Как отправить ссылку на приложение яндекс такси

Обновлено: 22.01.2025

Приложение Яндекс Такси (Яндекс Go) – популярный сервис заказа такси. Каждый пассажир может выбрать подходящий тариф и с комфортом добраться до места назначения. Яндекс Такси отличается удобной оплатой и возможностью быстро связаться с водителем.

Где бесплатно скачать приложение Яндекс Такси

Как пользоваться приложением Яндекс Такси для пассажиров

Чтобы начать пользоваться официальным приложением для пассажиров, зарегистрируйтесь при помощи мобильного телефона.

Как заказать Яндекс Такси через приложение

Откройте мобильное приложение, чтобы заказать поездку:

установите текущее местоположение при помощи геолокации. Если программа определила эти данные неверно, то самостоятельно переместите отметку на необходимый адрес или введите его вручную;
укажите конечную точку маршрута, в которую необходимо добраться (их может быть несколько), вручную или же при помощи геопоиска на карте;
определитесь с тарифом;
закажите автомобиль нажатием на одноимённую кнопку.

После назначения автомобиля, отобразится информация о марке машины, рейтинге водителя и времени прибытия.

Как сделать предзаказ поездки

Для предзаказа такси на определённое время, укажите это в онлайн-заявке:

выберите все данные о месте пребывания и назначения;
нажмите на кнопку «Пожелания»;
выберите пункт «Запланировать поездку»;
укажите сведения о времени, к которому требуется подать машину;
отметьте пункт, в котором говорится об оповещении пассажира в случае отсутствия свободных машин за 10 минут до планируемой поездки.

Стоимость будет корректироваться в зависимости от повышения или снижения спроса.

Как вызвать такси другу

Если у близкого человека нет возможности вызвать себе автомобиль, Яндекс Такси предлагает дополнительную опцию.

Чтобы вызвать такси другу:

Как заказать такси с детским креслом

Для вызова автомобиля с детским креслом:

укажите маршрут поездки;
выберите тариф «Детский»;
поставьте возраст ребенка;
нажмите «Заказать» и ожидать поиск автомобиля.

Водитель имеет полное право отказаться от поездки, если пассажир выбрал обычный тариф, но планирует поехать с ребёнком в возрасте до 12 лет.

Способы оплаты

Приложение Яндекс Такси предлагает оплатить поездку наличными или картой. Во втором случае привяжите карту к аккаунту перед заказом такси, чтобы пользоваться безналичной оплатой постоянно.

Также можно подключить платёжные сервисы Apple pay и Google Pay для оплаты поездки.

Как привязать карту к приложению

Чтобы оплачивать банковской картой каждую поездку, её нужно привязать к приложению:

перейдите в раздел «Как вам удобно платить»;
нажмите на строку «Добавить карту» и перейдите на страницу оформления;
заполните данные о карте: номер карты, код, срок действия, инициалы;
поставьте процент чаевых от поездки (если нужно);
нажмите «Готово».

Программа свяжется с банком и проверит подлинность введённых данных. Если всё верно, то карта привязана и ей можно пользоваться, чтобы оплатить поездку. Отвязать карту от личного аккаунта можно в любой момент во вкладке «Способы оплаты».

Семейный аккаунт Яндекс Такси

Семейный аккаунт – возможность завести один аккаунт для поездок всех членов семьи. Это удобно, так как можно привязать одну карту на всех, сведения о каждой поездке будут сохраниться в общей истории. Для оформления семейного аккаунта перейдите в одноимённую вкладку в приложении и добавьте номера телефонов всех членов семьи.

Настройки приложения

Чтобы не возникало проблем с работой Яндекс Такси, важно знать настройки программы. Также можно легко изменить уже установленные параметы или сбросить их по умолчанию.

Приложение не открывается, что делать?

Если приложение зависло и не открывается:

проверьте Интернет-соединения;
завершите работу фоновых программ;
убедитесь в том, что установлена последняя версия приложения;
переустановите Яндекс Такси.

Если ничего не вышло, обратитесь в поддержку.

Почему приложение вылетает?

Если приложение выдаёт ошибку, то причина заключается в нехватки памяти на смартфоне или слишком старой версии программы. Для устранения неполадок очистите кэш смартфона, обновите приложение до последней версии, либо отключите фоновые программы.

Как обновить приложение Яндекс Такси?

Скачайте последнюю версию приложения Яндекс Такси, действуя по инструкции:

зайдите в сервис для скачивания приложений в Google Play или App Store;
найдите в приложениях вкладку «Установленные»;
убедитесь в наличии обновления
проверьте свободное место на смартфоне;
нажмите кнопку «Обновить» и подождать окончания процесса.

Если обновить не получилось, обратитесь в службу поддержки.

Как выйти из приложения?

Чтобы завершить работу с программой, войдите в главное меню и нажмите на своё имя, указанное в верхней строчке, выберите строку «Выйти из профиля», после чего приложение закроется.

Как включить уведомления?

Если требуется включить уведомления, перейдите во вкладку «Настройки» и установите желаемые оповещения.

Один из сервисов, предоставляемых под брендом Яндекса – служба такси, воспользоваться которой можно как по телефону, через компьютер, так и установив мобильное приложение на телефон Андроид. Услуга работает не только в Москве, Санкт-Петербурге, но и в других регионах Российской Федерации, странах Ближнего Зарубежья. Чтобы вызвать автомобиль Yandex Taxi, не нужно ждать, пока диспетчер подберёт машину, проложит маршрут в программе, сделать это можно самостоятельно, на основании предоставленных данных система автоматически назначит ближайшего свободного водителя.

О приложении Яндекс Такси

Компания Yandex провела оптимизацию своих сервисов, объединив их вместе. Теперь приложение Яндекс Такси стало частью универсальной программы Яндекс Go — Такси, Доставка, Драйв, Продукты, Еда. Если попытаться скачать приложение Яндекс такси по старым ссылкам Гугл Плей, пользователю автоматически будет предложено установить новую версию программы. Для таксистов, работающих на Яндекс, разработано отдельное приложение Таксометр, которое также доступно в Google App.

Основные функции

Пользоваться мобильным приложением для пассажиров также удобно, как и стационарной версией. В программе реализованы следующие возможности:

Оформление заявки на вызов такси;
Просмотр карты, текущего положения автомобиля;
Расчёт стоимости поездки;
Публикация отзывов;
Общение со службой поддержки;
Просмотр актуальной загруженности системы.

Вся информация обновляется онлайн, что позволяет эффективно использовать сервис, планировать поездку, учитывая личные обстоятельства.

Плюсы и минусы

Пользователь, решивший скачать на мобильный приложение Яндекс такси, сможет воспользоваться следующими достоинствами:

Программа распространяется бесплатно;
Пользоваться приложением можно на всех операционных системах;
Интуитивно понятный интерфейс, который адаптируется под размеры экрана смартфона;
Минимальные требования к процессору, объёму внутренней, оперативной памяти;
Автоматическое определение расположения пользователя для вызова автомобиля;
Возможность самостоятельно составить демо-заказ, предварительно рассчитав стоимость поездки;
Набор дополнительных сервисов Яндекс, которыми можно пользоваться без установки других программ;
С приложением отпадает необходимость связи с диспетчером;
Онлайн-заявка сокращает время оформления заказа, позволяет незаметно воспользоваться услугой на работе, при посещении культурно-массовых мероприятий;
Автоматическая оплаты услуги, при условии, что к аккаунту пользователя привязана банковская карта.

Среди недостатков Яндекс Go выделяются:

Не всегда корректная работа системы геопозиционирования, что связано с особенностями работы GPS на конкретном телефоне;
Нельзя настроить шрифт;
Отсутствует возможность вызвать автомобиль на определённое время;
Нельзя воспользоваться услугами без регистрации, авторизации в системе.

Системные требования

Приложение оптимизировано таким образом, что работает практически на всех современных устройствах, не старше 5 лет, достаточно иметь 55 Мб свободной внутренней памяти. На смартфонах со слабым процессором, недостаточным объёмом оперативной памяти программа может подтормаживать, подвисать.

Порядок скачивания и установки

Алгоритм скачивания установки приложения Яндекс Go схож для всех операционных систем, алгоритм может незначительно отличаться.

На Android

Чтобы загрузить Яндекс.Такси на Андроид-устройство, пользователь должен выполнить несколько действий:

Перейти на главную страницу приложения в Гугл-маркете по адресу:

На открывшейся странице найти кнопку «Установить».

Если приложение не устанавливается, рекомендуется проверить объём свободной внутренней памяти, при необходимости удалить ненужные приложения, фотографии, видео, документы. После скачивания программа появиться на рабочем столе, станет доступна для работы.

На iOS

Для установки сервиса Такси от Яндекс на айфон, необходимо:

Перейти по ссылке:

Далее, нажать кнопку загрузить, дождаться установки программы в смартфон.

На Windows mobile

Владельцы смартфонов на Windows Mobile, могут загрузить фирменное приложение Яндекс. Такси. Для этого необходимо пошагово:

После установки программа появиться на рабочем столе устройства.

На ПК

Первый запуск

После завершения процедуры установки, приложение необходимо настроить. При первом запуске система попросить дать доступ к местоположению смартфона, что позволит автоматически устанавливать точку для вызова автомобиля. При желании пользователь в дальнейшем может вручную изменить точку посадки, передвинув маркер.

Чтобы пользоваться всеми функциональными возможностями системы пользователь должен верифицироваться. Для этого необходимо открыть меню, кликнув пиктограмму в левом верхнем углу.

Далее, выбрать «Укажите номер телефона».

Пользователю доступны два варианта верификации:

Используя Яндекс-аккаунт. Необходимо кликнуть внизу экрана на соответствующей кнопке. На следующем этапе ввести логин и пароль от учётной записи, либо авторизоваться при помощи социальных сетей.

Вызов и отмена такси

Вызов такси доступен на главном экране приложения Яндекс Go. Для оформления заявки, требуется:

Свайпнуть снизу вверх, чтобы вызвать электронную форму.

проверить правильность автоматического определения местоположения;
ввести конечную точку маршрута либо выбрать одну из предложенных в списке;
установить тарифный план;

ввести пожелания;
выбрать набор дополнительных услуг;

выбрать способ оплаты.

После нажатия кнопки «Заказать» система автоматически определит ближайший свободный автомобиль, соответствующий критериям, отправит заказ водителю. При желании пользователь может контролировать перемещение заказанного такси, посмотреть номер, модель, рейтинг, личные данные шофера.

Способы оплаты

Платить за услуги Яндекс Такси можно двумя способами: наличными после поездки или банковской картой. Приоритетный способ оплаты можно выбрать, придерживаясь следующего алгоритма:

В главном окне приложения кликнуть на пиктограмму меню, расположенную слева сверху.

Далее, выбрать пункт «Как вам удобно платить?».

Здесь же можно привязать банковскую карту, что необходимо для автоматического списания оплаты за поездки. Для этого потребуется указать:

Чтобы оплата прошла успешно на счету должно быть достаточно денежных средств, иначе водитель попросит заплатить наличными.

Возможные проблемы и их решение

При работе с приложением пользователи могут столкнуться с некоторыми проблемами, большинство из них можно решить самостоятельно:

Яндекс Go – мобильный сервис, объединяющий несколько услуг Яндекс, одна из которых такси. Чтобы заказать машину, достаточно авторизоваться, выбрать маршрут следования, тарифный план, кликнуть «Заказать». Одно из преимуществ Яндекс.Такси – своевременная подача автомобиля, безопасность пассажира, соответствие транспортных средств пожеланиям клиентов, требованиям законодательства.

Пользователям сервиса Яндекс Такси доступно мобильное приложение, разработанное для всех существующих платформ (устройств). Оно отличается удобным и интуитивно понятным интерфейсом, в котором быстро разберется даже ребенок. Основной функцией программы для пассажиров является автоматический поиск ближайшей свободной машины, которую можно заказать в один клик и оплатить непосредственно через программу (или выбрать наличный способ оплаты).

В данной статье мы поговорим о софте для пассажиров и расскажем, почему для заказа машины в службе Яндекс Такси удобно пользоваться именно приложением для мобильного. Вы узнаете, как скачать программу, установить её и пользоваться на своем устройстве.

В 2020 году приложение было переименовано в Яндекс.Go. На данный момент оно включает в себя функционал не только заказа такси, но и услуги курьера, а также доставку еды через сервис Яндекс.Еда.

Водители и курьеры взаимодействуют с сервисом так же с помощью специальной программы, которая теперь называется Яндекс.Про.

Для каких устройств доступна программа?

Как и было сказано выше, компания разработала софт для трех самых популярных мобильных платформ:

Андроид (Любые гаджеты);
iOS (Айфон и Айпад);
Windows Phone (Виндовс для мобильных).

Согласно статистике, большинство установок приходится именно на Android.

Инструкция по скачиванию и установке

для Android устройств используйте сервис Google Play (Гугл Плей);
для iOS устройств можно скачать в App Store (Для Айфона и Айпада);
для устройств на базе Windows Phone (Виндовс для мобильных).

Вот так выглядит страница в Гугл Плей, с которой можно установить Яндекс Такси:

В магазинах App Store или Windows Store страницы выглядят аналогичным образом.

В установке мобильного приложения на любой смартфон нет ничего сложного, главное иметь подключение к интернету. Нужно использовать одну из вышеприведенных ссылок или найти программу Яндекс.Go вручную через поиск в магазине.

Затем нажмите кнопку «Установить» (на скриншоте выше обозначено красным) и дайте приложению необходимые разрешения. Установка произойдет автоматически, при этом загрузится самая последняя версия. Как только программа будет инсталлирована, можете сразу ее запустить нажатием на соответствующую иконку (На экране мобильного устройства автоматически будет создана иконка для быстрого открытия программы).

Обратите внимание на рейтинг приложения для Андроид, большинство пользователей оставляют положительные отзывы:

Остерегайтесь мошенников и скачивайте софт только из официальных источников, данное приложение полностью бесплатное. А так же не забывайте обновлять программу.

Обзор функционала

Вы скачали и установили приложение Яндекс Такси на телефон? Самое время его запустить и разобраться с интерфейсом. Начнем с основной функции – заказа такси.

Вызов такси

Яндекс.Go дает возможность заказать такси буквально за несколько кликов. Вам потребуется только доступ в интернет на мобильном устройстве. Действуйте согласно следующей инструкции:

Запустите приложение.
Впишите адрес своего местоположения. Данные будут сверены с фактическим местонахождением устройства на карте по GPS. Затем нажимаем кнопку «Далее».

Выберите вариант оплаты услуг таксиста (наличными или безналом) и определите тариф, который вам подходит. У каждого тарифа указана стоимость, так что ориентироваться очень просто. Если нажать на конкретный тариф, то откроется карточка с подробной информацией.

Предусмотрена дополнительная опция «Комментарии», где можно вписать дополнительные детали: куда подъехать, сколько подождать, требуется ли перевозка для животного и многое другое.

Привязка банковской карты

Советуем привязать банковскую карту к приложению Яндекс.Go или использовать ApplePay и Google/Pay. Расскажем о привязке карты.

Делается это в разделе «Способы оплаты», где есть пункт добавления карты. Каждый пользователь имеет право привязать к аккаунту до пяти карточек. Алгоритм действий следующий:

Открываем меню нажатием на кнопку с тремя полосками и выбираем пункт «Добавить карту» в разделе «Способы оплаты».
Вводим номер карточки, срок ее действия и CVC (3-значное число на обороте). Также можно выбрать опцию «Сканировать» и поднести лицевую сторону пластика к камере.
Кнопкой «Готово» подтверждается проведение операции.

Вот так выглядит страница привязки карты в приложении:

Чтобы оплата поездки прошла успешно, на балансе карты должна быть достаточная сумма.

После загрузки Яндекс Такси через Гугл Плей можно при первой поездке воспользоваться промокодом, который предоставит скидку. Использовать его можно в соответствующем пункте меню мобильного приложения.

Отмена заказа

Заказ отменяется следующим образом:

открываем меню;
выбираем пункт «Отменить заказ»;
подтверждаем действие.

Дополнительные возможности

Возможности мобильного приложения Яндекс.Go позволяют выполнять самые разные действия. Например, в программе имеются следующие функции:

просмотр рейтинга и информации о водителе;
оценка работы шофера;
отслеживать местоположение водителя и маршрут его следования к точке вызова;
общение со службой поддержки;
загруженность службы в том или ином районе и многое другое.

Данная информация позволяет контролировать весь процесс заказа такси.

Плюсы и минусы программы

Каждый, кто решит воспользоваться услугами Яндекс Такси и скачает соответствующее приложение, получит много преимуществ:

К сожалению, не лишена программа для смартфона от Яндекс Такси и нескольких минусов, среди которых выделяют следующие:

иногда пользователи отмечают некорректную работу GPS (скорее этот минус связан с устройством, а не с ПО);
отсутствие возможности заказа такси к определенном времени (например, на завтра к 8 утра);

В целом в Google Play и на App Store пользователи мобильного приложения оставляют положительные отзывы, хотя и без негатива не обходится.

Частые вопросы пользователей

Напоследок ответим на распространенные вопросы, задаваемые пользователями мобильного приложения.

Почему программа не открывается на телефоне?

При возникновении проблем со входом в приложение попробуйте его переустановить. Также убедитесь, что смартфон подключен к интернету. Если проблема не исчезнет, свяжитесь со службой технической поддержки.

Почему я не могу скачать программу?

Если у вас возникают проблемы на самом первом этапе и вы не можете скачать Яндекс.Go на мобильный? В первую очередь проверяйте соединение с интернетом! Если мобильным интернетом вы не можете воспользоваться, необходимо подключение по WiFi. Так же стоит проверить наличие свободного места в памяти вашего гаджета.

Как обновлять приложение?

В обновлении этого программного обеспечения на смартфоне нет ничего трудного. Процедура такая же, как и в случае с другими приложениями. Владельцам Айфонов нужно перейти в App Store, найти там «Яндекс Такси» и нажать кнопку обновления. Обладателям устройств на платформе Андроид следует проделать то же самое, но в Google Play. Кроме того, в настройках смартфона можно активировать автоматическое обновление всех программ.

Приложение начало вылетать – с чем это связано и что делать?

Иногда пользователи жалуются на то, что при заказе машины через мобильное приложение вылетает. Такое может происходить по причине нехватки оперативной памяти на телефоне. Попробуйте почистить кэш программы, а также закрыть другие открытые приложения. Иногда программа аварийным путем закрывается по причине внутренних ошибок, но их разработчики стараются быстро исправлять, выпуская обновления. Можно попробовать удалить и установить Яндекс Такси на телефон заново.

Можно ли очистить историю заказов и как это сделать?

На сегодняшний день возможности очистки истории в мобильном приложении нет. Вероятно, она появится в будущем при обновлении версии ПО.

Как можно распечатать чек с приложения?

После каждой поездки можно распечатывать чек на оплату услуги. Сделать это можно, подключив Bluetooth принтер к телефону или просто получив электронный чек на почту, а затем распечатав с компьютера при помощи обычного принтера.

Есть ли программа для ПК?

Люди, пользующиеся услугами службы такси от Яндекса, иногда задаются вопросом, можно ли установить приложение Яндекс Такси на компьютер? К сожалению, официально такой программы не существует.

После этого вам назначат авто. При необходимости водитель сможет связаться с вами по указанному телефону.

Принцип работы приложения

Перед началом работы необходимо понять, что такое Яндекс Такси. Итак, это специальная программа, с помощью которой можно заказать автомобиль в любое время по выгодной цене.

После установки приложения на экране появляется карта города, в котором проживает пользователь. При этом на карте отмечено местоположение заказчика. Отслеживание его перемещения выполняется при помощи GPS. Благодаря этому водитель такси способен быстро отследить своих потенциальных клиентов, если установить это приложение себе на телефон или любое другое устройство. Вот почему нельзя сказать, что эта программа предназначена только для пассажиров. Таксисты при ее использовании также получают выгоду.

На возможности отслеживания местоположения клиента или свободной машины и основан принцип работы этой программы. Эта информация во многом необходима для того, чтобы разобраться с тем, как работает приложение Яндекс Такси.

Программа несет в себе следующие преимущества:

показывает достоверную стоимость услуги. Этот параметр не меняется в зависимости от пробок на дорогах, погодных условий и т. д.;
возможность оплаты банковской картой;
наличие скидок и дополнительных бонусов;
имеется активная система для голосования по оценки оказанной услуги;
быстрый способ сделать заказ машины. Можно даже оформить демонстрационный заказ. Что такое демо-заказ на Яндекс Такси можно узнать на официальном сайте компании;
учет индивидуальных пожеланий клиента.

Стоит отметить, что приложение отображает только надежных и проверенных водителей такси, которые заинтересованы в качественном предоставлении услуг. Поэтому пользоваться этой программой можно не опасаясь нарваться на непрофессионального или хамоватого водителя.

Видео «Как пользоваться Яндекс Такси»

В этом видео вы узнаете, как установить приложение Яндекс Такси и как ним пользоваться.

Как заказать машину

Как пользоваться Яндекс Такси, чтобы заказать машину? Для этого нужно выполнить пошаговую инструкцию, состоящую из 4 простых действий:

После выполнения всех перечисленных выше действий на экране отобразится информация о том, через сколько времени заказанная машина прибудет по указанному адресу. Нужно подтвердить заказ, нажав на кнопку «Вызвать такси».

Также можно определить форму оплату: банковской картой или же наличными деньгами. Останется только дождаться уведомления о том, что заказ был принять, и можете готовиться к отъезду.

Как отменить заказ

Ситуация, когда необходимо изменить или отменить заказ такси, случается не так уж редко. Для того чтобы удалить заказ, необходимо нажать кнопку «Отменить заказ», которая появится после оформления заявки внизу экрана. Все, дело сделано! И не нужна никакая пошаговая инструкция.

Способы оплаты

Использование приложения Яндекс Такси удобно еще и тем, что клиенты службы могут расплатиться за предоставленную услугу с помощью банковской карты.

Владельцы всех телефонов, которые работают на операционной системе iOS (версий 8.0 и выше) и Android (4.0 и новее), могут использовать безналичный способ оплаты. Для этого нужно привязать банковскую карту к программе. Данная операция выполняется следующим образом:

Заходим в приложение и выбираем «Банковская карта».
Нажимаем «Добавить карту» и вводим 16-значный номер карточки, а также срок ее работы и 3 цифры, расположенные на обратной стороне под магнитной лентой (CVV-код).
Затем нажимаем «Готово».

Теперь при оформлении заявки следует выбирать оплату с помощью банковской карты. В результате сумма с вашей карточки будет списываться автоматически.

Стоит отметить, что пассажир всегда может расплатиться с водителем наличными деньгами.

Как пользоваться водителям

Водитель, чтобы начать работать через данное приложение, должен выполнить следующие действия:

Оставьте заявку через официального партнера службы или на сайте компании.
Пройти тестирование на знание города, а также понимание существующих в организации требований к стандартам качества. Тестирование абсолютно бесплатное.
Далее необходимо установить «Таксометр».

Работая через это приложение, водители получают следующие преимущества:

наличие собственного личного кабинета с паролем;
постоянное поступление заказов, что позволяет выбирать наиболее выгодный на данный момент времени;
имеется возможность сменить позиции «Занят/Свободен»;
возможность общения с другими таксистами в чате;
наличие круглосуточной связи с диспетчером.

Как видим, водители от установки Яндекс Такси «Таксометр» получают одни только плюсы.

Основные настройки приложения

Интерфейс программы позволяет поменять некоторые настройки, которые дают возможность сделать его более удобным в использовании.

Настроить приложение можно следующим образом:

изменить масштаб карты;
сдвигать метки с целью уточнения адреса. Ее можно изменять при помощи голосового ввода;
создавать точки отправления/прибытия, тарифные пожелания или время заказа.

Это основные настройки. Также в функциональном меню можно выбирать категорию (класс автомобиля): Минивэн, Бизнес. Комфорт+, Комфорт.

Подводя итоги можно заключить, что программа Яндекс Такси одинаково полезна как водителям, так и пассажирам. Поэтому умение работать с ней должно входить в багаж знаний современного человека.

Читайте также: