Как передать показания счетчика электроэнергии в сыктывкаре через whatsapp
ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ ВОДОСНАБЖЕНИЕ
Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186).
Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания:
-
По горячей воде:
Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).
Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).
Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответная СМС со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»
Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания.
-
По горячей воде:
Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).
Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).
Воспользоваться данным сервисом можно по многоканальному номеру телефона, который ежемесячно указывается в счетах-квитанциях.
Для передачи показаний через контакт-центр необходимо позвонить по номеру телефона контакт-центра, следуя голосовой инструкции, перевести аппарат в тоновый режим, нажав кнопку «*» (для кнопочных телефонов).
Далее необходимо нажать кнопку «2» и передать показания согласно голосовой инструкции.
АО «Коми энергосбытовая компания» (КЭСК) снабжает электроэнергией и теплом значительную часть населения Республики Коми. Личный кабинет — сервис, позволяющий взаимодействовать клиентам и поставщику без визита в филиал. Абоненты онлайн предоставляют показания ИПУ, получают платёжные данные, производят оплату.
Возможности личного кабинета
Интерактивные сервисы на сайте поставщика открывают широкие возможности для граждан и компаний. Базовые:
Личным кабинетом можно пользоваться круглосуточно. Потребуется только выход в интернет. Благодаря отслеживанию информации о задолженности удастся своевременно и полностью расплачиваться с поставщиком услуг за поставленные электроэнергию и тепло с горячей водой согласно счетчикам учета.
Желающим открыть аккаунт понадобится договор либо квитанция с информацией для регистрации (логин — клиентский номер). Подойдёт один из вариантов:
- номер контракта с поставщиком (при вводе отобразится информация по электроснабжению или теплоснабжению и ГВС);
- номер квитанции (при вводе отобразятся все услуги).
После указания логина, пароля (выбирают самостоятельно), откроется окошко со вспомогательным вопросом. Ответ требуется для усиления безопасности работы в ЛК. Вспомогательной информацией выбирают:
- год, месяц, день рождения;
- номер гражданского паспорта;
- сумму (включая копейки), оплаченную за потребление электроэнергии (по последней квитанции).
Юрлицам данные для открытия ЛК (клиентский номер, пароль) выдаются после заключения контракта. Сведения предоставляются в письме, дополнительно содержащем счета-фактуры.
При отсутствии возможности вспомнить пароль следует воспользоваться функцией восстановления. Нужно активировать вкладку «Забыли пароль?», внести данные в обязательные поля (ввести логин, прикреплённый к персональному аккаунту номер мобильного), следовать пунктам инструкции. Код поступит в СМС.
КомиЭнерго: передать показания счетчика
Для отправки информации о расходе электроэнергии или теплоснабжения и ГВС требуется авторизация в ЛК, выбор подходящей функции.
Стоит обратить внимание: нужно своевременно передавать показания ИПУ потребления электроэнергии — с 18 по 23 число ежемесячно. Начисления будут корректными.
Оплата услуг
Клиентская поддержка
Адрем АО «Коми ЭнергоСбытовая компания»: 167000, Сыктывкар, ул. Первомайская, д. 70.
Читайте также: