Как написать в поддержку 1xbet в приложении
Горяча линия 1xBet предназначена для того, чтобы помогать пользователям решать их проблемы, связанные с работой в букмекерской конторе. Это могут быть трудности с использованием сайта, регистрацией, вопросы, связанные с блокировкой счета или неправильным расчетом выигрыша и много чего еще. Сегодня мы расскажем, как связаться со службой поддержки 1xBet.
Заказ звонка
Обычно как только вы заходите на сайт букмекерской конторы, перед вами сразу же появляется окно с заголовком «Трудности с регистрацией?» В нем можно ввести свой номер телефона, имя и нажать на кнопку «Заказать звонок». Если вы это сделаете, в ближайшее время с вами свяжется сотрудник БК, чтобы ответить на все интересующие вас вопросы. Это самый первый и простой способ, как получить помощь.
Но если такое окно не появилось по каким-то причинам, не беда, вы всегда можете заказать его по этой кнопке:
Заказ обратного звонка на сайте
С горячей линией 1хБет можно связаться также и другими способами.
Где найти контакты 1xBet
Чтобы увидеть все доступные контакты 1xBet, необходимо перейти на страницу с таким названием в самом низу сайта. Эта ссылка доступна на любой странице и всегда называется одинаково – «Контакты». Если не можете найти, даем еще одну подсказку: она находится под надписью «1xBet».
Ссылка на контакты техподдержки находится в нижней части сайта
Помощь по телефону
У БК 1xBet есть горячая линия. На странице контактов есть бесплатный номер 0 800 501 993, который вы можете набрать, чтобы получить помощь. Стоит отметить, что в зависимости от версии сайта конторы (ua, kz, com или какое-то зеркало) он может отличаться. Кстати, чтобы увидеть его, необязательно даже заходить в «Контакты». Номер телефона горячей линии 1xBet тоже всегда указан внизу сайта, что вы можете видеть на предыдущей картинке.
Как написать на электронную почту 1xBet
У каждого клиента рассматриваемой букмекерской конторы есть возможность написать в техподдержку, чтобы получить консультацию. Для этого есть два пути:
Внимание! Контакты указаны для игроков стран СНГ! Жителям РФ мы рекомендуем делать ставки только в легальных букмекерских конторах, подключенных к ЦУПИС!
Контакты техподдержки и форма для связи на официальном сайте компании (нажмите для увеличения)
Обратиться за помощью по почте просто:
На ту же почту придет ответ и вас останется его просто дождаться.
Контактная форма на сайте компании
В данном случае ответ от БК инфо 1 xBet придет на указанный e-mail.
Какие еще есть адреса
Кроме указанного выше адреса, у данной букмекерской конторы есть и другие e-mail для разных отделов. Вот они:
- support – техническая поддержка;
- security – безопасность (вопросы несанкционированного доступа);
- marketing – реклама;
- b2b – партнерство онлайн;
- dealer – партнерство в ППС;
- accounting – финансовые вопросы.
Онлайн-консультант
Заключение
Итак, техподдержка 1xBet доступна 3 способами:
- по телефону;
- по e-mail;
- через онлайн-чат.
Написать письмо на электронную почту info 1xbet com можно прямо на сайте или же при помощи своего почтового клиента, например, Gmail. У данной БК есть и другие адреса электронной почты – возможно, другой e-mail подойдет вас больше.
Букмекерская компания 1хБет – один из крупнейших европейских организаторов ставок на спорт и имеет десятки тысяч клиентов по всему миру. Неудивительно, что компания имеет развитый штат отдела технической поддержки. Специалисты колл-центра работают круглосуточно и готовы ответить на любые вопросы игроков. Есть несколько способов для связи. Расскажем о них.
Номер телефона горячей линии 1xBet
Номер телефона, по которому можно обратиться за помощью, при возникновении сложностей с работой на сайте, отображается в самом низу сайта. При этом система автоматически определит местонахождение пользователя и выведет соответствующие контакты:
- поддержка пользователей из Украины:
- международная телефонная линия помощи на английском языке:
В связи с высокой активностью пользователей, обращающихся по телефону горячей линии, время ожидания может составить до получаса.
Онлайн-чат 1xbet
Быстрое взаимодействие со службой поддержки 1хБет можно осуществить с помощью онлайн-чата. Для того чтобы его запустить достаточно нажать на кнопку « Консультант» в нижнем правом углу страницы. Кнопка не меняет своего расположения при прокрутке страницы – для удобства пользователей она зафиксирована на своем месте.
Перед тем как задать свой вопрос необходимо авторизоваться на портале. Это поможет идентифицировать вас как клиента и ускорить решение проблемы.
Электронная почта 1xbet
Для такой крупной букмекерской конторы, какой является 1хБет,нельзя иметь всего один адрес электронной почты. Обращений поступает слишком много, поэтому в этой БК имеется несколько e-mail адресов, сгруппированных по тематике запроса.
Некоторые вопросы можно решить без обращения в техническую поддержку 1хБет. Ответы на вопросы:
- связанные с выводом средств доступны - здесь.
- связанные с получение бонуса на первый депозит - здесь.
- связанные с акцией "счастливая пятница" - здесь.
- связанные с промокодом - здесь.
Вывод. Букмекерская контора имеет большой выбор способов связи со службой технической поддержки. Бесплатный телефон горячей линии 1xbet позволяет оперативно решать возникшие трудности, вопросы не требующее столь быстрого реагирования можно решить при помощи E-mail. Каждый беттор может выбрать удобный для себя канал при появлении сложностей.
Свой вопрос необходимо задавать в максимально развернутой форме. Это поможет не упустить детали и направит консультанта к быстрому решению. Не следует использовать жаргонную и нецензурную лексику. В кол-центре работают обычные люди и ваше некорректное общение никак не изменит итоговый результат.
Зачастую при контакте интересов игрока и букмекерской конторы возникают различного рода недопонимания, которые невозможно уладить самому. Для того, чтобы это сделать, пользователи 1xbet имеют возможность использовать функции службы поддержки.
Кратко о букмекере
Не стоит забывать, что 1xbet является нелегальным букмекером на территории Российской Федерации, поэтому переход на данный сайт невозможен, так как большинство провайдеров попросту блокируют ссылку. Несмотря на это, пользователи находят уйму путей, как обойти блокировку Роскомнадзора. Будь то VPN или обычное зеркало 1хБет. В России есть множество альтернативных букмекерских компаний, которые легальны в этой стране, но если же ваш интерес пал именно на букмекера 1хБет, то давайте разберемся, что к чему.
Как же работает служба поддержки БК 1xbet?
Не стоит расстраиваться, если у вас возникли недопонимания с букмекером, ведь любые проблемы можно решить с помощью службы поддержки. Неважно, какого рода возник вопрос. Это может быть как проблема выплаты средств, так и блокировка аккаунта. Игрокам и потенциальным клиентам всегда помогут. Но не стоит забывать правила, которые стоит соблюдать при обращении в техническую поддержку:
- Перед тем как обратиться в службу поддержки, внимательно ознакомьтесь с правилами БК. Если там есть пункт, который полностью отвечает на ваш вопрос, то писать поддержке нет никакого смысла.
- Не забывайте прикреплять скриншоты, если проблема заключается в неисправности приложения или сайта, потому что это может оказаться точкой опоры для службы поддержки в скорейшем исправлении возникшей трудности.
- Обращайтесь в support только с тех источников, которые вы указывали при регистрации в БК 1хБЕт.
- Убедитесь, что ваш банк или платежная система функционируют исправно.
- Если же вы осуществляете телефонный звонок, то готовьтесь к тому, что с вас потребуют данные, которые вас идентифицируют.
Как написать или позвонить в компанию 1xbet?
Зайдя на сайт или в приложение, вы должны найти вкладку «Контакты», в которой можно найти почту службы поддержки и службы безопасности, телефон технической поддержки и некоторые другие данные.
Электронные адреса, куда рекомендуем обращаться по разного рода направлениям:
Кроме этого, присутствует форма обратной связи:
Работа службы безопасности БК 1xbet
Большинство людей попросту не догадываются, чем занимается служба безопасности в данной букмекерской конторе. Работа данной категории поддержки заключается в помощи клиентам по вопросам блокировки или разблокировки, заморозки или разморозки их счетов. При необходимости вы можете связаться со службой безопасности, чтобы изменить валюту, в которой бы вы хотели делать ставки.
Номер телефона горячей линии 1хБет
Во вкладке «Контакты» находится номер службы поддержки, на который вы можете позвонить с любой точки мира, независимо от того, какой марки ваш телефон или какой у вас провайдер – 0-800-501-993. По телефону вас проинформируют о том, как решить тот или иной вопрос. Более того, по телефону беттер может задать все интересующие вопросы, не опасаясь того, что ему не ответят.
Не получается зайти на сайт 1xbet. Что делать?
Во-первых, можно воспользоваться зеркалом 1хБет. Во-вторых, существует множество легальных БК, которые могут послужить отличной альтернативой 1xbet. Красочным примером является букмекер 1xСтавка, который доступен на территории РФ без каких-либо дополнительных условий, работает без перебоев и почти не отличается функционалом. На сайт можно зайти с любого устройства, с персонального компьютера, а приложения находятся как в App Store от Apple, так и в Google Play, если телефон работает на операционной системе Android.
Для разрешения любых споров с букмекером лучше всего использовать официальные контакты, которые указаны на официальном сайте. Расскажем, где найти e-mail букмекера 1xbet.
Как написать на почту
Еще одна важная официальная почта БК 1xBet – [email protected]. По этому адресу решаются вопросы, связанные с блокировкой счета, мошенничеством, доступом к аккаунту и так далее. Можно писать напрямую по этой почте, так как соответствующее обращение на [email protected] все равно перенаправят к "безопасникам".
У букмекерской компании 1хБет есть еще несколько полезных электронных адресов:
Что делать, если не отвечают?
Другие способы связи со службой техподдержки
Таких способов множество, и все они вполне рабочие. Самый простой – написать консультанту в онлайн-чате на сайте 1хБет. Время ответа обычно составляет до 5 минут.
Букмекер предоставляет и возможность заказать обратный звонок. Для этого нужно оставить свой номер телефона в соответствующем разделе сайта и ждать звонка.
Можно написать букмекеру напрямую на сайте, через форму в разделе контакты. Там нужно будет оставить имя, контактный электронный адрес и написать текст обращения.
Читайте также: