Установка wink на приставку с флешки
Стоит учесть, что возможные сбои при работе Wink из следующих регионов:
Полный список каналов Wink вы можете посмотреть здесь (Wiki).
Двадцать бесплатных каналов!
С 1 апреля в приложении Wink можно смотреть бесплатно (даже без авторизации) 20 каналов:
- Первый канал
- Россия 1
- Матч ТВ
- НТВ
- 5 канал
- Россия К
- Россия 24
- Карусель
- Общественное телевидение России
- ТВ Центр
- РЕН ТВ
- Спас
- СТС
- Домашний
- ТВ 3
- ПЯТНИЦА
- Звезда
- Мир
- ТНТ
- Муз ТВ
Новые промо-коды
Для клиентов Wink Ростелеком открыл новые бесплатные промо-периоды для следующих подписок
- Детский клуб
- Для киноманов
- English club
- Flix Snip
Промо-период для данных категорий будет действовать 7 (семь) дней
Что такое Wink?
Первый вариант. Что-нибудь посмотреть.
При запуске приложения оно не пытается вас зарегистрировать автоматически.
Интерфейс будет зависеть от того, на чем вы регистрируетесь, но суть одна и та же:
Если вы уже всё знаете, но ничего включать или проверять не хотите, то можете просто зарегистрироваться через экран «Мультискрин».
При удачном завершении выйдет соответствующее окно:
Настройки приложения
На экране «Моё» → «Настройки» вы можете ознакомиться с условиями предо-
ставления услуг, выбрать часовой пояс, изменить электронную почту и пароль,
выйти из аккаунта.
На экране «Моё» → «Управление услугами» можно выбрать и подключить ТВ-
пакеты и подписки.
ТВ-пакеты
Профили
Мультискрин
Бесплатен. Поддерживается до 5 устройств. Если вы будете добавлять сверх этого количества, система автоматически попросит вас удалить какое-либо привязанное устройство
Промокод
Как получить промокод?
Куда вводить промокод?
В приставке (STB)
В мобильных приложениях
iOS
Android
По условиям акции в приложении Wink вам бесплатно будет доступен пакет Оптимальный.
В дальнейшем, после окончания работ по объединению платформ, вы сможете привязать данные тв-приставки и просматривать тот же пакет каналов в приложении, что у вас подключен на приставке.
У меня просрочен промокод WINK, что делать?
Бесплатный просмотр
У кого мобильная связь Ростелекома
На каких устройствах работает приложение?
Линейка устройств, на котором работает приложение постоянно расширяется. На данный момент поддерживаются следующие устройства:
1. Телефоны на Android версии не ниже 4.4
2. Samsung Smart TV (2013-2018 годов выпуска)
3. Приставки с Android TV
4. Телевизоры на Android TV
5. Apple TV (версии не ниже 10.0)
6. LG Smart TV (WebOS). Платформа Netcast не поддерживается
Philips
Panasonic
Популярные в нашей стране телевизоры Panasonic с функцией Smart TV, работающие под Firefox OS не поддерживаются приложением Wink
Приложение Wink доступно на телевизорах LG с операционной системой WebOS 3.0 и выше. Поддержку WebOS 1.0 и 2.0 планируется реализовать до конца 2019 года. Если ваш ТВ поддерживает приложение, то его скачать Wink, в этом случае можно, в LG Content Store. Для этого на главном экране, в быстром меню найдите пункт LG Content Store
Далее надо нажать на иконку с поиском
Затем выбрать приложение
Что с Netcast?
Проблема со звуком в приложении для LG
На текущий момент на телевизорах LG может наблюдаться неполадка с переключением звуковой дорожки на английскую, это связано с некорректной работой плеера телевизора (по умолчанию в сериале закодированы две звуковые дорожки, плеер телевизора LG не имеет возможности выбора какой-либо одной дорожки, поэтому может переключаться с одной на другую).
Samsung
Поддерживаются телевизоры Samsung SmartTV 2015-2018 годов («J» (2015 год), «К» (2016 год), «M» (2017 год), «N» (2018 год). На моделях 15—16 года Приложение Wink находится в разделе Apps вашего SmartTV категория «Видео». На моделях 17-го года в разделе Apps «Выбор редактора» и категории «Видео»
На других моделях зайдите во встроенный магазин приложений и введите в поиске Wink.
Установка приложения на Smart TV Samsung (OS Tizen)
Затем нажимаем на иконку поиска в правом верхнем углу:
На данный момент выпущено обновление для серий MU и Q с версией прошивки 1260.6. На телевизоры серии M и LT обновлений прошивки нет. Телевизоры Samsung имеют функцию обновления, но не всегда свежая прошивка доступна к загрузке на самом телевизоре
Что делать, если прошивка в телевизоре старая?
Не удалось загрузить данные
Если вы видите данную ошибку при работе с приложением (при переключении каналов, либо во время просмотра пропадает изображение), то необходимо обновить приложение (вы используете старую версию). Удалите приложение Wink и установите его заново. Либо воспользуйтесь этой инструкцией
Телевизоры на Android TV
Установка на Android TV с телевизора
Найдите в нем Wink и установите
Установка на Android TV с браузера
Установка на Android TV через флешку
Чтобы установить Wink на Android TV, вам нужно скачать файл по ссылке yadi.sk/d/qYH2Ybr8Yln8XQ, загрузить его на флешку и подключить ее к телевизору. Если ранее не устанавливали приложений для управления файлами, то можете скачать любой файловый менеджер из Google Play на телевизоре и через него установить приложение.
Поддерживаемые модели телевизоров, работающих на Android TV
Kivi (при условии замены магазина приложений Aptoide TV на Google Play)
Поддерживаемые модели телевизоров, работающих на Android
Воспроизведение контента в низком качестве с телефона
Данная проблема может наблюдаться на устройствах с операционной системой Android, если на них установлены root-права. Для того, чтобы исключить срабатывание внутренней защиты нужно отключить root-права
Приставки на Android TV
Xiaomi Mi Box (Mi TV Box)
После того, как вы скачаете и откроете приложение Wink, то вам откроются пять ознакомительных окон. Просмотрите их все и на последнем нажмите кнопку «Понятно», после чего вы попадете в основной интерфейс приложения. При первом запуске зарегистрировать аккаунт Wink не просит — процесс регистрации запуститься, когда вы попробуете приобрести какой-либо контент или подписку.
Зависает приставка?
Мобильные приложения (iOS, Android)
Приставка Apple TV
Для установки приложения на Apple TV необходима версия tvOS ни ниже 10.0. Оплата, как и в мобильном приложении iOS идёт только через in-App Purshare в приложении. Оплата возможна с привязанной карты к аккаунту Apple ID. Для установки необходимо открыть AppStore на Apple TV и введите в поиске «Wink»
Что делать, если черный экран?
Необходимо сделать в этой последовательности
1) обновить tvOS до версии 12.0.1
2) Выйти из приложения
3) Удалить приложение
4) Установить приложение заново
5) Заново в нем авторизоваться.
Как смотреть Wink без приставки?
Платформа OperaTV (не поддерживается)
Работа Wink в браузере
- Chrome 62;
- Edge 16 (только Windows);
- FireFox 56;
- Opera 54;
- Safari 11 (только macOS);
- Yandex 16.
Если у вас тормозит изображение или возникают артефакты, то проверьте задержку командой ping через командную строку. Если он больше 500 мс, то это будет проблемой. Как вариант, подключитесь витой парой, если используете Wi-Fi.
Проблемы и их решения
Ошибка при воспроизведении (либо Transition to state: playing failed)
Данная проблема может быть связана с низкой скоростью соединения. Если каждые 3-5 минут изображение начинает зависать, проверьте скорость, она должна быть не менее 7 мбит/с (для просмотра передач в прямом эфире) Так же проверьте, время на телевизоре (Настройки->Общие->Диспетчер системы->Время->Часы) и
настройки часового пояса в приложении Wink (Мое->Настройки->Изменить часовой пояс)
Еще попробуйте прописать DNS На ТВ:
Ошибка при инициализации приложения
Для устранения этой проблемы необходимо прописать DNS в настройках телевизора (НЕ роутера!)
После чего выключите телевизор с розетки на 10 секунд! И уже только после этого проверяйте
Данная проблема решается так же, как и предыдущая: настройка DNS
После чего выключите телевизор с розетки на 10 секунд! И уже только после этого проверяйте
Как отключить подписку?
Чтобы отключить подписку на каналы необходимо:
Заплатил за подписку, а она не подключилась (деньги снялись!)
1. Общая информация: Сумма, которая списалась, какой пакет или подписку пытались заказать
3. Приложите квитанцию об оплате
Ошибочно подключил. Как вернуть деньги?
Если вы не можете найти квитанцию, то вместо неё укажите в письме Дату и время покупки, сумма, которая списалась, название подписки или пакета, которую вы ошибочно приобрели
Качество фильмов. Будет ли 4К-контент?
Многие фильмы в коллекции Wink предоставлены в SD-качестве (720 на 576). Связано это с политикой правообладателей, но библиотеку стараются держать актуальной и обновлять качество по мере возможности. Что касается 4К-контента, то он уже доступен для абонентов Wink в тестовом режиме
Осенью 2018 года компания «Ростелеком» представила качественно новую мультимедийную платформу, которую нарекла следующей ступенью развития интерактивного ТВ. Данная платформа получила название «Wink», и довольно быстро приобрела популярность у сотен тысяч пользователей. Её функционал оказался намного шире своей предшественницы, гарантируя высокое качество изображения и богатые интерактивные возможности. После этого начался постепенный этап перехода ТВ-приставок от Ростелеком на платформу Wink, продолжающийся и по сей день. Если вы уже имеете ТВ-приставку от Ростелекома, то вы, несомненно, захотите воспользоваться на своём устройстве богатым функционалом Wink. Как же это сделать? Ниже мы подробно разберём подключение Wink от компании Ростелеком, если вы уже имеете ТВ-приставку от данного провайдера,
Особенности подключения на Wink от Ростелеком
Как известно, платформа Wink являет собой интерактивное ТВ с возможность просмотра более двухсот каналов. Поддерживаются различные вспомогательные функции, от родительского контроля до перемотки и паузы. Вы можете скачивать понравившиеся фильмы, просматривать пропущенные на протяжении трёх последних дней фильмы или передачи, быть постоянно в курсе всех трансляций благодаря наличию телепрограммы.
Wink отлично работает на Смарт ТВ, приставках, компьютерах, планшетах и телефонах. Достаточно установить соответствующее приложение (или воспользоваться функционалом сайта), пройти регистрацию, оплатить услуги и наслаждаться возможностями платформы.
После появления Wink компанией «Ростелеком» была принята программа перехода на платформу Wink для большинства ТВ-приставок данного оператора. Из-за огромного количества приставок, находящихся в пользовании, единовременно осуществить такой переход не удалось. Новые абоненты будут подключаться к Wink автоматически, и получать новые STB-ресиверы с новым логотипом Wink.
В случае же уже существующих абонентов была выпущена прошивка Wink для приставок, которые по своим аппаратным характеристикам способны поддерживать данную платформу.
Если ваша приставка от Ростелеком поддерживает упомянутую платформу, мы предлагаем наглядно попробовать функционал последней. Ниже разберём, как активировать Wink, если у вас имеется более ранняя приставка от Ростелеком.
Как установить Wink на приставку от Ростелеком
В случае пользования ранним STB-ресивером от «Ростелеком», и наличии возможности перехода на функционал Wink, в меню вашей приставки появится иконка «Попробуйте Wink». Её и задействуем для перехода на Винк, и пользования богатыми возможностями этой популярной платформы.
- Наведите курсор на плитку «Попробуйте Wink» в меню приставки, и нажмите на пульте вашей приставки на кнопку «Ок»;
- На следующем экране курсор по умолчанию установится на кнопку «Перейти на Wink». Вам останется вновь нажать на кнопку «Ок» для продолжения;
- Откроется экран, на котором будет будет размещено предупреждение о перезагрузке вашей приставки и установки на неё Wink. Вновь нажмите на «Ок» для запуска процесса перезагрузки;
- Приставка перезагрузится, и начнётся установка Wink. Процесс займёт примерно 10-15 минут. В некоторых случаях чуть больше. Наберитесь терпения и немного подождите;
- В процессе автоматической настройки платформы от вас могут попросить указать настройки видеовыхода (разрешение). Если параметры телевизора совпадают, нажмите на кнопку «Сохранить»;
- После перезагрузки устройства система предложит вам активировать аккаунт (отобразится соответствующее уведомление);
- Нажмите на кнопку «Активировать»;
Как вернуть старый интерфейс Винк после подключения
Если по каким-либо причинам функционал платформы Wink после установки вам не подошёл, вы можете вернуться к старой, испытанной прошивке.
Для этого понадобится выполнить следующие простые шаги:
- Перейдите в настройки вашей приставки;
- Там отыщите раздел «Обновление ПО»;
- В данном разделе выберите опцию «Вернуть старый интерфейс»;
При этом на новых приставках с логотипом Wink от Ростелеком откатиться на старую прошивку (Legacy) уже не получится.
Как пользоваться Wink на других смарт-приставках
В случае смарт-приставок от других производителей для пользования функционалом Wink понадобится установить на вашу приставку приложение «Wink» (Андроид, iOS). Последнее можно свободно скачать в популярных цифровых магазинах Плей Маркет и Эп Стор.
Далее понадобится выполнить следующее:
Заключение
В нашей статье мы разобрали подключение платформы Wink от компании Ростелекома при наличии уже имеющегося ресивера от Ростелекома. Если ваше территориальное отделение Ростелеком уже занимается внедрением Wink, то на своей приставке вы получите возможность установить платформу и пользоваться её возможностями. В случае же других смарт приставок будет достаточно установить приложение Wink из цифрового магазина, пройти в нём регистрацию, и начать полноценно работать с платформой.
Вот только чуть более месяца назад в нашем филиале началась миграция на новое программное обеспечение для IPTV, а прошивка Wink для приставок Ростелеком уже успела сменить достаточно много версий. Ранее я уже выкладывал версию 7.7.4, а на сегодняшний день актуальная уже версия 7.15.28 . Она прошла проверку и рекомендуется к установке. Поддерживаемые модели приставок: SmartLabs SML-5050, SmartLabs SML-482, Hybroad Z123, switron 1500, Промсвязь HD mini, Infomir MAG-250 и Motorolla VIP 1963. Далее, по мере появления новых версий прошивки Wink, я буду по возможность добавлять ссылки на них в статью.
Как обновить прошивку приставки Ростелеком:
Второй способ чуток сложнее. Вам надо скачать программу Винк для ТВ-ресивера по ссылке ниже. Выбрать образ для своей приставки и скопировать его на USB-флешку объёмом не более 8 ГБ, прямо в корень раздела. Если объём съёмного накопителя будет больше 8 ГБ, то приставка скорее всего не увидит образ микропрограммы.
Далее, подключаем флешку к в USB-порт приставке и включаем гаджет. Далее надо будет дождаться, пока новое ПО будет установлено в ПЗУ-память устройства и оно не перезагрузится уже с новой версией. После этого флешку можно извлекать.
Приложение Wink 7.15.28 для STB-приставок
Откат к старой версии
Иногда бывают случаи, когда необходимо откатить прошивку с Wink на старый интерфейс. Сделать это можно только в том случае, если Вы старый абонент и перепрошивка приставки Ростелеком ТВ проводилась уже после того, как Вы подключились и пользовались услугой. В этом случае, для отката прошивки, надо зайти в настройки STB, открыть раздел Обновление ПО и нажать на кнопку Вернуть старый Интерфейс.
Внимание! У тех, кто подключился уже после того, как платформа Wink была введена в эксплуатацию, то у Вас используется уже новая учётная запись и откатиться к предыдущей версии ПО у Вас не получится.
Помогло? Посоветуйте друзьям!
Прошивка WINK для приставки Ростелеком : 174 комментария
Зачем в статье указали в Поддерживаемые модели приставок: SmartLabs SML-5050, если в скачанном файле прошивок данной приставке нет
А если в разделе Обновление ПО нет кнопки вернуть старый интерфейс, а хочется вернутьс яна старый интерфейс, что делать мне?
Значит у Вас уже Винк-аккаунт, потому и нет отката. Я бы не советовал оставаться на легаси, так как прошивка Винк постоянно совершенствуется, легаси же скоро уйдёт в небытие и всё равно придётся переходить на новую.
Добрый день. А для приставки STB122A прошивки у вас случайно нет?! Очень нужно вылечить приставку, в Ростелекоме не знают, как помочь.
Здравствуйте. Пока нет.
Версия винк, выложенная в статье, для отт или мультикаста ?
Прошил маг 250, на сети другого оператора и на сети рт ошибка воспроизведения drm
Для обычного IPTV. Для OTT уже android-based прошивка идёт и она совсем другая.
Прошивается до указанной версии , затем требует обновление до 5.24302.99 и уходит в старый интерфейс не wink.
Помогите понять что нужно
Значит у Вас тип учётной записи стоит Legacy-аккаунт. Надо позвонить в техподдержку и попросить изменить на Wink-аккаунт или миграцию.
Доброго времени суток может у вас на приставку motorola vip1003g прошивка wink от ростелеком есть?
Очень нужно, по воздуху не шьется.
Wink от Ростелекома – это популярный видеосервис, который помогает людям наслаждаться любимыми фильмами и сериалами в любой момент. Он имеет свои особенности, которые выделяют приложение среди других. Дальше мы расскажем, какой функционал есть у сервиса, чем он отличается от конкурентов и что предлагает пользователю.
Что такое Wink от Ростелекома?
Платформа Wink — это сервис интерактивного телевидения, который не ограничивается показом ТВ-каналов. В спектр функциональных возможностей входит доступ к большому количеству фильмов, сериалов, спортивных каналов и аудиокниг с возможностью бесплатной подписки.
Wink — относительно новая платформа, однако уже сейчас цифры предоставляемого контента внушительные — 50000 фильмов и сериалов, которые доступны в реальном времени. Отличительной чертой является то, что доступ к некоторым сериалам появляется раньше, чем на ТВ.
Продвинутый интерфейс позволяет в несколько кликов устанавливать контент в зависимости от интересов. В Wink вы определяете, какой пакет услуг хотите подключить, выбирая десятки предложенных фильмов и сериалов. Также у вас есть возможность покупать отдельные фильмы или брать их в прокат.
Благодаря мультимедийности сервис работает не только с помощью приставки, но и без неё:
- в браузере;
- на смартфонах;
- на Smart TV.
Созданный аккаунт можно привязать ко всем устройствам. Платформа не влияет на возможности взаимодействия с приложением.
Плюсы и минусы Wink
Ни одна платформа не бывает идеальной, у каждой есть положительные и отрицательные стороны. Если дело касается Wink, к плюсам относят:
Это не все плюсы данного сервиса, однако даже в таком малом количестве они показывают потенциал Wink. Кроме плюсов, у платформы есть и минусы:
- Не все фильмы в наличии. Хоть библиотека Wink насчитывает десятки тысяч фильмов, всё равно некоторых лент не найти на сервисе — это старые и нелицензированные фильмы.
- Платное кино. Чтобы посмотреть некоторые фильмы на сервисе, за них нужно заплатить.
Это самые значительные минусы сервиса, однако все они нивелируются под давлением положительных сторон.
Основные возможности приложения
У каждого сервиса должен быть богатый функционал, чтобы удовлетворять потребности пользователей: просмотр фильмов, сериалов, спортивных каналов, прослушивание аудиокниг – всё это априори идёт в комплекте ТВ-приставок.
Wink выделяется на фоне других приложений рядом дополнительных возможностей.
- Мультискрин. Данная функция предоставляет возможность просматривать контент с любого устройства: телефон, ПК, телевизор, планшет. Достаточно привязать аккаунт Ростелекома и иметь стабильное подключение к интернету. Мультискрин доступен каждому пользователю с момента оформления договора.
- Мультирум. Возможность, позволяющая транслировать ТВ-сигнал на несколько телевизоров в доме без падения качества звука и видео. Плюсом является то, что использовать провода не нужно.
- Управление просмотром. Wink предоставляет возможность пользователю управлять контентом как угодно: ставить на паузу, начать просмотр сначала, перемотать к определённому фрагменту, занести передачу в архив, записать её, чтобы посмотреть позже.
- Родительский контроль. Благодаря этой функции родитель может быть спокоен за своего ребёнка, ведь он ничего не сможет купить и зайти туда, куда не нужно.
- Скачивание фильмов. Не всегда у пользователей есть возможность выйти в интернет, чтобы посмотреть фильмы. С Wink вы в любой момент можете скачать ленту и смотреть её даже тогда, когда нет подключения.
Стоимость подключения и тарифы
У Wink от Ростелекома тарифы вполне лояльные:
Как установить Wink?
Так как Wink — мультиплатформенный видеосервис, напрашивается вопрос: как же установить приложение на телевизор, смартфон или ноутбук? Рассмотрим процедуру установки программы на различные устройства.
На телевизор
Wink работает на всех современных телевизорах. Ключевым условием работоспособности сервиса является наличие Smart TV на базе Orsay или Tizen (Samsung) либо на базе WebOS (LG и Smart TV).
Как установить Wink на Samsung:
Как установить Wink на LG:
Чтобы установить Wink на телевизоры со Smart TV:
- Откройте магазин приложений.
- Введите название программы в поиске.
- Установите её, нажав на соответствующую кнопку.
ТВ-приставки
Если у вас модель телевизора без Smart TV, приложение всё равно будет работать. Достаточно приобрести приставку от компании Apple, начиная с версии 10.0, или приставку с Android TV, версия которой начинается от 5.0.
Установка Wink через флешку
Если на вашем устройстве недоступен магазин приложений Google Play, или устройство является приставкой с мобильной версией Android ОС, установить нужную версию Wink не получится. Существует вариант установки приложения через флешку:
Для упрощения задачи вы можете посмотреть видео-инструкцию по установке приложения:
На компьютер или ноутбук
На смартфон и планшет
Чтобы установить Wink на смартфон или планшет на системе Android:
Чтобы установить приложение на iOS:
Если вы пользуетесь оператором сотовой связи Tele2, это даёт возможность использовать Wink на всех устройствах, несмотря на то, что она ориентирована на мобильные телефоны.
В рамках услуги доступны специальные предложения, которые есть только для абонентов Tele2. Оплата за весь контент производится с лицевого счёта телефона.
Как зарегистрироваться?
После того, как вы зарегистрируете аккаунт, войдите в Wink:
Контент
На Wink есть масса возможностей для удовлетворения потребностей пользователей, доступ к которым открывают пакеты услуг.
Подписки
Кроме подписок Лайт, Трансформер и Премиум, вы можете подключить дополнительные:
Телевидение
На сервисе доступны сотни ТВ-каналов без дополнительных подписок:
Благодаря функции Wink TV Online, вы всегда можете просматривать любимые передачи через смартфон или ноутбук, даже если у вас нет доступа к телевизору.
Фильмы и сериалы
На сервисе Wink вы имеете доступ к фильмам и сериалам. Вы всегда можете посмотреть великие кинофраншизы, как, например:
- Звёздные войны;
- Чужой;
- Люди в чёрном;
- ленты от Marvel.
На Wink вы найдёте различные подборки от критиков, посмотрите лучшие российские и зарубежные фильмы, мировую классику, понастальгируете по былым временам в лентах 80-х и 90-х годов.
Каналы для детей
Видеосервис Wink предоставляет возможность смотреть кино не только взрослым, но и детям. На платформе есть множество развлекательных и познавательных программ для малышей: Мультфильмы Dreamworks, истории о принцессах, приключения в космосе, Смешарики и многое другое.
Тематические каналы
На Wink предусмотрена возможность смотреть не обычные каналы, а тематические: спорт, история, развлечения, познавательные, взрослые, музыкальные, информационные, телемагазины, кулинарные, региональные и другие. Все эти передачи посвящены определённым темам, и речь там идёт только о них.
Переводы Goblina
Правильные переводы Дмитрия Goblina Пучкова известны на территории всего СНГ. Никакой цензуры, никаких ограничений — всё это в переводах Goblina вы найдёте на Wink.
Ожесточённые бои всегда интересовали сильную часть человечества. На Wink вы можете не только смотреть фильмы, но и наблюдать за сражениями двух бойцов на телеканале UFC полностью на русском языке. Прямые трансляции, записи лучших боёв, прошедшие турниры — всё это доступно в сервисе.
Как пользоваться приложением?
Большой функционал — больше трудностей в освоении приложения. Для удобного пользования сервисом настройте его под себя: время, дополнительные устройства, промокоды.
Настройка времени в регионе
Как добавить устройство к аккаунту?
С Wink вы можете наслаждаться просмотром в любой момент, достаточно привязать дополнительное устройство к аккаунту: телефон, ноутбук или планшет.
Процесс привязки аккаунта ничем не отличается от его создания:
Как проверить подключённые устройства и удалить лишние?
Если вы случайно подключили устройство и хотите его удалить, выполните следующее:
Настройка шрифта интерфейса
Если шрифт кажется слишком маленьким или наоборот большим, поменяйте его размер. Чтобы изменить шрифт интерфейса, выполните ряд простых действий:
Как получить и активировать промокод?
Промокод — это код, позволяющий получить подписку или пакет услуг бесплатно. Ростелеком часто проводит акции и даёт возможность всем желающим познакомиться со своим сервисом. Он дарит промокоды на тысячи фильмов и сериалов.
Чтобы получить промокод обладателям интерактивного ТВ:
Активировать промокод можно на любых устройствах: на компьютере, мобильном телефоне, в телевизоре или на ТВ-приставке. Разберёмся с активацией промокода на смартфоне:
Покупка и оплата контента
При выборе любой платной услуги сервис запрашивает реквизиты — номер карты, срок действия и CVC-код. Чтобы оплатить контент, выполните ряд простых действий:
Защита от покупки
На Wink предусмотрена функция, которая защищает от необдуманных покупок. В любой момент вы можете поставить блок на оформление платных подписок. После этого для покупки контента потребуется сначала ввести придуманный вами PIN-код. Далее:
Смена PIN-кода
Чтобы сменить пин-код, выполните ряд простых действий:
Как отписаться от Wink?
Если по каким-то причинам вы останетесь недовольными после использования сервиса, вы всегда можете отписаться от Wink. Проще всего это сделать на компьютере, но можно и на других устройствах, порядок ничем не отличается. Чтобы отписаться от Wink, следуйте простым инструкциям:
Связь со службой поддержки
Если во время использования сервиса у вас возникла какая-то проблема, служба поддержки Wink всегда поможет вам с решением.
Существует несколько способов связаться с техподдержкой:
Часто задаваемые вопросы
Порой у пользователей возникают вопросы касательно работы приложения. Дальше приведён список самых распространённых проблем, которые встречаются.
Как вернуть старый интерфейс Ростелекома вместо Wink?
Если вас не устроил новый интерфейс, вернуть его на старый просто:
Если же в настройках нет этой функции, скорее всего, ранее вы перешли на тарифный план из нового пакета услуг: Трансформер, Максимум либо Премиум.
Как подключить Wink на другом устройстве?
Чтобы использовать Wink, создайте учётную запись, которая будет распространяться на все устройства. То есть если вы зарегистрируетесь на одном девайсе (телевизор, телефон, компьютер), ваш аккаунт будет доступен и на других.
При аренде или покупке ТВ-приставки от РТК аккаунт создаётся автоматически. В договоре указаны логин и пароль для активации.
Что делать, если Ростелеком заблокировал Wink?
Как узнать, поддерживает ли телевизор Wink?
Чтобы узнать, поддерживает ли телевизор видеосервис, посмотрите характеристики платформы. Если это продукция Samsung, Wink поддерживает телевизоры, выпущенные в 2013-2014 годах и устройства компании на операционной системе Tizen или Orsay.
Полноценную поддержку имеют телевизоры LG Smart TV с операционной системой WebOS не ниже версии 3.0. Если у вас платформа другого бренда, телевизор обязательно должен иметь Smart TV на операционной системе Android TV или Apple TV.
Нужно ли покупать приставку?
Если у вас старая модель телевизора, приставку нужно покупать. Wink можно установить на любую ТВ-приставку от компании Apple, начиная с версии 10.0, или Android TV с версией от 5.0.
Расходуется ли трафик при просмотре мультимедиа контента на Wink Ростелеком?
Отзывы пользователей
Владимир Русеинов, 32 года, аналитик, Московская обл. Здесь я нашёл неплохие аудиокниги, хоть слушать их на телевизоре неудобно. Также тут есть различные книги для школьников. Однозначно рекомендую. Среди массы использованных видеосервисов для телевизора этот мне понравился наибольше.
Валентин, 27 лет, врач, Москва. В Винке я могу смотреть как со Смарта, так и на работе со смартфона, что является для меня крайне удобным. Еще и сыну установил – смотрит любимые фильмы, каналы в школе. Говорит, что всем доволен.
@ntoh@22, студент, Калужская обл. Раньше я использовал ТВ от Билайна, контент был скуден, а сейчас подключил Wink и радуюсь. Интерфейс удобный и красивый, функционала много, а главное, что можно смотреть фильмы и сериалы в одном приложении с телевидением.
Алексей Алимов, 31 год, продавец игрушек. Я узнал много новых фильмов, о которых даже не слышал. Сейчас смотрю их в хорошем качестве.
Wink не ограничивается показом ТВ-каналов. Здесь есть много контента, эксклюзивные фильмы, лояльная цена на тарифы и подписки, функциональный интерфейс, который удобен в использовании на любом устройстве.
Читайте также: