Не работает shift alt ctrl на клавиатуре

Обновлено: 25.01.2025

Доброго времен суток!

Если с обычной клавиатурой для ПК проблем не возникает — сломалась, купил новую, то вот с ноутбуками далеко не все так просто:

во-первых, ее в некоторых случаях достаточно сложно найти;
во-вторых, самостоятельно ее не просто поменять (иногда требуется разобрать всё устройство);
в-третьих, далеко не всегда неработоспособность каких-то клавиш связана с неисправностью (а вот на этом многие пользователи обжигаются. )!
в-четвертых, клавиатура ноутбука часто "кусается" по цене (стоит значительно дороже).

Собственно, в этой статье хочу привести некоторые не совсем очевидные причины, из-за которых могут перестать срабатывать клавиши. К тому же, не всегда стоит сразу же бежать за новой клавиатурой — согласитесь, если у вас не работает 1-2 клавиши (которые не так уж часто и используются), то вполне можно обойтись и без них?

В общем, в этой статье приведу разные варианты причин, решений, и что вообще можно предпринять, если столкнулись с этой проблемой.

Что делать, если у вас не срабатывают некоторые клавиши

Тестирование всех клавишей под другой ОС

Для начала я бы хотел порекомендовать досконально проверить все кнопки клавиатуры с помощью одной сподручной утилиты - Keyboard test utility. Просто, может быть так, что вы знаете только о какой-то одной клавише, а не работают у вас еще 2-3 (да и проблема может носить программный характер) !

Ваша задача — перещелкать все клавиши!

Keyboard Test Utility — главное окно утилиты

Разумеется, чтобы расставить все точки над "И" — нам понадобиться создать аварийную LiveCD-флешку (и на нее также записать утилиту Keyboard Test Utility).

Далее загрузиться с этой флешки, и запустить проверку клавиатуры (благодаря этому простому тесту — мы удостоверимся, что неработоспособность клавиатуры не связана с ошибками у текущей версии Windows. ).

Keyboard test utility запущена с LiveCD

Не отключены ли клавиши в BIOS (актуально для FN, F1÷F12)

Если у вас не работают функциональные клавиши ( F1÷F12 ), либо спец. клавиша FN — то возможно, что проблема кроется не в самих клавишах, а в настройках BIOS (UEFI).

Кстати, отмечу, что по умолчанию на многих ноутбуках функциональные клавиши отключены (вместо них выполняется отличные функции: прибавление громкости, вкл./откл. Wi-Fi, регулировка яркости экрана и т.д.) .

Как правило, необходимо войти в BIOS и поменять режим работы функционал. клавиш (название параметра что-то вроде "Hotkey Mode", как на скриншоте ниже).

Hotkey Mode - измененный режим работы клавиш F1-F12

Кстати, если у вас обычная клавиатура для ПК — то обратите внимание на специальные клавиши F Lock или F Mode (например). Они встречаются не так уж и часто, но все-таки.

При помощи них можно отключить функциональные клавиши (рядом с ними, обычно, присутствует светодиод, пример ниже).

Клавиша F Lock (чаще всего встречается на дорогих клавиатурах)

Мусор под клавишами (пыль, крошки, волосы)

Наиболее часто причиной плохой срабатываемости большинства клавиш является мусор и пыль, которые со временем скапливаются под ними.

Характерный признак в этом случае: при слабом нажатии клавиша не срабатывает, однако, при нажатии с некоторым усилием — клавиша работает. Хотя, конечно, многое зависит от конструкции самой клавиатуры (некоторые специально защищены, и такой проблемы в общем-то не имеют) .

В любом случае, время от времени рекомендую чистить клавиатуру от мусора (лишним это точно не будет).

Как можно почистить клавиатуру:

Баллончик со сжатым воздухом

USB-пылесос для клавиатуры

"Липучка" для чистки клавиатуры

Износ и закисление дорожек (особенно актуально при залитии клавиатуры)

Условно клавиатуры можно "разбить" на 2 лагеря:

мембранные: в которых используются тонкие пленки с дорожками);
механические: где каждая отдельная кнопка — это "кнопка".

Наиболее распространенные клавиатуры мембранного типа (около 90%-95% на рынке). Они дешевле и легче (что особенно актуально для ноутбуков).

Так вот, какая бы клавиатура не была — она рассчитана на определенное количество нажатий (как правило, несколько десятков тысяч — это несколько лет, даже при активном использовании).

С течением времени токопроводящие дорожки закисляются, тонкие контакты, замыкающие дорожки, изнашиваются, также делает свое "дело" и пыль.

Мембранная клавиатура (в качестве примера, чтобы понятно было о чем идет речь).

При проблемах со старой клавиатурой (либо с залитой какой-то жидкостью) могу посоветовать следующий рецепт (он не гарантирует восстановления, и делаете по нему всё на свой страх и риск. Однако, несколько клавиатур оживить на некоторое время, он мне помог) :

сначала снимаете (отключаете) клавиатуру с ноутбука (от ПК);
если клавиатура была залита какой-то жидкостью (лимонад, чай и пр.): хорошо промойте ее в теплой воде с моющим средством (например, Fairy) и дайте ей просохнуть. Подключите вновь и посмотрите, стала ли нормально работать;
если вариант не помог, придется полностью разобрать клавиатуру, и протереть пленку с дорожками и упругую мембрану с помощью этилового спирта.
обратите внимание на состояние дорожек: если есть где-то подозрения на то, что они "истерлись" или повреждены — их необходимо обработать с помощью токопроводящего клея (не лишним было бы "прозвонить" дорожку, чтобы определить, проводит ли она "сигнал"/ток); либо просто смириться и купить новую.

Пример ремонта дорожек клавиатуры

Как обойтись без некоторых кнопок

Далеко не всегда есть возможность заменить клавиатуру: иногда банально нет средств, нередко многие так привыкают к своей клавиатуре, что просто-напросто не хотят ее менять ни на какую другую. Что касается ноутбуков — то может так стать, что нужную клавиатуру под вашу модель можно не найти.

Но во многих случаях, можно обойтись и без неработающих клавиш (особенно, если их всего 1÷2). Самые популярные способы этого "обхода" приведу ниже.

Можно переназначить одну клавишу на другую

Наиболее распространенный вариант — это воспользоваться специальными утилитами, которые могут заменить нажатие по одной клавиши на нажатие по другой. Звучит немного "странно", но принцип такой:

не работает у вас, скажем, клавиша "Z";
вы устанавливаете клавишу "Ctrl" вместе нее;
теперь при нажатии на "Ctrl" — у вас будет срабатывать "Z" (обращаю внимание, что можно переназначать практически любые кнопки между собой).

MapKeyboard: всего три действия для замены клавиши (кликабельно!)

Мне лично импонирует утилита MapKeyboard - простая, бесплатная, надежная. Принцип работы с ней очень простой: сначала укажите какую кнопку хотите задействовать взамен неработающей; затем указываете не работающую и сохраняете настройки. После перезагрузки ПК/ноутбука - "дело" сделано, клавиша будет заменена (скрин чуть выше).

Можно подключить дополнительную клавиатуру

Также, как и к ПК, к любому ноутбуку можно подключить обычную клавиатуру (чаще всего используется классическая USB-клавиатура). Как правило, проблем с настройкой не возникает: клавиатура становится доступна для работы сразу же после подключения.

В качестве примера (к ноутбуку подключена USB-клавиатура)

Можно задействовать виртуальную клавиатуру

Не все оказывается знают, что в Windows есть виртуальная (программная) клавиатура, по которой можно нажимать курсором мышки. Что-то наподобие той, которая появляется на Android устройствах, когда вы обращаетесь к какому-нибудь текстовому блоку.

Включить экранную клавиатуру

Выглядит клавиатура достаточно неплохо, кнопки большие, удобно. Вполне можно использовать при заполнении небольших текстовых полей, когда основная клавиатура не позволяет этого сделать.

Скриншот работы экранной клавиатуры

Если проблема с кнопкой включения

Использование сочетаний клавиш может повысить вашу продуктивность, поскольку нажимать две или три клавиши быстрее, чем искать функцию в списке или меню. Вы можете использовать сочетания клавиш для своих учетных записей электронной почты, папок с файлами, программ редактирования изображений и многого другого.

Если вы не можете использовать преимущества сочетаний клавиш на своем устройстве с Windows 10, мы собрали несколько быстрых исправлений в этом руководстве.

1. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры.

2. Включите залипание клавиш

Сочетания клавиш могут не работать, если вы не нажмете комбинации клавиш одновременно. Если у вас возникают трудности с одновременным нажатием нескольких клавиш, вам следует включить залипание клавиш.

Эта функция Windows 10 позволяет вам нажимать сочетания клавиш одну за другой. Вот как это включить:

Если вы хотите включить или выключить залипание клавиш с помощью сочетания клавиш, установите флажок «Разрешить сочетанию клавиш для запуска залипания клавиш». Это позволит вам включить или выключить его, нажав Shift пять раз.

3. Включите горячие клавиши Windows 10.

4. Проверьте службу устройства с интерфейсом пользователя.

Если у вас возникли трудности с использованием сочетаний клавиш на вашем устройстве с Windows 10, вам следует проверить службу устройства с человеческим интерфейсом. Вот как это сделать:

Заставьте свои сочетания клавиш снова работать

Если вы перезагрузили компьютер или ноутбук, подключили USB-клавиатуру через другой порт, а сочетания клавиш по-прежнему не работают, вам нужно попробовать некоторые методы устранения неполадок.

Один комментарий

Есть еще такой вариант: проблема с горячими клавишами из-за региона и формата времени, даты и региона.
Пример: у меня был Регион Беларусь, Язык: Русский [Белаусь].
При этом не работали некоторые горячие клавиши. Например, F11 в браузере.

Выставил: Регион Россия, Язык: Русский [Россия]. Перезагрузился и теперь всё работает.
Вроде бы когда-то всплывала эта проблема на Windows 7 или XP.

Нерабочие клавиши на клавиатуре ноутбука – явление, которое встречается довольно часто и приводит к известному дискомфорту. В таких случаях бывает невозможно воспользоваться некоторыми функциями, например, ввести знаки препинания или прописные буквы. В этой статье мы приведем способы решения проблемы с неработающим шифтом.

Обновить:

Функция Sticky Keys также предоставляет клавиши Shift и Filter, которые облегчают доступ к клавиатуре. Но иногда они вызывают проблемы. Ваша кнопка переключения больше не работает, она правильная. Убедитесь, что эти функции не активированы.

Следуйте за ними:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу I, чтобы открыть окно настроек.

2) Нажмите на Easy Access.

3) Выберите Keyboard на левой панели. Затем убедитесь, что статус Sticky Keys, Toggle Keys и Filter Keys установлен на Off. Если для одного из параметров установлено значение Вкл., Установите для него значение Выкл.

Включение липких клавиш

Липкие клавиши избавят вас от необходимости одновременно нажимать три разные клавиши. Один из таких случаев, когда вам нужно нажать Ctrl + Alt + Delete. Опция определяет выполнение самоклеящихся клавиш, и пользователи могут использовать ключ, используя опцию и делая настройки в настройках. Вы можете использовать клавишу изменения, которая будет работать, пока не будет нажата другая клавиша. Даже если у вас есть проблема с тем, что клавиша Shift не работает, возможно, вы случайно включили Sticky Keys.

Проверка настроек языка клавиатуры на панели управления

Иногда, если вы обнаружите, что сдвиг ключ не работает, это может быть связано с настройками вашего языка.

Вот как это проверить и изменить:

Нажмите «Пуск»
Выберите параметры
Нажмите на время и язык
Нажмите на регион и язык
В разделе «Страна или регион» нажмите «Английский (Великобритания)», и, если он не существует, вы можете добавить его, нажав
кнопка Добавить язык.

Запустить в безопасном режиме

Это механизм устранения неполадок, который вы должны использовать при первой попытке. Если клавиша Shift не работает в Windows 10, выключите компьютер или перезагрузите его и запустите в безопасном режиме. Если вы понимаете, что оборудование находится в хорошем состоянии и работает, возможно, проблема в программном обеспечении. Только в безопасном режиме ваши окна работают только с драйверы и услуги. В этом случае запуск ПК в безопасном режиме решает проблему, связанную с тем, что клавиша Shift не работает в Windows 7.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Действия, если не работают несколько кнопок на клавиатуре

В целом все действия, направленные на восстановление работы клавиатуры, можно разделить на две группы:

физические методы;
программные методы.

Если не работает сразу несколько клавиш — Ctrl, с буквами, то клавиатуру вовсе необязательно будет менять полностью. Поэтому рассмотрим подробно некоторые способы вернуть её в строй.

Физические методы

К физическим способам относится нажатие определённых клавиш, очистка и действия, связанные с необходимостью разбирать устройство.

В первом случае можно попробовать зажать Fn и Num Lock. Обычно это сочетание позволяет вернуть панель управления в нужный режим.

Если же это не помогает, необходимо с помощью отвёртки снять клавиатуру. Перед этим обязательно отключите устройство и достаньте из него источник питания. При наличии явных механических повреждений, понадобится заменить шлейф клавиатуры.

Под пластиной находится микроконтроллер. Его следует очистить и тщательно просушить.

Программные методы

Помимо переустановки, можно также попробовать изменить некоторые настройки клавиатуры. Возможно, что устарели драйвера — в этом случае необходимо просто скачать их с официального сайта производителя для вашей модели ноутбука и версии Windows.

В Панели управления вы можете найти «Клавиатура» и убедиться, что все необходимые функции подключены.

Кроме того, существует способ вернуть систему на тот уровень, когда всё работало правильно. Для этого необходимо найти в Панели управления пункт «Восстановление системы». После обязательно перезагрузите компьютер.

Теперь вы знаете, почему могут не работать клавиши на клавиатуре ноутбука и что можно самостоятельно сделать в этом случае.

Проверка драйверов клавиатуры

В том случае, если после вставки сторонней клавиатуры и тестировании клавиши Shift все также не работает, тогда в вашей ситуации есть место быть программному сбою. Почему программному? Если вы уверены, что сторонняя клавиатура полностью рабочая и клавиши Shift отлично работают, тогда стоит проверить драйвера, которые установились либо были установлены для клавиатур.

Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в появившейся строке «выполнить» введите следующую команду «devmgmt.msc». После этого откроется диспетчер устройств.

Готово, после этого проверьте кнопку Shift.

Если при открытии раздела «Клавиатуры» в окне диспетчера устройств вы увидели иконку восклицательного знака в жёлтом треугольнике, тогда следует нажать правой кнопкой мыши по вашей клавиатуре и выбрать раздел «Свойства». В открывшемся окне в поле «Состояние устройства», вы увидите причину возникновения неполадки с драйвером клавиатуры. В зависимости от причины необходимо искать решение. Так как причин возникновения неполадок может быть большое множество, в этой статье мы не будет о них рассказывать, а только предложим одно самое простое и максимально влиятельное решение данного вопроса с клавишей Shift.

Диагностика с помощью экранной клавиатуры Windows

Экранная клавиатура Windows поможет вам определить, происходит ли нажатие клавиши Shift, и даст понять, проблема драйвере или физическом повреждении клавиатуры.

Загрузка Windows в безопасном режиме

Еще одним способом проверки того, что проблема клавиши Shift связана именно с программной частью – это запуск Windows в безопасном режиме. Именно при запуске в безопасном режиме, система отключает все драйвера и оставляет только основные, которые нужны для старта системы, в то же время и убирает из автоматического запуска все программы.

Если не работает клавиша Shift на ноутбуке тогда запускаем Операционную систему Windows в безопасном режиме. После запуска в безопасном режиме, попробуйте проверить вашу клавиатуру, а именно клавишу Shift в любом текстовом редакторе, например, Блокнот.

Запуск в безопасном режиме Windows7/8/8.1

Перезагрузите компьютер.
После того как увидите инициализацию Bios нажимайте клавишу F8, пока не появится окно выбора варианта загрузки Windows.
Далее выберите вариант «Безопасный режим» и нажмите Enter.
Далее произойдет загрузка Windows в безопасном режиме.

Для ОС Windows 8/8.1 также может понадобится нажать сочетание Shift+F8

Запуск в безопасном режиме для Windows 10

Зайдите в «Параметры», перейдите в раздел «Обновления и безопасность».
Далее выберите пункт «Восстановление» и в разделе «Особые варианты загрузки» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
Произойдет перезагрузка и перед вами появится синий экран с нумерованным списком вариантов загрузки, нажмите клавишу F4.
После этого компьютер загрузится в безопасном режиме.

Отключение программ, влияющих на ввод с клавиатуры

Очень часто проблему с тем, что на ноутбуке не работает кнопка Shift, могут вызывать сторонние программы, которые вносят изменения либо добавляют некоторые параметры в процесс ввода текста с клавиатуры.

Пример таких программ:

Punto Switcher.
Key Switcher.
SimpleSwitcher.
Arum Switcher.

В этом списке представлены основные и часто используемые программы, которые могут повлиять на клавишу Shift и в дальнейшем привести к её отказу в работе.

Самым простым способом борьбы с такими программами, будет удаление их с компьютера.

В том случаи, если удалять данные утилиты вы бы не хотели, можно воспользоваться диспетчером задач и просто снять задачу данной программы. Для этого нажмите правой кнопкой по панели управления и в выпавшем списке выберите пункт «Диспетчер задач». После этого откроется окно диспетчера, далее во вкладке процессы необходимо найти процесс программы, которая установлена у вас на компьютере (за чистую имя процесса схож с названием утилиты) и нажав правой кнопкой по ней выбрать пункт «Снять задачу».

Таким образом вы сможете убрать причину отключения кнопки Shift.

Комбинации клавиш

Комбинация клавиш – это когда вы удерживаете нажатой одну или две клавиши и кратко нажимаете на третью. Например, Ctrl+S, где плюс указывает на комбинацию клавиш. То есть, вы нажимаете и держите клавишу Ctrl, а затем кратко нажимаете клавишу S. Плюс в данной записи служит для обозначения комбинации клавиш и не нажимается в её исполнении.

При работе с файлами и документами:

Ctrl+N – создать новый файл;

Ctrl+O – открыть документ;

Ctrl+A – выделить всё;

Shift+Home – выделить строку слева от курсора;

Ctrl+End – выделить строку справа от курсора;

Ctrl+C – копировать в буфер обмена выделенный текст или файл;

Клавиша Shift также может использоваться с комбинацией других клавиш, таких как CTRL, ALT, ESC и некоторыми другими, для выполнения определенных функций, включая выделение текста, открытие диспетчера задач, открытие клавиш Sticky или клавиш Filter, и многих других.

Когда вы обнаружите, что клавиша Shift не работает на клавиатуре, это может означать несколько вещей, включая посторонние предметы, застрявшие на клавиатуре, или активацию залипших клавиш, проблемы с драйверами или оборудованием.

Хорошая новость заключается в том, что есть решения, которые помогут решить эту проблему и заставить ваш ключ SHIFT снова работать.

Исправлено: клавиша Shift не работает

Проверьте клавиатуру на наличие пыли или посторонних предметов.
Попробуйте другую или внешнюю клавиатуру
Проверьте настройки языка клавиатуры на панели управления
Проверьте, включены ли липкие клавиши
Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
Выполните восстановление системы
Удалите и переустановите драйвер клавиатуры с сайта производителя
Загрузка в безопасном режиме
Выполнить чистую загрузку

1. Проверьте клавиатуру на наличие пыли или посторонних предметов.

Поскольку проблема в том, что клавиша Shift не работает, но с остальными все в порядке, то ключ может быть поврежден.

Убедитесь, что на клавиатуре нет пыли, грязи или других посторонних веществ, перевернув клавиатуру вверх дном, чтобы на нее мог попасть любой мусор.

Не пытайтесь разбирать клавиатуру, так как это может привести к аннулированию гарантии производителя. И, если вы хотите использовать пылесос, убедитесь, что это «статически безопасный» пылесос.

2. Попробуйте другую или внешнюю клавиатуру

Вы можете подключить другую клавиатуру к вашему ноутбуку и проверить, не исправляет ли она клавишу Shift. Ознакомьтесь с нашей статьей о лучших клавиатурах для вашего устройства с Windows 10 и выберите ту, которая лучше всего соответствует вашим потребностям.

3. Проверьте настройки языка клавиатуры на панели управления

Иногда, когда вы обнаружите, что клавиша Shift не работает, это может быть связано с вашими настройками языка.

Вот как это проверить и изменить:

В разделе Страна или регион нажмите Английский (Великобритания ), и, если его там нет, вы можете добавить его с помощью кнопки Добавить язык .

Нажмите Язык отображения Windows .

Выберите Параметры .
Проверьте, какая клавиатура выбрана в разделе Клавиатуры .

Измените язык ввода на английский для вашего местоположения

Это решило проблему не работающей клавиши Shift? Если нет, попробуйте следующее решение.

4. Проверьте, включены ли липкие клавиши

Активные фильтры, клавиши переключения или закрепления могут быть причиной того, что клавиша Shift не работает на вашем компьютере.

Клавиши фильтра заставляют Windows подавлять или отбрасывать нажатия клавиш, отправленные слишком быстро, или нажатия клавиш, отправляемые одновременно, например, при быстром наборе или при встряхивании.

С другой стороны, залипание клавиш приводит к тому, что клавиши-модификаторы, такие как SHIFT и CTRL, залипают до тех пор, пока не отпущены, или пока не будет введена конкретная комбинация нажатий клавиш. В некотором смысле они ведут себя как ключи блокировки. Клавиши переключения заставляют Windows издавать звуковой или звуковой индикатор при нажатии любых кнопок блокировки.

Как отключить кнопки Sticky/Filter/Toggle

Чтобы отключить ключи фильтра, выполните следующие действия (Windows 10):

Чтобы отключить Toggle или Sticky Keys, сделайте следующее (Windows 10):

Если вы обнаружите, что клавиша Shift не работает во время ввода текста, возможно, вы включили или активировали клавиши переключения и/или клавиши Sticky. Чтобы отключить или отключить клавиши Toggle и Sticky в Windows 10, выполните следующие действия:

Сдвиньте его, чтобы выключить
Найдите Sticky Keys

Исправлено: липкие клавиши не работают в Windows 8.1, Windows 10
Исправлено: Sticky Keys не выключается в Windows 10

Если вы используете другие более ранние версии Windows, выполните следующие действия, чтобы удалить клавиши Toggle или Sticky:

Нажмите Пуск .
Перейдите в поле поиска и введите Легкость .
Выберите Удобство доступа .

Выберите Сделать клавиатуру проще в использовании (или изменить работу клавиатуры) .

Снимите флажок с Включить липкие клавиши .
Нажмите НастроитьЛипкие клавиши .

Снимите флажок с Включить Sticky-клавиши при пятикратном нажатии клавиши SHIFT .
Нажмите Сохранить .
Снимите флажок с Включить тумблеры .
Снимите флажок с Включить тумблеры, удерживая клавишу NUMLOCK в течение 5 секунд .
Нажмите Сохранить .

Это работает? Если нет, попробуйте следующее решение.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: клавиатура не работает в Google Chrome

5. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Если вы обнаружите, что клавиша Shift не работает, запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы устранить проблему.

Это проверяет наличие часто возникающих проблем и гарантирует, что любое новое устройство или оборудование правильно установлено на вашем компьютере.

Вот как это сделать:

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Панель управления .
Перейдите на страницу Просмотр по в правом верхнем углу.

Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите Большие значки .

Нажмите Просмотреть все на левой панели.

Нажмите Оборудование и устройства .

Нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок.

Следуйте инструкциям для запуска устранения неполадок оборудования и устройств. Средство устранения неполадок начнет обнаруживать любые проблемы, которые могут быть причиной неработающей клавиши Shift.

6. Выполните восстановление системы

Если вы обнаружите, что клавиша Shift не работает на вашем компьютере, используйте Восстановление системы, чтобы создать точки восстановления, используя приведенные ниже шаги, и посмотрите, поможет ли это:

Нажмите Начало
Перейдите в поле поиска и введите Восстановление системы .
Нажмите Создать точку восстановления в списке результатов поиска.

Введите пароль учетной записи администратора или предоставьте разрешения, если будет предложено
В диалоговом окне Восстановление системы нажмите Восстановление системы .

Нажмите Далее
Нажмите точку восстановления, созданную до возникновения проблемы
Нажмите Далее
Нажмите Готово

Восстановление не влияет на ваши личные файлы. Однако он удаляет приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления.

Чтобы вернуться к точке восстановления, выполните следующие действия:

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Панель управления .
В поле поиска панели управления введите Восстановление .
Выберите восстановления

Нажмите Открыть восстановление системы .

Нажмите Далее
Выберите точку восстановления, связанную с проблемной программой/приложением, драйвером или обновлением
Нажмите Далее
Нажмите Готово

Если вы обнаружите, что клавиша Shift не работает после восстановления системы, перейдите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ . Как создать точку восстановления системы в Windows 10 .

7. Удалите и переустановите драйвер клавиатуры с сайта производителя.

Вот как это сделать:

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Диспетчер устройств .

Найдите Клавиатуры и нажмите на нее, чтобы развернуть список.

Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре драйвера
Выберите Удалить .

Перейдите в раздел Программное обеспечение и драйверы (в зависимости от марки ноутбука, это имя может измениться) или найдите драйверы с помощью Google , чтобы получить прямую ссылку на свой Сайт производителя устройства.
Когда вы окажетесь на сайте, найдите и загрузите

Установите соответствующие драйверы, отсутствующие на вашем компьютере, что может привести к неработающей клавише Shift.

Установка неправильных версий драйверов может привести к необратимому повреждению вашей системы. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам автоматически обновлять драйверы с помощью специального инструмента, такого как Tweakbit Driver Updater . Это будет держать вас от установки неправильных версий драйверов на вашем компьютере.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Вот как использовать это программное обеспечение:

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

8. Загрузиться в безопасном режиме

Безопасный режим запускает компьютер с ограниченными файлами и драйверами, но Windows все равно будет работать. Чтобы узнать, находитесь ли вы в безопасном режиме, вы увидите слова в углах экрана.

Если проблема с клавишей Shift не работает, проверьте, происходит ли она, когда ваш компьютер находится в безопасном режиме.

Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме:

Выберите Восстановление на левой панели.

Нажмите Перезагрузить сейчас .
Выберите Устранение неполадок на синем экране выбора параметров , затем нажмите Дополнительные параметры .
Перейдите в Параметры запуска и нажмите Перезагрузить .
После перезагрузки компьютера появится список параметров.
Выберите 4 или F4 , чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузить .
После перезагрузки компьютера появится список параметров.
Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Если проблема не возникает в безопасном режиме, настройки по умолчанию и основные драйверы не способствуют возникновению проблемы.

9. Выполните чистую загрузку

Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которые могут выявить основные причины неработающей клавиши Shift. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме, когда вы обычно запускаете Windows.

Как выполнить чистую загрузку

Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:

Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .

Нажмите Отключить все .
Перейдите на вкладку Автозагрузка .
Нажмите Открыть диспетчер задач .

Закройте диспетчер задач и нажмите ОК .
Перезагрузите компьютер

У вас будет чистая среда загрузки после того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, после чего вы можете попытаться проверить, не исчезла ли проблема с неработающей клавишей Shift.

Полезные советы

В данной статье вы узнаете почему у вас могут перестать работать комбинации горячих клавиш на клавиатуре компьютера или ноутбука под Windows 7 или 10, а также на MacBook горячие клавиши Ctrl+C и Ctrl+V (копировать и вставить) при работе в офисных приложениях Microsoft Office (Word или Excel), браузерах или других программах или приложениях.

Я был очень сильно удивлен, что в списках запросов пользователей стоят такие вроде бы элементарные вопросы которые касаются работоспособности горячих клавиш как копировать и вставить, но как оказалось в сети достаточно часто задают вопросы на такие вопросы как:

Почему не работает комбинация клавиш Ctrl+C
Почему у меня не копируется и не вставляется текст
Не копируется картинка через ctrl c
Не работает копировать вставить
В ворде не работает сочетание клавиш ctrl
В excel не работают горячие клавиши ctrl
не работают ctrl shift

И таких вопросов много. Давайте разберем все варианты которые могут приводить к тому что на клавиатуре перестают работать горячие клавиши.

Вчера все работало, а сегодня нет

Перед тем как приступить к описанию инструкций, мы должна сначала понять а в какой момент у нас возникла эта проблема:

В прошлый рабочий день горячие клавиши работали?
Что произошло в интервал между тем когда все работало и перестало

в этих пунктах всегда кроется разгадка которая с вероятностью 99% решает все проблемы.

Грязь под кнопкой

Самая банальная проблема при которой не работает функция Копировать — Вставить:

это залипшая клавиша CTRL в которой либо скопилось огромное кол-во грязи b
либо просто кто то пролил сладкий чай или кофе и она залипла.

На картинки видно что количество грязи под клавишей просто физически не дает возможность ее нажать. Проверьте вашу клавиатуру на отсутствие грязи под клавишами и если такое найдете, то переверните ее и потрясите или продуйте компрессором или пылесосом.

Перехват горячих клавиш сторонними программами

В данном варианте речь будет идти о программах которые имеют возможность изменять глобальные настройки стандартных комбинаций горячих клавиш:

Имеют настройки сочетание горячих клавиш и как вы поняли через эти программы можно сделать так что при нажатии комбинации клавиш:

Ctrl+C
Ctrl+V
Ctrl+Я
CTRL + Shift
ALT + Shift

у вас они могут выполнять абсолютно другие команды и чтобы исключить этот вариант выключите эти программы если они у Вас запущены и проверьте работу горячих клавиш.

Как проверить работоспособность клавиатуры?

Теперь все последующие способы будут идти по убыванию возможно варианта возникновения данной ситуации конкретно у вас. Третий вариант предположим, что у вас сломалась клавиатура, а если быть более конкретным, то отказались работать в процессе залития жидкостью.

Для того чтобы проверить не сломалась ли клавиатуру или кнопки есть два способа:

Для этого запустим экранную клавиатуру и начинайте нажимать на клавиатуре клавиши. На экранной клавиатуре вы увидите как одновременно с нажатием клавиши она будет и на экране показывать эффект нажатия. Тем самым мы совершенно бесплатно и быстро можем убедиться и проверить клавиши и кнопки на клавиатуре.

Настройка залипания клавиш в windows 7 и 10

Ошибка или глюк Windows

Видео инструкция

По мере Ваших комментариев будем дополнять данную статью новыми вариантами.

Читайте также: