Как определить целевую аудиторию мобильного приложения
А также сэкономить на продвижении и повысить эффективность рекламных кампаний.
Её инструменты помогают сэкономить на продвижении, а также больше заработать благодаря точности измерения и оптимизации проектов. Разбираем на простых примерах, в каких ситуациях они могут пригодиться.
Один из самых распространённых способов заработать на приложении — разместить внутри рекламу. Например, в играх между раундами часто показывают ролики. Но чтобы формат был эффективен, нужно понимать, какие рекламные места лучше работают, кто их смотрит, сколько и так далее.
Инструмент «Рекламная монетизация» даёт подробную статистику по тому, какое рекламное место чаще просматривается, каким сегментом аудитории, а также какой доход оно приносит.
Павел выпустил игру GoBall — в ней нет внутриигровых покупок, но есть рекламные видео между матчами. Это основной способ заработка приложения. Чтобы аудитория игры росла, Павел начал продвигать её в социальной сети и ещё на одном сайте.
Заглянув в myTracker, он заметил, что пользователи из социальной сети слишком мало смотрят рекламу, а потому у него не получается на них заработать. В то время как аудитория с другого сайта показала отличные результаты. Поэтому Павел решил сосредоточить рекламные бюджеты на второй площадке.
Инструмент myTracker «Аналитика подписок» автоматически отслеживает:
- Сколько пользователей покупает подписки.
- Что это за аудитория: точная география, модель устройства, рекламный источник и многое другое, вплоть до отдельного пользователя.
- Сколько людей продлевают подписку после определённого периода.
- Какой доход (LTV) с каждого пользователя получен за всё время подписки, будь то за полгода или хоть за пять лет.
- Конверсию в платную подписку: сколько пользователей покупают её после того, как попробуют бесплатную, если она есть.
- Какое количество людей перестает пользоваться подпиской и отменяет её.
- У какого количества пользователей регулярно списываются платежи за подписку, но при этом они не заходят в приложение (зона риска среди платящих, требующая внимания).
Пользователи приложения для изучения английского языка могут бесплатно изучить базовые уроки, а затем приобрести дополнительные курсы. Разработчики решили ввести подписку на определённые темы, так как заметили, что люди часто покупают сразу несколько курсов одного направления.
Вместе с платной подпиской — 599 рублей в месяц за все курсы одной темы — появился бесплатный пробный период на неделю.
Через месяц аналитика myTracker показала, что после пробного периода платную подписку покупают только 12% пользователей. Оказалось, что большинство не успевают за неделю ознакомиться со всеми возможностями платной версии, поэтому не спешат приобретать её. Об этом они смогли понять, в том числе, через разметку пользовательских событий и анализ активности аудитории.
Разработчики продлили бесплатную версию до месяца, а также сделали более понятное описание платной и повесили его на видное место в приложении. В результате конверсия в платную подписку выросла до 38%.
Один и тот же пользователь может скачать приложение на несколько устройств: например, смартфон, домашний планшет, ещё один смартфон члена семьи, — а также воспользоваться десктопной версией, если она есть.
Как правило, системы аналитики будут считать, что это четыре разных человека. Когда пользователь купит новый смартфон, то будет уже пять. Из-за этого владельцы приложения могут не знать, насколько велика их реальная аудитория, а также тратить лишние деньги на ремаркетинг.
Инструмент «Статистика на уровне пользователей» автоматически сопоставляет реального пользователя со всеми его устройствами и позволяет понять, когда приложение скачивает старый пользователь, но на новое устройство.
Команда уже собралась расслабиться и ещё больше снизить бюджеты на продвижение, но инструмент «Статистика по пользователям» показал, что рано. Оказалось, что людям удобнее использовать Note сразу на нескольких устройствах — они скачивают его на смартфон и планшет, а затем синхронизируют заметки.
На деле у Note было не 55 тысяч пользователей, а 30 тысяч. Эта информация позволила команде лучше понять свою аудиторию, ввести новые мультиплатформенные функции, а также показала, что рано отказываться от продвижения.
У Лены небольшой бизнес — она продаёт цветы с доставкой. У неё есть сайт и приложение — и там, и там можно оформить заказ. Подключив «Мультиплатформенную аналитику», Лена заметила, что клиенты проводят много времени в приложении, но оформлять заказ идут на сайт.
Разметив пользовательские события как на сайте, так и в приложении, она выяснила, что люди чаще заказывают на сайте из-за того, что в приложении неудобный интерфейс: маленькая и не сразу заметная иконка корзины, неудобная форма оформления доставки. А ещё на сайте можно сохранить шаблон заказа, а в приложении — нет.
После того, как команда Лены поработала над интерфейсом, всё пришло в норму: клиенты стали чаще заказывать цветы через приложение, повысив тем самым общие продажи на 23% в месяц.
Lifetime Value (LTV) — это показатель, сколько денег принесёт один или группа пользователей за всё время пользования приложением. Например, игрок потратил в первый месяц $10, во второй и третий — ничего, на четвёртый — ещё $7, а затем удалил игру. Его LTV — $17.
Этот показатель важно знать, чтобы понимать, не убыточно ли приложение, и где лучше покупать рекламу. Если стоимость привлечения одного пользователя составляет $20, а за всё время он принесёт лишь $17, значит, приложение работает в минус.
Инструмент «Предиктивная аналитика» на основе больших данных прогнозирует LTV с первых дней и сразу показывает, окупится ли пользователь.
Команда выпустила игру Happy Zombies и начала закупать рекламу в «Социальной сети №1» и «Социальной сети №2». Она потратила по $1000 на каждой площадке за три дня. С первой пришли 100 человек, а со второй — 50. Значит, стоимость пользователя из первой соцсети составляет $10, а из второй — $20.
Уже на следующий день после окончания тестовой закупки «Предиктивная аналитика» на собранных данных выдала прогноз: игроки из первой соцсети принесут на 180 день в среднем по $7, а из второй — по $25. Несмотря на то, что в первой соцсети аудитория оказалась дешевле, она всё равно принесёт меньше, чем было потрачено на её привлечение. А игроки из второй смогут окупиться и принести прибыль.
Во всех статьях, посвященных разработке мобильных приложений, неоднократно подчеркивается необходимость ориентации на конкретную целевую аудиторию. Для этого важно знать, какими бывают пользователи мобильных приложений, а также в чем заключаются их интересы и потребности.
Эта информация позволяет таргетировать деятельность в сфере мобильной разработки. Рассмотрим подробнее, на какие категории можно разделить пользователей, и в чем преимущества такого сегментирования.
Какие бывают типы пользователей мобильных приложений?
Всех пользователей мобильных устройств и приложений можно условно сегментировать на основе следующих параметров:
- геолокация – их территориальное расположение;
- тип устройства, платформа – смартфон, планшет, iOS, Android;
- демографические и социальные критерии – пол, возраст, род занятий;
- платежеспособность – готов ли пользователь платить за компоненты приложения, в каком объеме.
Исходя из классификации аппов, можно выделить и типы пользователей приложений. Например, многие бизнес-приложения позволяют организовывать свой день, быть в курсе событий и даже разрабатывать новые стратегии. Такие «помощники» будут полезны деловым людям.
Социальные сети покорили практически каждого владельцам мобильного устройства. Но, в общем, целевая аудитория приложения такого типа состоит из людей от подросткового до среднего возраста. Наиболее активными являются пользователи от 15 до 35 лет.
Немаловажным является сегмент узких специалистов. Число пользователей приложений-справочников, например, для бухгалтеров или юристов не будет запредельно высоким, однако оно точно найдет отклик и станет активно применяться в выбранной узкой сфере.
Юзеров также можно разделить по интересам. Например, для навигаторов и справочников дорог целевая аудитория мобильных приложений будут автомобилисты, люди, чья работа тесто связана с дорогой. Электронные поваренные книги станут популярными среди домохозяек и кулинаров. А туристические справочники пригодятся путешественникам.
Игры имеют довольно широкую аудиторию. Их часто используют для продвижения приложений Android и трансляции рекламы. В целом таких пользователей можно отнести к типу геймеры. Но, как сами игры, игроки также поддаются отдельной классификации.
Классификация пользователей приложений и игр
Геймеры являются основной составляющей пользователей аппов, поскольку именно игровых приложений на рынке наибольшее количество. Целевая аудитория мобильных игр может включать в себя людей разных социальных групп, профессий и интересов. Это обусловлено тем, что каждая игра имеет свои особенности и служит разным целям – от развлекательных до развивающих. Именно тут находятся лучшие источники мотивированного трафика, необходимого для продвижения других приложений.
Ричард Бартл, используя научный подход, выделил 4 психотипа людей, играющих в игры. Приложение, которое будет учитывать потребности каждого из них, сможет снискать внимание наибольшей аудитории. Итак, Бартл выделяет таких игроков:
- киллеры – имеют обостренный соревновательный дух и потребность доказать свое превосходство над другими участниками, а главным для них являются не командные цели, а собственные интересы;
- социофилы – пользователи, которые не смыслят жизни без общения и комментирования всего происходящего, что побуждает их делиться своими игровыми достижениями и событиями в соцсетях;
- карьеристы – рейтинг и выполнение всех заданий на «пять» для них главное, и они чаще всего проходят игру до конца;
- исследователи – любят сложный геймплей и процесс изучения доступных инструментов и механик.
Эта классификация пользователей приложений и игр позволит составить список критериев, которым должен отвечать ваш собственный проект. Например, позаботьтесь о социофилах и обеспечьте в приложении функции взаимодействия с социальными сетями. Для исследователей добавьте опции для расширения игровых функций. А карьеристам предоставьте возможность измерять свой успех в количестве баллов или в рейтинге с другими пользователями. Игровое приложение, которое будет иметь все вышеперечисленные характеристики, обязательно получит отклик игрового сообщества и широкую аудиторию поклонников.
В этой статье мы поговорим о формировании стратегического маркетингового плана мобильного приложения и способах его продвижения. Наша компания обладает большим опытом составления бизнес-планов, маркетинга и вывода на рынок мобильных приложений и онлайн-сервисов. Это рынок достаточно специфичен и имеет ряд особенностей, которые требуют от специалиста хорошего опыта.
Маркетинговый анализ конкурентов
Ни для кого не секрет, что первым шагом любого стратегического маркетингового плана является изучение конкурентов. Необходимо найти все схожие с Вашим приложения и выяснить несколько вещей:
- Насколько данные приложения популярны, какое количество скачиваний они имеют (для того, чтобы это выяснить, можно обратиться к специальным приложениям со статистикой). Это позволит Вам понять, на какой объем скачиваний и продаж Вы можете рассчитывать, построить план продаж, и соответственно, определить, будет ли приложение рентабельным.
- Как осуществляют продвижение мобильных приложений Ваши конкуренты.
- Каково ценообразование данных приложений и их встроенных покупок, чтобы Вы могли быть выгоднее потребителю.
- Каково качество данных приложений, какого функционала им не хватает, есть ли в них ошибки, на каком уровне выполнена графика, как работает их техническая поддержка и т.д., потому что для входа на рынок Вам необходимо быть существенно лучше конкурентов. В поиске информации Вам могут помочь отзывы и самостоятельное приобретение данного приложения.
План продаж в основном всегда строится на основе этих данных (если речь, конечно, не идет об уникальной разработке, аналогов которой еще нет на рынке) и учитывает сезонность, так как часть приложений связана с временами года или праздниками.
Построение маркетинговой концепции
Однако большинство разработчиков сегодня делают бесплатные приложения, которые сначала заинтересовывают своего потребителя, а уже после предлагают встроенные покупки, например, за дополнительный функционал, расширение возможностей. Это позволяет привлечь больше пользователей. Третий вариант – получать прибыль за счет размещения рекламы внутри своего полностью бесплатного приложения. Однозначно, что начинать размещать рекламу возможно только после завоевания определенной аудитории, так как наличие рекламы само по себе раздражает пользователя и зачастую приводит к негативным замечаниям на этот счет, что недопустимо на стадии вывода на рынок. Есть, конечно, и более интересные варианты, например, осуществление ненавязчивой рекламы ваших партнеров внутри приложения путем осуществления совместных акций. Такие методы требуют постоянного присутствия маркетолога на вашем проекте.
Позиционирование мобильного приложения
Следующий этап проработки маркетинговой стратегии приложения – его правильное позиционирование, определение уникального торгового предложения, как и при разработке стратегии любого другого продукта. В первую очередь, необходимо решить, какую задачу пользователя приложение призвано решить: это может быть интересная игра для развлечения, агрегатор информации на ту или иную узкую тему, практическое решение той или иной проблемы пользователя, сервис. Сегодняшний пользователь очень избалован широким выбором приложений, большинство из которых ему уже наскучили, поэтому Ваше приложение должно действительно решать важную задачу потребителя. В любом случае функционал должен быть лучше и удобнее, чем у конкурентов. Фактически, для приложений, имеющих много конкурентов, суть уникального торгового предложения и сводится к лаконичному формулированию Ваших выгодных отличий. О том, как сформировать бренд Вашего мобильного приложения или другого продукта, мы расскажем Вам в следующей статье о стратегическом бренд-менеджменте.
Перспективы рынка мобильных приложений
Основные тенденции, которые на сегодняшний день есть на западном рынке приложений и которые постепенно приходят и на российский рынок:
- Экологичность, ориентированность на помощь потребителю в сохранении природы
- Велнесс, ориентация на здоровый и насыщенный впечатлениями образ жизни
- Ориентация на повышение качества жизни потребителей – ландшафтный и интерьерный дизайн, стиль, гастрономия, путешествия и т.д.
- Бизнес, ускорение работы и предоставление возможности вести дела дистанционно
- Образование и развитие
- Дополнительные приложения для общения в социальных сетях, узкотематические социальные сети.
Целевая аудитория мобильного приложения
Следующий шаг как и при планировании маркетинговой стратегии любого другого продукта – определение целевой аудитории. Обычно о целевой аудитории мы можем знать следующее: половозрастная структура, интересы, профессия, образование, место работы, состояние здоровья, регион проживания и т.д.
Совершенствование мобильного приложения
При разработке приложения очень важно понимать, что для постоянного контакта с потребителем, ему будут постоянно требоваться обновления – добавление новых функций, улучшение в зависимости от запросов покупателей, качественное расширение функционала. В противном случае пользователь начинает скучать и перестает использовать приложение. Очень важно заранее спланировать будущие обновления приложения и обсудить это с Вашими разработчиками, так как они должны быть весьма регулярными и частыми, в противном случае неудовлетворенный пользователь отправится на поиски приложений конкурентов. Кроме того, пользователю, уже однажды купившему и активно использующему Ваше приложение, гораздо проще продать обновление или какие-либо дополнительные функции. Кроме того, важно вообще настроить эффективный канал коммуникаций с вашими пользователями, уже скачавшими приложение для того, чтобы они его не удалили и пользовались им постоянно.
План обновлений не подразумевает исправление ошибок, так как их в хорошем приложении быть просто не должно, а в случае обнаружения они должны мгновенно исправляться, так как любой плохой отзыв может отрезать Вас от большей части аудитории.
Продвижение мобильных приложений
Продвижение приложения осуществляется двумя основными методами:
- Продвижение через AppStore (если речь идет о приложении для IOS) – главная цель попасть в рейтинг ТОП-10 или хотя бы ТОП-100 в нужных категориях. Это самый лучший вариант продвижения, который позволит потом привлекать пользователей в арифметической прогрессии.
- Продвижение через сайт с описанием продукта – в данном случае применимы все стандартные методы продвижения онлайн-ресурсов.
Так как приобретение приложения – это импульсная покупка, очень важно сразу произвести приятное впечатление и буквально за несколько секунд убедить потребителя совершить это приобретение. Перечислим основные правила:
- Иконка и название приложения должны не только притягивать внимание, но и отражать его суть и ключевые характеристики.
- Название должно быть простым и легко воспроизводимым.
- Описание приложения должно фактически отражать Ваше уникальное торговое предложение.
- В начале описания можно размещать информацию о выгоде, спецпредложениях или очень хороший краткий отзыв.
- Описание должно быть максимально коротким, разделенным на абзацы и списки.
- Фото приложения должны доходчиво отображать его наиболее выгодные функции.
- Сайт приложения должен быть максимально простым, он должен иметь убедительный текст и графику, аналогичную Вашему приложению.
- Приложение должно быть легким: только самый настойчивый покупатель будет несколько минут ждать полного скачивания приложения, а большинство из них просто отправится на поиски конкурентов.
Сбор отзывов о мобильном приложении
Важной частью продвижения приложения в AppStore является сбор хороших отзывов. Для этого можно предложить первым покупателям подарок или скидку в обмен на оставление отзыва, а также обратиться к авторитетным специализированным сайтам и блогам. Самое важное здесь – безупречное качество Вашего приложения. Важно не только правильно написать пресс-релиз приложения, но и грамотно выбрать время его выхода: оно не должно совпадать с выходом обновлений нашумевших приложений или приложений крупных разработчиков, иначе все внимание будет отдано им. Необходимо приурочить время выхода к выводу Вашего приложения на рынок, к выходу нового обновления или иному ключевому событию. Это сделает пресс-релиз интересным.
E-mail маркетинг мобильного приложения
Вторым этапом продвижения приложения может послужить рассылка по базе подписчиков сайта Вашего приложения. Очень важно создать грамотную структуру, дизайн и лаконичный текст письма. В рассылке Вы можете рассказывать об обновлениях Вашего приложения, о полученных хороших отзывах. Однако ключевым минусом рассылки является ее стоимость.
Кроме того, у пользователей постепенно сформировалась слепота к рекламным письмам, а спам и вовсе запрещен законом. Поэтому прежде чем вы начнете рассылать письма своим клиентам, необходимо позаботиться о политике по персональным данным и юридической чистоте собранной вами базы подписчиков. У нашей компании большой опыт в этом вопросе, поэтому рекомендуем вам обязательно всерьез проработать все необходимые документы, так как Роскомнадзор сейчас стал очень активно штрафовать компании, нарушающие законодательство в этой сфере.
Реклама мобильного приложения
Следующий шаг – прямая реклама приложения. Необходимо учесть бюджет на рекламу и маркетинг в бизнес-плане приложения и выяснить, будет ли это выгодно. Этот метод также весьма затратный, поэтому его использование необходимо тщательно рассчитывать и формировать специальный бизнес-план, ведь ваша главная цель – окупить затраты на создание и продвижение мобильного приложения с прибылью. Важно для каждого медиаканала учитывать стоимость контакта с пользователем, стоимость каждого скачивания вашего приложения, отношение расходов на рекламу к выручке от проекта, емкость медиаканала, то есть объем его аудитории, эффективность лидов. Такой план изначально вам может написать только специалист.
В качестве наиболее приемлемых вариантов мы считаем специализированные издания для Вашей целевой аудитории, а также интернет-реклама, продвижение в социальных медиа. Более прямой метод рекламы приложений – размещение информации в других приложениях для Вашей аудитории, а также участие в онлайн-листингах приложений. Такие каналы обладают наиболее низкой стоимости лида по статистике. В качестве поддержки можно использовать оффлайн-рекламу для приложений с массовой аудиторией. В ней мы рекомендуем использовать QR-код.
Бизнес-план мобильного приложения
Методы продвижения сильно зависят от стоимости приложения, его аудитории и реальной емкости рынка. Любое приложение, будь оно направлено на продвижение оффлайн-бренда или на получение прибыли непосредственно, – это бизнес-проект, в котором важно учитывать каждую деталь: стоимость качественной разработки, стоимость последующих обновлений и технической поддержки, затраты на рекламу, Ваше время на проработку идей обновлений, текстов и фото. Продажи приложений, к сожалению, с каждым днем падают в связи с пресыщенностью потребителей и колоссальной конкуренцией, поэтому зачастую при неграмотном подходе создание приложения – это выброшенные на ветер деньги.
Однако рынок, который откроется Вам, если Вы сделаете все правильно, просто огромен, и примеров его успешного завоевания мы знаем массу. Поэтому не стоит тратить деньги понапрасну, обратитесь к профессионалам и мы поможем Вам составить правильную маркетинговую стратегию Вашего мобильного приложения и сделать данный проект прибыльным.
Я собираюсь рассказать вам, почему исследование целевой аудитории так важно перед запуском, затем я проиллюстрирую свою стратегию проведения этого исследования, и, в конце концов, покажу, как создать пробный профиль целевой группы вообще без затрат.
Джастин Кэрролл, игровой маркетолог и создатель рассылки для независимых разработчиков игр, делится своим опытом маркетинговых исследований и рассказывает о том, как бесплатно исследовать целевую аудиторию вашей игры или приложения.
Но перед тем, как вы запустили игру и собрали реальные данные об игроках, вам нужно сделать прогноз о том, кем могут быть ваши игроки, чтобы вы смогли создать и продвинуть свою игру и привлечь их. Вопреки популярному мнению, не вся полезная информация об играх может быть получена из одних и тех же маркетинговых каналов, тактик и стратегий. И инвестирование вашего времени и денег в неправильную стратегию маркетинга может повлечь колоссальные убытки, если не полный провал приложения.
Я собираюсь рассказать вам, почему исследование целевой аудитории так важно перед запуском, затем я проиллюстрирую свою стратегию проведения этого исследования, и, в конце концов, покажу, как создать пробный профиль целевой группы вообще без затрат.
Другими словами, вам не нужно быть AAA-издателем, чтобы сделать обоснованный прогноз насчет целевой аудитории вашей игры.
Почему так важно исследовать целевую аудиторию вашей игры перед запуском
Без сомнения, вы потратите много времени и денег перед запуском игры на маркетинг. Даже если не в денежном выражении, то в равном количестве своего труда. Подумайте о времени, который вы потратили на свой сайт или социальные медиа. Теперь добавьте трейлеры, пресс-наборы, медиа-поддержку, новостную рассылку, конференции и все эти маркетинговые усилия, которые совершают и все остальные.
Игровой маркетинг требует много времени, но прогноз вашей целевой аудитории может повысить эффективность всех ваших действий.
Проведение исследования целевой аудитории поможет вам заложить правильную основу для маркетинга. Таким образом, когда вы начнете собирать реальную аналитику из игры, вы сможете оптимизировать маркетинговую стратегию, основываясь на этих данных.
Метод исследования похожей целевой аудитории (Lookalike)
Вам и вашим играм больше поможет базирующийся на данных подход исследования аудитории игр, похожих на ваши. Вот что вам нужно сделать:
- Составить список трех крупнейших конкурентов вашей игры.
- Исследовать целевую аудиторию по демографическим критериям и интересам их пользователей.
- Использовать перекрытия этих аудиторий, чтобы создать вашу собственную.
Я называю это методом исследования похожей целевой аудитории.
К сожалению, нет никакого опытного пути проверки вашей целевой аудитории до запуска. Все предположения, ваши или AAA-издателей, остаются всего лишь предположениями. Создание профиля целевой аудитории, исходя из данных конкурентов, это лучший путь к точному прогнозу о ваших потенциальных пользователях.
Это всё, что вам нужно, чтобы двигаться дальше.
Вам не нужны команды людей, подписки на базы данных, презентации и питчинг с людьми в костюмах. Хорошо, если у вас это есть, но всё это не необходимость на данном этапе.
Вот как я осуществляю свою стратегию:
1. Составьте список трех конкурентов и таблицу для сбора данных о демографии и интересах их пользователей
Мы ищем другие игры в том же жанре, с теми же механиками, в том же стиле и с похожими бизнес-моделями. Вы можете не найти полных совпадений (если только вы не создаете клона), но найти некоторые соответствия можно.
Если вы обнаружили, что ваша игра совсем не похожа на другие и у вас нет соперников, это большой красный флаг. В 9 случаях из 10 ваша игра провалится. Просто выбросьте её.
Создайте копию Google таблицы, которую я использую для исследования. В данном примере она заполнена для исследования аудитории нового мультиплеер-шутера от первого лица.
Подумайте об этом, как о составлении личного бюджета: есть некоторые основные моменты (например, стоимость жилья), но два бюджета не должны быть одинаковыми. Используйте свой опыт и инстинкты, чтобы выбрать на каких группах данных вы будете основываться.
Когда наша таблица заполнена, пора искать данные о поведении, интересах и демографических параметрах пользователей конкурентов.
2. Найдите и соберите информацию о демографии и интересах пользователей ваших конкурентов
Но если это вам неинтересно, давайте соберем некоторые данные.
1. Планировщик кампаний в КМС Google Adwords
Большая часть официального трафика сайтов игр и приложений приходит из органического поиска. К счастью, данные по демографии и интересам можно бесплатно посмотреть в Google AdWords.
Зайдите в свой аккаунт и выберите планировщик кампаний.
Впишите ссылку на вебсайт конкурирующей игры в графу вашего сайта.
Для своего исследования я использовал Candy Crush Saga. Не забудьте указать регион. Если вы проводите soft launch в Испании, отфильтруйте свои результаты для Испании.
Как видите, вы получаете не только демографические данные для более 10 миллиардов запросов, но и интересы и информацию об их девайсах, а также то, где показывается реклама.
2. Audience Insights в рекламном кабинете Facebok
Более 17 миллионов людей любят Clash of Clans на Facebook. Что если я скажу вам, что Facebook делает всю информацию по интересам и демографии доступной бесплатно?
Зайдите в создание рекламных кампаний на Facebook. Выберите Инструменты > Audience Insights.
Итак, вы видите информацию о всех 17 миллионах пользователей, которым нравится Clash of Clans на Facebook. Ура!
Эту методику также можно использовать, чтобы показывать вашу рекламу их аудитории. Да-да, вы можете показать вашу игру 17 миллионам пользователей Clash of Clans, если захотите запустить рекламную кампанию.
3. Аналитика поведения и трафика SimilarWeb
SimilarWeb может предоставить вам информацию о любом домене или мобильном приложении в мире. Я особенно рекомендую использовать поиск по домену для лучшей информации.
Несмотря на отсутствие демографических данных, это фантастический источник данных об интересах и поведении. Отчеты включают в себя графики с числом упоминаний в социальных сетях, ключевые слова в поиске, связанные домены, трафик из органического поиска, рекламные баннеры, основные интересы и т.д.
Просто зайдите на SimilarWeb и выполните поиск по домену игры конкурента.
Отчет будет выглядеть следующим образом:
Можете выбрать только данные по социальным сетям. Они дадут вам ясную картину направления, в котором стоит сфокусировать ваши усилия.
Теперь возьмите эти данные, занесите в свою таблицу и изучайте результаты.
3. Анализируйте данные, находите пересечения и создайте драфт профиля целевой аудитории вашей игры
Вся нудная часть работы закончена. Теперь время искать пересечения. Повторюсь, это не так сложно. Вы можете их найти, особенно если вы уже нашли три игры-конкурента. Пересечение должно быть очевидным.
Однако если ваша игра не похожа на другие, соединять полученные данные может быть трудно. Возможно, вы закончите этот процесс, отступите и удивитесь от того, что вы обнаружили.
Для нахождения пересечений существует одна уловка. Это анализирующий слова инструмент вроде Spokeforge’s Word Counter & Text Analyzer, который ищет повторяющиеся слова и фразы. Иначе вы можете застрять в поиске совпадений по таблице и пропустить некоторые из них. Ни у кого нет времени на это, просто используйте анализатор.
Исследовать целевую аудиторию: это только начало
Также не забывайте отслеживать демографию и интересы. Но учтите некоторые законные требования к этому отслеживанию. Аналитические данные из игры покажут вам, кто на самом деле играет в неё. Эти данные либо подтвердят, либо опровергнут ваши прогнозы. Вероятнее всего, они будут близки, но не забудьте использовать пересечения аудиторий.
Читайте также: