Как найти вредоносное приложение
Вредоносное ПО - это общий термин для любого паразитического программного обеспечения, специально созданный для нанесения ущерба вашему серверу, компьютеру, сети или вашему телефону.
Вредоносное ПО называют по-разному, но все они с одинаковым намерением. Есть Вирус-вымогатель , который буквально представляет собой программное обеспечение, предназначенное для кражи вашей информации и удержания выкупа. С угрозами раскрыть некоторые данные и секреты у жертвы нет иного выбора, кроме как заплатить «выкуп».
Кроме того, есть Spyware - вредоносное программное обеспечение, созданное для сбора и кражи информации от своих жертв.
Важно знать, что ваш компьютер может быть заражен вредоносным ПО различными способами.
Хотя большинство вредоносных программ имеют похожие признаки, некоторые из них более опасны, чем другие. По сути, все они имеют одинаковый результат и неприятные последствия.
2. Вредоносные программы на вашем телефоне
Большинство людей сомневаются в том, что мобильные устройства могут заразиться вредоносным ПО.
Это на 101% возможно, может быть и не в стандартном методе, для устройств Apple. Технически, применяется тот же процесс. Как только вредоносная программа подключается к вашему телефону, она выполняет несколько операций. Взаимодействует с ресурсами вашего телефона и уничтожает множество программ.
Классические признаки вредоносного ПО в вашем телефоне:
- Приложения загружаются долго
- Ваша батарея разряжается быстрее, чем обычно
- Отображаются не загруженные приложения
3. Как защититься от вредоносного ПО
Есть два способа обнаружения и удаления вредоносных программ с вашего телефона.
- Ручной способ
- Автоматический способ
Автоматический способ
Этот метод очень прост. Вам необходимо купить, загрузить и установить антивирусное программное обеспечение, которое выполнит эту работу. Большинство антивирусов поставляется с различными функциями. Эти приложения могут сканировать все виды вредоносных программ, удалять их и защищать ваш телефон от будущих атак.
Ручной метод для Android
Шаг первый: выключите телефон
В тот момент, когда вы обнаруживаете классические признаки проникновения вредоносных программ, первое, что вы делаете, если не можете точно определить место входа - это выключить телефон.
Выключение телефона остановит дальнейшее повреждение и распространение вредоносного программного обеспечения на другие программы.
Это самый безопасный вариант!
Шаг второй: активировать безопасный режим
Активировать безопасный режим на устройстве Android так же просто:
- Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд.
- Если вы пропустили первый шаг и решили перейти прямо в безопасный режим, то когда ваш телефон включен, удерживайте кнопку выключения питания.
- Выберите вариант перезагрузки; У большинства телефонов Android есть эта опция. Затем нажмите « Перезагрузка в безопасный режим » .
- Для устройств, у которых нет этой опции , выключите телефон долгим нажатием кнопки питания.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости , подождите, пока устройство не включится.
- Опция Безопасный режим появится в левом нижнем углу вашего телефона.
Шаг третий, часть A: Настройки администратора телефона
Некоторые вредоносные программы настолько умны и хитры, что когда они вторгаются в ваш телефон, они находят способ защитить себя. Они переходят в настройки « Администратор телефон» , а затем меняют конфигурацию.
В этом случае, вы можете попробовать любые варианты, но вы не сможете их удалить. Чтобы их удалить, сделайте это;
- Зайдите в меню настроек вашего телефона .
- Перейдите к параметрам безопасности .
- Найдите значок « Администратор устройства» , деактивируйте доступ вредоносной программы и измените настройки.
Шаг третий, часть B: найдите и удалите подозрительное приложение
Этот шаг можно считать самым важным, поскольку он связан с устранением угрозы. Это также просто.
- Просто зайдите в настройки на вашем телефоне Android.
- Перейдите к значку приложения.
- Выберите Диспетчер приложений, чтобы найти полный список ваших приложений.
- Выберите зараженные приложения.
- Выберите "удалить", и это удалит приложение из вашего телефона.
- Вы также можете удалить другие подозрительные приложения, чтобы быть уверенным.
- В случаях, когда значок «Удалить» отсутствует в параметрах, там будет « Отключить» . Нажмите его.
С этими шагами ваш телефон Android должен прийти в себя.
Ручной метод на iPhone
Удаление вредоносных программ с iPhone не так техничный, как на Android-устройстве. Это из-за оболочки iOS и того, что вы можете загружать и устанавливать приложения только из App Store.
Шаг первый: убедитесь, что у вас есть резервные данные
Крайне важно, чтобы резервные копии ваших данных существовали еще до начала вторжения. Если вы не нашли способ получить необходимые файлы с вашего устройства, то в следующий раз, сделайте привычкой регулярно создавать резервные копии ваших данных.
- Зайдите в меню настроек на вашем устройстве.
- Перейдите к значку Safari .
- Затем нажмите « Очистить историю и данные веб-сайта».
Шаг третий: выключите и перезагрузите ваш iPhone
Это так же просто. Выключите ваш iPhone, а затем включите его. Это позволит ему перенастроить настройки после второго шага.
Шаг четвертый: восстановление из резервной копии
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вы можете восстановить прежнее состояние устройства, до того, как вредоносная программа атаковала. Убедитесь, что резервное копирование не содержит вредоносных программ, в противном случае, атака повторится снова.
Шаг пятый: стереть все содержимое
Этот шаг больше относится к плану B . Если все остальные действия все еще не работают, то вы всегда можете начать заново. Это страшно, но все равно лучше, чем атака вредоносного ПО.
Теперь ваш iPhone как новый. Помните, что важно установить антивирусное программное обеспечение. Также важно регулярно выполнять резервное копирование данных.
4. Вирус на вашем ПК/Mac
Удаление вредоносных программ с вашего ПК/MAC также может быть выполнено двумя способами. Хотя это требует некоторой технической экспертизы, вы можете быстро сделать это с помощью следующих шагов:
Ручной метод
Шаг первый: активировать безопасный режим
Безопасный режим предотвратит дальнейшее повреждение вредоносного ПО и облегчит его удаление. Перед тем, как активировать безопасный режим, убедитесь, что вы загрузили программное обеспечение для удаления вредоносных программ. После загрузки отключитесь от интернета. Подождите, пока вы решите проблему, прежде чем подключиться к Интернету.
Активировать безопасный режим на Mac :
- Включите свой Mac и сразу нажмите клавишу Shift . Логотип Apple должен появиться. Отпустите клавишу Shift , когда увидите окно входа в систему .
- Если ваш загрузочный диск защищен FileVault , вам будет предложено войти в систему дважды.
Активировать безопасный режим на Windows
- Перезагрузите компьютер.
- Когда появится окно входа в систему, нажмите клавишу Shift .
- Затем нажмите кнопку питания и перезагрузите.
- Появится меню выбора параметров .
- Выберите вариант устранения неполадок .
- Расширенные настройки.
- Настройки запуска.
- Появится другое окно, нажмите « Перезагрузить» .
- Появится пронумерованное меню параметров запуска.
- Нажмите F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
Шаг второй: очистить вирус
Это можно сделать с помощью инструмента « Очистка диска », пока он находится в безопасном режиме.
- Перейдите в меню « Пуск» .
- Перейдите к опции « Аксессуары» .
- Нажмите на Системные инструменты.
- В настройках выберите Очистка диска.
- Прокрутите до Удалить список и удалите временные файлы.
Шаг третий: запустить сканирование на наличие вредоносных программ
Используйте программное обеспечение (антивирус) для запуска сканирования. Антивирус сделает всю работу за вас, найдя и устраняя все угрозы.
Шаг четвертый: переустановите программное обеспечение
Важно переустановить все файлы, которые были повреждены и удалены антивирусным программным обеспечением. Кроме того, убедитесь, что переустанавливаемое программное обеспечение не содержит вредоносных программ.
5. FAQ о вредоносных программах
Может ли мой iPhone получить вирус?
Как объяснялось ранее, да, ваш iPhone может заразиться вирусами. Несмотря на то, что iPhone редко получает вредоносное ПО. Это может быть вызвано загрузкой приложения из источников за пределами магазина приложений.
Могу ли я удалить вирус с моего компьютера без антивирусного программного обеспечения?
Ответ на этот вопрос - да. Хотя для этого требуется высокий уровень знания и опыта, но вполне возможно. Вы можете использовать диспетчер задач Windows и деактивировать незнакомый процесс. Затем запустите конфигурацию системы и нажмите вкладку «Автозагрузки».
Это приведет вас к списку всех программ, которые работают на вашем компьютере.
Удалит ли мой жесткий диск вредоносные программы с моего компьютера?
Это сложный вопрос. Если очистка жесткого диска удалит вредоносное ПО, проблема останется, если ваша резервная копия заражена. Вредоносное ПО способно заразить ваш компьютер зараженным файлом резервной копии. Поэтому убедитесь, что ваша резервная копия чистая, прежде чем очищать диск.
Заключение
Обеспечение безопасности вашего смартфона и персональных компьютеров от вредоносных программ является сложной задачей, и я надеюсь, что приведенное выше даст вам представление защиты ваших устройств.
Если эта информация была вам хоть как-то полезна, просим поставить лайк и подписаться на наш канал .
Найти и удалить вредоносную программу можно тремя способами. Иногда помогает один, иногда другой, но бывает, что приходится использовать все три метода.
Первым делом скачайте и запустите антивирусный сканер, обязательно отличный от установленного на вашем компьютере. Например, если у вас установлен антивирус Касперского, используйте Dr.Web CureIt! . Если установлен Dr. Web используйте Kaspersky Security Scan и так далее.
Третий способ, попробовать найти вредоносную программу самостоятельно, с помощью программы AnVir Task Manager.
Этот вариант я и попробую описать в этой статье. Скачайте AnVir Task Manager с сайта производителя. Приложение портативно, так, что устанавливать его нет необходимости. Разархивируйте в нужную директорию и запустите файл AnVir.exe.
Как уже не раз писалось, вредоносные программы обожают прописываться в автозагрузке. Там первым делом и будем ее искать.
Важно. Обратите внимание на цветовую индикацию уровня безопасности процесса или приложения. Классификация как обычно от зеленого (хорошо) к красному (плохо).
Вредоносное приложение, скорее всего, будет находиться в красной зоне. Но, ни в коем случае не бросайтесь удалять все "красные" приложения. По крайней мере, у меня, как видно на картинке, там вполне безопасный софт. Так, скорее всего, будет и у вас. Шпионской программы в моей системе нет, но ведь главное понять сам принцип ее обнаружения.
В окне отображаются все запускаемые в автозагрузке приложения, их размещение и компания производитель. Более подробную информацию можно получить, подведя к нужному приложению курсор мыши. Хотя возможно будет удобней просто включить панель полной информации "Вид" – "Детальная информация".
Теперь окно программы будет выглядеть так.
автозагрузка детальная информация
Теперь представим, что вы нашли подозрительное приложение, но не знаете, что оно из себя представляет. Выделите этот процесс, вызовите правой кнопкой контекстное меню и кликнете на строке "Проверить на сайте". После этого действия приложение будет отправлено для проверки на сервис Virustotal. Этот сервис работает с полусотней известных антивирусов и программ анти-шпионов, так, что доверять ему можно. Если приложение прошло проверку, скорее всего оно безопасно.
Но, давайте будем считать, что сервис не очень надежен. Продолжим проверку приложения. Опять же выделите приложение и в контекстном меню выберите строку "Искать в интернете". В открывшемся браузере вы увидите все результаты поиска по данному приложению.
Проверив приложение на сервисе Virustotal, и прочитав информацию о нем в интернете, вы точно будете знать, что с ним делать.
Допустим, в автозагрузке вредоносное приложение не найдено. Следующим шагом продолжите поиск в запущенных процессах.
Как видите в этом окне запущенных процессов гораздо больше, чем приложений в предыдущей вкладке. Не стоит бояться, алгоритм поиска тот же. Опять же первым делом проверяйте процессы из красной зоны. Выделить процесс и все так же как описано выше.
Будем считать, что вы нашли вредоносную программу. Теперь остановлюсь на том, как ее удалить. Скопируйте себе в блокнот путь к найденному вредоносному приложению. Потом завершите процесс.
Важно. Завершать процесс обязательно. Запущенный процесс не даст удалить приложение.
После завершения процесса перейдите в папку расположения этой программы и удалите ее.
Конечно же, поиск и удаление вредоносных программ не все, что умеет AnVir Task Manager. Другие полезные возможности этого менеджера будут описываться в следующих статьях.
Что такое шпионское ПО?
Шпионское ПО хорошо прячется. Для этого оно внедряется в операционную систему устройства и работает в фоновом режиме как резидентная программа. Иногда шпионы маскируются под безвредные файлы, необходимые для работы ОС.
Шпионское ПО может проникнуть на устройство вместе с легитимным на первый взгляд приложением (всегда читайте мелкий шрифт!). Но легче всего подцепить программу-шпиона через сомнительную загрузку или фишинговую атаку.
="Как обнаружить шпионское ПО"
Как утверждает немецкий журнал «Der Spiegel», правительственные ведомства могут даже внедрять шпионское ПО через iTunes. Специальная программа FinFisher позволяет следить за активностью пользователей в Facebook и Skype и просматривать электронные письма. Уж если правительства ей пользуются, не сомневайтесь, что преступники всего мира тоже не будут сидеть сложа руки.
Шпионское ПО можно установить на любое устройство – на настольный компьютер, ноутбук, планшет, iPhone и смартфон Android. Изначально программы-шпионы создавались для компьютеров, но сейчас они эксплуатируют уязвимости и мобильных устройств.
В этой статье мы расскажем, какие виды шпионского ПО бывают, как обнаружить их на компьютере и смартфоне и как нейтрализовать угрозу. Наши советы пригодятся владельцам любых мобильных устройств на базе iOS и Android. Мы поможем вам защитить приватность на всех устройствах, которыми вы пользуетесь.
Виды шпионского ПО
Разные программы-шпионы собирают разную информацию. Некоторые относительно безобидны – они всего лишь отслеживают историю ваших действий в браузере и отправляют данные рекламодателям. Другие просматривают ваши контакты или следят за вашими перемещениями. Но есть и откровенно вредоносное ПО, ворующее сетевые учетные данные и пароли.
Рассмотрим основные группы программ-шпионов – для чего они используются и как работают.
- Клавиатурные шпионы отслеживают нажатия клавиш на устройстве. Они собирают информацию о посещаемых веб-страницах, историю поиска в интернете и учетные данные. предназначены для сбора паролей на зараженном устройстве. Это могут быть сохраненные пароли для входа на сайты, данные для входа в систему или сетевые учетные данные. Такие программы могут похищать cookie-файлы, чтобы использовать ваши идентификаторы на сайтах. изменяют веб-страницы, чтобы воспользоваться уязвимостями браузеров. Они задействуют поддельные банковские сайты, через которые жертвы осуществляют финансовые операции, и фиксируют нажатия клавиш, чтобы похитить учетные данные. Такие программы могут изменять транзакции (например, троянец вместо указанного счета может перевести деньги на счет киберпреступника) или передавать собранные данные на другой сервер.
- Стилеры ищут на компьютерах важную информацию – имена пользователей и пароли, номера кредитных карт, адреса электронной почты и т. д. Они также могут рассылать фишинговые письма вашим контактам. может отслеживать ваше местоположение, просматривать журнал вызовов, списки контактов и даже фотографии, снятые на смартфон.
- Некоторые программы умеют записывать звук и видео – они делают записи ваших телефонных разговоров и передают их посторонним. Будьте осторожны, когда разрешаете приложениям доступ к камере и микрофону смартфона или ноутбука. Шпионское ПО может воспользоваться им, чтобы записывать ваши разговоры, загружать в Сеть фотографии и аудиозаписи без вашего ведома, транслировать онлайн все, что видит камера устройства, и запускать программы для распознавания вашего лица.
- Похитители cookie-файлов могут передавать ваши данные рекламодателям. Может быть, вы даже и не против, но откуда вам знать, что именно узнают о вас посторонние?
Некоторые банковские шпионы даже объединяются с похожим вредоносным ПО, чтобы собирать еще больше информации. Например, Emotet загружал Dridex. Даже при удалении Emotet с компьютера вторая программа-шпион продолжала работать. Все чаще различные программы-шпионы идут в связке, так что вместо одной угрозы вы сталкиваетесь сразу с несколькими.
Все это очень неприятно, но, к счастью, от шпионского ПО можно защититься.
Откуда берутся программы-шпионы
Как шпионское ПО появляется на компьютерах и смартфонах? Есть несколько вариантов.
Во-первых, кто-то может намеренно установить программу, чтобы следить за вами. Это одна из причин, почему нужна блокировка экрана. Не оставляйте смартфон открытым для посторонних.
Более вероятно, что шпионское ПО попадет на устройство вместе с приложением, которое вы сами установите. Программы-шпионы часто сопровождают полезное на первый взгляд ПО – менеджеры загрузок, мастеры очистки и т. д. Иногда их включают в пакеты с видеоиграми или даже с настоящими легитимными программами. Несмотря на все усилия Apple и Google пакеты со шпионским дополнением попадают даже в официальные магазины, такие как Google Play, так что будьте бдительны!
Еще один способ распространения шпионского ПО – фишинг: вы получаете письмо со ссылкой, переходите по ней, и загружается программа-шпион. Также существуют поддельные сайты, якобы принадлежащие надежным организациям. При переходе по ссылкам на них программа-шпион загружается на компьютер или устанавливается в браузер.
Можно ли избежать заражения шпионским ПО? Вот несколько советов, с помощью которых вы не дадите шпионам проникнуть в компьютер и на смартфон.
- Обновляйте операционную систему и ПО. Регулярные исправления безопасности устраняют уязвимости, которыми могут воспользоваться преступники.
- Блокируйте экран смартфона и используйте надежные пароли на компьютерах, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
- Ограничьте права администратора на вашем компьютере и смартфоне. Если у вас есть права администратора или root-доступ, это облегчает задачу злоумышленникам.
- Несанкционированная перепрошивка устройств Android делает их уязвимыми для программ-шпионов. Не гоняйтесь за правами суперпользователя, если без них можно обойтись.
- Не подключайтесь к незащищенным сетям Wi-Fi или используйте для этого виртуальную частную сеть (VPN).
- Следите за разрешениями при установке приложений, особенно если программы запрашивают доступ к микрофону, камере, телефону или персональным данным. Ну зачем судоку доступ к вашей камере? Нелогичные требования приложения могут быть признаком шпионской угрозы.
- Не переходите по ссылкам из писем, если не знаете наверняка, куда они ведут. Ничего не скачивайте из подозрительных сетей для обмена файлами – эти файлы могут быть скомпрометированы.
- Установите на устройства хорошую защиту от вредоносного ПО.
Как обнаружить шпионское ПО
Даже если шпионское ПО хорошо скрывается, можно заметить следы его присутствия. Например, медленная работа компьютера может быть признаком заражения. Обращайте внимание на следующие «симптомы».
Удаление шпионского ПО
При наличии хотя бы одного из описанных признаков воспользуйтесь программой для обнаружения и удаления шпионского ПО (функция обнаружения есть и у некоторых антивирусов).
На компьютерах Windows выявить вредоносное ПО помогает диспетчер задач. Но помните, что иногда оно маскируется под системные файлы. На устройствах Apple есть приложение «Мониторинг системы», которое показывает запущенные программы.
Шпионское ПО трудно найти и не менее сложно удалить. В некоторых программах даже прописана функция самовосстановления: если в момент удаления устройство подключено к интернету, ПО снова загрузится. Тем не менее избавиться от шпиона все же можно.
- Многие шпионские программы могут работать только на перепрошитом смартфоне. Отказ от прав суперпользователя может нейтрализовать шпионское ПО. На iPhone для этого достаточно обновить операционную систему. лучше всего в безопасном режиме (чтобы его активировать, нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку включения – появится меню, где можно выбрать безопасный режим) или в режиме полета. Это остановит работу программы-шпиона и отключит устройство от интернета, чтобы она не установилась снова.
- Если ничего не помогло, сбросьте ваш iPhone или смартфон Android до заводских настроек. Все данные и установленные программы будут удалены, и устройство вернется в первоначальное состояние. Поэтому рекомендуем сначала сделать резервную копию данных с помощью Google или iTunes/iCloud, чтобы потом восстановить их на обновленном устройстве.
- Очистить компьютер и смартфон можно с помощью надежной программы для удаления вредоносного и шпионского ПО. Но будьте осторожны: иногда под маской антивируса скрывается сама шпионская программа. Убедитесь, что загружаете защитное ПО из доверенного источника, например с сайта «Лаборатории Касперского».
- Иногда части шпионского ПО остаются даже после полного сброса устройства – лучше проверьте его еще раз, чтобы убедиться, что все чисто.
После удаления шпионской программы очистите кеш браузера, чтобы удалить все ее следы. Проверьте, не пользовался ли кто-то вашими счетами, и смените пароли ко всем учетным записям, включая электронную почту (каждый пароль должен быть надежным и уникальным).
Чтобы больше не сталкиваться со шпионским ПО, рекомендуем установить Kaspersky Total Security 2020. Это решение сочетает в себе антивирус, менеджер паролей и VPN и полностью защитит вашу частную жизнь от посторонних глаз.
Вредоносная программа — термин, который используется для обозначения вредоносного ПО, которое разработано для причинения ущерба или для осуществления нежелательных действий в рамках компьютерной системы. Ниже приведены примеры вредоносных программ.
Мошеннические программы по обеспечению безопасности
Что такое компьютерный вирус?
Компьютерный вирус — это небольшая программа, которая распространяется с одного компьютера на другой и мешает работе компьютера. Компьютерный вирус может повредить или удалить данные на компьютере, распространить его на другие компьютеры с помощью почтовой программы или даже удалить все данные на жестком диске.
Совет: Сведения о симптомах компьютерных вирусов можно найти на веб-сайте microsoft PC Security.
Что такое червь?
Что такое троянский коня?
Троянский коня — это вредоносная программа, которая скрывается в других программах. Он вводит компьютер, скрытый в нужной программе, например при заслушии экрана. Затем он помещает в операционную систему код, позволяющий злоумышленнику получить доступ к зараженным компьютерам. Троянские кони обычно не распространяются по себе. Они распространяются вирусами, червями или скачав программное обеспечение.
Что такое шпионское ПО?
Шпионское ПО можно установить на компьютер без вашего ведома. Эти программы могут изменять конфигурацию компьютера или собирать рекламные и персональные данные. Шпионское ПО может отслеживать привычки поиска в Интернете, а также перенаправлять веб-браузер на другой веб-сайт, чем предполагается.
Что такое мошеннические программы безопасности?
Предупреждение!
Ваш компьютер заражен!
Этот компьютер заражен шпионским и рекламным по программам.
Дополнительные сведения см. в этой теме.
Удаление таких вредоносных программ, как вирусы, программы-шпионны и мошеннические программы по обеспечению безопасности.
Удаление компьютерного вируса или программы-шпиона может быть сложной задачей без средств удаления вредоносных программ. Некоторые вирусы и программы-шпионы могут переустановить свою копию после обнаружения и удаления. К счастью, пользователь может полностью удалить нежелательное ПО, обновив систему и воспользовавшись средствами удаления вредоносных программ.
Дополнительные сведения об удалении компьютерных вирусов и шпионских программ см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: 2671662 — ресурсы Майкрософт и руководство по удалению вредоносных программ и вирусов.
Чтобы удалить компьютерный вирус и другие вредоносные программы, выполните указанные здесь действия по порядку.
1. Установка последних обновлений из Обновления Майкрософт
Примечание. Компьютерный вирус может помешать вам получить доступ к веб-сайту Обновления Майкрософт для установки последних обновлений. Мы рекомендуем настроить автоматическую запуск службы автоматического обновления, чтобы не пропустить на компьютере важных обновлений.
В области результатов выберите пункт Центр обновления Windows.
Следуйте инструкциям по загрузке и установке последних обновлений Windows.
2. Используйте бесплатную средство проверки безопасности (Майкрософт)
Майкрософт предлагает бесплатное веб-средство, которое выполняет поиск и помогает устранять программы, представляющие потенциальные угрозы для вашего компьютера. Чтобы выполнить поиск, перейдите на веб-страницу Средства проверки безопасности (Майкрософт).
3. Используйте средство Windows вредоносных программ
За дополнительной информацией о проверки безопасности Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
890830— удаление распространенных вредоносных программ с помощью средства Windows удаления вредоносных программ
4. Удаление мошеннических программ безопасности вручную
Если вредоносное программное обеспечение для защиты не удалось обнаружить или удалить с помощью средства средство проверки безопасности (Майкрософт) или средства Windows вредоносных программ, попробуйте сделать следующее:
Обратите внимание на названия мошеннических программ по обеспечению безопасности. В этом примере программа будет названа XP Security Agent 2010.
При появлении логотипа производителя компьютера несколько раз нажмите клавишу F8.
После появления соответствующего уведомления с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и нажмите клавишу ВВОД.
Правой кнопкой мыши щелкните название мошеннической программы по обеспечению безопасности и выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Ярлык.
В диалоговом окне Свойства проверьте путь к вредоносному программному обеспечению безопасности, который указан в списке Target. Например, C:\Program Files\XP Security Agent 2010.
Примечание. Часто папка называется случайным числом.
В окне Program Files щелкните Program Files в адресной строке.
Прокрутите список, пока не найдете папку с мошеннической программой по обеспечению безопасности. Например, XP Security Agent 2010.
Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить.
Следуйте инструкциям, чтобы найти и удалить мошенническую программу по обеспечению безопасности.
5. Запустите автономный Microsoft Defender
автономный Microsoft Defender — это средство для устранения вредоносных программ, которое помогает избавиться от вирусов, которые начинаются перед Windows вирусов. Начиная с Windows 10, автономный Microsoft Defender встроена в нее. Чтобы использовать его, выполните действия, следующие в этой статье: Защита компьютера с помощью автономный Microsoft Defender.
На зараженных компьютерах перейдите в статью Защита компьютера с помощью автономный Microsoft Defender.
При появлении запроса щелкните Сохранить как, затем сохраните файл на DVD-диске, CD-диске или USB-устройстве флэш-памяти.
Поместите DVD-диск, CD-диск или USB-устройство флэш-памяти в привод зараженного компьютера, а затем перезапустите его.
При появлении запроса нажмите клавишу, чтобы выбрать параметр запуска компьютера, например, F12, F5 или F8 (в зависимости от компьютера, который вы используете).
С помощью клавиши со стрелками перейдите к диску, на котором установлен автономный Microsoft Defender файл. автономный Microsoft Defender запускается и сразу же проверяется на вредоносные программы.
Защита компьютера от вредоносных программ
Выполните следующие действия, чтобы защитить свой компьютер от вредоносных программ.
Включите брандмауэр.
Подтвердим Windows включен брандмауэр. Инструкции о том, как сделать это в современных версиях Windows, см. в этой Windows.
В поле Поиска введите брандмауэр и нажмите кнопку Windows брандмауэра.
В левой области щелкните Включить Windows брандмауэра (вам может быть предложено ввести пароль администратора).
Под каждой сетевой расположением щелкнитеВключить Windows брандмауэр и нажмите кнопку ОК.
Поддержание компьютера в актуальном состоянии
Дополнительные сведения о том, как настроить автоматическое обновление в Windows, см. в Windows: faq
Не обмануйте вас при скачии вредоносных программ
Ниже даны советы, которые помогут вам избежать скачивания нежелательного ПО:
Скачайте только программы с сайтов, которые вы доверяете. Если вы не уверены, следует ли доверять программе, которую вы хотите скачать, введите ее имя в свою любимая поисковая система, чтобы узнать, есть ли в ней шпионское ПО.
Ознакомьтесь со всеми предупреждениями системы безопасности, лицензионными соглашениями и заявлениями о конфиденциальности, которая связанны с любым загружаемым ПО.
Никогда не нажимайте кнопку "Принимаю" или "ОК", чтобы закрыть окно программы, которая может быть программой-шпионом. Вместо этого нажмите значок "x" красного цвета в углу окна или клавиши ALT+F4 на клавиатуре.
Будьте в курсе бесплатных программ для доступа к музыке и фильмам, также убедитесь, что вы знаете о всех программах, которые включают эти программы.
Используйте учетную запись обычного пользователя, а не администратора. Учетная запись администратора может получать доступ ко всем данным в системе, а любая вредоносная программа, запускаемая с учетной записью администратора, может использовать разрешения администратора для потенциального заражения или повреждения любых файлов в системе.
Дополнительные сведения о том, как защитить компьютер от вирусов, см. в теме Защита компьютера от вирусов.
Получение поддержки, связанной с компьютерным вирусом и безопасностью
Хотите пообщаться с человеком в прямом эфире? Наши Answer Tech специалисты готовы помочь: Answer Desk
Майкрософт Решения для ИТ-специалистов:
Поддержка по стране:
Для местоположений за пределами Северной Америки:
Чтобы получить поддержку по вопросам безопасности и защиты от вирусов за пределами Северной Америки, посетите веб-сайт Служба поддержки Майкрософт.
Читайте также: