Как пользоваться электронным билетом в кино монитор
Специалисты Роскачества исследовали приложения по покупке билетов в кино онлайн. Для анализа выбрали наиболее популярные обновляемые приложения: 9 приложений для iOS и 8 для Android.
Согласно исследованию, более половины посещающих кинотеатры россиян (55,4%) приобретают билеты онлайн на сайте кинотеатра, 20% — через мобильные приложения, и только четверть покупают билеты в кассе кинотеатра.
Какие приложения исследовали?
Эксперты изучили семь приложений-агрегаторов: «КиноПоиск», «Кинотеатры», «Афиша», «Рамблер/Касса», «Киноход», «Киноафиша» и «Яндекс.Афиша» (только на iOS). Два приложения сетевых кинотеатров: «Синема 5» и «Киномакс».
При оценке специалисты проанализировали наличие у приложения функции поиска фильма по названию, по жанру, по дате сеансов, по формату показа, по языку и проверили возможность использования приложений по таким сценариям:
- купить билет на фильм, который уже в прокате;
- купить билет на фильм, который скоро будет в прокате (простой и расширенный вариант функциональности);
- уведомить о старте продаж билетов на фильм, который скоро поступит в прокат.
Какое приложение оказалось самым удобным и функциональным?
Все приложения-агрегаторы для покупки билетов показали себя в ходе теста как удобные в использовании. Лучшим приложением по функциональности стало эксклюзивное для iOS приложение «Яндекс.Афиша». Искать фильм по названию, по жанру, по дате сеансов, по формату показа, по языку лучше всего в приложениях «КиноПоиск», «Рамблер/Касса» и «Яндекс.Афиша». У приложения «Синема 5» есть поиск по типу доступных залов, который оказался самым редким критерием.
Узнать режиссера, актерский состав, жанр и возрастную маркировку позволяют все приложения, кроме «Синема 5», где не указаны страна производства и рейтинг картины.
Какие приложения предлагают дополнительные способы оплаты?
У всех приложений есть оплата банковской картой, а дополнительные способы (Google Pay или Apple Pay) отсутствуют у «Рамблера», «Афиши» и «Киноафиши». У «Киноафиши» также нельзя привязать несколько карт. У трети приложений нельзя удалить привязанную карту.
Через какие приложения нельзя сделать возврат билетов?
«КиноПоиск» и «Киноафиша» — единственные, кто не отображает информацию о купленных ранее билетах и не поддерживает возврат билетов через приложение.
У каких приложений самая удобная авторизация?
Авторизация всеми тремя возможными способами (через сторонние сервисы вроде социальных сетей, по номеру телефона и по электронной почте) есть только у «Кинопоиска» и «Яндекс.Афиши». У «Кинохода» авторизация доступна только через сторонние сервисы, у «Синема 5» — только по номеру телефона.
На что следует ориентироваться при выборе приложения для покупки билетов?
Эксперты Роскачества советуют ориентироваться на свои привычки и предпочтения. Например, если вы привыкли расплачиваться Apple Pay, то вам не подойдут «Рамблер» или «Афиша»; если вы выбираете фильм по рейтингу прямо в приложении, здесь не будет полезно приложение «Синема 5», в котором не отображается рейтинг.
Специалисты также рекомендуют устанавливать только официальные приложения, ссылка на которые есть на сайте кинотеатра, и внимательно следить за тем, какие разрешения запрашивает приложение при установке. Если программа вызывает у вас подозрение своими запросами, от нее лучше отказаться.
В Рокачестве также предлагают при покупке билетов онлайн использовать отдельную, желательно виртуальную карту, использовать сервисы Apple Pay или Google Pay/Samsung Pay.
Вы можете купить билет в кино прямо на Яндекс.Афише и оплатить его банковской картой.
После покупки на вашу электронную почту придет письмо с номером заказа. Получите билет в кассе без очереди по номеру заказа или распечатайте его через билетный терминал.
Примечание. В некоторые кинотеатры купить билеты можно только в кассе. На страницах таких кинотеатров отображается только расписание.Купить билет
Совет. Перед покупкой билетов войдите с Яндекс ID. Тогда после покупки вы в любой момент сможете их найти на странице Мои билеты .Шаг 1. Выберите сеанс
- На странице фильма
- На странице кинотеатра
Шаг 2. Выберите места
Выберите места на плане зала. Внизу отобразится стоимость билетов.Шаг 3. Укажите личные данные
- Электронную почту: на нее придут электронные билеты.
- Телефон: на него поступит SMS с номером заказа.
Шаг 4. Проверьте заказ
Если все правильно, подтвердите заказ.
Если вы заметили ошибку в заказе, нажмите и укажите корректные данные.
Чтобы воспользоваться скидкой по промокоду, нажмите кнопку Ввести промокод и укажите промокод в появившемся поле.
Примечание. Промокод можно использовать только при оплате банковской картой.Шаг 5. Оплатите билеты
Внимание. Оплату необходимо завершить в течение 15 минут. Примечание. Вы можете привязать банковскую карту, чтобы не вводить ее данные при каждой оплате на Яндекс.Афише.После завершения платежа вы получите письмо с подтверждением покупки и всей информацией о билете.
После оплаты вы сможете:
Если перед покупкой вы вошли с Яндекс ID, билет в любой момент можно найти на странице Мои билеты .
Где найти мой билет?
В Моих билетах
В почте
если у вас несколько почтовых ящиков, проверьте остальные ящики.Купить билет в подарок
В веб-версии Яндекс.Афиши вы можете купить билет для другого человека и создать для него мультимедийную открытку:
Укажите имя и фамилию человека, которому хотите подарить билет. Выберите шаблон для открытки. Вы сможете настроить все элементы шаблона, кроме фона.После создания открытки на вашу электронную почту придут ссылка на открытку и пароль для скачивания билета. Отправьте их получателю в любое время до события.
Изменить заказ
Если вы случайно выбрали не тот кинотеатр или не то время сеанса, ввели неправильный адрес электронной почты, измените эти данные до завершения оплаты.
Если вы обнаружили в заказе некорректную информацию после оплаты, отмените заказ и создайте новый с верными данными.
Привязать банковскую карту
Чтобы не вводить данные банковской карты при каждой оплате на Яндекс.Афише, сохраните их. Для этого войдите с Яндекс ID.
На странице ввода данных карты включите опцию Сохранить карту для быстрой оплаты в дальнейшем .
Вы также можете привязать карту в Яндекс ID. В блоке Банковские карты нажмите ссылку Добавить карту и следуйте инструкции.Чтобы отвязать карту, перейдите в Банковские карты. В блоке с вашей картой нажмите Отвязать и введите пароль.
В кинотеатре кассир не видит мой билет
Проверьте информацию в вашем электронном билете: кинотеатр, дату, время и название сеанса. Если в билете все данные совпадают с информацией о сеансе, попросите администратора кинотеатра связаться со службой поддержки Яндекс.Афиши по телефону 8 800 600-90-90.Другой вопрос о покупке билетов
Три дня назад гендиректор УП «Киновидеопрокат» Василий Коктыш обрадовал столичных любителей кино: вот-вот билеты в кинотеатры можно будет покупать через интернет на специальном сайте. Очереди у касс должны уйти в прошлое, толпиться, как и раньше, будут разве что у прилавков с чипсами. Журналист Onliner.by проверил на практике, насколько проще теперь стало покупать билеты в кино.
Выполняющий роль интернет-кассы сайт начал работать сегодня утром. Сначала в «Киновидеопрокате» утверждали, что пока приобрести билеты можно будет только на сеансы в «Октябрь» и «Дом кино». Обещают, что через 3—4 месяца принимать электронные деньги начнут и в других кинотеатрах Минска, пока же попытаемся попасть на субботний сеанс фильма «Джанго освобожденный» маэстро Тарантино в «Октябре».
Выбираем в верхнем меню «Купить билет». На открывшейся странице предлагают выбрать фильм. В выпадающем меню есть «Анна Каренина», «Джанго освобожденный», «Линкольн» и «Охотники на гангстеров». Выбираем «Джанго». В «Октябрь», как оказалось, попасть не получится: предлагают лишь «Дом кино».
Далее к нашим услугам схема зала со всеми доступными местами. При наведении курсора на зеленый квадратик слева отображается цена билета. Выбираем места… Так, придется регистрироваться.
Проходим быструю процедуру регистрации и заново повторяем прежние шаги. Выбранные места окрашиваются в красный цвет. Завершить процедуру бронирования надо за 15 минут — справа идет обратный отсчет времени. Помимо стоимости билета, придется оплатить некую «комиссию оператора» — по 4 тыс. рублей за билет в нашем случае.
Нажимаем «Оформить заказ» и попадаем в личный кабинет. Здесь можно оплатить билеты, изменить контактные данные и пароль, а также посмотреть историю заказов. Под надписью «Оплатите ваш заказ» есть три ссылки: «Оплатить банковской карточкой», Visa и MasterCard. На что нажимать, неважно — в любом случае откроется одно окно, где надо будет выбрать тип карты.
Осталось ввести данные с карточки — и вуаля! Билеты придется распечатать.
Либо назвать номер заказа в кассе и получить билет, либо распечатать его в терминале.
Алексей Искусственный Интеллект (141553) Не везде он есть.
Для таких как ты, в холе кинотеатра есть специальный аппарат. Подходишь к нему, вводишь код, который пришел тебе на почту, когда ты купил билет и тебе этот аппарвт выдает билет.
Нет там никаких специальных аппаратов, сколько ходил, никогда не видел таких ! =)))
Дэн Дэн Мастер (1295) Пффффф. Вскгда покупаю билеты по интернуту, таким образом и получаю билет. Если ты их не замечал, это не значит, что их нет
Если неправильно указал адрес электронной почты, что делать
Если в кинотеатре есть терминал, то можно распечатать там билет, введя номер заказа, который придёт вам либо на почту, либо на телефон. Если терминала нет, то нужно подойти в кассу и назвать номер заказа. В некоторых кинотеатрах вы имеете право сделать это без очереди, в некоторых такое не предусмотрено, это нужно читать на сайте кинотеатра. Лучше подойдите в кассу и спросите сразу, чтобы зря время не терять. О том, чтобы с одной только смской пройти в зал, я не слышала, вряд ли где-то такое есть.
Кстати, в некоторых терминалах можно не только распечатать билет, но и купить, очередей к ним обычно нет, все по-старинке в кассу стоят. И ещё, терминалы, бывает, не работают, поэтому на всякий случай советую чуть пораньше прийти.
я сегодня узнал что терминала у нас ещё нет и нужно стоять в кассу что бы получить билет. Назвав при этом код )
Ника Медведева Мудрец (16710) На самом деле, они есть ещё далеко не во всех кинотеатрах. Такие вещи постепенно вводят. А потом, многое зависит от посещаемости кинотеатра и от количества кассиров. В одном из моих любимых кинотеатров почти никогда не бывает очередей, терминал там просто без надобности. Это только лишние затраты.
в кассу вначале подтвердить покупку и получишь билет
Если покупаешь через яндекс афишу то проходишь по QR Коду. QR сканируется на входе у билетера.
Как купить билет? Купить билет на сайте «КИНОМАКС» очень легко:
- Выбор сеанса - выберите интересующий вас фильм, кинотеатр, дату и время сеанса.
- Выберите места - на схеме зала выберите свободные места. Стоимость выбранных мест будет отражена чуть ниже схемы зала. Обращайте внимание на особые пометки: иногда на 3D сеансы требуется докупать отдельно очки, а иногда указанная цена действует только при покупке онлайн.
3) Оформление покупки - Выберите соответствующие пункты если хотите накопить бонусы на свою бонусную карту (мультикарту) или карту "семейная Команда" либо списать накопленные бонусы Спасибо для получения скидки. Укажите ваш адрес электронной почты (email). На этот адрес будет отправлен электронный билет. Пожалуйста, указывайте ваш настоящий адрес, иначе билет не дойдет! Также учтите, что письмо может попасть в спам, поэтому если не забудьте заглянуть туда если не найдете письмо во входящих!
После нажатия кнопки оплаты, появится специальное окно для ввода платежных данных. Оплатить билеты необходимо в течение 8 минут.
Оплата возможна банковскими картами VISA, MASTERCARD, МИР. Необходимо ввести номер карты, указать держателя карты латинскими буквами и ввести одноразовый пароль (3D-Secure), полученный от банка, выпустившего Вашу банку, для подтверждения оплаты.
Как получить билеты?
- Если в письме с информацией о покупке есть QR-код - используйте его на билетном сканере у входа в зал, либо введите номер заказа.
- Если кинотеатр не оборудован билетным сканером, в письме QR-кода нет, вам необходимо распечатать чек, который пришел на электронную почту после покупки.
Приятного просмотра!
Как вернуть билет?
Если до времени начала сеанса еще более 25 минут, билеты можно вернуть онлайн, воспользовавшись функцией возврата билетов на странице управления заказом. На эту страницу можно попасть следующим образом:
- В личном кабинете в разделе «Мои билеты»
- Перейдя по ссылке «Управление заказом» в письме, отправленном на указанную при оформлении покупки электронную почту, с информацией о заказе.
Внимание! Денежные средства за билеты, которые были возвращены онлайн, поступают на счет покупателя автоматически. Срок обработки зависит от правил, принятых банком-эмитентом карты. Обычно срок возврата составляет до 3 дней. Если денежные средства не поступили в указанные сроки, обратитесь в банк и уточните статус покупки. При обращении в техническую поддержку сайта через эту форму обязательно указывайте номер заказа, последние 4 цифры и держателя банковской карты латинскими буквами.
Читайте также: