Как отключить автоплатеж альфа банк в приложении

Обновлено: 07.01.2025

Услуга «Автоплатёж» направлена на содействие клиентам в процессе накопления денежных средств путём предоставления возможности автоматического пополнения накопительного счёта посредством перевода денег с текущих счетов.

Условия

При подключении услуги клиент самостоятельно определяет размер отчислений, которые будут периодически поступать на накопительные счета «Блиц-доход» или «Мой сейф» («Мой сейф целевой»).

Услуга подключается без взимания какой-либо платы через сервис «Альфа-Клик». Все необходимые параметры настраиваются на первых этапах подключения.

По усмотрению клиента автоматические переводы могут совершаться раз в неделю, в месяц или в самостоятельно установленные даты.

Кроме того, возможно установление срока действия платежей, который может быть неограниченным, ограничиваться конкретной датой или определённым количеством раз.

При отсутствии доступа к системе «Интернет-банк» к сервису можно подключиться бесплатно в Телефонном Центре.

Автоматические платежи обрабатываются начиная с 9 часов по московскому времени.

Если при наступлении момента выполнения очередного платежа на текущем счёте недостаточно средств для совершения перевода, попытки совершения платежа будут повторяться через каждые четыре часа до окончания рабочего дня, в который должен быть выполнен перевод. Если до окончания рабочего времени текущий счёт не будет пополнен, платёж не выполняется, а клиенту направляется SMS-уведомление о невозможности совершения операции. Платёж при этом отменяется и не выполняется в данную дату, даже если текущий счёт будет пополнен. Платежи в последующие даты будут выполняться в обычном режиме.

После совершения или несовершения каждого платежа клиенту направляется соответствующее SMS-уведомление.

Конкуренты

Аналогичный сервис предлагается Банком «Уралсиб» для карты «Копилка». Базой для процентных начислений выступает минимальный остаток на текущем счёте, к которому оформлена расчётная карта. На остаток в 15 000 рублей начисляются 3% годовых, на 30 000 рублей – 4%, на 50 000 рублей – 5%, на 100 000 рублей – 6%. Проценты капитализируются и выдаются вместе с суммой сбережений. При желании клиент представляет заявление о желании получения на накопительный счёт регулярных перечислений в автоматическом режиме с указанием сумм и сроков пополнения.

Такое же предложение имеется в Московском Кредитном Банке – это услуга «Купи и накопи!», при подключении которой возможны автоматические перечисления с текущих счетов на счета вкладов в установленном размере и в удобные сроки.

Отзывы

Положительные отзывы об услуге «Автоплатёж» связаны с автоматизацией процесса накопления средств, отсутствии необходимости контроля за экономией своих средств для достижения тех или иных целей.

Негативные отзывы вызывают ситуации, когда платежи ошибочно списывают дважды или не списываются, в связи с чем клиентам приходится обращаться в Банк за разъяснениями и устранением неполадок.

Не актуальна услуга для тех граждан, которые привыкли копить средства без помощи банка.

Заключение

Услуга «Авоплатёж» от Альфа-Банка позволяет накопить средства в автоматическом режиме, без необходимости их самостоятельных отчислений на накопительные счета. Она может быть рекомендована гражданам, которым трудно накопить средства на будущие значительные расходы самостоятельно. Если такой проблемы нет, в подключении сервиса нет необходимости.

Автоплатеж от Альфа-Банка – это удобная функция автоматического перевода в определенный момент времени по заданным критериям. Это практично для людей, которые совершают одни и те же операции каждый месяц, к примеру: оплата коммунальных услуг или налогов и штрафов, погашение кредитов, отправка денег близким. Благодаря, подключению опции не нужно тратить время на ввод данных и подтверждений.

Как подключить автоплатеж от Альфа-Банка

Сначала нужно определиться, какие именно услуги необходимо настроить:

1. Мобильная связь.
2. Жилищно-коммунальные услуги.
3. Погашение кредитов данного или сторонних организаций.
4. Интернет или кабельное телевидение.
5. Подписки различных сайтов.
6. Пополнение инвестиционных портфелей.
7. Обмен валют.

Как видно, что бывает много ответвлений для настройки автоплатежа с карты Альфа-Банк.

Пример для настройки:

• Зайти в личный кабинет Альфа-банк на мобильном устройстве или компьютере.
• Раздел платежи. В верхней строке будет строка «Шаблоны и автоплатежи».

• «Создать» и приложение выдаст три пункта «создать шаблон», «автоплатеж по расписанию» и «автоплатеж по балансу».

• При выборе «по расписанию» всплывают все последние проведенные суммы. Выбирается нужное действие и начинаются настройки.
• Название платежа – списание со счета – нужная сумма – повтор платежа (раз в месяц, раз в неделю или в назначенные даты) – по каким числам.

Эти пункты описывают подключение одного повторяющего действия от банка.

Также можно поменять настройки в графе «редактировать».

Существует отдельный «по балансу»

• Выбор определенного контакта или самого себя.
• Определяется оператор – название – тип «при снижении баланса» и здесь устанавливается ниже какой суммы (30,150 или 600 рублей).

• При продолжении появляется счет списания – сумма – максимальная сумма в месяц. Только после чего подключается платеж.

Также после проведения каждого платежа, чтобы клиент был убежден, что всё прошло успешно, приходит также смс уведомление с короткой информацией о процедуре.

Совет! У банка часто проходит различные акции и скидки. Для разных услуг свои условия, которые можно уточнить на официальном сайте или у оператора. Например, за подключением автопополнения мобильной связи можно получить скидку в размере 10% при выборе определенного оператора.

Как отключить автоплатеж от Альфа-Банка

Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Зайти в раздел платежи – шаблоны и автоплатежи.
2. «Автоплатежи» высвечивается все настроенные клиентом шаблоны.
3. Выбирается нужный. Далее появляется «Приостановить», «Просмотреть историю», «Редактировать» и «Удалить».

Так можно приостановить или полностью отменить его.

В каких случаях операция может не пройти

Операция может не пройти в следующих случаях:

1. Число выпадает на праздничный день. В данном случае услуга перенесется на следующий рабочий день. Но если это сторонняя организация, то перевод может осуществляться до 3-х дней.
2. Случаи неполадок в самой организации. Клиент будет уведомлен и ему предложить совершить операцию вручную, а позднее все настройки возобновляться.
3. Недостаточно средств для совершения действия. В таких случаях банк будет пытаться сделать перевод каждый 4 часа определенного дня. И при совершении последней попытки будет отправлено смс-уведомление с отменой операции. Только после пополнения счёта, платеж успешно будет отправлен.
4. Исчерпания лимита дневных переводов. В таком случае клиент будет оповещен и сама услуга автоматически отменится. Клиент сможет осуществить операцию только самостоятельно с комиссией.

Заключение

Автоматический сервис — это комфортный способ для совершения платежей. С удобным интерфейсом для настройки и отключения услуги. Чаще всего такие операции нужны людям, которые забывают о денежных обязательствах. Клиенту будет полезно настроить автоуслугу, следить за балансом на счетах и спокойно заниматься своими делами. Если вы еще не пользуетесь данной функцией, то стоит задуматься о подключении.

Настоящие условия предоставления услуги Автоплатеж (далее - Условия), в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации являются офертой ООО УК «Альфа-Капитал» (далее – Альфа-Капитал), адресованной физическим лицам, являющимися клиентами Альфа-Капитал, в соответствии с заключенными договорами доверительного управления и /или являющихся владельцами инвестиционных паев паевых инвестиционных фондов, использующих интернет-сервисы и мобильные приложения Альфа-Капитал и уполномоченных лиц Альфа-Капитал.

Клиент соглашается с Условиями настоящей оферты путем совершения конклюдентных действий по подключению Услуги Автоплатеж в соответствии с Разделом 2 настоящих Условий.

1. Основные термины

Автоплатеж/ Услуга Автоплатеж – услуга Альфа-Капитал по исполнению поручения Клиента о направлении в Банк-эквайер распоряжения от имени Клиента о проведении периодических переводов денежных средств с Платежной карты Клиента или Карточного токена Клиента на Счет инвестиционного продукта в целях пополнения Инвестиционного портфеля Клиента согласно Параметрам автоплатежа.

Банк-эквайер – российская банковская кредитная организация, оказывающая услуги эквайринга Альфа-Капитал.

Банк-эмитент – российская кредитная организация, эмитент Платежной карты Клиента.

Счет инвестиционного продукта – расчетный счет, открытый в целях доверительного управления имуществом Клиента по договору доверительного управления или транзитный расчетный счет паевого инвестиционного фонда.

Инвестиционный портфель – имущество Клиента, находящееся в доверительном управлении у Альфа-Капитал по заключенному договору доверительного управления или инвестиционные паи паевых инвестиционных фондов под управлением Альфа-Капитал, владельцем которых является Клиент на основании принятой Альфа-Капитал заявки на приобретение инвестиционных паев.

Инвестиционный продукт – договор доверительного управления Альфа-Капитал, заявка на приобретение инвестиционных паев паевого инвестиционного фонда под управлением Альфа-Капитал.

Карточный токен – виртуальное представление Платежной карты в Платежном приложении, содержащее набор реквизитов Платежной карты, используемое для проведения бесконтактной оплаты.

Клиент – физическое лицо, заключившее с Альфа-Капитал договор доверительного управления, и (или) являющееся владельцем инвестиционных паев паевых инвестиционных фондов под управлением Альфа-Капитал.

Личный кабинет – информационный сервис Альфа-Капитал, предназначенный для удаленного обслуживания Клиента и обеспечивающий подготовку, защиту, прием, передачу и обработку электронных документов с использованием сети Интернет.

Мобильное приложение - программное обеспечение Альфа-Капитал, предназначенное для удаленного обслуживания Клиента на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах, обеспечивающее подготовку, защиту, прием, передачу и обработку электронных документов с использованием сети Интернет.

Параметры автоплатежа - параметры из заданных вариантов на технических ресурсах Альфа капитал и ее уполномоченных лиц для Клиентов, включая, но не ограничиваясь, на сайте Альфа-Капитал, в Личном кабинете или Мобильном приложении, на основании которых оказывается Услуга Автоплатеж (перечень не является исчерпывающим, может быть дополнен Управляющим):

1) Инвестиционный продукт (ID договора доверительного управления или заявки на приобретение инвестиционных паев паевого инвестиционного фонда под управлением Альфа-Капитал),

2) Сумма перевода,

3) Календарный день перевода,

4) Периодичность переводов.

Оформление Инвестиционного продукта – заключение договора доверительного управления Альфа-Капитал, приобретение инвестиционных паев паевого инвестиционного фонда под управлением Альфа-Капитал.

Платежная карта – банковская карта, в том числе корпоративная карта, выпущенная к расчетному счету Клиента, реквизиты которой используются для пополнения Инвестиционного портфеля и подключения услуги Автоплатеж.

Платежное приложение – мобильное платежное приложение сторонних некредитных организаций, установленное на мобильном устройстве (в т.ч. на планшетном компьютере) Клиента, позволяющее посредством создания Карточного токена использовать такое мобильное устройство для проведения бесконтактной оплаты, в том числе для пополнения Инвестиционного портфеля и подключения услуги Автоплатеж.

2. Порядок подключения и правила оказания Услуги Автоплатеж.

2.1. Подключение Услуги Автоплатеж производится при совершении в совокупности следующих действий посредством Личного кабинета, Мобильного приложения, Сайта Альфа-Капитал либо посредством иных технических ресурсов уполномоченных лиц Альфа-Капитал, предусматривающих техническую возможность подключения Услуги Автоплатеж:

2.1.1. При оформлении Инвестиционного продукта:

2.1.1.1. осуществление Клиентом первоначального перевода денежных средств с Платежной карты Клиента или Карточного токена Клиента на Счет Инвестиционного продукта при условии, что до момента совершения платежа Клиент не выразил несогласие с подключением Услуги Автоплатеж (наличие специального символа þ на странице оформления Инвестиционного продукта свидетельствует о согласии Клиента на подключение Услуги Автоплатеж, в соответствии с Параметрами автоплатежа).

2.1.2. После оформления Инвестиционного продукта:

2.1.2.1. проставление специального символа, свидетельствующего о волеизъявлении Клиента на подключение Услуги Автоплатеж (þ).

2.1.2.2. определение Параметров автоплатежа Клиентом;

Наличие символа (þ) подтверждает поручение Клиента в адрес Альфа-Капитал на подачу единого распоряжения от имени Клиента в Банк-эквайер о переводе с Платежной карты Клиента или Карточного токена Клиента на Счет Инвестиционного продукта денежных средств, в соответствии с Параметрами автоплатежа.

2.2. Альфа-Капитал не хранит и не обрабатывает данные Платежной карты Клиента или Карточного токена Клиента. Данные Платежной карты или Карточный токен Клиента хранит и обрабатывает Банк-эквайер.

2.3. Альфа-Капитал не взимает платежей за предоставление Услуги Автоплатеж. Комиссия за проведение Автоплатежа может взиматься в соответствии с тарифами Банка–эмитента и Банка-эквайера. В случаях, предусмотренных условиями Инвестиционного продукта, комиссии, оплаченные Альфа-Капитал, за перевод клиентом денежных средств в доверительное управление, путем оплаты Платежной картой или Карточным токеном, могут быть отнесены к расходам клиента по соответствующему Инвестиционному продукту.

2.4. Услуга Автоплатеж допускается только для переводов денежных средств в валюте Российской Федерации.

2.5. В случае отказа Банка-эквайера в проведении операции по переводу денежных средств в соответствии с Параметрами автоплатежа по причине недостаточности денежных средств на Платежной карте Клиента или Карточного токена Клиента, запросы со стороны Альфа-Капитал в Банк-эквайер в целях исполнения услуги Автоплатеж будут совершаться до успешного исполнения либо наступления следующего по расписанию события услуги Автоплатежа. Периодичность таких запросов может достигать нескольких раз в день.

2.6. Услуга Автоплатеж подключается отдельно для каждого Инвестиционного продукта. Клиент вправе подключить несколько Автоплатежей на один вид Инвестиционного продукта, путем выбора соответствующих Параметров Автоплатежа в Личном кабинете, Мобильном приложении и иных технических ресурсах для Клиента.

2.7. Срок оказания Услуги Автоплатеж - в течение срока действия Инвестиционного продукта, к которому услуга была подключена либо срок до даты отказа Клиента от Услуги Автоплатеж, в зависимости от того, какой из перечисленных фактов в настоящем пункте наступил раньше.

2.8. Клиент вправе в любое время изменить Параметры Автоплатежа, исходя из установленных параметров технических ресурсов Альфа-Капитал и уполномоченных лиц, а также отказаться от Услуги Автоплатеж путем отключения соответствующей услуги в Личном кабинете или Мобильном приложении.

3. Прочие условия

3.1. Альфа-Капитал имеет право прекратить предоставление Услуги Автоплатеж при выявлении фактов и признаков нарушения информационной безопасности в отношении Платежной карты Клиента или Карточного токена Клиента.

3.2. Альфа-Капитал имеет право прекратить предоставление услуги Автоплатеж и/ или ограничить возможность подключения Услуги Автоплатеж и ограничить возможность редактирования Параметров Автоплатежа в случае выявления недостоверности сведений, полученных ранее в результате идентификации (упрощенной идентификации) Клиента, до момента представления Клиентом заявления об изменении указанных сведений о Клиенте.

3.3. Альфа-Капитал имеет право прекратить предоставление услуги Автоплатеж и/или ограничить (частично или полностью) возможность подключения и редактирования Параметров Автоплатежа, в случаях если:

- Клиент не предоставил по запросу Альфа-Капитал документы и сведения, необходимые для исполнения Альфа-Капитал требований законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;

- в случае выявления при обслуживании Клиента сделок и операций, имеющих признаки необычных, а также при непредставлении Клиентом дополнительной информации или документов по запросу Альфа-Капитал;

- в случае подозрений на несанкционированный доступ третьих лиц к Личному кабинету или Мобильному приложению Клиента;

- в случае подозрений, что Платежная карта, с которой осуществляются периодические платежи в целях исполнения Услуги Автоплатежа, не принадлежит Клиенту;

- в иных случаях, установленных внутренними документами Альфа-Капитал, направленных на защиту прав и интересов Клиента.

3.4. Альфа-Капитал не несет ответственность за ненадлежащее предоставление Услуги Автоплатеж в случае указания Клиентом неверных или недостаточно полных реквизитов для осуществления перевода денежных средств в соответствии с Параметрами автоплатежа.

3.5. Альфа-Капитал не несет ответственности за невозможность предоставления Услуги Автоплатеж по независящим от Альфа-Капитал обстоятельствам, включая, но не ограничиваясь: техническое нарушение работы линии связи, неисправность оборудования, отказ в проведении перевода со стороны Банка-эквайера или Банка-эмитента.

3.6. Подключая услугу Автоплатеж, Клиент гарантирует, что Платежная карта, с которой будут осуществляться периодические платежи в целях исполнения Услуги Автоплатежа, принадлежит Клиенту.

3.7. Все споры, вытекающие из настоящих Условий, будут решаться путем переговоров. В случае недостижения согласия в отношении возникшего спора путем переговоров, его разрешение производится в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Альфа-Капитал.

Автоплатеж – опция, позволяющая автоматически делать плановые переводы и оплачивать счета без участия пользователя. Вам нужно только один раз настроить платежи и их периодичность, после этого система сама будет списывать деньги. Подключение, управление и отключение автоплатежей происходит в личном кабинете клиента на выбранной финансовой платформе.

Важно: Сервис автоматических платежей встречается не только у банков. Услуга активно продвигается МФО, сотовыми операторами, электронными платежными системами, например, QIWI или «ЮMoney».

С помощью автоплатежа легко оптимизировать как фиксированные ежемесячные переводы, так и выплаты, суммы которых меняются с каждой новой транзакцией.

Возможности автоплатежей

Активируя автоплатежи, вы передаете системе банка полномочия:

• оплачивать коммунальные счета и задолженности по ним;
• платить за мобильную связь, кабельное телевидение, интернет;
• погашать дорожные штрафы;
• следить за взносами по кредитам.

Автоплатежи в отношениях с ЖКХ позволяют не только избежать задолженности по неаккуратности или забывчивости, но и избавят от необходимости регулярно посещать банк, заполнять квитанции и стоять в очереди.

В случае с мобильными операторами сервис дает возможность автоматически пополнять баланс оператора с карты банка. Система допускает разные сценарии пополнения:

• при достижении минимальной суммы на счету;
• в обозначенное время (каждый день, неделю или месяц);
• по индивидуальным настройкам пользователя.

К примеру, для абонентов Билайна существует возможность автоматического пополнения баланса при остатке менее 50 рублей.

Список банков с услугой автоплатежа

• Сбербанк: услуга бесплатна, но есть суточные ограничения по выплатам. Общая сумма суточных переводов не может превышать 100 тысяч рублей.
• Райффайзенбанк: сервис предоставляется бесплатно, без ограничений. Переводы и платежи внутри банка проводятся без комиссий.
• Альфа-Банк: сервис полностью бесплатный, комиссии не взимаются.
• Тинькофф: клиентам банка бесплатно доступна автоматическая оплата всех услуг, требующих регулярных платежей. Активация и использование услуги бесплатны.
• ВТБ: бесплатный сервис, отсутствие комиссий, автоплатежи в ЖКХ, пополнение мобильных, погашение кредитов.

Крайне редко банки и МФО берут деньги за использование сервиса. Комиссий за перечисление денег тоже нет.

Подключение автоплатежа

Активировать сервис несложно. Главное условие – быть клиентом какого-либо банка с открытым в нем счетом, либо владельцем дебетовой/кредитной карточки. Способы подключения:

Например, Сбербанк предлагает клиентам подключить автоплатежи при помощи программы Сбербанк-онлайн, установленной на компьютер или смартфон.

Как отключить автоплатеж

Не нужную больше функцию отключить так же легко, как и подключить:

• Обратитесь с паспортом в отделение банка с просьбой деактивировать услугу.
• Используйте платежный терминал или банкомат.
• Сделайте звонок в контактный центр и выполните указания оператора.
• Зайдите в личный профиль в приложении или на сайте вашего банка, отмените платежи по отдельному шаблону или отключите услугу полностью.

Наравне с отключением пользователям доступна приостановка автоплатежей. Это удобно, если вы, например, уезжаете в отпуск и на время прекращаете пользоваться некоторыми услугами – интернетом или кабельным телевидением.

Простая и полезная услуга автоплатежей экономит время и позволяет избежать просрочек, а значит пени и штрафов, по важным платежам. Автоплатежи бесплатны, процедура настройки элементарна. Все что требуется – следить за наличием денег на счету и контролировать изменения в реквизитах получателя, чтобы не допустить перевода на чужой адрес.

Подписывайтесь на наш канал в Телеграме ! Публикуем там информацию о выгодных акциях и рассказываем про новые предложения от банков и МФО.

Читайте также:

  
• Не удалось сохранить пожалуйста проверьте настройки сети и конфиденциальности для приложения фото
  
• Как сбросить приложение по умолчанию windows 10
  
• Как скачать приложение скретч на компьютер
  
• В каком приложении можно сделать белый фон
  
• Как получить перевод через приложение