Как активировать карту открытие в мобильном приложении
Карта, вновь оформленная в отделении банка, подлежит активации (разблокированию). Только ее завершения пользователь сразу получает возможность полноценно использовать карту и проводить по ней необходимые финансовые операции.
При этом на деактивированный пластик могут направляться денежные средства, которыми разрешается управлять банку (например, снимать плату за обслуживание и др., а для кредитных карт – регулировать платежи в соответствии с кредитными обязательствами заемщика). Однако для владельца блокировка карты сохраняется до момента ее активации. О том, как активировать карту банка «Открытие», пойдет речь далее.
Что дает активация?
Во многих случаях новые карточки при выдаче уже привязаны к конкретному банковскому счету (дебетовые – к зарплатному, пенсионному или депозитному счету, opencard, кредитные – к счету по кредитному договору), поэтому во избежание возможных рисков, их выдают в неактивном состоянии. Допуск к операциям осуществляется после активации, во время которой выполняется идентификация владельца.
Способы активации карты банка «Открытие»
Проще всего провести активацию непосредственно в офисе банке «Открытие», где, при необходимости, вам помогут офисные специалисты. Но доступна и самостоятельная активация - выбираем один из предлагаемых способов:
Активация карты «Открытие» в личном кабинете возможна и в разделе «Мои финансы». Зайдите в раздел, нажмите «Активировать» и придумайте новый ПИН-код. Затем введите код из СМС, пришедшего на номер мобильного телефона. В результате на странице появится информация, подтверждающая активацию.
- Горячая линия банка. Для многих клиентов наиболее приемлемым способом связи является телефон – в таком случае, воспользуйтесь услугами горячей линии и позвоните на номер 8 800 444 44 00. Оператор подробно разъяснит процедуру активации, которая будет выполнена быстро и безошибочно после того, как вы назовете паспортные данные и кодовое слово.
- Через банкомат. Процедура также предельно проста: вставьте пластик в приемник банкомата и введите ПИН-код. После этого следуйте инструкции на экране: нажмите «Проверить баланс» – при отображении остатка ваш счет активируется.
Узнать карту расположения точек «Открытия» можно, позвонив предварительно на горячую линию, либо просмотрев информацию на официальном сайте.
- Мобильное приложение банка, в котором предусмотрены все операции по картам «Открытие», включая активацию. Этот вариант предпочитают владельцы телефонов с предварительно установленным приложением.
Воспользоваться любым из вариантов активации несложно. Для тех, кто не знает, как активировать карту мир от банка «Открытие», предлагается выбрать любой, самый удобный из представленных способов.
3. Как поменять ПИН-код?
Знание четырехзначного ПИН-кода обязательно – без него получить доступ к деньгам, размещенным на счету, довольно сложно. Если код, полученный ранее, по какой-то причине не устраивает владельца, его можно заменить на более приемлемый. Для этого можно воспользоваться услугами банкомата:
- вставить в приемник банкомата карту;
- ввести старый код;
- выбрать соответствующий раздел на экране и следовать размещенным на нем указаниям.
Еще проще – просто позвонить на горячую линию банка и, ответив на вопросы оператора, изменить код, который будет известен только владельцу пластика.
Какие проблемы могут возникнуть при активации?
Если не спешить, внимательно следовать инструкции для пользователей и подсказкам системы, активация пройдет успешно, не вызывая дополнительных вопросов. Основное правило для владельцев нового пластика – не пытаться действовать быстро, сразу после его получения. Для именных карт следует выдержать полтора-два часа, в течение которых банк зарегистрирует карту. На регистрацию неименных отводится больше времени (до суток).
Причиной сбоев могут стать повреждение пластика или проблемы с самим банкоматом. Внимательно прочитайте инструкцию по активации, в которой подробно излагается каждый этап активации и возможные ошибки пользователей – это избавит от лишних проблем и ошибок. Если все же их не удалось избежать, проконсультируйтесь у оператора на горячей линии, в обязанности которого входит точное и понятное разъяснение клиентам процедура активации.
Сколько стоит процедура активации?
Вам не придется платить за активацию – процедура проводится бесплатно.
Сколько времени займет активация?
Унификация процедуры позволяет выполнить ее в течение 2-3 минут, при условии ошибок пользователя.
Можно ли обратиться к сотруднику банка помочь при активации?
Да. Сотрудник обязан помочь, при необходимости. При этом ПИН-код должен знать только владелец карты.
После подписания документов клиент получает инструкцию, как активировать карту «Открытие». Без выполнения этой процедуры платежное средство не распознается терминалами и непригодно для оплаты покупок. Финансовое учреждение предусмотрело несколько способов активации, клиент самостоятельно выбирает предпочтительный вариант. Технология блокировки предназначена для защиты средств на балансе от неправомерного использования посторонними лицами.
Причины, по которым банки выдают неактивные карты
После получения пластиковой карты, клиенту необходимо произвести процедуру ее активации.
При передаче пластиковые карты не подключены к платежным системам банков из соображений безопасности. При дистанционном оформлении документов или доставке курьером конверт оказывается в руках посторонних лиц, которые могут неправомерно воспользоваться средствами на расчетном счете клиента. Например, при повторном выпуске карты, привязанной к счету, мошеннические действия могут совершаться при изготовлении или доставке банковской карты. Практика активации банковского продукта является нормой и распространена по всему миру.
Банк «Открытие» предусматривает дистанционное заполнение документов или оформление заявок в офисе.
При возникновении подозрений компания вызывает клиента, подавшего заявку онлайн, в отделение. Подобное действие продиктовано риском оформления карт мошенниками с использованием документов сторонних лиц. Готовое устройство передается только после подписания документов, поэтому отмечены случаи запаздывания внесения имени нового клиента в базы данных. Активация возможна только после корректировки банком программы.
Что дает активация
После активации клиент получает возможности:
- пополнения расчетного счета (при первичном оформлении дебетового продукта);
- получения годового процента на остаток средств (выгода зависит от типа карты, суммы на балансе, условий договора);
- оплаты покупок или услуг онлайн или при помощи терминалов на кассах магазинов;
- использования кредитного баланса или средств, находящихся на расчетном счете;
- применения «Личного кабинета» для управления услугами;
- просмотра текущего баланса или программирования автоматических платежей;
- установки автоматических платежей (например, по действующим кредитам или за коммунальные услуги).
Достоинства активации карты неоспоримы.
Для регистрации виртуальных средств платежа, которые работают при помощи мобильного приложения, пользователю необходимо установить утилиту и позвонить в центр обслуживания по номеру горячей линии.
Основные способы
Клиент может зарегистрировать карту с помощью:
- «Личного кабинета» пользователя; , установленного на смартфоне;
- терминалов банка;
- операторов линии технической поддержки (для выполнения операции потребуется 24 часа);
- сотрудников операционного офиса.
По интернету в «Личном кабинете»
Регистрационные действия не требуют наличия паспорта или использования кодового слова. Идентификация клиента не предусмотрена, что упрощает процедуру активации продукта. Пользователю необходим компьютер с доступом к интернету и 10-15 минут. Банк не регламентирует срок хранения карты, находящейся в пассивном состоянии. Активация возможна не позднее даты окончания периода действия.
Чтобы активировать карту банка «Открытие» через интернет, следует зарегистрироваться в онлайн-сервисе.
Краткий алгоритм действий:
- Включить компьютер или ноутбук, загрузить браузер, перейти на официальный портал банка «Открытие».
- Найти раздел интернет-банка (кнопка расположена в правой верхней части экрана).
- Нажать на кнопку и в раскрывающемся окне выбрать переход в раздел услуг для частных лиц.
- Выбрать функцию регистрации, внести 16-значный номер (расположен на лицевой части карты).
- Указать номер мобильного телефона, согласиться с перечнем правил и требований.
- Дождаться получения пароля внутри SMS и указать цифровой код.
- Создать пароль, руководствуясь правилами безопасности.
- Ввести код во вкладку управления финансами.
- Подтвердить операцию 1-разовым паролем из SMS.
- Совершить первичную покупку или перевод денег, при корректном завершении процедуры клиент получит подтверждение об окончании регистрации на сотовый телефон.
В мобильном приложении
Для выполнения операции необходимо сохранить дистрибутив приложения, доступный для смартфонов на базе Android и iOS. Рекомендуется загружать файлы через магазины приложений Play Market, App Store или через страницу на портале банка. При использовании сторонних источников возможно получение модифицированной злоумышленниками программы, которая будет передавать конфиденциальную информацию посторонним лицам.
После сохранения и установки необходимо запустить приложение, указать 16-значный номер устройства и ввести номер.
После подтверждения на мобильный номер придет SMS с кодом, который потребуется ввести в соответствующее поле. Затем необходимо придумать пароль для входа (в соответствии с правилами), окончательная активация потребует перевода любой суммы или оплаты покупки. Мобильное приложение поддерживает функциональность «Личного кабинета» и может использоваться для управления пластиковыми картами банка «Открытие».
Для активации карты следует скачать мобильное приложение из App Store или Play Market.
Через банкомат
Звонок на горячую линию
Методика не подходит для MasterCard Unembossed (не имеющего внешних рельефных надписей).
В банке
Если у клиента имеется возможность посетить операционный офис, то регистрацию платежного средства можно выполнить через оператора. После идентификации личности по паспорту специалист регистрирует карту, клиенту не требуется совершать никаких действий. После завершения процедуры пользователь может проверить работоспособность устройства при помощи терминала, расположенного в отделении.
Самый простой способ активировать карту «Открытие» — попросить сотрудника банка.
Смена пин-кода банковской карты
Для повышения защищенности пользователь может изменить 4-значный код, установленный при выпуске средства платежа. Не следует использовать для пароля одинаковые цифры либо числа в порядке возрастания или уменьшения (например, 3456 либо 8888), а также даты рождения. Перепрограммирование осуществляется самостоятельно через терминал либо по телефону технической поддержки. Оператор запросит кодовое слово и дополнительную информацию, корректировка пароля производится только после идентификации личности клиента.
При обработке заявки оператор высылает временный пароль в виде SMS.
Если клиент обращается по стационарному телефону, то необходимо заранее подготовить мобильный аппарат с SIM-картой, которая использовалась при заключении договора. Сотрудник службы поддержки не может использовать другой контакт, указанный клиентом. Пользователю необходимо предварительно изменить сопряженный номер через «Личный кабинет».
Что нужно сделать после активации
На обратной стороне устройства имеется отдельное поле белого цвета, предназначенное для подписи держателя (выполняется шариковой ручкой синего или фиолетового цвета). В России редко проверяют наличие автографа владельца, но при поездках за границу при оплате теоретически могут возникнуть проблемы. Поскольку на обратную сторону карты нанесен 3-значный пароль для подтверждения переводов, владельцы никогда не передают платежное средство посторонним лицам. Обнаружить отсутствие подписи невозможно.
Подтвердительный маркер владельца карты – его автограф на обратной стороне пластикового продукта.
Нюансы активации моментальных карт банка «Открытие»
При выполнении действий следует учитывать, что карты моментального типа (без указания имени держателя) можно регистрировать только спустя 24 часа после получения. Если был оформлен продукт классического образца Opencard (с именем пользователя), то необходимо выждать 1-2 часа для обновления информации в базе данных. Возможные нюансы указаны в договоре (раздел правил сервиса), перед подписанием документации рекомендуется ознакомиться с регламентом доступа к системе «Открытие Online», правами и обязанностями сторон.
Возможные сложности и проблемы
- попытка активации продукта до момента внесения информации в банковскую систему (встречается редко, поскольку финансовое учреждение оперативно обновляет базы данных);
- регистрация карты с повреждениями (например, заводским дефектом);
- некорректная работа системы безопасности банка (в этом случае необходимо обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии);
- попытка активации с истекшим сроком действия (информация указывается на лицевой стороне).
Меры безопасности
При регистрационных действиях необходимо соблюдать меры безопасности:
- не передавать устройство посторонним лицам;
- осматривать приемное гнездо терминала на наличие посторонних предметов;
- не сообщать номер карты или пароли другим людям;
- входить в «Личный кабинет» с компьютера с установленным лицензионным антивирусным программным обеспечением;
- после завершения манипуляций закрывать учетную запись и не сохранять персональные данные в браузерах.
Нарушение правил безопасности увеличивает риск хищения злоумышленниками денег с баланса. Не следует выполнять регистрационные или иные действия с использованием терминалов, расположенных вне операционного офиса банка. Мошенники могут установить считывающее устройство вместо гнезда для карты и получить доступ к конфиденциальной информации. Для продукта без указания имени пользователя не требуется выпуск индивидуального устройства, активация проводится банком в автоматическом режиме в течение 96 часов с момента оформления и выдачи.
Банк Открытие выпускает дебетовые и кредитные карты, которые пользуются популярностью у клиентов. Практически все они сопровождаются интересным бонусным функционалом. С целью безопасности Открытие присылает карты неактивированными, после получения пластика на руки клиенту необходимо пройти процедуру активации.
На Бробанк.ру найдете полное описание кредитных и дебетовых карт банка Открытия. Описаны все условия, тарифы, порядок выдачи, а также то, как активировать карту банка Открытие. Для удобства клиентов разработано 4 варианта выполнения процедуры, можете воспользоваться любым.
| Стоимость от | 0 Р |
| Кэшбек | До 2,5% |
| % на остаток | До 4,5% |
| Снятие без % | 300 000 р./день |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | До 5 дней |
Как проходит выдача карт банка Открытие
Как и многие другие банки, Открытие готов выдать карту полностью дистанционным методом. Это удобно: и скорость оформления будет высокая, и по офисам бегать не обязательно. Процесс оформления предлагается такой:
- Выбор карты банка Открытие из предложенного ассортимента. Обязательно изучите полные тарифы, свойства продукта и условия бонусных программ.
- Подача заявки на выдачу пластика. При оформлении кредитки потребуется заполнение анкеты заемщика. Просто отвечайте на поставленные вопросы и отправляйте анкету на рассмотрение.
- Банк информирует о сроках изготовления платежного средства. Как только оно будет готово к выдаче, клиенту сообщают об этом.
- Готовую карточку можно забрать в офисе Открытия или заказать курьерскую доставку. В последнем случае позвонит курьер, чтобы договориться о времени и месте встречи.
- Получаете карту на руки, подписываете договор на обслуживание. Далее проводите активацию карты банка Открытие и можете пользоваться ею на свое усмотрение, совершать любые финансовые операции.
Дебетовые карты любого вида могут быть выданы дистанционно. В случае с кредитными может требоваться посещение офиса для сверки личности.
Города, в которых действует бесплатная доставка карт банка Открытие:
Почему карта приходит неактивной
Дело в безопасности. Для любого банка важно, чтобы картой пользовался тот, на кого она и оформлена. Только этот человек знает ПИН-код, имеет доступ в онлайн-банк. Финансовые организации делают все возможное, чтобы максимально обезопасить клиентские средства.
Неактивированными карты приходят как раз по этой причине. Дело в том, что пока карточка дойдет до своего владельца, она попадает в ряд рук. Это и сотрудники места изготовления, и сотрудники самого банка Открытия. В случае с доставкой на дом карта попадает в руки представителей курьерской службы.
Чтобы клиент не пострадал, банк присылает карточку бездействующей. Чтобы она стала активной, держатель должен выполнить активацию. Только после этого карта станет действующей, можно будет распоряжаться привязанным к ней счету. И активировать карту банка Открытие может только тот человек, на которого она и оформлена.
Активация кредитных и дебетовых карт банка Открытие всегда проводится бесплатно.
Если вы получаете карту через офис
При таком варианте выдачи можно воспользоваться методами, которые позволят провести активацию, не выходя из офиса банка Открытие. Попросите менеджера сразу сделать вашу карточку активной. Он проведет активацию.
- Найти ближайший банкомат банка Открытие. Если адреса неизвестны, посмотрите перечень устройств на официальном сайте Открытия. Там увидите адреса, время работы и расположение устройств на карте.
- Подходите к банкомату, вставляете в него неактивную карту, вводите ПИН.
- Выполняете запрос баланса. Все, карта банка Открытие активирована, ею можно пользоваться.
Как установить ПИН-код к карте Открытия
Теперь можно отправляться в банкомат и запрашивать баланс. Более того, банк говорит о том, что даже простая операция оплаты покупки или платежа также является отправной точкой для активации. Но ее нужно выполнять после получения ПИН-кода.
Ассортимент карт банка Открытие
Прежде чем выполнить заказ карты банка Открытие и ее последующую активацию, изучите актуальные предложения этой организации. В ассортименте есть действительно привлекательные платежные средства.
Дебетовые карты банка Открытие:
Кредитные карты банка Открытие
Все эти карты можно заказать в банке Открытие онлайн. Срок доставки уточняйте при оформлении. Далее останется только активировать платежное средство и получить доступ в бесплатный онлайн-банк.
Комментарии: 1
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Почему карты выдают неактивными
Процедура активации введена для защиты интересов клиентов. Новые карточки проходит через множество рук, пока не попадают к владельцам. Доступ к носителям есть у персонала завода, где их выпускают, сотрудников логистической компании, работников отделения банка.
Когда клиент заказывает перевыпуск, к носителю уже привязан счет с деньгами. У кредиток есть кредитный лимит, который достигает нескольких сотен тысяч. Чтобы сохранить финансы клиентов и свои средства, банковские организации выпускают неактивные карточки. Получить доступ к счету могут только владельцы.
Способы активации с пошаговыми инструкциями
Есть 5 способов, как активировать банковскую карту Открытие. Мы подготовили детальные инструкции по каждой методике.
В банковском отделении
Самый простой способ, как активировать карту Открытие: попросить сотрудника организации. Можно сделать это при получении носителя. Сотрудник проведет процедуру своими руками. Этот метод подходит для людей, у которых есть время посетить офис.
Через интернет
Как активировать карту банка Открытие через интернет сайт Open ru:
Процедура будет автоматически завершена после транзакции. На телефонный номер придет SMS о возможности пользоваться счетом.В мобильном приложении
Мобильное приложение доступно в магазинах App.Store и Play.Market. Загрузка бесплатная. Приложение можно загрузить с банковского сайта через мобильный браузер. Или отсканировать смартфоном QR код с официального сайта. Перечисленные способы загрузки бесплатные.
Как активировать карту Открытие в мобильном приложении:
- Запустить установленную утилиту.
- Ввести шестнадцать цифр с лицевой стороны.
- Указать мобильный номер телефона.
- Ввести код из полученной SMS-ки.
- Указать пароль для запуска приложения.
- Провести любую транзакцию.
Через банкомат
Для активации в банкомате нужно получить PIN-код через интернет. Это не самый удобный способ активирования. Логично завершить процесс в браузере: как активировать карту банка Открытие через интернет, было написано выше.
В банкомат вставьте носитель, введите PIN, запросить баланс счета. Активирование проводится при выводе суммы на экран. Узнать месторасположение ближайшего банкомата можно на сайте банковской организации.
По телефону горячей линии
Удобный способ для пожилых людей, которым трудно пользоваться интернетом и смартфоном. Как активировать карту Открытие по телефонной связи:
Методика не подходит картам Unembossed. Телефонная активация недоступна для защиты от мошенников: у карточек низкий уровень персонализации.Способы решения проблем при активации
- Именную: повторить попытку спустя 1-2 часа.
- Неименную: повторить попытку спустя сутки.
- Позвонить по номеру горячей линии 88004444400.
- Написать сотрудникам техподдержки, используя форму обратной связи.
Смена установленного PIN-кода
Установленный при активации PIN можно будет сменить:
- Через центральное меню банкомата.
- По телефону горячей линии.
Как получить банковскую карточку
Для оформления карточки не обязательно посещать офис. Можно заказать дистанционную выдачу в 28 крупных городах России. Для получения кредитки может потребоваться посещение офиса. Подобная мера введена для защиты от мошенников, которые оформляют кредиты по чужим документам.
Оставить заявку на создание счета можно через сайт Open ru. В заявке нужно указать личные данные и отметить выбранный продукт. Перед заполнением анкеты изучите доступные функции, тарифы за обслуживание. Проверьте анкету на опечатки перед отправкой. Запомните выбранное кодовое слово или ответ на секретный вопрос.
После изготовления носителя клиент получает уведомление на телефон. Забрать носитель можно в офисе или заказать доставку. Курьер приедет по указанному адресу и привезет бланк договора. Носитель выдается только после подписания договора на обслуживание.
Информация о новом клиенте не сразу вносится в базу данных. Задержка составляет 1-2 часа.Активировать карту банка Открытие вы можете разными способами. Выбирайте метод, который кажется удобным. При возникновении проблем с активацией обращайтесь к службе поддержки по горячей линии.
Читайте также: