Не показывает монитор видеодомофона
в общем то все просто.
видеодомофон "КОКОМ" показывает только какието пятна, ничего не разобрать.
что могло случиться. купил порядка 3лет назад, вот недавно случилась поппа.
to akh на Kocom обычно стоят неудачные кинескопчики Ч/Б с изогнутой для компактности задней трубкой , обычно дилеры предупреждают , что эти кинескопы быстро "садятся" , то есть изображение становится мутным и неразборчивым , но не думаю , что это могло произойти всего за три года , хотя , если картинка статичная , то и люминофор быстро прожигается в одних и тех же местах
но может дело и не в этом , нет ли случайно возможности проверить методом замены?
может камера не сфокусирована )
Nickel написал :
to akh на Kocom обычно стоят неудачные кинескопчики Ч/Б с изогнутой для компактности задней трубкой , обычно дилеры предупреждают , что эти кинескопы быстро "садятся" , то есть изображение становится мутным и неразборчивым , но не думаю , что это могло произойти всего за три года , хотя , если картинка статичная , то и люминофор быстро прожигается в одних и тех же местах
но может дело и не в этом , нет ли случайно возможности проверить методом замены?
да нет, к сожелению, а продавцы не предупреждали ни о чем
очень похоже что кинескопу кирдык, и если так, то то лучше делать:поменять всю технику, только кинескоп или поменять производиеля?
Обрыв цепи фокусировки скорее всего. Можно посмотреть на электронику. Покрутить резистор фокуса. Если сдох кинескоп - то труба. Кстати, там в основном стоят цилиндрические зеркала и маленькие ч/б трубки от старых видеокамер.
Добрый день, нужна помощь в определении, что случилось с моим видеодомофоном((
Купил (около года назад) вызывную панель МВК-325цД и монитор Commax CDV-70A, подключал их для проверки - все работало нормально. Сейчас наконец то руки дошли их установить. Установил. В итоге во-первых, при нажатии кнопки вызова на панели, мелодия вызова играет и на мониторе Сommax, и на лестничной площадке из вызывной панели играет - так должно быть? И во-вторых, на мониторе вместо изображения с камеры какой то шум и горизонтальные полосы бегут.
Уж думаю, может я случайно какие провода замкнул и что то сгорело, но в любом случае, хотелось бы получить ответ на вопросы:
- Должна ли мелодия вызова играть не только на мониторе в квартире, но и на вызывной панели на лестничной площадке? Если не должна, то в чем может быть дело?
- В чем может быть причина шума и горизонтальных полос вместо изображения от камеры - что-то с камерой, или что-то с монитором?
- Как можно проверить, что именно неисправно, вызывная панель или монитор?
Отвечаю сам себе)) Накрылась у меня камера в вызывной панели.
Вопрос - где-нибудь можно купить камеру к вызывной панели? Посмотрел в инете бескорпусные миникамеры, они крупноваты - объектив больше чем у панели домофона.
И актуальным остается вопрос - есть ли вызывные панели, в которых не играет мелодия вызова при нажатии на кнопку вызова. А то собака в соседней квартире просыпается каждый раз, когда мне звонят и мелодия на всю лестничную площадку играет.
Мелодия,естественно,должна играть!Иначе как гость узнает,достаточно ли сильно он нажал на кнопку и прошёл ли вызов!?
Другое дело,что у разных производителей писутствуют различные регулировки(громкость динамиков,чувствительность микрофонов,продолжительность вызова,настройки монитора/камеры,продолжительность открытия замка,взаимодействие с доп.оборудованием).:yu
Органы управления этими настройками выполнены так же по разному.Многие настройки доступны через меню пользователя на абонентском пульте,а какие-то лишь регулировочными винтами внутри корпуса настраиваемого уст-ва.
Не так часто я с ними вожусь,что бы за конкретные модели говорить.Изучите описание/инструкцию/руководство к своим приборам.На худой конец,резистор к динамику припаять - вседа можно.
Камера,динамик,микрофон,дисплей,разъёмы и им подобные компоненты,зачастую имеются в сервис-ценрах и магазинах электроники. Не пробовали,перед подбором аналогов,искать непосредственно вашу камеру?Как,например,АКБ к своему мобильнику или фару к автомобилю!
Практически для всех видеодомофонов можно обозначить общие причины, которые приводят к выходу из строя всей системы или отдельного модуля, компонента:
- В результате воздействия внешних неблагоприятных факторов (атмосферные осадки, сильные перепады влажности, инородные тела), короткого замыкания и резких колебаний напряжения часто происходит выгорание блока питания.
- Интенсивная и небрежная эксплуатация – распространенная причина естественного и ускоренного износа микрофона, наборной панели, встроенной камеры на вызывном модуле.
- Повреждение кабельной линии (окисление, обрыв, перетирание, износ) – источник низкого качества или отсутствия видеосигнала и аудиосвязи.
Если у вас не работает видеодомофон, для его ремонта необходимо выявить причины поломки. Мастера используют для диагностики специальное оборудование, которое позволяет точно и быстро идентифицировать проблемную область.
Все неисправности можно классифицировать по следующим направлениям:
- Физическое повреждение детали, механизма, узла.
- Сбой в программно-аппаратной начинке.
- Видео или аудиосигнал не передается от вызывной панели на абонентское устройство.
- Низкое качество изображения из-за обрыва, повреждения или неправильного монтажа кабельной линии.
- Использование во время монтажа неподходящего кабеля и вспомогательных элементов.
Видеодомофон – технически сложный прибор. Не стоит самостоятельно начинать ремонт, если вы не знакомы с устройством аппарата и его схемой. В результате неправильных действий можно окончательно повредить оборудование, оно станет неремонтопригодным. Кроме того, самостоятельное вскрытие корпуса ведет к аннулированию официальной гарантии.
Неисправности видеодомофона и их устранение
Перед ремонтными работами внимательно изучите техническую документацию к видеодомофону. В разделе «Распространенные неисправности» производители рассказывают, как быстро устранить простые поломки и проблемы в функционировании прибора. Если необходимая информация в инструкции по эксплуатации отсутствует, лучше обратиться за помощью к квалифицированному мастеру. В противном случае можно усугубить ситуацию и окончательно сломать видеодомофон. В этом случае для решения потребуется дорогостоящий ремонт или покупка нового устройства.
Выделяют общие неисправности видеодомофона и специфические поломки, характерные для конкретного производителя, их устранение будет зависеть от причин и рекомендаций компании-изготовителя. Наиболее распространенные проблемы всегда описаны в технической документации к видеодомофону. Среди них встречаются следующие неисправности:
Самостоятельный и профессиональный ремонт всегда начинается с диагностики причин. Для этого используют специальное оборудование и встроенные возможности видеодомофона. Большинство современных устройств оснащены опцией самодиагностики. Воспользовавшись данной функцией, пользователь сможет увидеть на индикаторной панели сигнал или код, указывающий на причину неисправности. Расшифровка обозначений представлена в паспорте на видеодомофон.
Выполнить самодиагностику получится только в случае, если видеодомофон удается включить. Если это невозможно, пользователю потребуется запасной блок питания.
На следующем этапе следует проверить передающую кабельную линию на отсутствие обрыва, повреждений, перетирания. Если целостность проводов не нарушена, искать причину поломки необходимо в исполнительном блоке. Для этого потребуется оборудование для диагностики и минимальный набор инструментов: отвертки, электрический тестер, паяльник. В зависимости от источника неисправностей необходимо приобрести совместимые детали для замены изношенных элементов (микрофон, камеру, монитор). Каждый компонент следует проверять отдельно. Методом исключения можно обнаружить поврежденный участок. Для замены рекомендуется использовать оригинальные детали или совместимые элементы с аналогичными характеристиками.
Сбой программного обеспечения
Еще одна обширная группа причин, которая приводит к некорректной работе видеодомофона – сбой в программном обеспечении. Это внутренняя начинка прибора, которая принимает и анализирует поступающую информацию, передает ответные сигналы о разблокировке и блокировке замка, отвечает за другие встроенные опции.
Сбой программного обеспечения обычно проявляется в двух форматах:ввод кодового значения на вызывной панели не позволяет открыть замок, и считыватель не способен расшифровать информацию на электронном ключе или магнитной карте.
Как решить возникшие неисправности?
- Видеодомофон не воспринимает пользовательские коды.Необходимо снять их блокировку и ввести новые данные через мастер-панель.
- Устройство не реагирует на команды.Следует перезагрузить систему.
- Если обозначенные выше действия не принесли результата, необходимо вернуть настройки к заводским значениям. Сброс пользовательских параметров осуществляется кнопкой «Reset» или с помощью встроенной программной функции. Следует зажать элемент и удерживать в таком положении 3-5 секунд. Подробная инструкция по сбросу настроек всегда описана в паспорте на прибор.
Более обширный круг неисправностей характерен для видеодомофонов с интернет-соединением. Они могут быть вызваны как сбоем в программном обеспечении, так и неправильной настройкой. В результате пользователь наблюдает на экране расплывчатое изображение, отсутствие аудио или видеосигнала. В данном случае необходимо проверить настройки интернет-соединения: логин и пароль для прокси-сервера, IP-адрес, скорость трансляции информации, установленные программы, совместимость и актуальность приложений, наличие свободного места на внешнем накопителе, параметры записи видео. Решить проблемы поможет установка лицензированного программного обеспечения, актуальной версии приложения и сброс до заводских настроек.
Низкое качество изображения
Расплывчатая, неяркая, отстающая по времени картинка, мелькание и раздвоение кадра – распространенная неисправность видеодомофонов. Причины могут скрываться внутри механизма и программного обеспечения или быть вызваны внешними воздействиями (электромагнитные поля, погодные факторы), нарушением техники монтажа. Например:
- Использован неподходящий кабель. Оптимальный вариант для видеодомофона – витая пара 5 категории, которая имеет на один метр не более 20 скруток.
- Соединены несколько кабелей с несовместимыми техническими параметрами.
- Экранированный кабель монтирован без усилителей и заземления на большое расстояние.
- Неэкранированный кабель проходит около линии электропередачи.
Во время монтажа при соединении двух частей кабеля необходимо устанавливать приборы согласования или фильтры помех. Они встраиваются в приборы, усиливающие сигнал. Такая схема позволяет защитить линию от влияния внешних электромагнитных полей и импульсных перенапряжений.
Частая причина размытой картинки – неподходящий диапазон глубины резкости. Изменить его можно через настройки. Но для этого потребуется частично демонтировать наружный блок видеодомофона.
Как предотвратить неисправности видеодомофона?
Ключевые условия корректной и длительной службы видеодомофона – грамотная установка, использование подходящего кабеля и оборудования, выполнение рекомендации производителя по эксплуатации. Например, частая причина поломки устройства – внешние повреждения, вызванные действиями вандалов. Для защиты оборудования следует монтировать вызывную панель в скрытых нишах, приобретать антивандальные модели, предусмотреть дополнительные устройства видеофиксации и сигнализации. Специальный козырек спасет от попадания влаги во внутренние элементы механизма. Для установки на улице необходимо приобретать устройство с широким температурным диапазоном эксплуатации и высоким уровнем защиты корпуса. Для эксплуатации в помещениях с высокой концентрацией пыли и химических компонентов производители разрабатывают специальные модели, устойчивые к внешним негативным факторам.
Продлить срок службы видеодомофона помогут следующие рекомендации:
- Регулярное техническое обслуживание позволит вовремя выявить и заменить изношенные детали и узлы.
- Если возникла проблема с резкими скачками напряжения, предотвратить ее в будущем поможет фильтр и источник бесперебойного питания.
- Для комфортной эксплуатации входной двери многие пользователи устанавливают доводчики. Избежать проблем с механизмом поможет грамотное регулярное обслуживание: замена масла, смазка и очищение шестерней, пружинных узлов.
- Для защиты передающий линии от перегибов и внешних повреждений их необходимо монтировать в кабель-каналах или специальных гофротрубах.
Если вы хотите, чтобы видеодомофон прослужил максимально долго, воспользуйтесь услугами квалифицированных мастеров при установке оборудования и выполняйте рекомендации производителя по эксплуатации прибора.
Видеодомофоны относятся к оборудованию, которое подвергается интенсивной эксплуатации.И хоть эти устройства разработаны и произведены с учётом этой специфики, выход из строя элементов, узлов или всего аппарата в целом не такое уж и редкое явление.
Неисправности видеодомофона можно разделить по нескольким направлениям:
- физические повреждения узлов и/или деталей;
- не передаются видеосигналы и/или команды управления;
- сбой в работе программного обеспечения;
- плохая передача изображения в связи с неправильной прокладкой кабелей.
Видеодомофон достаточно сложное, многокомпонентное устройство, для определения неисправности внутри узла или детали необходимо использование специальной аппаратуры.
Но модульный ремонт, который позволяет быстро восстановить работоспособность под силу сделать самим владельцам.
Виды поломок и повреждений и вероятные причины их возникновения
Существует целый ряд общих причин, которые приводят к выходу из строя всей системы или ключевых элементов:
- выгорание блоков питания из-за попадания влаги, резких перепадов напряжения или короткого замыкания;
- внешнее воздействие и интенсивная эксплуатация, окончание сроков эксплуатации (особенно касается микрофонов и камер на вызывной панели);
- окисление контактов, износ и перетирание кабеля;
- обрыв проводов;
- засорение, коррозия и попадание влаги в средину корпуса.
| 1 | Камера на вызывной панели не транслирует видеосигнал или картинка размыта. | Длительный срок эксплуатации камеры. Под защитный купол попала пыль или влага. Помехи в изображении создаёт внешнее электромагнитное поле. |
| 2 | Микрофон на вызывной панели не передаёт звук, звук глухой или с искажениями. | Засорилась решётка, за которой установлен микрофон. Ослабло крепление на плате. Вышел из строя диффузор или повреждён гофрированный подвес. |
| 3 | Не показывает монитор на управляющем блоке. | Выгорела матрица монитора, обрыв линии передачи сигнала. |
| 4 | Не срабатывает магнитный замок или слабое удержание. | Электричество не поступает к контактам электромагнитов. Изменилось расстояние между планками. |
| 5 | Застопорился механизм электромеханического замка | Засорение, пропал контакт, выгорела электромагнитная катушка. Коррозия внутренних элементов и деталей. |
| 6 | Сильно хлопает или не прижимает дверь | Неправильная настройка доводчика. Засорился механизм. |
| 7 | Не набирается код на панели, не открывается замок | Нету контакта между кнопками и платой – засорение, отсутствие питания, трещина в плате. |
| 8 | Не срабатывают электронные ключи или магнитные карты | Отсутствие питания, грязный или повреждённый магнитный слой на карте. |
Алгоритм первичной диагностики и блочного ремонта
Выход из строя одного элемента или устройства в целом может быть инициирован разными причинами.
Прежде чем приступить к ремонту обратите внимание на индикаторную панель. У каждого современного видеодомофона есть функция самодиагностики неисправностей, у различных производителей сигналы, означающие тот или иной сбой разные.
Таблица индикации должна быть в паспорте на изделие. Если аппарат не включается вообще, то проверьте и по необходимости замените блок питания.
Проверьте целостность линий передачи видео и аудиосигнала. Если это не исправило ситуацию, то из строя вышел исполнительный блок. Для определения того, какая именно часть вызвала сбой, необходимо иметь минимальный набор инструментов и устройств:
- электрический тестер;
- набор инструментов для демонтажа и вскрытия корпуса элементов устройства;
- паяльник (в последнее время используется всё реже, так как производители собирают устройства блочным методом с креплением контактов на винтах и клеммах).
- желательно иметь комплект деталей совместимых с ремонтируемым устройством: микрофон, камера, монитор.
Поэтапно проверяя все детали и действуя методом исключения, можно легко определить дефектный блок. Заменить его на аналогичный, данного производителя, или совместимый, со сходными характеристиками.
Для устранения причин вызванных перепадами напряжения необходимо организовать подачу питания через фильтр и/или ББП.
Внимание!! Проводя вскрытие корпуса устройства, владелец лишается права на гарантийное обслуживание. Ремонт видеодомофонов следует начинать, только полностью обесточив аппаратуру.Обслуживание доводчика.
Доводчик необязательное, но очень удобное устройство. Установив его совместно с магнитным замком можно быть уверенным, что дверь будет заперта в любом случае.
Диагностика и устранение сбоев в ПО
Основные проблемы, которые могут возникнуть с программным обеспечением видеодомофонов это отказ принять код или несрабатывание карты на открытие дверей.
Если это пользовательские коды, то возможна их блокировка. Для исправления достаточно снять блокировку или заново ввести коды через мастер-ключ.
При залипании системы, когда она не воспринимает никаких команд, помогает перезагрузка всей системы. В некоторых случаях необходимо сбросить все произведённые настройки до заводского уровня.
Функция Reset может исполниться как программно, так и механически. Обычно это небольшое до 1 мм отверстие на корпусе приёмного блока. Его размещение и метод срабатывания (иногда нужно подержать кнопку нажатой 3-5 сек, или нажать 2-3 раза) зависят от установок производителя. Каких либо стандартов здесь нет.
Поворотная IP-камера – это разновидность высокотехнологичных роботизированных устройств видеонаблюдения. Эта аппаратура предназначена для круглосуточного панорамного мониторинга и легко подстраивается под изменения освещенности в течении суток.
При построении систем видеонаблюдения с использованием цифровых камер, большое значение имеет не только передача видеопотока данных, но и организация питания IP камер. Подробнее о питании IP камер можно почитать на этой странице.
У более совершенных моделей, которые имеют функцию передачи информации через интернет, существует ряд неисправностей возникших из-за неправильной настройки видеодомофона:
- плохое качество передаваемой картинки;
- «плывущее» изображение;
- отсутствие сигнала на удалённом приёмнике, при исправно работающем стационарном.
Это может быть вызвано целым рядом причин, наиболее распространённые из них:
- изменение логина и пароля для доступа в интернет на прокси-сервере;
- изменение IP – адреса (динамический IP – адрес);
- низкая скорость передачи данных (возможно временная проблема, связанная с закачкой большого массива данных);
- несовместимость программного обеспечения;
- старые версии или ограничение функциональности в условно бесплатных программах (по времени объему или качеству передаваемого сигнала);
- неправильная настройка записи изображения, переполнение карты памяти.
При таких проблемах обычно помогает:
- сброс настроек до заводского уровня и переустановка используемых программ;
- обновление программ до актуальных версий;
- приобретение полнофункционального лицензированного ПО.
Если все компоненты устройства исправны и работают нормально, а видеосигнал всё равно некачественный (мелькание кадров, наложение или раздвоение изображения), то проблема может быть в постороннем влиянии на сигнал электромагнитных полей и/или неправильном монтаже.
В качестве передающего кабеля для видеодомофонов обычно используют витую пару 5 категории, имеющую до 20 скруток на 1 м при прокладке не рекомендуется:
- соединять несколько кабелей разнородных по своим техническим характеристикам;
- использовать экранированный кабель на большие расстояния без правильного заземления или усиления специальными устройствами;
- использовать неэкранированный кабель вблизи электропередающих линий.
Рекомендуется использование устройств защиты от импульсных перенапряжений или фильтров высокочастотных помех и устройств согласования сигнала для витой пары. Особенно если соединяются две части кабеля. Зачастую такие системы защиты встраиваются в аппаратуру усиления сигнала.
Как правило, настройка IP-камеры начинается с её подключения к компьютеру с помощью Ethernet-кабеля. Если порта Ethernet на камере нет, обычно его роль играет USB с переходником или Wi-Fi. Узнайте подробнее о том как подключить IP-камеру.
Удаленный доступ к камерам видеоконтроля может быть беспроводной или проводной. В первом случае используются GSM, Wi-Fi сети. Во втором – специальный кабель. Подробнее о видеонаблюдении на расстоянии узнайте здесь.
Настройка фокусного расстояния
При первичной настройке видеодомофона особое внимание следует уделить размещению вызывающей панели и дополнительных камер.
Современные жители городов, да и поселков тоже, не могут представить себе комфортную и безопасную жизнь без домофона и видеокамеры. Однако, как и любая техника, система контроля доступа имеет некоторые функциональные особенности. По истечении времени в ней могут возникать различные неполадки, устранить которые жильцы иногда пытаются самостоятельно. Либо прибегают к помощи сервисных центров, занимающихся обслуживанием и ремонтом систем безопасности.
В идеале вызывная панель должна регулярно подвергаться профилактическому осмотру согласно составленному графику. Периодическое выявление и устранение мелких технических неисправностей продлевает срок службы прибора и способствует отлаженной и бесперебойной работе всех его узлов и механизмов. Самостоятельный осмотр устройства и неловкие попытки его починить могут усугубить создавшуюся ситуацию вследствие недостаточно глубокого представления о принципах его работы и отсутствия специализированных знаний. Что и является веским доводом в пользу обращения к сервисной службе, сферой деятельности которой является оказание подобных услуг.
Наиболее часто встречающиеся неисправности
Нарушения в работе монитора, узловых деталей и проблемы с кабелем являются самыми типичными вариантами неполадок. Среди причин фонирования переговорного устройства наиболее вероятными могут быть следующие:
- При прокладке кабелей, соединяющих составные детали видеодомофона, были допущены нарушения правил по их заземлению.
- Окислились контакты панели вызова.
- Слишком близкое расположение между домофонными кабелями и электропроводкой здания.
- Дистанция между монитором и панелью вызова меньше предписанной.
- У домофонного кабеля отсутствует экранирующая оболочка.
- Недостаточно высокое напряжение в блоке питания.
Проблемы, касающиеся конкретно панели вызова, заключаются в:
- контактном замыкании устройства;
- некачественной передаче звука и изображения;
- отсутствии реакции панели на вызов;
- повреждениях на поверхности вызывной панели.
Варианты действий, предпринимаемых при отсутствии изображения
Если же, несмотря на тщательно отрегулированные настройки, изображение на экране оставляет желать лучшего, возможно дело в том, что намокла плата, встроенная в домофон. Вследствие этого, сигнал о передаче видеоизображения не поступает на вызывную панель, отчего она и не включает камеру. Чтобы вернуть картинку на монитор, следует заменить управляющую плату видеодомофона. Самостоятельно выполнить эту операцию невозможно, поэтому нужно обратиться за помощью в сервисную службу.
Неисправность устройства может быть вызвана самой видеокамерой, которая, в зависимости от модели домофона, бывает встроенной в панель или устанавливается отдельно. В первом случае придется полностью разобрать устройство, поскольку заменой одной детали тут не обойтись. Отдельную же видеокамеру можно просто заменить на другую, полностью разрешив этим возникшую проблему.
Неисправность платы, встроенной в вызывную панель
Шлейф платы в устройстве для вызова, работающем достаточно длительное время, может износиться. Тогда плата перестанет принимать ключи доступа. К этому же могут привести неполадки в микропроцессоре или соединительных блоках. Здесь требуется заменить шлейф и провести визуальный осмотр микросхем — темные пятна и обгоревшие места указывают на проникновение влаги на поверхность платы или соединений.
Пытаться очистить схемы и контакты с помощью бензина и других разъедающих растворов недопустимо. Этим можно разрушить соединительные клеммы микропроцессора. Нужно ограничиться протиранием элементов мягкой сухой ветошью. После чего плату можно покрыть специальным лаком, сглаживающим мелкие царапины и повреждения на ее поверхности и способствующим повышению технических качеств устройства.
Обычно несложные проблемы, возникающие при использовании системы контроля доступа, поддаются самостоятельным решениям. Однако, если вы не уверены в их правильности, не стоит полагаться на удачу. Помощь квалифицированного специалиста в этом случае будет весьма нелишней.
Читайте также: