Не работают клавиши на клавиатуре logitech g213
Причин, из-за которых клавиатура может не работать, много. Самые распространённые из них — неправильное подключение, разряженные элементы питания, сбой программного обеспечения, пролитая жидкость и, наконец, поломка внутренних комплектующих компьютера или самой клавиатуры.
Если последний вариант — это повод для ремонта или замены клавиатуры, то остальные проблемы чаще всего можно решить самостоятельно. Давайте посмотрим, что можно сделать.
Общие рекомендации
Если клавиатура намокла, просушите её и только потом попытайтесь подключить к компьютеру. Если на клавиши попал суп или другая жидкость, способная засорить их, почистите устройство.
Если не работают только дополнительные цифровые клавиши, нажмитеNum Lock (или Fn + Num Lock для некоторых ноутбуков). Эта кнопка отвечает за работу цифрового блока и, возможно, ранее вы случайно задели её. Бывает и такое.
Когда не работают вообще все клавиши, для начала стоит перезагрузить компьютер. Если это поможет, то проблема в банальном сбое ПО. В случае неудачи переходите к дальнейшим инструкциям.
1. Отсутствие питания
Если на клавиатуре имеется кнопка питания, убедитесь, что она включена.
2. Нарушение работы порта
Отсоедините от компьютера все остальные USB-устройства и попробуйте подключить клавиатуру через разные порты. Обычно для этого лучше всего подходит пара портов в самом верху задней панели. Нежелательно подключать клавиатуру в порты с поддержкой USB 3.0 (синие) — обычных USB 2.0 (чёрные или белые) будет вполне достаточно.
Фото: Артём Козориз / Лайфхакер.
Также стоит попробовать подключить клавиатуру без переходника или, наоборот, воспользоваться им. USB-клавиатура может не работать при соединении через адаптер PS/2. То же самое возможно и при подключении старых клавиатур через USB-порт.
3. Нарушение контакта
Убедитесь, что кабель клавиатуры вставлен до конца. Достаточно вытащить его на пару миллиметров, и контакт будет нарушен. А такое иногда случается во время уборки или если в доме есть животные, которые любят играть с проводами.
Фото: Артём Козориз / Лайфхакер
Если у вас PS/2-клавиатура, внимательно осмотрите разъём и убедитесь, что его штырьки не загнуты. Такое происходит при неправильной установке и приводит нарушению работы. В этом случае выпрямите штырьки с помощью пинцета и попробуйте подключить клавиатуру снова.
4. Отключена поддержка USB в BIOS
Клавиатура может не работать из-за отключенной в BIOS функции, если у вас новый компьютер или вы заменили старое устройство на новое с разъёмом PS/2. Зайдите в BIOS, перейдите в раздел Advanced и убедитесь, что опция Legacy USB Support или USB Keyboard Support включена (Enabled). Если она отключена — измените значение и нажмите F10, чтобы сохранить настройки и перезагрузить компьютер.
5. Неполадки с драйвером
Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры в «Диспетчере устройств». Чтобы попасть в него, перейдите с помощью мыши в раздел «Пуск» → «Параметры» → «Bluetooth и другие устройства» → «Диспетчер устройств». В открывшемся списке найдите свою клавиатуру, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После перезагрузки компьютера драйвер клавиатуры установится автоматически.
6. Вирусы
Также пользователям Windows не помешает проверить систему на наличие вредоносного ПО. Для этого просканируйте её антивирусом. Если он не установлен, загрузите его из интернета с помощью запасной физической или экранной клавиатуры.
1. Нет питания
В первую очередь проверьте элементы питания. Возможно, вы неправильно вставили в клавиатуру батарейки или они пришли в негодность. Если клавиатура работает от встроенного аккумулятора, убедитесь, что он заряжен.
2. Сбой подключения или помехи
Обновите беспроводное подключение. Для этого выключите клавиатуру и приёмник, если он есть, с помощью кнопок питания. Затем отсоедините его от компьютера. Выключите другие беспроводные устройства, если они есть поблизости. Снова подключите приёмник к компьютеру — сначала включите его, а потом клавиатуру.
Если для связи используется встроенный в компьютер модуль Bluetooth, убедитесь, что он включён и находится в режиме видимости.
Порядок действий для подключения беспроводных клавиатур может отличаться в зависимости от модели устройства. На всякий случай сверьтесь с официальной инструкцией в документации или на сайте производителя.
3. Другие причины
Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Подробнее об этом читайте в разделе о проводных клавиатурах.
Убедитесь, что аккумулятор ноутбука не разрядился. Иногда, даже если устройство включается, при низком уровне заряда клавиши могут не срабатывать. На всякий случай подключите ноутбук к электросети.
Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Детали — в разделе о проводных клавиатурах.
Если ничего не помогло, проверьте клавиатуру, подключив её к другому компьютеру. Если не заработает, то, скорее всего, она сломана. В таком случае отнесите её в ремонт или попробуйте сдать в магазин по гарантии.
Клавиатуры Logitech бывают двух видов: проводные и беспроводные. Если при включении компьютера клавиатура перестала реагировать на нажатия, существует немало причин того, почему это могло произойти. Рассмотрим некоторые из них.
Проводные клавиатуры Logitech
Проводная клавиатура фирмы Logitech подключается к компьютеру к специальному порту PS/2 или стандартному USB-разъему (в последнее время все чаще можно встретить второй вариант). Если проводная клавиатура вдруг перестала отвечать на нажатия, проанализируйте следующие факторы:
- Проверьте, вставлен ли шнур в соответствующий порт. Для этого можно извлечь кабель и снова вставить его. Если используется USB-интерфейс, вставьте клавиатуру в другой заведомо рабочий разъем. Для проверки работоспособности порта PS/2 используйтерабочую клавиатуру с таким же интерфейсом подключения.
- Проверьте работу клавиатуры. Осмотрите штекер и шнур на наличие дефектов и брака. Обратите внимание на индикацию светодиодов (клавиши Caps Lock и Num Lock), которые свидетельствуют если не о полной, то о частичной исправности клавиатуры. Если возможно, подключите устройство к другому компьютеру и попробуйте ввести какой-нибудь текст. Если клавиатура контактировала с влагой, могли перегореть дорожки на основной микросхеме. В таких случаях часто не работает какая-то часть клавиатуры, а в других — устройство не реагирует на нажатия всех клавиш.
- Проверьте компьютер на наличие вирусов. Хотя это бывает достаточно редко, полная или частичная блокировка клавиатуры может произойти после заражения компьютера вирусами и шпионскими программами.
Беспроводные клавиатуры Logitech
Чтобы Bluetooth-клавиатура Logitech подключилась к компьютеру, он должен быть оснащен беспроводным адаптером Bluetooth (или встроенным, или внешним). Для подключения к компьютеру беспроводных устройств ввода с использованием технологии Unifying (радиосигнал на частоте 2.24 ГГц) требуется наличие специального приемника Logitech, подключенного к USB-порту компьютера. И в первом, и во втором случаях клавиатура не будет нормально функционировать, если сигнал нестабильный или отсутствует вообще.
Подключение может прерываться по следующим причинам:
- Разряжены батарейки в клавиатуре.
- Сигнал перебивается из-за металлических предметов, расположенных в непосредственной близости к клавиатуре.
- Радиочастотные помехи создаются каким-либо беспроводным устройством, например телефоном, беспроводными наушниками или колонками.
Если подключение присутствует, но крайне нестабильное, сделайте следующее:
- Устраните все возможные источники радиочастотных помех.
- Проверьте расположение приемника Unifying — он должен находиться на расстоянии не менее 20 см от других электронных устройств.
- Проверьте уровень заряда батареек. Для этого выключите и снова включите устройство. Если индикатор, расположенный возле кнопки включения, горит красным, значит батарейки нужно заменить. На устройствах без индикатора поменяйте батарейки на новые.
Если подключение отсутствует и нужно заново подключить клавиатуру к компьютеру, выполните следующую последовательность дейстивий:
Logitech G105 Gaming
Logitech G103 Gaming
Logitech G510 Gaming
А вообще, у Logitech очень хороший сервис. Стоит им написать в саппаорт с полным описание проблемы.
garik375
Что-то ваш случай сильно отличается от аналогичных случаев. Вы же в европейскую поддержку писали?
Belkin N52TE
Razer Nostromo (он же Belkin N52TE)
Razer Orbweaver (он же Razer Nostromo, но на механике)
Razer Tartarus
Cyber Snipa Game Pad
Tracer Avenger
WolfKing Warrior Ultimate Gaming Keypad
Ideazon Fang Keypad
Genius ErgoMedia 500
Thermaltake Flare Board Не знаю. Че то у вас не то. У меня G 13 3 года все пучком,уши 35е тоже и G 9 дожила до сих пор и хоть бы что,как новая(лижит пылится. У меня все от логитеч(сталкивался и с рейзер и стилсерией,но реально логитеч для меня лучше всем!от ПО до сервиса.ИМХО
Проливали на нее что нибудь?может падала?Скачок напряжения? У меня она тоже три года . На четвертый глюк как видите . По ПО я лучше промолчу . Устанавливаешь на клаву дрова так ставится чуть-ли не на всю продукцию этой конторы .А вот по ушам хоть и не долго поработали . они супер тяжелые по сравнению с стилсериэс сайберия .которые взял на замен G35 . И в них реально можно оглохнуть .и ни каких забоев . Ну это мое мнение . Каждый выбирает продукты для себя . По теме есть предложения . garik375: Честно говоря . Меня эта контора разочаровала полностью .
Да ну хватит сказки рассказывать - контора одна из лучших если покупать с официальной гарантией новое.
Добавлено через 2 минуты 14 секунд:
В сервис ее если гарантия осталась, а нет так платный ремонт. Да на комплектухе как раз никогда и не экономил . Т.е . все новое брал . Гарантии уже нет буду искать платный ремонт . Может просто не поперло с Logitech кто знает . Если чем обидел извинитеОбожаю продукцию Logitech, сам использую G13, мышь G400 (реплику легендарной MX518) и наушники G930. Больше всего нравится что всё это конфигурируется и настраивается через одну удобную программу. Единственное, жутко не нравится их обновлённый логотип для геймерской линейки, прямо ужас.
По теме - у меня на G13 как то джойстик перестал реагировать на нажатие вверх. Если не ошибаюсь проблема решилась когда я переустановил Gaming Software - так что попробуйте сделать то же самое, вдруг это программная проблема или какой нибудь конфликт профилей.
не знал что MX518 легенда. сам ей пользуюсь уже лет 5 и менять не хочу. врядли это решится в домашних условиях.если перестает работать какой либо блок клавиш, то проблема явно не в них, это или проблема с контроллером или просто плохой контакт на нем же. garik375, может где-то межмембранный контакт пропал или наоборот залип.
Кейбоард тестером никаким не проверял?
С драйверами я все перепробовал . Я ее подключал еще к 4-м компам результата ноль . Уже звонил в сервисные центры в Днепре у них нету запчастей . На вопрос что может быть причиной поломки ответа не получил .
Logitech стал одним из ведущих поставщиков, когда речь заходит о дешевых качественных клавиатурах, предназначенных для игр или профессионального использования. Ассортимент продукции варьируется от проводных до беспроводных устройств, которые широко используются во всем мире.
Заметно, что после обновления Windows было несколько проблем, когда клавиатура Logitech не регистрирует некоторые клавиши или не отвечает вообще. Существует несколько способов решения этой проблемы, но прежде чем приступить к их реализации, обязательно ознакомьтесь с советами ниже:
- Убедитесь, что беспроводной приемник правильно подключен к вашему компьютеру в правильный порт.
- батареи на вашей беспроводной клавиатуре не должно быть амортизировано и должно быть в рабочем состоянии.
- Устройство USB не должно быть подключено к Корневой USB-концентратор. Он должен быть напрямую подключен к компьютеру.
- Там не должно быть интерференция радиочастот из других источников рядом с вашим компьютером.
Решение 1. Устранение неполадок, если клавиатура не работает
Если все вышеперечисленные советы верны, проверьте, работает ли клавиатура на другом компьютере или ноутбуке. Если клавиатура отлично работает на другом компьютере, это, вероятно, означает, что на вашем устройстве возник конфликт программного обеспечения или порты работают неправильно.
Если клавиатура не работает на другом компьютере, это, вероятно, означает, что проблема связана с самим устройством. Обязательно ознакомьтесь с советами, перечисленными выше. Кроме того, попробуйте подключить приемник USB-ключа к клавиатуре и посмотреть, имеет ли это какое-либо значение.
Решение 2. Удаление программного обеспечения Logitech
Продукты Logitech часто поставляются с программным обеспечением Logitech, которое оказывается мостом между программным обеспечением и оборудованием. Он позволяет связывать ключи, обновлять прошивку, устанавливать макросы, управлять освещением или просто помогать в сопряжении устройств. Вполне возможно, что программное обеспечение на вашем компьютере не работает должным образом и, в свою очередь, вызывает конфликты с оборудованием. Мы можем попробовать переустановить программное обеспечение и посмотреть, поможет ли это.
- Нажмите Windows + R, введите «appwiz.компл”В диалоговом окне и нажмите Enter.
- Здесь будут перечислены все программы, установленные на вашем компьютере. Щелкните правой кнопкой мыши программное обеспечение Logitech и выберите «деинсталляция».
- После удаления, запустить снова ваш компьютер и снимите клавиатуру или приемник с вашего компьютера.
- После включения компьютера снова подключите оборудование и установите программное обеспечение. Теперь проверьте, решена ли проблема под рукой.
Решение 3. Удаление / отключение стороннего антивирусного программного обеспечения
Все антивирусное программное обеспечение постоянно отслеживает активность вашего компьютера, включая внешние устройства, подключенные к компьютеру. При этом существуют случаи, когда антивирус конфликтует с программным обеспечением Logitech, что делает его бесполезным для сопряжения. Вы можете проверить нашу статью о том, как отключить антивирус. Мы перечислили способы отключения программного обеспечения, охватив как можно больше продуктов. Некоторые специфические антивирусы, которые, как было отмечено, вызвали проблему, были Comcast Constant Guard. Тем не менее, вы должны отключить антивирусную программу, какой бы она ни была.
После отключения антивируса перезагрузите компьютер и посмотрите, имеет ли это какое-либо значение. Если этого не произошло, снова включите антивирусное программное обеспечение.
Замечания: Отключите антивирусное программное обеспечение на свой страх и риск. Компания Appuals не несет ответственности за любой ущерб, нанесенный вашему компьютеру.
Решение 4. Перезапуск службы интерфейса пользователя HID
HID Human Interface Service обеспечивает общий входной доступ к Human Interface Devices (HID). Это активирует и поддерживает предопределенные клавиши на клавиатуре, мыши, пульте дистанционного управления и т. Д. Все, что связано с вводом человеком, отвечает за управление этим программным обеспечением. Это программное обеспечение, как известно, устраняет проблемы с горячими клавишами на клавиатурах Logitech, такими как увеличение и уменьшение громкости, следующий трек и т. Д. Мы можем попробовать перезапустить его и посмотреть, поможет ли это.
- Нажмите Windows + R, введите «Сервисы.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
- Оказавшись в службах, перемещайтесь по списку, пока не найдете «Доступ к устройству интерфейса пользователя». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства. Сервис также может быть указан как «Сервис устройства интерфейса пользователя».
- Убедитесь, что тип запуска установлен как «автоматическая»И сервис работает. Вы можете снова подключить устройство после перезапускоказание услуг и посмотрим, поможет ли это.
Решение 5. Отключение ключей фильтра
Удобство доступа к Windows обеспечивает несколько функций, помогающих пользователю использовать компьютер. Одна из этих функций называется «Ключи фильтра». Если вы получаете медленный ответ от клавиатуры или вам приходится сознательно нажимать каждую клавишу в течение длительного периода времени, это решение решит проблему для вас.
- Нажмите Windows + R, введите «Простота доступа»И откройте приложение.
- В удобном доступе найдите вариант «Сделайте клавиатуру проще в использовании».
- Теперь проверьте, решена ли проблема под рукой.
Решение 6: Обновление драйверов клавиатуры
Теперь мы можем попробовать переустановить драйверы по умолчанию для вашей клавиатуры, удалив их из диспетчера устройств и перезагрузив компьютер. Когда вы перезагружаете компьютер, компьютер автоматически обнаруживает подключенное оборудование и, поскольку для устройства не установлены драйверы, он устанавливает драйверы по умолчанию. Это может решить проблему, если у вас установлены неисправные драйверы.
Читайте также: