Это приложение не может выполнять исходящие вызовы без соответствующего права
Существует несколько распространенных проблем, которые могут препятствовать работе вызовов. Чтобы устранить неполадки, начните с этого:
Убедитесь, что функция Фокусировка внимания выключена. Для этого: щелкните правой кнопкой мыши значокЦентра поддержки на панели задач, выберите Фокусировка внимания, затем Выкл.
Закройте приложение Ваш телефон и снова откройте его.
Если ничего из вышеперечисленного не работает, перезагрузите компьютер.
На устройстве Android:
Выключите и снова включите Bluetooth. Для этого проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы открыть панель уведомлений Android, коснитесь значка Bluetooth, чтобы отключить и включить его.
Если вызов по-прежнему не работает, перейдите к дополнительным инструкциям по устранению неполадок ниже.
Возможно, устройство Android и компьютер не подключились автоматически через Bluetooth. На устройстве Android попробуйте подключить свои устройства вручную, выполнив следующие действия.
Проведите пальцем по экрану вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть панель уведомлений Android. Коснитесь и удерживайте значок Bluetooth .
Появится список близлежащих устройств. Найдите имя вашего компьютера в этом списке и выберите его.
Вы должны увидеть уведомления как на устройстве Android, так и на компьютере с Windows 10. Выберите или щелкните эти всплывающие уведомления для подтверждения.
Теперь процесс подключения должен быть завершен, и вы сможете использовать вызовы.
Если вам по-прежнему не удается использовать вызовы, убедитесь, что приложение Ваш телефон на компьютере закрыто, и выполните следующие действия:
На устройстве Android:
Откройте раздел Параметры устройства.
Коснитесь значка Подключенные устройства > Параметры подключения > Bluetooth.
Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Рядом с парным устройством, которое вы хотите изменить, нажмите Параметры.
На компьютере проверьте следующее.
Выберите Пуск > Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства.
В списке выберите свое устройство Android.
Выберите Удалить устройство.
Если для устройства Android существует другая запись, также разорвите с ним связь, выполнив шаги 2–4. Убедитесь, что ваше устройство Android отсутствует в списке.
Откройте приложение Ваш телефон и снова настройте функцию Вызовы.
Для некоторых устройств Android параметры оптимизации заряда батареи могут прерывать подключение. Рекомендуем отключить эти параметры для дополнительного приложения на устройстве Android (в диспетчере вашего телефона или в "Связь с Windows"). Ниже описано, как это можно сделать в зависимости от установленного дополнительного приложения:
Если используется приложение Диспетчер вашего телефона*:
Откройте Параметры Android > Приложения и уведомления > Сведения о приложении > Диспетчер вашего телефона > Дополнительные параметры > Батарея > Управление использованием батареи > Оптимизация батареи. Прокрутите страницу вниз до Диспетчера вашего телефона и выберите пункт Не оптимизировать.
Если используется приложение Связь с Windows*:
Откройте Параметры Android > Приложения > Служба "Связь с Windows" > Батарея > Оптимизирование использование батареи. Выберите Все в раскрывающемся списке, прокрутите страницу вниз до пункта Служба "Связь с Windows"и переведите переключатель в положение Выкл.
*Примечание. Эти действия могут отличаться в зависимости от модели устройства Android.
Некоторые приложения могут мешать совершению звонков. Что это значит?
Эта ошибка возникает из-за того, что вы могли подключить свое устройство Android к компьютеру с помощью стороннего приложения, или ваши устройства могут быть подключены через предварительно установленное приложение от производителя оборудования (например, Dell Mobile Connect или Virtoo от LG). Некоторые из этих приложений конфликтуют с возможностью совершать звонки, поэтому мы рекомендуем удалить их, а затем отключить устройство Android от сети и снова связать его с вызовами.
Чтобы удалить приложения, перейдите в Параметры Windows > Приложения > Приложения и возможности. Выберите нужное приложение и нажмите Удалить.
Чтобы разорвать соединение между устройством Android и компьютером, перейдите в Параметры Windows > Устройства > Bluetooth и другие устройства > Другие устройства. Выберите устройство в списке, а затем нажмите Удалить устройство. Затем в приложении "Ваш телефон" перейдите в раздел Вызовы и снова свяжите ваши устройства.
Почему функция вызовов не работает после изменения имени устройства Android?
Сначала отвяжите свое устройство с Android от компьютера. Перейдите в меню Пуск > Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства > Другие устройства). В настройках своего устройства с Android (обычно на странице Сведения на вашем устройстве) измените его имя на нужное. Затем вернитесь к параметрам Bluetooth вашего компьютера и снова свяжите свой телефон с компьютером, чтобы установить подключение с телефоном под новым именем.
Почему я не могу использовать гарнитуру Bluetooth на моем компьютере, чтобы принимать вызовы из приложения "Ваш телефон"?
Приложение "Ваш телефон" в настоящее время не поддерживает перенаправление вызовов с устройства Android на гарнитуру по Bluetooth.
Могу ли я выбрать, какую SIM-карту использовать для звонков, если на устройстве Android есть возможность использовать две SIM-карты?
Приложение "Ваш телефон" не поддерживает работу с двумя SIM-картами. Ваш звонок будет выполнен или получен с использованием основной SIM-карты.
У меня возникают проблемы с качеством звука во время вызовов
Существует несколько действий, которые можно выполнить для улучшения звука во время вызовов.
Если вы используете мышь или другое периферийное устройство Bluetooth и вас не устраивает качество звука во время вызова, попробуйте временно отключить это устройство и проверить, не улучшится ли звук.
Вопрос заблокирован. Ответить на него невозможно.
Удалить запись? Все, что вы написали, станет недоступно. Не удалось прикрепить файл. Нажмите здесь, чтобы повторить попытку. Сейчас уведомления отключены и вы не получаете электронные письма о новых записях. Чтобы включить их, откройте свой профиль и перейдите в настройки уведомлений.Добавить или удалить ссылку
We found the following personal information in your message:
This information will be visible to anyone who visits or subscribes to notifications for this post. Are you sure you want to continue?
Сейчас уведомления отключены и вы не получаете электронные письма о новых записях. Чтобы включить их, откройте свой профиль и перейдите в настройки уведомлений . Компания Google очень серьезно относится к неправомерному использованию своих сервисов. Мы рассматриваем подобные нарушения в соответствии с законодательством вашей страны. Получив вашу жалобу, мы изучим ее и примем необходимые меры. Мы свяжемся с вами только в том случае, если потребуется дополнительная информация или появятся интересующие вас сведения.Если вам нужно, чтобы тот или иной контент был изменен согласно действующему законодательству, воспользуйтесь этим инструментом.
Запись не относится к теме, посвящена сторонним продуктам, написана в неуважительной форме или содержит персональную информацию. Запись содержит домогательства, дискриминационные высказывания, изображение наготы, вредоносный, противозаконный, сексуальный или рекламный контент или ее автор выдает себя за другое лицо. Компания Google очень серьезно относится к неправомерному использованию своих сервисов. Мы рассматриваем подобные нарушения в соответствии с законодательством вашей страны. Получив вашу жалобу, мы изучим ее и примем необходимые меры. Мы свяжемся с вами только в том случае, если потребуется дополнительная информация или появятся интересующие вас сведения.Если вам нужно, чтобы тот или иной контент был изменен согласно действующему законодательству, воспользуйтесь этим инструментом.
Если у вас возникла ошибка «Отсутствует необходимое разрешение» (Контакты) – что делать и что это? Такое может появиться при входе в список контактов или при попытке записать новый номер. Пользователи Android устройств с установленной версией 6.0 и выше чаще всего жалуются на эту неисправность, но ошибку могут обнаружить и пользователи более старых версий.
Список устройств, у которых чаще всего возникает проблема:
- смартфоны Sony Xperia;
- широкий диапазон моделей Fly (с 406 по 505);
- устройства DEXP, DIGMA, HONOR и другие с подобным движком.
Если не нашли свою модель в списке – не волнуйтесь. Вы можете попробовать наш способ устранения проблемы и, скорее всего, он подойдет, так как настройки всех Android устройств однотипны.
Если телефон новый и еще не был настроен, ошибка «Отсутствует необходимое разрешение» может разочаровать нового владельца девайса. Такой же эффект создается и при изменении прошивки, в этом случае телефон сбрасывается к заводским настройкам.
Как устранить проблему?
Остановимся на списке контактов – пока что нас интересует именно он:
- Откройте «Настройки» в меню телефона (обычно обозначается значком шестеренки).
- Выберите «Устройства», а затем – пункт «Приложения». Если первый пункт отсутствует, выберите сразу «Приложения».
- Вы увидите большой список приложений, нажмите на «Контакты».
- Должен появиться большой раздел с множеством информации, найдите пункт «Разрешения».
- Откроется меню с разными функциями, разрешения к которым можно включить или выключить. Особо не вчитывайтесь – с чистой совестью подключите все разрешения с помощью ползунка.
Не обязательно разбираться, нужно или нет какое-то конкретное разрешение. Если отключить некоторые из них, могут появиться ошибки и неисправности в работе программ.
Есть еще один способ регулировать доступ ко всем приложениям (включая Контакты), он тоже удобный в использовании и дает возможность отслеживать все доступы: просто откройте пункт «Разрешения» в Настройках.
Зачем нужны разрешения?
Разрешения – это своеобразные «пропуски» в определенную программу или раздел смартфона. Это также правила для любого приложения, которое вы устанавливаете.
Наверняка вы сталкивались с разрешениями много раз, когда устанавливали новое приложение. Не важно, игра это или рабочая программа – вы подтверждали несколько разрешений, не задумываясь, для чего они. Главной функцией таких запросов является защита от вирусов и оптимизация работы девайса.
Программы для обработки и увеличения качества фото обычно запрашивают доступ к камере. Это делается для того, чтобы система отвечала быстрее и была возможность делать качественные фото всего в один клик.
Запрашиваемые разрешения все же стоит проверять. Если какой-то пункт показался подозрительным или необычным, напишите специалистам или поищите значение в интернете.
Можно также установить антивирус, платный или бесплатный – решать вам. С ним вы будете чувствовать себя безопаснее, ведь он предупредит о явной угрозе.
Лучше всего – предостеречь себя от неприятностей и не скачивать сторонние программы. Если вы используете популярные и проверенные площадки как Play Market, можете не переживать.
Итак, что делать, если отсутствует необходимое разрешение (контакты)? Попробуйте следовать приведенным инструкциям, и проблема должна исчезнуть. Поделитесь в комментариях, получилось ли у вас.
Почему вызов не осуществляется на Honor? С представленной проблемой встретились многие пользователи за последнее время. Как отметило большинство владельцев смартфонов Хуавей, неисправность появилась на всех новых телефонах после установки обновления EMUI , в особенности часто ошибка встречается на Huawei Y6 Prime. Рассмотрим, по каким причинам Андроид блокирует исходящие вызовы и что делать.
Что означает «Вызов не осуществляется и звонки не принимает»
Представленная ошибка появляется при попытке позвонить другому абоненту, и моментально сбрасывает связь, демонстрируя соответствующее уведомление.
Почему вызов не осуществляется на телефоне Honor
Причины почему пишет «вызов не осуществляется» на Хонор:
- Системная ошибка в прошивке EMUI .
- Неполадки с типом сети.
- Неисправность сим карты.
- Проблема у оператора или ошибка в Андроиде.
Далее рассмотрим основные пути решения ошибки.
Что делать, если «вызов не осуществляется» на Honor
Разобрав основные причины, объясняющие, почему вызов не осуществляется на Honor 7a PRO и других моделях, изучим варианты устранения неполадки:
- Проверка типа сети. Возможно из-за системной ошибки в настройках поменялась сеть на 4 G LTE , что препятствует вызовам. Перейдите в параметры передачи данных и в разделе сети поставьте «4G/3G/2G».
- Выполните сброс настроек. Зайдите в Параметры – Система – Сброс – Сетевые настройки – Сбросить.
- Проверьте исправность SIM карты. Вставьте ее в другой смартфон и попробуйте позвонить. Если все в порядке, то неполадка в самом телефоне. При наличии проблемы свяжитесь с оператором. Возможно ваш номер заблокировали или вам необходимо менять симку.
- Сделайте Hard Reset через меню Рекавери. Зажмите клавишу включения и увеличения звука. Дождитесь перезагрузки и выберите WIPE DATA – FACTORY RESET.
- Проверьте подключенные услуги, возможно у вас активна переадресация звонков, из-за чего вы не видите входящих вызовов.
Если описанные решения не принесли должного результата, то отправляйтесь в сервисный центр. Специалисты диагностируют причину и устранят неисправность.
Читайте также: