элементами или системами.
Горизонтальная связь возникает в системе между элементами одного уровня.
Диагональная связь — разновидность вертикальной связи, но она не относится к субординации.
Связи функционирования обеспечивают реальную жизнедеятельность объекта-системы. Этот вид связей наиболее многообразен. Общее для них состоит в том, что элементы объединяются для реализации определенной функции, которую может нести один из элементов, а другие его дополняют или обеспечивают ее выполнение. Такие связи подразделяются на связи- состояния (следующее по времени состояние является функцией предыдущего), информационные и энергетические (элементы связаны единством реализации функции). В процессе функционирования элементов существуют прямые, обратные и циклические связи.
Прямые связи определяют однонаправленное воздействие одного элемента на другой или одной системы на другую (выходные параметры зависят от входных).
Обратная связь осуществляется на основе воздействия выходных параметров элементов системы на входные параметры этой же системы. Обратная связь является основой саморегулирования и развития систем, приспособления их к изменяющимся условиям существования. Обратная связь обеспечивает взаимодействие между элементами в системе и системами внешнего окружения. Она используется в системах управления для координации и регулирования поведением элементов в системе или для обмена информацией между системами. К примеру, функция корректировки, основанная на принципах обратной связи, используется в управлении социально-экономической (ми) системой (ми).
Под циклической связью понимается сложная обратная связь, возникающая между элементами в данной системе, которая определяет ее полный жизненный цикл. Используется, например, в процессе производства продукции.
Связи развития возникают в процессе перехода из одного качественного состояния объекта в другое. Связи развития обычно способствуют смене качественного состояния системы, которая в результате развития должна менять не только свое содержание, но и структурную форму.
Связи управления возникают в процессе организации системы управления организацией. Они представляют собой разновидность функциональных связей, или связей развития. В рамках этой группы связей можно выделить следующие (по уровню упорядочения): первого (связи, функционально необходимые друг другу) и второго порядка (дополнительные связи, не являющиеся функционально необходимыми) и т.д.; по отношению к иерархическому уровню: внутренние (для каждой системы, действующие в рамках своих подчиненных подсистем) и внешние (действующие между системами одного уровня или со стороны системы более высокого уровня).
Связь (отношения) во всех существующих системах (природных, общественных) играет фундаментальную роль. Связи в системах определяют строение, состояние и поведение, обеспечивая сохранение целостного образования.
Число связей в системе принято рассчитывать по формуле
где S — система; g — число элементов.
Под состоянием системы принято понимать ее «статическую модель» (описание параметров системы в определенный момент времени). Если система переходит из одного состояния в другое, то это называется поведением системы, т.е. ее параметры меняются во времени. Поведение системы описывается с помощью «динамической модели». Методы описания систем будут рассмотрены далее.
Рассматривая различные определения системы и не выделяя ни одного из них в качестве основного обычно подчеркивают сложность понятия системы, неоднозначность выбора формы описания на различных стадиях исследования. При описании системы рекомендуется воспользоваться максимально полным способом, а потом выделить наиболее компоненты влияющие на ее функционирование и сформулировать рабочие описание системы.
Рассмотрим основные понятия, характеризующие строение и функционирование систем.
Элемент . Под элементом принято понимать простейшую неделимую часть системы. Ответ на вопрос, что является такой частью, может быть неоднозначным и зависит от цели рассмотрения объекта как системы, от точки зрения на него или от аспекта его изучения. Таким образом, элемент - это предел деления системы с точек зрения решения конкретной задачи и поставленной цели. Систему можно расчленить на элементы различными способами в зависимости от формулировки цели и ее уточнения в процессе исследования.
Подсистема . Система может быть разделена на элементы не сразу, а последовательным расчленением на подсистемы, которые представляют собой компоненты более крупные, чем элементы, и в то же время более детальные, чем система в целом. Возможность деления системы на подсистемы связана с вычленением совокупностей взаимосвязанных элементов, способных выполнять относительно независимые функции, подцели, направленные на достижение общей цели системы. Названием "подсистема" подчеркивается, что такая часть должна обладать свойствами системы (в частности, свойством целостности). Этим подсистема отличается от простой группы элементов, для которой не сформулирована подцель и не выполняются свойства целостности (для такой группы используется название "компоненты"). Например, подсистемы АСУ, подсистемы пассажирского транспорта крупного города.
Структура . Это понятие происходит от латинского слова structure, означающего строение, расположение, порядок. Структура отражает наиболее существенные взаимоотношения между элементами и их группами (компонентами, подсистемами), которые мало меняются при изменениях в системе и обеспечивают существование системы и ее основных свойств. Структура - это совокупность элементов и связей между ними. Структура может быть представлена графически, в виде теоретико-множественных описаний, матриц, графов и других языков моделирования структур.
Структуру часто представляют в виде иерархии. Иерархия - это упорядоченность компонентов по степени важности (многоступенчатость, служебная лестница). Между уровнями иерархической структуры могут существовать взаимоотношения строгого подчинения компонентов (узлов) нижележащего уровня одному из компонентов вышележащего уровня, т. е. отношения так называемого древовидного порядка. Такие иерархии называют сильными или иерархиями типа "дерева". Они имеют ряд особенностей, делающих их удобным средством представления систем управления. Однако могут быть связи и в пределах одного уровня иерархии. Один и тот же узел нижележащего уровня может быть одновременно подчинен нескольким узлам вышележащего уровня. Такие структуры называют иерархическими структурами "со слабыми связями". Между уровнями иерархической структуры могут существовать и более сложные взаимоотношения, например, типа "страт", "слоев", "эшелонов". Примеры иерархических структур: энергетические системы, АСУ, государственный аппарат.
Связь. Понятие "связь" входит в любое определение системы наряду с понятием "элемент" и обеспечивает возникновение и сохранение структуры и целостных свойств системы. Это понятие характеризует одновременно и строение (статику), и функционирование (динамику) системы.
Связь характеризуется направлением, силой и характером (или видом). По первым двум признакам связи можно разделить на направленные и ненаправленные, сильные и слабые, а по характеру - на связи подчинения, генетические, равноправные (или безразличные), связи управления. Связи можно разделить также по месту приложения (внутренние и внешние), по направленности процессов в системе в целом или в отдельных ее подсистемах (прямые и обратные). Связи в конкретных системах могут быть одновременно охарактеризованы несколькими из названных признаков.
Важную роль в системах играет понятие "обратной связи". Это понятие, легко иллюстрируемое на примерах технических устройств, не всегда можно применить в организационных системах. Исследованию этого понятия большое внимание уделяется в кибернетике, в которой изучается возможность перенесения механизмов обратной связи, характерных для объектов одной физической природы, на объекты другой природы. Обратная связь является основой саморегулирования и развития систем, приспособления их к изменяющимся условиям существования.
Состояние. Понятием "состояние" обычно характеризуют мгновенную фотографию, "срез" системы, остановку в ее развитии. Его определяют либо через входные воздействия и выходные сигналы (результаты), либо через макропараметры, макросвойства системы (например, давление, скорость, ускорение - для физических систем; производительность, себестоимость продукции, прибыль - для экономических систем).
Таким образом, состояние - это множество существенных свойств, которыми система обладает в данный момент времени.
Поведение . Если система способна переходить из одного состояния в другое (например, z(1) -> z(2) -> z(3)), то говорят, что она обладает поведением. Этим понятием пользуются, когда неизвестны закономерности переходов из одного состояния в другое. Тогда говорят, что система обладает каким-то поведением и выясняют его закономерности. С учетом введенных выше обозначений поведение можно представить как функцию z(t)=f(z(t-1), x(t), u(t)).
Внешняя среда . Под внешней средой понимается множество элементов, которые не входят в систему, но изменение их состояния вызывает изменение поведения системы.
Модель . Под моделью системы понимается описание системы, отображающее определенную группу ее свойств. Углубление описания - детализация модели. Создание модели системы позволяет предсказывать ее поведение в определенном диапазоне условий.
Модель функционирования (поведения) системы - это модель, предсказывающая изменение состояния системы во времени, например: натурные (аналоговые), электрические, машинные на ЭВМ и др.
Равновеcие - это способность системы в отсутствие внешних возмущающих воздействий (или при постоянных воздействиях) сохранить свое состояние сколь угодно долго.
Устойчивость . Под устойчивостью понимается способность системы возвращаться в состояние равновесия после того, как она была из этого состояния выведена под влиянием внешних возмущающих воздействий. Эта способность обычно присуща системам при постоянном и" если только отклонения не превышают некоторого предела.
Состояние равновесия , в которое система способна возвращаться, по аналогии с техническими устройствами называют устойчивым состоянием равновесия. Равновесие и устойчивость в экономических и организационных системах - гораздо более сложные понятия, чем в технике, и до недавнего времени ими пользовались только для некоторого предварительного описательного представления о системе. В последнее время появились попытки формализованного отображения этих процессов и в сложных организационных системах, помогающие выявлять параметры, влияющие на их протекание и взаимосвязь.
Развитие . Исследованию процесса развития, соотношения процессов развития и устойчивости, изучению механизмов, лежащих в их основе, уделяют в кибернетике и теории систем большое внимание. Понятие развития помогает объяснить сложные термодинамические и информационные процессы в природе и обществе.
Цель . Применение понятия "цель" и связанных с ним понятий целенаправленности, целеустремленности, целесообразности сдерживается трудностью их однозначного толкования в конкретных условиях. Это связано с тем, что процесс целеобразования и соответствующий ему процесс обоснования целей в организационных системах весьма сложен и не до конца изучен. Его исследованию большое внимание уделяется в психологии, философии, кибернетике. В Большой Советской Энциклопедии цель определяется как "заранее мыслимый результат сознательной деятельности человека". В практических применениях цель - это идеальное устремление, которое позволяет коллективу увидеть перспективы или реальные возможности, обеспечивающие своевременность завершения очередного этапа на пути к идеальным устремлениям.
В настоящее время, в связи с усилением программно-целевых принципов в планировании, исследованию закономерностей целеобразования и представления целей в конкретных условиях уделяется все больше внимания. Например: энергетическая программа, продовольственная программа, жилищная программа, программа перехода к рыночной экономике. Понятие цель лежит в основе развития системы.
Взаимодействие элементов системы между собой и с элементами других систем обеспечивается наличием связей между ними (см. рис.1.1). Связи в системе – это то, что объединяет элементы системы в одно целое.
Связи между элементами могут быть жесткими (таковы они обычно в технике, например, карданный вал в автомобиле) и гибкими - изменяющимися в процессе функционирования системы (такие связи присущи живым существам, экономическим и общественным системам). Кроме этого выделяют главные и второстепенные, а так же внутренние и внешние связи. Главные связи обеспечивают нормальное функционирование системы, и их разрушение приводит к выходу системы из стоя. Второстепенные связи могут в той или иной степени влиять на работу системы, однако их утрата в целом не приводит к заметному изменению свойств и функций системы.
Связи между элементами устанавливаются: в технических системах - при проектировании; в экономических системах - обществом; в живых организмах - естественным путем (природой).
Изучая и формируя связи между элементами различных систем, в кибернетике пользуются понятиями "вход" и "выход" элементов. На входе элемент получает воздействие со стороны других элементов и внешней среды, а на выходе вырабатывает, в свою очередь, воздействия на связанные с ним элементы и внешнюю среду. С этих позиций под связью понимается такое отношение между элементами (системами), при котором выход элемента (системы) одновременно является входом какого-либо другого элемента (системы). Связь может быть прямой (последовательной или параллельной), обратной(положительной или отрицательной) или комбинированной (рис. 1.2).
Рис. 1.2. Виды связей между элементами
а - последовательная; б - параллельная; в - обратная; г - комбинированная
Необходимо так же отметить, что связи могут быть материальными, энергетическими и информационными.
Полное представление о порядке внутренних пространственно-временных связей между отдельными элементами системы и их взаимодействие с внешней средой дает структура системы – одна из важнейших ее характеристик, во многом определяющая эффективность ее функционирования.
Классификация систем
Все существующие в природе системы, исходя из их определения, можно по происхождению разделить на два основных вида:
К естественным системам относятся системы, созданные природой: неорганические и биологические.
Искусственные системы - продукт человеческой деятельности.
Из множества искусственных систем в соответствии с целями и задачами настоящего курса выделим два класса систем: технические и общественные.
К техническим системам будем относить машины, механизмы, приборы, устройства, орудия той или иной отрасли производства.
Под общественными системами будем понимать социальные, экономические, организационные, административные и т.п. системы.
Совокупность технических систем и общественных систем будем относить к разряду социо-технических систем (гибридные человеко-машинные системы).
Цели в естественных системах задаются природой, в искусственных - людьми.
Существует и другое деление систем. Все системы условно можно разделить на материальные и идеальные (абстрактные).
Материальные системы представляют собой множество элементов реального мира, существующих объективно, независимо от человека. Сюда можно отнести всевозможные технические, экономические и организационные системы.
Абстрактные системы являются продуктом человеческого мышления. Они представляют собой множество элементов, выделяемых человеком-исследователем с целью решения определенных задач. К таким системам можно отнести: систему знаний, теории, систему гипотез, различные математические модели и др.
В процессе своего функционирования системы изменяются во времени, поэтому всякая реальная система является динамической.
Системы характеризуются как простые, большие и сложные.
Простаясистема содержит небольшое количество элементов и связей между ними. Такая система легко поддается исследованию, так как множество ее возможных состояний невелико.
Большаясистема содержит такое количество элементов и связей между ними, которое превосходит возможности ее исследования в полном объеме. Однако структура таких систем однородна.
Сложнаясистема характеризуется множеством различных неоднородных структур и множеством различных связей этих структур. В силу этого число ее возможных состояний велико, а исследования таких систем, их описание вызывает определенные трудности.
Понятие "большая" характеризует систему как бы с количественной стороны, а "сложная" - больше с качественной чем с количественной. В процессе исследования большие и сложные системы могут делиться на подсистемы.
Сложные системы принято классифицировать по степени их взаимодействия с внешней средой. Системы, имеющие только внутренние связи, называются закрытыми (замкнутыми). Эти системы испытывают влияние внешней среды, но обратного влияния на нее не оказывают. При наличии внешних связей системы считаются - открытыми (незамкнутыми или разомкнутыми). Открытые системы обмениваются с внешней средой веществом энергией и информацией.
Системы, которые не испытывают влияние внешней среды и не оказывают на нее обратного влияния считаются изолированными.
По реакции на воздействие внешней среды системы бывают адаптивные и неадаптивные. К адаптивным системам относятся системы, умеющие приспосабливаться к реальным условиям (условиям внешней среды). Если система не может приспособится к изменяющимся условиям, то они относятся к разряду неадаптивных.
По характеру функционирования системы делят на: детерминированные и стохастические. Детерминированная (от латинского слова determino - определяю) - система с полной предсказуемостью результатов того или иного действия. Например, поворот рукоятки нажатие кнопки.
Вероятностная система - такая система для которой принципиально невозможно получить в каждый данный момент времени абсолютно точные сведения о всех процессах, которые в этот момент происходят, а тем более во всех деталях предвидеть будущее. (В противоположность тому, что мы видим при нажатии кнопки, повороте рукоятки механизма и др.). Вероятностные системы очень часто называют стохастическими (от латинского слова stochastikos - умеющий угадывать).
Классификация систем приведена в табл. 1.1.
| Признаки классификации | Типы систем |
| По происхождению | Естественные, искусственные |
| По положению системы в иерархии | Надсистема; система; подсистема |
| По степени взаимодействия с внешней средой | Изолированные; закрытые; открытые |
| По изменению состояния | Статические; динамические |
| По характеру функционирования | Детерминированные; стохастические |
| По степени сложности структуры | Простые, большие; сложные |
| По реакции на воздействие внешней среды | Адаптивные; неадаптивные |
УПРАВЛЕНИЕ СИСТЕМАМИ
Для обеспечения эффективного и целенаправленного функционирования любой сложной системы при изменяющихся условиях ее взаимодействия с внешней средой, необходимо управлять ее поведением, т.е. необходимо управление системой.
Управление - это целенаправленное воздействие на систему для ее бесперебойного функционирования и развития.
Управление системой - воздействие на систему для обеспечения ее целенаправленного поведения при изменяющихся внешних условиях.
Управление предполагает наличие объекта управления и аппарата управления. Структура их взаимодействия представлена на рис. 2.1.
Рис. 2.1. Структура взаимодействия аппарата
управления и объекта управления
X - входящий материальный поток; Y - выходящий материальный поток;
Объект управления (предприятие, технологический процесс и т.д.) проводит те или иные действия для реализации поставленной перед ним цели. Например, преобразует сырье, материалы, комплектующие изделия и т.д. (входящий материальный поток) в готовую продукцию (выходящий материальный поток).
Аппарат управления выполняет совокупность операций по обеспечению нормальной работы элементов объекта управления в соответствии с избранной целью.
Функционирование аппарата управления осуществляется на базе информационных потоков, которые отражают как внутреннее состояние объекта управления, так и состояние его входов и выходов.
Во всех системах, кроме биологических, цель ее функционирования задается извне. В технических системах цели формируются их создателями, а в экономических ставятся обществом.
Функционирование любой системы управления с технологической точки зрения представляет собой получение, передачу и обработку информации.
Следует особенно подчеркнуть, что различаясь по своим целям, задачам и содержанию управление в любых системах одинаково по форме: оно всегда является информационным процессом, процессом преобразования информации.
Читайте также: