Как отключить спб в сбербанк онлайн на телефоне
Система быстрых переводов была введена Банком России с целью улучшения качества платежных услуг, повышения их доступности и снижения стоимости. В отличие от других сервисов в СБП деньги списываются со счета и сразу поступают получателю. При этом необязательно, чтобы к счету были привязаны карты. Помимо денежных переводов СБП позволяет оплачивать покупки в магазинах с помощью QR-кода.
Что такое система быстрых платежей?
Наличие комиссии за межбанковские переводы и необходимость ждать несколько рабочих дней для зачисления средств являются наиболее значимыми недостатками безналичных расчетов. СБП или система быстрых платежей – это платежная платформа, которая позволяет в режиме реального времени переводить деньги на счета в банки, присоединившиеся к СБП. Указывать реквизиты карты или расчетного счета получателя необязательно, нужен только номер мобильного телефона. Средства зачисляются на счет мгновенно, независимо от времени суток и дня недели. В Сбербанке переводить средства можно только с дебетовых карт.
Как работает?
Получить доступ к сервису можно через приложения банков-участников со своего персонального компьютера, планшета или смартфона. Чтобы отправлять деньги другим пользователям через систему быстрых переводов, необходимо подключить сервис в личном кабинете. При этом банк получателя перевода так же должен быть подключен к этой системе. Убедитесь в этом перед отправкой денег. Для совершения платежа вам достаточно указать сумму перечисления и номер телефона получателя. Отправленные через СБП денежные средства зачисляются на счет получателя моментально, даже если перевод сделан в нерабочий день. Узнать, дошел ли перевод, вы можете у получателя.
Тарифы
Сумма быстрого перевода ограничена российским законодательством и не может быть более 600 000 рублей. При этом банки вправе самостоятельно устанавливать собственные лимиты в соответствии со своей внутренней политикой. В Сбербанке на переводы в СБП установлены следующие ограничения:
- одна операция – от 10 до 50 000 рублей
- в сутки – 50 000 рублей
Комиссии за переводы через СБП в Сбербанке:
- не более 100 000 рублей в месяц – бесплатно
- более 100 000 рублей – 0,5% от суммы платежа, но не более 1 500 рублей
В случае указания отправителем неправильных реквизитов получателя, который обслуживается в другом банке, полученная Сбербанком комиссия не возвращается.
Как включить систему быстрых платежей в Сбербанке?
Подключить СБП вы можете самостоятельно через Сбербанк Онлайн на смартфоне.
С телефона
- Подтвердите согласие на обработку ваших персональных данных.
Для лучшей безопасности пользователю предоставляется возможность выбирать, какие именно переводы подключить к сервису, – исходящие, входящие либо оба вида.
Через компьютер
Подключить сервис можно только через мобильное приложение на телефоне, с компьютера это сделать не получится.
Как переводить деньги?
Чтобы сделать платеж через СБП, вам необходимо:
- Войти в Сбербанк Онлайн.
- Перейти в «Платежи».
- В разделе «Другие сервисы» выбрать пункт «Перевод по СБП».
- Указать телефон получателя и нажать кнопку «Продолжить».
- Выбрать банк получателя, счет списания и сумму платежа.
- Нажать кнопку «Продолжить».
Перед совершением платежа:
- посмотрите, есть ли в списке банк получателя платежа;
- проверьте правильность написания его названия;
- убедитесь, что написали номер телефона без ошибок.
Если средства были отправлены, но на банковский счет получателя не зачислились, плательщику необходимо обратиться в свой банк для решения проблемы.
Как отключить?
Отключить сервис быстрых платежей вы можете в личном кабинете Сбербанк Онлайн:
- Зайдите в раздел «Настройки».
- Выберите пункт «Система быстрых платежей».
- Отключите входящие и исходящие переводы.
В чем подвох системы быстрых платежей?
При совершении переводов через систему быстрых платежей обратите внимание на следующие моменты:
- вы не можете отменить перевод и самостоятельно проверить, дошли ли деньги до получателя;
- переводы доступны только резидентам РФ;
- вам необходимо знать название банка получателя средств, чтобы убедиться в возможности перевода.
При использовании системы быстрых платежей помните, что ваши персональные данные могут быть использованы мошенниками. Зная личную информацию о человеке, в том числе его имя и банк, в котором у него открыт счет, злоумышленниками может быть сымитирован звонок из банка с просьбой сообщить верификационный код или пин-код, чтобы затем похитить с карты денежные средства. Однако случаи кражи денег с карты были и до введения СБП, поэтому необходимо всегда проявлять осторожность при использовании карты:
- никогда не сообщать свои персональные данные по телефону неизвестным лицам, даже если вам представились сотрудником банка.
- не сообщать коды подтверждения и пин-коды третьим лицам.
- при появлении малейших подозрений самостоятельно обратиться в банк по официальному номеру телефона.
Все эти меры помогут вам защитить свои деньги и не стать жертвой мошенников.
СБП – это сервис, который дает возможность совершать денежные переводы, имея только мобильный номер получателя. Указывать данные карточки, счета или другие платежные реквизиты не нужно.
Средства сразу же поступают на счет получателя, скорость проведения платежа не зависит от времени суток или дня недели. Благодаря этому сервис становится все популярнее.
Подключение к сервису СБП
Как подключить систему быстрых платежей рассмотрим на примере «Сбера». Клиент может сделать это самостоятельно в несколько кликов.
Подключение со смартфона или планшета
Чтобы получить возможность переводить деньги без комиссии, необходимо:
- Запустить мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
- Открыть вкладку «Профиль» и перейти в «Настройки».
- Найти пункт «Система быстрых платежей».
- Согласиться на обработку персональных данных, поставив галочку в соответствующей строке.
- Нажать на кнопку «Подключить».
Клиенту доступно право выбора доступных к совершению переводов: входящие, исходящие или сразу оба типа.
После подключения, кнопку «Перевод через СБП» вы найдете
Подключение через компьютер
Клиенты «Сбера» не могут подключиться к СБП таким способом.
Следующее, что важно рассмотреть, - как переводить деньги по системе быстрых платежей. Для этого нужно следовать несложному алгоритму действий:
- Войти в интернет-банк или мобильное приложение финансового учреждения.
- Перейти в раздел «Платежи».
- Во вкладке «Другие сервисы» выбрать «Перевод по СБП».
- Указать вручную или выбрать из телефонной книги (если операция проводится со смартфона) мобильный номер получателя.
- Нажать кнопку «Продолжить».
- Выбрать финансовое учреждение, клиентом которого является получатель. Указать сумму денежного перевода. Выбрать счет, с которого нужно списать средства.
- Кликнуть на «Продолжить».
СБП не предоставляет информацию о том, услугами каких финансовых учреждений пользуется получатель и сколько счетов у него открыто.
Клиенты могут самостоятельно выбрать банк для быстрых переводов. Если это сделано, финансовое учреждение будет отображаться в списке отправителя на первом месте. Если банк не выбран, необходимо предварительно узнать у получателя, куда необходимо направлять перевод.
Тарифы
Переводы по системе быстрых платежей контролируются на государственном уровне, так как платформа была разработана и введена в действие Центральным Банком России. Законодательством установлена максимальная сумма переводов, которая составляет 600 тысяч рублей. При этом каждый банк имеет право уменьшить лимит на свое усмотрение.
Стоит рассмотреть тарифы на примере одного из самых популярных российских банков – «Сбера». Финансовое учреждение ввело следующие лимиты:
- в сутки – не более 50 000 рублей;
- одна операция -10-50 000 рублей.
Также существует комиссия за перевод при сумме от 100 000 рублей в месяц – 0,5% от размера платежа, но не более 1500 рублей. Если клиент за месяц совершил переводы менее чем на 100 000 рублей, комиссия не взимается.
Если отправитель указал неправильный номер, снятая комиссия возвращена не будет.
Как все работает
Чтобы увидеть, как работает система быстрых платежей, необходимо получить доступ к функционалу платформы. Сделать это можно с планшета, смартфона или компьютера. Для совершения быстрых денежных переводов нужно предварительно подключить платформу в личном кабинете.
Правила осуществления переводов и пользования сервисом
Чтобы перевод прошел успешно, необходимо:
Если все данные указаны верно, но после отправки деньги так и не поступили на нужный счет, необходимо обратиться в свой банк. Специалисты помогут с решением возникшей проблемы.
При совершении банковских переводов всегда необходимо помнить о риске кражи персональной информации мошенниками. По этой причине важно помнить о простых правилах пользования карточками:
- Запрещено сообщать по телефону информацию о карте и другую персональную информацию третьим лицам. Даже если они представляются сотрудниками финансового учреждения.
- Запрещено сообщать третьим лицам пин-код карточки или одноразовый пароль из СМС.
При возникновении подозрений на мошеннические действия необходимо обратиться в отделение банка или позвонить по номеру телефона, который указан на официальном сайте финансового учреждения.
Отключение сервиса
Для отключения СБП необходимо зайти в «Сбербанк Онлайн», перейти в «Настройки», выбрать раздел «Система быстрых платежей» и отключить все направления.
В чем подвох системы быстрых платежей
СБП имеет немало преимуществ, но некоторым моментам все же стоит уделить внимание:
СБП – система быстрых платежей была создана Центральным банком РФ для переводов по номеру телефона. Чтобы перевести деньги через СБП, достаточно знать номер телефона и название банка у получателя средств. Рассмотрим, где найти СБП в приложении Сбербанк, как включить и как переводить деньги.
Как включить СБП в приложении Сбербанк, лимиты и комиссии
В первую очередь понадобится мобильное приложение Сбербанк онлайн. Его можно скачать и установить на свой смартфон или на планшет из Google Play или App Store. Если у Вас есть Сбербанк онлайн на компьютере или ноутбуке, то этот вариант не подойдет для работы с сервисом СБП.
Чтобы включить СБП на телефоне или на планшете, в предварительно установленном приложении Сбербанк Онлайн следует открыть «Профиль» (рисунок 1).
Кликаем значок в левом верхнем углу, который обведен в красную рамку на рис. 1. И попадаем в окно «Профиль» (рис. 2).
Рис. 2. «Профиль» – «Настройки» в Сбербанке Онлайн.
Тапаем значок в виде шестеренки, он в красной рамке на рис. 2. После этого появится страница «Настройки» (рис. 3).
Рис. 3. Система быстрых платежей (СБП) в настройках Сбербанка онлайн.
Теперь в «Настройках» следует прокрутить страницу вниз и найти строку «Система быстрых платежей» или сокращенно СБП (рис. 3). Кликаем по этой строке, откроется окно «Подключение к СБП» (рис. 4).
Вот теперь появляется возможность включить СБП. То есть, можно разрешить входящие переводы (платежи в Ваш адрес). При необходимости можно подключить сразу исходящие переводы (это когда Вы сами кому-то хотите перевести деньги).
Рис. 4. Подключение к СБП Сбербанк.
На рисунке 4 показана ситуация, когда подключены все платежи: входящие и исходящие.
Можно включить только входящие переводы для того, чтобы принять деньги, отправленные по системе быстрых платежей. В любой момент можно будет отключить такую возможность.
Как отключить входящие или исходящие переводы СБП
Можно отключить как входящие, так и исходящие переводы, если кликнуть по красной кнопке «Отключить» (рис. 4).
Тапаем «Отключить» входящие переводы СБП, которые обведены в зеленую рамку на рис. 4. Подтверждаем отключение, появится окно «Отключено» (рис. 5).
Рис. 5. Отключены входящие платежи СБП Сбербанк.
Далее жмем на зеленую кнопку «Вернуться назад» (рис. 5). В результате увидим окно «Подключение к СБП» (рис. 6).
Рис. 6. Подключены входящие переводы СБП. Отключены исходящие переводы.
При сравнении рисунков 4 и 6 видно, что после того, как были отключены входящие платежи, надпись «Отключить» изменилась на «Подключить».
Чтобы снова включить входящие переводы, следует кликнуть на зеленую кнопку «Подключить» (рис. 6).
Аналогично можно отключить (или включить) исходящие переводы. Для этого надо проделать такие же действия, которые были описаны выше для входящих платежей.
Получатель или кому можно перевести деньги
Есть два важных условия:
- Вы можете из Сбербанка сделать перевод только в тот банк, который подключен к СБП.
- Получатель денег должен включить входящие платежи в системе СБП.
Можно перевести деньги клиенту любого банка при условии, что это банк подключен к СБП. Большинство банков подключены к этой системе. Список таких банков Вы можете увидеть, когда при переводе Вам нужно будет выбрать банк, в который Вы переводите деньги.
Обратите внимание, что перевести деньги через СБП можно только тому человеку, который подключен к системе СБП в своем банке. Для этого недостаточно быть только клиентом какого-нибудь банка. Необходимо, чтобы у человека, которому Вы переводите деньги, были разрешены (включены) входящие платежи. Как это можно сделать клиенту Сбербанка, об этом было написано выше.
Если Вы переводите деньги из Сбербанка в другой банк, у получателя ваших денег в этом банке также должны быть подключены входящие платежи. Если же они не подключены, то деньги НЕ будут переведены, они останутся в целости и сохранности на вашем счете в Сбербанке.
Где находится Перевод через СБП Сбербанк
В мобильном приложении Сбербанк онлайн кликаем внизу «Платежи» (выделено на рис. 5 красной рамкой).
Рис. 7. «Платежи» – «Сервисы» – «Перевод через СБП».
В «Платежах» следует внизу найти «Сервисы», там находится «Перевод через СБП» – это и есть то, что мы ищем: Система Быстрых Платежей Сбербанк.
Как указать получателя, чтобы перевести ему деньги через СБП
Для перевода денег у Вас должны быть включены исходящие платежи, а у получателя – исходящие платежи.
Получателем может быть человек, имеющий счет в Сбербанке или в другом банке. Также получателем можете быть Вы сами. Перевод самому себе может быть удобен, если Вы являетесь клиентом двух банков и Вам нужно перевести деньги самому себе из одного банка в другой.
Переходим от слов к делу. Тапаем «Перевод через СБП» (рис. 7). Откроется окно «Получатель» (рис. 8).
Рис. 8. Получатель для перевода по номеру телефона через СБП Сбербанк.
Кликаем в поле «Номер телефона получателя» (рис. 8), автоматически выскакивает виртуальная клавиатура для ввода номера (рис. 9).
Рис. 9. Ввод номера телефона получателя через СБП.
Вводим без ошибок номер телефона того человека, который получит деньги. Жмем на зеленую кнопку «Продолжить» (рис. 9). На следующем экране нужно внимательно, еще раз проверить номер телефона и снова нажать «Продолжить». Если телефон указан неверно, деньги уйдут не по адресу, после чего вернуть их будет нереально.
Банк получателя денег при переводе через СБП
Рис. 10. Телефон, банк получателя, сумма перевода СБП.
Банк получателя (1 на рис. 10) можно выбрать только из числа тех, которые участвуют в СБП. Довольно странная опция. Кажется, что номера телефона должно быть достаточно для перевода средств. Но ведь у получателя денег может быть несколько счетов в разных банках, и все эти банки могут участвовать в системе быстрых платежей. Вот тогда и нужно указать тот единственный банк, куда должны быть отправлены деньги.
Для выбора кликаем по маленькой галочке в конце строки с надписью «Банк получателя». Откроется очень большой список банков (рис. 11), в основном, банки расположены по алфавиту. Надо скроллить вниз для поиска нужного банка.
Рис. 11. Поиск банка для перевода через СБП.
Рис. 12. Подтверждение перевода денег через СБП Сбербанк.
Однако при переводе могут возникнуть проблемы, далее рассмотрим одну из них.
Перевод СБП не прошел: свяжитесь с Получателем средств
Рис. 13. Перевод СБП не прошел.
В банке ВТБ получатель должен включить систему быстрых платежей СБП. Это можно сделать на ВТБ онлайн на компьютере или на телефоне.
Рис. 14. Банк ВТБ: подключение переводов СБП.
В «Настройках» ВТБ онлайн следует открыть «Переводы по номеру телефона». Далее следует подвинуть движок напротив «Переводы по номеру телефона», чтобы он принял то положение, как показано на рис. 14.
Сбербанк – один из крупнейших банков России, который старается разрабатывать продукты для разных целевых аудиторий. Поэтому для работы с картами и со счетами есть несколько инструментов управления – интернет-банкинг и мобильный банк. Давайте разберемся, чем принципиально отличается последний сервис, какие у него плюсы и минусы и как отключить мобильный банк Сбербанка, если работать с ним будет неудобно.
Что такое мобильный банк СберБанка?
Мобильный банк – это система дистанционного банковского обслуживания. Это онлайн-альтернатива походу в банк. Управление счетом происходит с помощью смс-уведомлений или USSD-запросов Что можно сделать с помощью этого сервиса:
- следить за состоянием счета;
- получать уведомления для расходных операций или для поступлений на счет;
- быстро заблокировать карту в случае кражи или потери;
- переводить деньги на другие счета;
- зарегистрироваться в бонусной программе Сбербанка «Спасибо» и узнавать количество начисленных бонусов, если регистрация уже активна;
- пополнить счет мобильного телефона;
- оплачивать страховой полис;
- перечислять деньги в благотворительные фонды.
Большое преимущество сервиса – он может работать без подключенного интернета. Не нужно путать мобильное приложение интернет-банка и мобильный банк. Это разные услуги.
Почему важно знать, как отключить услугу мобильный банк от Сбербанка?
Это важно знать, чтобы можно было среагировать в этих ситуациях:
- когда срок действия карточки закончился, и вы не собираетесь оформлять новый дебетовый и кредитный продукт. Услуга мобильного банка платная, поэтому нужно ее деактивировать;
- изменился номер мобильного, и теперь нужно оформить сервис на новый номер;
- по карте совершается очень мало операций в месяц – мобильный банк не окупается;
- телефон потерялся или его украли и нужно остановить управление счета с помощью мобильного;
- есть подозрения в мошеннических действиях по счету.
Услуга в рамках мобильного банка «Уведомления по карте» подключается бесплатно и действует два месяца тоже бесплатно. Потом начинается начисление абонентской платы – 30 или 60 рублей в месяц. Точная сумма зависит от типа карты. Плюс к абонентской плате – оплата смс по тарифам мобильного оператора.
Как самостоятельно отключить мобильный банк Сбербанка?
Все возможные способы, которые можно использовать:
- обратиться к специалисту в офисе финансовой организации;
- позвонить в колл-центр банка;
- пройти деактивацию в банкомате сети Сбербанка;
- отключить услугу в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
Чтобы полностью отключиться от ненужной услуги, нужно прийти в офис или оставить заявку по телефону. Все остальные способы могут только приостановить работу мобильного банка. Это только временная услуга – частичная блокировка. Во время паузы абонентская плата все равно будет начисляться.
Как отключить мобильный банк Сбербанка через номер 900?
Самый простой и быстрый способ – позвонить в колл-центр на короткий номер 900. Так не придется самостоятельно разбираться с процессом деактивации и не нужно будет тратить время на поход в офис.
Как происходит отключение?
- Нужно набрать с мобильного номер 900 и сообщить оператору о желании отключиться от услуги.
- Специалист колл-центра попросит назвать последние четыре цифры дебетовой или кредитной карты. Никакие другие данные клиент сообщать не обязан.
- Деактивация происходит сразу же, если оператор не нашел задолженностей по услуге.
Как отключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн?
Провести деактивацию на сайте в личном кабинете нельзя. Услуга доступна только в одноименном мобильном приложении.
Куда нужно зайти, чтобы отключить мобильный банк в Сбербанк Онлайн?
Как отключить мобильный банк Сбербанка через банкомат?
Приостановка услуги в банкомате происходит так:
- Нужно вставить карточку и указать пин-код. Номер мобильного нигде указывать не нужно, идентификация проходит через карту.
- Следующий шаг – выбор раздела «Все операции».
- После нужно перейти ко вкладке «Информация и сервисы» и указать «Отключить смс-банк».
Как отключить услугу в отделении?
Если не получается отключить мобильный банк Сбербанк через телефон самостоятельно, можно обратиться к сотрудникам в офис. Они тоже проведут деактивацию через банкомат, но сделают это самостоятельно. Не нужно будет изучать никаких инструкций и алгоритмов.
При себе нужно обязательно иметь паспорт. Без него сотрудники кредитно-финансовой организации могут отказать в отключении. Еще одна возможная причина отказа – о деактивации просит не владелец карты. Если нет доверенности, то с помощью третьего лица отменить работу сервиса не получится.
Обращаться можно в любое удобное отделение банка. Выбор офиса не зависит от того, где была выдана карточка.
Читайте также: