Не работает клавиатура на ноутбуке sony vaio

Обновлено: 10.01.2025

От поломки компьютерной клавиатуры не застрахован ни один пользователь. Проблема кажется особенно глобальной, когда речь о ноутбуке, ведь сменить устройство ввода в данном случае не так просто, как в случае с ПК. Выход из строя клавиатуры может быть обусловлен разными причинами аппаратного или программного характера, причём, если поломке предшествовало какое-либо событие, например, вы что-то пролили на ноутбук, источник проблемы очевиден, но чаще всего пользователю приходится только догадываться о том, что могло спровоцировать неисправность и как с нею бороться. Мы рассмотрим основные причины неприятности и расскажем, что делать, если клавиатура вашего ноутбука вдруг перестала работать.

Аппаратные проблемы

Ещё один простой и универсальный вариант решения, который спасает от многих ошибок и сбоев, — перезагрузка устройства. Если вы осмотрели ноутбук и испробовали эти простейшие действия, в отсутствие эффекта двигаемся дальше.

Достаньте аккумулятор ноутбука

Хотя на первый взгляд решение полностью обесточить ноутбук и видится абсурдным, нередко помогает устранить неисправность.

Полное отключение питания подразумевает извлечение батареи устройства, для чего потребуется выключить девайс, закрыть крышку, перевернуть его и, вооружившись отвёрткой, открутить заднюю крышку. Извлеките и осмотрите аккумулятор. Если он вздулся, оставлять его внутри корпуса опасно, ну а если всё в порядке, возвращаем элемент на прежнее место.

Проверка шлейфа

Более продвинутый юзер может пойти ещё дальше и разобрать часть корпуса ноутбука, чтобы выяснить причину неисправности. Нередко виновником проблемы становится шлейф, соединяющий клавиатуру с материнкой. В зависимости от модели ноутбука есть свои нюансы разборки, так что рекомендуем изучить соответствующие инструкции.

Собирать ноут придётся в обратном порядке, так что лучше снять на камеру процесс, чтобы к концу работ все элементы конструкции стали на свои места и не нашлись лишние детали. Предварительно устройство обесточиваем, после чего можно приступать к разборке, используя отвёртку. Приподняв верхнюю часть с клавиатурой, проверяем качество подключения шлейфа — он может отсоединиться, в результате чего и отсутствует отклик. Отключаем шлейф, потянув защёлку, проверяем его на предмет окислов или повреждений. Если элемент в порядке, есть вероятность проблемы в микроконтроллере.

Причины программного уровня

С ситуацией, когда на ноутбуке перестаёт функционировать устройство ввода, сталкиваются владельцы девайсов разных брендов — неполадка может возникнуть на ноутбуке Lenovo, Samsung, HP, Acer, Sony VAIO или любой другой марки. Нет зависимости и от установленной системы (приведённые инструкции актуальны для ОС Windows), причём тот или иной метод решения применяется зависимо от источника проблемы, но поскольку чаще всего провоцирующий фактор не очевиден, скорее всего, придётся перебрать варианты в поисках решения. Рассмотрим, почему случается так, что клавиатура на ноутбуке не работает, а также разберём эффективные способы, подходящие в ситуациях с программными причинами и используемые для устранения неполадки на Lenovo, Samsung, Asus, Acer и прочих моделях.

Настройка питания ноутбука

Если проблема носит эпизодический характер и наблюдается некорректная работа клавиатуры после полного выключения, а после рестарта системы уже включается, стоит попробовать отключение быстрого запуска, для чего идём в настройки электропитания устройства:

Из контекстного меню Пуск выбираем пункт «Управление электропитанием» (альтернативный вариант открыть это же окно предполагает перейти в Панель управления — Оборудование и звук — Электропитание).
В левой части окна жмём «Действия кнопок питания». Здесь выберем «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и уберём отметку с опции «Включить быстрый запуск».
Сохраняем настройки и перезагружаемся.

Создание новой задачи и добавление ctfmon.exe в автозагрузку

Если на ноутбуке не печатает клавиатура, отказываясь работать при входе в учётную запись, наборе текста в поисковой строке или приложениях, при этом нормально работает в BIOS и Windows, например, в текстовых редакторах, источником неисправности может послужить процесс ctfmon.exe, который не запускается вместе с ОС.

Принудительно запустить процесс можно в Диспетчере задач (открываем службу, выбрав соответствующий пункт из контекстного меню Пуск). Ищем «CTF-загрузчик» в процессах и если он не был найден среди списка запущенных, запустить новую задачу можно вручную через меню «Файл». В окне «Создание задачи» вводим в строчке «Открыть:» ctfmon.exe и жмём «Ок».

Если способ помог, причиной проблемы неработающей клавиатуры действительно стал незапущенный ctfmon.exe. Теперь рассмотрим, как включить его в автозагрузку:

Идём в редактор реестра (например, используя консоль «Выполнить» (Win+R или выбираем из контекстного меню Пуск) и команду regedit).
В реестре следуем по пути HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE — Microsoft — Windows — CurrentVersion – Run.
Жмём ПКМ в свободной области и выбираем «Создать» — «Строковый параметр».
Задаём ему имя «ctfmon» и значение «C:\Windows\System32\ctfmon.exe» (чтобы задать значение, открываем свойства, кликнув двойным щелчком мыши по созданному параметру).
Перезагружаем устройство.

Кроме того, можно проверить наличие задачи в Планировщике задач, для чего выполняем такие шаги:

Из контекстного меню Пуск (жмём ПКМ) выбираем «Управление компьютером».
Выбираем «Планировщик заданий».
Далее идём по ветке «Библиотека планировщика» — «Microsoft» — «Windows» — «TextServicesFramework». Здесь смотрим, работает ли MsCtfMonitor.
Если не работает, жмём ПКМ и включаем задачу из контекстного меню.
Перезагружаемся и проверяем, начали печататься символы, реагируя на нажатия клавиш, или нет.

Проверка на вредоносное ПО

Вирусы — достаточно частая причина нерабочей клавиатуры ноутбуков с Windows 10 или других версий ОС, поэтому следующие действия должны быть направлены на проверку и очистку системы от вредоносных и нежелательных программ. Можно применять как установленный антивирус, так и дополнительно воспользоваться специальными утилитами, запустив полное сканирование компьютера (например, с помощью Malwarebytes, Dr.Web CureIt).

Очистка от системного мусора и чистка реестра

По причине многочисленных накоплений мусорных файлов в системе клавиатура также может перестать реагировать на нажатия по клавишам.

Очистка от всевозможного мусора, остатков софта, старых, ошибочных записей реестра и прочих ненужных, захламляющих память файлов вернёт системе нормальное функционирование. С этой целью можно использовать клинеры, например, хорошим инструментом для очистки является CCleaner.

Проверьте режим залипания клавиш

Причиной отсутствия реакции кнопок на нажатие может также стать активированная функция залипания клавиш. Проверить это можно следующим образом:

Выключить залипание клавиш можно также через Панель управления (раздел «Специальные возможности» — «Центр специальных возможностей» — «Облегчение работы с клавиатурой»). Здесь можно отключить опцию и настроить, чтобы залипание не активировалось сочетанием клавиш, чтобы избежать случайного включения в будущем.

Обновление Windows

Нередко причиной того, что клавиатура на ноутбуке больше не работает, становится обновление Windows 10. Если неисправности предшествовала установка очередного апдейта Windows, то его можно удалить, для чего в настройках системы выбираем раздел «Обновление и безопасность», затем «Просмотр журнала обновлений». Здесь можно просмотреть установленные обновления, спровоцировавшие сбой функционирования клавиатуры и удалить выбранные. После перезагрузки проверяем работу.

Проблемы с драйверами клавиатуры

Эффективным способом решения проблемы в ситуации с неработающей клавиатурой или отсутствии отклика отдельных клавиш является обновление драйвера, поскольку нередко причина именно в нём. Так, обновить ПО можно, выполнив следующие действия:

Идём в «Диспетчер устройств» (переходим из контекстного меню Пуск).
В разделе «Клавиатуры» жмём ПКМ на доступной клавиатуре и выбираем из контекстного меню «Обновить драйвер».
Выполняем автоматический поиск драйверов нажатием на соответствующем пункте.

Альтернативный вариант решения предполагает удаление драйверов (выбираем опцию «Удалить устройство»). При этом после перезагрузки ноутбука Windows установит подходящие драйверы снова.

Обновить ПО вручную можно на сайте производителя в соответствующем разделе. Для установки подходящего софта потребуется ввести данные устройства (модель, серийный номер).

Теперь вы знаете, что делать, если на ноутбуке перестала работать клавиатура, но если ни один из способов не помог, придётся обратиться в сервис. Когда речь об аппаратных неисправностях может потребоваться специальное оборудование, а также соответствующие знания и навыки.

Чем заменить клавиатуру — временное решение

В качестве временной замены родной клавиатуры можно использовать следующие варианты:

Для запуска экранной клавиатуры в Windows в поисковой строке можно набрать соответствующий запрос или перейти в настройках в раздел «Специальные возможности» — «Клавиатура» — «Экранная клавиатура» (можно включить опцию также через Панель управления). При необходимости частого доступа к средству ввода можно закрепить его на панели задач.

Если работать с клавиатурой приходится много, то такой способ решения, пусть и временного, не подходит. В таком случае оптимальным вариантом для полноценного взаимодействия будет использование внешней клавиатуры, подключаемой через USB. Драйвер к устройству обычно устанавливается автоматически, но если этого не произошло, устанавливаем вручную.

Как видите, причин проблемы немало, и потому решение может быть самым неожиданным. Помог ли вам один из вышеописанных способов устранить неисправность? Расскажите об этом в комментариях.

Сообщество
ПК и eReader
ПК и Аксессуары
Не работает клавиатура на ноутбуке sony vpcel2s1r

Не работает клавиатура на ноутбуке sony vpcel2s1r

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Не работает клавиатура на ноутбуке sony vpcel2s1r. В биосе все работает, как загружается операционная система клава и точ не работают. Приходится пользоватся внешними устройствами. Биос перепрошил на новый не помогло. Воспользовался востановлением системы и востановил в предпродажное состояние, клава и точпад попрежнему под виндовс не реагируют. Почитал в интернете люди с такой проблемой уже сталкивались но нет рекомендаций по устранению проблемы.

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

пишет что все в порядке

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Блин еслиб везде не работало а то там работает там нет это странно. По идее если мост то наоборот усб не работали бы. Может всетаки есть стопроцентный вариант и кто может с этим помоч и по чем ?

ActuatedDrake

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Жаль, что не вернулся и сообщил - факт довольно типичный на форуме.

Минуточку! А на втором снимке - это подключенная мышь, а тачпэд (Alps Pointing-device for VAIO) отсутствует? А неопознаные устройства в Диспетчере есть?

Message was edited by: ActuatedDrake

"Герой" на форуме - это Эксперт, окончально повредивший свой рассудок (updated) alexrz

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Не смейтесь, но попробуйте снять статическое электричество с аппарата, хуже точно не будет, - выключаете ноутбук - вынимаете штекер зарядника из ноутбука - снимаете батарею - нажимаете на вкл га ноутбуке - держите кнопку вкл не менее 30-ти секунд - производите обратные действия и проверяете. Иногда бывает, что статика дает глюки как на клавиатуру с тачпадом так и на подключение usb тех же манипуляторов, но не обязательно, что на все сразу. Хорошо бы загрузиться с восстанавливающего диска антивируса (дк. веб такой диск предлагает бесплатно).

Message was edited by: alexrz

klopio

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

У вас не установлен тачпад ,как видно из вашего скина ,только совместимая мышь .Должно быть 2 устройства мышь ,если есть такая и тачпад как видно на моем скине .

Видимо при восстановлении была подключена мышь и поэтому драйвер тачпада неустановился .

Тачпад можно установить в программе *переустановка программ и драйверов* в Центре восстановления Vaio .Когда начнется установка тачпада ,просто вытащите кабель мыши USB .

Message was edited by: klopio

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Переустановил винду на восьмёрку, клава не пашет. На одном из форумов посоветовали:
1. отключить аккумулятор
2. включить питание от сети
3 зажать кнопку питания на 15 секунд
4 отключить питание от сети
5 подключить аккумулятор и включить ноут.
И аля все работает, восьмерка загрузилась и клава полностью работает. Подключаю питание перегружаюсь клава не пашет. Повторяю, все опять работает до подключения питания. В винде пишет заменить аккумулятор.
Меняю жёсткий с родной семеркой че не мудри клава не пашет.

ща востанавливаю винду на заводские установки и попробую загрузится без подключения питания с аккумулятора.

добрый день!
Модель Sony VAIO PCG-51412L, плата SONY MBX-229.
После заливки кофе не работает клавиша пробел на клавиатуре. Клавиатуру меняли, ситуация такая же, при включении показывает что клавиша залипла. Если ее один раз нажать то то залипание пропадает но пробел все равно не работает. не подскажите куда можно еще посмотреть?
Ноут разбирали полностью весь протирали спиртом и сушили(возможно что то пропустили).

да, драйвера удаляли, при установки родной (залитой) клавиатуры пробел не заедает (просто не реагирует вообще), на новой пробел зажат, все остальные клавиши работают, я так думаю какой то ключ закоротило.

Есть один способ сам я не пробовал.

Вопрос: у меня стала глючить клавиатура/тачпад/батарея. Что делать?

Ответ: в первую очередь попробуйте вытащить и вставить батарею в ноутбук. Блок питания при этом должен быть отключен . Если не поможет, то стоит обратится в сервисный центр.

Есть один способ сам я не пробовал.

Вопрос: у меня стала глючить клавиатура/тачпад/батарея. Что делать?

батарею тоже отключал(одно из первых что сделал), вот пытаюсь сообразить в чем еще может быть причина. ozidanie: . в первую очередь попробуйте вытащить и вставить батарею в ноутбук. Интересная мысль. И как это поможет при залитом буке?
Я бы рекомендовал сразу после залития вытащить АКБ и не мешкая перейти ко второй части "полезного совета":
ТС, Вы бы хоть фотки бука со снятой клавой выложили. Фото MB тоже бы не помешало. Вы пишите, что клавиатуру меняли - ставили новую и не работает та же клавиша ? Вы пишите, что клавиатуру меняли - ставили новую и не работает та же клавиша ? да, поставили аж 2 новых по очереди, пробел не работает, при загрузке ноутбука показывает что он зажат, если его один раз нажать зажатие снимается, но пробел все равно не работает.

Есть один способ сам я не пробовал.

Вопрос: у меня стала глючить клавиатура/тачпад/батарея. Что делать?

Есть один способ сам я не пробовал.

Вопрос: у меня стала глючить клавиатура/тачпад/батарея. Что делать?

Читайте также: