Как изменить город в приложении ситимобил
Как в приложении Ситимобил поменять город? Расположение пользователя автоматически определяется системой при предоставлении доступа к геолокации телефона. При необходимости изменить город движением пальца переместитесь к нужной точке.
Как запланировать поездку Ситимобил?
Для этого при заказе такси нажмите на значок календаря в нижней части экрана и укажите, когда вы хотите уехать. Мы подадим машину точно к этому времени, а вам уже ни о чем не нужно будет беспокоиться. Просмотреть и скорректировать запланированное можно в разделе «Мои поездки».
Как в Ситимобил использовать промокод?
Позвоните по телефону в городе, на территории которого проводится акция. Назовите промокод оператору. Ваша скидка будет автоматически учтена в следующем заказе.
Как распределяются заказы в Ситимобил?
Система распределяет заказы между водителями автоматически с помощью алгоритмов, они зависят от рейтинга исполнителей и наличия на машине символики компании, говорит представитель «Яндекс. Такси» Ася Паноян.
Какие машины берут в Ситимобил?
Автомобили для работы с Ситимобил
Как отменить поиск машины в Ситимобил?
Способы отмены поездки в такси Ситимобил
Вам нужно перезвонить диспетчеру и назвать номер Вашего телефона. Диспетчер найдет заказ и отменит подачу автомобиля. Тут отмену можно произвести через само приложение. После заказа появится кнопка отмены.
Как вызвать Ситимобил по телефону?
Чтобы вызвать машину, самостоятельно укажите адреса и тариф, система автоматически рассчитает стоимость поездки.
Как позвонить в Ситимобил?
Сколько стоит такси Ситимобил?
Средняя стоимость по комфорт тарифу составляет 249 рублей. Каждая последующая минута тарифицируется по стоимости 19 рублей за минуту. При выборе тарифа Бизнес, цена также не завышена, Ограниченная стоимость составляет 299 рублей.
Где найти промокод для Яндекс Такси?
Чтобы воспользоваться скидкой, введите промокод перед оформлением заказа:
- Откройте меню приложения → Скидки.
- Не копируйте, а введите промокод вручную.
- Нажмите Активировать.
Как дешево доехать на Яндекс Такси?
как в яндекс такси ездить дешевле?
Как получить скидку на такси убер?
Актуальные промокоды Убер
Промокод BYECITY – скидка до 30% на первые 3 поездки. Промокод COMICCON – скидка до 40% на первые 2 поездки. Выберите способ оплаты Google Pay и получите скидку на 3 поездки. Размер скидки различается для каждого города, акция действует для постоянных и новых клиентов.
Как поднять рейтинг в Ситимобил?
Как водителю поднять рейтинг в Ситимобил
Аккуратное вождение и соблюдение правил дорожного движения. Не превышайте скорость, исключите резкие повороты и торможение. Вежливость забота о пассажире. Всегда приветствуйте и прощайтесь, сообщайте маршрут поездки.
Что такое портовая очередь в Ситимобил?
Все водители, которые хотят принять заказ из аэропорта, сначала попадают в электронную (портовую) очередь. Место в ней — бесплатно. Распределение заказов зависит от разных условий: Высокий приоритет в портовых очередях у водителей (вне зависимости от статуса), которые приехали в аэропорт с пассажиром.
Сколько стоит смена в Ситимобил?
Средняя цена смены на 24 часа – 350 рублей. Средняя стоимость смены продолжительность 7 дней – 3000 рублей.
Пользующиеся услугами такси люди не понаслышке знают, что иногда при поездках возникают ситуации, требующие дополнительных остановок или посещения нескольких мест. В данной статье мы расскажем, как в Ситимобил добавить второй адрес при заказе такси?
Как добавить дополнительный пункт назначения?
Никаких проблем с добавлением дополнительных точек к маршруту не возникает, так как для этого в мобильном приложении есть необходимый функционал.
Введите адреса места подачи такси и пункта назначения.
Для добавления второго адреса нажмите кнопку «плюс», по нажатию на который появляется меню добавление дополнительной точки. Необходимый пункт можно забить вручную или указать на карте.
При необходимости клиент может добавить не один, а 2 и более дополнительных адресов. При этом, общая стоимость поездки будет автоматически пересчитываться с учетом вносимых изменений. Аналогичным образом можно добавлять остановки к маршруту на этапе оформления заказа или после того, как пассажир садится в машину.
Если вы оформляете заявку по телефону, необходимо заранее сообщить оператору информацию о всех точках маршрута.
О чем еще важно помнить?
Добавить 2 адреса в Ситимобил – проще простого. Но! Есть и другие интересные функции, повышающие удобство пользования услугами агрегатора. Практика показывает, что не все о них знают и используют.
Избранные адреса
Большинство клиентов заказывают такси для поездок в определенные места – домой, на работу или к родственникам. Маршруты постоянно повторяются, поэтому для удобства заказа машины можно пользоваться списком с Избранными адресами. В него можно добавлять любые пункты назначения, используя соответствующий раздел в приложении Ситимобил.
Впоследствии у клиента Ситимобил появляется возможность через мобильное приложение одним нажатием выбирать нужное место из Избранных, моментально заказывая машину – это экономит время и повышает удобство. Аналогичным образом из списка можно выбирать нужные пункты для добавления дополнительных остановок к маршруту следования.
При заказе через оператора
Если пассажир вызывает такси по телефону, необходимо в процессе разговора с оператором обозначить все адреса, через которые должен будет проехать водитель для посадки или высадки пассажиров, или в других целях, в зависимости от пожеланий заказчика. По телефону вызывать авто не так удобно, как через приложение, но данный вариант так же пользуется спросом.
Сити мобил. Хитрости водителей. Как вас вынуждают платить больше.
Я часто пользуюсь услугами такси. Раньше в основном это было "Яндекс Такси", о котором я уже писала, почитать можно тут!
Пару месяцев назад я скачала себе приложение Ситимобил. Приложение очень удобное и цены на поездки действительно ниже, чем в Яндекс Такси.
Можно указать, что вы едите с животным или вам нужно детское кресло. Эти услуги платные. Например поездка с детским креслом будет стоить на 100 рублей дороже.
Главный минус ситимобил именно для меня в том, что часто мне нужно проехать не большое расстояние и сумма получается +- 200 руб., а за эти деньги водители ехать не хотят. То есть ждать машину можно очень и очень долго. В приложение в это время видно, что рядом полно машин, все они стоят, но заказ мой не берут - видимо не выгодно. И если например, кто то все таки взял мой заказ, то я вижу, что машина или стоит или начинает движение в другую сторону. Связываюсь с водителем, мне говорят стандартную фразу - взял заказ ошибочно, отмените!
Я конечно, отменяю, но обязательно отмечаю, что отменила по просьбе водителя. Потому что если я отменю заказ по собственной инициативе и снова сделаю заказ, то он будет уже дороже. А по просьбе водителя цена на следующий мой заказ становится меньше.
Ещё заметила у некоторых водителей особенность в их пользу - при подаче машины начинается бесплатное ожидание 3 минуты. Обычно жду я, а не меня. Но, иногда, когда сажусь в машину, водитель начинает задавать вопросы по поводу поездки, при этом он стоит, в это время бесплатные три минуты заканчиваются и начинается платное ожидание, которого нет! Первый раз я подумала, что это случайность и водитель действительно пытался выяснить, как лучше поехать и т. д. Потом поняла, что это не случайность, а способ некоторых водителей заработать лишние три рубля.
Или же ставишь отметку о том, чтобы водитель подъехал ближе, потому что я стою с сумкой, коляской и ребенком. А он останавливается где-то там за углом и всё, машина стоит, три бесплатные минуты пошли!) Да, я понимаю, что есть правила, где можно останавливаться, а где нельзя, но я их знаю и жду всегда там, где остановки разрешены. С водителями в таких ситуациях ругаюсь 🤷♀️ Потому что тащить на себе сумку, коляску и ребенка не очень удобно, а подъехать к подъезду в общем то не сложно.
Не русские водители путают маршрут, даже с навигатором! Проезжают нужные повороты, едут на разворот, долго не могут понять, как теперь им выехать. и после этого цена в конце так же может отличаться от той, которую выдало приложение ещё до поездки.
В общем само приложение не плохое и цены радуют, а вот водители разные, как попадешь!
Система агрегатора Ситимобил принимает и распределяет все заказы через специальное ПО. Приложение «Ситимобил Водитель» позволяет таксистам выбирать максимально удобный режим работы, поддерживать связь с диспетчерами, следить за балансом и выводить деньги.
Технические требования к устройству
Приложение Ситимобил для водителей, как и любая другая программа требует наличия свободных ресурсов системы и использует ее возможности для обеспечения бесперебойного функционирования.
Для работы водителю потребуется планшет или смартфон, работающий на базе Android и поддерживающий 3G и GPS. Чтобы приложение работало корректно, потребуется версия операционной системы 4.4 или выше и не менее 8 мб свободной памяти на устройстве.
На айфон или айпад установить приложение не получится.
Скачивание и установка
Агрегатор не взимает платы за использование приложения, установить его можно бесплатно.
Как скачать приложение Ситимобил для водителей:
Скачивание начнется и будет осуществляться в автоматическом режиме, вмешательство пользователя не требуется.
Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь скачать приложение с подозрительных ресурсов — это может привести к нарушению безопасности вашего электронного устройства.
После того как загрузка будет завершена, программу потребуется установить.
В процессе установки приложение может запросить разрешение на доступ к следующим позициям:
- номеру телефона;
- файлам, фотографиям и мультимедиа;
- микрофону;
- местоположению устройства;
- идентификатору устройства и данным о вызовах;
- идентификатору подключения к Wi-Fi;
- хранилищу;
- камере.
Если во время установки появилось окно с соответствующим запросом — необходимо разрешить приложению доступ. Это позволит ему функционировать максимально эффективно.
Чтобы войти в личный кабинет Ситимобил, необходимо запустить приложение и ввести в появившемся окне номер мобильного телефона, который был указан при регистрации в системе.
На указанный номер будет прислан код доступа, который потребуется ввести в открывшуюся форму.
Если вы ошиблись при вводе кода, появится надпись «Ошибка доступа», и система предложит ввести код снова. После того как правильный код будет введен — откроется вход в личный аккаунт водителя такси.
Инструкция по работе с приложением на линии
При запуске приложения автоматически открывается вкладка «Меню заказов». Чтобы воспользоваться другими функциями приложения, потребуется открыть вкладку «Главное меню» (первая кнопка на нижней панели).
После того как соответствующее окно открылось, водитель сможет:
При запуске приложение включается автоматически. А чтобы сделать перерыв, включите режим Красного робота через кнопку «Выключено».
В разделе настроек есть кнопка «Сменить водителя». Использовать эту функцию можно для того, чтобы дать своему коллеге возможность начать работу под своей учетной записью на том же электронном устройстве.
Личный кабинет
Водитель может посмотреть всю актуальную информацию, касающуюся автомобиля, его самого, действующих тарифов, дополнительных опций, в личной кабинете.
В нем же доступна история всех совершенных поездок — чтобы посмотреть их, надо нажать на кнопку «Заказы».
В разделе «Обучение» водитель сможет просмотреть обучающие ролики, инструкцию, обозначение иконок и т. д.
В разделе можно найти расценки по каждому из классов автомобилей и текущие тарифы агрегатора. Также здесь можно посмотреть стоимость услуг, которые должны быть оплачены пассажиром дополнительно: перевозка животного, крупногабаритного груза и др.
Работа с заказами
Водителю в разделе «Заказы» доступны заявки, которые пока не распределены системой. Здесь они рассортированы по статусам и округам, а таксист может в любой момент настроить показы, воспользовавшись системой фильтров.
Выбор режима
Система предлагает таксисту на выбор несколько режимов:
- Зеленый робот или «Назначать» — система автоматически будет назначать вам новые заказы и компенсировать время простоя;
- Желтый робот или «Предлагать» — заказы будут предлагаться водителю для исполнения, но он вправе выбирать их сам, а платы за простой нет;
- Красный робот или «Выключено» — полностью самостоятельный выбор заявок из тех, что не были распределены роботом, есть фильтр с дополнительными настройками, но бонусы отсутствуют;
- опция «Домой» — водитель имеет возможность на карте указать свой домашний адрес и сохранить его на ближайшие 24 часа. Сделав это, он сможет брать заказы только в этом направлении 4 раза за сутки;
- Портовая очередь — лист ожидания на поступающие заказы из аэропорта. Бесплатно в него водитель может попасть, выполнив заказ, конечной целью которого являлся аэропорт. В этом случае система автоматически покажет ваш номер в ней. Если такого заказа не было — активация портовой очереди будет стоить водителю 150 рублей.
Распределение приоритета в портовой очереди
Прием заказов на выполнение
Получив новый заказ, к примеру, через робота «Предлагать», водитель на экране смартфона увидит адрес подачи машины и конечную точку маршрута. Для принятия заказа потребуется нажать кнопку «Принять заказ», после чего на экране появится адрес, с которого нужно забрать клиента и окно, в котором нужно будет нажать кнопку «Навигатор» и, далее «Проложить маршрут».
Рекомендуется выбирать тот навигатор, к которому водитель привык.
Если возникнет необходимость, водитель сможет позвонить клиенту, нажав на значок телефона. Делать это можно только в экстренных случаях.
Как только машина будет по адресу места подачи машины, водитель должен будет нажать кнопку «На месте» и подтвердить изменение статуса поездки. После этого пассажир получит уведомление о прибытии машины.
Всегда проверяйте комментарии к заказу. Очень часто клиенты указывают там уточняющую информацию, например, номер подъезда.
После того как пассажир сядет в машину, нажмите кнопку «Поехали» и подтвердите изменения. Вам откроется меню текущей поездки, и появится возможность открыть навигатор.
По прибытии на место нажмите кнопку «Завершить поездку». Откроется меню оплаты, в котором вы увидите, как будет происходить расчет — наличными, картой или промокодом. После этого примите деньги (если выбран наличный расчет) и нажмите «Принять оплату».
Когда поездка завершена — система предложит водителю оценить клиента. Палец вверх — поездка прошла хорошо. Палец вниз — в пути возникли проблемы.
Карта спроса
В разделе виден спрос пассажиров на услуги агрегатора, распределенный по карте Москвы. Чем насыщеннее зеленый цвет, тем больше вероятность получения заказа в этом районе и повышенной платы за простой.
Баланс
В разделе «Баланс» водитель также сможет посмотреть заработок за день, неделю и последние 30 дней, а также все прочие зачисления и списания с личного счета. Здесь можно вывести деньги, перечислив их на банковскую карту, указанную при регистрации, или кошелек Qiwi.
Как водителю вывести деньги с баланса в Ситимобил:
При выводе на карту банка комиссия составляет 30 рублей за любую сумму, не превышающую 3000 рублей. Свыше этой суммы комиссия не взимается.
Адреса офисов и связь с диспетчером
В разделе «Офисы» видна вся информация о действующих офисах компании и времени их работы.
Какие функции «Ситимобил Водитель» помогут заработать больше
Чтобы повысить свой доход, водителю рекомендуется активнее использовать 2 функции приложения.
- Карта спроса. Ориентируясь на нее, можно определить район города, где спрос на услуги агрегатора в данный момент времени максимален, а плата за простой повышена.
- «Зеленый робот». Включив его, вы станете автоматически получать заказы, что существенно снизит время простоя, и, соответственно, дневной заработок.
Как обойти лимит использования Яндекс Навигатора
Весной 2017 года компанией Яндекс были введены ограничения на использование Яндекс Навигатора. Сделано это было с целью выявления коммерческих пользователей, т. е. тех, для кого использование этого сервиса является неотъемлемой частью работы.
Обойти ограничения Яндекс Навигатора можно, скачав карты в специальном формате APK. Он позволяет самостоятельно залить приложение со стороннего ресурса.
Можно ли обмануть систему Ситимобил и чем это грозит
Недобросовестные водители после начала работы с агрегатором начинают интересоваться сторонним программным обеспечением, которое может помочь обмануть систему. Но подвергают тем самым себя двум крупным рискам.
Риск нарваться на мошенников
Большинство предложений исходит от мошенников, и установка предлагаемого ими ПО может привести к заражению вашего смартфона вредоносными программами. Они могут считать вашу персональную информацию, в т. ч. пароли и данные по платежам, а затем списать деньги со счетов.
Риск оказаться в черном списке
Даже если предлагаемое ПО действительно будет исполнять свои функции — перехватывать заказы, создавать дублеров, подменять данные системы GPS или имитировать движение автомобиля по дороге — водителю стоит тщательно обдумать последствия его использования.
Агрегатор постоянно совершенствует алгоритмы отсеивания подозрительных поездок, и при их выявлении водитель окажется в блоке, а устройство — в черном списке Ситимобил.
Он представляет собой временное или постоянное прекращение доступа к заказам. Выйти из него самостоятельно не получится, сделать это можно, только обратившись в службу поддержки агрегатора.
Но если причиной помещения в ЧС будет попытка обмана компании, восстановление учетной записи маловероятно, следовательно, водитель больше не сможет работать с агрегатором.
Читайте также: