Как найти банкоматы тинькофф в приложении
Банк Тинькофф своей особенностью сделал дистанционное обслуживание – заказ карточек, открытие счетов, выдача кредитов производится онлайн. До недавнего времени отсутствовали и банкоматы Тинькофф, но наличные при этом можно было снимать в любом банкомате. Правда, с ограничениями.
Есть ли у Тинькофф свои банкоматы
Создатель банка Олег Тиньков изначально позиционировал свое детище, как банк без отделений и банкоматов. Полный уход в онлайн позволил снизить операционные издержки, а полученную прибыль расходовать на развитие сервисов дистанционного предоставления услуг.
Но не все понимали концепцию и задавались вопросом, есть ли у Тинькофф свои банкоматы. Первое время они отсутствовали, но деньги при этом можно было снимать в любых терминалах самообслуживания, принадлежащих любым банкам, на следующих условиях:
- при сумме до 3000 рублей – с комиссией 90 руб.;
- при сумме от 150 тысяч – с комиссией 2%.
Иными словами, если клиенту нужна была наличка для повседневных расходов, ему приходилось снимать с карточки Тинькофф минимум 3000 рублей, чтобы не платить комиссию.
Для партнерских банкоматов эти тарифы и сохранились. Однако, появившиеся терминалы Тинькофф позволяют снимать любую сумму без минимального ограничения.
Первые банкоматы банка появились в России 22 августа 2017 года. Официально они называются «смарт-банкоматы». Всего их установлено порядка 60 штук – пока только в торговых центрах в наиболее крупных городах России.
Снятие средств и пополнение в терминалах Тинькофф
В соответствии с установленным тарифом в банкоматах Тинькофф Банка можно снимать:
- бесплатно – любую сумму до 150 тысяч рублей в месяц;
- с комиссией 2% – при большей сумме.
Для валюты «пограничным» значением является 5000 единиц. Минимальная комиссия для рублевых карт – 90 единиц, для валютных – 3.
Пополнить счет можно без комиссии, если речь идет об одинаковой валюте. Если же вы, к примеру, пополняете долларовую карту рублями, то первые 4 перевода будут полностью бесплатны. Далее придется заплатить комиссию в 0,01$.
Максимальная сумма бесплатного разового пополнения – 300 тысяч рублей или 10 тысяч единиц валюты. Далее придется заплатить стандартную комиссию – 2%.
К возможностям банкоматов Tinkoff относятся:
- пополнение счета и снятие средств;
- перевод денег внутри своих счетов;
- перевод средств на счета и карты других банков;
- оплата ЖКХ, сотовой связи, налогов, штрафов и т.д.;
- пополнение депозита в Тинькофф банке;
- оплата кредита или ипотеки, взятых в любом банке;
- бесконтактные платежи.
В целом банкоматы Tinkoff обладают теми же возможностями, что и терминалы других банковских учреждений.
Использование QR-кода
Расположенное на каждом терминале Тинькофф устройство для считывания QR-кода позволяет совершать переводы и снимать деньги, даже если у вас под руками нет карты, а телефон не поддерживает NFC. Для его использования необходимо иметь на смартфоне приложение Тинькофф.
Порядок снятия средств таков:
Для перевода денег с помощью QR-кодов другим пользователям алгоритм такой:
- в приложении выбираете раздел Переводы;
- переходите в подраздел Людям – QR-код;
- указываете сумму и нажимаете Перевести;
- сформированный системой код отправляете получателю средств.
Далее получатель с кодом идет к ближайшему терминалу Тинькофф, помещает смартфон под считыватель – и получает деньги. Никакой платы за операцию не взимается.
Где найти адреса банкоматов Тинькофф Банка
В настоящее время устройств самообслуживания Тинькофф Банка установлено не много. Они имеют характерную черно-желтую окраску, выделяющую их из числа других.
- в левой колонке выбрать валюту и сумму снятия;
- поставить галочку в чек-боксе Тинькофф Банк;
- на карте появятся эмблемы банка;
- нажать на ближайшую и прочитать подробное описание: его адрес и расположение, время работы, валюты, лимиты и проч.
Аналогичный функционал присутствует в мобильном приложении. Нужно:
Через приложение можно найти вообще любые ближайшие банкоматы – но учтите, что там действуют стандартные условия снятия наличных.
Заключение
Итак, свои банкоматы Тинькофф начал устанавливать в крупных городах в середине 2017 года. На сегодняшний день их относительно небольшое количество. С помощью устройств можно снимать и переводить деньги, оплачивать услуги, погашать кредиты и т.д. Каждый банкомат оборудован по последнему слову техники – имеются системы бесконтактной оплаты, работы с QR-кодами и даже распознавание лиц. Найти ближайший банкомат можно через мобильное приложение или с помощью официального сайта банка.
Уже больше года Тинькофф банк имеет и продолжает размещать новые собственные терминалы (банкоматы) в России.
Собственный банкомат Тинькофф удобен тем, что для владельцев карт Тинькофф он не берет проценты и комиссии за операции.
Как выглядят банкоматы?
4 квадратика в меню:
Банкоматы Тинькофф работают со всеми видами платежных систем, работающими в России: VISA, MasterCard и «МИР».
Технологичность банкоматов (терминалов)
Банкоматы выглядят современно и интуитивно просты и приятны в управлении. Вы это сразу поймете, когда начнете с ним работать и нажимать клавиши.
PayPass
В обычные банкоматы карту обычно нужно вставлять в отдел для карты. В Тинькофф это можно не делать, можно приложить и все.
Это возможно благодаря технологии PayPass для карт MasterCard или PayWare для Visa. Скорее всего, вы уже оплачивали так на кассе, не вставляя карту в терминал, а просто прикладывая к нему.
Конечно, сама карта должна поддерживать такую технологию. Карты Тинькофф поддерживают, у них есть соответствующий значок на лицевой части рядом с чипом.
Поэтому достаточно приложить карту справа в ячейке для карты. Например, на одном банкомате вчера я положил карточку сверху справа в квадратную ячейку для PayPass (ее не сложно увидеть). Карта сразу идентифицируется, остается только ввести свой пин-код. И приступить к операциям по меню.
Зачем вообще это нужно, всегда вставляли в банкомат ведь?
Также если нет карты, но на смартфоне установлен (поддерживается) Apple Pay, Android Pay или Samsung Pay, то достаточно прислониться смартфоном к месту PayPass , ввести пинкод на экране и провести необходимые операции: снятие наличных, пополнение, перевод и оплата услуг.
В целом, рекомендация банка: при работе со счетом использовать саму карту или смартфон, а операции по снятию-пополнению проводить при помощи qr-кодов.
QR-код
Эта функция в банкомате Тинькофф позволяет подключаться к банкомату и идентифицироваться даже без присутствия пластиковой карты.
Вот наглядный пример расположения места с QR-кодом на банкомате:
Как этим делом пользоваться?
- Ваш смартфон
- Установленное Мобильное приложение Тинькофф.Банк.
Затем в самом приложении можно установить задачу. Например, снять со счета 5000 рублей. Задача сформируется и сформируется QR-код. Этот код на экране смартфона нужно поднести к месте QR на банкомате, банкомат его считает и выдаст вам наличные 5000 рублей.
Этот QR-код можно переслать своей семье, родственникам и они уже на экране своего смартфона подносят его к банкомату и снимают деньги (получают от вас перевод) или любую задачу, которую вы сформировали. Это своего рода бесплатный денежный перевод без посредников и третьих лиц, причем вы можете быть в разных городах.
Как мне кажется, это достаточно инновационно и технологично, в других банкоматах пока такого нет.
Распознование лица банкоматом
Ходит информация, что скоро банкоматы Тинькофф будут оснащены функцией распознавания по технологии VisionLabs., как делают это топовые смартфоны iPhone или Samsung. Процесс верификации будет проходить с помощью установленной видеокамеры. Думается, это перспективная технология. Так что будем ждать!
Максимальная сумма внесения наличных на карту или счет Тинькофф
- Если пополняете карту, которую вставили в банкомат или авторизовали через приложение бесконтактной оплаты, — тогда до 1 000 000 Р , 20 000 $ и 20 000 € за один раз.
- В день — максимум 5 000 000 Р , 85 000 $ и 85 000 €.
Иностранную валюту может вносить только владелец счета.
Если пополняете по QR-коду, номеру карты, договора или телефона, без авторизации по карте Тинькофф, — тогда максимум 15 000 Р за один раз. Вносить можно только рубли. Это ограничение распространяется также на пополнение вклада, накопительного счета, кредита на покупку, инкассационного счета в Тинькофф Бизнесе.
Какие купюры принимают банкоматы?
- Рубли: 100, 200, 500, 1000, 2000, 5000.
- Доллары и евро: 50, 100.
Банкомат не выдает сдачу — вся сумма поступит на счет, который вы оплачиваете.
Комиссия за пополнение карты
- За пополнение карты Тинькофф комиссии нет, т.е. бесплатно.
- За пополнение карты другого банка при любой сумме возьмем комиссию 2%. Также комиссию может взять банк, выпустивший карту, — уточните это у своего банка. Карту другого банка можно пополнить только в рублях .
Странности банкомата Тинькофф
Есть пару странных моментов, которые я заметил. Возможно это было только в этом банкомате, либо я что-то неправильно понял.
В каких городах установлены банкоматы?
Сеть банкоматов «Тинькофф Банка» насчитывает порядка 500 аппаратов почти в 60 городах России.
Москва, Санкт-Петербург, Тверь, Смоленск, Ярославль, Иваново, Владимир, Нижний Новгород, Вологда, Череповец, Брянск, Рязань, Тула, Курск, Воронеж, Липецк, Белгород, Пенза, Саратов, Волгоград, Астрахань, Ставрополь, Краснодар, Сочи, Магнитогорск, Уфа, Екатеринбург, Набережные Челны, Ижевск, Пермь, Оренбург и много других.
Новые города постоянно добавляются, так что нет смысла все перечислять. Лучше посмотреть их на карте на специальной странице
В Москве
В Москве банкоматов больше всего и постоянно открываются новые. Перечислять все адреса очень долго. Поэтому ищите по ссылке на карте выше.
Несколько московских банкоматов:
Банкомат Тинькофф-Банка на Земляном Валу
Банкомат Тинькофф-Банка на Казанском вокзале
Банкоматы Тинькофф-Банка на Комсомольской площади
- Казанский вокзал 107140, Комсомольская пл., д.2
- Ленинградский вокзал 107140, Комсомольская пл., д.3
Банкомат Тинькофф-Банка на Красносельской
- Магазин «Леруа Мерлен» 107140, ул.Верхняя Красносельская, д.3а
В Санкт-Петербурге
В Питере тоже много банкоматов. Ищите на карте СПб
Просто уменьшаете карту России скроллом (колесиком мыши) или увеличиваете, выбираете СПБ и ищите ближайший.
Банкоматы в Мобильном приложении
Если вы в дороге, в городе или не дома, посмотреть ближайший банкомат можно прямо на смартфоне. Мы много раз информировали об этом, установите приложение и будет вам крайне удобно жить.
Где именно искать банкоматы в Мобильном приложении?
- Зайдите в раздел Еще – Инфо;
- нажмите на экране Банкоматы;
- справа вверху нажмите Тинькофф;
- Также можно строить маршрут от вашего места до выбранного банкомата. Для этого следует включить Геолокацию или Мобильный интернет.
Платежные терминалы
Деньги, внесенные через терминалы, моментально зачисляются на счет банка или мобильного (сотового) телефона. Для зачисления на банковский счет можно указать номер своего телефона или карты, привязанных к этому счету. Также можно указать Номер договора, который выдается вам на руки (в электронном виде его можно также посмотреть в Личном кабинете).
Зачем Тинькофф Банк продолжает устанавливать свои банкоматы и терминалы, если раньше использовал только партнерские (типа Евросети и др.)? Банк расширяет свое физическое присутствие в городах России, идет навстречу клиентам и их пожеланиям и до тех пор, пока в стране используются бумажные (наличные) деньги, будет устанавливать соответствующие технические устройства.
Отличие терминала от банкомата
Терминалы Тинькофф — это устройства банка, в которых можно пополнить счет в Тинькофф и оплатить мобильную связь.
- В отличие от банкоматов Тинькофф в терминалах нельзя снять деньги, перевести деньги с карты на карту, воспользоваться картой или бесконтактными устройствами: терминал принимает только наличные .
- За раз можно внести до 15 000 Р на счета мобильных операторов или Тинькофф по номеру договора, карты, телефона или по QR-коду — деньги поступят на счет сразу.
- Нельзя пополнить карты других банков — только счета в Тинькофф. Внести можно только наличные рубли. Терминал не выдает сдачу. Все деньги переводятся по указанным реквизитам.
Размер комиссии за пополнение через терминал
Размер комиссии зависит от продукта:
| Продукт | Размер комиссии |
|---|---|
| Кредитная карта (кроме карт «Кукуруза» и «Билайн») | Комиссии нет |
| Кредитные карты «Кукуруза» и «Билайн» | В пределах 100 000 Р за расчетный период — комиссии нет |
| Свыше лимита в 100 000 Р — 2% от суммы превышения | |
| Дебетовая карта | Комиссии нет |
| Если пополнить валютный счет рублями более 4 раз за расчетный период, комиссия согласно тарифу | |
| Мобильная связь | 5% |
| Вклад | Комиссии нет |
| Накопительный счет | Комиссии нет |
| Кредит на покупку | Комиссии нет |
| Тинькофф Бизнес | По номеру договора инкассационного счета — согласно тарифу (аналогично обычному пополнению инкассационного счета через партнеров) |
| По номеру корпоративной карты — согласно тарифу | |
| Подарочная карта | Зависит от тарифа |
Вопросы и ответы по терминалам
- Выдает ли терминал бумажные чеки?
Нет, чеки на бумаге не выдает.
Вы можете получить только электронный чек по ссылке из СМС. Для этого:
- Нажмите на кнопку «Чек» перед подтверждением операции.
- В появившемся окне введите номер мобильного телефона, на который отправят СМС.
- Перейдите по ссылке на электронный чек в СМС. В чеке будет вся информация о платеже.
- В какой валюте принимаются деньги?
Только в российских рублях.
Нет, только наличные.
- Можно ли пополнить карту другого банка через терминал?
Нет, пополнить можно только счета в Тинькофф.
Адреса терминалов Тинькофф на карте:
Пока терминалы установлены только в Москве и Московской области. Скоро терминалы появятся в Санкт-Петербурге, Казани, Новосибирске, Оренбурге и Саратове. Возможно, в дальнейшем мы установим терминалы и в других городах.
Мы ещё никогда не брались за тестирование банкоматов, хотя начинка этого аппарата почти на 100% компьютерная. Для нашего первого тест-драйва мы решили попробовать и проверить нюансы работы банкоматов «Тинькофф Банка», выделяющихся на фоне многих других устройств. В тестировании также принимала участие дебетовая карта Tinkoff Black. С неё можно снимать эквивалент суммы до 150 000 рублей в любом банкомате мира без комиссии, но только от 3000 рублей. В банкоматах «Тинькофф Банка» для «своих» карт такого ограничения нет. Также без комиссии с неё можно переводить до 20 000 рублей в месяц на карты других банков — как через приложение, так и в банкомате. Сначала — первые впечатления.
Первое знакомство
Встречают, как известно, по одежке, потому начнем с внешнего вида. Не заметить банкоматы «Тинькофф» сложно за счет высокого светового короба с логотипом — весьма изящный и эффективный способ выделиться на общем фоне, надо сказать. Ну и в целом чувствуется, что над дизайном банкоматов серьезно поработали: они выгодно отличаются от своих весьма однообразных «коллег».
Отличия, конечно, не только внешние. Разработчики банкомата отказались от стандартных протоколов в разработке ПО. Это позволило создать новые сценарии взаимодействия пользователя с устройством: например, у банкомата нет стандартного меню с выбором языка и счета, а все основные функции вынесены прямо на стартовую страницу, и их не нужно искать в разных вкладках. А еще разработчики избавились от «оков» устаревшей Windows XP, которая используется в качестве ОС в большинстве банкоматов. Устройство «Тинькофф Банка» получило вместо нее 64-битную Windows 10. Использование более современной ОС позволило не только повысить безопасность устройств приёма и выдачи наличных, но и дало возможность реализовать очень удобный и внешне приятный интерфейс, без «фризов» и задумчивости, напоминающий тот, который знаком пользователям по приложению от «Тинькофф». А оно в свою очередь неоднократно признавалось лучшим приложением года по версии Deloitte и Markswebb Rank&Report.
Первым делом посмотрим на титульную страницу, которая встречает пользователя. Отметим, что все основные действия сразу вынесены в виде кнопок прямо на стартовую страницу — очень удобно. И подобных решений, которые радуют подходом «для людей», в интерфейсе множество.
Чуть ниже мы поэтапно покажем совершение нескольких операций. Но самое главное — это даже не интерфейс, а совершенно новые сценарии использования банкомата. На них и остановимся поподробнее.
К банкомату — без карты
Ключевая особенность банкомата, о которой стоит упомянуть отдельно — возможность управлять всеми своими счетами. Допустим, у вас есть дебетовая и кредитная карта банка, но «дебетовку» вы забыли дома, а нужны наличные. Найдя банкомат «Тинькофф Банка» и авторизовавшись в банкомате с помощью кредитной карты, вы попадете в личный кабинет, сможете переключиться на счёт дебетовой карты и снять деньги с нее. Также в личном кабинете можно переводить деньги между счетами, оплачивать мобильный телефон и интернет, пополнять электронные кошельки.
Всё более широкое распространение получает оплата и работа с терминалами с помощью технологии NFC, которая также поддерживается и банкоматами Тинькофф Банка. Это выглядит действительно интересной и полезной возможностью.
Мы решили попробовать авторизоваться в банкомате и снять немного денег максимально эффектным способом — с помощью «умных» часов Samsung. Для этого предварительно «привязали» в приложении карту Tinkoff Black к Samsung Pay. Уже после проведения тестирования мы запросили у «Тинькофф Банка» сканы интерфейса, чтобы получить возможность показать процесс поэтапно. В банке на нашу просьбу откликнулись, за что им большое спасибо.
Итак, на главном экране выбираем пункт «Снять».
Банкомат предлагает приложить или вставить карту, либо отсканировать QR-код. Мы же вместо этого выбираем карту в приложении на часах…
…и подносим часы к считывателю на банкомате.
Далее вводим пин-код.
При необходимости — выбираем в меню сверху нужную карту для снятия, вводим сумму.
Появляется возможность перейти на следующий этап.
Подтверждаем операцию. При необходимости активируем доставку чека с помощью переключателя в правом верхнем углу.
Если получение чека активировано, система запросит телефон, на который его нужно доставить.
На этом все — получаем наличные.
Времени это занимает меньше минуты. Пользователи, регулярно использующие более «возрастные» банкоматы знают, что часто на эту простую операцию уходит гораздо больше времени, что создаёт очереди. Да и вообще — получить наличные с помощью наручных часов, что-то в этом есть из будущего. Кстати, позже мы попробовали авторизоваться с помощью Google Pay и Apple Pay — тоже без проблем.
Наличные «по картинке»
Еще один способ получения наличных, о котором просто нельзя не сказать — это генерируемый в приложении QR-код. С его помощью можно снимать деньги для себя, но гораздо более интересный способ использования — это передача «налички» кому-нибудь. Генерируем QR-код, пересылаем его, например, родителям через мессенджер. Они приходят к банкомату, сканируют код — получают деньги. При этом им даже необязательно быть клиентами «Тинькофф Банка».
Осталось дойти до банкомата и считать код с помощью сканера, расположенного справа от экрана.
Далее система просит подтверждения операции. Взаимодействия с интерфейсом банкомата — минимум.
С карты — на карту
Как мы уже говорили выше, с помощью банкомата «Тинькофф» можно делать стандартные операции по оплате различных услуг, но это позволяют делать многие банкоматы, пусть и не настолько удобно. Также с помощью этого банкомата можно перевести деньги по номеру карты, по номеру договора, по номеру телефона и даже по QR-коду. Мы протестировали перевод по номеру карты. Делать это можно и через приложение, но, если вы уже дошли до банкомата и авторизовались, почему бы не воспользоваться именно им? Но необходимо помнить, что сервис перевода на карты других банков предназначен для небольших расчетов, без комиссии можно перевести до двадцати тысяч рублей в месяц. А для больших сумм лучше использовать другие инструменты, например, перевод по номеру счета.
Итак, пробуем перевести деньги на карту другого банка. Для этого заходим в меню переводов и выбираем раздел «По номеру карты».
Вводим номер карты.
В меню сверху выбираем, с какой карты осуществляется перевод. Вводим сумму.
Все готово. За время подготовки тестирования мы несколько раз пользовались этим сервисом, как через банкомат, так и из приложения. Каждый раз деньги зачислялись на карту получателя практически мгновенно.
Сам себе инкассатор
Ну, и напоследок о моменте, который мы не могли не только протестировать, но и даже толком увидеть, однако он крайне важен. Дело в том, что они поддерживают кеш-ресайклинг, то есть работают по замкнутому циклу, принимают и выдают денежные средства из одной кассеты. Не знакомым с нюансами работы банкоматов людям может показаться, что тут нет ничего особенного, ведь это же крайне логичное и эффективное решение.
Однако подавляющее большинство банкоматов работает не так. Они выдают деньги из одной кассеты, а принимают — в другую. Соответственно, такие банкоматы чаще нуждаются в инкассации и имеют большие шансы встретить клиента фразой из разряда «извините, выдача наличных временно невозможна». Теоретически recycle-банкоматы могут вообще обходиться без инкассации, но на практике в зависимости от целого ряда факторов клиенты могут забирать больше наличности, чем класть. Так что совсем без вмешательства представителя банка пока не обойтись.
В будущем специалисты «Тинькофф Банка» обещают разработать технологию, которая позволит анализировать работу банкоматов и поведение клиентов, после чего предсказывать, когда потребуется инкассация. Очень любопытно будет посмотреть на то, как это будет реализовано. В любом случае, уже сейчас банкоматы «Тинькофф Банка» — одни из наиболее современных и совершенных, с которыми нам доводилось столкнуться на сегодняшний день.
Этот тест-драйв мы проводили с дебетовой картой Tinkoff Black, дающей кэшбэк за любые покупки от 1% до 30% в рублях и 6% годовых на остаток ежемесячно. По этой ссылке карту можно оформить с 3 месяцами бесплатного обслуживания — этого хватит, чтобы протестировать и её, и банкомат «Тинькофф Банка».
Онлайн банк Тинькофф был основан в 2006 году. До 2017 года деятельность организации проводилась исключительно в пределах мировой сети. Спустя одиннадцать лет руководители приняли решение разместить профессиональные терминалы в крупных городах России. Это решило немало проблем, связанных с выводом денег. Но присутствуют и другие возможные операции.Сейчас банкоматами успешно пользуется подавляющее количество клиентов Тинькофф.
Внешний вид банкомата Тинькофф
Возле экрана всегда указан телефон службы поддержки и номер автомата. Если возникли проблемы, всегда можно обратиться к специалистам, не отходя от устройства.
Функционал банкомата Тинькофф
Банкоматы работают со всеми видами карт Visa, MasterCard и «МИР», с рублями, долларами и евро.
Основные операции, которые можно совершить:
1. Вывод наличных;
2. Внесение наличных;
3. Перевод суммы;
Рассмотрим каждую операцию детальнее.
Снятие наличных с карты Тинькофф в банкомате
С недавнего времени снятие наличных держателем карты Тинькофф производится без комиссии. Но установлен лимит на месячную сумму – 150 000 рублей. На кредитных картах процент сохраняется, кроме того, взимается сумма за совершение каждой операции. Зависит это не от банкомата, а от самой кредитной карты.
Клиенты других банков также могут воспользоваться услугами Тинькофф. С терминала комиссия не берется, но «родной» банк карты способен потребовать процент за пользование другим устройством в пределах установленных тарифов.
Комиссия за внесение начинается с 300 000 рублей. Для дебетовых карт она составляет 2%. Для пополнения задолженности по кредиту ограничений нет. Разве что, нельзя вносить сумму, превышающую остаток. Но это логично. Операцию можно произвести также у банков-партнеров.
Переводы и оплата
Между клиентами одного банка перевод совершается без комиссии, при условии соблюдения лимита. Максимум – 150 000 рублей . При переводе на другую карту – 20 000. Выше необходимо заплатить еще 1,5%, при этом минимальная сумма составляет 30 рублей. При переводах на счета организаций за процентом комиссии следует следить самостоятельно.
Производится оплата ЖКХ услуг, мобильной связи, интернета, погашение кредитов, выплата налогов и другое. Как наличными, так и картой.
Читайте также: