Как обновить приложение почта россии в айфоне
Для удобства пользователей, Почта России предлагает воспользоваться услугами мобильного приложения. В данной статье речь пойдет о функционале, правилах использования и услугах сервиса.
Функции приложения
Функции приложения заключаются в возможности оказания услуг дистанционно, для заказа некоторых услуг клиенту не придется посещать физическое отделение, достаточно выбрать нужную опцию в приложении. Возможность дистанционного заказа услуг особенно актуальна для граждан с ограниченными физическими возможностями или большой занятостью.
Функционал мобильного приложения включает:
- Регистрацию и вход в систему;
- Отправку посылок по всей стране;
- Отслеживание отправленных и ожидаемых посылок;
- Поиск ближайших отделений;
- Общение с работниками почты посредством онлайн-чата.
Инструкция по установке и использованию
Для установки приложения необходимо скачать его на свой мобильный гаджет с помощью удобного сервиса. После скачивания приложения, необходимо зарегистрировать личный кабинет. Для этого необходимо:
- Кликнуть на ссылку регистрации;
- Ввести данные пользователя – полное имя, адрес, номер телефона для связи с работниками почты;
- Проверить введенную информацию;
- Придумать надежный пароль;
- Закончить регистрацию.
После входа в личный кабинет в приложении, клиент может воспользоваться необходимой услугой, после чего покинуть аккаунт. Для того, чтобы войти в свой аккаунт, достаточно просто ввести адрес электронной почты и пароль.
Услуги мобильного приложения
Мобильное приложение позволяет воспользоваться рядом почтовых услуг в режиме реального времени. Услуга отправки посылок включает следующее:
- Оформление посылок по всей стране с оплатой в любом отделении;
- Возможность оплаты услуг по отправке посылок онлайн;
- Возможность предварительного оформления отправок для ускоренной сдачи и отделении почты;
- Вызов курьера и оплата его услуг онлайн.
Отслеживание почтовых оправлений включает:
Поиск почтовых отделений посредством мобильного приложения включает:
- Поиск ближайших отделений или конкретного отделения по адресу;
- Отображения отделений почты на карте;
- Возможность использования фильтров при поиске необходимых почтовых отделений.
При поиске отделений почты клиент может отметить следующие фильтры;
- Поиск по графику работы;
- Поиск по списку услуг.
Мобильное приложение позволяет клиенту вести обратную связь с представителя Почты России:
- Вести чат с сотрудником;
- Оценивать работу конкретных отделений;
- Оценивать качество доставки посылок на дом;
- Сообщать о неточностях в представленной информации.
Сотрудники почты активно ведут диалог с клиентами посредством чата, получить ответ на вопрос можно в течение нескольких минут. При возникновении сложностей или некорректной работе сервиса необходимо обратиться в поддержку или написать в онлайн чат. Почтовые работники оперативно реагируют на просьбы клиентов и быстро решают возникшие проблемы. Оценка качества работы сервиса помогает устранить ошибки в работе организации.
Мобильное приложение позволяет пользователям воспользоваться поддержкой. Кликнув на ссылку «Поддержка приложения», клиент попадает на страницу, где имеется ряд популярных вопросов клиентов. Кликнув на вопрос, пользователь видит ответ на него. Данная опция позволяет экономить время клиентов и работников Почты России. Как известно, большинство вопросов пользователей похожи, поэтому разработчики составили список популярных вопросов и ответили на них.
Мобильное приложение позволяет пользоваться услугами всей семьей. С помощью семейного доступа мобильным приложением могут пользоваться до 6 членов семьи.
Отслеживание посылок в приложении
Функция отслеживания посылок появилась несколько лет назад. Приложение Почты России сделало данную услугу максимально удобной для клиентов.
Каждое отправление в момент оформления оснащается специальным индивидуальным кодом, с помощью которого его можно проследить. Все посылки, пересылаемые внутри России, оснащаются специальным кодом, состоящим из 14 цифр. Код международной отправки включает 13 цифр. Чаще всего, отравитель сообщает получателю данный код, чтобы он мог отслеживать движение посылки. Для того, чтобы проследить движение отправки, необходимо проделать следующие шаги:
- Войти в свой аккаунт в приложении;
- Кликнуть на ссылку «Посылки»;
- Нажать на опцию отслеживания;
- В открывшуюся форму ввести специальный номер трека, присвоенный отправлению;
- Ознакомиться с представленной информацией.
Отслеживать посылки с помощью приложения Почты России легко и удобно.
Технические особенности
Мобильное приложение обладает рядом следующих технических характеристик:
- Провайдером является ФГУП Почта России;
- Размер приложения – 120,2 Мб;
- Приложение находится в группе «Покупки» известных сервисов для скачивания приложений;
- Приложение совместимо со всеми видами современных мобильных гаджетов;
- Языком использования приложения является русский;
- Разработчик заявляет, что использовать приложение можно с 4 лет;
- Приложение скачивается и устанавливается бесплатно;
- Наличие «Семейного доступа», с помощью которого использовать приложение в одном аккаунте может сразу несколько членов семьи.
В зависимости от типа гаджета, скачивание приложения Почты России можно произвести с помощью магазинов приложений App Store или Google Play. App Store – это магазин приложений для девайсов от компании Apple, Google Play предлагает скачать приложения с помощью девайсов других популярных брендов. Перед началом скачивания, пользователь должен убедиться в наличии места на своем гаджете.
Преимущества мобильного приложения Почты России
Преимущества работы приложения Почты России включают следующее:
- Возможность использования с помощью любого гаджета;
- Возможность получения услуг из любого удобного места без посещения физических отделений;
- Скорость выполнения операций;
- Стильный и удобный интерфейс;
- Безопасность работы сервиса и надежная защита данных клиента;
- Возможность общения с представителями почты и решение возникших вопросов дистанционно;
- Безупречное качество работы сервиса.
Новые возможности
Почта России постоянно расширяет возможности мобильного приложения для максимально эффективной работы. Последние результаты работы по улучшению работы приложения включают:
- Добавление самостоятельно раздела услуги по вызову курьера для отправки писем и посылок;
- Отображение и сортировка писем от Государственных органов, присвоение названий письмам для удобства клиента;
- Ускорение работы приложения;
- Устранение ошибок в работе сервиса.
Услуга курьера для отправки посылок включает:
- Выезд работника почты на адрес клиента;
- Предложение бесплатной упаковки для письма или посылки;
- Присвоение трека отправлению.
В мобильном приложении, клиент может рассчитать стоимость услуг по отправке и доставки посылки или письма. Главная задача разработчиков мобильного приложения Почты России – обеспечение высокого качества предоставления услуг.
Часть 1. В чем причина iPad Pro зависла после обновления до iOS 15?
На данный момент пользователи сообщили о многих ошибках, возникших в приложении «Почта», после обновления операционной системы на iOS-устройствах до iOS 15. Среди них наиболее распространенными являются следующие сбои:
Ниже мы представим несколько действенных способов устранения существующей проблемы на Вашем устройстве. Перед началом работы с любым из этих решений настоятельно рекомендуем Вам сохранить логин и пароль от Вашей учетной записи почты (или записей, если их у Вас несколько) в надежном месте: записать на бумаге, сохранить данные на ином устройстве и т.д.
Способ 1. Обновление ПО
Часто после обновления операционной системы устройства некоторые приложения работают некорректно. Проверьте, не доступна ли новая версия обновления, где будут устранены ошибки или несоответствия системы. Так, чтобы письма Gmail и yahoo стали доступны в почте, выполните следующие действия.
Шаг 1. Перейдите на Вашем устройстве в приложение «Настройки».
Шаг 2. Выберите опцию «Обновление ПО». Проверьте, есть ли в доступе обновления для Вашей операционной системы. При наличии такового загрузите и установите новейшую версию ОС. Возможно, данный способ сразу устранит Вашу проблему.
Способ 2. Включение опции допуска уведомлений
Если на iPhone не отображаются уведомления почты, то, возможно, все дело в том, что Вы ранее отключили уведомления для приложения «Почта» и теперь считаете, что письма не могут дойти до Вашего ящика. В этом случае Вам нужно лишь активировать данную функцию, и Вы сможете узнавать о новых письмах на Вашей почте. Прилагаем краткую инструкцию ниже.
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Почта».
Шаг 2. Далее перейдите в «Уведомления». Убедитесь, что опция «Допуск уведомлений» активирована. Если нет – передвиньте ползунок вправо для ее включения.
Способ 3. Снятие ограничений для приложения «Почта»
Уже после обновления до версии iOS 15 использование настроек ограничения приводит к тому, что на устройство становится невозможно добавить почтовый аккаунт. Каким бы почтовым сервисом Вы не пользовались, будь то iCloud, yahoo, Gmail, outlook и т.д., на iPhone не получится добавить более одной учетной записи почты. Чтобы снять данное ограничение и полноценно работать с приложением «Почта» в iOS 15, последовательно выполните следующие шаги.
Шаг 1. Перейдите в «Настройки». Выберите раздел «Экранное время».
Шаг 2. Далее перейдите в «Контент и конфиденциальность». Откройте вкладку «Разрешенные приложения» и передвиньте ползунок напротив «Почты» в активное положение. После этого Вы сможете добавлять несколько аккаунтов в Ваше почтовое приложение.
Способ 4. Предоставление сотовым данным доступа к «Почте».
Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем выберите «Сотовая связь».
Шаг 2. В меню «Сотовые данные» найдите пункт «Почта» и передвиньте ползунок напротив него в активное положение. После открытия сотовым данным доступа к «Почте» Вы сможете автоматически получать новые письма.
Способ 5. Сброс настроек сети.
Если Вы подозреваете, что причина нестабильной работы «Почты» на Вашем устройстве может заключаться в проблемах с подключением к Интернету, то следует перезагрузить сеть, к которой Вы подключены. Для этого выполните следующие действия.
Шаг 1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Основные».
Шаг 2. Далее выберите «Сброс», а потом «Сброс настроек сети». Введите пароль для подтверждения сброса настроек.
Способ 6. Установка расписания «Push», «Выборка» или «Вручную» для новых данных.
Еще одним возможным вариантом решения проблем с приложением «Почта» является проверка настроек расписания получения новых данных на устройство. Данные опции управляют активностью почтового аккаунта.
Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем в «Пароли и учетные записи». В самом конце окна Вы можете обнаружить раздел «Загрузка данных».
Шаг 2. Активируйте функцию Push для того, чтобы новые данные могли быть автоматически доставлены с сервера на Ваше устройство. Вы можете установить нужную Вам опцию для всех имеющихся почтовых аккаунтов.
Способ 7. Перезапуск приложения «Почта».
Кроме вышеперечисленных способов Вы можете также попробовать принудительно перезапустить почтовое приложение. Для этого необходимо выполнить пару простых действий.
Шаг 1. Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы увидеть перечень запущенных приложений.
Шаг 2. Закройте приложение «Почта», а затем вновь запустите его на устройстве.
Способ 8. Перезагрузка iPhone
Если приложение «Почта» на Вашем iPhone работает некорректно, попробуйте выключить и включить устройство стандартным способом либо выполнить принудительную перезагрузку. Сначала рассмотрим стандартный способ.
Для iPhone X и более поздних моделей:
- Зажмите кнопку блокировки устройства и кнопку увеличения/уменьшения громкости и удерживайте их в течение 10 секунд.
- После появления на экране слайдера передвиньте его вправо и дождитесь выключения телефона.
- Для включения устройства нажмите и удерживайте кнопку блокировки устройства до появления на экране логотипа Apple.
Для iPhone 8 и более ранних моделей:
- Нажмите на кнопку блокировки устройства и подождите, пока на экране не появится слайдер.
- Передвиньте слайдер вправо, чтобы выключить устройство.
- Для включения устройства нажмите на кнопку блокировки устройства и дождитесь появления на экране логотипа Apple.
Чтобы выполнить принудительную перезагрузку устройства в случае, если выключение стандартным способом по каким-либо причинам невозможно или проблема так и не была устранена, выполните следующие действия.
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 11, X, XS, XR, 8 и 8 Plus:
- Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Зажмите боковую кнопку до появления на экране телефона логотипа Apple.
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 7 и 7 Plus:
- Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 6s и 6:
- Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку «Домой».
- Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone SE, 5s и более ранних моделей
- Одновременно нажмите верхнюю кнопку и кнопку «Домой».
- Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Способ 9. Удалите учетную запись почты и заново добавьте ее
Если почтовое приложение на Вашем iPhone до сих пор не работает, Вы можете попробовать удалить Ваш почтовый аккаунт из приложения, а затем заново добавить его. Чтобы провести данные процедуры, выполните следующие шаги.
Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем выберите «Пароли и учетные записи». На экране будут отображены имеющиеся в приложении почтовые аккаунты.
Шаг 2. Выберите учетную запись, в работе которой наблюдаются проблемы, и щелкните по ней. В нижней части меню будет доступна опция «Удалить учетную запись». Нажмите на данную опцию и закройте приложение.
Шаг 3. Далее снова перейдите в «Настройки» и заново откройте «Пароли и учетные записи». Далее выберите опцию «Новая учетная запись».
Шаг 4. Введите логин и пароль от Вашего аккаунта и завершите настройку. Проверьте, корректно ли теперь работает почта на Вашем iPhone.
Способ 10. Сделайте даунгрейд системы с версии iOS 15 до iOS 14
Если данная проблема с почтовым приложением является багом версий iOS 15, Вы можете «откатиться» обратно на версию системы iOS 14, а позже обновиться до версии, в которой данные ошибки будут устранены разработчиками. Если Вы решили воспользоваться данным способом, читайте подробную инструкцию, как выполнить даунгрейд iOS 15.
Шаг 2 Далее в новом окне программы нажмите на кнопку «Начать». По умолчанию в программе установлен режим быстрого сканирования. На данном этапе Вы можете изменить его на режим глубокого восстановления (нажав на соответствующую опцию в левом нижнем углу экрана). Обратите внимание, что при глубоком сканировании сохранность данных устройства не гарантируется! Рекомендуется перед началом работы создать резервную копию всех важных данных на Вашем устройстве.
Данная утилита позволяет за минимально короткий срок устранить любой вид неисправностей iOS. Такой помощник окажется незаменимым для любого пользователя продукции Apple.
Заключение
Таким образом, мы рассмотрели целый ряд возможных действий, которые можно применить, если после обновления до iOS 15 в приложении «Почта» на Вашем iPhone появились сбои. Самым разумным и эффективным решением будет непосредственное обращение к специализированному ПО, такому как Tenorshare Reiboot, которое позволит сделать процесс исправления ошибок быстрым и результативным.
Для этого приложения пока нет обзоров
Для этого приложения пока не указаны ссылки
Аналоги Почта России
Отзывы о приложении Почта России ( 539 )
Абсолютно беспомощная служба поддержки, которая каждый раз отвечает, извините не можем вам помочь это не в нашей компетенции!
И отдельный привет Главпочтампу 601901 города Коврова Владимирской области, за то что мне отказано в оцифровке декларации, так как у одного там несчастного работающего сотрудника, даже нет нужного ресурса в оборудовании для помощи в оформлении декларации! Начальство видимо этой почты совсем ушло в отрыв от реальности!
Итог такой, столько сексом в сутки, как с вашим приложением, я в жизни не занималась. Сейчас на часах почти 10 вечера и я опять сажусь заполнять эту треклятую ДЕКЛАРАЦИЮ, чтобы вы были там все здоровы!
А Ещё еду завтра в город Владимир, что в 60 км от города, так как в городе Ковров, только ОДИН сотрудник на центральной почте принимает посылки за границу!
Я думаю мне должны уже приплатить за краш-тест вашего приложения,а не я платить за посылку. После всех этих кругов ада.И разъезда по городу с мешком в 14 кг. Ответить
Никогда не обращайтесь в почту России, дабы ваши нервы и здоровье были целы! Ответить
Курьеры Почты России этого отделения за всё время пользования их услугами никогда не звонят и не доставляют посылки и письма на адрес получателя. При этом мне всегда пишут в приложении "Неудачная попытка вручения". Никакой попытки даже не бывает! У меня нет пропущенных звонков и мне никто не стучит в дверь от Почты России! Приходится идти в отделение почты хотя должна быть доставка до адреса! При этом я нахожусь постоянно дома по адресу доставки письма. У меня включен всегда мобильный телефон. Достаточно просто придти и постучать в дверь либо позвонить на мой телефон. Либо тупо положить письмо в почтовый ящик! Проверяйте своих курьеров! Они не исполняют своих обязанностей! :( Ответить
Про отправку международной посылки вообще молчу. Настолько не нативно, что нужно на первом шаге пропустить получателя, т.к адрес на латинице не распознается. Это возможно сделать только на втором шаге, где есть отдельные поля для ручного заполнения Ответить
Какой ещё ОПС? Вы там совсем взбесились со своей никому не нужной совковой терминологией ♂️
Рассылают рекламу через push-уведомления, поганцы, пришлось запретить приложению все уведомления :/
Невозможно ввести ФИО, говорит бредятину "введённый пароль отсутствует". Ответить
И теперь не представляется возможным повторно заказать доставку курьером. так как как-будто вручено.
Добавьте пожалуйста в приложение повторную доставку курьером (при этом чтобы повторная доставка автоматически выставляла претензию на отделение почты).
Не справедливо чтобы за халатность сотрудников почты России, страдали граждане России, которые со своей стороны выполняют обязательство перед почтой России (оплачивают почтовые расходы) Ответить
Какой ещё ОПС? Вы там совсем взбесились со своей никому не нужной совковой терминологией ♂️
Рассылают рекламу через push-уведомления, поганцы, пришлось запретить приложению все уведомления :/
Невозможно ввести ФИО, говорит бредятину "введённый пароль отсутствует". Ответить
Ничего у меня не заблокировано ребят, все проверила необнократо Ответить
Как-то разберитесь с этим, разработчики.
Статусы отправлений тоже хромают с недавнего времени Ответить
UPD: после обновления версии ios при использовании приложения постоянно выскакивает всплывающее предупреждение о том, что приложение скопировало данные из буфера обмена. Очень мешает использовать приложение Ответить
1. Невозможно оформить отправление до востребования, а разве такой опции нет
2. На сайте для расчёта стоимости посылок указываешь город отправителя и город получателя, а здесь требуют указать полный адрес. Индекс не канает.
3. Вес приложения! Сотни тысяч строк кода, это вес приложения максимум 30 мб, а у вас 250мб! Очень странно однако, учитывая, что это приложение не игра.
Что касается услуг, в какой-то степени они стали лучше, это факт, но отсутствие в отделении в центре Москвы электронной очереди уже несколько лет, это тоже удивительный и непонятный фактор. Отделение после ремонта (лет пять), а в соседнем зачахлом (обстановка с 80-ых) отделении электронка есть.. Такое чувство, что каждое отделение работает как по франшизе, каждое само по себе. Ведь не может же один и тот же почтовый пакет в одном отделении стоить 36 рублей, а в другом 87р.. Ответить
Последний пункт, правда, актуален, если вы все же дождались почтальона. Заказал доставку до двери нескольких посылок. Одну в итоге отправили обратно отправителю, так как она не была доставлена. Остальные отменил - иду в отделение в надежде, что посылки там. Как связаться с курьером - непонятно, срок при оформлении всегда один и тот же - доставка на следующий день с 8:00 до 16:00.
Низкий поклон вам, Почта России за такую полезную фичу. Ответить
А приложение нормальное. Ответить
Нет оплаты с ApplePay. Данные карты приходится вводить вручную. 21 век на дворе! Ответить
И еще касаемо уведомлений, подключил автоматическое добавление по адресу и по телефону, законектил госуслуги, но ничего не добавляется и пуши никакие не приходят, Например, яша мне на мыло пишет, что отправил карту ямани по почте, мне ваша апка ни слова не сказала, решил зайти проверить, и правда уведомление болтается, я его нечаянно смахнул и все, оно пропало не добавившись в отслеживание, найти хз как, пришлось искать трекер и добавлять вручную, допилите Ответить
Хотелось бы все это видеть, было бы очень круто! А в целом спасибо за приложение, облегчает жизнь! Ответить
Опасно для глаз!
Пока не пофиксят - будьте очень осторожны, не совершите моей ошибки. Ответить
1. Приходя в почтовое отделение и называя свою фамилию, телефон, адрес, не все посылки находятся и мне выдаются. Что-то обязательно останется невиданным, потому что, как говорят операторы «не подтянулось». Как они должны подтягиваться? Что за идиотизм?
2. Половина посылок автоматически появляется в программе, а половина - НЕТ! При этом они абсолютно правильно оформлены на моё имя! В чём дело-то?
3. Сторонние сервисы поддерживают отслеживание всех треков, Почта России - только половину из них. При этом, всё они приходят в одно и то же почтовое отделение почты России.
Вывод: Каменный век с низкой степенью автоматизации. Ответить
Зачем я каждый раз сообщаю оператору/он вводит с этикетки/ номер телефона для получения PIN-кода
Это же персональные данные, на которые я уже дал согласие.
Зачем я получаю SMS, когда при в приложение Push приходит на минута раньше Хотелось бы отключить SMS в настройках. Ответить
P.S. На разработку приложения было выделено 3 млрд руб Ответить
Не буду снижать оценку, так как в основном все хорошо. Ответить
У меня возникли проблемы с регистрацией, но и без регистрации программа удобна. Она также сохраняет ваши трек-номера, оповещает об изменении статуса посылки. Возможно, хотелось бы иметь возможность добавлять и отслеживать большее количество видов отправлений (не только те, которые начинаются с латинских букв), но это, наверно, уже вопрос не к разработчикам приложения, а к управлению логистики почты России.
А просьба к разработчикам следующая: сделайте возможность сортировки актуальных отправлений по степени их готовности - чем скорее ориентировочные сроки выдачи посылки - тем она выше.
В целом, очень полезная и многофункциональная программа, очень качественно и профессионально реализованная! Спасибо разработчикам. Ответить
А вот самой компании Почта России есть куда расти в плане сервиса и качества доставки. Особенно не радуют запоздалые уведомления о статусе посылки. О том что посылку уже можно было забрать я узнаю только как минимум через 12 часов после того, как она готова к выдаче ❗️ Что печально. Т.к. именно своевременное оповещение и является основой для развития качественного сервиса по доставке посылки. Ответить
Во всём остальном приложение отличное! Ответить
После установки приложения начались проблемы с получением посылок по смс.
Всем хорошего дня!
Я уже несколько лет отправляю и получаю посылки через Почту России. Но вот приложение я установила буквально месяц назад, чтобы было удобнее отслеживать перемещение отправлений. Функция удобная, хотя больше ничего полезного в приложении я для себя не вижу. Расскажу, как начались проблемы с выдачей посылок после установки приложения и что я попыталась предпринять для решения этой проблемы.
✔️ УСТАНОВКА:
Приложение я скачала из Play Market. Не помню какой вес был изначально, но сейчас приложение занимает около 95 мб.
За всё время работы никаких лагов, подвисаний и проблем не заметила.
✔️ ИНТЕРФЕЙС:
При входе нужно пройти авторизацию, либо регистрацию, я имею аккаунт давно, поэтому, что именно надо для регистрации не вспомню.
После входа в приложение у меня вот такое окно, сразу со всеми посылками: полученными, добавленными по совпадению номера телефона, те, что я набирала для проверки сама.
Довольно часто мне на почту письма с трек-кодом приходят раньше, чем оно появляется в самом приложении. Но реже случается так, что мне трек не скидывают, а Почта уже всё видит и извещает меня. Это удобно.
💖 Если вкладку "Отправления" раскрыть, то видны все перемещения посылки.
Как только можно получать в приложении появляется красивое окно со штрих-кодом для сканирования и удобно разбит номер, а не слитно написан.
Сам штрих-код не всегда сканируется, поэтому телефон разворачиваю в положение горизонтально и яркость на максимум. На Почте, кстати, никого этим не удивишь, а я вот не знала о таких удобствах.
💖 Остальные вкладки:
Лично мне всё остальное не интересно. Я пожалуй старой школы, посылки отправляю строго из отделения, продукцию Почты не покупаю. Калькулятор использую чисто номинально, поскольку неоднократно рассчитывала стоимость посылки с его помощью на сайте, а в итоге она всё равно выше. Ибо стоимость упаковки здесь не учитывается. Поэтому мне кажется, что все сторонние функции у приложения лишние.
💖 Вкладка "Ещё":
Здесь как раз можно поставить оповещения, посмотреть свои данные.
Вкладка " Мой профиль" это набор информации о Вас: ФИО, адрес доставки, телефон, электронная почта, а также разрешение или запрет присылать смс. У меня не было заполнено в приложении ничего, кроме телефона и почты с разрешением доставлять смс. Паспортные данные в приложении не вводятся.
Настройки как я уже говорила выставлены на приоритет уведомлений в телефоне, а не на электронную почту.
Также скажу, что не советую подписку оформлять не на самой Почте. Пару лет назад оформила пару подписок через сайт и в итоге ни одного журнала не получила. Стоимость была копеечная рублей по 30, поэтому даже разбираться не стала, но теперь только через саму Почту, чтобы потом было кому предъявлять претензии.
✔️ СОБСТВЕННО ПРОБЛЕМЫ С ПОЛУЧЕНИЕМ ПОСЫЛОК:
Краткая предыстория для понимания дальнейших разговоров. Я в начале года начала ездить в другой регион в гости и соответственно, находясь по несколько месяцев на новом месте я заказываю посылки на текущий адрес.
Я с начала года прекрасно их получаю по смс, без предъявления паспорта и каких-либо проблем. Осенью я также сделала несколько заказов на текущий адрес, который не соответствует моей прописке и всё удачно получила по смс.
И вот в конце октября я устанавливаю это замечательное приложение, где как я напомню мои персональные данные указаны не были. Прихожу на почту за своей посылкой. Называю номер и мне говорят: стоп, у Вас паспорт недействителен!
Я думаю, ну наверное, дело в бабе Маше, которая за меня получала посылки у своей подруги в отделении и там, что-то левое и указано. Подаю паспорт и прошу внести изменения.
С первого раза изменения внести не удалось, программа не хочет сохранять мои данные, второй раз вроде всё получилось. Мне приходит смс, я получаю посылку и ухожу.
Неделю назад мне приходит посылка с Алиэкспресс и я снова иду на ту же Почту. И. история повторяется, снова недействительный паспорт! Давайте вносить изменения, ну куда деваться - давайте. Думаю, наверное, в программе был сбой, бывает. Оператор вносит мои данные, доходит до прописки и говорит: а вы где проживаете? Я не могу в этом регионе, ставить Вам прописку другого!
Ну, здрасьте приехали. По итогу мне распечатали обычное извещение, потому что смс не хочет отправляться и посылку я забрала.
Дома я перелопатила все настройки и обнаружила, что мои персональные данные ФИО уже внесены в базу, а вот адреса нет и почему-то тумблер получения смс отключился. Ввела всё вручную. А вот паспортные данные внесла на сайте.
Надеюсь в следующий раз всё будет нормально или снесу это приложение чудное.
💖 ОБЩЕЕ МНЕНИЕ:
В принципе единственный плюс и назначение приложения для меня - возможность отслеживания посылок в автоматическом режиме, а также можно идти получать без извещения. Хотя до установки я ходила точно также только с номером и проблем не знала.
После установки начались какие-то проблемы с получением, где я должна оправдываться и объяснять посторонним людям, что я тут делаю и у кого нахожусь. Хотя буквально за месяц до установки всё прекрасно выдавалось.
Надеюсь полная заполненность данных проблему решит, хотя мне не очень нравится оставлять на сайте Почты свои данные.
➕ ПЛЮСЫ:
- удобно отслеживать посылки;
- есть штрих-код для получения.
➖ МИНУСЫ:
- после установки перестали приходить смс и получение затруднено.
📝 ПОДВОДЯ ИТОГИ:
В целом приложение ничем особо похвастать не может. И без него я прекрасно отслеживала посылки, единственное, что тут всё автоматизированно и мне не нужно ждать трек-код. Остальные функции приложения мне не интересны. Само приложение я оцениваю на 4 балла. Но стоит иметь ввиду, что если адрес прописки и проживания отличаются регионально, то могут возникнуть вот такие проблемы с получением из ниоткуда.
Читайте также: