Битрикс24 не работает мобильное приложение
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Bitrix24
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Bitrix24
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта: или добавить свои "5 копеек" в комментарииидентификация не требуется, для комментариев "5 копеек" действуют ограничения
Битрикс сильно тормозит. Работать сложно!
Второй день не работает по полдня
Упал битрикс. Снова.
Не работает онлайн, декстоп, мобильное. 25.02.2021 16:00
Заработал. был сбой авторизации, не принимал никакие пароли
Все заработало! Просто в черную пятницу короткий рабочий день начинается с утра )
У нас ожило вроде
Все верно. Сегодня вебка упала
Нижний Новгород. Не работает
Битрикс алло прием. Не работает ничего
Что делать, сегодня 20 ноября в Калининграде Битрикс не работает, как долго прогноз поломки?
Битрикс - "Помощь бизнесу". Второй час не можем зайти.
Не работает аутентификация
Ура пятница, нет задачи нет проблем ))) Отдыхаем
Авторизация и вход невозможны
Не работает вход из Коломны и СПБ
то же самое - ошибка 500
Проблемы со входом! Нет зайти в Битрикс всем офисом. Битрикс облачая версия
не работает облачная версия
с коробочной таких проблем не бывает)
половина офиса не может зайти в битрикс
так же не войти всем из офиса
Так же проблемы со входом
500 ошибка сервера Не работает битрикс
Не войти с десктопа с браузера или десктопного приложения. Мобильная версия работает.
то работает то нет
Mysql connect error [localhost]: (2002) No such file or directory (400)
не работает 5 сайтов!
Как-то уведомлять нужно о работах или сбоях, извиняться нужно, перерасчёт абонентской платы
Не работают три сайта .
После обновления 25 сентября прекрасный инструмент битрикс превратился в тыкву. Мобильное приложение - ПОЛНОСТЬЮ не работает, файлы к задачам не прикрепить и не открыть, календарь - нерабочий, постоянная срока - нет соединения с сервером.
Поддержка - это просто набор ботов. Рыженков, выгоняй всю поддержку, это просто кошмар
Да подтверждаю, лежит вэб версия и аутентификация в битриксе24, работает только мобильная версия
Это жесть, конечно. Не часто такое бывает..
мобильная версия работает, а десктоп и веб нет
Не работает. И тех поддержка как всегда молчит
Не работает Битрикс, уже около часа.
Ничего не делать, отдыхать и ждать, когда порталы оживут (неизвестно когда)))))
Плюсую Максиму, ор выше гор
Не работает Битрикс
Ну главное, что на самом сайте написано - "Всё отлично работает". (нет)
Если при запуске на телефоне под управление Android приложения Битрикс24 для приема звонков через приложение и у вас возникает одна из следующих проблем:
- Приложение не стартует автоматически и вы пропускаете звонки;
- При спящем телефоне (выключен экран), входящий звонок не отображается и/или телефон не звонит;
- На заблокированном экране входящий звонок отражается, но если нажать на кнопку приема вызовов, ничего не происходит;
- При разблокированном экране входящий звонок отражается, но принять его не получается.
То, возможно, нижеобозначенная инструкция поможет вам решить большинство из них. Поскольку удивительным образом мы столкнулись со всеми вышеперечисленными проблемами при попытке установить Битрикс24 на телефонах Xiaomi, работающих под оболочкой MIUI.
И так, поехали настраивать Битрикс24 на телефоне Xiaomi!
1) Проверяем, что на наш android установлены все самые последние обновления (Видео №1):
Видео 1. Проверка обновлений на Android для работы Битрикс 24 на телефоне.
2) Устанавливаем само приложение (Видео №2):
Видео 2. Установка Битрикс 24 на телефоне под управлением Android.
3) Настраиваем базовые параметры блокировки экрана, пробуждения, безопасности, уведомлений в Android для приложения Bitrix24 (Видео №3):
Видео 3. Настройка системы Android и разрешений для работы Bitrix24
4) Настраиваем приложение Bitrix для корректной работы на Android (Видео 4):
Видео 4. Настройка приложение Bitrix для корректной работы на Android
5) Ну и последнее – проверяем корректно уведомлений и что входящий звонок работает нормально (Видео №5, 6):
Видео 5 – проверка корректности уведомлений
Пункты Bitrix24 Calls и Bitrix24 в настройках уведомлений появляются только после первого входящего звонка и первого системного уведомления Битрикс24 соответственно.
Видео 6 – тестирование входящего звонка.
После выполнения всех настроек рекомендуется еще дополнительно перезагрузить телефон.
Битрикс24
версия: 5.4 (1220)
Последнее обновление программы в шапке: 20.11.2021
Краткое описание:
Мобильное приложение для облачного сервиса "Битрикс24" и корпоративного портала.
Описание:
Для авторизации на корпоративном портале требуется версия не ниже 12.0 и установленный модуль "Мобильное приложение".
"Битрикс24" - социальный интранет, единое рабочее пространство вашей компании. Сервис ускоряет обмен информацией и общение внутри компании, объединяет полезные рабочие инструменты и "социальный" формат коммуникаций.
При установке мобильного приложения вам нужно будет указать адрес, логин и пароль на ваш Битрикс24.
Что такое Битрикс24?
Только представьте: вам легко общаться с коллегами и работать вместе над проектами. Вы видите реакцию на ваши действия и идеи, быстро получаете положительную обратную связь. Вам удобно искать нужные документы, записи, отчеты. Вы всегда в курсе всех изменений в компании. Вам не нужно учиться пользоваться этими инструментами. Это и есть Битрикс24.
- управляйте проектами и задачами
- обсуждайте идеи проектов в формате социальных сетей
- планируйте встречи в совместных календарях
- организуйте обмен информацией внутри компании
- повышайте эффективность работы каждого сотрудника и всей компании
Битрикс24 - безопасный облачный сервис. Ваши данные надежно защищены, и только сотрудники вашей компании получат к ним доступ в соответствии со своими правами доступа.
Вывод ошибки сохранила скрином, приложила к письму.
1. Адрес Вашего Битрикс24
2. Тарифный план Вашего Битрикс24
3. Срок действия тарифа Вашего Битрикс24( раздел Мой Битрикс24 в Вашем Битрикс24)
4. Логин в Юнисендере
5. Тема, в которой идет обсуждение Вашего вопроса
Так у Вас NFR портал, на нем приложение платное.
Кстати те NFR кто хочет бесплатно использовать нашу интеграцию выполняют правила партнерской программы Пинол.
Мария Кукалева, простите, я не понял какое это отношение имеет к сути вопроса по поводу работы конкретного приложения.
Кстати те NFR кто хочет бесплатно использовать нашу интеграцию выполняют правила партнерской программы Пинол.
| Цитата |
|---|
| Мария Кукалева написал: Приложение уже установлено в Битрикс24, вчера работало. В чем проблема сегодня? Все эти шаги, которые Вы описали выше, мы уже проделали! |
Ничего подобного, поскольку Вы, очевидно, не прочитали требования к партнерам.
| Цитата |
|---|
| Мария Кукалева написал: У нас в принципе приложение не запускается сегодня в битрикс 24. |
Так выполните требования, в чем вопрос.
В случае возникновения проблем Вы всегда можете обратиться к нам за помощью на форуме или заказать дополнительные услуги:
Бизнес процессы и автоматизация
Техническая поддержка
Обучение и настройка
База Знаний
Узнайте больше о возможностях интеграции Callbackhunter и Битрикс24 из видео:
Смотрите видео о возможностях интеграции CRM Битрикс24 и LiveTex
3. Интеграция UniSender и Битрикс24
Регистрируйтесь прямо сейчас и отправляйте нам заявку на консультацию по тарифу, который Вам подойдет:
Смотрите видео о возможностях интеграции Битрикс24 и UniSender:
Читайте также: