Как изменить номер телефона в мкб в приложении
Интернет-банкинг – это личный кабинет клиента организации, в котором открывается доступ к управлению открытыми в банке финансовыми продуктами. Можно не только следить за состоянием счетов и карт, но и осуществлять денежные транзакции, в том числе оплачивать различные услуги или переводить денежные средства физическим лицам. Личным кабинетом МКБ пользуются почти все клиенты компании, его широкий функционал обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов. Также у банка есть фирменное мобильное приложении, в котором дублируются функции, доступные из личного кабинета МКБ Онлайн.
Существует два способа получения доступа к личному кабинету МКБ:
- самостоятельно, если вы держатель карты банка
- в любом отделении банка – для всех остальных клиентов
Подключение в офисе банка:
- В отделении банка необходимо заполнить Анкету-Заявление на подключение к личному кабинету МКБ.
- Подписать Договор дистанционного банковского обслуживания
- Получить логин и карту с цифровыми кодами, с помощью которых будет осуществляться подтверждение операций.
- На телефон, указанный при регистрации, придет sms с паролем доступа в систему.
Как войти в личный кабинет МКБ?
На открывшейся вкладке необходимо ввести номер банковской карты и капчу, затем нажать кнопку «Продолжить». На телефон клиента, который использовался при регистрации на сайте, придет СМС с проверочным кодом. Введя его, гражданину предложат придумать новый пароль для входа.
Возможности пользователя в личном кабинете МКБ
Создав личную учетную запись, пользователь получает большие возможности для совершения финансовых операций, не посещая отделения. Прежде всего, он может получить всю актуальную информацию относительно состояния своего счета, суммы выплаты депозита, наличия задолженности и т.д. Помимо этого, у клиента есть возможность осуществлять все необходимые денежные переводы без комиссии, а также оплачивать мобильную связь, телевидение, штрафы и коммунальные услуги. Стоит заметить, что все перечисленные возможности пользователя в личном кабинете МКБ доступны на протяжении 24 часов в сутки.
Личный кабинет МКБ Онлайн – управление банковским счетом
Получив доступ к собственной учетной записи на сайте Московского кредитного банка, клиенты смогут совершать следующие действия по управлению своим счетом:
- Получение информации об операциях и остатках на счете.
- Перевод финансовых средств со своей банковской дебетовой карты с целью погашения кредита, внесения квартплаты или оплаты каких-либо услуг.
- Заключение или расторжение Договора банковского вклада.
- Перечисление средств на необходимый счет в автоматическом режиме по определенному графику посредством сервиса «Периодические платежи».
- Оплата услуг ЖКХ, телевидения, связи, интернета и т.д.
АО «Московский кредитный банк» присутствует на российском банковском рынке с 1992 года. Это универсальный банк, предлагающий продукты и услуги для корпоративных клиентов и частных лиц. Банк входит в список 11 системно значимых банков, обладает всеми необходимыми лицензиями на осуществление банковской деятельности, демонстрирует устойчивые позиции и открытость бизнеса.
Для удобства клиентов в банке действует современная и эффективная система интернет-банкинга – МКБ Онлайн.
Функционал личного кабинета МКБ
Получив доступ к собственной учетной записи на сайте Московского кредитного банка, клиенты смогут совершать следующие действия по управлению своим счетом:
- Получение информации об операциях и остатках на счете.
- Совершение разных платежей (перевод средств со своей банковской дебетовой карты с целью погашения кредита, оплата услуг самых разных компаний, в том числе услуги ЖКХ, перевод средств на счета в других банках).
- Управление кредитами, начиная от подачи заявки на получение кредита, заканчивая погашением.
- Заключение или расторжение Договора банковского вклада.
- Перечисление средств на необходимый счет в автоматическом режиме по определенному графику посредством сервиса «Периодические платежи».
- Управление банковскими картами (установление лимитов на операции, ограничение области действия карт, блокировка операций по карте, изменение ПИН-кода, перевыпуск карты, смена номера финансового телефона и т. д.)
- Заказ услуг (перевыпуск карты, сумма наличных для снятия, аренда банковского сейфа).
- Создание автоплатежей и шаблонов часто совершаемых операций.
- Изменение пакетов услуг.
Создав личную учетную запись, пользователь получает большие возможности для совершения финансовых операций, не посещая отделения. Прежде всего, он может получить всю актуальную информацию относительно состояния своего счета, суммы выплаты депозита, наличия задолженности и т. д. Помимо этого, у клиента есть возможность осуществлять все необходимые денежные переводы без комиссии, а также оплачивать мобильную связь, телевидение, штрафы и коммунальные услуги. Стоит заметить, что все перечисленные возможности пользователя в личном кабинете МКБ доступны на протяжении 24 часов в сутки.
Абонентская плата для пользователей личного кабинета МКБ отсутствует. Услуга интернет-банкинга предоставляется бесплатно.
Мобильное приложение личного кабинета
Для клиентов, которые предпочитают совершать действия при помощи мобильных телефонов, разработаны мобильные приложения МКБ Онлайн для платформ iOS и Android.
Использовать мобильное приложение может каждый клиент банка, имеющий открытый счет и подключенный к интернет-банкингу, поскольку вход в систему с мобильного производится с теми же логином и паролем.
Установка приложения бесплатна. В дальнейшем вы оплачиваете трафик по тарифам своего оператора. Стоимость транзакций такая же, как и при осуществлении через личный кабинет МКБ.
Клиентская поддержка через кабинет
Московский кредитный банк не только создал качественный сервис интернет-банкинга. Он также организовал серьезную клиентскую поддержку, чтобы клиенты не чувствовали разницы между обслуживанием в классических офисах и дистанционно. Клиенты МКБ не останутся один на один со своими проблемами, поскольку в банке существует несколько уровней обратной связи.
Также, можно задать вопрос на сайте. Оператор перезвонит вам или ответит на e-mail на протяжении 1-2 дней. Приоритетность звонка или письменного ответа определяет клиент в своем заявлении.
И, конечно же, ежедневно круглосуточно работает Контакт-центр. Телефоны:
Звонки по России бесплатные.
Безопасность использования
Производить операции с использованием личного кабинета МКБ безопасно по ряду причин:
В частности, обновление дизайна системы в 2010 году было поручено фирме ADV, которая по заказу МКБ сделала необходимые макеты. В 2012 году банк выпустил мобильные приложения для смартфонов iPhone, планшетов iPad и телефонов на платформе Android. До конца года МКБ рассчитывает запустить сервис по выпуску и перевыпуску карт и по их онлайн-блокировке, а также по установлению лимитов на расходные операции по картам. Подключение На открытие счета и получение логина и пароля для доступа к системе «МКБ Онлайн» у автора обзора ушло 15 минут.
Мобильный банк МКБ Мобайл
-
1 Как подключить МКБ Мобайл к системе2 Общедоступные функции3 Функции для клиента банка4 Безопасность Московский кредитный банк предоставляет своим пользователям возможность выполнять некоторые операции дистанционно.
Мкб банк онлайн.
Если Вы желаете проводить платежи и переводы, используя счета, открытые в долларах США и евро, Вам необходимо подключить к системе текущие счета в соответствующей валюте.
Совершение платежей и переводов Совершение платежей и переводов с использованием Системы возможно только при подключенном пакете «Дистанционные платежи».
Далее необходимо заполнить параметры платежа и указать сумму Операции. Для того чтобы Операция по
Банковские карты МКБ
Вы можете активировать карту: Через МКБ-онлайн (применимо для владельца Картсчёта) — МОИ ПРОДУКТЫ – БАНКОВСКИЕ КАРТЫ; — отметив нужную карту, выберите пункт АКТИВИРОВАТЬ; — после сохранения процедуры, карта становится активной, введённый Вами ПИН-код присвоен карте; — после процедуры Активация карты, совершите ЛЮБУЮ операцию в банкомате ЛЮБОГО банка.
Это необходимо для обновления информации на чипе карты. (то есть вы сидите дома, активировали карту, выдумали ПИН. Прекрасно, а теперь Вам нужно что-то купить или оплатить через Интернет.
А вот фиг Вам! Сотрудники МКБ об этом позаботились.
МКБ Онлайн
Данные не должны содержать никаких ошибок, несколько раз проверьте их перед подтверждением.
Для этого Вам потребуется с паспортом посетить офис МКБ, обратиться к менеджеру, который предложит составить заявление на подключение кабинета, подписать договор на обслуживание банком. Затем сотрудник банка выдаст Вам все необходимые данные для входа в личный кабинет, ответит на Ваши дополнительные вопросы. Получив регистрацию в системе, Вы можете легко и быстро совершить вход в личный кабинет МКБ, каждый раз указывая логин и пароль.
Обзор личного кабинета МКБ банка
Однако для его использование вы должны быть активным клиентом данного банка, то есть иметь хоть какой-то счет (кредитный, дебетовый, карточный), а за проведение некоторых операций может ВЗИМАТЬСЯ КОМИССИЯ.
Однако сам интернет банк МКБ БЕСПЛАТЕН! Для безопасной работы в онлайн системе кредитного учреждения через свой компьютер необходимо придерживаться определенных требований.
Обзор личного кабинета МКБ банка
Берите, пользуйтесь. Однако для его использование вы должны быть активным клиентом данного банка, то есть иметь хоть какой-то счет (кредитный, дебетовый, карточный), а за проведение некоторых операций может ВЗИМАТЬСЯ КОМИССИЯ.
Адресная строка выделяется зеленым + замок находится слева (справа) от нее. Если все так, то работу идет по верному каналу, который будет безопасным.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Московского Кредитного Банка: пошаговая инструкция
В течение нескольких минут вам поступит СМС с временным паролем для входа, который нужно изменить. Для того, чтобы сменить пароль на наиболее запоминаемый, вам необходимо пройти авторизацию в личном кабинете на сайте Московского кредитного Банка.
В разделе личной информации вы можете отредактировать секретные данные для входа, а также изменить свой мобильный телефон. Для подтверждения смены пароля вам потребуется ввести одноразовый код из СМС или уникальный код с карты паролей. Весь функционал личного кабинета МКБ теперь доступен и в мобильном приложении «МКБ Мобайл» для и .
Для входа следует использовать логин и пароль от интернет-банкинга, а для подтверждения операций – одноразовый код из СМС. Отлично! 0 Понравился материал? Поделись в соцсетях и поставь оценку.Остались вопросы?
Задайте их в комментариях.
МКБ Банк онлайн
-
Стать МКБ клиентом: подписать банковский договор. Оформить документ можно в любом отделении МКБ.Зарегистрироваться в интернет-банке.
Услуга предоставляется при посещении банка. Клиенту получает логин, временный пароль и карту уникальных цифровых кодов.Карта с логином выдаются в банке.
Московский Кредитный Банк был создан ещё в 1992 году. За время работы МКБ ярко продемонстрировал свою способность противостоять последствиям экономических кризисов. Сейчас у организации очень много клиентов. Для упрощения процесса взаимодействия с ними был разработан личный кабинет (ЛК) – веб-сервис, доступ к которому пользователи получают через официальный сайт банка.
Клиентам, выбравшим Московский Кредитный банк, личный кабинет позволяет получать большую часть финансово-кредитных услуг с помощью любого устройства, имеющего выход в интернет. Это удобно и позволяет экономить время.
Для самостоятельного подключения интернет-банкинга от МКБ потребуется:
Для регистрации в личном кабинете МКБ необходимо наличие действующей карты, которую можно заказать в ближайшем отделении;
Как получить карту МКБ и зарегистрировать личный кабинет в офисе банка?
При личном обращении в филиал банка клиенту придётся подтвердить свою личность, предъявив менеджеру паспорт. После этого он:
- Пишет заявление на подключение личного кабинета;
- Заключает договор на обслуживание;
- Получает от банковского сотрудника логин и проверочные коды, необходимые для завершения регистрации личного кабинета МКБ.
Далее останется только авторизоваться в системе, воспользовавшись полученным логином и паролем.
Внимание! Первичный пароль, полученный в отделении банка, можно использовать только один раз. После этого его нужно будет сменить на постоянный.
Если этап регистрации уже пройден, и вход в интернет-банк осуществлён, то для авторизации от пользователя потребуется немного:
Далее можно приступать к использованию возможностей, которые через личный кабинет предоставляет банк МКБ.
Возможности кабинета
После прохождения этапа регистрации и авторизации в личном кабинете пользователь получает доступ к следующим видам услуг:
- контроль поступлений на счёт и списаний с него;
- заказ карты МКБ (кредитной или дебетовой);
- аренда банковской ячейки;
- получение полной выписки с данными обо всех проведённых со счётом операциях (за любой период с момента его создания);
- подача заявки на предоставление кредита;
- выплата взносов по уже оформленным кредитным договорам;
- оплата услуг ЖКХ, интернет-провайдера, телефонной компании и ещё больше, чем 400 различных организаций;
- перевод средств на другие счета (задействуется система Western Union);
- смена кодового слова, ПИН-кода;
- выплата штрафов;
- перевыпуск карт;
- получение актуальных данных о месторасположении платёжных терминалов и банкоматов МКБ;
- увеличение и уменьшение доступного для снятия лимита денежных средств (на кредитных картах).
Чтобы сэкономить время на проведении регулярных платежей, пользователь может создать платёжные шаблоны. В соответствии с ними в выбранный день на указанный клиентом счёт ежемесячно отправляется определённая сумма. Это происходит автоматически.
Граждане, оформляющие вклад в МКБ через личный кабинет, могут рассчитывать на соглашение с более выгодными условиями и повышенной процентной ставкой. По кредитам, полученным аналогичным образом, ставка наоборот снижается (что также выгодно клиенту).
Важно! Все проводимые операции сопровождаются смс-информированием и отправкой проверочных кодов на телефон пользователя (их указывают на сайте для подтверждения и завершения выполняемых действий).
Как восстановить пароль от Личного кабинете МКБ?
Если пароль от личного кабинета оказался утерян или забыт, то для его восстановления пользователю придётся выполнить следующие действия:
Далее следовать инструкциям на странице.
Горячая линия — телефон поддержки клиентов
Кроме того, можно воспользоваться телефоном контактного центра: 8 (495) 777-4-888. Звонки на указанные номера осуществляются бесплатно.
Для тех, кто не хочет звонить операторам, на сайте МКБ предусмотрены формы обратной связи, где возникшую проблему можно изложить в письменной форме.
Мобильное приложение МКБ Мобайл
Доступ к мобильному банку МКБ открывается не только через браузер компьютера, но и через приложение. Его можно установить на свой смартфон или планшет, если устройство использует для работы ОС iOS или Android. Это приложение открывает доступ ко всем услугами, которые предоставляются на сайте организации лицам, ранее зарегистрировавшимся в системе.
Видео-инструкции МКБ Онлайн:
Клиенты Московского кредитного банка могут проконсультироваться с сотрудниками кредитного учреждения в онлайн-режиме по телефонам горячей линии. Это позволяет оперативно решать возникающие проблемы и получать информацию о продуктах фининститута в любое удобное время.
Телефон горячей линии МКБ
Для пользователей услуг банка выделено несколько многоканальных линий, позволяющих связываться со специалистами организации в зависимости от конкретной проблемы и категории клиента.
Так, частные лица могут звонить по телефонам:
Горячая линия для корпоративных клиентов:
Отдельные телефонные линии выделены для владельцев пластиковых карточек МКБ:
По вопросам, связанным с дистанционным обслуживанием через Интернет-банк, техподдержка консультирует по номерам:
Поддержка обслуживания терминалов и банкоматов:
Телефоны работают круглосуточно, без выходных и праздничных дней, кроме техподдержки интернет-банка корпоративных клиентов. Режим работы службы помощи по дистанционному обслуживанию онлайн-банка предпринимателей и организаций: понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45.
Бесплатная горячая линия
Для юридических лиц и ИП:
Что можно выяснить по телефону МКБ?
Список вопросов, интересующих пользователей очень широк. По любому из них сотрудники службы поддержки дадут исчерпывающий ответ. По телефону горячей линии можно:
- заблокировать/разблокировать карту банка;
- узнать условия по кредиту;
- получить информацию по вкладам и расчетно-кассовому обслуживанию;
- выяснить доступные лимиты на снятие средств;
- проконсультироваться, если возникли проблемы с терминалом;
- уточнить комиссии по банковским операциям;
- решить проблемы со входом в личный кабинет
- узнать, где находится ближайший терминал или офис МКБ.
На горячую линию можно подать жалобу по действиям сотрудников банка, либо по качеству обслуживания в офисе. Если специалист службы поддержки не может решить проблему, он проинформирует клиента, какие следует предпринять шаги для успешного результата.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Некоторые вопросы решаются только при личном посещении отделения банка. Например, кредит выдадут только после сдачи всех требуемых документов и подписания договора с МКБ. Визит в офис потребуется, чтобы:
- изменить пароль для входа в интернет-банк,
- закрыть счет или карту;
- поменять номер телефона пользователя для авторизации и подтверждения транзакций при дистанционном обслуживании;
- оформить реструктуризацию кредита.
Другие способы связи
Московский кредитный банк поддерживает высокий уровень обслуживания клиентов, предоставляя большое количество каналов обратной связи. Кроме обращения на горячую линию пользователи могут:
Электронная почта
Обращение на сайте
Компетентность операторов МКБ
Клиенты Московского кредитного банка в целом довольны работой Службы клиентской поддержки. Специалисты грамотно и быстро отвечают на вопросы пользователей. Звонки на телефоны горячей линии помогают решить большинство проблем.
Смена номера мобильного телефона и смс-информирование по карте
Я довольно долго обслуживаюсь в МКБ. У меня был тут и крупный вклад, и несколько карт. На данный момент у меня вклад, который я планировала пополнять, евровая карта и подключен МКБ-онлайн.
Но 30 июня мне пришло уведомление о начислении процентов на сумму, находящуюся на карте, на старый номер. То есть информирование по карте не переключили.
Я позвонила в службу поддержки, сказала, что у меня вопрос по карте. Я не успела сказать, какой вопрос, а в ответ меня спросили кодовое слово. Я его не помню. Со мной не стали даже разговаривать вообще. Хотя я звонила с мобильного, который есть у них в системе. Они даже не стали слушать, в чем мой вопрос, а я клиент банка, мой номер есть в их системе.
Я позвонила в отделение на Новый Арбат и спросила, почему мне не переключили уведомления по карте. Они замялись и посоветовали сделать это через МКБ-онлайн. Я потыкала, поискала, не нашла. написала в поддержку. Мне ответили, что этот функционал дорабатывается и временно не доступен для клиентов. Прекрасно, как раз тогда, когда мне он понадобился, он недоступен. МОЛОДЦЫ! Спасибо!
А вот 1 евро за смс-информирование у меня списали, тут никаких сбоев или приостановок нет.
Срок действия карты заканчивается в сентябре 2014 года. В августе я съезжу в отпуск, и мне карта понадобится. А до того мне придется сходить в отделение (второй раз за одним и тем же!) и переподключить смс-информирование, потому что я планирую пользоваться картой в отпуске.
А после отпуска я закрою и вклад, и карту и с МКБ больше дел иметь не хочу. Уровень сервиса упал. Бизнес-процессы выстроены как-то так, что мне ими пользоваться неудобно. Меня страшно разозлила эта идиотская ситуация, это крайне неудобно. Банков много, поищу другой.
Для сравнения: у меня зарплатная карта Сбера. Да, его все ругают. Да, я 20 минут простояла в очереди, чтобы сообщить о смене номера. Но у меня информирование по карте и Сбер-онлайн заработали сразу на новый номер. А в МКБ мне придется все-таки идти еще раз. А это неудобно. Отделения у банка, те, что в центре, довольно далеко от метро или мне не по пути.
Началось все довольно банально. Сменил сотового оператора и номер телефона. Возникла необходимость заменить старую контактную информацию и за одно отключить СМС информирование по карточному продукту, которым я не пользуюсь. Занялся решением данной проблемы.
Уже пошел 2-ой час, как я не могу добиться решения элементарной задачи.
Зашел в личный кабинет, 10 минут пытался изменить номер СМС информирования, но функционал изменения контактной информации для СМС оповещения так и не заработал.
Так вот остается у меня вопрос: Изменят мне номер телефона или нет?
И сколько можно терпеть подобное свинское отношение?
Московский кредитный банк - частный универсальный банк, предоставляющий полный спектр услуг физическим и юридическим лицам. Банк занимает 7 место среди российских банков по величине активов. Банк был основан в 1992 году в г. Москве, с 2004 года является участником системы страхования вкладов. Основным источником капитала банка являются привлеченные инвестиции и вклады частных лиц. В данный момент филиалы банка представлены только в Московском регионе. В 2015 году банком было приобретено предприятие "Инкахран", занимающееся инкассацией кредитных организаций.
МКБ: вход в личный кабинет
Использование личного кабинета клиента удобно и надежно: вы можете управлять своим счетом в режиме онлайн круглосуточно. Функционал личного кабинета позволяет выполнять самые необходимые банковские операции:
- Информация о подключенных банковских продуктах
- Платежи без комиссии (распространяется на категории мобильная связь, интернет, услуги ЖКХ, оплата штрафов ГИБДД, налогов и госпошлин)
- Денежные переводы (с карты на карту или между счетами, а также на счета и карты клиентов банка МКБ)
- Вклады с повышенной ставкой (для увеличения ставки должен быть подключен годовой пакет услуг банка)
- Кредиты (информация о действующем кредите, а также онлайн-заявка на кредит)
- Расширенные настройки банковской карты (блокировка/разблокировка карты в случае кражи или утери, смена PIN-кода, изменение лимитов и региона действия)
Московский кредитный банк является передовой финансовой организацией и поэтому постоянно идёт в ногу со временем. Недавно клиентам стали доступны платежные кольца, которые являются аналогом карты и позволяют производить платеж через POS-терминал бесконтактным способом. Кольцо привязывается к конкретной карте и имеет такой же баланс. Операции на сумму свыше 1000 рублей требуют подтверждение операции с помощью PIN-кода. Также у активных клиентов банка есть возможность снимать деньги в банкоматах любых банков России без комиссии (сумма до 30 000 рублей в месяц, но не менее 3 000 рублей за 1 операцию).
Прокрутив страницу чуть ниже вам будет предложено ознакомиться с важной информацией по использованию системы личного кабинета, а также с тарифами на обслуживания в рамках услуги дистанционного обслуживания частных лиц.
Откроется вкладка, которая позволяет зарегистрироваться в личном кабинете. Всего регистрация состоит из 3 этапов:
- Ввод номера карты клиента (в формате 16 цифр)
- Создание аккаунта (постоянного логина и пароля для входа)
- Подтверждение кодом из SMS
Итак, вводим номер вашей активной банковской карты МКБ банка, затем придумываем и дважды вводим логин, указываем код с картинки и подтверждаем согласие с договором комплексного обслуживания. После этого подтверждаем создание аккаунта с помощью одноразового пароля, поступившего на мобильный телефон, к которому привязана карта. Вводим желаемый пароль для входа (он должен отвечать правилам безопасности).
После этих несложных действий регистрация личного кабинета успешно завершена. Вы можете осуществить вход в личный кабинет с помощью полученных реквизитов.
Внимание! Уделите время на создание логина и пароля: не используйте простые комбинации и очевидные словоформы, а также данные от социальных сетей. Придумайте уникальные данные, которые будете знать только вы.
Восстановление пароля личного кабинета банка МКБ
Необходимо ввести номер своей карты, указать проверочный код с картинки и далее нажать кнопку "Продолжить". На ваш телефон поступит SMS с проверочным кодом, после ввода которого система предложит вам придумать новый логин и пароль. Следуйте инструкциям системы и уже через некоторое время ваш доступ в личный кабинет будет восстановлен.
Внимание! Факт ошибки входа в личный кабинет по известному вам логину и паролю может являться результатом взлома личного кабинета. В этом случае рекомендуем вам немедленно обратиться по телефону горячей линии МКБ банка и заблокировать функцию интернет-банка.
Кроме онлайн-метода восстановления доступа вы можете использовать и стандартный метода смены пароля - личный визит в ближайшее отделение банка МКБ. Перед визитом в офис финансовой организации не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ.
Мобильное приложение МКБ мобайл онлайн
Ни один надежный российский банк не обходится без специального мобильного приложения, которое заменяет личный кабинет и позволяет совершать привычные банковские операции в любой точке мира, где есть интернет и ловит мобильная связь. Мобильное приложение банка называется "МКБ Онлайн" и представляет из себя полноценный интернет-банк в вашем мобильном устройстве. Использование приложения крайне удобно активным людям и абсолютно бесплатно.
Приложение доступно клиентам банка, которые используют гаджеты на базе iOS и Android. Для входа используется логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета.
Совет! При первом входе в приложение вы можете активировать вход по PIN-коду и избавить себя от ввода логина и пароля при каждом последующем входе в систему.
Если вы новый клиент - то вы можете пройти регистрацию прямо из приложения. Процедура регистрации аналогична той, которая выполняется в полной версии интернет-банка.
Мобильное приложение МКБ Банка обладает следующим функционалом:
- Информация о всех ваших подключенных банковских продуктах (подробная информация по каждому продукту)
- Информация о движении средств на счете с возможностью быстрого повтора нужного платежа
- Платежи (мобильная связь, интернет, ТВ, ЖКХ, домашний телефон и многое другое)
- Оплата штрафов ГИБДД и налогов по штрих-коду на извещении
- Денежные переводы (как между своими счетами и картами, так и в адрес сторонних банков по свободным банковским реквизитам)
- Вклады (открытие, пополнение, снятие процентов и закрытие вкладов, а также информация об активных вкладах на текущий момент)
- Кредиты (просмотр информации о текущих кредитах, график платежей, сумма задолженности, процентная ставка, а также возможность вносить платежи или погасить досрочно)
- Онлайн-заявка на кредит
- Блокировка/разблокировка карты в случае её утери, а также смена PIN-кода
- Персональные предложения от банка
- Курс валюты
- Обратная связь с банком
- Бонусная программа "Привилегии" (просмотр накопленных баллов, обналичивание баллов из расчета 1 балл = 1 рубль)
- Персональные настройки (возможность настроить тему оформления приложения, а также некоторые другие персональные настройки)
- Поиск банкоматов и офисов поблизости (на основе вашей текущей геолокации)
- Настройка быстрого входа по PIN-коду
- Подключение карты к Apple Pay ( новинка ) - доступно для карт Visa и MasterCard
Полезно знать! Стоит отметить полезную функцию перевода денег с карты на карту в приложении и на сайте банка МКБ. Для денежного перевода между картами регистрация в приложении не требуется. Достаточно просто сфотографировать номер карты или ввести его вручную и указать номер карты получателя, а также сумму перевода.
Для загрузки приложения МКБ Мобайл на своё устройство зайдите в магазин приложений вашего смартфона (App Store в iOS или Google Play в Android) и в строке поиска введите фразу "МКБ Мобайл". В результатах поиска отобразится одно подходящее приложение с таким же названием и фирменным логотип МКБ банка.
Остается лишь нажать на кнопку "Установить" и дождаться окончания установки - по завершению операции в меню вашего устройства появится новая иконка интернет-банка.
Также вы можете скачать и установить официальное приложение банка МКБ Мобайл, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии с МКБ
Московский Кредитный банк хорошо наладил обратную связь с клиентами и поэтому существует несколько способов уточнить интересующий вас вопрос или решить проблему. Для связи с контактным центром у банка предусмотрены следующие номера:
Для частных лиц
-
- звонок на территории России бесплатный - для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Для юридических лиц
-
- звонок на территории России бесплатный - для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Контактный центр работает круглосуточно без выходных и праздников. Будьте уверены, что после обращения в контактный центр МКБ банка ваш вопрос будет решен в максимально быстрые сроки.
Если ваш вопрос связан с системой интернет-банкинга "МКБ Онлайн", то следует обращаться в службу технической поддержки банка по телефонам:
Читайте также: