Как отменить самозанятость в приложении сбербанк онлайн
Я работаю в Markswebb UX-исследователем по направлению финтеха. По итогу 2019 года мы поняли, что сервисы для самозанятых будут активно развиваться и возможно станут для банков must have. Во-первых, с 2020 года государство расширило список регионов с режимом самозанятых с 4 до 23, а во-вторых, такой сервис отлично вписывается в концепцию экосистемы, которую многие банки сейчас развивают.
Для меня лично эта тема тоже очень актуальна. В свободное от исследований время я подрабатываю догситтером: беру собак (и кошек) жить к себе и забочусь о них на время отъезда хозяев за небольшую плату. Регистрировать из-за этого ИП не имеет смысла: заработок в год меньше, чем страховые и пенсионные взносы, подавать декларацию из-за небольших сумм не хочется. Самое простое и выгодное решение — зарегистрироваться в качестве самозанятой и платить налог 4% вместо 13%.
Для эксперимента я выбрала «Сбербанк-Онлайн»: банк одним из первых запустил сервис регистрации самозанятых, у меня есть его карта, и мобильное приложение уже установлено на телефоне, в отличие от сервиса «Мой налог».
Я прошла путь от регистрации самозанятости до оплаты первого налога, проанализировала все этапы с позиции клиента и исследователя Markswebb. Если интересно проследить весь путь — читайте по порядку. Если времени на погружение нет, можно проскроллить сразу к рекомендациям, которые я подготовила по результатам анализа.
Для меня карта Сбербанка не основная: осталась со студенческих времен, когда на нее начисляли стипендию, и сейчас используется в качестве резервной, когда нужно получить или принять перевод от пользователя Сбербанка. Поэтому мобильным приложением «Сбербанк-Онлайн» я пользуюсь изредка и о возможности регистрации самозанятого не знала. Случайно увидела в разделе «Платежи» пункт «Свое дело - сервис для самозанятых» и начала изучать информацию.
Что вызвало фрустрацию:
- Неудачная подача информации: 7 страниц текста, в котором сложно ориентироваться.
- Неясно, чем статус самозанятого лучше работы вчерную или кому полезно поменять статус ИП на самозанятого. Намеки на это есть (например, указание размера налога), но нет четкого позиционирования на целевую группу, тексты формальные бюрократические.
В SMS от Сбербанка предлагается бесплатный пакет для самозанятых, перехожу по ссылке и оставляю e-mail, чтобы подписаться на него. Чтобы проверить статус заявки, захожу в приложение: там ничего не изменилось, по-прежнему доступна кнопка «Подключить сервис». Не понимаю, моя заявка точно ушла? Что теперь делать, ждать? Или это технический сбой?
Что было хорошо:
- Можно выбирать несколько видов деятельности, есть поиск.
- Подробно описаны условия подключения.
- Есть экран с подтверждением данных: можно все перепроверить.
- На экране успеха есть информация о сроке постановки на учет.
- Приятно, что в SMS поздравляют и дарят бесплатный пакет услуг.
Что вызвало фрустрацию:
- Не объяснили, почему существующая карта не подходит для регистрации.
- В приложении нет информации, какая карта подходит для самозанятых, а ссылка из процесса регистрации ведет в общий раздел карт, а не на конкретный продукт.
- Экран успеха сообщает о регистрации в течение 6 рабочих дней, SMS-подтверждение от сервиса «Мой Налог» приходит сразу, а в приложении по-прежнему доступна кнопка подключения сервиса. Не понятно, SMS — это подтверждение регистрации и подключения сервиса или нужно дождаться дополнительного уведомления в течение шести дней. Неясно, отправлена ли заявка или произошел технический сбой.
- На бесплатный пакет услуг банк предлагает подписаться вне авторизованной зоны: предложение открывается не в приложении, а в WebView. Клиент должен вводить свой e-mail, хотя банк его уже знает и мог бы показать предзаполненное поле с возможностью редактирования.
Еще через несколько дней получила другой заказ и оплату наличными, случайно выставила чек не на ту сумму. Отозвала чек и выставила правильный. Видимо, до этого ошибка была из-за прошедшей даты.
Что было хорошо:
Что вызвало фрустрацию:
- Осталось неясным, почему не получилось создать чек за предыдущий месяц: то ли произошел технический сбой, то ли этого делать нельзя, потому что налоги выставляются до 12 числа следующего месяца, а эта дата уже прошла. Банк об этом никак не информирует, да и возможность выставлять чеки задним числом в приложении есть.
- В чеках будет сложно ориентироваться, если понадобится вспомнить, за какую услугу пришла оплата. Во-первых, чек нельзя переименовать или добавить примечание, во-вторых, нигде не написано, за что пришли деньги: на всех чеках одна и та же формулировка «услуги самозанятого».
- Нигде не отображается текущая сумма налога, которую нужно заплатить с конкретного дохода: из-за этого сложно контролировать, сколько денег должно быть на карте для оплаты налога, а сколько можно потратить.
Подождав до 12 января (по описанию условий, сумма налога должна появляться после 12 числа следующего месяца), я проверила приложение: налог не появился. Забеспокоилась, почему и что делать. На сайте нашла информацию, что сумма налога должна быть не менее 100 рублей. На самом деле, в приложении в описании условий эта информация также была, но спрятана среди 7 страниц текста. Непонятно, что делать – ждать следующего месяца? Не будет ли штрафа за просрочку?
Через месяц в феврале снова проверила приложение, счета на оплату по-прежнему нет. Оказалось, из описания условий у меня ошибочно сложилось впечатление, что счет будет выставлен в «Сбербанк Онлайн». При обращении в чат оператор уточнила, что налоговая выставила мне счет в Личном Кабинете налогоплательщика на профессиональный доход, и дала ссылку на него ссылку. Скачав оттуда квитанцию, я оплатила счет через QR-код: после распознавания осталось только проверить реквизиты и нажать «Подтвердить».
Что было хорошо: можно оплатить квитанцию по QR-коду.
Что вызвало фрустрацию:
- Из описания условий ошибочно можно подумать, что счет будет выставлен в «Сбербанк-Онлайн», а на самом деле налоговая выставляет счет в своем личном кабинете (кстати, в марте отображение налогов появилось в приложении и стало гораздо удобнее).
- Из-за этого возникла полная путаница: я пыталась найти информацию в приложении (условия написаны сложным языком), на сайте (сделала ошибочный вывод, что налоги не отображаются, т.к. сумма менее 100 руб.), и в итоге все равно обратилась в чат. Потратила много времени и нервов.
Пока сервис для самозанятых «Свое дело» в Сбербанк Онлайн похож на MVP: есть куда расти и по качеству интерфейсов, и по функциональной наполненности. Сейчас явно не хватает возможности получить справку о доходе, отредактировать информацию о чеке, легко ориентироваться в списке чеков, видеть текущую сумму налога до его начисления. Важно не просто сделать функциональную возможность работы в банковском приложении в качестве самозанятого (принимать платежи, выставлять чеки, платить налоги), а выступить в роли советчика, который помогает разобраться во всех вопросах, найти выгоду и улучшить жизнь с помощью полезных финансовых продуктов.
С учетом роста количества самозанятых и экосистемного подхода в банковской среде, сервис для самозанятых скоро может стать must have для банковского приложения. В результате эксперимента я собрала несколько рекомендаций, которые помогут банку создать удобный и понятный сервис для самозанятых.
Как сделать хороший сервис для самозанятых в мобильном банке1. Необходимо системно продумать путь пользователей от регистрации до оплаты налога, чтобы избежать таких ошибок, как активная кнопка «Подключить сервис» после отправки заявки, выставление чека за прошлый период или отсутствие информации по важному вопросу (например, какая карта нужна для регистрации самозанятого).
2. Сервис должен быть расположен в логичном месте, чтобы его легко было найти: например, в витрине новых продуктов. О запуске регистрации самозанятых можно дополнительно сообщить в виде рекламного баннера (который можно убрать, чтобы не мешался) или подсветить в списке цветом.
3. В информации о режиме самозанятости должны быть четко описаны выгоды статуса: почему самозанятым быть выгоднее, чем вообще не платить налоги, в каком случае быть самозанятым выгоднее, чем регистрировать ИП.
4. Описание условий должно быть структурированным и однозначным: например, если счет на оплату налога выставляется в стороннем сервисе и для оплаты нужно переходить на сайт налоговой, это должно быть сформулировано именно так.
5. Подключение дополнительных услуг должно происходить в авторизованной зоне приложения, чтобы пользователю не приходилось вводить личные данные (номер телефона, e-mail и другие) вне авторизованной зоны. Это повышает доверие к банку и упрощает процесс для клиента: он видит предзаполненные поля, может при необходимости отредактировать данные и подтвердить.
6. Информация о нюансах сервиса должна быть не только в общем документе с описанием условий, но и появляться контекстно в процессе использования сервиса: например, информация о минимальной сумме налога 100 рублей должна появиться в разделе с налогами, если они не начислены по этой причине.
7. Тексты ошибок должны быть максимально ясными, без общих формулировок вида «У нас технические неполадки» (кроме случаев, когда это действительно так). Хотя если все действия пользователя будут правильно продуманы, ошибок возникать не должно: например, так как чеки за прошлый месяц выставлять нельзя, нужно предусмотреть выбор даты, начиная с текущего месяца.
В сервисе «Своё дело» в мобильном приложении СберБанк Онлайн для тех, кто решил перестать быть плательщиком налога на профессиональный доход, есть такая возможность — кнопка «отключить сервис».
Как перестать быть самозанятым?
Перестать быть самозанятым в 2020 году можно в любой момент. Это можно сделать в приложении ФНС — просто выберите пункт «Снятие с учета» и укажите причину. Уведомление о снятии с учета придет в приложение в течение суток. Если вы перестали быть самозанятым, задолженность по налогу все равно надо заплатить.
Как отключить самозанятость Сбербанк?
В решении Сбербанка для тех, кто решил стать плательщиком налога на профессиональный доход, есть возможность совершать операции онлайн в мобильном приложении за несколько кликов.
- Зайдите в раздел «Своё дело»
- Выберете вариант отключения «Отключить в Сбербанке и налоговой»
Как перестать быть самозанятым мой налог?
- прекращение деятельности, с доходов от которой уплачивался налог на профессиональный доход;
- неудобство работы с приложением;
- трудоустройство в качестве госслужащего.
Как стать самозанятым 2020?
Для этого нужно зарегистрироваться через приложение «Мой налог» или через сайт Федеральной налоговой службы в качестве самозанятого. После этого в течение месяца необходимо написать заявление в налоговую инспекцию об изменении режима налогообложения.
Как перестать быть самозанятым в Яндекс Такси?
Статус самозанятого можно отменить через приложение Мой налог, а также подав заявление в ФНС. Что бы вернутся в парк, нужно просто обратиться в тот парк, где вам нравятся условия. Вопрос с самозанятостью сможете решить параллельно.
Как принимать оплату самозанятым?
самозанятым предпринимателям безопаснее принимать безналичную оплату на предпринимательский банковский счет. Вместе с тем, если они получат оплату на личную карту физлица, но при этом отразят доход в мобильном приложении «Мой налог» и заплатят с него НПД, то ничего страшного не произойдет.
Какие профессии подходят под самозанятость?
Судя по перечисленным родам деятельности нетрудно сформировать список самозанятых профессий:
- Веб-дизайнер
- Горничная (домашняя работница или помощница по хозяйству)
- Гувернантка
- Выгульщик животных
- Дворник
- Домашний учитель
- Дрессировщик
- Изготовитель ключей
Что такое самозанятость как зарегистрироваться?
Как стать самозанятым
Какая карта нужна для самозанятых?
Нужна отдельная банковская карта? Нет, не нужна. Можете использовать любимую банковскую карту. ФНС будет считать доход (и налог) самозанятых на основании выданных чеков, а не на основе мониторинга поступления денежных средств на карту.
Какой налог платят самозанятые?
Физические лица и индивидуальные предприниматели, которые переходят на новый специальный налоговый режим (самозанятые), могут платить с доходов от самостоятельной деятельности только налог по льготной ставке — 4 или 6%.
Что такое сняться с учета Нпд?
Сколько можно быть самозанятым?
Самозанятость подходит физлицам, получающим небольшие доходы. По закону самозанятым можно быть, если доход составляет не более 2,4 млн руб. в год. В случае если сумма доходов превышает лимит, предприниматель автоматически переходит на общую систему налогообложения.
Что нужно чтобы стать самозанятым?
Постановка самозанятого на учет
- заявления о постановке на учет;
- копии паспорта и фотографии физлица (не требуются, если у гражданина РФ есть доступ в личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС или портале Госуслуг).
Как зарегистрироваться самозанятым через мой налог?
В приложении «Мой налог» с мобильного телефона. Через личный кабинет для плательщиков налога на профессиональный доход (самозанятых) (далее – Личный кабинет) на сайте ФНС России. Личный кабинет предлагает три способа пройти регистрацию: С помощью ИНН и пароля от Личного кабинета налогоплательщика.
Можно ли одновременно быть самозанятым и работать официально?
Можно ли работать и быть самозанятым одновременно? Да, это не запрещено. Человек, работающий где-то по трудовому договору, может зарегистрироваться в качестве самозанятого и платить НПД со своих дополнительных доходов (например, от сдачи в аренду имущества, от выполнения каких-то творческих работ, от репетиторства).
Если процедура закрытия ИП для индивидуальных предпринимателей – это целая история, то для самозанятых процедура снятия с учета максимально упрощена. И если вы захотите перестать быть самозанятым, то достаточно нажать несколько кнопок в приложении «Мой Налог». Без визита в ФНС и заполнения бумажных заявлений.
Открываете приложение «Мой налог», нажимате на кнопку «Сняться с учета», а затем выбираете одну из трех причин такого решения:
– Я больше не занимаюсь такой деятельностью;
– Мне сложно работать с этим приложением;
– Я стал госслужащим.
После выбора причины необходимо подтвердить свое решение. Все, вы больше не имеете статус самозанятого гражданина.
Но следует помнить, что если у вас остались долги по налогу НПД, то их придется погасить полностью. Снятие с учета не списывает долги по НПД.
Можно ли потом снова стать самозанятым?
Да, можно. Процедура будет точно такой же, как и при первой регистрации.
Но если у вас есть долги по НПД после предыдущей регистрации, то программа не позволит снова встать на учет, пока долг не будет погашен полностью. Еще не будут повторно выданы 10 000 рублей, которые дают при первой регистрации для того, чтобы делать налоговый вычет из НПД.
Но если сумма не была использована полностью, то остаток вернется после повторной регистрации.
Если вы ничего не знаете о налоговом бремени для самозанятых (или думаете, что знаете) советуем пройти новый онлайн-курс с полной информацией для плательщиков профналога и ИП.Сейчас действует скидка в 50 % и весь курс временно стоит 1500 руб.
За эти деньги вы получите сразу всю информацию об обязанностях и правах ИП и самозанятого, который хочет вести бизнес и не нервничать. Это онлайн-формат: смотрите и слушайте, когда и где удобно. А в конце пройдите тест и получите сертификат.
О чем курс
- как ИП зарегистрироваться, выбрать систему налогообложения;
- как проводить расчеты с клиентами;
- как платить налоги и взносы;
- как перейти на налоговые каникулы;
- как разбираться в отчетности;
- каких проверок ждать;
- о чем нужно помнить самозанятым и тем, кто планирует ими стать: документы, расчет, плюсы и минусы;
- какую пенсию получат самозанятые;
- что нового по самозанятым в 2020 году.
Автор курса – Член Российского союза аудиторов Людмила Ганичева.
Посмотрите ее презентацию:
Хотите подумать или предложить родственникам или друзьям, чтобы они подарили вам обучение, нет проблем, просто заполните форму ниже, чтобы не потерять скидку:
ВНИМАНИЕ!
1 декабря на «Клерке» стартует обучение на онлайн-курсе повышения квалификации для получения удостоверения, которое попадет в госреестр. Тема курса: управленческий учет.
С момента введения экспериментального вида количество самозанятых в России превысило отметку в 1,5 млн человек. Ранее плательщиком налога на профессиональный доход можно было стать только в 4 регионах страны, однако сегодня практика применения экспериментального налогообложения распространена по всей территории РФ.
Теперь стать самозанятым легко и можно легально работать самостоятельно, предоставляя услуги физическим и юридическим лицам, не боясь возникновения проблем со стороны налоговой службы.
Основная информация о самозанятых
Под самозанятыми понимаются граждане, самостоятельно осуществляющие профессиональную деятельность, а также состоящие на учете в ФНС в качестве плательщика НПД.
Одни граждане предпочитают самостоятельно работать, не обременяя себя особенностями трудового найма и получая деньги на счет любого банка, к примеру Сбербанка или Тинькофф, а другие совмещают основное место трудоустройства с самозанятостью. ИП также не лишены возможности перейти на НПД и полностью закрыться потом в качестве ИП или без снятия с учета.
Налоговое законодательство в сфере самозанятости постоянно меняется, а государство пока лояльно относится к такой форме деятельности, стараясь вывести из тени самозанятых и предоставить оптимальную среду для легальной работы.
Законом устанавливается ряд ограничений по видам деятельности, а также лимиты по максимальной сумме годового дохода для самозанятых, однако желающих стать на учет в качестве плательщика НПД с каждым годом становится только больше. Более того, многие ИП предпочитают прекратить деятельность и аннулировать предпринимательство, чтобы заново начать деятельность в новом статусе.
Причины для прекращения деятельности в качестве самозанятого
Выделяется 3 основополагающие причины, по которым гражданин утрачивает статус самозанятого:
- Нарушение налогового законодательства.
- Инициатива самостоятельно работающего гражданина.
- Смена вида трудовой деятельности.
Основанием утраты статуса плательщика НПД по инициативе ФНС может быть:
- получение годового дохода, превышающего 2,4 млн руб.;
- взятие в наем сотрудников;
- трудоустройство в качестве наемного лица по тому же профилю, что и при самозанятости;
- смена гражданства;
- занятие деятельностью, не предусмотренной законодательством для плательщика НПД.
По своей инициативе сняться с учета в качестве самозанятого можно в случае, если:
- работа «на себя» стала неинтересна;
- принято решение уйти в наем;
- масштаб и вид деятельности привели к необходимости открытия и регистрации ИП;
- гражданин переехал на постоянное место жительства в другую страну;
- самозанятый принят на государственную службу.
Внимание! В отличие от закрытия ИП снятие с учета в качестве самозанятого гораздо проще.
Пошаговая инструкция, как официально перестать быть самозанятым
Закрыть самозанятость даже проще, чем получит такой статус. Никаких походов в налоговую службу, очередей и траты времени.
Плательщику НПД необходимо в онлайн-приложении «Мой налог»:
- найти раздел «Сняться с учета»;
- выбрать причину прекращения деятельности и предложенных вариантов;
- подтвердить намерение сняться с учета.
Чтобы отказаться от статуса плательщика НПД, больше никаких действий через «Мой налог» производить не нужно. Еще проще, если инициатором прекращения деятельности в качестве самозанятого стала ФНС. Тогда плательщику НПД ничего делать не нужно.
Физическое лицо, ведущее профессиональную деятельность, может зарегистрироваться как самозанятый через Сбербанк, используя онлайн-приложение. Для открытия собственного дела не придется посещать налоговую или банк, процедура полностью проходит дистанционно. Оплачивать налог за ведение своего дела можно без регистрации ИП. Норма зафиксирована на законодательном уровне и действует для некоторых регионов, среди которых – Москва и Московская область, Санкт-Петербург, Волгоградская, Омская, Ростовская, Самарская область и Татарстан.
Кто может стать самозанятым
Стать самозанятым через Сбербанк имеют право граждане РФ, которые соответствуют определенному списку критериев. Требований несколько:
- заработок не превышает 2,4 млн рублей за год;
- деятельность осуществляется в закрепленном перечне регионов;
- при работе не используются наемные сотрудники.
Пройдя регистрацию, все специалисты, которые работают на себя, сдают квартиры, задействованы в сфере оказания услуг, при желании регистрируются как самозанятые. Они могут платить налог и не бояться начисления штрафов, при этом вести отчетность и нанимать бухгалтера не придется.
Плюсы регистрации самозанятости
Самозанятым работникам не требуется сдавать налоговые декларации или открывать отдельную кассу. Кроме этого, налогоплательщики смогут выйти из тени, официально заниматься ведением своей деятельности и зарабатывать средства на законных основаниях.
К другим плюсам стоит отнести:
- быстрый процесс регистрации;
- низкие процентные ставки по налогу;
- отсутствие необходимости приобретать кассовый аппарат;
- отсутствие фиксированных взносов за ведение профессиональной деятельности.
Стать самозанятым через Сбербанк Онлайн – оптимальное решение для тех, кто занимается подработкой или получает дополнительный заработок, который не приносит огромных доходов.
Процесс регистрации самозанятых через Сбербанк
Для регистрации самозанятого через Сбербанк необходимо проживать в регионе присутствия сети или получить фирменную банковскую карту в одном из субъектов РФ. Скачайте мобильное приложение Сбербанк Онлайн и следуйте инструкции:
- После авторизации переключитесь на вкладку «Платежи» в разделе «Госуслуги».
- Выберите строку «Свое дело».
- Выберите банковскую карту.
- Заполните требуемые сведения.
- Введите номер телефона, на который будет выслана информация о регистрации, в дальнейшем – электронные чеки.
- Укажите сферу деятельности (от 1 до 5 направлений).
- Ознакомьтесь с условиями договора и подтвердите свое согласие с ними.
Во время оформления можно подключить автоплатеж. В этом случае сумма налога будет списываться с выбранной карты своевременно. Через несколько дней по указанному номеру поступит уведомление из банка и налоговой службы об успешной регистрации.
Условия для самозанятых с регистрацией в Сбербанке
Пройдя регистрацию в Сбербанке для самозанятых, каждый пользователь получает доступ к бесплатным услугам и специальным сервисам. Для самозанятых доступны:
- Бесплатное оформление цифровой карты.
- Возможность формирования онлайн-чеков. Работник может подтверждать перечисление оплаты от клиента при помощи онлайн-чека. Его можно направлять по SMS, в мессенджере, по e-mail или распечатывать их на принтере. Сформированные чеки используются налоговой для подсчета размера выплат, которые необходимо оплачивать каждый месяц.
- Формирование онлайн-записи клиентов. Самозанятый формирует для себя удобный график, отмечает рабочие дни, часы, указывает перечень услуг. Календарем можно поделиться со своими клиентами, разместив его на сайте или отправив ссылку. Календарь отображает информацию в реальном времени, поэтому клиенты могут самостоятельно записаться на удобное время и дату.
- Использовать бесплатный конструктор сайтов в целях продвижения своей деятельности.
- Обращаться к юристам для решения вопросов.
- Подключиться к платформе «Деловая среда». Здесь доступны статьи, видео, онлайн-курсы и лайфхаки от профессиональных экспертов.
Оплачивать налог можно в приложении, используя раздел «Мои налоги».
Как отменить налоговый режим
Если пользователь ранее зарегистрировался как самозанятый в Сбербанк и хочет прекратить ведение деятельности, ему также не придется обращаться в налоговую или банк для отмены налогового режима.
- авторизоваться в приложении;
- посетить раздел «Свое дело»;
- выбрать «Отключить в Сбербанке и налоговой».
Все сведения будут автоматически направлены в ФНС. О закрытии налогооблагаемой профессиональной деятельности клиент узнает по СМС.
Какие льготные условия для самозанятых
При оплате налогов самозанятый через Сбербанк-онлайн выплачивает налоговый вычет. Если специалисту платят физические лица, с него удерживается налог 4%, а налоговый вычет составляет 1%. При обслуживании ИП или юридических лиц процент налога составляет 6%, налоговый вычет составляет 2%. При этом ограничивается максимальный размер налогового вычета – он не будет превышать 10000 рублей.
Читайте также: