Через какое приложение можно записаться к врачу в московской области

Обновлено: 06.01.2025

Самым популярным способом записи к врачу стало мобильное приложение «ЕМИАС.ИНФО» — на него приходится более 30 процентов от общего числа записей. При этом в целом онлайн-сервисами для выбора дня и времени визита к врачу пользуются все больше москвичей — сегодня доля онлайн-записи составляет уже более 75 процентов.

В июле 2020 года у горожан появилась возможность получить доступ к электронной медицинской карте в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО», и на сегодняшний день они обратились к своим медкартам через мобильное приложение уже более 20 миллионов раз.

После получения доступа к электронной медкарте москвичи могут ознакомиться с протоколами осмотров врачей, результатами анализов на COVID-19, результатами лабораторных и инструментальных исследований (КТ, МРТ, флюорография и другие — включая доступ к изображениям), с выписками из стационаров и историями вакцинаций взрослых и детей. Также можно вносить данные о личном и семейном анамнезе.

Кроме того, доступна информация о выписанных действующих рецептах, данные о вызовах скорой медицинской помощи и результаты диспансеризации в павильонах «Здоровая Москва». При этом пользователи имеют возможность выгружать документы из медкарты и отправлять их по электронной почте или через мессенджеры, а также самостоятельно добавлять в медкарту другие медицинские документы.

Для тех пациентов, кто еще не пользуется онлайн-сервисами, по-прежнему сохраняется возможность записаться на прием по телефону, а также при личном визите в поликлинику с помощью инфомата. Для этого понадобится номер полиса обязательного медицинского страхования.

Мобильные приложения «ЕМИАС.ИНФО» и «Моя Москва» можно скачать в App Store, Google Play и App Gallery. Для их корректной работы нужно следить за их своевременным обновлением.

Внедрение подобных решений стало возможным благодаря единой цифровой платформе здравоохранения. Она разработана столичным комплексом социального развития и Департаментом информационных технологий. Платформа предоставляет различные сервисы для врачей и пациентов, упрощая их взаимодействие и повышая качество исследований и лечения.

Для доступа ко всем функциям портала Мосрег необходимо зарегистрироваться и войти в личный кабинет. Пошаговая инструкция для авторизации:

Если регистрация на портале Мосрег не подходит, предусмотрены дополнительные варианты для входа:

с помощью Единой системы идентификации и аутентификации;
использовать один из профилей, включая Вконтакте, Яндекс, Одноклассники, Mail или Google.

Для авторизации можно использовать личный профиль Единой системы идентификации и аутентификации. Чтобы создать учетную запись, проходят регистрацию на сайте Госуслуг, подтверждая номер телефона, паспортные данные и СНИЛС.

Для доступа к электронной регистратуре необходимо ввести номер полиса ОМС и дату рождения, а также нажать на кнопку «Перейти в электронную регистратуру». Важно учитывать, что на портале предусмотрены специальные формы для полисов нового и старого образца, а также временных свидетельств. Как записываются к врачу:

Отменить запись

Если в процессе записи была допущена ошибка или изменились планы на день визита к врачу, можно отменить подох и аннулировать талон. Для этого достаточно выполнить три простых шага:

Открыть раздел «Вызовы и записи», найти интересующий талон.
Нажать на кнопку «Отменить запись».
Подтвердить операцию отмены.

После этого данные стираются из электронной регистратуры и другие пациенты могут использовать свободное окно в графике лечащего врача.

Получить полис страхования

В России медицинская сфера переходит на страховое обслуживание, поэтому без полиса не обойтись. Если у гражданина нет страховки, ее можно оформить через сайт Мосрег:

В окне «Электронная регистратура» выбрать пункт «Где получить полис?».
Подобрать подходящую компанию исходя из репутации, рейтинга, надежности.
Выписать контактные данные, включая дни приема и адреса.
Прийти в офис компании с набором обязательных документов и подписать страховой договор.

Для получения обязательного медицинского страхования (ОМС) гражданин РФ обязан предоставить паспорт и страховое свидетельство СНИЛС. Для оформления полиса на ребенка дополнительно требуется свидетельство о рождении.

Преимущества пользования

Люди если мы не начнём сопротивляться этому беспределу, то скоро наших детей вообще лечить перестанут. Ни вызвать врача на дом, ни записаться к врачу стало невозможно. Данная ситуация похожа на заговор против детей.

Не все пожилые люди могут обращаться с интернетом и как можно через интернет вызывать врача,а для чего же существуют регистратуры ,зачем так усложнять жизнь людям когда она и так тяжела

Во случае болезни или для проверки своего здоровья и прохождения различных обследований необходимо предварительно записаться к врачу. Пропустить эту процедуру можно только в экстренном случае, требуется вызвать на дом доктора или бригаду скорой помощи.

Причины обращения

Основная причина обращения к врачу, как не сложно догадаться, проблемы со здоровьем. Самый частый случай – у человека имеются симптомы какого-либо заболевания – температура, кашель и так далее. В такой ситуации необходимо записаться на прием к терапевту, который после осмотра, либо сам назначит лечение, либо направит пациента к врачу другой специальности.

В иных случаях пациенту может быть рекомендовано посещение узких специалистов для консультации или проверки состояния организма. Посещение специалиста без предварительной записи возможно только в крайнем случае (внезапно возникшая острая боль) или при плановом осмотре – прохождении медицинской комиссии.

Процесс записи

Записаться на прием к врачу всегда можно при помощи старого проверенного способа. Он включает в себя поход в медицинское учреждение, обращение в регистратуру и получение талона на определенное время к нужному специалисту. Это самый простой и эффективный способ, но с развитием информационных технологий появились и другие, не менее эффективные.

Электронная регистратура

Второй вариант записаться к врачу, не выходя из дома – ресурс emias.info. Процедура аналогична предыдущему варианту – сначала необходимо авторизоваться, затем выбрать медицинское учреждение и специалиста. Талон также будет отправлен на электронную почту. Доступно также мобильное приложение. Из документов понадобится только полис обязательного медицинского страхования.

Единый номер

Информационная медицинская служба ЕМИАС позволяет пациентам не только записаться к врачу при помощи официального сайта, но и использовать для этого номер горячей линии. Для этого требуется позвонить по телефону 8 (495) 539-30-00. Помимо записи к врачу можно также проконсультироваться по поводу лечения, оставить жалобу или поблагодарить врачей.

Регионы действия

Единая медицинская информационно-аналитическая система, создана Департаментом здравоохранения Москвы, в рамках программы «Информационный город». По этой причине использовать сайт ЕМИАС для записи можно только жителям столицы. А вот телефон горячей линии доступен жителям всех регионов. Но для удобства рекомендуется найти аналогичную службу в родном регионе, и позвонить по указанному на сайте номеру телефона.

Необходимые документы

Основной документ, который необходим для записи к врачу – полис обязательного медицинского страхования. Также потребуется взять на прием амбулаторную карту. Благодаря ней будет упрощена процедура сбора информации о пациенте, все результаты обследования также будут туда записаны. В случае обращения в частную клинику, может пригодиться полис добровольного медицинского страхования – страховая компания оплачивает посещения ряда специалистов.

Отмена и перенос

Иногда возникает ситуация, при которой посещение врача в запланированное время становится невозможным. В таком случае необходимо перенести поход к специалисту или вовсе отменить его. Для этого необходимо также войти на официальный сайт ЕМИАС, затем авторизоваться на сайте, выбрать в личном кабинете запись и отменить ее. Затем потребуется записаться снова, проделав процедуру, описанную выше.

Также имеется возможность позвонить непосредственно в поликлинику, в которую был получен талон. Затем сотруднику регистратуры потребуется сообщить об отмене похода и просьбе перенести его на другое время. Не стоит забывать и о самом простом и рабочем способе – самостоятельному походу в медицинское учреждение. Процедура переноса или отмены записи в таком случае выполняется следующим образом – пациент получает талон в электронную очередь, затем подходит к окошку регистратуры и сообщает о желание отмены похода к врачу или его переноса.

Платная альтернатива

В Москве существует огромное количество платных клиник, предоставляющих возможность посетить того или иного врача – от терапевта до узкого специалиста. Стоимость посещения зависит от нескольких факторов, главный из которых – рейтинг клиники и специализация врача. Сделать выбор можно после ознакомления со следующим списком.

На стоимость посещения врача помимо рейтинга клиники и специализации врача влияет также наличие у специалиста научной степени. Прием у кандидата или доктора медицинских наук будет стоить в 1,5-2 раза дороже. Повторное посещение обычно выходит дешевле.

Для записи в частную клинику необходимо позвонить по указанному на сайте номеру мобильного телефона или заполнить небольшую анкету на официальном сайте, или самостоятельно прийти в регистратуру. После этого необходимо оплатить услугу удобным способом – наличными или банковской картой, в некоторых клиниках имеется возможность оплатить услугу при помощи безналичного перевода. В случае отмены или переноса посещения, требуется также позвонить в регистратуру и сообщить о принятом решении, а затем выбрать другое удобное время для похода к врачу.

Заключение

Для записи к доктору (терапевту или узкому специалисту) можно воспользоваться любым из удобных способов – при помощи звонка по единому номеру, записи через специальный портал или похода в регистратуру. Конкретный способ выбирает сам пациент, все они одинаково эффективны. При обращении в частную клинику используются те же самые способы.

После авторизации в электронной регистратуре Московской области появится перечень заведений, к которым прикреплен пациент, для записи к врачу необходимо:

Выбрать нужное медицинское учреждение.
Нажать на кнопку меню «Записаться на прием».

Выбрать специализацию врача из предложенного списка.

Указать Ф. И. О. специалиста. Откроется расписание с доступными датами и временем приема.

После выбора даты появится окно проверки указанных данных. Для получения талона требуется указать адрес электронной почты и нажать кнопку «Подтвердить запись на прием».

На экране появится электронный талон, который можно распечатать.

Если необходимое медицинское учреждение отсутствует в списке, требуется прикрепиться к нему. Это можно сделать на портале или при личном посещении учреждения.

Вызов врача на дом

После авторизации по номеру полиса необходимо выбрать из списка медицинских учреждений, к которым прикреплен пациент, нужное и активировать меню «Вызвать врача на дом».

Заполнить в формах адрес вызова, включая номер подъезда и код домофона, номер телефона для связи, и подтвердить вызов.

Важно! При подаче заявки после 13:00 вызов врача может быть перенесен на следующий день.

Запись к врачу по телефону горячей линии

Отменить запись к врачу

В информационном поле талона доступны две кнопки – «Отменить запись» и «Изменить запись».

Нужно выбрать «Отменить запись» и подтвердить отмену.

Как получить лекарства на дом во время пандемии и режима самоизоляции

Специально созданная Минздравом РФ система, направлена на обеспечение граждан необходимыми лекарствами (как обычными, так и рецептурными) во время обострения эпидемиологической обстановки связанной с распространением коронавирусной инфекции, когда выходить на улицу запрещено без крайней необходимости.

Как получить лекарства для граждан находящихся на карантине

Приказ №198н Минздрав РФ от 19 марта 2020 года обязывает всех руководителей поликлиник обеспечить возможность дистанционной выписки лекарственных препаратов и доставки их на дом.

Покидать дом для самостоятельного приобретения лекарства, даже имея бланк рецепта на руках, находящимся на карантине гражданам строго запрещено!

Как получить рецептурные или льготные лекарства в режиме самоизоляции

Также приказ №4н Минздрава РФ от 14 января 2019 года установил возможность выписки электронных рецептов. То есть лечащий врач после подтверждения диагноза может выписать рецепт в электронном виде и прислать его на электронную почту. Такой рецепт можно предъявить на экране смартфона или компьютера в аптеке. Получать лекарственные препараты в аптеке по рецепту могут родственники, знакомые или волонтеры. Минздрав России рекомендовал врачам в условиях пандемии выписывать рецепты пациентам с хроническими заболеваниями со сроком действия до трех месяцев.

Прямые номера медицинских учреждений Москвы и Московской области

Телефоны и графики работы медицинских организаций и врачей Московской области можно найти с помощью сервиса поиска медицинского учреждения по карте Портала.

Официальные сайты и телефоны для экстренной помощи в период пандемии коронавируса COVID-19

Расписание работы врачей Московской области

Расписание может посмотреть любой желающий без авторизации по полису в панели регистратуры онлайн:

В правом верхнем углу главной страницы сайта, в разделе «График работы специалистов», нужно нажать кнопку «Посмотреть».

Откроется интерактивная карта с медицинскими организациями Московской области.
Можно выбрать нужное учреждение на карте, также доступно поле поиска по адресу, названию или фамилии специалиста.
По встроенным фильтрам можно отсортировать медицинские учреждения по их типу или специализации врача
В правой части находится рейтинг поликлиник и больниц на основе отзывов пациентов.
После выбора учреждения откроется информационное окно, в котором можно подать электронное заявление на прикрепление, пожаловаться, посмотреть расписание работы врачей на ближайшие 2 недели и наличие свободных талонов.

Записаться на прием можно только после входа в регистратуру выше рассмотренным способом.

Возможности портала здравоохранения Московской области

Портал имеет много сервисов, которые значительно упрощают жизнь:

Получение полиса медицинского страхования и проверка статуса действующего.
Поиск ближайших аптек, медучреждений (поликлиники, больницы, стоматологии, женские консультации и т. д.), физкультурно-оздоровительных центров по отношению к месту жительства. Расписание и режим их работы.
Поиск учреждений, где осуществляется выдача молочной кухни.
Информация для беременных и родивших, льготников.
Проверка статуса больничного листа и лицензий медучреждений.
Сервис проверки времени ожидания скорой медицинской помощи по номеру телефона, с которого производился вызов.
Информация о донорстве и пунктах сдачи крови, прививках, помощи в экстренных ситуациях, льготных лекарствах и многом другом.

Большинство услуг доступно в электронном виде, чтобы воспользоваться ими, необходимо авторизоваться в личном кабинете с помощью аккаунта одной из социальных сетей или через ЕСИА (госуслуги).

Читайте также: