Плохо работает мышка на компьютере что делать
Важно! Для решения некоторых проблем потребуется разобрать компьютерную мышку, поэтому предварительно рекомендуется ознакомиться с соответствующими статьями на нашем сайте.
Подробнее: Как разобрать проводную / беспроводную компьютерную мышь
Причина 1: Зависания при взаимодействии
Во время работы за компьютером при движении курсором могут появляться подвисания, что зачастую означает некорректную работу сенсора устройства или сбой в операционной системе. Для решения проблемы потребуется внести правки в конфигурацию оборудования в рамках Windows или осуществить ремонт комплектующих. Этому посвящены две статьи на нашем сайте с подробным описанием всех действий.
Причина 2: Некорректная работа кнопок мыши
Кнопки мыши зачастую выходят из строя по причине поломки комплектующих внутри корпуса, поэтому потребуется разобрать оборудование и заменить вышедшую из строя деталь. Эту работу сможет провести даже неопытный пользователь, так как для выполнения поставленной задачи понадобится лишь паяльник и запасная часть. Если проблемы вызваны сбоем операционной системы, необходимо внести правки в соответствующие параметры. Оба случая детально разобраны в тематических статьях на сайте.
Подробнее: Что делать, если не работает левая / правая кнопка компьютерной мыши
Причина 3: Отсутствие реакции на движение
Если компьютерная мышь исправно работает (о чем будет символизировать горящий лазер на нижней части), но при движении курсор не реагирует, потребуется проверить наличие драйверов оборудования или просканировать операционную систему на вирусы. Аппаратные проблемы в таких случаях являются редкой причиной, но даже о них рассказано в отдельной статье на сайте.
Причина 4: Поломка колесика
Колесико компьютерной мыши менее всего подвержено поломке, но если такая проблема появилась, решить ее можно несколькими способами, каждый из которых зависит от природы появления неполадки. Когда устройство полностью не реагирует на взаимодействие, нужно проверить наличие драйверов или заменить ось вращения детали. В случае появления дерганья при прокрутке необходимо очистить от окиси круглую трещотку внутри механизма. Все эти процессы подробно описаны в соответствующей статье.
Причина 5: Сбои при перетаскивании файлов
Если проблемы с мышкой наблюдаются во время удержания левой кнопки, потребуется выполнить проверку на вирусы и отключить сторонние программы, которые могут влиять на периферийные устройства. В случае неэффективности этих методов нужно произвести диагностику компонентов манипулятора с последующей заменой комплектующих. Более подробно и с приложенными инструкциями эта тема разобрана в отдельной статье другим автором.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Если курсор мыши тормозит и движется рывками, причины могут быть самыми разными от банально севших батареек или загрязненного сенсора, до аппаратных поломок самой мышки или даже материнской платы. Также не стоит упускать из виду чрезмерную загруженность системы, которая характерна для слабых компьютеров.
Беспроводные мышки
Беспроводные мышки чаще остальных страдают из-за подергиваний курсора. Все из-за нестабильности сигнала, передаваемого радио-модулем или Bluetooth-адаптером. Однако беспроводная периферия удобнее, чем кабельная – провода не путаются, не перебиваются и не мешают в работе. Для решения проблемы с подергиванием курсора нужно понять, в чем причина рывков.
Расстояние до адаптера
Нужно проверить, в какой порт подключен адаптер мыши и как далеко она от него находится. Например, если рабочий разъем на задней стенке компьютерного блока, а периферия отдалена от него на несколько метров – возможно сигнал приходит с перебоями.
Беспроводные мыши способны работать на расстоянии 10-15 метров от источника. Однако, на практике многие модели неправильно ловят сигнал уже на 3-4 метрах.
- Перенести адаптер на переднюю панель компьютера.
- Сократить расстояние между источником сигнала и мышью.
Если используется комбинированный периферийный набор с одним адаптером, то это тоже может стать причиной рывков. Лучше купить раздельную мышь и клавиатуру.
Батарейки
Другая причина сбоев в работе курсора – недостаток заряда мыши. Если батарея садится, то устройство перестает отвечать не сразу, а постепенно. Предпосылки:
- Световой индикатор (если имеется) начинает тускнеть;
- Кнопки перестают реагировать, отвечают с запозданием или задержкой (если вынуть и вставить батарейки, поменять их местами, то проблема временно исчезает);
- Дергается курсор мыши: трудно выделять текст, реагирует с запозданием, некорректно и др.
- Последний этап – мышка совсем перестает работать.
Если устройством давно не пользовались, а внутри остались батарейки – контакты внутри корпуса могут окислиться. Из-за этого будет сломан не только источник энергии, но и сама мышь.
Решение проблемы – заменить батарейки внутри устройства. Мышь сразу начнет работать, как должна.
Советы для всех мышек
Некоторые сбои приводят к тому, что мышь перестает корректно передавать команды. Это актуально не только для радио или Bluetooth-устройств, но и для проводных.
Проверка настроек
Нужно перейти в настройки мыши. Для этого:
Есть и другой способ:
- Открыть «Панель управления Windows».
- Перейти в «Оборудование и звук» и кликнуть на «Мышь».
Для настройки нужно нажать на раздел «Параметры указателя». Тут можно изменить скорость перемещения, снять метку с «Отображать след указателя» (обязательно) или установить новый внешний вид указателя.
Подключение к другому порту
Иногда поврежденные порты приводят к некорректной работе мыши. Для диагностики нужно подключить устройство к другому разъему. Порты PS/2 работают стабильнее, чем USB, но от них избавились для экономии места в компьютерном блоке и упрощения подбора оборудования. Если требуется, в технических магазинах передаются переходники (с USB на PS/2).
Некоторые пользователи придают большое значение версии порта USB и подключают мышь только в USB 3.x. Однако инструменты ввода пользователя не требуют высоких скоростей, и равносильно работают со второй версией.
Поверхность, на которой находится мышь
Любая мышь оборудована датчиком фиксации перемещения – он считывает движение и передает команду на компьютер. В зависимости от модели, любое препятствие на пути сенсора может привести к подергиванию и нестабильной работе. В таком случае нужно:
- Перевернуть мышь и проверить, нет ли мусора и грязи на датчике (рекомендуется прочистить его ватной палочкой);
- Почистить коврик для мыши;
- Сменить поверхность.
Рабочая поверхность играет решающую роль. Если мышка плохо реагирует на движение по столу, попробуйте использовать коврик. Он нужен, чтобы сенсор считывал передвижение без бликов и неровностей. Некоторые мыши без проблем работают на любой поверхности, другим необходимы специальные коврики для корректной фиксации сенсора. Рекомендуется купить новый коврик и проверить, были ли устранены рывки курсора.
У оптических мышек указатель может скакать или испытывать залипание не только из-за неровностей поверхности или грязи, но и из-за отражения или пропускания света: стеклянные столы и зеркальные столешницы не могут использоваться без коврика.
Загрузка процессора и диска
Проблема может быть обусловлена следующими аппаратными факторами:
- Постоянной полной загрузкой процессора;
- Нехваткой оперативной и виртуальной памяти;
- Нагрузкой на накопители (что может усугублять проблемы с виртуальной памятью);
- Избыточной загрузкой видеокарты.
Если внутри слабой системы запускается несколько приложений, то ОС может зависнуть. Внутри приложения часто появляется уведомление «Не отвечает». Интерфейс программы начнет реагировать с задержками. Аналогичная ситуация и с мышью. Если система загружена, то алгоритм считывания команд начинает зависать – курсор дергается и притормаживает.
Тут многое зависит от того, в какой среде были замечены рывки. Если зависает мышка внутри какой-то игры или программы, то, вероятно, она слишком нагружает компьютер.
Также причиной могут быть фоновые процессы, например проверка на вирусы, загрузка обновлений системы, раздача торрентов и т.п. Имеет смысл останавливать их на время, либо пользоваться специальным игровым режимом.
Чтобы определить, во что именно упирается производительность, воспользуйтесь одной из утилит мониторинга системы, о которых мы говорили в статье про FPS в играх.
Радикальным решением будет замена комплектующих ПК на более мощные.
Повышенная чувствительность
На коробке каждой мыши есть пометка «DPI» — это значение чувствительности, точности курсора и скорости передвижения: сколько точек внутри одного дюйма может различить сенсор. Чем ниже показатель, тем медленнее устройство реагирует.
Дрожит курсор обычно при слишком высоком DPI, когда сенсор фиксирует ложные срабатывания. Либо дергается сам по себе от малейших колебаний. Чувствительность можно изменить несколькими способами. Первый – иногда на периферии имеется специальная кнопка для настройки DPI (обычно возле колеса прокрутки или левой клавиши).
Второй способ – использование внутренних параметров Windows 7, 8.1 или 10:
- Открыть «Панель управления» (раздел находится в меню «Пуск»).
- Перейти в «Оборудование и звук», потом в «Мышь».
- Открыть раздел «Параметры указателя» и изменить ползунок чувствительности напротив строки «Перемещение».
- Кликнуть «Применить», потом «Ок» и закрыть диалоговое окно.
Компьютерные игровые мыши обладают широким спектром настроек. Иногда для этого используется специальное приложение. Узнать о необходимости дополнительного софта можно, если прочитать инструкции на коробке к мыши. Если настроить чувствительность, то можно избавиться от подергиваний курсора и рывков.
Мешает тачпад
Зависает курсор мыши, или наоборот может прыгать, и из-за мешающего тачпада. Для его отключения на ноутбуках используется сочетание Fn + клавиша. Однако она имеется не на всех моделях. Может помочь двойное касание по левому верхнему углу панели или удержание (в течение 5 секунд) этого же участка.
Частые сочетания для отключения:
- Fn + F5;
- Fn + F8;
- Fn + F9;
- Fn + F7.
На многих ноутбуках есть специальный раздел для настройки тачпада, который добавлен производителем (например так делает Synaptics). В нем можно установить функцию отключения при подключении по USB. Чтобы настроить таким образом мышь в Windows 10 и ранних версиях, необходимо:
- Перейти в «Пуск», потом в «Панель управления» и в раздел «Мышь».
- Открыть соответствующую вкладку (например Synaptics или ThinkPad).
Если автоматического отключения нет, то можно отключать вручную в тех же настройках, либо, если производитель не установил соответствующее ПО, то можно воспользоваться «Диспетчером устройств». Нужно:
- Зажать сочетание Win+R и в окне «Выполнить» ввести devmgmt.msc, кликнуть Ок.
- Найти в Диспетчере тачпад (находится в «Мыши и другие указывающие…» или «Устройства HID»).
- Кликнуть по нему ПКМ и в исчезающем меню выбрать «Отключить».
Если ни одна из перечисленных мер не помогла, то возможно причина в самой мыши. Попробуйте дополнительно переустановить драйвера, разобрать корпус устройства и проверить контакты. Если сломана мышь, то остается только купить новую или обратиться в сервисный центр для ремонта.
Компьютерное оборудование, как и другая техника, требует к себе ответственного подхода. Правильный уход за оборудованием не только улучшает комфортность работы, но также и значительно увеличивает срок эксплуатации изделий, и защищает их от различных поломок: как технических, так и механических. Казалось бы, даже один из самых простых компьютерных элементов – мышка, требует от пользователя особого внимания. Именно от ее владельца, по большей степени, зависит то, насколько эффективно будет она работать.
Если мышка плохо реагирует на движение по столу
Несмотря на техническую сложность комплектующих компьютера, именно мышка чаще всего первой выходит из строя. Происходит это по причине банального изнашивания, то есть когда пользователь долго ее не меняет, либо просто плохо следит за ней. Это основная причина, почему мышка тормозит на компьютере или ноутбуке.
Наиболее распространенным признаком неисправностей мышки является плохое реагирование лазера на поверхность. Это может быть связано как с плохой поверхностью, так и с нарушением работы самого лазера. Поэтому, если работа мышкой стала заметно хуже, плохо реагирует, либо приходится передвигать ее в несколько раз больше, чтобы получить необходимый результат – в этом случае, в первую очередь, необходимо провести тестирование ее работы на другой поверхности.
Часто случается так, что люди не очищают свой компьютерный стол от пыли, либо даже едят за ним, из-за чего на рабочем месте скапливается больше количество грязи. Именно из-за нее может быть сильно нарушена работа компьютерной мышки. Достаточно даже одного маленького волоска, чтобы сенсор плохо отзывался и неправильно реагировал на поверхность.
Кроме того, многие неопытные пользователи не знают, что существует и настройка чувствительности оптической мыши. Так, например, профессиональные киберспортсмены устанавливают у себя минимальную чувствительность, из-за чего рукой приходится выполнять быстрые и короткие движения несколько раз. Для людей, кто больше уделяет внимания работе за компьютером – это не нужно, им нужно будет установить среднюю скорость, либо чуть выше.
Чтобы ее изменить, необходимо в компьютере войти во вкладку «Мышь» в панели управления, после чего выбрать «Параметры указателя», и задать соответствующее значение скорости. Дополнительно, для более точного управления мышкой, можно установить параметр «Повышенная точность указателя». При установке данного значения, движения мыши будут более плавные и точные.
Важно: Более усовершенствованные и дорогостоящие модели мыши имеют возможность настройки скорости одним лишь нажатием пальца. На поверхности устройства имеется специальная кнопка, при нажатии на которую изменяется и скорость передвижения курсора. Как правило, данная кнопка имеет подсветку, цвет которой изменяется, в зависимости от выбранного режима скорости. Данное значение называется DPI. Профессиональные киберспортсмены уделяют ему особое внимание, так как оно играет важную роль при точном и быстром управлении.
Самые распространенные причины
Полностью описать все существующие причины плохой работы практически невозможно. Это может быть связано как с механическими и техническими повреждениями мыши, так и из-за проблем с самим компьютером. Однако стоит выделить наиболее распространенные проблемы, которые встречаются у пользователей. Как правило, это:
Что делать, если мышка плохо двигается
Изначально стоит проверить общее состояние мыши, осмотреть ее на наличие повреждений и дефектов. Если визуально с ней все будет в порядке, необходимо выполнить несколько шагов:
- Протестировать ее работу на другой поверхности, попробовать заменить коврик.
- Почистить поверхность коврика, а также проверить сенсор мыши от наличия возможного мусора, аккуратно избавиться от него.
- Посмотреть сведения об установленных драйверах, в случае необходимости обновить их.
- Попробовать подключить мышку к другому USB разъему.
- Воспользоваться стандартной системой диагностики, установленной в операционной системе. Находится она в разделе «Панель управления», во вкладке «Диагностика неполадок».
- Проверить компьютер антивирусной программой на наличие вирусов.
Мало кто знает, но вредоносные вирусы также негативно влияют на работоспособность мыши. Поэтому в случае неполадок с устройствами управления, дополнительная проверка антивирусной программой будет необходимым и полезным решением.
В первую очередь нужно разобраться, в чём причина неполадок: в самом устройстве или в компьютере. Для этого подключите свою мышь к любому другому десктопу или ноутбуку. Если она заработает, то проблема в вашем ПК, если нет — неисправна сама мышь.
Можно поступить и наоборот. Найдите и подключите заведомо исправную мышь к своему компьютеру. Если она не работает, это подтвердит проблемы с ПК.
Экран настроек UEFI BIOS. Фото: Public domain / Pinterest
Ещё один способ убедиться в работоспособности манипулятора — проверить его функции вне ОС. Это можно сделать в настройках UEFI на современных компьютерах, а также при загрузке с установочного или Live CD на более старых. Если там с мышью всё в порядке, проблема определённо с ОС или драйверами.
Проверьте провод
Кабель — уязвимое место проводных мышек, так что поиск неисправностей лучше начать с него. Внимательно осмотрите изоляцию на предмет изломов и других повреждений: возможно, кабель чем‑то передавили или его погрызли животные.
Если при шевелении провода или в его определённом положении мышь начинает работать, значит, нарушен контакт в проводниках. Тут есть два варианта: не заморачиваться и просто заменить манипулятор на новый или повозиться, зачистить жилы кабеля и спаять их, заизолировав соединение.
Замените батарейку
У беспроводных устройств причиной отсутствия связи с приёмником может быть разрядившаяся батарейка. Если это действительно так, то проблема легко решается заменой на новую и качественную. При использовании аккумулятора достаточно будет его зарядить.
Убедитесь в исправности порта
Следующим шагом логично проверить работоспособность порта, к которому подключена мышь. Если это USB‑разъём, попробуйте вставить в него флешку или другое устройство и убедиться, что они работают. Можно также просто подключить манипулятор к другому порту — желательно к тем, что находятся на задней панели или в самом верху.
PS/2 порт для мыши на материнской плате всего один, поэтому можно попробовать подключиться к USB с помощью специального переходника. Также имеет смысл проверить контакты самого разъёма — они имеют форму штырьков и иногда загибаются. Их легко выпрямить пинцетом или тонкой отвёрткой.
Кстати, проверьте, не подключена ли случайно мышь в разъём клавиатуры. Порты не взаимозаменяемы, соответственно, ничего работать не будет.
Выполните сброс батареи ноутбука
- Полностью отключите ноутбук и отсоедините от адаптера питания. , если он съёмный.
- Нажмите и удерживайте кнопку включения 30–60 секунд.
- Если снимали батарею, установите её на место.
- Включите ноутбук и подсоедините мышь, она должна заработать.
Измените настройки
Иногда манипулятор работает, но ведёт себя странно. Например, курсор двигается слишком медленно или рывками. В таком случае следует проверить настройки чувствительности и другие параметры мышки.
Windows
- Запустите «Панель управления», перейдите в раздел «Оборудование и звук».
- Откройте пункт «Мышь» и переключитесь на вкладку «Параметры указателя».
- Обратите внимание на опцию «Скорость движения указателя». Поставьте среднее значение и понемногу изменяйте его. Но не переборщите: слишком высокая скорость может привести к ухудшению точности.
- «Включить повышенную точность указателя» — часто проблемы возникают из‑за этой настройки. Попробуйте включить или отключить её и проверить работу манипулятора.
- «Отображать след указателя мыши» — при включении этой опции за курсором тянется длинный шлейф, который многие принимают за подтормаживание системы. Проверьте и отключите эту опцию.
macOS
- Откройте системные настройки.
- Перейдите в раздел «Мышь».
- Попробуйте изменить значения всех параметров. Передвигайте ползунки и оценивайте результат.
Linux
- Вызовите главное меню и откройте системные настройки.
- Зайдите в пункт «Мышь и сенсорная панель».
- Включите тумблеры «Ускорение задаёт пользователь» и «Чувствительность задаёт пользователь».
- Поэкспериментируйте с изменением настроек.
Проверьте компьютер на вирусы
Мышь может не работать из‑за вирусов и другого вредоносного ПО. Чтобы убедиться в их отсутствии, нужно выполнить полную проверку всех дисков с помощью антивируса.
Для запуска откройте меню «Пуск» клавишей Win и, перемещаясь по нему с помощью стрелок, найдите нужное приложение и откройте его нажатием Enter. Также можно вызвать поиск сочетанием Win + S и ввести название программы. Для навигации по окну приложения используйте те же стрелки и клавишу Tab.
Используйте мастер устранения неполадок
Если у вас Windows, воспользуйтесь встроенным мастером решения проблем с оборудованием. Он помогает не всегда, но попробовать однозначно стоит.
1. Откройте меню «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R, наберите control и нажмите Enter.
2. Стрелками на клавиатуре выделите пункт «Оборудование и звук» и откройте его нажатием Enter.
3. Таким же образом перейдите в раздел «Устройства и принтеры».
4. Выделите мышь и нажмите клавишу контекстного меню на клавиатуре или сочетание Shift + F10.
5. В открывшемся меню выделите пункт «Устранение неполадок» и следуйте подсказкам мастера. После этого перезагрузите компьютер и проверьте работу мыши.
Установите или обновите драйверы
1. Сочетанием Win + R вызовите меню «Выполнить», введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
2. С помощью стрелок вниз и вверх на клавиатуре перейдите в раздел «Мыши и иные указывающие устройства».
3. Раскройте список стрелкой вправо, найдите свою мышь и вызовите контекстное меню соответствующей клавишей или сочетанием Shift + F10.
4. Выберите пункт «Обновить драйверы» и подождите, пока Windows выполнит эту процедуру.
5. Если эне поможет, попробуйте удалить устройство и перезагрузить компьютер. При следующем запуске система обнаружит мышь и установит драйвер для неё.
Для этого вам нужно установить драйвер.
Драйверы для фирменной мыши Magic Mouse от Apple включены в macOS, и проблем из‑за них никогда не возникает. При использовании сторонних манипуляторов с дополнительными кнопками могут быть неполадки. Как правило, базовые функции работают исправно благодаря стандартному драйверу, а вот расширенные возможности недоступны.
Устранить неполадки помогает загрузка специальных драйверов для конкретной мыши. Для этого скачайте их с официального сайта производителя устройства и установите, следуя подсказкам мастера.
Как и в остальных ОС, драйверы устройств ввода устанавливаются в Linux‑дистрибутивах автоматически, но иногда возникают сбои, приводящие к проблемам с оборудованием. Самый распространённый метод решения проблемы — переустановка драйверов.
Для этого запустите терминал и выполните следующую команду:
sudo apt‑get install —reinstall xserver‑xorg‑input‑all
Перезагрузите компьютер, и всё должно заработать.
Как временно решить проблему с мышкой
В качестве временного решения можно использовать функцию управление курсором с клавиатуры, которая позволяет двигать указатель с помощью клавиш на цифровой панели. Чтобы её включить, нужно сделать следующее.
Windows
1. Откройте поиск сочетанием Win + S, введите «Центр специальных возможностей» и нажмите Enter.
2. С помощью клавиши Tab выделите пункт «Облегчение работы с мышью» и нажмите пробел или Enter.
3. Таким же образом перейдите к опции «Включить управление указателем с клавиатуры» и выделите её.
4. С помощью клавиш Tab и Enter активируйте кнопку «Применить», а затем выберите «ОК».
5. Теперь все кнопки на цифровом блоке клавиш отвечают за навигацию курсора. С помощью «/» можно выбрать левую кнопку мыши, «–» — правую, а «5» — выполнить клик. Для перетаскивания объектов используются «0» и «.», первой клавишей «хватаем», второй — «отпускаем».
Для переключения цифрового блока в обычный режим нужно нажать сочетание левых Alt + Shift + Num Lock. Повторное нажатие вернёт функцию управления курсором с клавиатуры.
macOS
- Нажмите сочетание клавиш Option + Command + F5.
- С помощью клавиши Tab выделите пункт «Включить клавиши управления»
- Нажмите пробел и Enter.
- Теперь для перемещения мыши используйте клавиши 7, 8, 9, 4, 6, 1, 2, 3 на цифровой клавиатуре или 7, 8, 9, U, O, J, K, L — на обычной. За нажатие кнопки мыши отвечает «5» на цифровом блоке или клавиша «I», а за нажатие и удержание — «0» и «M», соответственно.
Linux
В большинстве дистрибутивов управление курсором с клавиатуры работает из коробки и вызывается сочетанием Alt + Left Shift + Num Lock, как в Windows, или просто Shift + NumLock. В некоторых случаях функция может быть отключена по умолчанию. Тогда для её активации нужно ввести в терминале такую команду:
setxkbmap -option keypad:pointerkeys
Движение курсора осуществляется кнопками цифровой клавиатуры, расположенными вокруг клавиши «5». Верхний ряд переключает кнопки мыши, а клики выполняются пятёркой и плюсом.
Читайте также: