Как перенести баланс с тройки на тройку через приложение
На реализацию этих простых функций потребовалось шесть лет.
upd.: Эта версия приложения убила у моего брата две Тройки. Возможно, проблемы возникают только на смартфонах Xiaomi. Почитайте отзывы на Play Market прежде, чем обновлять приложение .
Осенью 2014 года чиновники обещали сделать восстановление карты «Тройка» со всеми проездными и поездками при утере до конца года. Не уточнили только, до конца какого года. Оказалось, до конца 2020. :)
В новой версии официального приложения Московского метрополитена "Метро Москвы" появился личный кабинет.
В личном кабинете можно добавить свою Тройку (номер можно ввести, а можно просто приложить карту к смартфону с NFC). Но квест на этом не закончится - требуется указать две последних станции метро, где применялась Тройка или пополнить её на указанную сумму.
Две последние станции, если вы не помните, можно посмотреть в приложении Город, но если не знать, найти это там непросто: Мои карты - Карта Тройка - История.
Этот квест я не прошёл - почему-то последняя поездка на метро по Тройке у меня отображается, как "вход в метро" без указания станции.
Пополнить мне предложили на 18 рублей, что я тут же и сделал через Google Pay и карта привязалась. При нажатии на изображение карты Тройка появляется меню со всеми возможностями.
Шанс восстановить потерянную Тройку есть даже в том случае, если она не была добавлена в приложение до потери (для этого нужно знать её номер, две станции, на которых заходили в метро последними, а ещё нужно, чтобы тот, кто её нашёл не успел ей воспользоваться), но лучше добавить Тройку в приложение сейчас, чтобы если с ней что-то случится, можно было бы гарантированно перенести баланс (и, надеюсь, проездные) на новую Тройку.
Ответ на поставленный вопрос будет утвердительным. Суммы, аккумулирующиеся на транспортном пластике, можно выводить. Перевод тоже может быть различных типов.
Как вернуть средства, и по каким причинам нужно инициировать проведение операции?
Главная причина, по которой многие пользователи намерены вывести деньги на счёт или на банковскую карту, состоит в том, что описываемым продуктом можно пользоваться только на территории Москвы и прилегающей к ней местности. Если человек надолго покидает столицу, ему нет смысла хранить Тройку. Лучше обналичить то, что хранится на её балансе, и использовать на другие нужды.
Куда обращаться?
Нужно явиться лично и написать заявление. После одобрения просьбы заявителя деньги выдадут наличкой либо перешлют на счёт банковский или карточный. Его реквизиты должны указываться в письменном обращении.
Важно: практически невозможно возвратить средства, если Тройка записана на билеты по тарифам «Единый» или «ТАТ».Поэтапное проведение процедуры
Если намерены перевести деньги со своей Тройки, вам придётся пройти 3 этапа:
- Подойти в один из указанных выше офисов.
- Написать заявление с указанием причин необходимости вывода. Приложить к документу листок с реквизитами счёта для перевода суммы.
- Ожидать, пока просьба будет выполнена.
На возврат остатка уходит не более 3-х суток.
С какими нюансами сталкиваются при обналичивании?
Узнать, столько денег хранится на карте, можно в любом жёлтом терминале, расположенном на станции метрополитена. Увидеть баланс вы сможете на экране, в чеке автомат его не выбивает.
Что пишется в заявлении?
Заявление представляет собой просьбу о возврате денег, в которой указывается следующая информация:
- данные удостоверения личности заявителя;
- номер карты, с которой выводится сумма;
- количество выводимых денег;
- номер счёта для перевода.
Будет неплохо, если к документу будет прикреплён последний чек оплаты картой.
Помимо справки, для вывода денежных средств нужно документальное доказательство наличия причины. Под нею подразумеваются следующие обстоятельства:
- увольнение с места трудоустройства;
- отправка руководством в длительную командировку;
- смена места проживания;
- заболевание.
После рассмотрения вашего заявления администрацией метро будет принято решение.
Можно ли перевести деньги с Тройки на карту банка?
Возврат сумм с Тройки преимущественно осуществляется на банковские счета. Администрация метрополитена по заявлению пользователя оформляет оферту на указанный в заявлении счёт. Это может быть обычный банковский счёт либо карточный. Так, можно вывести сумму с Тройки на карту Сбербанка.
Как перевести деньги с транспортной карты на телефон?
Если хотите забросить денежные средства с карты Тройка на телефон, напрямую сделать это не получится. Требуется сначала вывести сумму наличкой или на банковский счёт, а уже потом переводить на баланс симки одним из доступных способов.
Не разрешается и внутренний перевод в системе, то есть, с Тройки на Тройку. Если карта повредилась или стала не нужна, следует сначала обналичить деньги, а затем забрасывать их на другой транспортный носитель.
Хороший вариант передать пластик другому пользователю. Карта не именная, потому использовать её может любой человек.
Транспортное приложение Тройка было запущено еще в 2013 году. Благодаря ему жители столицы получили возможность оплачивать проезд в общественном транспорте безналичным способом. Транспортный проект работает достаточно просто: нужно положить средства на счет, после этого можно покупать билеты в одно касание на каждую поездку. В другом варианте держатель пластика может приобрести и записать на карту проездной абонемент. Это более выгодный способ, так как итоговая стоимость любой поездки становится ниже.
Но несмотря на все преимущества транспортного пластика у него есть и ряд существенных недостатков. По сути, пластиковая карта – это всего лишь информационный носитель, и ее счет не привязан к самому держателю. Она лишь заменяет наличные средства и позволяет ускорить процесс расчета в городском транспорте и усилить контроль над перевозчиками. После того как счет карты будет пополнен, в рамках доступных средств можно будет оплатить проезд. Но при некоторых обстоятельствах пользователю может потребоваться возврат средств или их перевод на другой счет. В данной статье узнаем, можно ли перевести деньги с карты Тройка на карту Тройка и как это сделать.
Можно ли переводить деньги с одного счета на другой
Транспортный проект имеет существенные недостатки, так как его возможности сильно ограничены. Изначально пластиковые карты были разработаны именно для того, чтобы пользователь городского транспорта мог быстро оплатить проезд безналичным способом, в одно касание либо записать проездной абонемент. Других функций карта не имела. Сегодня с ее помощью можно оплатить билеты в планетарий, музей или каток, а также принять участие в бонусной программе.
Но перевод с карты Тройка на Тройку невозможен. Более того, пользователи транспортного пластика даже не имеют возможности зарегистрировать личный кабинет, для управления собственными финансами. То есть, после того как пользователь положил деньги на свой электронный счет, он может либо использовать деньги на оплату проезда, либо получить наличные. Прямого перевода между счетами нет.
Обратите внимание, что даже при утрате пластика заблокировать счет невозможно. Существует вероятность того, что пластиковый носитель найдет другой пассажир и воспользуется денежными средствами.
Альтернативный вариант
У каждого пользователя транспортного приложения может возникнуть необходимость перевести деньги с одного картсчета на другой. Но несмотря на то что прямого способа для этого нет, есть альтернативный вариант – это обратиться напрямую в Мосгортранс. Процесс возврата заключается в том, что пользователь пластика может написать заявление и получить денежные средства наличными или путем перевода на банковский счет или карту.
Обратите внимание, что возврату не подлежат проездные абонементы, записанные на карточку, за исключением тех случаев, когда карта неработоспособна. Денежные средства возвращаются только по тарифу Кошелек.
Кстати, если карта оказалась неработоспособной, и на ней записан проездной билет, то переписать данные можно на другую Тройку. Для этого в Сервисном центре Мосгортранса нужно написать заявление и передать неисправный пластиковый носитель. После проведения экспертизы, срок проведения которой составляет от 5 до 10 дней, пользователь получит новый информационный носитель с записанным проездным абонементом. В качестве компенсации срок его действия продлевается на весь период ожидания.
Для того чтобы получить денежные средства с карты, нужно написать заявление в любом пункте продажи карты или сервисном центре. Адреса Сервисных центров в Москве:
- улица Старая Басманная, д. 20, корп. 1;
- улица 1905 года, д. 25.
Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней. После этого пользователь приложения сможет получить перевод на банковскую карту или получить наличные в Сервисном центре. Кстати, для получения денег путем перевода на банковский картсчет, нужно к заявлению приложить выписку с банковского счета, с подписью сотрудника и печатью банка.
Проект на текущий момент продолжает развиваться: к 2020 году правительство Московской области должно внести изменение в работу приложения. Но уже сегодня пассажиры получили право получать деньги с карты в кассах метрополитена. То есть, если по каким-то причинам нужно отказаться от использования карты, то можно обратиться в любой пункт продажи пластика, вернуть пластиковый носитель и получить средства, хранящиеся на счету, плюс залоговую стоимость.
Обратите внимание, что залоговая стоимость пластикового носителя составляет 50 рублей.
Зачастую, пассажиры не могут получить средства или кассир попросту отказывается их возвращать, поэтому разумнее с этим вопросом сразу обратиться в Сервисный центр. Так как возврат средств – это законное требование пассажира, отказать ему в этом не смогут. Другая проблема состоит в приобретенном и неиспользованном ранее абонементе, здесь его лишь можно переписать на другой пластик.
Как перевести деньги с карты Тройка на карту Тройка? К сожалению, на текущий момент такой возможности не существует. С другой стороны, если требуется возврат денег, то вернуть их можно после предварительно написанного заявления. Если пластиковый носитель бракованный, то можно без труда его заменить. Правда, на это требуется определенный срок, составляющий от 5 до 10 дней.
Москвичам нередко требуется перевести деньги с карты Тройка на карту Тройка. Зачем им это нужно? К примеру, если на карте большой остаток и гражданин не планирует какое-то время пользоваться общественным транспортом Москвы, ему лучше перебросить деньги на Тройку родственника, который каждый день добирается на работу. Да мало ли причин, просто пользователю Тройки понадобились деньги, и он хочет вывести остаток на дебетовую карту. Как это можно осуществить, рассказывается в этой статье.
Перебрасываем с Тройки на Тройку
В настоящее время, к сожалению, ГУП Мосгортранс не реализовал функцию перевода денежных средств с одной карты Тройка на другую. Несмотря на многочисленные просьбы пассажиров, организация пока что затягивает решение данного вопроса. И пока они думают, как к этому делу подступиться простые москвичи, каждый день добирающиеся на работу и возвращающиеся с работы на общественном транспорте вынуждены терпеть неудобства. Можем ли мы что-то с этим сделать? Как обойти запрет на перевод? Можно попробовать сначала снять деньги с одной карты, а потом забросить их на другую карту.
- Находим ближайший офис компании «Пассажирское агентство метрополитена» и едем туда.
- Подходим к «желтому» терминалу, подносим карточку к считывающему устройству и узнаем ее баланс.
- Обратившись в офис компании «Пассажирское агентство метрополитена», мы пишем заявление на возврат остатка средств с карты Тройка.
Бланк заявления и образец его заполнения вам предоставят в офисе.
- Дожидаемся рассмотрения заявления и возврата денег.
- Кладем возвращенные денежные средства на другую карту Тройка.
Быстро перевести денежные средства не получится. Пока вы проедете в офис организации, пока напишете заявление, пока его рассмотрят. Процесс возврата может занять от 1 до 3-х рабочих дней, если сумма имеющаяся на карте Тройка того не стоит, лучше не затевать подобную сложную операцию.
Перекидываем с Тройки на дебетовую
Если, по какой-то причине, вы временно не будете пользоваться общественным транспортом Москвы, можно попытаться вывести деньги с карты Тройка на банковскую карту. Проблема в том, что вывод средств с карты Тройка, как и перевод не предусмотрен. Как же поступить? Мы можем, как в вышеописанной ситуации инициировать вывод денег с карты Тройка через компанию «Пассажирское агентство метрополитена». В конечном счете, мы потратим довольно много времени, но сможем добиться желаемого.
- Заходим в Сеть и по карте находим ближайший от вас офис компании «Пассажирское агентство метрополитена». Главный офис можно найти на станции «Красные ворота», если он от вас слишком далеко, подойдет любой другой.
- Заранее узнаем баланс своей карточки Тройка через «желтый» терминал в метро. Запишите сумму с точностью до копейки на бумажку.
- Следуем в офис компании и просим сотрудника дать бланк заявления на возврат средств с карты Тройка.
Сотрудник просит вас предъявить паспорт и выдает вам бланк заявления. Вы заполняете заявление и передаете его сотруднику. После рассмотрения заявления деньги будут перечислены вам на банковскую карту.
В заявлении вы обязательно указываете сумму, которая находится на карте Тройка и подлежит возврату. Также вы указываете номер своей карточки, на которую будет осуществлен возврат. Также нужно будет указать реквизиты банка, который выпустил карточку, если у вас карта Сбербанка, реквизиты указывать не обязательно. Необходимо также оставить номер мобильного. О положительном решении сотрудник компании сообщит вам по телефону.
Время рассмотрения заявления 1-3 рабочих дня. Прибавьте сюда время перевода денег на карту. Деньги могут прийти быстро, и тогда общее время ожидания будет не больше 3-х дней, но если деньги задержатся, тогда возврат с карты Тройка может затянуться максимально на 8 рабочих дней.
Читайте также: