Как передать показания тгк 14 чита в приложении
В новый год без долгов! Задолженность читинцев за тепло и горячую воду перед ТГК-14 составляет около 269 миллионов рублей. А потому большинству граждан принудительных взысканий не избежать. Узнать точную сумму долга можно за пару минут. Сегодня такая возможность была и у авиапассажиров.
Вот так встречали пассажиров, вылетающих внутренними рейсами судебные приставы. Каждый желающий добровольно мог поучаствовать в акции "Узнай о своих долгах". Всё, что нужно, - паспорт и желание. Процедура занимает не более одной минуты. Большинство забайкальцев с билетами на руках долгов не накопили, но и от проверки не отказались. Елена Волкова признаётся: всегда платит вовремя, но доля сомнений всё же есть.
Елена Волкова: "Каждый раз я в себе не уверена, но всё равно это достаточно быстро и удобно, потому что проверяется, действительно, моментально".
Подобные акции регулярны и эффективны, уверяют судебные приставы. И это пассажирам внутренних рейсов не о чем беспокоиться, а вот те, кто отправляется в отпуск за границу, должны задуматься: поездка может сорваться при условии задолженности от 30 тысяч или в сумме 10 тысяч рублей, если оплаты не поступало свыше двух месяцев.
Наталья Судакова, помощник руководителя по взаимодействию со СМИ УФССП по Забайкальскому краю: "С начала 2017 года судебными приставами Забайкальского края всего было вынесено около 41 тысячи подобных постановлений. В результате данной эффективной меры принудительного исполнения было взыскано 85 миллионов рублей".
Узнать точную сумму долга можно на официальном сайте службы в разделе банк данных исполнительных производств. Кстати, в раздел принудительных взысканий входят и долги населения за тепло и горячую воду. А чтобы избежать задолженности за те же коммунальные услуги, ТГК-14 информирует: обо всём теперь можно узнать через мобильное приложение компании.
Светлана Бурцева, и.о. директора филиала "Читинский энергосбыт" филиала ПАО "ТГК-14": "В этом году мы установили мобильное приложение. Очень легко его можно скачать, установить, прикрепить свои лицевые счета по номеру сотового телефона, просматривать текущую задолженность, историю платежей, передавать показания приборов учёта. Я сама себе установила, это очень удобно, легко пользоваться".
Приложение простое и удобное для скачивания. Загружается бесплатно в App Store и Google Play. Для этого в строке поиска просто нужно ввести название программы - ТГК-14. Новинка позволяет оплачивать счета без комиссии, передавать показания приборов учёта, быть в курсе о начислениях и балансе своих лицевых счетов, первыми узнавать о проводимых акциях и знать о расположении всех расчетно-кассовых участков и офисов компании. Кстати, в одном приложении может быть подключено несколько счетов. Удобство приложения уже оценили тысячи забайкальцев.
ТГК-14 занимается теплоснабжением и обеспечением электроэнергией жителей Забайкалья, Чите и столицы Республики Бурятии Улан Удэ. Официальный сайт компании был создан в 2011 году, и сегодня это удобный ресурс для того, чтобы быстро получать всю важную информацию для потребителей. Но главной его целью является передача показания счетчиков и ежемесячная оплата счетов по задолженностям. На сегодняшней день у всех пользователей имеется свой личный кабинет и по желанию можно установить мобильную версию.
Доступ к ресурсу предоставляется людям, которые проживают на территории Улан-Удэ и Читы. Новые пользователи могут зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы получить доступ к этим важным данным и удобному функционалу сайта. Для регистрации нужно придерживаться довольно простой инструкции:
После завершения регистрации, вы получаете доступ к информации о лицевых счетах, которые подключены к аккаунту. При этом для подключения лицевого счета необходимо знать не только расчетный счет и адрес, но и сумму последней оплаты. Если же нет данных о последней оплате, то возможно связаться с представителями компании, обслуживающей ваш район, и уточнить данную информацию у них.
Функционал личного кабинета
Войти в личный кабинет достаточно просто, но без авторизации сервис не позволяет открывать никакие основные разделы с информацией, перебрасывая сразу на страницу входа. Потому если нужно получить доступ к функционалу сайта, то необходимо обязательно войти в систему под своими логином и паролем, которые были заданы заранее при регистрации. Лицевые счета загружаются некоторое время, и нужно просто подождать, особенно если вы добавили новый лицевой счет.
Среди основных возможностей можно выделить следующее:
- Перевод денежных средств в счет оплаты услуг жкх
- Контроль и отслеживание информации о начислениях, которые производятся на счету пользователя
- Передача показаний приборов учета
Кроме этого, на сервисе возможно сформировать важные документы, требующиеся для оформления различных юридических документов или государственных бумаг. Можно также сверить показания и начисления, которые уже есть в системе. Это понадобиться для проверки их правильности, чтобы избавить себя от лишних переживаний и проблем.
Мобильное приложение ТГК 14
Мобильное приложение компании стабильно работает уже несколько лет, и позволяет получить доступ к личному кабинету. Эта программа дает возможность совершать те же действия, которые доступны на обычной версии сайта. Так пользователь получает быстрый доступ к своим данным и задолженностям, а также уточнить адреса кассовых участков и официальных офисных учреждений, которые обслуживают абонентов. С вашим согласием можно начать получать соответствующие пуш уведомления и обновления.
Компания ПАО ТГК-14 переводит отношения с потребителями на современный онлайн-формат. Вместо привычного посещения офисов для передачи показаний ИПУ, абонентам предлагается альтернативный способ — удобный и многофункциональный онлайн-сервис «Личный кабинет» ТГК-14.
Право на доступ к личному кабинету получают пользователи, прошедшие процедуру регистрации, состоящую из двух этапов. На первом этапе создается личный кабинет, на втором – к нему привязывается лицевой счет или договор. Только после прохождения двух этапов абонент может пользоваться ЛК.
Перед началом регистрации личного кабинета рекомендуется внести в базу данных поставщика активный номер мобильного телефона. Для этого необходимо нанести личный визит в один из офисов обслуживания клиентов или позвонить по многоканальному номеру телефона обслуживания клиентов:
-
для абонентов республики Бурятия; для абонентов Забайкальского края.
Рассмотрим пошагово каждый этап создания личного профиля:
Важно! При использовании личного кабинета указанный номер мобильного телефона будет применяться в качестве логина, а адрес почтового ящика потребуется для восстановления утраченного пароля. Контактные данные в регистрационном бланке должны быть актуальными.
Подключение лицевого счета
Для дальнейшей работы в личном кабинете требуется подключить лицевой счет или договор.
Действия абонента проходят по такому алгоритму.
- Открыть на панели управления вкладку «Личный кабинет» и выбрать раздел «Сводная информация».
- Выбрать вариант подключения лицевого счета или договора.
Привязать лицевой счет или договор можно двумя способами:
Первым вариант могут воспользоваться абоненты, которые заранее внесли свой номер телефона в базу данных ТГК-14, вторым вариантом — остальные пользователи.
Рассмотрим действия абонента при использовании первого способа:
- выбирается категория пользователя (физическое лицо);
- из выпадающего списка выбирается город обслуживания;
- указывается номер лицевого счета или договора;
- заполняется номер телефона без 7.
Действие абонента при использовании привязки по паспорту:
- выбирается категория пользователя (физическое лицо);
- из выпадающего списка выбирается город обслуживания;
- указывается номер лицевого счета или договора;
- последовательно вписываются реквизиты общегражданского паспорта: серия, номер, дата выдачи;
- указывается номер мобильного телефона;
- вводится дата и место рождения.
После внесения кода в соответствующее окно можно приступать к работе в ЛК.
Найти окно для входа в личный кабинет можно двумя способами:
В открывшейся форме пользователь набирает учетные данные для входа – логин и пароль, после чего нажимает по кнопке с надписью «Войти».
Восстановление пароля
Если абонент забыл пароль от персонального аккаунта, сервис позволяет его восстановить. Для этого активируется ссылка «Забыли пароль?», которая расположена в окне для входа в ЛК.
Абонент указывает адрес электронного почтового ящика и через несколько минут получает письмо с инструкцией по восстановлению пароля. Выполнив последовательно все пункты, он сможет далее пользоваться онлайн-сервисом.
Функционал личного кабинета
Пользователю открываются такие функции кабинета:
- оплата счетов без комиссии;
- передача показаний ИПУ;
- контроль баланса лицевого счета;
- подключение нескольких лицевых счетов;
- получение ежемесячных начислений в электронном виде;
- новостная лента;
- оперативное получение информации о проводимых поставщиком услуг акциях.
Важно! В личном кабинете доступна подача заявки на проведение ремонтных работ.
Мобильное приложение
Для абонентов, которые часто находятся в разъездах, а также для тех, кто хочет иметь связь с поставщиком услуг в любое время суток, разработано мобильное приложение. Установить его бесплатно на смартфон можно с магазинов приложений GooglePlay или AppStore.
Приложение имеет аналогичные возможности, как и личный кабинет, созданный на сайте компании, кроме функции подачи заявки на проведение ремонтных работ.
Техническая поддержка пользователей
В настоящее время техническая поддержка пользователей возможна только при обращении по телефону.
Специалисты работают с 8 до 17 в рабочие дни и помогают устранить неполадки в работе сервиса «Личный кабинет» и мобильного приложения.
Обратиться в службу технической поддержки можно по телефонам:
Информация о компании
ПАО «Территориальная генерирующая компания №14» производит и поставляет свет, тепло и горячую воду жителям и коммунальным службам Забайкальского края и Республики Бурятия. В собственности ПАО ТГК-14 находится 7 ТЭЦ и два энергетических комплекса. Благодаря этому компания на протяжении множества лет удерживает звание ведущего поставщика и производителя электрической и тепловой энергии на территории Дальневосточного Федерального округа.
В число основных задач предприятия включено создание комфортных температурных условий в квартирах и домах, бесперебойное обеспечение электричеством и горячей водой населения региона. Компания регулярно выполняет обновление оборудования, замену действующих объектов более безопасными и эффективными.
Создание личного кабинета происходит на официальном сайте ТГК 14 Читы. Необходимо зайти на главную страницу и кликнуть по надписи «Личный кабинет» в правой верхней части экрана.
Сайт энергетической компании:
На эту страницу также можно попасть по прямой ссылке:
Форма регистрации содержит несколько полей для личной информации. Следует вписать номер телефона без цифры 7 в начале, адрес электронной почты. Далее нужно придумать пароль и ввести его два раза. Под последней строкой находится рычаг для выражения согласия с политикой конфиденциальности – чтобы зарегистрировать аккаунт, нужно его переключить. Если все данные внесены правильно, пора нажать кнопку «Зарегистрироваться», которая появляется на экране после нажатия на рычаг.
Ссылка на форму регистрации:
Начать пользоваться личным кабинетом можно после подключения лицевого счета к аккаунту. Данные, необходимые для этого – номер расчетного счета, адрес и сумма последней совершенной оплаты. Далеко не все хранят старые платежки, поэтому нужно связаться с районным офисом компании и узнать последнюю внесенную сумму.
Когда учетная запись уже действует, войти в личный кабинет ТГК 14 можно с главной страницы сайта или напрямую по ссылке.
Интернет-ресурс поставщика коммунальных услуг:
Далее снова следует нажать кнопку «Войти». Откроется форма, куда требуется вписать номер телефона и пароль. Если эта информация написана верно, переход в личный кабинет произойдет после нажатия кнопки «Войти».
Функции личного кабинета
Создание кабинета абонента упрощает взаимодействие с компанией. С помощью учетной записи можно выполнить следующие действия:
- оплатить услуги ЖКХ онлайн-переводом;
- проследить за действиями со счетом;
- сообщить показания счетчиков за текущий месяц;
- сверить поданные показания с начисленным объемом затраченной энергии;
- получить данные для составления документов.
Восстановление пароля
Если данные для входа в личный кабинет утеряны или перешли в чужие руки, необходимо сменить пароль. Для этого есть ссылка на странице входа в систему.
Перейти к форме входа:
Следуя инструкции в письме, можно вернуть доступ к личному кабинету ТГК 14.
Мобильные приложения
Данные учетной записи можно просматривать в приложениях для Android и iOS. На экране смартфона отображается список лицевых счетов, график потребления электро- и тепловой энергии. Доступна оплата услуг онлайн и подача показателей счетчиков. Приложение предназначено для выполнения тех же действий, что и на сайте, но в более удобном для современного пользователя формате.
Ссылка на программу в Google Play:
После выбора лицевого счета открывается страница с информацией об объеме средств. Опции расположены ближе к центру экрана в виде четырех круглых кнопок. Пользователь может настроить уведомления, чтобы быть в курсе происходящего со счетом. Другие функции – передача показаний, заказ квитанции и просмотр графика расхода энергии.
Связь с компанией
Обратиться в приемную читинского филиала ТГК 14 можно по этому номеру телефона:
Электронная почта приемной:
Список телефонов аварийных служб с указанием обслуживаемых домов можно увидеть на этой странице:
Читайте также: