Как купить багаж в аэрофлот в приложении

Обновлено: 08.01.2025

Мы уже писали о том, что «Аэрофлот» повысила топливный сбор и штрафы за возврат и обмен билетов. Но авиакомпания не остановилась и повысила тарифы на провоз сверхнормативного багажа. Новые цены действуют на билеты, купленные с 24 июля. Если вы взяли билеты раньше, расценки на багаж остаются прежними.

Это распространяется на сверхнормативный и первый сдаваемый багаж при условии, что у вас безбагажный тариф, а также на дополнительные места багажа, если по тарифу разрешён один чемодан, а вы берёте два и больше.

Ну, а если вам в этой жизни повезло и вы стали участником «Аэрофлот Бонуса» или другой программы лояльности альянса SkyTeam, спокойно провозите одно дополнительное место багажа бесплатно.

Сверхнормативным в «Аэрофлоте» считается багаж, который по количеству мест, весу или сумме трёх измерений превышает норму бесплатного провоза. За него надо доплачивать по специальным тарифам.
Для пассажиров с билетами, оформленными по тарифам Лайт без включенной нормы бесплатного провоза багажа, действуют те же правила.
Сверхнормативный багаж принимают только при наличии свободного места на воздушном судне.

Новые тарифы на сверхнормативный или добавленный багаж

Для перелётов по России

Прежняя цена — 2000 рублей, если регистрируете багаж заранее и 2500, если в аэропорту. Стоимость в 2000 рублей оставлена только для покупки багажа минимум за 24 часа до вылета и только внутри европейской или азиатской части России.

Новая цена — 2250 рублей, на тех же маршрутах и менее чем за 24 часа до вылета.
Докупить багаж непосредственно в аэропорту по-прежнему можно за 2500 рублей.

Для направлений, соединяющих европейскую и азиатскую части России, повышены все тарифы:

• 2800 рублей, если заранее
• 3150 рублей, когда до вылета осталось меньше чем суток
• 3500 рублей в самом аэропорту

Для международных перелётов

Прежняя цена на всех коротких и средних рейсах — 40 евро заранее и 50 евро в аэропорту. Эта стоимость сохранена для полётов из европейской части России в Европу и на Ближний Восток, а также из азиатской части России в зарубежную Азию, при этом добавлена дополнительная ставка в 45 евро для случаев, когда багаж добавляется менее, чем за 24 часа до вылета, но еще не в аэропорту.

Для полётов из азиатской части России в Европу и на Ближний Восток подняты все расценки:

• 56 евро заранее
• 63 евро, если осталось меньше суток до вылета
• 70 евро в аэропорту

Для полётов в США цена добавления багажа заранее поднята с 70 до 75 евро. Менее, чем за 24 часа до вылета, — 80 евро. Покупка в аэропорту по-прежнему стоит 100 евро, из США — 100 долларов.

Для прочих дальнемагистральных зарубежных рейсов, например, из Москвы в Сеул, сохранены цены добавления багажа заранее — 80 евро и в аэропорту — 100 евро. Появилась также возможность покупки менее чем за 24 часа не в аэропорту — 90 евро.

Справка

У «Аэрофлота» зоны полётов внутри России делятся на европейскую и азиатскую части. Чтобы не запутаться в тарифах, посмотрите, какой нужный вам город в какую часть входит:

Европейская: Москва, Белгород, Воронеж; Санкт-Петербург, Архангельск, Калининград, Мурманск, Сыктывкар; Пермь, Нижний Новгород, Казань, Ижевск, Самара, Нижнекамск, Оренбург, Саратов, Саранск, Уфа, Ульяновск; Грозный, Магас (Назрань), Махачкала, Нальчик, Владикавказ, Ставрополь, Минеральные Воды; Анапа, Адлер/Сочи, Астрахань, Краснодар, Ростов-на-Дону, Симферополь, Геленджик, Волгоград.

Азиатская: Абакан, Барнаул, Иркутск, Кемерово, Красноярск, Новокузнецк, Омск, Новосибирск, Томск; Екатеринбург, Магнитогорск, Нижневартовск, Новый Уренгой, Сургут, Салехард, Тюмень, Челябинск, Ханты-Мансийск; Хабаровск, Южно-Сахалинск, Магадан, Петропавловск-Камчатский, Владивосток, Якутск.

Сколько стоит дополнительный багаж в самолете Аэрофлот

Изначально пассажирам требуется знать, что минимально установленная стоимость для клиентов авиакомпании, составляет 2 тысячи рублей за место. Дополнительный сервисный сбор оплачивается при условии, что заявленный вес багажа превышает 23 килограмма. Минимальный размер действует при условии перечисления средств через официальный сайт авиаперевозчика в интернете – не меньше, чем за сутки до предполагаемой даты вылета.

Пассажиры, которые планируют оплачивать дополнительный сервисный сбор перед посадкой на борт воздушного судна в аэропорте, оплачивают не меньше 2,5 тысяч рублей. Если перелет совершается за пределы Российской Федерации, минимальная сумма доплаты составит 40 евро.

Как докупить багаж на Аэрофлот, если билет уже куплен

Пассажиры, которые не сумели заранее просчитать габариты груза, вынуждены оплачивать дополнительный сервисный сбор. Варианты перечисления средств:

• через официальный сайт авиаперевозчика Аэрофлот;
• обратившись на горячую линию телефона;
• непосредственно в аэропорту перед посадкой на борт самолета.

Каждый вариант требуется подробного изучения. Как следствие, это позволяет избежать ошибок.

Онлайн

1. Оплата в режиме онлайн осуществляется по специально разработанной инструкции. Последовательность действий:
2. Переход пассажиром на официальный сайт авиакомпании Аэрофлот в интернете.
3. Переход в специализированный раздел оформления покупки дополнительного места в багажном отделе.
4. Во вновь открывшейся форме пассажиру требуется ввести персональные данные ранее оформленного посадочного талона.
5. Указать по требованию системы дополнительные параметры.
6. Во вновь открывшейся форме требуется ввести реквизиты платежной банковской карты.
7. Указать данные о сумме транзакции.
8. Подтвердить желание выполнить перечисление средств.
9. Получить на указанный адрес электронной почты квитанцию об оплате.
10. Распечатать квитанцию.

По прибытии в аэропорт во время прохождения регистрации, пассажиру требуется совместно с посадочным талоном предоставить на проверку квитанцию об оплате дополнительного места в багажном отделении. В таком случае наблюдается существенная экономия на переплате.

Звонок в Аэрофлот

Некоторые пассажиры авиакомпании «Аэрофлот» предпочитают оплачивать дополнительный багаж, путем обращения на горячую линию службу поддержки. В таком случае требуется:

1. Указать реквизиты забронированного посадочного талона.
2. Указать реальные габариты багажа, который планируется пронести на борт воздушного судна.
3. Указать реквизиты банковской карты для последующего перечисления средств.

Пассажирам важно понимать, что служба поддержки способна внести платеж исключительно официальный сайт авиакомпании. Как правило, специалисты предлагают самостоятельно выполнить процедуру под их пристальным руководством. Как следствие, это исключает ошибочные транзакции с вытекающими последствиями.

У стойки Аэрофлота в аэропорту

Представители авиакомпании не рекомендуют совершать доплату за дополнительное место в багажном отделении, непосредственно у регистрационной стойки на посадку в самолет. Это обусловлено несколькими недостатками:

• завышенная стоимость за дополнительное место. Как правило, разница с оплатой в режиме онлайн достигает 1 тысячи рублей;
• специализированный платежный терминал часто завышает, что обусловлено отсутствием стабильной связи с сервером;
• длительность процедуры за счет необходимости стоять в живой очереди.

Если по каким-либо причинам у пассажира нет другого выхода, требуется придерживаться следующих действий:

Процедура несложная, однако занимает определенное свободное время. Поэтому по возможности рекомендуется вносить дополнительную плату через официальный сайт авиакомпании в интернете. Благодаря этому можно дополнительно сэкономить бюджет.

Обращение в турагенство

Пассажирам обращаться в туристическое агентство целесообразно, если посадочный талон был приобретен таким образом, к примеру, перелет включен в стоимость путевки. В таком случае требуется обратиться за несколько дней до предполагаемой даты вылета в уполномоченное представительство и оповестить сотрудников о наличии факта превышения установленных норм багажа.

Представители туристического агентства на основании полученной заявки внесут требуемые коррективы и оплатят дополнительный сбор. Недостатком считается повышенная стоимость.

Люди, собирающиеся совершить авиаперелет, могут столкнуться с проблемой превышения разрешенного перевозчиком веса багажа. В такой ситуации за провоз лишней клади пассажиру придется доплатить. О том, как купить дополнительное место для багажа в «Аэрофлоте», а также, сколько придется за это отдать, читайте далее.

Нормы провоза багажа в «Аэрофлоте»

Чтобы не нужно было дополнительно платить за лишние вещи, клиентам «Аэрофлота» стоит знать, какие нормы сегодня действуют касательно максимально допустимого веса, а также габаритов вещей.

На эти нормы непосредственно воздействует выбранный класс:

1. Если человек собирается лететь бизнес-классом, на свое имя он сможет оформить два места для багажа в специальном отсеке. Максимальный вес клади, который допускается перевозчиком «Аэрофлот», равен тридцати двум килограммам. Для ручной клади ограничение составляет пятнадцать килограммов.
2. Пассажиры, выбравшие класс Комфорт или Эконом, могут транспортировать более легкие вещи. Им также предоставляется два места в багажном отсеке, но наибольший вес не должен превышать двадцати трех килограммов. Ручная кладь весит не более десяти килограммов.
3. К Эконому в «Аэрофлоте» относятся и другие тарифы. Клиенты, предпочитающие пользоваться ими, получают только одно место для багажа. Последний не может весить больше двадцати трех килограммов. Ручная кладь также подгоняется под прежние параметры – десять килограммов.

В «Аэрофлоте» существуют не только весовые ограничения, касающиеся провозимых вещей. Важно учитывать их габариты. Здесь уже не имеет значения, билет какого класса куплен пассажиром. Вписаться ему необходимо в такие рамки:

• ручная кладь – 115 сантиметров;
• багаж – 158 сантиметров.

Расчет осуществляется при помощи сложения размеров клади, измеренной в трех проекциях.

Когда нормы превышены, клиент «Аэрофлота» покупает дополнительное место для багажа.

Важно! Количество бесплатных мест для багажа каждого пассажира прописывается в посадочных талонах, поэтому, если обнаружены превышения, докупить место придется, избежать этого нельзя.

Инструкции по приобретению дополнительного места для багажа

Сегодня в «Аэрофлоте» можно купить дополнительное место для багажа, используя один из следующих способов:

Данные варианты обладают как плюсами, так и минусами, поэтому требуют детального ознакомления.

Через Личный кабинет на сайте «Аэрофлота»

Технологии продолжают развиваться, и сегодня клиенты «Аэрофлота» могут пользоваться различными онлайн-сервисами, чтобы покупать билеты на самолет и выполнять другие необходимые манипуляции через интернет не выходя из дома.

Как добавить дополнительный багаж в «Аэрофлоте», используя сайт перевозчика:

1. Авторизоваться в системе, чтобы суметь войти в Личный кабинет.
2. Перейти в раздел с оформленными бронированиями.
3. Нажать кнопку для покупки дополнительного пространства.

ЧИТАТЬ Подробно о порядке перевода миль Аэрофлот Бонус другому участнику

Оплата возможна как с платежной карты, полученной в одном из российских банков, так со счета в электронной системе (Киви, Яндекс.Деньги, Вебмани).

Кроме того, пользуясь порталом или мобильным приложением «Аэрофлота», клиенты авиакомпании могут сэкономить на провозе багажа с превышением. Размер экономии – до 40%.

На стойке регистрации в аэропорту

Наиболее привычным способом оплаты дополнительных опций в авиакомпании для многих пассажиров остается обращение на регистрационную стойку в аэропорту.

Как осуществить добавление багажа там:

1. Предъявить паспорт клиента и билет сотруднику компании.
2. Он взвесит имеющийся багаж. Если обнаружится перевес, будет предложено доплатить.
3. Деньги вносятся через кассу по актуальным тарифам.
4. Как только оплата пройдет, пассажиру выдадут квитанцию о том, что дополнительное место куплено.

Если при попытке выполнить эту процедуру возникли проблемы или конфликтная ситуация, но виноват в этом не пассажир, следует сразу же позвонить по номеру телефонной службы поддержки клиентов «Аэрофлота».

Где можно посмотреть актуальные цены на сверхнормативный багаж

Здесь информация о тарифах, действующих с апреля 2021 года, отображена в удобных таблицах. Пассажир точно не запутается в ней и узнает цены, так как даже данные для оплаты в аэропорту или в режиме онлайн показываются отдельно.

Также, для пользователей, интересующихся разницей в стоимости, существует вкладка «Тарифы, действовавшие до апреля 2021 года».

Перевозка багажа регламентируется авиаперевозчиком – бесплатно можно взять с собой на борт только оговоренный вес, за его излишек придется платить. Удастся ли оформить багаж за мили Аэрофлот и какие льготы предусмотрены для участников программы?

Общие правила

Весь багаж, включая тот, что будет перевозиться в салоне, подвергается проверке при первичном контроле (в аэропортах могут быть предусмотрены дополнительные точки проверки). Часть клади принимает под свою ответственность авиакомпания – после маркировки чемоданы загружаются в багажный отсек (это так называемый регистрируемый багаж, который можно будет получить только после завершения рейса). Норма веса зависит от класса обслуживания, оплаченного пассажиром:

• Бизнес – 32 кг (2 места);
• Комфорт – 23 кг (2 места);
• Эконом Максимум (ранее – Премиум) – 23 кг (2 места);
• Эконом Лайт – 23 кг (1 место).

В салон можно взять с собой 10 кг (габариты: 55х40х25 см). Исключением является бизнес-класс – норма для оплативших такой уровень обслуживания пассажиров увеличена до 15 кг. Если ручная кладь имеет более значительные габариты, то ее придется сдавать в багаж.

С 2020 года ноутбук, зонт, фотоаппарат больше нельзя проносить на борт, не упаковав в ручную кладь.

Дополнительные багажные места оплачиваются отдельно, при этом вес каждого из них равен весу бесплатной нормы (32 кг – Бизнес, 23 кг – Комфорт и Эконом). Существует лимит по общему количеству клади – до 4 единиц на 1 пассажира.

Габариты в сумме трех размеров – до 158 см. Негабаритные вещи, вес которых не превышает установленных норм, можно бесплатно перевезти, только заблаговременно согласовав вопрос с авиакомпанией (нужно обратиться в колл-центр не позже, чем за 36 часов до вылета). К негабаритным вещам относятся рыболовные снасти, гимнастические обручи, велосипеды, клюшки, лыжи с палками, музыкальные инструменты и некоторые другие вещи.

• при предварительной оплате – 2 тыс. руб. (по России) и 40-56 евро (при полете за рубеж);
• при оплате в день вылета – 2 500 руб. (внутренние рейсы)/50-70 евро (международные перелеты).

Можно ли купить багаж за мили Аэрофлот?

Принять участие в программе лояльности, в соответствии с которой начисляются мили, могут все, кто пользуется услугами авиакомпании. Существует 4 уровня с разным объемом привилегий. Самый первый из них – базовый (он присваивается всем участникам). При накоплении 25 тыс. миль возникает право на получение Серебряной карты. Если на счету 50 тыс., то оформляется Золотая карта. Максимальный объем привилегий получают обладатели Платиновой карты (для ее получения нужно накопить 125 тыс.ед.).

• 1 багажное место – Золотой и Серебряный уровни;
• 2 места – Платиновый уровень.

Также привилегия закреплена за участниками программы SkyTeam – владельцы карт Elite/Elite Plus могут взять на борт без дополнительной оплаты 1 багажное место.

Вес багажа и габариты должны соответствовать выбранному классу:

• Бизнес – 32 кг;
• Эконом, Комфорт – 23 кг.

Оплатить багаж милями Аэрофлот в настоящее время нельзя – в будущем правила вполне могут быть пересмотрены.

Читайте также:

  
• Как сделать анонимный чат в телеграм
  
• Как отключить автообновление приложений на honor
  
• Как отправить показания счетчика электроэнергии через сбербанк онлайн с телефона
  
• В каких случаях заполняется приложение 1 к разделу 9 декларации по ндс
  
• Данное мобильное приложение не может быть использовано для открытия приложения на сервере