Не работает правая кнопка мыши на ноутбуке hp

Обновлено: 10.01.2025

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы.

1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1. F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1. F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc.

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

4. Включить тачпад в свойствах мыши

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.

Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши.
Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства, вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
Найдите ваш Тачпад и нажмите "включить".

5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.

Описание

На ноутбуке перестал работать тачпад или он не функционировал с первого включения компьютера.

Причина

Тачпад отключен с помощью специальной программы;
Проблема с драйвером;
Аппаратная неисправность.

Решение

Совет: подключите обычную мышку по USB. Это упростит выполнение некоторых рекомендаций данной инструкции.

Программное отключение

Чаще всего, тачпад не работает, так как его отключили программно. Эта функция очень полезна и нужна, чтобы не задевать сенсорную панель при активной печати на клавиатуре.

Включить его обратно можно комбинацией клавиш с использованием кнопок fn и одной из F1-F12. Fn находится в нижнем левом углу клавиатуры (либо в самом углу, либо справа от Ctrl). Нужная клавиша F1-F12 для включения/отключения тачпада находится сверху и у каждого ноутбука своя. Она, чаще всего, выглядит как перечеркнутый прямоугольник. Вот примеры этих кнопок на Яндекс и Google картинках.

Список популярных производителей ноутбуков и сочетание клавиш для включения тачпада:

Асеr	Fn + F7
Аsus	Fn + F9
Dеll	Fn + F5
Fujіtsu	Fn + F4
Gіgаbytе	Fn + F1
Lеnоvо	Fn + F6
HP	Включается специальной кнопкой на самом манипуляторе (пункт 2 данной инструкции)

Пример того, как и где можно найти данную утилиту:

Проблема с драйвером

Обновите систему Windows. Чаще всего с обновлениями устанавливаются подходящие драйвера.
Переустановите драйвер. Для этого откройте «Диспетчер устройств». В Windows 7: правой кнопкой мыши по «Компьютер» – «Управление» – в открывшемся окне выберите «Диспетчер устройств». В Windows 8/10: правой кнопкой по «Пуск» – «Диспетчер устройств».

Найдите раздел «Мыши» и раскройте его. Кликните по устройству тачпада правой кнопкой мыши и удалите его

Перезагрузите компьютер. Система обнаружит новое устройство и переустановит драйвер.

Аппаратная диагностика

Тачпад может не работать из-за отключения в БИОС. Зайдите в него (клавиша delete или F2 сразу при включении компьютера). Перейдите в раздел «Advanced». Найдите в нем «Internal Pointing Device» и проверьте, что опция включена (значение «Enabled»).
Если вышеописанные методы не решили проблему, скорее всего, дело в неисправности самого устройства. При отсутствии опыта сборки/разборки ноутбуков отнесите его в ремонт.
Иначе, разберите компьютер и отключите тачпад. Внешний вид его шлейфа можно посмотреть на Яндекс и Google картинках.

Почистите контакты техническим спиртом, просушите их (феном или просто подождите некоторое время) и подключите устройство заново.

В то время как отказ обеих клавиш тачпада чаще свидетельствует о программных проблемах (например, некорректные или неверно установленные драйвера тачпада и собственно PS/2 или проблема в ядре операционной системы некоторых версий Linux), то одна кнопка перестает работать обычно в случае аппаратной неисправности самой кнопки.
При этом также возможно ощущение, что кнопка нажимается не до конца, она может, напротив, западать. Сервисные центры обычно не занимаются такими проблемами – поскольку тачпад присоединен напрямую к материнской плате, производители рекомендуют заменять материнскую плату в случае проблем с тачпадом. Это самое простое решение для неопытного пользователя, однако и самое затратное. К тому же затраты эти зачастую не оправданы, так как собственно материнская плата исправна.
Можно попробовать отремонтировать тачпад вручную, чаще всего это несложно. Необходимо снять крышку корпуса ноутбука и разобрать сам тачпад. Возможно, клавиша просто засорилась – мелкие частицы мусора и пыль могут забиваться в углубления между кнопками и при различных сотрясениях или нажатиях кнопки перемещаться под кнопку. Также могут перекашиваться или отпаиваться части кнопки, эта проблема также легко устранима при ее обнаружении. В случае, если после самостоятельных действий, проблема не устранилась, обратитесь в наш центр по ремонту ноутбуков:

Также Вы можете получить консультацию по устранению неисправности по телефону или через сервис онлайн консультанта.

Узнать наш адрес, схему проезда и телефоны можно в разделе «Контакты»

Наши специалисты всегда помогут точно диагностировать неисправность, и предложат оптимальный вариант решения проблемы.

Больше не работает правая кнопка мыши? С такой необычной проблемой сталкиваются очень многие пользователи. В сегодняшней статье мы расскажем вам, что может вызывать данную проблему и как ее можно устранить в кратчайшие сроки.

Не работает правая кнопка мыши — причины неполадки

Некорректно работающие драйвера мыши.
Севшие батарейки для беспроводной мыши.
Неполадки с самой правой кнопкой.
Поврежденные системные файлы и хранилище компонентов.
Конфликт со сторонним программным обеспечением.

Не работает правая кнопка мыши — методы решения

Метод №1 Отключение режима планшета

Центр уведомлений

Нажмите Win+A, чтобы открыть Центр уведомлений;
кликните на плитку «Режим планшета».

Параметры

Нажмите Win+I для открытия Параметров системы;
перейдите в раздел «Система», далее — в подраздел «Режим планшета»;
отключите опцию «Включать дополнительные возможности сенсорного управления Windows при использовании устройства в качестве планшета».

Редактор реестра

Нажмите Win+R для вызова диалогового окошка «Выполнить»;
пропишите Regedit.exe и нажмите Enter;
перейдите в HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ImmersiveShell;
нажмите ПКМ на параметр TabletMode в правой части окошка и выберите «Изменить»;
поставьте ноль (0) в значении параметра и сохраните изменения.

Метод №2 Shell Extension Manager

Проблемы с нажатием на правую кнопку мыши иногда могут возникнуть по вине расширений от сторонних разработчиков, применяющихся для контекстных меню. Shell Extension Manager — небольшая утилита, которая поможет избавиться вам от этих расширений.

Скачайте Shell Extension Manager ;
выделите ЛКМ исполнительный файл утилиты и нажмите Ctrl+Shift+Enter;
нажмите на кнопку «Options» в строке меню и выберите «Filter by Extension Type»;
выберите в списке только (!) пункт «Context Menu» и нажмите «OK»;
выделите все элементы в появившемся списке, которые окрашены в розовый цвет, а затем нажмите клавишу F7, чтобы отключить их;
теперь нажмите комбинацию Ctrl+E для перезагрузки Проводника Windows.

Воспользуйтесь своей мышью и проверьте, заработала ли ее правая кнопка. Если дело заключалось в сторонних расширения контекстного меню, то проблема должна быть решена.

Метод №3 Применение SFC и DISM

Возможно, ваша правая кнопка мыши не работает из-за поврежденных системных файлов или хранилища компонентов Windows. И то, и другое можно восстановить, задействовав средства SFC и DISM.

Нажмите Win+R;
напишите cmd и нажмите Ctrl+Shift+Enter;
впишите команду sfc/scannow и нажмите Enter;
дождитесь окончания работы средства и перезагрузите ПК;
снова откройте Командную строку (обязательно от администратора!) и выполните следующий ряд команд:
- Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Как только войдете в Windows, протестируйте свою мышь.

Метод №4 Чистка реестра Windows

Иногда достаточно удалить несколько записей в реестре системы — и кнопки вашей мыши оживут! Попробуйте сделать следующее:
- вызовите редактор реестра, как это было показано выше;
- пройдите в HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\NvCplDesktopContext;
- удалите в левой части окошка ВСЕ папки, кроме следующих:
  - FileSyncEx
  - New
  - Sharing
  - WorkFolders
  Метод №5 Удаление/отключение конфликтующего ПО
  
  На сегодняшний день известно, что некоторые программы могут вступать в конфликт с подключенной к ПК мышью. В список такого ПО входят:
  - HP Display Control (PdiShellExt.dll)
  - Symantec System Recovery
  - 7zip
  - WinZip
  Попробуйте избавиться от этих программ, если те установлены на вашем компьютере, а затем проверьте наличие проблемы.
  
  Метод №6 Переустановка драйвера мыши
  
  Ну и напоследок — переустановка драйвера мыши. Возможно, драйвер вашей мыши начал работать некорректно, вследствие чего вы и не можете нормально ей пользоваться. Переустановка драйвера производится следующим образом:
  - нажмите Win+R;
  - пропишите devmgmt.msc и нажмите Enter;
  - раскройте раздел «Мыши и иные указывающие устройства»;
  - дважды кликните ЛКМ на подключенную мышь;
  - перейдите во вкладку «Драйвер» и выберите «Удалить устройство»;
  - переподключите мышь к компьютеру — Windows автоматически установит для нее драйвер.
  С вашей мышкой явно что-то не так, если ей не помогла даже переустановка драйвера. Попробуйте подключить ее к другому компьютеру, дабы убедиться в этом. Если правая кнопка мыши не работает и на другом ПК — раскошеливаемся на нового «грызуна».
  
  Чаще всего рассматриваемая проблема возникает по причине той или иной аппаратной неисправности. Подключите мышь к заведомо рабочему компьютеру и проверьте, как себя ведёт правая кнопка (ПКМ): если сбой присутствует, он носит физический характер. Возможные варианты следующие:
  1. Нередко происходит выход из строя переключателя – увы, но даже у дорогих профессиональных аксессуаров встречается брак или же банальная выработка ресурса. В такой ситуации поможет только замена, так как ремонтировать их чаще всего просто нерентабельно.
  2. У проводных устройств причиной могут быть также неполадки с подключением: плохой контакт кабеля и разъёма, залом, повреждения самого коннектора. Эти проблемы устранить проще: сломанные элементы достаточно легко поддаются замене.
  3. У беспроводных мышей возможны сбои в работе соединения – наводки у Bluetooth-девайсов, поломка приёмника у радиоустройств или непосредственно электроники на плате. Для борьбы с наводками старайтесь не подключать к целевому компьютеру одновременно много гаджетов и по возможности переключите роутер в режим 5 ГГц, тогда как поломки приёмника и/или платы означают, что комплект пора менять.
  Если выяснится, что на другом компьютере мышь работает нормально, это может означать либо аппаратные неполадки на предыдущем ПК или ноутбуке (вроде проблем с коннекторами или беспроводными модулями), либо программные причины появления сбоя – эти варианты мы рассмотрим далее, в отдельных разделах настоящей статьи.
  
  Способ 2: Отключение режима планшета (Windows 10)
  
  Актуальная на момент написания статьи «десятка» предназначена для работы на широком спектре устройств, от стационарных ПК до лёгких и портативных планшетов. Для последних в настройках ОС предусмотрен отдельный режим, при котором приём информации с мыши частично блокируется – возможно, именно это и является причиной появления рассматриваемой в настоящей статье проблемы.
  1. Проще всего отключить режим планшета посредством «Центра уведомлений»: нажмите Win+A или кликните по соответствующей области в системном трее.
  Далее перейдите по следующему пути:
  
  В последней папке найдите запись «TabletMode», выделите её нажатием ЛКМ, затем воспользуйтесь пунктами «Правка» – «Изменить».
  
  Способ 3: Удаление софта для контекстного меню
  
  Если ПКМ не работает только в «Проводнике», а в остальном софте всё прекрасно функционирует, сбой может заключаться в проблемных расширениях контекстного меню. Иногда их становится слишком много либо какой-то из них оказывается способен перехватить эту функцию. Для решения проблемы ненужные параметры желательно удалить – самым простым и удобным инструментом для выполнения этого будет приложение ShellExView.
  Способ 4: Проверка целостности системных данных
  
  Иногда такая, казалось бы, пустяковая проблема может быть симптомом более серьёзного сбоя – например, повреждения важных для работы ОС файлов. Поэтому если кроме рассмотренного, вы столкнулись с дополнительными признаками вроде спонтанных «синих экранов» или проблем с открытием документов либо папок, проверьте целостность системы и устраните возможные повреждения.
  
  Подробнее: Проверка целостности системных данных в Windows 7 / Windows 10
  
  Способ 5: Манипуляции с системным реестром
  
  Иногда причиной некорректного поведения мыши могут быть сбойные записи в реестре Виндовс, и для решения проблемы их надо удалить.
  - FileSyncEx
  - New
  - Sharing
  - WorkFolders
  Способ 6: Переустановка драйверов мыши
  
  Последняя причина, по которой правая кнопка функционирует некорректно – сбой в работе программного обеспечения периферийного устройства. Для диагностики и устранения проблемы может понадобиться переустановка драйверов – делается это следующим образом:
  Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
  
  Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
  
  Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
  
  День добрый!
  
  Вообще, по статистике, стоит сказать, что левая кнопка мышки — одна из самых нагруженных.
  
  Вообще, при отказе любой из кнопок мыши — работа за ПК становится очень неудобной (а в некоторых случаях и вовсе невозможной).
  
  Начать "разбор" ситуации стоило бы с разделения проблемы на два направления: аппаратное и программное (например, если сломалась сама кнопка — то это аппаратная проблема, если проблема в драйвере, например, — то программная). Собственно, исходя из этого и постараюсь разделить эту статью.
  - "ЛКМ" - левая кнопка мышки;
  - "ПКМ" - правая кнопка мышки;
  Рекомендации тем, у кого не работает одна из кнопок мыши
  
  Проблема в мышке? (Диагностируем!)
  
  Самое первое, чтобы я порекомендовал сделать в этом случае — проверить, все ли в порядке с самой мышкой. Нередко при интенсивном использовании сама кнопка у мышки перестает срабатывать (и на нее нужно нажать чрезмерно сильно, чтобы она отреагировала).
  
  Кстати, характерный симптом при этом: периодически ЛКМ (ПКМ) у мышки то не реагирует, то начинает срабатывать, причем, нередко получается сразу двойной клик.
  
  Для диагностики : достаточно подключить мышку к другому компьютеру/ноутбуку (на котором нет подобной проблемы). Если она ведет себя на нем аналогично (т.е. ЛКМ не срабатывает) — то проблема наверняка в мышке (возможно вышла из строя кнопка, повреждена плата и пр.).
  
  Пару слов о ее ремонте
  
  При наличии опыта пайки, можно попробовать разобрать мышку, почистить от пыли и посмотреть, не отошли ли где какие контакты, все ли в порядке с платой.
  
  Если все OK, то можно попробовать вместо старой кнопки впаять новую. В принципе, ничего сложного здесь нет (разве только могут понадобиться старые мышки, с которых взять работающую кнопку).
  
  Кстати, также можно попробовать правую кнопку установить на место левой, левую — на правую. Этот вариант особенно актуален в тех случаях, когда у вас ЛКМ плохо срабатывает (либо происходит двойной клик).
  
  Перепайка кнопок мышки
  
  Сервисы, насколько знаю, ремонтом мышек не занимаются (т.к. время работы мастера стоит дороже, чем новая мышь). Разве только, если у вас дорогая геймерская мышка (с которой вы уже сроднились, и готовые выложить за нее любую разумную сумму).
  
  Что делать, если сама мышка работоспособна, но ЛКМ (ПКМ) не срабатывает
  
  Это более интересный вариант (т.е. на другом ПК мышка работает и с ней все в порядке, а на текущем — почему-то ведет себя "странно").
  
  Вообще, одним из первых советов будет — попробовать перезагрузить компьютер (иногда подобная проблема происходит из-за различных системных сбоев, высокой нагрузки на ЦП и пр.). Если перезагрузка ничего не дала, то порекомендую следующее.
  
  1) Попробуйте подключить мышь к другому USB порту
  
  Крайне желательно не подключать ее к USB портам, которые находятся на клавиатуре, идут через какие-то раздвоители и пр. переходники.
  
  Подключите именно к USB с задней стороны системного блока (если у вас ноутбук — то непосредственно к нему). В любом случае, проверьте последовательно несколько своих USB-портов.
  
  Если у вас проблема с PS/2 мышкой — подключите ее через переходник к USB-порту.
  
  Переходник PS/2 на USB
  
  2) Проверьте энергосберегающий режим
  
  Дело в том, что при его работе компьютер может отключать мышь в целях экономии энергии. Чтобы проверить так ли это, необходимо открыть диспетчер устройств (приведу способ, как это сделать без мышки):
  1. нажмите Win+R , чтобы появилось окно "Выполнить" ;
  2. введите команду devmgmt.msc ;
  3. нажмите Enter.
  Выбрав нужное устройство (например, "HID-совместимая мышь". Кстати, у вас может быть название несколько отличное) просто нажмите на "Enter".
  
  Диспетчер устройств - мыши
  
  Далее (используя "TAB" и "стрелочки") откройте вкладку "Управление электропитанием" и снимите галочку с пункта "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" .
  
  Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
  
  Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии
  
  3) Проверьте параметры электропитания
  
  Для этого откройте панель управления Windows, и перейдите по следующему пути: Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание .
  
  После откройте настройки текущей схемы электропитания.
  
  Настройки схемы электропитания
  
  Доп. параметры питания
  
  Электропитание (Отключение USB - запрещено)
  
  Далее сохраните настройки, перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность мышки.
  
  4) Отключите тачпад (относится к ноутбукам)
  
  В некоторых случаях параллельная работа тачпада и мышки затруднительна (дело в том, что современная работа тачпада "не учитывает" случайные нажатия на него (например, когда вы что-то печатаете и случайно задели тачпад) , т.е. она просто блокирует такие нажатия, как будто их и не было.
  
  Отмечу, что она также может блокировать не только их, но и ваши нажатие на ЛКМ/ПКМ).
  
  Параметры Windows 10 - Сенсорная панель
  
  Отмечу, что на многих ноутбуках есть спец. клавиши для вкл./откл. тачпада: например, на ноутбуках ASUS это сочетание Fn+F9 (обычно).
  
  Клавиатура ноутбука ASUS: откл./вкл. тачпада
  
  5) Проверьте драйвера на мышь (это особо относится к игровым мышкам, которые идут с доп. кнопками)
  
  По статистике, как правило, проблем больше возникает с навороченными мышками: у которых есть дополнительные клавиши (их часто используют в играх для быстрого доступа к игровому персонажу).
  
  Так вот, для подобных мышек часто необходимо устанавливать драйвера вручную (т.к. драйвер, который подберет Windows, может работать с ней некорректно).
  
  Типичная геймерская мышка
  
  Вообще, тема драйверов "достаточно" обширна. Если вы не знаете как их обновить, рекомендую воспользоваться материалами, ссылки на которые ниже:
  1. 10 Лучших программ для обновления драйверов (автоматически!) - см. подборку;
  2. Как найти и установить драйвер для неизвестного устройства - см.инструкцию .
  Что делать, если совсем перестала работать мышь (даже курсор не двигается!).
  
  6) Для пользователей Windows 10 - проверьте, чтобы не был включен режим планшета
  
  Дело в том, что Windows 10 универсальная система, и она устанавливается не только на самые обычные классические ПК и ноутбуки, но и на планшеты (и устройства-трансформеры). И, разумеется, на них пользоваться системой удобнее в спец. "режиме планшета" (а в нем мышь не работает*).
  
  И подмечено, что в некоторых случаях он может включиться даже в том случае, если у вас нет сенсорного экрана (и устройство никак для этого не предназначено).
  
  Win+A — боковое меню / режим планшета / Windows 10
  
  Да, частично заменить мышку можно клавиатурой (любую из кнопок). Т.к. вопрос этот не редкий, я его тоже включил в эту заметку.
  
  Читайте также: