Что такое пуш уведомления от сбербанка на телефон
Так же просто, как и СМС
Во вкладке «Уведомления» на экране входа
В ленте уведомлений на главном экране
Наглядная лента уведомлений
Суммы покупок, платежей и переводов выделены крупным шрифтом. Напротив каждой операции есть логотип магазина или организации.
Легко быть в курсе операций по вкладам и счетам
Как включить пуш-уведомления
СМС-уведомления при этом отключать не нужно: в моменты, когда у вас нет доступа к интернету, вместо пушей будут приходить СМС.
Зайдите в приложение СберБанк Онлайн → «Профиль» → «Настройки» → «Уведомления»
Нажмите на раздел Push-уведомления
Уведомления успешно включены
Удобный просмотр уведомлений даже в офлайн
Посмотреть информацию об операциях можно во вкладке «Уведомления» в СберБанк Онлайн — ввод пароля и интернет для этого не обязательны. Если интернет не подключен, вместо пуш придет СМС.
Во вкладке «Уведомления» на экране входа
В ленте уведомлений на главном экране
Управляйте уведомлениями
Доступ к уведомлениям — только у вас
Пуш-уведомления отправляются в зашифрованном виде, это надёжно и безопасно. Также вы можете скрыть ленту уведомлений, чтобы она была недоступна без ввода пароля в приложении.
Что нужно для получения пуш-уведомлений?
Установите последнюю версию мобильного приложения СберБанк Онлайн для iOS или Android и подключите Уведомления об операциях.
Как подключить пуш-уведомления?
Зайдите в ваш профиль в мобильном приложение СберБанк Онлайн → Настройки → Уведомления от банка → Push-уведомления. Если у вас несколько номеров телефона, то перед подключением уведомлений вам надо будет выбрать номер для получения СМС.
СМС-уведомления при этом отключать не нужно: в моменты, когда у вас нет доступа к интернету, вместо пушей будут приходить СМС.
Пуш-уведомления с кодами для подтверждения операций будут приходить в приложение, даже если вы не подключали уведомления по карте.
Сколько стоит подключение пуш-уведомлений?
Пуш-уведомления подключаются без дополнительной платы, так как отправляются в рамках услуги Уведомления об операциях. Стоимость услуги – 0, 30 или 60 ₽ в зависимости от типа карты.
Где посмотреть пуш-уведомления?
1. До ввода пароля: откройте раздел «Уведомления» на экране входа.
2. После ввода пароля: нажмите на кнопку «Уведомления» или иконку в виде колокольчика в правом верхнем углу экрана.
Если нет интернета, получу ли я уведомления?
Сохранится ли история уведомлений, если я переустановлю приложение или установлю его на новый телефон?
Да, пуш-уведомления об операциях по карте за последние 90 дней будут доступны в разделе «Уведомления».
Что делать, если пуш не появился в ленте уведомлений?
Обновите ленту уведомлений, проведя пальцем вниз по экрану.Как найти в списке уведомлений информацию по конкретным операциям?
Воспользуйтесь строкой поиска — введите название магазина или сумму покупки.Как удалять пуш-уведомления из общего списка?
Выберите нужное уведомление, нажмите и удерживайте его несколько секунд, пока не появится кнопка «Удалить». Будьте внимательны: восстановить удалённое уведомление уже не получится.Как настроить звуки для пуш-уведомлений?
В мобильном приложении СберБанк Онлайн для iOS можно выбрать эксклюзивные звуки уведомлений, включить отдельный сигнал для денежных зачислений, включить или отключить вибрацию. Для этого откройте «Профиль» → «Настройки» → «Звуки и вибрация».
Как скрыть ленту уведомлений, чтоб она не была доступна без ввода пароля?
Откройте в мобильном приложении «Профиль» → «Настройки» → «Безопасность» → «Скрыть ленту уведомлений до входа».
Как отключить пуш-уведомления?
Войдите в приложение СберБанк Онлайн → «Профиль» → «Настройки»→ «Уведомления» → передвиньте влево переключатель «Push-уведомления»
Почему я совершил операцию, но уведомление не пришло?
Если вы совершили операцию в приложении СберБанк Онлайн, то пуш-уведомление вас не побеспокоит. В этом случае оно сохранится в разделе «Уведомления без привычного оповещения».
Push вместо СМС?
Все мы привыкли, что банки присылают клиентам СМС:
- информацию об операциях по карте, если подключена соответствующая платная услуга (обычно в пределах 60 рублей в месяц),
- СМС с кодами подтверждения операций по карте или в интернет-банке
- напоминания о необходимости внести платеж по кредитной карте СМС-уведомление Сбербанка по кредитной карте
- ежемесячные СМС-выписки (Тинькофф, Сбер и др)
- рекламно-маркетинговые рассылки
Чем отличаются Push от СМС, преимущества и недостатки
Если не углубляться в тонкости, нетрудно сообразить, что недостатки есть у обоих способов:
Недостатки Push
- Push могут не сохраниться в телефоне (например у Тинькофф)
- Push не придут, если нет ни Wi-Fi, ни мобильного интернета
Недостатки СМС
Это понятно, но копнем чуть глубже.
Аспекты безопасности
После этого злоумышленник привязывает свое устройство, переключается на Push-уведомления и может проделывать все операции уже без участия клиента банка, никаких уведомлений с кодами для выполнения операций (взятие кредита, подтверждение переводов) клиенту банка уже не придет. Они будут приходить уже на привязанное устройство мошенников. Поэтому довольно много случаев, когда потерпевшему никто уже не звонит, а деньги со счетов исчезают.
Если у вас нет мобильного приложения вашего банка, а тем более если у вас кнопочный телефон (не смартфон), то никаких Push-уведомлений вы не получите. Получать их можно только на смартфон с установленным приложением от банка (мобильный банк) и при наличии связи с интернетом. Допустим, смартфон у вас есть.
Посмотрим, как сделаны пуш-уведомления в приложениях от разных банков.
Проблема с Тинькофф
Как бороться с Push-уведомлениями Tinkoff
Push в других банках
Большинство других банков сохраняют пуш-уведомления в своем приложении: Альфа-банк, Райффайзен, Восточный, ВТБ.
В ВТБ по умолчанию подтверждения операций приходят в СМС, в настройках можно перейти на Push, тогда уведомления будут сохраняться в приложении. Чтобы приходила информация об операциях по картам, нужно включать платный пакет уведомлений.
В Хоум Кредит и МКБ тоже нет принудительного впаривания пушей, коды приходят в СМС.
Для защиты от такого рода атак специалисты рекомендуют переключить авторизацию с СМС на push-уведомления, а также ограничить лимиты на денежные переводы.
Для того чтобы людям было удобно сотрудничать со Сбербанком, он постоянно старается улучшить свой сервис. Так, в последнее время стали актуальны push-уведомления Сбербанка. Получать их можно по персональному компьютеру или мобильному телефону. Повлиять на эти уведомления не в состоянии сим-карты или операторы. Достаточно только подписаться, чтобы их получать.
Стоимость
Сами push-уведомления не стоят ничего. Даже если количество уведомлений велико, человек за них не будет платить. Кроме того, если прочесть банковский договор, там указано, что пуш-уведомления входят в перечень обязательных услуг.
Но чтобы с их помощью получать информацию по всем событиям и новостям банка, необходимо приобрести специальный пакет услуг. Вот эти действия уже будут платными. Подключение доступа к «Мобильному банку» будет стоить в зависимости от типа карты, это в пределах 60 рублей.
Поэтому стоит сказать, что услуга пуш-уведомлений не совсем бесплатная, за нее в комплексе с другими предоставляемыми услугами все же придется заплатить. Имеются, однако, исключения. Например, для владельцев премиальных карт. Они имеют возможность пользоваться услугами мобильного банкинга бесплатно, а значит не будут платить и за push-уведомления.
Как подключить
Сначала нужно провести такие действия со своим телефоном:
- Зайти в главный экран, после в свой профиль.
- В настройках выбрать заголовок «уведомления».
- Нажать «уведомления от банка».
Если вы хотите включить пуш-уведомления по списаниям, зачислениям и действующим услугам, предварительно их нужно подтвердить паролем, который будет отправлен оператором через СМС. Обязательно введите свой действующий телефон, так как любые уведомления, пароли и коды будут приходить на этот номер.
Как отключить
Порой возникает необходимость в отключении push-уведомлений. Например, при пользовании мобильным телефоном, который не поддерживает данную услугу, или при нежелании постоянно получать информацию от банка. Для андроида и айфона понадобятся различные действия для отключения услуг.
- Зайдите в настройки своего смартфона.
- Далее нужно найти настройки уведомлений. На новых версиях таких телефонов этот пункт звучит как «Менеджер уведомлений».
- Далее в списке отключаются нужные пункты.
На Айфоне действия будут похожими:
- В настройках нужно зайти в пункт «Уведомления».
- В перечне находите уведомления от Сбербанка.
- После их выбора выйдет надпись: «Разрешить уведомления». Нужно сдвинуть ползунок влево, после чего они отключатся.
После отключения push-уведомлений вам на телефон придет СМС-оповещение о том, что данная услуга вам больше недоступна, а канал оповещений изменен на СМС.
Как настроить
- Включается приложение Сбербанка.
- Проводится авторизация в мобильном банкинге, делается это путем ввода пароля или отпечатка своего пальца.
- Проводится ввод в настройки.
- После этого выбирается настройка пуш-уведомлений.
Подобные действия можно провести и на сайте Сбербанка.
Теперь нужно выбрать то, что вам необходимо из приложенного списка:
Заключение
Удобное информирование клиентов о балансе их счетов является ключевым фактором, по которому можно определить, насколько банк будет комфортен в использовании. Чтобы не проверять поступление средств на смартфонах и освободить время, можно подключить push-уведомления, приходящие от Сбербанка при важных операциях. Чтобы быть в курсе событий, нужно знать, зачем нужна эта функция в принципе, и что нужно сделать, чтобы активировать ее.
Что такое пуш-уведомления от Сбербанка
Для получения такой информации не нужна сотовая связь, как и специальный сервис, достаточно только подключиться к интернету, имея на смартфоне установленный Сбербанк Онлайн. Но при этом доступен такой сервис только для тех клиентов, которые подключили «Мобильный банк», правда, преимуществом является отсутствие дополнительной платы для таких пользователей. Если по картам человека будет происходить какое-либо действие, к примеру, пополнение счета, списание средств или недостаток денег на балансе, то на его телефон сразу придет пуш-уведомление на главный экран.
Преимущества получения
Прежде всего, пуш-уведомления позволяют получить более обширную информацию, чем в случае с СМС. Ведь, помимо номера карты, суммы и оставшегося баланса, можно увидеть место, в котором был совершен платеж. Поскольку уведомления являются частью приложения Сбербанк Онлайн, то более подробную информацию можно увидеть, перейдя в программу. Сделать это можно прямо с главного экрана, при этом приложение защищено от посторонних, и, даже переходя из уведомления, придется ввести пароль блокировки.
Процедура включения push-уведомлений
Подключить push-уведомления Сбербанка, чтобы они приходили на устройство, достаточно легко. Для этого нужно пользоваться приложением банка, которое устанавливается на мобильные системы. Достаточно всего лишь пары операций, происходящих в самой программе, а в некоторых случаях нужно либо подтвердить отсылку уведомлений, либо же перейти в меню настроек телефона и изменить параметры непосредственно там.
Важно! Чтобы получать оповещения, не нужно загружать дополнительные программы или переходить на сторонние сайты. Достаточно войти в собственную учетную запись от интернет-сервиса Сбербанк Онлайн и активировать услугу в меню настроек. Но при выходе из нее уведомления не сохраняются, и клиенту потребуется самостоятельно проверять последние операции в приложении. Но Сбербанк работает над внедрением синхронизации и в скором времени обещает, что даже при изменении учетной записи все оповещения будут сохранены.
На iOS
Для того чтобы активировать отсылку уведомлений на смартфонах от компании Apple, нужно авторизоваться в самом приложении, а потом нажать на иконку профиля клиента. Далее нажимается кнопка настроек, и выбирается пункт push-уведомлений. Следует перевести выключатель в положение активации, и тогда оповещения начнут работать. Если они все еще недоступны, необходимо проверить блокировку уведомлений самим смартфоном.
На Android
Чтобы убрать приходящие уведомления, нужно снова проделать те же операции в приложении либо включить режим «Не беспокоить» в самом телефоне, но и звонки в этом случае тоже будут блокированы. В смартфонах на базе iOS для отключения нужно перейти в «Настройки», а далее выбрать вкладку уведомлений и найти приложение Сбербанка. Остается только отключить разрешение на уведомление.
Push-оповещения от Сбербанка приходят прямо на телефон клиента при любой операции по счету или наличии важной информации. Они работают через официальное приложение Сбербанка и могут быть выключены в любой момент, если клиенту не нужны такие сведения.
Если, читая статью, клиент Сбербанка впервые знакомится понятием “push-уведомление”, то он наверняка сталкивался с данной услугой в рамках посещения какого-либо сайта или в процессе скачивания нового приложения на телефон или компьютер.
Разберемся, насколько актуально данное нововведение Сбербанка и отличается ли оно кардинально от привычного смс-информирования.
Подробнее про Пуш-уведомления
- Содержат более полную детализированную информацию.
- Позволяют легко отслеживать:
- реквизиты денежных переводов;
- совершенные платежи по именам получателей и названиям торговых точек.
СМС рассылки для бизнеса от Сбербанка
Для организации удобной и эффективной работы представителей бизнеса Сбербанк предлагает функцию SMS оповещения, которая позволяет:
- безопасно идентифицироваться в системе Сбербанк бизнес Онлайн;
- управлять финансами дистанционно.
Принцип действия Push-рассылок
Чтобы уведомления не раздражали пользователя, необходимо, чтобы информация была ему интересна и важна.Мобильные, браузерные и десктопные уведомления
- дать согласие на рассылку;
- блокировать рассылку.
В последнее время предпочтение отдается именно браузерным push-уведомлениям, в связи:
- С сокращением количества скачиваний мобильных приложений.
- Добровольным взаимодействием между пользователем и сайтом.
![Пуш уведомления в Сбербанке Онлайн]()
Десктопные уведомления поступают на персональный компьютер вне зависимости от используемого браузера. Они работают через скачанные на компьютер приложения и сочетают в себе функции мобильных и браузерных:Условия
Для подключения к интерактивной форме общения с банком, необходимо соблюсти, по сути, всего два условия:
![Пуш уведомления в Сбербанке Онлайн]()
- Произвести настройку, чтобы получать push уведомления в Сбербанк Онлайн:
- зайти в приложение путем ввода логина и пароля;
- нажать на опцию “Профиль”;
- активировать последовательно разделы “Настройки” и “Уведомление по картам”;
- передвинуть ползунок функции “Уведомления от банка” в рабочее состояние, чтобы включить уведомления в Сбербанке Онлайн.
![Пуш уведомления в Сбербанке Онлайн]()
Отдельно за пуш уведомления в Сбербанк Онлайн платить не требуется, так как опция является обязательным условием обслуживания клиентов. Стоимость опции входит в состав платы за услуги мобильного банкинга, которая ежемесячно составляет:- 30 рублей для держателей карточных продуктов, относящихся к категории базовых;
- 60 рублей для держателей карточных продуктов, относящихся к категории стандартных.
Пользователь, оплатив доступ к Мобильному банку, может принять решение о том получать или не получать информирование с помощью push-уведомлений.
При активации услуги не стоит отказываться от смс-уведомлений. Ведь при нахождении клиента Сбербанка вне доступа к сети интернет, вместо пушей будут приходить смс-ки.Как воспользоваться услугой
Владельцы кнопочных телефонов, к сожалению, не смогут воспользоваться услугой. Чтобы получать уведомления в формате push, необходимо иметь:
- любой смартфон на базе iOS или Android;
- телефон на базе операционной системы Windows Phone.
Получив пуш-уведомление о совершенной или планируемой операции, пользователь может без посещения банка или звонка в контактный центр, дать согласие или отменить транзакцию просто кликнув на появившиеся уведомление.
При отсутствии необходимости можно, затратив несколько минут, отключить пуш уведомления в Сбербанк Онлайн полностью или частично. Сделать это можно в настройках программы:
- отказавшись от получения уведомлений от банка;
- произвести настройку, оставив только оповещения об интересующих событиях.
Преимущества и недостатки системы
Несомненным плюсом является то, что:
- Система не привязана ни к:
- мобильным операторам;
- абонентским номерам;
- SIM-картам.
Вывод
Грамотно произведя настройку всплывающих push-уведомлений, можно получать важную актуальную информацию, узнавать об интересных маркетинговых мероприятиях, предотвращать мошеннические действия.
Читайте также:
