Компьютер не просыпается от мыши и клавиатуры
При использовании мыши или клавиатуры Майкрософт, перечисленных в разделе "Применяется к", могут возникнуть следующие признаки:
Возможно, вы не сможете выйти из режима сна или режима ожидания с помощью мыши или клавиатуры.
После того как компьютер вы выстанет из системы ожидания, указывающее устройство может не работать.
При нажатии клавиши SLEEP на клавиатуре с клавишей "Спящий режим" или клавишей, настроенной для активации спящий режим, компьютер не переключяется в режим спящий режим.
Причина
Эта проблема может возникнуть, если хотя бы одно из следующих условий истинно:
Вы работаете с Windows Vista и не обновились до Пакет обновления 1 или более поздней версии.
Система базовая и выходная система (BIOS), установленная на компьютере, уменьшает питание до порта, к которому подключено входное устройство.
Note You may be unable to use Bluetooth operation operation from certain power management states (such as suspend" or "hibernate"). В некоторых состояниях низкого питания беспроводной трансивер может не получать информацию с Bluetooth устройств.
Вы используете портативный компьютер или компьютер с записной книжкой, которые не позволяют возобновить работу с помощью Bluetooth устройства. Если у вас возникают проблемы с выходом ноутбука из компьютера Bluetooth, сначала см. метод 3.
Элемент клавиатуры на панели управления не настроен для того, чтобы компьютер пробуждался при нажатии клавиши на клавиатуре.
Возможно, возникла проблема с системой на вашем компьютере.
Клавиша "Спящий режим" на клавиатуре настроена неправильно.
Решение
Если повторное нажатие клавиши "Спящий режим" не решает проблему, попробуйте использовать каждый из следующих способов в том порядке, в котором они представлены, и определить, существует ли проблема, прежде чем использовать следующий метод. Если вы используете исходную версию Vista и не обновили ее до последней Пакет обновления, обновление до Пакет обновления 1 или более поздней версии может устранить эту проблему.
Для получения дополнительных сведений щелкните номера следующих статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:
928631 Usb-устройство может работать неправильно, если Windows Vista возобновил работу из спящий режим или режим гибернации
871233 Устройство USB не распознается, если его прикрепить сразу после возобновления работы компьютера на базе Windows XP из режимов ожидания или гибернации.
929577 Устройство Bluetooth может работать неправильно, если выбдите компьютер с windows Vista из спящий режим
Способ 1. Установите текущее программное обеспечение для устройства и проверьте его конфигурацию
Сначала скачайте последнюю версию программного обеспечения Microsoft IntelliType, IntelliPoint либо обе эти версии для клавиатуры, мыши или обоих этих продуктов. Для этого посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK После установки этого программного обеспечения запустите его, а затем убедитесь, что выбрано правильное устройство и что параметры должны быть вам нужны. Если на клавиатуре нет выделенной клавиши "Спящий режим" и вы хотите запрограммировать спящий режим для альтернативного клавиши, выполните следующие действия:
Откройте панель управления клавиатурой.
В Windows Vista или Windows 7 нажмите кнопку , введите в поле "Начните поиск" клавиатуру, а затем в списке "Программы" выберите "Клавиатура" или
"Клавиатура Майкрософт".
В Windows XP и более ранних версиях нажмите кнопку "Начните", выберите "Выполнить",введите "Клавиатурауправления" и нажмите кнопку "ОК".
На вкладке "Параметры ключа" дважды щелкните ключ, который вы хотите изменить, чтобы получить доступ к мастеру переназначения клавиш.
Выберите параметр "Начать программу,веб-страницуили файл" и нажмите кнопку "Далее".
Чтобы включить этот ключ, запустите следующую команду:
rundll32.exe powrprof.dll,SetSuspendState В этой команде есть пробелы до и после powrprof.dll.
Способ 2. Попробуйте альтернативные клавиши, кнопки мыши или кнопку питания на клавиатуре
Чтобы устранить эту проблему и возобновить работу компьютера, воспользуйтесь одним из следующих способов:
Нажмите клавишу SLEEP.
Нажмите стандартную клавишу на клавиатуре.
Быстро нажмите кнопку питания на компьютере.
Примечание. Если вы используете Bluetooth устройств, клавиатура может не выйти из системы.
Способ 3. Убедитесь, что вашему устройству разрешено пробуждать компьютер
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:
Откройте элемент панели управления клавиатурой, как описано в описании метода 1.
Перейдите на вкладку "Оборудование" и выберите "Свойства".
Обратите внимание, что для этого шага требуется доступ администратора.
Перейдите на вкладку Power Management и убедитесь, что включено устройство Allow this device to wake the computer (Разрешить этот компьютер).
Примечание. Если компьютер не поддерживает advanced Configuration and Power Interface (ACPI), предыдущие действия могут быть недоступны. В этом случае вы нажали кнопку питания, чтобы выдлить компьютер. Если не удается возобновить работу компьютера с помощью любого из этих методов, возможно, возникла проблема в системе.
Сведения о том, как ваша система возобновляет работу, см. в документации к вашему компьютеру или обратитесь к его изготовителю. Сведения о параметрах Microsoft Windows Power Management см. в справке Microsoft Windows.
Обратите внимание на то, что многие устройства ноутбука не Bluetooth могут активировать компьютер из режима сна из-за требований к потреблением питания для активации радио Bluetooth (Bluetooth разметка может использовать до 15 % энергии компьютера). Следовательно, существует несколько обходных путь, которые можно использовать:
Если вы можете открыть крышку ноутбука, используйте встроенную клавиатуру, указывающее устройство или внешнее Bluetooth, чтобы разоружить компьютер.
Если не удается открыть крышку (например, она находится на док-станции) или если она подключена к внешней стороне питания (то есть вы не используете аккумулятор), вы можете изменить параметры питания в Windows, чтобы не переходить в режим сна при подключении.
Кроме того, стек Microsoft Bluetooth или стопка Bluetooth ноутбука может разрешить его пробужение с помощью Bluetooth устройств.
Способ 4. Изучите параметры БИЗ на компьютере, чтобы найти функции питания, которые отключать или уменьшать питание портов, используемых для клавиатуры или мыши
Так как доступ к BIOS зависит от компьютера, см. документацию, которая входит в состав вашего компьютера. Кроме того, обратитесь к изготовителю компьютера за сведениями о настройке БИО.
Дополнительные сведения о поставщиках оборудования и программного обеспечения можно получить на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:
Дополнительная информация
Возможность восстановления после режима сна путем нажатия клавиши на клавиатуре или мыши на компьютере, поддерживающего API, зависит от темы платы компьютера. Эта возможность отключена в более старых досках Intel, и единственный способ вывести компьютер из режима сна — нажать кнопку питания.
В более новых планшетах компьютер можно вывести на экран, нажав кнопку "Питание", нажав клавишу на клавиатуре или перемещая мышь.
Поддержка ACPI необходима, чтобы использовать все преимущества управления питанием и функций подключения и воспроизведения в Windows. Если вы не знаете, соответствует ли ваш компьютер требованиям ACPI, см. печатную документацию к компьютеру или доске либо обратитесь к его производителю.
Дополнительные сведения о поставщиках оборудования и программного обеспечения можно получить на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:
Но что, если это не сработает? Вы всегда можете разбудить его с помощью кнопки питания, но использовать периферийные устройства удобнее. Вот что делать, если клавиатура и мышь не выводят компьютер с Windows 10 из спящего режима.
Как разбудить компьютер с помощью клавиатуры или мыши в Windows 10
Если ваша мышь или клавиатура не выводят компьютер из спящего режима, вам необходимо установить флажок, чтобы подтвердить, что они могут это сделать. Следуй этим шагам:
Будьте осторожны при использовании этих опций с ноутбуком. Если вы подключили беспроводную мышь и забыли ее выключить, вы можете случайно вывести ноутбук из спящего режима, когда он находится в сумке. Это может привести к сильному нагреву и, таким образом, к повреждению вашего компьютера, если оставить его на некоторое время.
Другие исправления, если клавиатура и мышь не выводят компьютер из спящего режима
Вышеупомянутые шаги должны позволить вашему компьютеру выйти из спящего режима в большинстве случаев. Но если у вас все еще есть проблемы, есть еще несколько моментов, которые нужно проверить.
Если вы не видите вкладку «Управление питанием» ни на одной из клавиатур или мышей, либо ваше оборудование не поддерживает вывод компьютера из спящего режима, либо у вас не установлены соответствующие драйверы. Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов Windows, чтобы узнать, как получить последние версии.
Кроме того, это может показаться очевидным, но убедитесь, что ваша клавиатура и мышь в целом работают правильно. Если они вдруг ничего не сделают, они, конечно, не выведут ваш компьютер из спящего режима.
Подробнее: Клавиатура ноутбука не работает? Советы по исправлению
Не позволяйте компьютеру отключать USB-порты
Также есть вероятность, что ваш компьютер снижает мощность на портах USB во время сна. В этих случаях он не улавливает сигнал, когда вы перемещаете мышь или нажимаете клавишу. Чтобы устранить эту проблему, вернитесь в Диспетчер устройств и разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины.
Как и раньше, дважды щелкните каждую запись и проверьте вкладку «Управление питанием». Отключить Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии для каждой записи и посмотреть, решит ли это вашу проблему.
Вы также должны проверить настройку в плане электропитания вашего ПК, которая позволяет ему отключать порты USB. Перейдите в «Настройки»> «Система»> «Питание и сон» и нажмите «Дополнительные настройки питания» справа. Если вы его не видите, разверните окно настроек по горизонтали, пока оно не появится.
На открывшейся странице панели управления щелкните Изменить параметры плана справа от текущего плана. Затем выберите «Изменить дополнительные параметры питания», чтобы открыть окно с дополнительными параметрами. В этом окне разверните Параметры USB, затем выберите параметр Выборочной приостановки USB. Измените раскрывающийся список на Отключено и нажмите ОК.
Это предотвратит отключение вашей системы USB-портов для экономии энергии, что должно помочь ей более надежно выходить из спящего режима с помощью клавиатуры и мыши.
Для мышей и клавиатур Bluetooth
Если вы используете Bluetooth-мышь и клавиатуру, ваш компьютер может не получать сигналы Bluetooth во время сна. Вы не можете настроить это в диспетчере устройств, поэтому лучше всего обновить драйвер Bluetooth или подумать о приобретении более нового адаптера Bluetooth с лучшим управлением питанием.
Подробнее: Bluetooth не работает в Windows 10? Способы устранения проблем с сопряжением
Выведите компьютер из спящего режима простым способом
К сожалению, это не единственная проблема, с которой вы можете столкнуться в спящем режиме в Windows 10.
Вариант 1: Проверяем драйверы
Особое внимание следует уделить драйверу видеоадаптера, так как именно это устройство с высокой долей вероятности может быть причиной проблем с выходом из спящего режима. Следует не только убедиться в корректности установки драйвера, но и обновить его до самой последней версии. Чтобы полностью исключить видеодрайвер как причину проблемы, можно попробовать ввести и вывести компьютер из спящего режима, установив другую видеокарту.
У пользователей Windows 7 причиной проблемы часто бывает установленная тема Aero. Поэтому лучше ее отключить.
Вариант 2: Проверяем USB-устройства
USB-устройства также являются довольно распространенной причиной проблемы с выходом компьютера из спящего режима. В первую очередь это касается таких устройств, как клавиатура и мышь. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, необходимо запретить этим устройствам выводить ваш ПК из состояния сна или гибернации. Для этого необходимо:
Точно такую же процедуру следует повторить и с клавиатурой.
Внимание! Нельзя отключать разрешение на вывод компьютера из спящего режима для мыши и клавиатуры одновременно. Это приведет к невозможности осуществления данной процедуры.
Вариант 3: Изменяем схему электропитания
В различных вариантах перехода компьютера в состояние гибернации предусмотрено отключение питания жестких дисков. Однако при выходе из него включение питания часто происходит с задержкой, или HDD не включается вообще. Особенно страдают от этой проблемы пользователи Windows 7. Поэтому, во избежание проблем, эту функцию лучше отключить.
Вариант 4: Изменяем настройки BIOS
Сложность данного метода состоит в том, что в разных версиях BIOS разделы, посвященные параметрам электропитания, могут называться по-разному и порядок действий пользователя может несколько отличаться. В этом случае нужно больше опираться на свое знание английского языка и общее понимание проблемы, либо обращаться в комментарии под статьей.
Подводя итоги, можно сделать вывод, что для того, чтобы не происходило ошибок при выходе компьютера из спящего режима, необходимо тщательно следить за тем, чтобы в системе были установлены самые актуальные драйвера. Не стоит также использовать нелицензионное программное обеспечение, или ПО от сомнительных разработчиков. Соблюдая эти правила, можно добиться того, что все аппаратные возможности вашего ПК будут использоваться в полном объеме и с максимальной эффективностью.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
А что если у меня убунту?
Здравствуйте. Если рассматривать вопрос с точки зрения Вашей логики, то ответ на него один: если компьютер не выходит из спящего режима, нужно воспользоваться клавишей reset, или выключить, а потом снова включить питание. Информация, приведенная в статье, касается того, что можно сделать, чтобы ошибка не повторялась вновь. И для тех, кто не принадлежит к упомянутой Вами категории, это понятно сразу.
Если при нажатии кнопки Reset компьютер выходит из спящего режима , зачем тогда всю эту дичь , описанную в статье городить ? Не смешите больше так
Не у всех есть кнопка RESET.
Эльдар, здравствуйте. У всех есть кнопка Power, которую можно удерживать для принудительного выключения ПК и нажимать для включения. Как и сказано в комментарии Victor Syrota, один раз это поможет, но чтобы предотвратить возникновение проблемы в дальнейшем, необходимо выполнить описанные в статье действия.
Миша,если тебе в кайф косяк компа то флаг тебе в руки-дёргай кнопку reset постоянно и она крякнет скоро сдохнет и копму это не понравиться.Насмешил,умник.
Вот поэтому твои доводы — на уровне эмоций , потому что на что-то более конструктивное ты не способен
Вам же 2 раза объяснили, что нажимать POWER/RESET стоит только 1 раз, в случае когда не удается выйти из спящего режима. Дальнейшие рекомендации статьи направлены на устранение этой же неполадки в будущем. Да, это аварийное завершение работы, но оно полностью соответствует сложившейся ситуации. У вас есть другие варианты как, не завершая работу ПК аварийно, перезагрузить ПК для дальнейшей отладки его работы? Если да, будем рады выслушать.
Анастасия Викторовна(два комментария выше ): интересно , а почему Вы шифруетесь и я не могу ответить на Ваш комментарий ? У меня нет кнопки Ответить под Вашими комментариями .Я вынужден ответить (прошу прощения за это под чужим комментарием — Victor Syrota. Может он Вам передаст мои слова . Вы , почему -то, в электронной почте отображаетесь вот так : Данные отправителя скорее всего подделаны . Вы ссылаетесь не на официальный сайт , а на сайт-форум русскоязычной поддержки Ubuntu, где статьи написаны неизвестно кем и непонятно из каких соображений .
Я бы немного объяснил Вам ( и не только ) о SWAP. Как , где , когда и какой размер его нужно устанавливать — именно правильно . Чего Вы боитесь ? То что я приведу железные аргументы вместо доводов на уровне эмоций или ссылок на сайты и статьи , написанные неизвестно кем ?
Шифруюсь?) Это движок сайта не позволяет выстраивать бесконечную лесенку комментариев, и мой комментарий оказался последним возможным для этой ветки. Русскоязычная документация в основном и состоит из переводов англоязычных версий, которые выложены на официальном сайте. Вот оригинал статьи. Наслаждайтесь. В дальнейшей дискуссии не вижу смысла, потому что вместо конструктива и аргументов вы только и ищете к чему придраться не по делу, но тщетно. Всего доброго.
Привет, Миша. Я бы хотел узнать от тебя, как, где, когда и какой размер должен быть у файла подкачки. Мне кажется, ты как никто другой лучше разбираешься в этой теме. Я конечно был ознакомлен с мнением Марка Руссиновича на эту тему, но я думаю, что он дилетант в этом вопросе и вообще ничего не понимает.
К слову, если даже он не может дать точный ответ на вопрос про размер файла подкачки, что ты сюда пришел и что-то пытаешься доказать? Тебя не устраивает вариант, что виртуальная память должна быть больше или одинакова с оперативной? Ты вообще в курсе, что она выставляется под каждого индивидуально, исходя из используемых ресурсов во время работы? Если у тебя на компе больше 32гб оперативы, зачем тебе еще файл подкачки вообще нужен? Используй тот размер, что стоит по умолчанию. А если исходить из того, что сейчас у большинства юзеров стиот 8гб оперативы, а иногда даже меньше, то установить размер файла подкачки тоже на 8гб или на 10 будет вполне разумным решением. Даже если ты редко будешь использовать хотя бы 60% всех ресурсов, компу от этого хуже станет?
(Не)уважаемый, Миша. Ознакомься со статьей вышеупомянтого умного дяди, чтобы убедиться в том, что на 100% никто не прав по поводу размера файла подкачки. Есть лишь лучшие варианты решений для обычных юзеров.
Ну и если ты вдруг не умеешь пользоваться переводчиком, вот тебе нормальный русскоязычный вариант (Не волнуйся, автор, который переводил статью, ничего от себя не добавил, только перевел, я проверил).
Может теперь ты не будешь так уверен, что пипец какой прошаренный в этих вопросах и начнешь меньше извиваться в комментариях.
Современные операционные системы Windows поддерживают несколько режимов выключения, позволяющих быстро вернуться к работе в открытых приложениях. Таков, к примеру, режим «Гибернация», при использовании которого содержимое оперативной памяти сохраняется на жесткий диск. Даже если после перехода в этот режим компьютер будет полностью обесточен, при его включении содержимое файла гибернации будет загружено в оперативную память в том самом виде, в котором оно было в него записано. При использовании другого режима выключения — спящего, именуемого в Windows XP ждущим, данные сохраняются в оперативной памяти, которая продолжает получать питание от электрической сети или аккумулятора, тогда как жесткий диск, экран и некоторые другие устройства отключаются.
↑ Компьютер не выходит из спящего режима
Чтобы выйти из режима сна, достаточно нажать на клавиатуре любую клавишу или поднять крышку ноутбука, тогда как для выхода из гибернации пользователю нужно нажать кнопку питания. Увы, иногда эти дополнительные режимы выключения в силу тех или иных причин начинают работать неправильно, и тогда Windows либо не может выйти из сна (экран остается черным), либо, что случается намного реже, завершает свою работу аварийно. Как это обычно бывает, неполадка может иметь разные причины, лежащие как в работе программного, так и аппаратного обеспечения. Она может быть вызвана сбоем системных процессов, повреждением файла гибернации, сбившимися настройками BIOS, некорректной работой драйверов и функции «Быстрый запуск», неисправностью элементов питания и банальной разрядкой аккумулятора.
↑ Экстренное решение
Если вы внезапно столкнулись с проблемой выхода из спящего режима, скорее всего, компьютер придется выключить принудительно. Для этого жмем и удерживаем кнопку питания несколько секунд, на десктопных ПК для принудительной перезагрузки можно нажать кнопку Reset, как вариант можно отключить компьютер от сети или извлечь батарею, если речь идёт о ноутбуке. После повторного включения компьютер включится в обычном режиме, при этом вы потеряете несохраненные файлы и сохраненные в оперативной памяти/файле гибернации процессы — цена, которую придется заплатить за принудительный выход из режима сна. После этого уже в работающей системе можно будет приступать к поиску решения проблемы.
↑ Проверьте устройства пробуждения
Если вы хотите использовать для вывода компьютера из спящего режимы мышь или клавиатуру, нужно убедиться, что оные устройства поддерживают эту функцию. Вызовите из меню Win + X Диспетчер устройств и разверните пункт «Клавиатуры». Откройте свойства HID-клавиатуры, переключитесь на вкладку «Управление электропитанием» и отметьте флажком, если не отмечен, чекбокс «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима». То же самое проделываем с устройством HID-совместимая мышь в категории «мыши и иные указующие устройства».
↑ Пересоздайте файл гибернации
Если у вас возникли проблемы с выходом из режима гибернации, попробуйте его отключить, а затем вновь активировать. При этом старый файл hiberfil.sys будет удален. Откройте от имени администратора командную строку, выполните команду powercfg -h off и перезагрузите компьютер. Затем в запущенной с администраторскими правами командной строке выполните команду powercfg -h on. Убедитесь, что опция «Гибернация» в меню управления электропитанием на месте, если ее вдруг там не окажется, воспользуйтесь рекомендацией из следующего решения.
↑ Отключите функцию «Быстрый запуск»
В Windows 8.1 и ранних версиях Windows 10 проблема с выходом из гибернации и сна иногда вызывалась конфликтом с функцией «Быстрый запуск». Отключите ее и посмотрите, как будет вести себя системе. Откройте параметры электропитания командой powercfg.cpl, нажмите слева ссылку «Действие кнопок питания». В следующем окне жмем «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и снимаем флажок с пункта «Включить быстрый запуск». Обратите также внимание на пункты «Спящий режим» и «Режим гибернации», они отвечают на отображение одноименных пунктов в главном меню управления питанием компьютера.
Запретите отключение жесткого диска
Проблемы выхода из спящего режима могут возникнуть из-за некорректных для данной конфигурации компьютера дополнительных настроек электропитания, в частности, отключения питания жесткого диска. Попробуйте запретить отключение диска при переходе в спящий режим, для чего командой control.exe powercfg.cpl,,3 откройте окошко дополнительных параметров электропитания, найдите и разверните пункт «Жесткий диск» и выставьте для опции «Отключать жесткий диск через» значение 0 (Никогда).
↑ Обновите драйвер видеокарты
Еще один источник проблемы — некорректно работающий драйвер видеокарты. Обновите его, если на вашем ПК используется не самая свежая его версия. Разумеется, это должен быть «родной» драйвер, скачанный с официального сайта производителя видеокарты или загруженный с помощью стороннего менеджера драйверов.
↑ Отключение режима сна и прочие решения
Если проблему так и не удалось решить, можно порекомендовать отключить, если найдете способ, Intel Management Engine Interface, обновить/сбросить BIOS или просто отказаться от использования гибернации/спящего режима. Гибернацию отключаем уже известной командой powercfg -h off, для отключения спящего режима заходим в раздел Система → Питание и спящий режим приложения Параметры и выставляем для опции «Спящий режим» значение «Никогда». Дополнительно можно убрать опцию «Спящий режим» из меню управления питанием, воспользовавшись инструкцией по отключению быстрого запуска.
В Windows 8.1 отключение спящего режима производится в настройках изменения параметров используемой схемы электропитания, метод, применимый и к Windows 10.
Да, если таки решите сбрасывать BIOS, попробуйте перед этим найти в нём раздел настроек электропитания Power Management Setup, в нём найти опцию ACPI Suspend Type и поиграть с ее настройками (заменить S1 на S3 или наоборот), отвечающими за глубину погружения в сон. Например, режим S1 отличается более высоким энергопотреблением, следовательно, при его использовании разбудить компьютер будет легче.
Читайте также: