Не работает 0 на клавиатуре при вводе пароля
Как ввести пароль при входе в систему, если перестала работать клавитаруа?
Друзья! Помогите!
Перестала работать клавиатура. Сперва начала печатать какую-то ерунду - символы вместо букв, я проверил Касперским Интернет Секьюрити 2010, ничего не обнаружил, драйвер переустановил, запросил перезагрузку, что я и сделал, а клавиатура не заработала, соответственно не могу ввести пароль на входе в систему, другого профиля на компьютере нет, подключал другую клавиатуру, та же история, работает только когда нажимаешь F8. Пробовал и последнюю удачную конфигурацию и все остальные варианты ничего не помогает.
Что посоветуете?
lordmar, WIN+U запустите виртуальную клавиатуру и оттуда вводите пароль.
lordmar, WIN+U запустите виртуальную клавиатуру и оттуда вводите пароль.
У меня таких проблем не было.
Но для "умственного" развития подскажите, пожалуйста, что такое "виртуальная клавиатура"?
Спасибо!
lordmar, WIN+U запустите виртуальную клавиатуру и оттуда вводите пароль.
Ах да. ) Значить грузимся в Безопасном режиме и убираем пароль на учетку.
Кстати, а какая система? В Windows 7 можно вызвать виртуальную клавиатуру и мышкой, в нижнем левом углу экрана висит соответствующий значок.
Правой кнопкой мыши по значку Каспера в трее и из контекста выбрать "Виртуальна клавиатура". Или Пуск - Панель управления - Центр специальных возможностей - Включить экранную клавиатуру.
Правой кнопкой мыши по значку Каспера в трее и из контекста выбрать "Виртуальна клавиатура". Или Пуск - Панель управления - Центр специальных возможностей - Включить экранную клавиатуру.
Как ввести пароль при входе в систему, если перестала работать клавитаруа?
ребята, как он зайдет в свою учетку и кликнет по заначку каспера итд если для входа надо ввести пароль, а без клавы как он это сделает.
Э-э, может невнимательно смотрел. а клава PS/2? Может, УСБ у кого-нить взять? Ну или купить.
ЕСТЬ ИДЕЯ.
Пусть попробует usb-ишную клавиатуру (если у него ps/2)
3ABXO3, почти вместе написали)))
По моему у автора топика клава работает в "Безопасном режиме"
Друзья!
Спасибо всем за участие и советы.
Вчера включил компьютер и получилось ввести пароль, клавиатура в этот момент чудом заработала. На работе у себя мне наш программист посоветовал попробовать запустить доктор Вэб сканер такой одноразовый, так вот при быстрой проверке он обнаружил 52 объекта, при этом Касперский их днем ранее не увидел почему-то, хотя у нас на работе стоит сетевой Вэб и тоже сканер почему-то находит то, чего он не ловит. Не знаю с чем это связано. Но клавиатура все равно в полной мере не заработала. часть клавиш работает часть нет. Пришлось виртуальной клавиатурой вбить пароль, чтоб снять его в учетной записи.
Воюем дальше. Жду пока проверит полностью Вэб.
Мы столкнулись с ситуацией, когда пользователи не могли получить доступ к своей клавиатуре на экране входа в Windows 10. Когда вам необходимо ввести пароль, клавиатура не работает, и вы не можете получить доступ к своему компьютеру из-за этого.
Эта проблема всплывает время от времени со многими различными причинами. Этот сценарий был официально признан официальными лицами Microsoft, и было выпущено обновление для его исправления. Мы пройдемся по всем возможным ситуациям и переберем решения, начиная с самого простого и заканчивая спуском.
Почему клавиатура не работает на экране входа в Windows 10?
Как мы уже упоминали ранее, существует несколько разных причин, по которым ваша клавиатура может быть недоступна для вас на экране входа в систему. Они могут варьироваться от обновления Windows до физического повреждения вашего оборудования. Вот некоторые из причин:
Так как решения очень обширны и могут варьироваться от случая к случаю, мы рекомендуем вам начать с первого решения и соответственно пройти путь вниз.
Решение 1. Проверка клавиатуры и изменение порта
Первое, что нужно проверить в этом сценарии, это то, что ваша клавиатура действительно работает и находится в рабочем состоянии. Если вы подключили неисправную клавиатуру, конечно, вы не сможете ее использовать. Попробуйте подключить другую клавиатуру на клавиатуру и проверьте, если вы можете ввести правильно.
Порты USB
Кроме того, также отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры и мыши. Другие внешние устройства также могут конфликтовать с вашей основной клавиатурой. Также попробуйте смена портов. Если вы подключили клавиатуру к USB-разъему на передней панели, попробуйте подключить ее к задней панели и посмотреть, сможете ли вы выполнить ввод. Вы также можете попробовать подключить клавиатуру к другому компьютеру и проверить ее там. Если вы абсолютно уверены, что ваша клавиатура работает, только тогда переходите к другим решениям.
Решение 2. Выключите и снова включите компьютер
- Выключите компьютер правильно.
- Как только он выключен, вынуть розетку или если вы используете ноутбук, вынуть батарею.
- Сейчас нажмите и удерживайте кнопка включения на пару секунд. Это обеспечит то, что вся сила израсходована.
Питание велокомпьютера - После 2-4 минут ожидания подключите все обратно и проверьте, решена ли проблема.
Решение 3. Отключение ключей фильтра
- Включите компьютер и дождитесь загрузки экрана входа.
- После загрузки экрана входа в систему нажмите Значок доступности присутствует в нижней правой части экрана.
Отключение клавиш фильтра на экране входа в Windows
- Теперь, если ключи фильтра включенный, вам нужно выключи переключая опцию один раз с помощью мыши.
- Как только вы закончите с изменениями, попробуйте ввести с клавиатуры и проверьте, не исчезла ли проблема. Вы также можете повторно подключить клавиатуру и посмотреть, поможет ли она.
Решение 4. Использование экранной клавиатуры и переустановка драйверов
Если оба решения не работают и вы не можете получить доступ к своей учетной записи Windows через экран входа в систему, вы можете использовать экранную клавиатуру, а затем устранить неполадки. В этом решении мы попытаемся переустановить драйверы клавиатуры из диспетчера устройств и посмотрим, имеет ли это какое-либо значение.
- Включите компьютер и дождитесь загрузки экрана входа.
- На экране входа в систему нажмите Кнопка легкого доступа а затем нажмите на экранной клавиатуре.
Экранная клавиатура при входе в Windows
- Виртуальная клавиатура появится на экране. Используйте мышь, а затем введите пароль для входа в свою учетную запись.
- Как только вы войдете в свою учетную запись, используйте вашу мышь и нажмите Начните
- Теперь нажмите на шестерни значок, чтобы открыть настройки. После того, как в настройках, нажмите на подзаголовок Простота доступа.
- Теперь выберите клавиатура из левой панели навигации и переключите на экранной клавиатуре.
Включение экранной клавиатуры в Windows
- Теперь у вас есть экранная клавиатура, и вы можете использовать ее для устранения возникшей ошибки. Теперь попробуем переустановить драйверы клавиатуры.
- Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Зайдя в диспетчер устройств, раскройте категорию Клавиатуры. Выберите клавиатуру, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.
Удаление драйверов клавиатуры
- Если у вас есть несколько драйверов, сделайте то же самое для каждого из них. Сейчас запустить снова компьютер и проверьте, работает ли клавиатура. Вы также можете попробовать повторно подключить его на этом этапе.
Решение 5. Обновление Windows (установка KB4090913)
Известно, что предыдущие обновления Windows устанавливали неполные драйверы для вашей клавиатуры. Из-за этой проблемы корпорация Майкрософт выпустила еще одно исправление для исправления ситуации, в которой разрешен этот сценарий, и на вашем компьютере установлены соответствующие драйверы. Мы обновим вашу Windows до последней сборки и посмотрим, исправит ли это нашу проблему. Убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету и вы вошли в систему как администратор.
Центр обновления Windows KB4090913
- Войдите в свой компьютер с помощью экранной клавиатуры и сделайте так, чтобы он отображался на экране Windows, как мы это делали в предыдущем решении.
- Когда ваша экранная клавиатура заработает, нажмите Windows + R, введите «обновить» в диалоговом окне и откройте «Настройки».
- Теперь нажмите на опцию Проверьте наличие обновлений присутствует наверху. Теперь Windows будет автоматически искать последние обновления и устанавливать их на свой компьютер после загрузки.
Проверка загружаемых обновлений
- Перезагрузите компьютер после завершения обновления и проверьте, можете ли вы снова использовать клавиатуру.
Решение 6. Включение поддержки клавиатуры (BIOS)
Если у вас более старый компьютер и вы подключили новую USB-клавиатуру, вы не сможете получить к ней доступ, поскольку в BIOS не включена USB-клавиатура. Здесь вы можете найти кнопку на материнской плате или попытаться размонтировать загрузочный диск, чтобы войти в BIOS без клавиатуры. Вы можете искать свою конкретную модель и получить больше понимания.
Включение поддержки клавиатуры в BIOS
Перейдите к настройкам BIOS и проверьте, Поддержка USB-клавиатуры или же Поддержка устаревшей клавиатуры включен Если он выключен, включите его и проверьте, можете ли вы получить доступ к клавиатуре на экране входа в систему.
Почему Windows 10 отклоняет правильные пароли?
По информации пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, есть несколько причин, когда система не принимает верный пароль:
Несовместимый или поврежденный драйвер клавиатуры . Эта проблема может возникнуть после подключения новой клавиатуры. Дело в том, что она все еще использует драйвер предыдущей, и при нажатии на некоторые клавиши выводятся совсем другие символы. В этом случае проблему можно обойти с помощью экранной клавиатуры.
Введение локального пароля под учетной записью Майкрософт . Проблема возникает, когда Центр обновления Windows устанавливает компоненты, которые выводят на экран входа в систему данные авторизации для глобальной записи Майкрософт вместо локальной. Попробуйте ввести пароль для аккаунта Microsoft.
Неправильный пароль . Поскольку учетную запись Microsoft обычно не используем, то можем его забыть. Для возобновления выполните действия по восстановлению аккаунта Майкрософт.
Неполадки Windows 10 . Есть некоторые моменты, когда Windows не принимает правильно набранный пароль в результате неполадок, которые до сих пор не исправлены. Чтобы ее обойти загрузите компьютер в безопасном режиме, а затем попробуйте перезагрузить в обычном режиме.
Предлагаем несколько исправлений, которые пользователи в подобной ситуации успешно применяли для устранения неполадки в Windows 10.
Ввод с виртуальной клавиатуры
Причиной номер один является неисправная клавиатура или поврежденный (несовместимый) драйвер. Обычно встречается после подключения новой клавиатуры, которая выводит разные символы при нажатии на одни и те самые клавиши.
Это происходит потому, что Windows не успел установить драйвер для нового устройства после его подключения при первом входе в систему. Проблему можно решить с помощью виртуальной клавиатуры, чтобы обойти экран блокировки и позволить ОС установить новый драйвер.
Чтобы воспользоваться виртуальным набором, кликните на значок «Специальные возможности», расположенный в правом нижнем углу.
Из списка доступных вариантов выберите экранную клавиатуру.
Попробуйте набрать пароль, который не принимала система со стандартной, и повторите попытку.
Попробуйте выполнить вход с помощью пароля Майкрософт. Изменение данных авторизации может произойти после обновления Windows, когда на экране отображаются данные для входа в глобальную учетную запись Майкрософт вместо локальной.
Если аккаунтом Майкрософт давно не пользовались и забыли пароль, попробуйте ввести тот, который используете для Outlook, OneDrive, Skype и других сервисов корпорации.
Если ОС не принимает пароль, перейдите к следующему способу.
Восстановление учетной записи Майкрософт
Если забыли пароль можно его сбросить с помощью меню восстановления.
Теперь проверьте, принимает ли Windows новый пароль Microsoft.
Безопасный режим
Иногда система не принимает пароль в случае неполадок. Попробуйте перезапустить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сети (с доступом в интернет), а затем перезагрузить в обычном. В этом режиме ОС загружается с минимальными настройками, в том числе со стандартным драйвером клавиатуры, что даст проверить установленный на наличие повреждения.
Дождитесь пока компьютер загрузится до экрана блокировки и нажмите на значок питания в правом нижнем углу.
При отображении запроса на вход введите пароль и дождитесь полной загрузки ПК. После перезагрузите компьютер обычным образом и проверьте, принимает ли система правильный код.
Причина 2: Загрязненность клавиатуры
- под клавишу попал мусор, например крошки, пыль, волосинки;
- на клавиатуру была пролита жидкость;
- клавиша залипла, опять же, скорее всего, из-за попавшей внутрь жидкости.
Отталкиваясь от причины, вы уже можете сориентироваться, что делать. При просто грязной клавиатуре (иногда соринки не видны внешне, но если снять саму кнопку, нередко обнаруживаются остатки еды, шерсть животных, скопившиеся пыль и жир) ее достаточно аккуратно прочистить и проверить, нажимается ли клавиша.
Причина 3: Программные ошибки
Нередко проблемы с нажатием некоторых клавиш вызывает программное обеспечение, установленное на компьютере пользователя. Перечислить подобный софт не представляется возможным, поэтому юзеру придется самостоятельно разобраться с тем, может ли какая-либо из установленных, особенно запущенных, программ отрицательно сказываться на работе клавиатуры. К примеру, у некоторых людей переставали прожиматься случайные клавиши даже после установки драйвера для видеокарты GeForce Experience. То есть, как вы понимаете, виновником проблемы может стать даже то ПО, которое вы вообще не подумаете проверять в обычных условиях.
Вам могут помочь и другие наши руководства.
Причина 4: Вирус
Очень часто вирусы подобным способом нарушают работоспособность компьютера. Случаи, когда именно вредоносный софт не позволял пользователю нормально набирать текст или выполнять другие действия, актуальны ежегодно, поэтому мы настоятельно рекомендуем проверить свой компьютер при помощи защитного программного обеспечения. Для достоверного результата предпочтительнее воспользоваться сторонними программами, а не встроенным в систему Защитником. Более подробно о том, какие утилиты и приложения для выполнения этой цели подходят лучше всего, мы рассказывали в другом материале.
Причина 5: Брак
Если ноутбук, на котором не работают клавиши, новый, с большой долей вероятности можно судить о том, что вам попался бракованный экземпляр. Конечно же, стоит понимать, что даже на новом ноутбуке вследствие невнимательности пользователя может оказаться вирус или он уже мог залить его, например водой. Речь сейчас идет не об этом, а об устройстве, которое стало некорректно функционирует уже практически сразу после покупки или спустя непродолжительный срок при очень бережной физической и программной эксплуатации.
Причина 6: Аппаратные неисправности
Одной из популярных причин проблем с клавиатурой становятся именно аппаратные проблемы, возникшие как сами по себе в ходе эксплуатации, так и после каких-либо воздействий со стороны пользователя. Далее перечислим список возможных ситуаций, которые могли отрицательно сказаться на комплектующем.
Стоит учитывать, что шлейф может замыкать или частично перетереться, и тогда его, скорее всего, поменяют вместе с клавиатурой. Опытные пользователи иногда исправляют сами шлейфы без полной замены клавиатуры, но если вы к этой категории не относитесь, рекомендуем не экспериментировать, чтобы случайно не нарушить работоспособность уже всего ноутбука.
Дополнительная информация
Помимо основной информации, хотим так же сделать акцент на том, что изредка может повлиять на работоспособность клавиатуры, а также о том, как пользоваться ноутбуком до замены клавиатуры.
Специфические способы проверки клавиатуры
Поскольку рассматриваемая ситуация бывает вызвана и программными сбоями, необходимо полноценно исключить это подозрение или же подтвердить его и не переходить к более сложной и затратной аппаратной диагностике.
-
Если не работают клавиши, которые могут применяться в BIOS, проверьте их там. Это, например, стрелки, F-ряд, Enter, +/-, Esc или сама клавиша для входа в БИОС. Когда конкретная клавиша не откликается даже в BIOS, с большей долей вероятности можно судить о ее аппаратной неисправности.
Использование экранной клавиатуры
Чтобы иметь возможность пользоваться неработающими клавишами до ремонта, удобнее всего запускать виртуальную клавиатуру. Она уже встроена в операционную систему, и вызвать ее можно даже перед входом в свою учетную запись, если на ней установлен пароль и ввести его физически не удается. В материале по ссылке ниже вы найдете информацию о том, как открыть ее и воспользоваться на ноутбуке с любой версией Windows.
Переназначение клавиш
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Читайте также: